集團(tuán)年度工作總結(jié)（通用20篇）

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的集團(tuán)年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 1

　　發(fā)展建設(shè)部自7月份成立以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在兄弟部室、單位的大力支持下；在部室干部職工的共同努力下，以“三集五大”體系建設(shè)為目標(biāo)，全面推進(jìn)實(shí)施了電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)等工作。現(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

　　1.20xx年農(nóng)網(wǎng)工程安全竣工。一是投資2113萬元的黑山送變于9月正式竣工投運(yùn)。解決了該區(qū)域廠礦企業(yè)用電負(fù)荷不斷增加而造成的供需矛盾問題，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了有力的電力保障。二是投資225萬元的10千伏及以下工程按期竣工，并完成內(nèi)部結(jié)算。此項(xiàng)工程在解決低電壓治理和供電“卡脖子”問題的同時(shí)為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的規(guī)模養(yǎng)殖、大棚種植等富民工程的實(shí)施起到?jīng)Q定性作用。

　　2.20xx年農(nóng)網(wǎng)工程進(jìn)展有序。一是投資2120萬元的河鼎送變電工程，原址新建鼎新變電站，主變?nèi)萘?0000千伏安，新建110千伏河?xùn)|里變至鼎新變35千伏線路31.5公里。該項(xiàng)工程于20xx年5月開工建設(shè)，截止目前已完成工程總量的80%，變電站部分已基本完工，所有工程預(yù)計(jì)于20xx年1月25日竣工投運(yùn)。河鼎送變電工程建成后將大大提高鼎新片區(qū)電網(wǎng)的供電可靠性，同時(shí)增加了運(yùn)行方式的靈活性，為鼎新鎮(zhèn)周邊用電負(fù)荷的發(fā)展提供充足可靠的保障，形成較為堅(jiān)強(qiáng)的供電網(wǎng)絡(luò)。

　　二是投資517萬元的10千伏及以下工程已全部竣工，新建10千伏線路29.35公里，新建、改造配變41臺(tái)，容量5100千伏安，內(nèi)部結(jié)算工作正在進(jìn)行當(dāng)中。此項(xiàng)工程的實(shí)施主要解決縣域內(nèi)配網(wǎng)主網(wǎng)架薄弱，供電卡脖子和配變滿載過載問題。

　　3.三是農(nóng)網(wǎng)工程超前謀劃。一是組織實(shí)施了20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)10千伏及以下工程的報(bào)審工作。報(bào)審農(nóng)網(wǎng)10千伏及以下工程項(xiàng)目6個(gè)子項(xiàng)，概算金額719.13萬元。計(jì)劃新建10千伏線路29.82公里，新建真空斷路器10臺(tái)，改造配變41臺(tái)，容量6300千伏安。截止目前，已完成全部可研報(bào)審和物資申報(bào)工作，等待省公司可研批復(fù)。二是完成東西幫扶資金項(xiàng)目的申報(bào)，申報(bào)工程項(xiàng)目6個(gè)子項(xiàng)，概算金額604.55萬元。計(jì)劃新建10千伏線路5.13公里，改造10千伏線路32.52公里，新建箱式變壓器6座，容量7380千伏安。目前項(xiàng)目已完成可研、技金上報(bào)工作，并經(jīng)市公司審核通過，等待省公司進(jìn)一步審核。三是完成低電壓專項(xiàng)治理項(xiàng)目報(bào)審工作，申報(bào)工程項(xiàng)目71項(xiàng)，內(nèi)容涉及主變改造、過負(fù)荷配變改造、10千伏及以下線路改造。工程估算金額1017.8萬元。目前低電壓專項(xiàng)治理項(xiàng)目已全部錄入生產(chǎn)管理系統(tǒng)并通過市公司審核，等省公司審核批復(fù)后此項(xiàng)工程將全部列入低電壓治理大修技改項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫，分別在15年至16年組織實(shí)施。

　　以上工程著重解決縣域內(nèi)配網(wǎng)主網(wǎng)架薄弱，導(dǎo)線線徑過小，配變過載造成的.低電壓、卡脖子問題，工程實(shí)施后將對(duì)縣域內(nèi)絕緣化率、兩率以及同業(yè)對(duì)標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)的提升起到一定作用，為今后的各時(shí)段保供電工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、大修技改效果明顯

　　20xx年共計(jì)完成投資427萬元的大修技改項(xiàng)目。一是對(duì)三上變電站、雙城變電站和生地灣變電站進(jìn)行主變?cè)鋈莞脑欤�調(diào)換增容主變3臺(tái)，凈增容量14600KVA，解決了因負(fù)荷增長(zhǎng)、用電需求大，供電能力不足的問題；二是對(duì)三上變電站、雙城變電站綜自進(jìn)行改造，提高了保護(hù)裝置可靠性；三是配合運(yùn)維、營(yíng)銷完成縣境內(nèi)的線路真空斷路器和電容器更換工作，安裝智能真空斷路器10臺(tái)，智能電容器9臺(tái)，為提高供電可靠性和電壓質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是對(duì)35千伏大鼎線14.8公里線路進(jìn)行大修，保障了鼎新片區(qū)線路安全運(yùn)行水平，提高了供電可靠性和電壓合格率。

　　全年大修技改工作的完成，保證了輸變電設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，解決了輸電設(shè)備容量不足供電“卡脖子”問題，淘汰了威脅電網(wǎng)安全運(yùn)行的老舊設(shè)備，大大提高了供電可靠性，為全公司增供擴(kuò)銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在完成本年度生產(chǎn)性大修技改工作的同時(shí)，我部室還積極組織上報(bào)了20xx年生產(chǎn)性大修技改儲(chǔ)備項(xiàng)目，上報(bào)技改項(xiàng)目5項(xiàng)，大修項(xiàng)目1項(xiàng)，估算金額398.8萬元，主要解決設(shè)備設(shè)施老舊、充油設(shè)備滲漏油等影響電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行的問題。

　　三、綜合計(jì)劃編制嚴(yán)格管控

　　按照上級(jí)公司綜合計(jì)劃項(xiàng)目編制要求，依據(jù)綜合計(jì)劃“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一組織開發(fā)）原則和“三上三下”（即在支公司和分公司、分公司和省公司之間進(jìn)行三次儲(chǔ)備項(xiàng)目的上報(bào)和審核意見下達(dá)，最終完成儲(chǔ)備項(xiàng)目入庫）業(yè)務(wù)流程，協(xié)同公司

　　其他部門完成公司20xx年綜合計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?chǔ)備編制工作。其中生產(chǎn)技改大修9項(xiàng)，營(yíng)銷投入3項(xiàng)，信息化投入4項(xiàng)，小型基建項(xiàng)目4項(xiàng)，非生產(chǎn)性大修技改5項(xiàng)，固定資產(chǎn)零星購置24項(xiàng)，已進(jìn)入20xx年國(guó)網(wǎng)公司項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫19項(xiàng)，投資金額1282.72萬元。

　　四、黨風(fēng)廉政工作開展有效

　　加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)，組織部室全員通過對(duì)學(xué)習(xí)《黨的十八大精神》和《群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)》的學(xué)習(xí)努力營(yíng)造良好工作作風(fēng)，按照“干凈、干事”的工作要求，時(shí)刻提醒部室全員把服務(wù)基層、服務(wù)兄弟部室、單位做為工作的出發(fā)點(diǎn)，按照各項(xiàng)程序要求，落實(shí)監(jiān)督制度和責(zé)任，把規(guī)范做事當(dāng)做部門做事的基本原則，通過學(xué)習(xí)提高，帶動(dòng)部門整體學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，為創(chuàng)新管理、提高專業(yè)管理水平、完成目標(biāo)和任務(wù)，發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。

　　五、日常工作開展順利

　　1.充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢(shì)，針對(duì)35千伏河鼎送變電工程的施工賠償、現(xiàn)場(chǎng)管控、供電過渡方案實(shí)施等問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保障工程順利施工。

　　2.配合運(yùn)維部利用春、秋季檢修、節(jié)前安全大檢查等活動(dòng)的開展，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控，對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行巡視治理，全年完成16座變電站，22條35千伏線路，56條10千伏線路和2767個(gè)配電臺(tái)區(qū)的檢查驗(yàn)收工作。共計(jì)消除各類安全隱患60余處，確保了全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。

　　3.嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求，完成各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作。

　　4.嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程作業(yè)，配合營(yíng)銷部完成86項(xiàng)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)

　　目的現(xiàn)場(chǎng)勘查、概預(yù)算編制等相關(guān)工作。

　　六、存在問題和不足

　　1.部分變電站、線路如：中東變、大鼎線、鼎銅線、鼎芨線、大三線建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低且超期服役，設(shè)備、線路老化嚴(yán)重，供電可靠性差，影響電網(wǎng)安全運(yùn)行。

　　2.戶表改造力度不夠。公司截至11月底共有照明戶47940戶，分別在06年、10年和12年三批農(nóng)網(wǎng)工程中改造戶表4136戶，目前戶表90%為機(jī)械表，不滿足營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入要求，應(yīng)加大對(duì)戶表改造投資力度。

　　3.配電網(wǎng)架依然薄弱。經(jīng)過各批次農(nóng)網(wǎng)工程的實(shí)施，配電網(wǎng)架結(jié)構(gòu)得到很大優(yōu)化，但是主網(wǎng)架薄弱問題依然突出，線路絕緣化率低，導(dǎo)線線徑過小等問題仍沒得到徹底解決。

　　4.各部門對(duì)年度計(jì)劃編制重視程度不夠，對(duì)所報(bào)項(xiàng)目的可行性和必要性論證不足，計(jì)劃編制比較混亂，另外各部門和上級(jí)公司歸口部門銜接不到位，導(dǎo)致部分項(xiàng)目未能及時(shí)列入20xx年綜合儲(chǔ)備計(jì)劃。

　　七、20xx年主要工作思路

　　1.繼續(xù)加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備的健康管理，加大電網(wǎng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，認(rèn)真梳理影響電網(wǎng)安全的風(fēng)險(xiǎn)、隱患和危險(xiǎn)點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2.做好全縣范圍內(nèi)的電網(wǎng)規(guī)劃管理，對(duì)存在滿載、過載設(shè)備、線路提前謀劃，按照輕重緩急依次列入工程組織實(shí)施。

　　3.根據(jù)縣域網(wǎng)架結(jié)構(gòu)情況，認(rèn)真編制縣域電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃，并嚴(yán)格按照滾動(dòng)規(guī)劃節(jié)點(diǎn)實(shí)施。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 2

　　一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　一年來，我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個(gè)時(shí)期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。提高了自己的'政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。

　　二、恪盡職守，高質(zhì)量完成本職工作

　　為了提高寫作能力和水平，我經(jīng)常從報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法，掌握時(shí)事政策和公司各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，編輯撰寫文案。同時(shí)，針對(duì)上級(jí)有關(guān)單位部門的要求，編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局（辦）、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡(jiǎn)報(bào)”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的簡(jiǎn)報(bào)11期，報(bào)送上級(jí)有關(guān)單位部門材料10余份。

　　三、注重實(shí)踐，強(qiáng)化了責(zé)任和服務(wù)意識(shí)

　　我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是針對(duì)公司開展的挖潛增效活動(dòng)和實(shí)行“計(jì)件工資制”工作，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研，為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，努力促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實(shí)為員工解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。

　　四、快速反應(yīng)，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)

　　辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外，加強(qiáng)協(xié)作，積極主動(dòng)承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時(shí)，都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。同時(shí)，自己能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。

　　五、存在不足

　　一年來，我雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但還存在很多問題和不足。一是工作主動(dòng)性較差；二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力實(shí)踐，力求把工作做的更好。

　　六、今后的努力方向

　　在今后的工作中，自己有決心做到：

　　1、努力拓寬自己的知識(shí)面，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向的了解。

　　2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。

　　3、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。

　　4、不斷改進(jìn)服務(wù)水平和工作能力，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 3

　　光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼，一年就這么過去了。在這一個(gè)蓬勃發(fā)展的一年，我作為一個(gè)平凡的管理人員，見證了我們公司的輝煌發(fā)展的一年，進(jìn)步的一年，創(chuàng)新的一年，充滿碩果的一年。在這一年中，我自己的也增添了好多的知識(shí)，自己也變得更加優(yōu)秀了。這是我們每個(gè)人的基本的職責(zé)，也是我們每個(gè)人必備的職責(zé)。下面是我的具體陳述：

　　一、從進(jìn)入xx項(xiàng)目指揮部開始，我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù)，負(fù)責(zé)1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號(hào)開始，指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，大刀闊斧的開展了各方面的工作。

　　二、在接手10#摟以后，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估，配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開例會(huì)，及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中，詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目，具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問責(zé)制。

　　三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況，并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止，嚴(yán)管重罰，決不姑息。

　　四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核，對(duì)不合格的、技術(shù)不過關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收，對(duì)檢查出的問題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改，對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。

　　五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表，嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排，每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的'對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓，指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊，施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析，按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置，對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊，以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況，有效地保證了工期需求。

　　六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分，定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。

　　七、縱觀在過去的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn)，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

　　1、在工作中有些自以為是，對(duì)同事提出的一些合理化建議不 能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。

　　2、急功冒進(jìn)，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)一些問題，如每次的砼澆筑時(shí)間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況，協(xié)調(diào)能力有待提高。

　　3、粗心，一些常識(shí)性的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。

　　以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn)，有信心在XX年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待，下一次輝煌屬于xx集團(tuán)，屬于每一個(gè)xx人。

　　八、對(duì)公司的建議：希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在下班時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制，晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)健康的體魄。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 4

　　20xx年，公司在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，通過全體公司職工的共同努力，完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下:

　　一、黨建工作

　　公司支部認(rèn)真按照局黨委相關(guān)安排和年初制定的計(jì)劃，圍繞公司發(fā)展和黨建質(zhì)量提升年工作目標(biāo)，發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范作用，扎實(shí)開展黨建工作，牢牢把握新時(shí)代黨的建設(shè)要求，以開展“不忘初心，牢記使命”主題教育和“兩學(xué)一做”為主線，加強(qiáng)支部自身建設(shè)今年以來，支部先后安排專人參加專題黨務(wù)培訓(xùn)2次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí)。

　　二、天保工程

　　(一)森林資源管理

　　1.依據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)野生植物保護(hù)條例》、《四川省天然林保護(hù)條例》等法律法規(guī)，按照上級(jí)林業(yè)主管部門的要求和安排，結(jié)合我公司施業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，我公司已完成對(duì)《森林資源管理工作的實(shí)施方案》的制定。

　　2.完善責(zé)任體系:與縣政府、林業(yè)局簽訂森林防火責(zé)任書、野生動(dòng)物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立健全責(zé)任體系，層層落實(shí)，同時(shí)公司分別同管護(hù)站和管護(hù)人員簽訂森林管護(hù)責(zé)任書，將森林資源管理工作落實(shí)到山頭地塊，將森林資源管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

　　3.加強(qiáng)森林管護(hù)制度建設(shè):一是相關(guān)的森林管護(hù)制度、管護(hù)人員形象、聯(lián)絡(luò)方式、管護(hù)分布圖上墻公示；二是徽標(biāo)使用和標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌質(zhì)量提升，提高宣傳效果。

　　4.五月份被四川省林學(xué)會(huì)、四川省國(guó)有林場(chǎng)保護(hù)聯(lián)盟評(píng)為大熊貓及其棲息地保護(hù)工作先進(jìn)集體。

　　(二)森林撫育:圓滿完成20xx年度上級(jí)下達(dá)的森林撫育計(jì)劃3000畝，任務(wù)地點(diǎn)為白沙坪作業(yè)區(qū)、四眼灶作業(yè)區(qū)，并通過上級(jí)主管部門驗(yàn)收。

　　(三)林業(yè)生態(tài)保護(hù)恢復(fù)項(xiàng)目接待能力提升及冷水魚養(yǎng)殖發(fā)展項(xiàng)目，該項(xiàng)目實(shí)施方案已提交上級(jí)主管部門并已得到批復(fù)，目前該項(xiàng)目處于公開比選階段。

　　(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　為提升職工的綜合素質(zhì)，20xx年公司在各個(gè)管護(hù)站開展了1次系統(tǒng)的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)林業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)以及天保工程的管理辦法、林業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、森林撫育技術(shù)、造林技術(shù)及天保二期工程的考核辦法等相關(guān)知識(shí)在公司內(nèi)部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)公司發(fā)展需要的技術(shù)骨干，我公司先后派出9人次分批參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)。

　　(五)開展專項(xiàng)行動(dòng):

　　1.為做好“全面禁毒集中宣傳月”的活動(dòng)，6月份，我公司對(duì)駐林區(qū)單位進(jìn)行禁毒宣傳，對(duì)進(jìn)出林區(qū)的車輛及人員進(jìn)行設(shè)點(diǎn)檢查，并發(fā)放宣傳資料，根據(jù)毒品原植物生長(zhǎng)規(guī)律特點(diǎn)，組織管護(hù)站職工深入林區(qū)對(duì)自己的管護(hù)區(qū)進(jìn)行清理排查；

　　2.為深入宣傳掃黑除惡專項(xiàng)活動(dòng)的精神，8月份，我公司在公司內(nèi)部及駐林區(qū)單位開展宣傳工作，在林區(qū)排查黑惡勢(shì)力現(xiàn)象，并懸掛掃黑除惡宣傳標(biāo)語兩幅；

　　3.切實(shí)加強(qiáng)野生動(dòng)、植物保護(hù)工作，有效遏制亂捕、亂獵、盜挖等破壞野生動(dòng)、植物資源的違法犯罪勢(shì)頭，保護(hù)野生動(dòng)、植物種群安全，維護(hù)生態(tài)平衡，我公司開展了20xx年度反盜獵反盜挖、野生動(dòng)植物保護(hù)專項(xiàng)巡護(hù)活動(dòng)。

　　三、環(huán)保督察

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)保督查自查問題“回頭看”， 9月份我公司再次對(duì)林區(qū)內(nèi)涉林環(huán)保問題進(jìn)行自查。對(duì)上報(bào)的3宗涉林環(huán)保問題自查，不管是自身問題還是歷史遺留問題，均督促辦理征占用林地相關(guān)手續(xù)和環(huán)保、環(huán)評(píng)手續(xù)。

　　四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目

　　我公司致力于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作，由職工籌集資金開展生態(tài)旅游、特色種植、特色養(yǎng)殖項(xiàng)目，已經(jīng)取得初步成效。

　　1.冷水魚養(yǎng)殖:利用天保工程林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金和扶貧資金修建魚池養(yǎng)殖冷水魚。

　　2.生態(tài)旅游:20xx年結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在公司原有旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，推介xxxx康養(yǎng)基地和森林人家旅游，擬引進(jìn)外來資金注入xxxx景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目，xxxx景區(qū)的開發(fā)將有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、職工增收。

　　3.植物園建設(shè):20xx年試種羊肚菌1畝左右，職工基本掌握種植技術(shù)，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，種植項(xiàng)目已取得初步成效。

　　4.10月份，在產(chǎn)業(yè)上獲取20xx年度四川最具投資價(jià)值森林康養(yǎng)基地。

　　五、國(guó)有林區(qū)改革

　　1.自國(guó)有林區(qū)改革工作啟動(dòng)以來，公司成立改革領(lǐng)導(dǎo)小組，全面清理公司的債權(quán)債務(wù)。對(duì)公司的資源、資產(chǎn)、人員等關(guān)鍵因素進(jìn)行再次梳理，于三月份完成《天全xxxx林業(yè)集團(tuán)總公司國(guó)有林區(qū)改革初稿》。

　　2.六月底前，完成正式方案的編制工作，由職工代表大會(huì)通過后，并報(bào)主管局和上級(jí)部門審查，審批后組織實(shí)施。

　　3.下一步公司將按照國(guó)有林區(qū)改革的總體安排把握時(shí)間進(jìn)度開展相關(guān)工作。

　　六、服務(wù)服從主管部門和縣委政府的中心工作

　　1.公司林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)隊(duì)服務(wù)天全林業(yè)事業(yè)發(fā)展，在林木采伐設(shè)計(jì)、造林設(shè)計(jì)、征占用林地現(xiàn)狀調(diào)查、違法案件查處、疑似違法圖斑調(diào)查等工作表現(xiàn)出色，得到主管部門的認(rèn)可。

　　2.公司積極參與文明城市創(chuàng)建工作。在鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)國(guó)衛(wèi)相關(guān)要求和安排，公司組織專人對(duì)所屬責(zé)任區(qū)域?qū)嵤┤�天值守，投入資金上萬元對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治。

　　九、20xx年工作要點(diǎn):

　　1.進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)，完善各項(xiàng)制度和措施，切實(shí)抓好天保工程的實(shí)施。

　　2.強(qiáng)化森林資源管理，將管護(hù)責(zé)任落實(shí)到人頭，確保xx林區(qū)森林資源安全。做好森林防火工作，繼續(xù)推進(jìn)森林病蟲害的治理。

　　3.狠抓安全管理和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)的工作，確保林區(qū)各項(xiàng)安全管理工作，以防范在先預(yù)防為主的原則，切實(shí)做好安全隱患排查。

　　4.切實(shí)加強(qiáng)資金管理，確保天保資金安全運(yùn)行，發(fā)揮資金使用效益。

　　5.抓好標(biāo)準(zhǔn)化站房建設(shè)，提升管護(hù)能力。

　　6.按照天全縣天保工程二期考核辦法要求，繼續(xù)開展天保工程相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 5

　　一、強(qiáng)抓經(jīng)營(yíng)工作

　�。ㄒ唬┗�本情況

　　路橋集團(tuán)20xx年經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值穩(wěn)步有升，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值12億元的良好成績(jī)，但20xx年轉(zhuǎn)眼將至，部分項(xiàng)目工期陸續(xù)到期，路橋集團(tuán)即將面對(duì)多個(gè)生產(chǎn)部門“沒活干”的局面。20xx年是“十二五”計(jì)劃的收官之年，重大配套項(xiàng)目及“迎國(guó)檢”大中修項(xiàng)目相繼展開，整體趨勢(shì)對(duì)路橋集團(tuán)經(jīng)營(yíng)工作即是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。

　�。ǘ�）工作目標(biāo)

　　針對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)工作困難與機(jī)遇同在的'整體趨勢(shì)，路橋集團(tuán)將積極把握20xx年“迎國(guó)檢”的良好機(jī)遇，認(rèn)真分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化信息收集，根據(jù)青島市的規(guī)劃緊盯各個(gè)項(xiàng)目，尤其是對(duì)“迎國(guó)檢”大中修項(xiàng)目、新機(jī)場(chǎng)交通配套工程等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，把工期短、收益快的大中修項(xiàng)目投標(biāo)作為重要工作來抓，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，保證經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值平穩(wěn)上升，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值、企業(yè)效益雙豐收。

　　二、確保中標(biāo)高速公路項(xiàng)目

　�。ㄒ唬┗�本情況

　　自中標(biāo)惠大高速A5標(biāo)段、青龍高速土建一標(biāo)段、德商高速第三合同段以來，路橋集團(tuán)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值雖然連年增長(zhǎng)，但多年尚未有高速公路項(xiàng)目中標(biāo)，路橋集團(tuán)作為擁有建筑業(yè)總承包一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，在業(yè)績(jī)上對(duì)高速公路承包建設(shè)方面有明確的規(guī)定。為了能夠通過資質(zhì)審查，20xx年路橋集團(tuán)必須中標(biāo)一項(xiàng)高速公路項(xiàng)目。

　　（二）工作目標(biāo)

　　20xx年經(jīng)營(yíng)工作將高速公路項(xiàng)目投標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)工作中的重中之重，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，增強(qiáng)信息收集能力，發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)對(duì)青島市規(guī)劃的高速項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，確保市內(nèi)項(xiàng)目中標(biāo)率。以本土優(yōu)勢(shì)向周邊輻射，加強(qiáng)區(qū)域合作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)中標(biāo)高速公路項(xiàng)目，提高企業(yè)業(yè)績(jī)，保證通過資質(zhì)審查等各項(xiàng)工作。

　　三、發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)推進(jìn)重點(diǎn)工作建設(shè)

　�。ㄒ唬┗�本情況

　　青龍交安設(shè)施及綠化工程、嶗山路（沙子口橋—大河?xùn)|橋段）改建工程等重點(diǎn)工程在項(xiàng)目開標(biāo)時(shí)已進(jìn)入冬季，綠化要求氣溫高、路基尚未交付等多種原因各項(xiàng)重點(diǎn)工程年前不能入場(chǎng)施工，等明年春天天氣、氣溫等各項(xiàng)條件滿足施工要求時(shí)開始動(dòng)工，工期縮水、旅游高峰期逼近將是路橋集團(tuán)面對(duì)的主要問題。

　�。ǘ�）工作目標(biāo)

　　針對(duì)青龍交安設(shè)施及綠化工程施工，我們將在冬季主要進(jìn)行交安設(shè)施安裝施工，綠化施工暫時(shí)避開氣溫、天氣不利條件，在冬季施工期間對(duì)綠化苗木進(jìn)行詢價(jià)并尋找供貨商，為來年大面積施工做好準(zhǔn)備工作。針對(duì)嶗山路（沙子口橋—大河?xùn)|橋段）改建工程的施工，我們將派經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)部門入場(chǎng)施工，吸取省道214沙子口至石老人段路面及沙子口橋工程施工過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揮參加世園會(huì)各配套項(xiàng)目中的優(yōu)勢(shì)，對(duì)工程建設(shè)過程中的各項(xiàng)困難提前預(yù)見，并制定預(yù)案解決，確保工程能夠按計(jì)劃推進(jìn)按期完工。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 6

　　一、20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況

　�。ㄒ唬┲饕�財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。20xx年1至12月，公司完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2133萬元；實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)746.8萬元，超出預(yù)定計(jì)劃600萬元的24.47%；經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量1226萬元，比原定計(jì)劃1100萬元多126萬元；水費(fèi)回收率為94%，比集團(tuán)公司下達(dá)的水費(fèi)回收90%的指標(biāo)高出4個(gè)百分點(diǎn)。

　　公司按照年初與集團(tuán)公司簽訂的全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行研究分析，層層分解指標(biāo)，并與各部門簽訂了費(fèi)用控制目標(biāo)責(zé)任書，變領(lǐng)導(dǎo)理財(cái)為人人當(dāng)家理財(cái)，確保了全年經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和費(fèi)用控制目標(biāo)的完成。本年1至12月，通過全面實(shí)施部門費(fèi)用財(cái)務(wù)管理分析，尤其是對(duì)可控成本實(shí)行核定包干，有效地降低了費(fèi)用，使主營(yíng)業(yè)務(wù)成本控制為1099萬元，比預(yù)定計(jì)劃的1230萬元降低了11.91%；營(yíng)業(yè)費(fèi)用為65.38萬元；管理費(fèi)用為228萬元，比預(yù)定計(jì)劃的299萬元節(jié)余了71萬元。各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)為293.38萬元，較預(yù)定計(jì)劃減少68.62萬元。

　�。ǘ�）售水量和主營(yíng)業(yè)務(wù)情況。今年以來，公司通過全力擴(kuò)大用戶，努力推動(dòng)封井接水進(jìn)程，開發(fā)培育重點(diǎn)用戶增長(zhǎng)區(qū)域，全年新增用戶289個(gè)，創(chuàng)下了自來水公司成立以來的歷史最高記錄。通過一系列行之有效的舉措，今年完成售水量1806萬噸，較上年增加了345萬噸，增長(zhǎng)了23.61%。

　�。ㄈ�）本年來，公司繼續(xù)推進(jìn)完善水表檢定站的資質(zhì)，積極創(chuàng)新工程分公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全年實(shí)現(xiàn)其它業(yè)務(wù)凈收入（水表銷售、校驗(yàn)、工程安裝）47萬元，成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　�。ㄋ模�20xx年公司繼續(xù)推進(jìn)完善城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面致力于提高管網(wǎng)覆蓋率和用水普及率，全年累計(jì)完成了總計(jì)長(zhǎng)達(dá)19740米的供水管線鋪設(shè)及改擴(kuò)建，使城市供水基礎(chǔ)設(shè)施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃，不斷滿足全市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。

　　二、20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　�。ㄒ唬┫嗬^完成了對(duì)塔什店區(qū)域的接水調(diào)查和排摸；組織開展了對(duì)全市用水狀況的拉網(wǎng)式普查；重新界定了部分單位的用水類別；同時(shí)，重點(diǎn)開發(fā)了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、團(tuán)結(jié)南路、218國(guó)道沿線和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)等用戶增長(zhǎng)區(qū)域。

　�。ǘ�）通過尋求州、市政府的支持，進(jìn)而發(fā)布通告形成輿論鋪奠，以全市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市為契機(jī)，在環(huán)保、建設(shè)和水務(wù)行政管理部門的積極配合下，采取拔泵封井和吊銷取水許可證等強(qiáng)力措施，克服重重困難和阻力，全面啟動(dòng)了新一輪的封井接水工作。經(jīng)過努力，全年完成自備水源關(guān)閉18個(gè)單位，使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。

　�。ㄈ�）全年新增用戶接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時(shí)展開，共計(jì)完成289個(gè)新增用水單位的接水工程施工，鋪設(shè)安裝新增用戶管道達(dá)11274余米。

　　（四）高效快捷完成了塔什店314國(guó)道、開發(fā)區(qū)經(jīng)七路、緯一路的供水主管線建設(shè)，按期完成了人民西路、天山西路、廣場(chǎng)路等路段造價(jià)136.16萬元、共計(jì)3939米供水管網(wǎng)改擴(kuò)建施工。使總投資近3000萬元的城市管網(wǎng)改擴(kuò)建一期工程全部竣工并投入使用，極大地提高了管網(wǎng)覆蓋率，進(jìn)一步完善了城市供水基礎(chǔ)設(shè)施。

　�。ㄎ澹┩ㄟ^與市人民政府和城建集團(tuán)的積極協(xié)調(diào)，按建管統(tǒng)一的原則，無償接收了城建集團(tuán)20xx年鋪設(shè)的外環(huán)路、團(tuán)結(jié)南路和英下路共計(jì)7734米長(zhǎng)的供水管線，保障了新建道路春季綠化工作的正常開展，并及時(shí)組織了在管線周邊區(qū)域的用戶擴(kuò)大工作。

　�。�六）按照庫爾勒市城市建設(shè)的總體規(guī)劃和新城區(qū)的建設(shè)思路，公司自籌資金，完成了團(tuán)結(jié)南路延伸段、延安路、石化大道過路管、縱一路共計(jì)4477米的供水管網(wǎng)新建、改造和石化大道、孔雀河過河管加固工程建設(shè)，不但進(jìn)一步完善了城市配水體系，而且為公司新增固定資產(chǎn)約175.84余萬元。

　�。ㄆ撸� 組織完成了對(duì)水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護(hù)；進(jìn)一步加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè)和水壓調(diào)度；處理解決了供水工程運(yùn)行中的一系列的設(shè)備和技術(shù)難題；完成了通訊五總站自控設(shè)備的安裝運(yùn)行；加大了對(duì)供水設(shè)施的巡查和維護(hù)力度；著力提高了公司的服務(wù)質(zhì)量；各項(xiàng)安全供水保障和用戶服務(wù)優(yōu)化工作扎實(shí)推進(jìn)，確保了全年城市的安全正常供水。

　　三、公司20xx年度管理目標(biāo)完成情況

　�。ㄒ唬┨岣邎�(zhí)行力，加強(qiáng)規(guī)范化管理。通過加大督查頻率和深度，建立健全例會(huì)、階段性、專項(xiàng)及總經(jīng)理督辦四位一體的督察制度，不斷拓寬和增強(qiáng)督察工作的內(nèi)涵和實(shí)效性，保證了公司總體目標(biāo)任務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)的順利推進(jìn)和有效落實(shí)。與此同時(shí)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)行政和內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，積極加強(qiáng)工作銜接和流程再造，初步形成了與集團(tuán)管理思維相融和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的制度體系，公司步入了規(guī)范化運(yùn)營(yíng)軌道。

　　（二）按照“精減、效能、得體”的原則，為將工作重心向塔什店轉(zhuǎn)移，逐步在該區(qū)域形成健全獨(dú)立的'生產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)體系，順應(yīng)塔什店建設(shè)高耗能工業(yè)區(qū)的要求，公司在年初完成了塔什店加壓站和開發(fā)區(qū)配水廠的合并設(shè)置，成立了加壓配水合一的加壓配水廠，使公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)化。

　　（三）穩(wěn)步推進(jìn)一戶一表工作。公司在繼3月份成功組織召開了智能水表應(yīng)用技術(shù)研討會(huì)，隨后完成了《一戶一表實(shí)施意見》的起草，并配合市建設(shè)局完成了招標(biāo)工作。調(diào)查了揚(yáng)帆金鷺、佳鑫花園、華譽(yù)房產(chǎn)等6個(gè)初步具備抄表到戶條件的物業(yè)小區(qū)，對(duì)一棟住宅40戶實(shí)施了抄表到戶，為今后實(shí)施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經(jīng)驗(yàn)。

　�。ㄋ模┓e極協(xié)調(diào)理順與政府及各部門的關(guān)系，盡管股東之間在出資欠款和經(jīng)營(yíng)回報(bào)上存在糾紛，通過公司的努力，在巨大壓力下仍維持了較為正常的關(guān)系，使公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī)，并得到了政府和相關(guān)職能部門的認(rèn)可和大力支持。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)了塔什店加壓供水價(jià)格的審批。經(jīng)公司與市人民政府和州、市物價(jià)部門的積極協(xié)調(diào)，在今年6月份召開水價(jià)聽證會(huì)后，9月份州計(jì)委正式審批了塔什店加壓水價(jià)，保證和助推了公司在該區(qū)域的擴(kuò)大用戶工作。目前，公司已向塔什店地區(qū)的31個(gè)單位正常供水，隨著農(nóng)二師系統(tǒng)和一批重點(diǎn)工業(yè)單位內(nèi)部管網(wǎng)的鋪設(shè)完成，該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　�。�六）積極爭(zhēng)取貸款融資。為解決公司的資金缺口，減緩集團(tuán)公司的壓力，今年以來，公司在協(xié)助集團(tuán)公司完成股權(quán)質(zhì)押事宜辦理的同時(shí)，與兵團(tuán)農(nóng)行、工行、城市信用社等多家銀行進(jìn)行了接洽并完成了信用評(píng)定，努力嘗試了多種融資途徑，但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務(wù)的影響，均未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　�。ㄆ撸┙�(jīng)多方努力協(xié)調(diào)和全力爭(zhēng)取，年初自治區(qū)國(guó)稅局正式作出批復(fù)，使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，估算此項(xiàng)可為公司節(jié)省費(fèi)用近500萬元。

　�。ò耍┲行幕�驗(yàn)室通過計(jì)量認(rèn)證。一年來，通過堅(jiān)持不懈的整改、盤查和完善，中心化驗(yàn)室先后順利通過了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的預(yù)審、終審，使公司化驗(yàn)室取得了計(jì)量認(rèn)證證書，具備了按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開展水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)的能力，為增強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)的權(quán)威性、公正性和逐步走向市場(chǎng)、擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)收益和加入全國(guó)水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。

　　（九）妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費(fèi)抄收問題。為推遲和延緩一戶一表和抄表到戶政策的實(shí)施，公司積極向市政府和建設(shè)行政主管部門闡明原因，陳述厲害關(guān)系，使現(xiàn)行水費(fèi)抄收方式得以順利延續(xù)，從而避免了新一輪糾紛的再次產(chǎn)生。

　�。ㄊ�）為明確公司固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)和歸屬關(guān)系，本年通過置換改制安置補(bǔ)償國(guó)有資產(chǎn)的方式，著手進(jìn)行了開發(fā)區(qū)材料庫房原科紡棉業(yè)歸還土地產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦理事宜。

　　（十一）催辦落實(shí)了原銀泉公司解除勞動(dòng)合同和退休職工的安置事宜，使企業(yè)改制基本結(jié)束；按照有關(guān)政策，完成了員工參加工傷保險(xiǎn)的申報(bào)；企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，全年編發(fā)《供水簡(jiǎn)報(bào)》6期和動(dòng)態(tài)信息36篇；配合政府部門認(rèn)真完成了城市“天山杯”競(jìng)賽和創(chuàng)模驗(yàn)收，承擔(dān)了眾多的社區(qū)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象。

　　四、20xx年度工作目標(biāo)、重點(diǎn)及措施

　�。ㄒ唬┤�年計(jì)劃完成售水量20xx萬噸，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2468萬元，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量1273萬元，利潤(rùn)810萬元，水費(fèi)回收率達(dá)90%以上。

　�。ǘ�）通過客觀總結(jié)公司20xx年度的工作，找出不足，分析原因，提出加強(qiáng)和改進(jìn)方案，努力確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。

　　（三）繼續(xù)關(guān)注塔石化化肥生產(chǎn)、美克一攬子精細(xì)化工、冠農(nóng)果蔬投產(chǎn)等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，作好決策，主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)大用水。

　　（四）繼續(xù)推動(dòng)封井接水進(jìn)程，力爭(zhēng)取得新的進(jìn)展，將重點(diǎn)置于今年未能完成的鐵路和駐庫部隊(duì)上，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)跟蹤，努力提高公司的售水量

　�。ㄎ澹┓e極穩(wěn)妥地推動(dòng)一戶一表和抄表到戶工作，通過爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和督促政府出臺(tái)資金籌措、分?jǐn)偤蜐u進(jìn)改造方案，積極組織試點(diǎn)改造和前期調(diào)研。

　�。�六）全面推進(jìn)細(xì)化管理和執(zhí)行力提升管理工程，將督辦督查制度、問責(zé)及責(zé)任追究制度引向深入，確保管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效落實(shí)。

　�。ㄆ撸├^續(xù)貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針，從嚴(yán)控制各項(xiàng)費(fèi)用，加大對(duì)費(fèi)用控制計(jì)劃的執(zhí)行力度，確保各種費(fèi)用控制在可控制范圍內(nèi)。

　　（八）加強(qiáng)對(duì)水源地和輸配水管線的巡查力度，加快水源保護(hù)的立法進(jìn)程；杜絕管網(wǎng)漏失和水費(fèi)流失，逐步要求推廣使用B級(jí)水表，以維護(hù)公司利益。

　�。ň牛┰谧龊眯略鲇脩艚铀�工程施工的同時(shí)，按照城市建設(shè)的總體規(guī)劃，繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網(wǎng)建設(shè)。

　�。ㄊ�）充分發(fā)揮供水調(diào)度功能，根據(jù)壓力水量合理調(diào)配生產(chǎn)井泵和電力需求，努力降低生產(chǎn)成本并保證高峰用水。

　　（十一）將融資事項(xiàng)作為公司全年工作重點(diǎn)，列入重要議事日程，盡最大努力加以解決，使之取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　（十二）認(rèn)真協(xié)調(diào)綜合水價(jià)不到位問題，協(xié)調(diào)州市物價(jià)部門對(duì)現(xiàn)行水價(jià)進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)建立合理科學(xué)和市場(chǎng)化的水價(jià)形成機(jī)制。

　�。ㄊ�三）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能和市場(chǎng)理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高精神狀態(tài)和工作效能，完善激勵(lì)約束機(jī)制，建設(shè)較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。

　　五、存在和需要解決的問題

　�。ㄒ唬╆P(guān)于物業(yè)小區(qū)推行一戶一表、抄表到戶工作實(shí)施問題。今年經(jīng)公司協(xié)調(diào)，水務(wù)與物業(yè)雙方達(dá)成了就水費(fèi)抄收糾紛的過渡期的解決辦法，同時(shí)，市建設(shè)局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調(diào)下，建設(shè)行政主管部門同意推遲一戶一表，抄表到戶的實(shí)施。但抄表到戶改造工作依舊是明年的工作重點(diǎn)，政府仍未出臺(tái)相應(yīng)政策，小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和水表改造及IC卡水表（每只400元，含表前閥）的費(fèi)用承擔(dān)問題無法解決，而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段，卡表的性能及技術(shù)要求有待進(jìn)一步提高，暫不宜大面積推廣，加之抄表到戶工作是關(guān)系到千家萬戶的社會(huì)性工程，工程量大，改造費(fèi)用較高，其涉及面已超出水務(wù)公司的職權(quán)范圍，需要政府制定相關(guān)政策和具體實(shí)施方案。綜上，望集團(tuán)公司協(xié)調(diào)政府，使此項(xiàng)工作得以盡快落實(shí)和解決。

　�。ǘ�）按照美克集團(tuán)的投資規(guī)劃和市人民政府與之達(dá)成的協(xié)議，明年該公司將在市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)石化工業(yè)項(xiàng)目，為接通該項(xiàng)目的基建和工業(yè)用水，需從石化大道或218國(guó)道鋪設(shè)DN1200管道20xx米、DN500管道1700米、DN300管道2200米，預(yù)計(jì)投資731萬元；同時(shí)，為適應(yīng)塔石化項(xiàng)目上馬的需要，20xx年需在石化路鋪設(shè)DN1000的大口徑管道3220米，預(yù)算投資608萬元。目前上述兩項(xiàng)重點(diǎn)工程的資金來源尚不明晰，需要董事會(huì)研究和解決。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 7

　　20xx年，集團(tuán)緊扣“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大抓落實(shí)”主題活動(dòng)，圍繞發(fā)展大局，立足有機(jī)更新和新社區(qū)集聚項(xiàng)目，錨定目標(biāo)、狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，取得明顯成效。由我公司開發(fā)建設(shè)的北苑·和聚園項(xiàng)目作為全省唯一(全國(guó)僅有少數(shù))一個(gè)住宅項(xiàng)目獲評(píng)“中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎(jiǎng)”，成為xx市的一張金名片。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1.突出有效投資抓手，項(xiàng)目建設(shè)落地見效

　　今年我公司共有17個(gè)項(xiàng)目列入市重大項(xiàng)目范圍，總建筑面積約289萬㎡，總投資約185億元，有效投資任務(wù)40億元。截至11月底，已完成有效投資39.3億元，完成率98.2%。城市有機(jī)更新項(xiàng)目7個(gè)，總建筑面積56.2萬㎡，總投資85.6億元，完成有效投資25.74億元。首批開工的卿悅府東區(qū)、香悅府東區(qū)、香悅府西區(qū)、向陽府4個(gè)項(xiàng)目基本完成主體結(jié)頂，進(jìn)入裝飾裝修階段。新社區(qū)集聚項(xiàng)目8個(gè)(含2個(gè)續(xù)建產(chǎn)業(yè)用房)，總建筑面積198萬㎡，總投資90.66億元，完成有效投資12.46億元。江東毛店地塊、稠江古母塘地塊等8個(gè)集聚高層項(xiàng)目基本完成土方外運(yùn)，目前處于基礎(chǔ)施工階段。代建項(xiàng)目2個(gè)，總建筑面積34.5萬㎡，總投資9億元。其中福田江村拆遷安置工程基本完成土方外運(yùn)。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目2個(gè)，在建的后宅梧桐公寓目前已基本完成銷售；稠江文昌學(xué)府已完成總包招標(biāo)，年內(nèi)開始開工建設(shè)�！岸嗖嗜A溪”美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目截至12月底累計(jì)投資9200萬元，目前已完成主線16個(gè)景點(diǎn)、12公里沿溪綠道休閑環(huán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　2.創(chuàng)新拓展融資渠道，全力保障資金需求

　　今年公司計(jì)劃籌資35億元，隨著國(guó)家棚改金融政策的變化及政府債務(wù)規(guī)模的.進(jìn)一步擴(kuò)大，融資工作遇到前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)、新問題，公司排除萬難，通過發(fā)行棚改項(xiàng)目中期票據(jù)、探索自營(yíng)模式保障項(xiàng)目融資等方式創(chuàng)新多元化融資渠道，全力保障建設(shè)資金需求，取得了重大突破，全年累計(jì)籌集建設(shè)資金90余億元，完成年度計(jì)劃的257%：

　　一是通過棚改項(xiàng)目包裝融資24億元，發(fā)行棚改項(xiàng)目永續(xù)中票10億元；

　　二是做好集聚建設(shè)項(xiàng)目及有機(jī)更新項(xiàng)目安置收款，及時(shí)回籠資金24億元；

　　三是積極聯(lián)系相關(guān)部門，申請(qǐng)撥付各類資金28.62億元；

　　四是籌集短期資金，通過向商業(yè)銀行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款4億元。

　　3.勤練內(nèi)功夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)算好加減乘法

　　(1)“加”力度強(qiáng)能力。

　　一是制定完善工程管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范“xx標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)庫”建立工程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系

　　二是加強(qiáng)品質(zhì)督導(dǎo)力度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)管控不力的項(xiàng)目增加督導(dǎo)頻率，截止11月底，開展品質(zhì)督導(dǎo)共計(jì)36次，查出質(zhì)量隱患470余條，安全隱患600余條，累計(jì)發(fā)放整改通知單110份，按照“四定原則”督促落實(shí)整改，隱患整改率100%；

　　三是提升員工培訓(xùn)效果，年內(nèi)共舉辦“xx大學(xué)堂”培訓(xùn)35期、考核7次，3800余人次參加，根據(jù)員工特點(diǎn)實(shí)施分級(jí)教學(xué)，培養(yǎng)了一批工程業(yè)務(wù)精英和各類專業(yè)技術(shù)人才。

　　(2)“減”流程控成本。

　　一是精簡(jiǎn)規(guī)范對(duì)企業(yè)合格供方庫、材料品牌庫管理相關(guān)制度流程，確保招到的企業(yè)實(shí)力強(qiáng)勁、管理規(guī)范，采購的建材質(zhì)量保證、價(jià)格實(shí)惠；

　　二是優(yōu)化棚改項(xiàng)目前期手續(xù)辦理流程，確保各類手續(xù)既符合棚改項(xiàng)目融資審批，又符合各部門招標(biāo)程序?qū)徟��?/p>

　　三是提升預(yù)算審核、工程簽證、變更、結(jié)算審核效率，累計(jì)審核各類資料800余份，精準(zhǔn)把控工程成本。

　　(3)“乘”效率增效能。

　　一是開展工程招投標(biāo)、物品采購、工程簽證、設(shè)計(jì)變更、材料品牌變更等廉政風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)點(diǎn)事項(xiàng)監(jiān)督83次，發(fā)現(xiàn)并糾正問題28項(xiàng)；

　　二是開展合同管理、招投標(biāo)、固定資產(chǎn)等內(nèi)部審計(jì)工作效能審計(jì)6次，發(fā)放審計(jì)意見單并督促落實(shí)整改；

　　三是對(duì)工程管理重要崗位、環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，共排查出266個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定了269條防范措施，進(jìn)一步完善了預(yù)警機(jī)制。

　　4.黨建引領(lǐng)固本強(qiáng)基，塑造卓越管理團(tuán)隊(duì)

　　(1)種好黨建工作“責(zé)任田”。深化“紅色工地”建設(shè)，把公司中心工作與黨建活動(dòng)進(jìn)行深度融合，筑牢企業(yè)發(fā)展基石；深入開展“大腳掌+”活動(dòng)，截至11月底，開展各領(lǐng)域?qū)ｎ}調(diào)研活動(dòng)65次，形成調(diào)研報(bào)告47份，羅列并解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題11大項(xiàng)，營(yíng)造了黨員帶頭攻堅(jiān)克難的良好工作氛圍。

　　(2)積極開展企業(yè)文化建設(shè)。通過“最美”系列、“先進(jìn)”系列評(píng)選選樹“頭羊”，強(qiáng)化積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)文化；通過十大課題研究、專家授課、現(xiàn)場(chǎng)交流、微信互動(dòng)等形式，強(qiáng)化“工學(xué)結(jié)合”的學(xué)習(xí)文化；舉辦黨建、廉政文化展、職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、合理化建議征集等活動(dòng)，弘揚(yáng)企業(yè)文化正能量。

　　(3)人力資源管理全面發(fā)力。根據(jù)需求優(yōu)化招聘條件，引進(jìn)一批綜合素質(zhì)高、可培養(yǎng)性強(qiáng)的優(yōu)秀人才；探索科學(xué)合理的選人用人機(jī)制，推出關(guān)鍵崗位競(jìng)聘選拔，開通優(yōu)秀員工快速成長(zhǎng)通道；通過推行分層級(jí)績(jī)效考核，激發(fā)員工工作積極性，形成有效的人才優(yōu)勝劣汰機(jī)制。

　　5.存在困難及建議

　　當(dāng)前主要困難是棚改建設(shè)資金籌集問題。公司當(dāng)前資產(chǎn)總額100.5億元，負(fù)債總額156.12億元，年利息7億多，融資余額138.47億元，資產(chǎn)負(fù)債率74.17%。向銀行后續(xù)融資難度將進(jìn)一步加大。具體問題如下：

　　(1)有機(jī)更新回遷房土地出讓金籌集困難

　　目前國(guó)資運(yùn)營(yíng)公司自身尚存在資金缺口，無法保障明年公司新開工的勝利、車站、樓店3個(gè)有機(jī)更新項(xiàng)目土地出讓金借款。

　　建議：各項(xiàng)目錯(cuò)開出讓時(shí)間，先出讓時(shí)間最緊、出讓金最多的勝利區(qū)塊；用市財(cái)政土地出讓金返還部分繳納其他兩個(gè)項(xiàng)目土地出讓金及歸還國(guó)資運(yùn)營(yíng)公司借款。

　　(2)政府隱性債務(wù)整改加大融資難度

　　根據(jù)政府隱性債務(wù)整改工作要求，明年市場(chǎng)、勝利、車站、樓店4個(gè)棚改項(xiàng)目都不能再簽訂政府購買服務(wù)協(xié)議進(jìn)行應(yīng)收賬款質(zhì)押融資。

　　建議：國(guó)資進(jìn)行統(tǒng)籌，由其他國(guó)有企業(yè)提供融資擔(dān)保。

　　(3)自營(yíng)模式融資要求較高

　　為符合地方政府隱性債務(wù)防控要求，香溪、古母塘等項(xiàng)目融資模式調(diào)整為自營(yíng)，相應(yīng)申報(bào)條件、擔(dān)保措施要求更加嚴(yán)格，融資難度加大。

　　建議：鎮(zhèn)街積極引導(dǎo)安置對(duì)象提前繳納建房款。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　1.完成市委市政府交辦建設(shè)任務(wù)

　　加快推動(dòng)總建筑面積約120萬㎡的13個(gè)有機(jī)更新回遷房項(xiàng)目建設(shè)；大力推進(jìn)總建筑面積約175萬㎡的8個(gè)新社區(qū)集聚項(xiàng)目建設(shè)；繼續(xù)完成老小區(qū)改造、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、工程代建等工作。

　　2.參與意向地塊市場(chǎng)化房產(chǎn)開發(fā)

　　為進(jìn)一步激發(fā)公司發(fā)展活力，提升公司房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了完成梧桐公寓、文昌學(xué)府2個(gè)市場(chǎng)化房產(chǎn)開發(fā)樓盤的開發(fā)建設(shè)、銷售交付工作外，根據(jù)公司對(duì)　　一是繼續(xù)以自營(yíng)模式做好棚改項(xiàng)目包裝融資；

　　二是積極探索房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目融資渠道；

　　三是爭(zhēng)取財(cái)政支持，及時(shí)結(jié)算撥付資金；

　　四是加強(qiáng)資金計(jì)劃管理，抓好財(cái)務(wù)成本控制。

　　4.做好公司資產(chǎn)統(tǒng)籌管理和運(yùn)營(yíng)。

　　成立資產(chǎn)管理公司，統(tǒng)籌管理、盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，拓展渠道招商引資，提高國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本保值增值；成立物業(yè)公司，探索物業(yè)管理模式，提高住戶滿意度。

　　三、未來3年工作思路

　　根據(jù)國(guó)企改革轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃要求，對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)綠城的工程管控模式和萬科的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，通過繼續(xù)實(shí)施邀請(qǐng)招標(biāo)、分析招標(biāo)、平臺(tái)集中采購等政策，探索項(xiàng)目跟投等員工激勵(lì)機(jī)制，提升房地產(chǎn)開發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從平臺(tái)性公司向經(jīng)營(yíng)性公司平穩(wěn)轉(zhuǎn)型：

　　1.深耕房地產(chǎn)市場(chǎng)。繼續(xù)做好新社區(qū)集聚、城市有機(jī)更新等市委市政府交辦建設(shè)任務(wù)。積極參與市場(chǎng)化房地產(chǎn)開發(fā)，從傳統(tǒng)的單一住宅地產(chǎn)向商業(yè)辦公、工業(yè)地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)等多元化發(fā)展；探索公租房建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，培育潛在客戶。

　　2.品牌代建輸出。以技術(shù)、人才、管理三大要素輸出為特色的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，做好工程項(xiàng)目代建和房產(chǎn)項(xiàng)目代建。通過工程代建來穩(wěn)定房產(chǎn)開發(fā)峰谷期人才流動(dòng)，為房產(chǎn)主業(yè)做好人才儲(chǔ)備，以精細(xì)化的工程管控模式實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)收。

　　3.國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。通過資產(chǎn)證券化等方式，進(jìn)一步開拓融資渠道；做好公司自持物業(yè)的招商、運(yùn)營(yíng)和管理；通過全方位高端物業(yè)增值服務(wù)，提升公司開發(fā)產(chǎn)品品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4.探索農(nóng)業(yè)發(fā)展。以農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地開發(fā)為抓手，探索打造田園綜合體項(xiàng)目，建設(shè)集“生產(chǎn)、生活、生態(tài)”于一體的美麗鄉(xiāng)村，以“環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、健康”的綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，為公司房產(chǎn)提供生活配套服務(wù)，提升房產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 8

　　一元復(fù)始，萬象更新。在這辭舊迎新之際，首先感謝全體員工在過去一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所作的重要貢獻(xiàn)！泰富集團(tuán)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、在全體員工的共同努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過堅(jiān)持不懈的努力，緊抓發(fā)展機(jī)遇，較好地完成了20xx年度工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。在這里，我要衷心的對(duì)大家道一句：你們辛苦了！值此新春來臨之際，我代表公司對(duì)你們一年的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝！并通過你們向你們的家人致以新春的祝福，祝你們闔家歡樂，龍年吉祥！一分耕耘，一分收獲。20xx年，是集團(tuán)公司成立的第一年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。公司今年大事多，喜事多。總結(jié)一年來的工作，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是集團(tuán)公司的成立，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)力引擎，公司的影響力進(jìn)一步加強(qiáng)，輻射能力進(jìn)一步擴(kuò)大；二是重點(diǎn)工程進(jìn)展順利，80萬噸/年汽油質(zhì)量提升項(xiàng)目正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，20萬m3倉儲(chǔ)物流基地開工建設(shè)，解決了公司多年單獨(dú)從事貿(mào)易的短版，邁出了公司跨越式、多元化發(fā)展的步伐；三是“山東省第三屆油品貿(mào)易洽談會(huì)”的成功召開，為公司的快速發(fā)展籠絡(luò)了人脈、提升了公司在全國(guó)的知名度，為全國(guó)油商做了一些實(shí)實(shí)在在的事，受到廣泛贊譽(yù)；四是銷售工作實(shí)現(xiàn)與中石化、大集團(tuán)的對(duì)接，找到了一條便捷、實(shí)效的經(jīng)營(yíng)之路；五是集團(tuán)發(fā)展的多項(xiàng)載體穩(wěn)定推進(jìn)�！笆�油化工研究院”的建立增強(qiáng)了企業(yè)的權(quán)威性；即將掛牌運(yùn)營(yíng)的“黃河三角洲電子商務(wù)有限公司”為企業(yè)的發(fā)展搭建了更廣闊的平臺(tái)；初步達(dá)成合作意向的鐵路運(yùn)輸專用線及倉儲(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目，讓我們看到企業(yè)燦爛的明天；國(guó)際貿(mào)易公司的成立，邁出了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的步伐；六是公司鍛煉了一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、奮力拼搏的員工隊(duì)伍，一批批新人茁壯成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。

　　但是，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。在這里，我講以下三點(diǎn)意見。

　　一、執(zhí)行制度、遵守紀(jì)律、誠(chéng)實(shí)守信，是全體員工遵循的永恒主題。

　　“無規(guī)矩不成方圓�！币�(guī)章和制度是一個(gè)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的最基本的保證。企業(yè)制定的各項(xiàng)制度、規(guī)定是為了讓企業(yè)能夠定向發(fā)展、謀求更大利益，無論是企業(yè)管理者還是職工，都必須無條件的“沒有任何借口”的執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守《員工行為規(guī)范守則》是一名員工應(yīng)該遵守的最基本的從業(yè)守則，令行禁止是企業(yè)發(fā)展之規(guī)章，每位員工必須時(shí)刻督促自己，努力做到嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范和公司制度，做執(zhí)行制度和遵守紀(jì)律的模范。

　　企業(yè)是全體員工的利益共同體，它牽動(dòng)著每位員工的切身利益，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，員工的利益和企業(yè)的效益緊緊連在一起，企業(yè)效益好，員工的工作和生活就有保障；企業(yè)的效益差，員工的利益就會(huì)受到一定的影響，這就要求全體員工勤奮努力、勇于拼搏，去創(chuàng)造更高的價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。這就要求每位員工要自覺遵守紀(jì)律，模范執(zhí)行制度，一心一意、同心同德、時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，恪盡職守、努力探索，去創(chuàng)造企業(yè)的利益最大化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。如果員工無視勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，我行我素，玩忽職守，將會(huì)給企業(yè)造成致命的后果，企業(yè)也不會(huì)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。油庫、運(yùn)輸公司、加油站及80萬噸汽油提升項(xiàng)目等是集團(tuán)公司的高危崗位，安全制度的落實(shí)尤為重要，來不得半點(diǎn)的僥幸和懈怠。在這里，我再次重申，以上高危行業(yè)，在20xx年度要把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置。做到安全生產(chǎn)，常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。要有針對(duì)性的組織安全教育、培訓(xùn)、請(qǐng)專家上課，觀看安全警示片，不間斷的組織消防演練，安全知識(shí)答題競(jìng)賽，并認(rèn)真組織開好晨會(huì)、周會(huì)、情況分析會(huì)，查找危險(xiǎn)源，層層落實(shí)責(zé)任制度，確實(shí)把安全生產(chǎn)，落實(shí)到每個(gè)人的心坎上，落實(shí)到實(shí)際工作中去，為公司負(fù)責(zé)、為我分憂，為人身及財(cái)務(wù)的安全筑起一道安全防線。

　　20xx年度，表現(xiàn)在個(gè)別員工身上法律意識(shí)淡薄，工作熱情不高、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，懶惰、不思進(jìn)取，損公肥私，體外循環(huán)等有毀公司利益的現(xiàn)象，希望在新的一年里認(rèn)真加以克服。如果仍舊我行我素、執(zhí)迷不悟、私心作祟，那么公司將予以嚴(yán)懲。希望大家要用誠(chéng)實(shí)的心態(tài)面對(duì)自己的工作，面對(duì)人生，不要耍小聰明，要牢記“聰明反被聰明誤”的古訓(xùn)，要知道“若要人不知，除非己莫為”的道理。做一名獨(dú)立自主的員工，要在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)自己的諾言，說話算數(shù)，要管住自己，說老實(shí)話、辦老實(shí)事，做誠(chéng)實(shí)守信之人，決不允許任何形式的投機(jī)取巧、欺上瞞下、做表面文章等不良現(xiàn)象的再度發(fā)生。

　　今后，集團(tuán)公司將對(duì)《泰富實(shí)業(yè)集團(tuán)員工行為規(guī)范守則》所涉及的規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行不定期的考核并與薪水掛鉤。實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)決杜絕有令不行、有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生，保證公司的各項(xiàng)制度得到堅(jiān)決貫徹落實(shí)。

　　二、愛崗敬業(yè)、共克時(shí)艱、開拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

　　開拓創(chuàng)新，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，是一名員工必備的素質(zhì)。你不是在奮斗中前進(jìn)，就會(huì)在平庸中落伍，沒有中間路可取。在激烈多變的成品油銷售市場(chǎng)面前，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立，銷售客戶要求高，不能等待觀望，而要靠自身的努力尋求發(fā)展、開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。在這里我再次要求全體員工，要勇于創(chuàng)新，去拼搏、去奮斗，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，去爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。因循守舊、按部就班、不求有功但求無過的思想傾向和做法，是不適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的總要求的。集團(tuán)公司成立以來，實(shí)施的各項(xiàng)考核制度，就是對(duì)每一名員工的考驗(yàn)，也是每一名員工展示自我，大顯身手的大好機(jī)遇。希望你們要珍惜，要自重，要奮發(fā)圖強(qiáng)，自我加壓，要有一種不服輸，迎頭趕上去的信心和勇氣，要有一種自強(qiáng)不息，共克時(shí)艱的氣概和干大事的雄心。20xx年度集團(tuán)公司實(shí)行的績(jī)效考核制和職務(wù)晉升制，你有多大本領(lǐng)，將會(huì)得到充分的展示，工資待遇和職務(wù)升遷是根據(jù)對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小來核定的。要做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)先進(jìn)者，鞭策后進(jìn)者，在公司上下形成一個(gè)干事、創(chuàng)業(yè)、比奉獻(xiàn)的熱潮。今后公司將進(jìn)一步完善用人機(jī)制，將不間斷地對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、品德好、信譽(yù)高的員工不斷充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位來，真正形成“能者上、庸者下”的用人機(jī)制，企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)期使用無所作為者，我相信一批能干事、會(huì)干事、干大事的經(jīng)營(yíng)管理人才將會(huì)脫穎而出。

　　三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心協(xié)力、自強(qiáng)不息、努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

　　新年要有新氣象、新歲要有新作為，新一年工作目標(biāo)已經(jīng)敲定，這就需要公司全體員工去實(shí)施。通過大家的共同努力，去實(shí)現(xiàn)公司年內(nèi)制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，借此機(jī)會(huì)我重申以下幾個(gè)方面的問題。一是合作共事。“天時(shí)不如地利，地利不如人和。”企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一直是整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有企業(yè)員工上下緊密團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，企業(yè)才能生存和發(fā)展，才能取得員工和企業(yè)雙贏。首先，管理層面的團(tuán)結(jié)，企業(yè)管理層作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一言一行都被員工注視，倘若管理人員之間明爭(zhēng)暗斗，獨(dú)斷專行，團(tuán)團(tuán)伙伙，民主意識(shí)差，就不可能發(fā)揮群體的智慧，很難調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。其次，員工之間要團(tuán)結(jié)，員工是企業(yè)的基石，倘若員工為了自己的個(gè)人利益不顧他人和公司的整體利益，那么公司內(nèi)部就會(huì)變得混亂復(fù)雜，個(gè)人主義的小集團(tuán)處處可見。這樣，群體的職能和效率就會(huì)減弱，要切記“人心齊、泰山移”的'名言。最后，要加強(qiáng)管理層與員工之間的團(tuán)結(jié)，管理者要把員工擺在重要位置上，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的尊重，重視員工的價(jià)值，從而有效的調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。要牢記只有尊重別人，才能得到別人尊重的道理。只有企業(yè)建立起和諧的人際關(guān)系，企業(yè)才會(huì)立于不敗之地，才有發(fā)展，才有進(jìn)步。二是管理層的責(zé)任心、危機(jī)感、壓力感還需進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)的管理者是企業(yè)的“帶頭人”和“當(dāng)家人”，必須要有一支精明強(qiáng)干的管理隊(duì)伍，經(jīng)營(yíng)管理水平和生產(chǎn)效率的高低，很大程度上取決于企業(yè)管理者是否有高度的責(zé)任心和使命感，是否有壓力感和危機(jī)感。企業(yè)內(nèi)部要有一批能干事、會(huì)干事、干成事的人才隊(duì)伍，企業(yè)就能振興，始終立于不敗之地。這就要求每位管理者要真心實(shí)意，而不是三心二意的服務(wù)企業(yè)。20xx年度表現(xiàn)在個(gè)別管理者身上，管理經(jīng)驗(yàn)不足，辦事效率低，團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，單打獨(dú)斗，不善于接受群眾意見的現(xiàn)象，要認(rèn)真加以克服。今年公司為每一位管理者提供了展示自我能力的舞臺(tái)，這臺(tái)戲唱好與否關(guān)鍵在于自我把握，錯(cuò)過機(jī)遇就要落伍，就會(huì)被無情地淘汰，要切記企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人，不會(huì)長(zhǎng)期使用庸才，有為才有位，有付出才會(huì)有回報(bào)的道理。三是關(guān)于分工協(xié)作問題。公司工作千頭萬緒，雖有分工，但一定要搞好協(xié)作共事，工作不分家。相互支持、互相補(bǔ)臺(tái)，要充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。在這里我再次要求，全體員工要把團(tuán)結(jié)協(xié)作放在突出位置，絕不允許出現(xiàn)影響團(tuán)結(jié)之事，心往一處想，勁往一處使。在我們公司沒有特殊員工，沒有不受紀(jì)律和制度約束的員工，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在外樹立公司的良好形象，這是公司發(fā)展的需要。四是公司主管業(yè)務(wù)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)大突破。營(yíng)銷業(yè)務(wù)是公司發(fā)展的重頭戲，雖然在20xx年公司成品油銷售比20xx年有所提高（同比增加1萬余噸），但體現(xiàn)在公司營(yíng)銷人員銷售量上還是有所下降，從橫向比較來看，與我們周邊同行相比，按人均業(yè)務(wù)量來比較，有了一定的差距，外面的市場(chǎng)很大，而我們占據(jù)了很小的份額，差距越拉越大，客戶群體在不斷減少，市場(chǎng)開發(fā)面窄，有局限性，市場(chǎng)單一，缺乏大客戶、大訂單，表現(xiàn)在個(gè)別業(yè)務(wù)員身上，連年業(yè)績(jī)平平，無所建樹，缺乏壓力感、成就感，我對(duì)此不盡滿意。希望公司業(yè)務(wù)人員在新的一年里，要振奮精神，勇于拼搏，增強(qiáng)責(zé)任心，要有一股不服輸?shù)木�神，不斷�?chuàng)新思路，要大膽的探索和嘗試，修正一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維模式和做法，努力尋找營(yíng)銷工作上的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的營(yíng)銷手段，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)大突破。

　　同志們，光榮屬于過去，奮斗成就未來，新年伊始，任務(wù)艱巨而光榮，希望全體員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，輕裝上陣，共克時(shí)艱，開拓創(chuàng)新，再接再勵(lì)，用我們辛勤的汗水，共創(chuàng)公司的美好明天。

　　謝謝大家！

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 9

　　20xx年，我們后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部門服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

　　一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

　　營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部門作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

　　20xx年，后勤部門對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部門20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部門始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部門在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

　　20xx年后勤部門提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部門辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部門辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部門還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部門第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部門都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

　　4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

　　20xx年，后勤部門將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部門按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部門堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部門同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

　　管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部門在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

　　1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。11年初，后勤部門組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部門在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部門實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部門共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

　　在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，11年后勤部門進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。11年，后勤部門共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部門管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部門在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的`管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

　　4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

　　為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部門在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部門制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部門還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。

　　5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

　　后勤部門是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部門面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部門20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 10

　　20xx年，我們后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部門服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

　　一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

　　營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部門作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

　　20xx年，后勤部門對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部門20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部門始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部門在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

　　20xx年后勤部門提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部門辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部門辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部門還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部門第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部門都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

　　4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

　　20xx年，后勤部門將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部門按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部門堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部門同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

　　管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部門在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

　　1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。11年初，后勤部門組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部門在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部門實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部門共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

　　在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部門進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20xx年，后勤部門共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部門管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的`關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部門在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

　　4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

　　為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部門在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部門制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部門還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。

　　5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

　　后勤部門是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部門面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部門20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 11

　　20xx年，共青團(tuán)廣州新天威團(tuán)總支委員會(huì)在集團(tuán)團(tuán)委和公司黨領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的重要思想，當(dāng)好黨的助手為己任，努力發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用，以客運(yùn)服務(wù)工作為中心，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年走創(chuàng)新創(chuàng)效之路，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，天河站的效益再創(chuàng)新高。回顧一年來的工作, 現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

　　一、 深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，不斷提高團(tuán)員思想政治素質(zhì)

　�。�1）高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗。我們團(tuán)總支傳達(dá)和學(xué)習(xí)好有關(guān)十七大的會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)、觀看光盤、報(bào)紙摘要等形式對(duì)廣大團(tuán)員相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使團(tuán)員青年對(duì)我黨有了更深刻的了解，也更加明確了自己作為一名團(tuán)員應(yīng)該如何做好黨的助手和后備軍。通過此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家一致認(rèn)為：要想做好廣州旅客運(yùn)輸工作，就必須樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理想，堅(jiān)持黨的基本路線，增強(qiáng)為黨和人民服務(wù)的責(zé)任感、使命感，真正把旅客運(yùn)輸工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來奉獻(xiàn)自己的青春，努力爭(zhēng)做一名讓黨放心、人民滿意的服務(wù)大使。

　　（2）認(rèn)真開展團(tuán)員教育評(píng)議活動(dòng)。XX年年度的團(tuán)員教育評(píng)議活動(dòng)，參加團(tuán)員65人，參評(píng)率為100%，活動(dòng)共評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)員10人，占參評(píng)人數(shù)的15%，評(píng)出合格團(tuán)員65人，占參評(píng)人數(shù)的 100%，沒有被評(píng)為不合格的團(tuán)員，為搞好一年一度的團(tuán)員教育評(píng)議工作，新天威團(tuán)總支委員會(huì)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，按照學(xué)習(xí)教育、個(gè)人總、民主評(píng)議、團(tuán)籍注冊(cè)的步驟認(rèn)真開展“教評(píng)”，通過“教評(píng)”，不斷提高團(tuán)員隊(duì)伍的政治素質(zhì)，激勵(lì)廣大團(tuán)員在本職工作和社會(huì)生活中更好地發(fā)揮團(tuán)員的先進(jìn)模范作用。

　　（3）歷史的軌跡,璀璨的十年，全面開展歷程教育。今年，是廣州新天威交通發(fā)展有限公司建司十周年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和社會(huì)各界的大力支持下，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，在逆境中求發(fā)展，抓住機(jī)遇創(chuàng)效益，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，在廣州交通運(yùn)輸發(fā)展史上寫下了燦爛的篇章。以翔實(shí)的文字及300多幅資料圖片追溯企業(yè)發(fā)展歷程，展示公司發(fā)展的新面貌，我們通過這些圖片和史實(shí)，回顧公司的發(fā)展軌跡，使廣大團(tuán)員青年認(rèn)識(shí)我們今天的成就，滿懷信心地迎接輝煌明天，引導(dǎo)團(tuán)員青年不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，不斷奮發(fā)有為、建功立業(yè)。

　　二、 緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，發(fā)揮共青團(tuán)生力軍作用，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)

　�。�1）我們團(tuán)總支按照公司的“調(diào)整自我、適應(yīng)環(huán)境；加大內(nèi)部管理力度、用更具活力的措施迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場(chǎng)回報(bào)”的總體發(fā)展思路，積極開拓進(jìn)取，較好地完成各項(xiàng)的工作任務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我們主動(dòng)出擊，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。采取了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式積極主動(dòng)開拓班車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。目前，今年新開辟的省內(nèi)外班線班車近16條，新增班車近100臺(tái)。我站進(jìn)站經(jīng)營(yíng)的班車日均發(fā)班已達(dá)1，736個(gè)班次，與去年同比增加5%；

　�。�2）全體團(tuán)員用勤勞與智慧兢業(yè)奮進(jìn)，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。在“十一”黃金周中，我們團(tuán)組織深入到現(xiàn)場(chǎng)一線中，結(jié)合公司的實(shí)際情況我們提出了“服務(wù)周到細(xì)致，氣圍和諧溫磬”， 并積極應(yīng)用到實(shí)踐中去。由于我們思想工作做的到位，效益得以提高，由此青年們產(chǎn)生了工作熱情空前高漲，愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)，變成了自覺行動(dòng)，促進(jìn)了單位社會(huì)效益的不斷提高和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)，我們團(tuán)青年在公司中充分發(fā)揮“半邊天”作用，自覺投身客運(yùn)工作之中，為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出力流汗。黃金周期間（9月28日至10月7日）工10天，我站運(yùn)送旅客量為418，541人次，發(fā)班數(shù)為19，880個(gè)班次，與去年同比分別增長(zhǎng)了14.38%和11.10%,再一次顯示我站有能力輸送大量旅客,站場(chǎng)能適應(yīng)高峰發(fā)班的需求,樹立了客運(yùn)的新品牌。

　�。�3）組織團(tuán)員青年參與企業(yè)精神文明建設(shè)。共青團(tuán)新天威團(tuán)總支充分發(fā)揮引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的作用，引導(dǎo)團(tuán)員青年努力做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、企業(yè)優(yōu)秀文化的傳播者、新型人際關(guān)系和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。堅(jiān)持以科學(xué)的`理論武裝團(tuán)員青年，以正確的理論引導(dǎo)團(tuán)員青年，以高尚的精神塑造團(tuán)員青年，豐富團(tuán)員青年的精神世界，增強(qiáng)團(tuán)員青年的精神力量，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年全面發(fā)展。

　　三、占領(lǐng)青年活動(dòng)陣地，發(fā)揮團(tuán)總支戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　(1)著力深化青年文明號(hào)的創(chuàng)建和創(chuàng)新型青年崗位能手的培養(yǎng)工作。青年是企業(yè)的未來，是企業(yè)的希望。“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年”是企業(yè)共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想，是企業(yè)共青團(tuán)得以生存的關(guān)鍵所在。因此，我們要結(jié)合青年的思想、工作、生活的特點(diǎn)，開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動(dòng)�！皟蓜�(chuàng)”即：爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”。我們?cè)谡緢?chǎng)設(shè)立“青年文明號(hào)”便民服務(wù)臺(tái)，發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，為司乘人員提供報(bào)紙、地圖、藥品、熱水等。青年文明號(hào)崗組把“服務(wù)一流、管理一流、業(yè)績(jī)一流、人才一流”作為目標(biāo)，以“熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)，創(chuàng)造了成績(jī)，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善，受到了廣大顧客的熱情稱贊，促進(jìn)崗位創(chuàng)優(yōu)，行業(yè)進(jìn)步，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng)，真正樹立起了新時(shí)期廣州交通客運(yùn)行業(yè)的良好形象。

　�。�2）深入開展青年志愿者行動(dòng)，適時(shí)開展公益性活動(dòng)，擴(kuò)大新天威共青團(tuán)工作的影響力。在今年，我們以服務(wù)春運(yùn)為切入點(diǎn)，共同打造廣東的“和諧春運(yùn)”。XX年春運(yùn)，在乘著廣州地鐵三號(hào)線開通之際，公司團(tuán)總支在青年志愿者服務(wù)總隊(duì)在車站范圍內(nèi)開展“青年志愿者在春運(yùn)中閃光”的大型志愿活動(dòng)。志愿內(nèi)容主要包括：對(duì)地鐵各出入口、各交叉路口及主要的交通路段廣泛深入開展導(dǎo)乘、助殘、幫老等形式多樣富有成效的志愿服務(wù)，共做好事60多宗；許多受助的乘客都表示：天河客運(yùn)站目前的交通狀況好轉(zhuǎn)了，同時(shí)，對(duì)青年志愿者們利用休息時(shí)間對(duì)乘客給予幫助，表示非常贊同和支持。同時(shí)，我們還根據(jù)公司發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)的要求，要主動(dòng)承擔(dān)起節(jié)約能源、減少浪費(fèi)的責(zé)任，并宣傳和帶動(dòng)身邊的職工響應(yīng)公司的號(hào)召，推動(dòng)公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和節(jié)約環(huán)保建設(shè)的步伐。

　　（3）積極與社區(qū)開展各

　　種活動(dòng)，擴(kuò)大新天威共青團(tuán)的影響力。在今年上半年的工作中，新天威團(tuán)總支與元崗村共同舉辦了“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧交通文明文化宣傳”、“和諧元崗群英文化藝術(shù)節(jié)”、“天河區(qū)義務(wù)禁毒宣傳員”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我站與社區(qū)之間的聯(lián)系，擴(kuò)大了團(tuán)員青年的交際面，樹立了天河站良好的社會(huì)形象。

　　青年人是最富有創(chuàng)造熱情、擁有最新知識(shí)的群體，是現(xiàn)代化建設(shè)的一支重要力量。為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的號(hào)角已經(jīng)吹響，時(shí)代呼喚著我們振奮精神，奮勇前進(jìn)。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)團(tuán)委和公司和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力秉承新天威精神，充分發(fā)揮青年團(tuán)員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全力以赴力求做到最好！

　　我們的年度總結(jié)匯報(bào)完畢，有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝！

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 12

　　過去的一年里，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司銷售業(yè)績(jī)比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的一年，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司取得的成績(jī)匯報(bào)如下：

　　一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一

　　在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售xx萬元，與去年相比上升xx%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開始。

　　二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升

　　在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)

　　素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

　　三、財(cái)務(wù)管理工作上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。

　　在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的`增多，在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

　　(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。

　　規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。

　　(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性。

　　做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開支完全杜絕。

　　(3)公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。

　　明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　四、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理

　　公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的；怎樣才能解決員工的問題：

　　1、就是要從根本上來尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；

　　2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程；

　　3、推行規(guī)范化管理，加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但是要正確擬定目標(biāo)，作好實(shí)施前的準(zhǔn)備，抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。

　　在20xx年中我部門一定繼往開來，切實(shí)做好后勤保障工作，我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 13

　　今年，嘉實(shí)集團(tuán)在市委、市政府和國(guó)資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)上下職工的共同努力下，克服市場(chǎng)低迷對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，穩(wěn)中求進(jìn)，搞好企業(yè)改制和金融、工業(yè)及社會(huì)服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。根據(jù)12月底財(cái)務(wù)快報(bào)反映，營(yíng)業(yè)收入（包括嘉興銀行、加西貝拉、民豐集團(tuán)）74.40億元，上一年同期68.89億元，同比增長(zhǎng)8%；按市國(guó)資委的考核口徑統(tǒng)計(jì)，歸屬嘉實(shí)集團(tuán)凈利潤(rùn)7925萬元，超額完成指標(biāo)的25.8%。企業(yè)改制在重點(diǎn)企業(yè)取得了突破性的進(jìn)展，在市有關(guān)各方的支持下，啟動(dòng)并完成了環(huán)菱膠帶公司破產(chǎn)工作�，F(xiàn)把今年來的工作匯報(bào)如下：

　　一、推進(jìn)“一主兩輔”戰(zhàn)略，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

　　（一）金融主業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)不斷豐富完善

　　1、成功進(jìn)行大額融資，增加發(fā)展動(dòng)力

　　今年來，嘉實(shí)集團(tuán)金融主業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。公司金融業(yè)務(wù)，通過近一年的努力，于7月初中國(guó)銀行間市場(chǎng)交易商協(xié)會(huì)接受嘉實(shí)集團(tuán)發(fā)行14億元人民幣中期票據(jù)的注冊(cè)，其中首期申請(qǐng)發(fā)行5億元獲得了成功，資金已于20xx年8月22日由中信銀行股份有限公司劃至嘉實(shí)集團(tuán)，發(fā)行中票獲得成功；10月，嘉實(shí)集團(tuán)與中國(guó)進(jìn)出口銀行浙江省分行就融資達(dá)成合作，由該銀行向嘉實(shí)碼頭提供為期15年的國(guó)際物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)低息貸款2.6億元。一年來，財(cái)務(wù)部的同志在辦理融資過程中配合開展相關(guān)審計(jì)和辦理程序性手續(xù)等大量繁雜的事務(wù)，為嘉實(shí)集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展增加資金動(dòng)力發(fā)揮了積極作用。

　　2、努力防控資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)嘉興銀行健康發(fā)展

　　嘉興銀行以“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)”的總體要求，推進(jìn)小微化戰(zhàn)略，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)；推進(jìn)城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略，服務(wù)市鎮(zhèn)社區(qū)；推進(jìn)區(qū)域化戰(zhàn)略，穩(wěn)步跨區(qū)發(fā)展；推進(jìn)品牌化發(fā)展，提升社會(huì)形象；集中精力處置不良資產(chǎn)，防控資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；落實(shí)銀監(jiān)輔導(dǎo)式監(jiān)管，努力提升內(nèi)控水平。截止12月底，存貸款總額507億元，上一年同期437億元，同比增長(zhǎng)16%。但由于投資收益減少，資產(chǎn)減值損失增加等，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比上一年同期下降31%。

　　3、擔(dān)保業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)新高

　　市中小企業(yè)擔(dān)保公司面對(duì)擔(dān)保行業(yè)總的業(yè)務(wù)量萎縮、代償率高企等嚴(yán)峻形勢(shì)，以“穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)中有進(jìn)”為業(yè)務(wù)發(fā)展主基調(diào)，支持中小微企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模加快發(fā)展，取得社會(huì)效益與公司自身效益的雙贏。1-12月年累計(jì)為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款7.56億元，完成年度計(jì)劃的 120.04%，同比增長(zhǎng)38.89%，按期收回貸款擔(dān)保額為6.18億元，按期回收率為99.36%，期末在保余額4.76億元，同比增長(zhǎng)40.96%。擔(dān)保公司在做好對(duì)中小企業(yè)扶持和服務(wù)的同時(shí)，自身實(shí)力也得到增強(qiáng)，全年收入總額達(dá)到1130萬元，帳面凈利潤(rùn)170.35萬元，加上已提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金579.18萬元和財(cái)政補(bǔ)助380萬元，實(shí)際效益達(dá)到1130萬元，創(chuàng)歷史新高。

　　4、成功收購典當(dāng)公司，增加金融新平臺(tái)

　　20xx年嘉實(shí)集團(tuán)金融業(yè)務(wù)得到了豐富和完善，嘉實(shí)集團(tuán)完成了典當(dāng)收購和工商注冊(cè)工作。20xx年底嘉實(shí)集團(tuán)與大都市集團(tuán)簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議后，一年來做好報(bào)批、評(píng)估、審計(jì)等事務(wù)，協(xié)調(diào)解決典當(dāng)公司移交中的有關(guān)問題，維護(hù)國(guó)資利益，終于在20xx年11月28日召開了XX市佳實(shí)典當(dāng)有限公司首屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，標(biāo)志著佳實(shí)典當(dāng)已正常開展工作。目前工商變更登記也已完成。成功收購典當(dāng)，為嘉實(shí)集團(tuán)開展金融業(yè)務(wù)增加了新的平臺(tái)。

　�。ǘ�）工業(yè)技改扎實(shí)推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益快速回升

　　20xx年來，受國(guó)際經(jīng)濟(jì)低迷、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩和長(zhǎng)時(shí)期高溫及臺(tái)風(fēng)洪澇災(zāi)害等不利因素影響，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，面對(duì)復(fù)雜多變的.市場(chǎng)環(huán)境，所屬工業(yè)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力開拓市場(chǎng)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　1、加西貝拉再上新臺(tái)階，經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)歷史新高

　　嘉實(shí)集團(tuán)大力支持加西貝拉 “建設(shè)全球領(lǐng)先壓縮機(jī)研發(fā)制造企業(yè)”宏偉目標(biāo)，同意加西貝拉注冊(cè)資本金從2.4億元增加到8.4億元，嘉實(shí)集團(tuán)按投資比例增資1.57億余元。一年來，加西貝拉狠抓質(zhì)量攻關(guān)、新品開發(fā)、市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目建設(shè)和安全生產(chǎn)，截止12月底，加西貝拉營(yíng)業(yè)收入突破40億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)16.24%；利潤(rùn)總額超2億元，同比增長(zhǎng)40%。

　　加西貝拉“年產(chǎn)500萬臺(tái)超高效和變頻壓縮機(jī)項(xiàng)目”，總投資65380萬元，其中首期投資40158萬元，累計(jì)完成投資23899萬元。10月份完成了主廠房、公用車間主體建設(shè)工程，生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試， 11月18日舉行了生產(chǎn)線啟動(dòng)試生產(chǎn)儀式。

　　2、民豐集團(tuán)啟動(dòng)發(fā)展藍(lán)圖，經(jīng)濟(jì)效益逐步回升

　　民豐集團(tuán)以"管理提升年"為契機(jī)，認(rèn)真謀劃，苦練內(nèi)功，有序地推進(jìn)各項(xiàng)工作，重大項(xiàng)目進(jìn)展順利。其中：17號(hào)機(jī)格拉辛紙改造項(xiàng)目已累計(jì)完成總投資的80%，完成了設(shè)備聯(lián)動(dòng)試車與實(shí)物試車，開始批量生產(chǎn)；特種紙整飾超壓工程項(xiàng)目，完成設(shè)備安裝調(diào)試和實(shí)物試生產(chǎn)，已累計(jì)完成總投資的86%，通過吸收國(guó)外先進(jìn)造紙技術(shù)或工藝，提高了紙品質(zhì)量，也已開始批量生產(chǎn)；海鹽項(xiàng)目綜合區(qū)工程，綜合區(qū)土建開工打樁。新10號(hào)機(jī)主設(shè)備通過國(guó)際招標(biāo)評(píng)標(biāo)后，最后法國(guó)阿里曼中標(biāo)并簽約。還完成設(shè)備德國(guó)格貝爾復(fù)卷分切機(jī)簽約。

　　民豐集團(tuán)1-12月營(yíng)業(yè)收入20.79億元，與上一年同期基本持平；利潤(rùn)總額與上一年比大幅回升，經(jīng)營(yíng)逐步好轉(zhuǎn)。

　�。ㄈ�）持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，不斷夯實(shí)社會(huì)服務(wù)業(yè)

　　20xx年嘉實(shí)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目共5個(gè)，涉及嘉實(shí)置業(yè)公司、人才公寓公司和嘉實(shí)碼頭公司，總投資額達(dá)10.63億元，其中年度投資計(jì)劃2.01億元。三公司一邊搞建設(shè)、一邊抓經(jīng)營(yíng)，總體運(yùn)營(yíng)良好。截止20xx年12月底，當(dāng)年實(shí)際完成投資2.03億元，年度計(jì)劃完成率101.06%。

　　1、嘉實(shí)置業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)及營(yíng)運(yùn)情況

　　（1）項(xiàng)目建設(shè)情況

　　XX市數(shù)碼市場(chǎng)：項(xiàng)目總投資13852萬元，其中20xx年度計(jì)劃投資1900萬元，到9月份已完成全部工程建設(shè)項(xiàng)目，到年底已完成竣工驗(yàn)收并交付使用，洪興路電子市場(chǎng)開始陸續(xù)搬遷。當(dāng)年實(shí)際完成投資1909萬元，完成率100.48%；累計(jì)完成總投資14702萬元。

　　中南大廈項(xiàng)目：項(xiàng)目總投資26124萬元，總建筑面積56630平方米，20xx年度計(jì)劃投資5100萬元，到12月底實(shí)際完成投資5229元，為年度計(jì)劃的102.5%。項(xiàng)目20層為主樓辦公樓和3層輔樓，至12月底，主樓部分已施工至主體10層，附樓完成地上3層（除鋼結(jié)構(gòu)層頂）。

　　中平商廈項(xiàng)目：項(xiàng)目位于城南路原子城莊園地塊，用地面積3829.1平方米，建筑面積約7103平方米，總投資約6000萬元；20xx年度計(jì)劃投資100萬元，實(shí)際完成43萬元。原因是規(guī)劃公示期間附近居民提出異議，建設(shè)工程規(guī)劃許可證仍處于待核發(fā)狀態(tài)，影響項(xiàng)目進(jìn)展。

　�。�2）公司營(yíng)運(yùn)情況

　　嘉實(shí)置業(yè)公司一年來認(rèn)真做好數(shù)碼市出售及招商工作。數(shù)碼市場(chǎng)主樓15層為對(duì)外出售的辦公寫字樓，于3月底啟動(dòng)銷售，到12月底共成交47套，成交總面積6207平方米，銷售總金額為4350萬；裙房1~4層為數(shù)碼產(chǎn)品交易市場(chǎng)進(jìn)行招商，到12月底簽約率已達(dá)85%，原計(jì)劃作公司辦公房的5樓現(xiàn)改為商鋪開始招租。同時(shí)積極處理眾拓創(chuàng)業(yè)園遺留問題，努力做好余新紡源標(biāo)準(zhǔn)廠房、秀洲路好得利商廈銷售掃尾工作。

　　1-12月，嘉實(shí)置業(yè)營(yíng)業(yè)收入10378萬元，與上一年比增幅15倍以上；利潤(rùn)總額與上一年比增幅8倍以上。數(shù)碼市場(chǎng)作為商鋪出租部分資產(chǎn)，按市場(chǎng)價(jià)預(yù)估已增值1.5億元以上�？傮w效益良好。

　　2、人才公寓公司項(xiàng)目建設(shè)及營(yíng)運(yùn)情況

　�。�1）項(xiàng)目建設(shè)情況

　　人才公寓公司20xx年主要進(jìn)行人才公寓四期項(xiàng)目的建設(shè)。該項(xiàng)目總投資19717萬元，總建筑面積54160.5㎡（其中已開工建設(shè)的5幢公寓樓43256.7㎡），年度計(jì)劃投資3000萬元，實(shí)際完成投資3080萬元，為年度計(jì)劃的103%。截止12月底，一標(biāo)段3#~6#樓室內(nèi)裝修已進(jìn)入尾聲，正在進(jìn)行電梯等設(shè)備安裝；7#樓外墻石材干掛。二標(biāo)段1#、2# 樓及地下車庫樁基工程完工。

　�。�2）公司營(yíng)運(yùn)情況

　　人才公寓公司在搞好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，抓好現(xiàn)有公寓的運(yùn)營(yíng)管理，已建成的1~3期人才公寓可為2500名剛來嘉興工作的外地大學(xué)畢業(yè)生和高端人才提供居住。20xx年，人才公寓公司充分發(fā)揮人才公寓作為市政府公益項(xiàng)目和民生工程的優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)惠收費(fèi)、擴(kuò)大單位集體承租和向周邊高端群體輻射等措施，使單身公寓入住率達(dá)到98%，高端公寓入住率達(dá)到100%。其中新安排入住人員高達(dá)1357人，單位租房比上一年增長(zhǎng)35%。營(yíng)業(yè)收入與上一年比增長(zhǎng)8.8%；利潤(rùn)總額與上一年同比增長(zhǎng)17.8%。總體做到服務(wù)社會(huì)，略有盈余和良好循環(huán)。20xx年間先后獲得了“嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)20xx年度建筑業(yè)行業(yè)龍頭企業(yè)”、“20xx年度XX市保障性安居工程建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　3、嘉實(shí)碼頭公司項(xiàng)目建設(shè)情況

　　嘉興港海鹽港區(qū)c3、c4二個(gè)1萬噸級(jí)多用途泊位碼頭建設(shè)項(xiàng)目，總投資40570萬元。20xx年度計(jì)劃投資10000萬元，到12月底實(shí)際完成投資10053萬元，為年度計(jì)劃的100.5%。

　　項(xiàng)目從6月起開工進(jìn)行堆場(chǎng)軟基處理以來，至12月底，碼頭大管樁沉樁累計(jì)完成52%；棧橋與海堤交接段破堤灌注樁累計(jì)完成98%；棧橋深水段phc樁累計(jì)完成77%，棧橋梁帽累計(jì)完成19%；碼頭樁帽累計(jì)完成10%；宕渣卸載累計(jì)完成2%。設(shè)備（門座起重機(jī)、叉車）采購招標(biāo)已完成。

　　二、 攻克企業(yè)改制難點(diǎn)，平穩(wěn)推進(jìn)改制工作

　�。ㄒ唬┉h(huán)菱膠帶公司遺留問題處理，取得重大突破

　　今年來，嘉實(shí)集團(tuán)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)改制取得重大突破，繼20xx年底市政府協(xié)調(diào)重新啟動(dòng)解決環(huán)菱膠帶的遺留問題，今年來嘉實(shí)集團(tuán) 派出人員參與解決該公司相關(guān)工作，包括承租戶的清退，清產(chǎn)核資、審計(jì)評(píng)估；協(xié)助開發(fā)區(qū)公安局專案組對(duì)部分職工非法處置企業(yè)資產(chǎn)的調(diào)查取證；配合市價(jià)格認(rèn)證中心鑒定企業(yè)損失金額等。

　　為了確保企業(yè)順利進(jìn)入破產(chǎn)程序和破產(chǎn)清算及人員分流工作順利實(shí)施，從源頭上預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，嘉實(shí)集團(tuán)對(duì)環(huán)菱膠帶公司實(shí)施破產(chǎn)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估方案被市維穩(wěn)辦列為市風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案案例樣本。5月底向市屬企業(yè)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)《破產(chǎn)實(shí)施方案》，7月初經(jīng)市政府專題會(huì)議同意環(huán)菱膠帶公司破產(chǎn)。嘉實(shí)集團(tuán)根據(jù)專題會(huì)議意見，正式成立了破產(chǎn)工作指導(dǎo)組和清算組。8月XX區(qū)人民法院受理環(huán)菱膠帶公司的破產(chǎn)申請(qǐng)后，清算組接管公司開展清算工作。12月2日正式裁定企業(yè)破產(chǎn)后，啟動(dòng)人員分流工作，至12月中旬141名職工全部辦理分流手續(xù)，無一名職工由于分流政策宣傳不到位而走出廠門到市政府信訪。整個(gè)分流工作平穩(wěn)、有序。破產(chǎn)清算工作基本結(jié)束。

　　（二）積極配合城市有機(jī)更新，認(rèn)真做好服裝公司搬遷

　　所屬嘉興服裝公司位于中山路紫陽街口，根據(jù)市政府統(tǒng)一規(guī)劃，列入首批市有機(jī)更新范圍，自20xx年下半年來，嘉實(shí)集團(tuán)與服裝公司一起，尋找搬遷新址。今年來一方面做好服裝公司生產(chǎn)線搬遷工作，另一方面做好承租戶騰退工作。當(dāng)承租戶騰退遇阻時(shí)，嘉實(shí)集團(tuán)成立搬遷指導(dǎo)組和沿街店面騰退指導(dǎo)組，進(jìn)行搬遷和沿街店面騰退攻堅(jiān)，并由服裝公司委托市圣文律師事務(wù)所向尚未騰退的店面承租戶發(fā)《律師函》，依法要求限期騰退，在我們耐心動(dòng)員和強(qiáng)勢(shì)催促之下拔除了“釘子戶”，并于5月28日把全部房屋全部移交給嘉城集團(tuán)，在市規(guī)定期限前做好整體搬遷工作。服裝公司搬遷后生產(chǎn)基本保持平穩(wěn)。

　　（三）妥善做好三塔建材淘汰落后產(chǎn)能等工作

　　嘉實(shí)集團(tuán)根據(jù)嘉淘汰辦[20xx]7號(hào)文件要求三塔建材公司“在7月底前先淘汰一部分落后設(shè)備，其余設(shè)備在9月底予以拆除，并組織檢查驗(yàn)收，確保在年底前全部完成淘汰任務(wù)”，成立由集團(tuán)副總等領(lǐng)導(dǎo)參加的相關(guān)工作小組，與企業(yè)通過廠部、分廠兩個(gè)層面召開班子、中層、職工三個(gè)層次的會(huì)議，共有95人次參加會(huì)議，通報(bào)淘汰落后產(chǎn)能和關(guān)停水泥生產(chǎn)線的情況。還通過進(jìn)行座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，聽取干部職工有關(guān)下一步工作的意見及建議，進(jìn)行了三塔建材公司實(shí)施淘汰落后產(chǎn)能社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，并及時(shí)向市國(guó)資委上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案。

　　8月15日，三塔建材公司位于新豐的水泥二廠和位于平湖的六店工業(yè)區(qū)的平湖分公司，已全部停止水泥生產(chǎn)，相關(guān)崗位員工待崗回家，關(guān)停工作總體平穩(wěn)。

　�。ㄋ模┳ズ眯旁L源頭控制，積極處理其他歷史問題

　　20xx年來，嘉實(shí)集團(tuán)配合國(guó)資委做好20xx年、20xx年市本級(jí)國(guó)企職教、幼教退休教師生活補(bǔ)貼資金清算和20xx年生活補(bǔ)貼資金預(yù)算申報(bào)工作，協(xié)助提供20xx年企業(yè)實(shí)際發(fā)放統(tǒng)籌外補(bǔ)貼情況和20xx年度企業(yè)計(jì)劃發(fā)放統(tǒng)籌外補(bǔ)貼情況，統(tǒng)計(jì)并預(yù)發(fā)嘉實(shí)集團(tuán)系統(tǒng)國(guó)企職教、幼教退休老師20xx年、20xx年生活補(bǔ)貼126.04萬元。

　　妥善做好破產(chǎn)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)人員、政調(diào)企人員春節(jié)慰問工作。按照市委、市政府的要求，在春節(jié)前向破產(chǎn)企業(yè)退休的軍轉(zhuǎn)人員56人、政調(diào)企人員15人發(fā)放了慰問金32.85萬元

　　經(jīng)市國(guó)資委批準(zhǔn)，嘉實(shí)集團(tuán)春節(jié)前借款329萬元給嘉控用于發(fā)放20xx年1月至6月職工生活費(fèi)及已故職工的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷；支付退休職工欠繳的社保金330余萬元，從而自4月份開始這部分已退休職工可以足額領(lǐng)到退休金。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 14

　　2022年，根據(jù)公司發(fā)展要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展和部署本部門工作，主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，工作取得顯著成效。試驗(yàn)室作為承擔(dān)混凝土公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)�體成員以嶄新面貌、積極的團(tuán)隊(duì)精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹公司質(zhì)量管理體系，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、全年工作回顧

　　1.日常工作的開展和落實(shí)

　　2022年，我公司累計(jì)生產(chǎn)混凝土將近20萬方，試驗(yàn)室嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，混凝土取樣檢測(cè)，制作試件。試驗(yàn)室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格材料堅(jiān)決杜絕在廠門之外。我們堅(jiān)持“不接受不合格材料，不儲(chǔ)存不合格材料，不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則，確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品95%以上的目標(biāo)。

　　2.成本控制

　　水泥和外加劑在整個(gè)混凝土原材料組成中占重要位置，也是價(jià)格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們?cè)谶x擇這水泥和外加劑時(shí)，始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則，綜合考慮最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗(yàn)檢驗(yàn)程序后優(yōu)勝劣汰，將得出的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)查閱，為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。

　　(1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā)，在前期供應(yīng)的幾個(gè)外加劑樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗(yàn)，堅(jiān)持在同等價(jià)格的情況下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量的情況下比價(jià)格的原則，選用外加劑。

　　(2)水泥。從公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局出發(fā)，膽大心細(xì)選用質(zhì)量穩(wěn)定性價(jià)比高的水泥，通過試驗(yàn)避免水泥坍損快、需水量大的現(xiàn)象。

　　(3)在配合比確定過程中，通過在試驗(yàn)中反復(fù)論證，不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方，在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約成本，為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.人員培訓(xùn)

　　在做好配合在公司外送培訓(xùn)工作的同時(shí)，試驗(yàn)室每月定期組織內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全部通過考核，成績(jī)合格取得了試驗(yàn)員上崗資格證書。通過專業(yè)培訓(xùn)試驗(yàn)全體試驗(yàn)人員均能獨(dú)立開展與混凝土相關(guān)的各項(xiàng)常規(guī)檢測(cè)，日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。

　　二、在工作中存在的問題

　�。�1）在工作中，試驗(yàn)室在控制原材料質(zhì)量波動(dòng)上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱，尤其是砂石、粉煤灰，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大，且受到市場(chǎng)行情的影響，未能很好掌控。

　�。�2）在地材驗(yàn)收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受本地市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商所限制，砂、石材料成為賣方主控市場(chǎng)，我質(zhì)量不穩(wěn)定。

　�。�3）人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊，試驗(yàn)室人員真正的專業(yè)人員較少，雖經(jīng)歷了實(shí)踐學(xué)習(xí)，但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　(4)與各部門之溝通協(xié)調(diào)不到位。

　　三、2023工作目標(biāo)

　　（1）反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對(duì)配合比的驗(yàn)證與分析。在保證質(zhì)量的前提下，圍繞降低成本這一中心思想，優(yōu)化配方。

　�。�2）以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，加強(qiáng)和完善對(duì)我公司混凝土從原材料進(jìn)場(chǎng)開始直到后期養(yǎng)護(hù)的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%，優(yōu)良產(chǎn)品達(dá)到95%以上。

　�。�3）加強(qiáng)試驗(yàn)室人員思想品德教育，重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，全面提高試驗(yàn)室人員整體素質(zhì)。

　　四、2023具體工作措施

　　1.新的一年里，試驗(yàn)室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作。充分利用各種信息渠道，了解和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)動(dòng)態(tài)，搜集相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)積極組織優(yōu)勢(shì)技術(shù)力量，從實(shí)際出發(fā)，以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ)，通過拌制試配小樣，對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗(yàn)。爭(zhēng)取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)的配合比。

　　2.繼續(xù)堅(jiān)持“不接受不合格材料，不儲(chǔ)存不合格材料，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的`“三不”原則。制定更完善，更嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格控制各種原材料質(zhì)量。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)范要求及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，做到無漏檢、錯(cuò)檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%，不合格的材料堅(jiān)決拒絕進(jìn)入公司料場(chǎng)。同時(shí)，積極與材料部溝通和協(xié)調(diào)，尤其做好對(duì)連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲(chǔ)備計(jì)劃工作。加強(qiáng)與材料供應(yīng)商的溝通工作，力爭(zhēng)讓原材料在進(jìn)場(chǎng)前便處于監(jiān)控中。

　　3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度，做好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　(1)在2023年里試驗(yàn)室將繼續(xù)以人才培訓(xùn)為重點(diǎn)工作之一，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段和機(jī)制建設(shè)，制定全年培訓(xùn)計(jì)劃。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵(lì)大家充分利用工作間隙加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力建立起學(xué)習(xí)型工作環(huán)境。

　　(2)以機(jī)操室為重點(diǎn)，加大對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。試驗(yàn)室準(zhǔn)備不定期的對(duì)各部門人員進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，提高混凝土基礎(chǔ)理論知識(shí)。例如給機(jī)操員和司機(jī)講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念，以及各項(xiàng)指標(biāo)在施工和混凝土強(qiáng)度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識(shí)的去主動(dòng)控制、調(diào)試設(shè)備，使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。

　�。�3）對(duì)材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)有疑問的材料的處理原則，進(jìn)一步加強(qiáng)與材料部的溝通交流。

　　4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步建立健全內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。在新的一年里試驗(yàn)室將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，管理工作制度細(xì)化到崗位，細(xì)化到工作流程，落實(shí)責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明，切實(shí)做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實(shí)行的倒班工作制度，制定具體工作流程，前一工作班組要對(duì)后一工作班所交接的工作負(fù)責(zé)，后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成，一環(huán)扣一環(huán)互相制約，切實(shí)做到督促各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

　　以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持，本部門將盡力貫徹公司2023年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門全體人員共同努力，使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 15

　　在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

　　今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，�?yán)格控制�？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

　　以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的'一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎�自己感到仍有不少不足之處:

　　1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠膽等；

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

　　以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 16

　　在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作。現(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2、文件管理工作：書寫會(huì)議紀(jì)要、新聞通訊投稿、各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)

　　作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

　　四、20XX年工作計(jì)劃

　　2、人事檔案管理

　　我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

　　3、員工福利機(jī)制

　　我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

　　4、行政工作流程

　　在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

　　有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的.文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過去的XX個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

　　由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

　　五、20XX作計(jì)劃

　　通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

　　1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

　　2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

　　在過去的個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20XX我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

　　感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來回報(bào)公司。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 17

　　今年商貿(mào)部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外配合銷售部開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)緊緊圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，商貿(mào)部全體人員團(tuán)結(jié)一心、努力學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取、扎實(shí)勤奮工作、認(rèn)真履行職責(zé)、深化內(nèi)部管理，克服種種困難付出了艱辛努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，為20xx年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

　　一、全年工作完成情況

　�。ㄒ唬┗�本工作完成情況

　　20xx年，商貿(mào)部共制作完成173套標(biāo)書，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成標(biāo)書制作，不影響投標(biāo)。20xx年平均每天接聽30個(gè)電話，收發(fā)16份傳真，20多份郵件，處理銷售員報(bào)價(jià)十多份，并及時(shí)的傳遞到相關(guān)人員手中，做到無差錯(cuò)。20xx年共接待八十多批客人。

　　（二）商貿(mào)部人員建設(shè)，職責(zé)分配，完善管理

　　商貿(mào)部現(xiàn)有員工4人，建立了商貿(mào)部管理制度，規(guī)劃了商貿(mào)部整體發(fā)展前景，將商務(wù)平臺(tái)有條不紊進(jìn)行運(yùn)營(yíng)及推廣，對(duì)商務(wù)部新入職員工進(jìn)行職前培訓(xùn)及指導(dǎo)，讓商貿(mào)人員成為多面手。協(xié)調(diào)了與其他部門的合作工作關(guān)系，特別是輔助銷售員，完成銷售任務(wù)，完成投標(biāo)文件的制作，并接待來我集團(tuán)公司參觀的客戶，并布置會(huì)議場(chǎng)所。完成日常電話接聽，傳真收發(fā)，積極與銷售員溝通，完成銷售員網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)，做好阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售，為我集團(tuán)公司帶來新的利潤(rùn)源。公司對(duì)資質(zhì)文件、合同章及財(cái)務(wù)收據(jù)進(jìn)行了規(guī)范的管理，商務(wù)部派出專人派送，運(yùn)行三個(gè)月來未出現(xiàn)差錯(cuò)，收到了銷售員的好評(píng)。

　�。ㄈ�）完成公司網(wǎng)站改版建設(shè)

　　今年，商貿(mào)部在管理公司網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司網(wǎng)站信息已經(jīng)過舊，網(wǎng)站樣式不能方便客戶游覽網(wǎng)站，網(wǎng)站顏色不受客戶喜歡，產(chǎn)品信息不全，已經(jīng)不能滿足我集團(tuán)公司發(fā)展的要求，需要及時(shí)改版。商貿(mào)部通過4個(gè)月的努力，積極主動(dòng)與揚(yáng)州仕德偉網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)接合作，

　　收集整理產(chǎn)品信息、圖片和集團(tuán)單位資料等，為網(wǎng)站建設(shè)提供一切方便，順利完成了我集團(tuán)公司的網(wǎng)站改版工作，更好的完成集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，提供完好的產(chǎn)品信息共客戶搜索，提高了我集團(tuán)公司在百度搜索上的`排名，更好的為我集團(tuán)公司帶來商機(jī)。

　�。ㄋ模┩晟凭W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)好阿里巴巴

　　大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，完善網(wǎng)上營(yíng)銷方式，利用網(wǎng)絡(luò)給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。在阿里巴巴上完善公司企業(yè)檔案和產(chǎn)品信息，繼續(xù)做好誠(chéng)信通會(huì)員，推廣宣傳產(chǎn)品的同時(shí)，協(xié)助銷售部尋找產(chǎn)品需求信息和招標(biāo)活動(dòng)。目前為止，通過B2B網(wǎng)絡(luò)宣傳，逐漸吸引了更多的客戶想了解的產(chǎn)品，大力宣傳朝陽集團(tuán)生物質(zhì)設(shè)備和水利機(jī)械設(shè)備。通過阿里巴巴，多家單位網(wǎng)上詢價(jià)及十幾個(gè)商家購買我集團(tuán)公司產(chǎn)品。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　1.努力學(xué)習(xí)，提升知識(shí)面，更好的完成投標(biāo)文件的制作，提高標(biāo)書制作質(zhì)量，增加中標(biāo)的機(jī)會(huì)。

　　2.處理好日常工作，以積極的心態(tài)，完成每天電話的接聽，郵件和傳真的收發(fā)。配合好營(yíng)銷員的工作，要很好的完成商務(wù)報(bào)價(jià)等工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理，對(duì)每條信息篩選及評(píng)估，并做好登記及審批。

　　3.以熱誠(chéng)的態(tài)度接待來我集團(tuán)公司參觀的顧客，完成好會(huì)議室的布置，做好接待工作。

　　4.完成好商貿(mào)部員工的培訓(xùn)管理工作：

　　第一知識(shí)更新，提供產(chǎn)品知識(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式等；第二溝通能力培養(yǎng)，處理事情方式的培訓(xùn)；

　　第三思維變革，培養(yǎng)商貿(mào)部人員思想的創(chuàng)造性和革新性；第四觀念轉(zhuǎn)化，拋棄商務(wù)部人員陳舊的思想觀念，接收新鮮事物；

　　第五心理調(diào)整，通過培訓(xùn)，改變商貿(mào)部人員的自我認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)員工與工作、進(jìn)而員工與公司的關(guān)系，培養(yǎng)員工的適應(yīng)性，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，能夠及時(shí)且認(rèn)真的完成工作。

　　5.積極主動(dòng)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)我集團(tuán)公司進(jìn)行大力宣傳，

　　積極推廣我集團(tuán)公司產(chǎn)品，管理好阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)，利用商務(wù)平臺(tái)，宣傳我集團(tuán)公司，并尋找商機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售，更加積極的銷售我集團(tuán)公司產(chǎn)品，為我集團(tuán)公司尋找新的利潤(rùn)源，帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。

　　6.管理好公司網(wǎng)站，及時(shí)更新產(chǎn)品信息，公司最新信息，更好的宣傳我集團(tuán)公司，讓客戶能夠更好更直接的游覽我公司網(wǎng)站，留給客戶好的印象，為進(jìn)一步營(yíng)銷工作做好鋪墊。

　　20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。商貿(mào)部在每一名員工的努力下，在20xx年中將會(huì)有新的突破，新的氣象。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新，周密部署，努力實(shí)踐，使商貿(mào)部各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 18

　　在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場(chǎng)開拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值10.3億元。

　　一、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī)

　　截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。為使公司渡過難關(guān)，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營(yíng)開拓放在首位來抓。

　　一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開拓三級(jí)聯(lián)動(dòng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷232制度，領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時(shí)，在各子分公司、項(xiàng)目部推行一院兩司三項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)理念。以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固，新市場(chǎng)不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程，新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí)，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個(gè)市場(chǎng)。

　　三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二，把市場(chǎng)開拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開拓市場(chǎng)。四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力，保證了中標(biāo)率的`不斷提高，20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　1、狠抓項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平

　　工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹xx質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

　　一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。xx__鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將xxx湖苑工程、xx鋼鐵高爐工程、xx號(hào)高爐易地大修工程、xx__大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將xx__大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

　　二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對(duì)xx國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、xx、xx城北中學(xué)、xx鋼鐵及xx__印象等姓名進(jìn)行10+1規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施。對(duì)新開工的工程嚴(yán)格按照10+1規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

　　2、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

　　(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

　　(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。

　　(3)在全司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)月系列活動(dòng)，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理

　　(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按10+1的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個(gè)職能部室。

　　(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實(shí)施1515人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。

　　(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

　　(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。

　　(2)開展財(cái)務(wù)大檢查，對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題，及時(shí)采取有效措施予以整改。

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 19

　　隨著寒冬的接近，20xx年也接近尾聲，回顧這一年來的出納工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的支持關(guān)懷下，我成長(zhǎng)了許多，理論的學(xué)習(xí)、思想的成熟、業(yè)務(wù)的把握、閱歷的積累、視野的開闊等等，現(xiàn)借此機(jī)會(huì)匯報(bào)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)查詢準(zhǔn)時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)整表。

　　2、準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

　　3、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的款項(xiàng)。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予報(bào)銷。

　　5、為協(xié)作進(jìn)展需用，協(xié)同本部門會(huì)計(jì)一同完成了銀行貸款卡的辦理。

　　二、工作方案

　　隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入到到，我對(duì)本職工作有了更深刻的熟識(shí)，并將20xx年工作方案如下：

　　1、管好庫存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金。

　　2、依據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法精確、手續(xù)完備、單證齊全。

　　3、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字精確。

　　4、妥當(dāng)保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔。

　　5、定期和不定期向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告工作。

　　6、完成財(cái)務(wù)部總監(jiān)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。以上都是一年以來的'熟識(shí)，也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，學(xué)習(xí)和努力提高技能，使自身的工作力氣和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為和全體職工服務(wù)，和和全體員工一起共同進(jìn)展！在此，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷，這是對(duì)我工作最大的確定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！

　　集團(tuán)年度工作總結(jié) 20

　　今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃，內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)，現(xiàn)就20xx年度公司年報(bào)審計(jì)工作總結(jié)如下:

　　一、完成主要工作

　　20xx年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng)，其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)12項(xiàng)，專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)1項(xiàng)，任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng)，投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng)，為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。

　　1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行

　　預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì)，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時(shí)，針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時(shí)與各單位溝通，針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問題，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。20xx年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問題41項(xiàng)，提出推薦36項(xiàng)。10-11月份審計(jì)部對(duì)年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪，個(gè)性是針對(duì)整改不到位單位，提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。通過審計(jì)，嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為下一年預(yù)算執(zhí)行儲(chǔ)備了動(dòng)力。

　　2、開展專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)

　　20xx年7月，公司為扭轉(zhuǎn)XX汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經(jīng)理，并與之簽訂經(jīng)營(yíng)考核職責(zé)書。為配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理，審計(jì)部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)狀況，與相關(guān)單位反復(fù)磋商，報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終確認(rèn)XX汽車租賃公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果，維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)考核嚴(yán)肅性，同時(shí)也肯定了二級(jí)企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營(yíng)成果。

　　3、完善投資企業(yè)審計(jì)，帶給投資評(píng)估依據(jù)

　　為評(píng)價(jià)對(duì)外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)20xx年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)，深入、綜合評(píng)價(jià)投資公司的管理效益。個(gè)性是太壹公司經(jīng)營(yíng)合同到期，需對(duì)今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)，為投資決策帶給依據(jù)。

　　4、加強(qiáng)離任審計(jì)，帶給人事管理參考

　　20xx年，寶XX原總經(jīng)理、新X湖副總經(jīng)理崗位變動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì)，對(duì)其任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，為集團(tuán)人事考核帶給參考。

　　5、完善基建工程審計(jì)

　　20xx年，基建工程項(xiàng)目多，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，開展現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)督、材料審計(jì)等，糾正相關(guān)部門流程方面存在錯(cuò)誤，做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。20xx年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng)，預(yù)算金額843.44萬元，核減金額286.84萬元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)40項(xiàng)，結(jié)算報(bào)審金額1,392.40萬元，核減金額384.39萬元。

　　根據(jù)集團(tuán)公司要求，對(duì)工程結(jié)算超過百萬的`基建項(xiàng)目，引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息，公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。20xx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核1項(xiàng)，結(jié)算報(bào)審金額228.13萬元，核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價(jià)，節(jié)省超多的資金。

　　二、主要工作體會(huì)

　　1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視，是推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作的關(guān)鍵

　　20xx年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，克服審計(jì)部自有人手不足等困難，成功從二級(jí)企業(yè)借調(diào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等業(yè)務(wù)能手來支援，二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)熟悉管理與業(yè)務(wù)流程，給審計(jì)工作進(jìn)展帶來必須便利，推動(dòng)年度審計(jì)工作順利完成。

　　2、加強(qiáng)過程管控，提升內(nèi)審質(zhì)量

　　質(zhì)量是內(nèi)部審計(jì)工作的生命。審計(jì)部從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手，全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。

　　在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，審計(jì)部在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案，詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。

　　在信息化方面，隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行，ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)ERP流程操作、深化ERP審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用，著手開展ERP環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。

　　3、延伸審計(jì)項(xiàng)目，合并審計(jì)目的，注重審計(jì)存在問題整改落實(shí)

　　20xx年，由于審計(jì)人手不足，我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì)，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時(shí)，針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時(shí)與各單位溝通，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。

　　三、存在問題與今后打算

　　1、存在問題

　　由于目前審計(jì)部?jī)H有財(cái)務(wù)審計(jì)2人，工程審計(jì)1人，疲于應(yīng)付近30家孫子公司財(cái)務(wù)收支與年度預(yù)算審計(jì)等及超多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計(jì)，審計(jì)力量難以精細(xì)到效益審計(jì)、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、內(nèi)控評(píng)審等中去，對(duì)集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。

　　集團(tuán)母子公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。

　　2、今后打算

　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)與專業(yè)應(yīng)用潛力。針對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)人員與借調(diào)助審人員都是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗而來，審計(jì)專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，審計(jì)技巧、審計(jì)溝通等專業(yè)潛力有所欠缺，審計(jì)人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的相關(guān)培訓(xùn)，一邊和協(xié)會(huì)內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流，在實(shí)踐中用心探索，積累經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)與專業(yè)潛力，為集團(tuán)審計(jì)工作發(fā)展積攢力量。

　　20xx年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，審計(jì)工作克服很多困難并取得一些成績(jī)，但內(nèi)審工作目前仍局限與財(cái)務(wù)、工程審計(jì)，管理類審計(jì)涉入不多，內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強(qiáng)，根據(jù)審計(jì)工作發(fā)展需要不斷審計(jì)創(chuàng)新，完善審計(jì)方法，豐富審計(jì)手段，使審計(jì)工作在集團(tuán)內(nèi)部控制、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應(yīng)有作用。

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