主管個(gè)人年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的主管個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

主管個(gè)人年度工作總結(jié)1
到保護(hù)班工作不知不覺已經(jīng)一年半了,從剛開始實(shí)習(xí)到后來的轉(zhuǎn)正定崗,再到現(xiàn)在自己成為負(fù)責(zé)人,獨(dú)立外出工作,一路走來,感觸良多。但也使我明白一個(gè)道理:理論知識(shí)再強(qiáng),那也是紙上談兵,要真正的能獨(dú)當(dāng)一面,不斷實(shí)踐才是提高自身能力的最快捷徑。
記得第一次出去調(diào)試35千伏獨(dú)山下司變的時(shí)候,我就碰到了一項(xiàng)對(duì)于我來說比較大的困難。作為一座改造擴(kuò)容的農(nóng)網(wǎng)站,該站的2號(hào)主變是從荔波王蒙運(yùn)過來的老主變,配套的檔位變送器及溫度計(jì)均為老設(shè)備。與二期的改造工程的設(shè)計(jì)圖紙不符合。到現(xiàn)場(chǎng)后,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來,無法接線這個(gè)問題。剛開始心里面也有點(diǎn)沒有底。畢竟在沒有老設(shè)備說明書與原理圖的情況下,我也感到無從下手。后來,在與班上取得聯(lián)系后,第二天我拿到了老檔位變送器的說明書。面對(duì)一個(gè)沒接觸過的裝置,我拿著說明書與現(xiàn)場(chǎng)的二期圖紙,不斷的研究、學(xué)習(xí),努力思考出一條讓老設(shè)備與我們新上的設(shè)備之間能良好的配合的解決方法。在經(jīng)過一天的不斷試驗(yàn)和努力下,我終于摸清了老設(shè)備的工作原理及接線方式,最終實(shí)現(xiàn)了我們后臺(tái)監(jiān)控機(jī)能準(zhǔn)確的顯示主變的檔位顯示及遠(yuǎn)程遙控變壓器調(diào)檔。雖然這件事對(duì)于工作年限比較久的老師傅來說,可能是一個(gè)小問題。但是,對(duì)我來說,的確是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),畢竟自己面對(duì)的是一個(gè)自己以前沒接觸過的裝置,難度還是有的。問題得到了解決,通過自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能解決問題,使自我在專業(yè)上得到了提高,這讓我感到非常的欣慰。
接著,在調(diào)試35千伏荔波方村變的時(shí)候,我又遇到了一個(gè)新的問題。2號(hào)主變本體保護(hù)的壓力釋放及調(diào)壓清瓦斯的信號(hào)一直處于動(dòng)作狀態(tài)。這是我從來沒碰見的問題。開始,我認(rèn)為作為一個(gè)新的'主變,這兩個(gè)信號(hào)是不應(yīng)該發(fā)的。在百思不得其解的結(jié)果下。我唯有爬上主變,對(duì)照?qǐng)D紙檢查主變的本體接線。在得出接線正確的結(jié)果后,我真的有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。無意中,我看見調(diào)壓瓦斯繼電器內(nèi)油面距離頂端有一段不小的距離。我在想,是不是由于這些氣體的存在才產(chǎn)生這個(gè)原因的。當(dāng)我把瓦斯繼電器內(nèi)的氣體排掉后,終于,調(diào)壓輕瓦斯信號(hào)不動(dòng)作了。但壓力釋放仍是一直動(dòng)作,在實(shí)在找不到問題原因的情況下,我換了一個(gè)思考方式:是不是壓力釋放的繼電器的確是動(dòng)作的?把壓力釋放繼電器拆開后,通過使用萬用表對(duì)壓力釋放繼電器的兩付節(jié)點(diǎn)量通斷。我終于找到了問題的所在:壓力釋放繼電器本身的接點(diǎn)已粘死,因此動(dòng)作信號(hào)一直發(fā)起的,無法復(fù)歸。問題解決了,自身又得到了進(jìn)一步的提高,這讓我非常的開心,畢竟這種不是常見的問題通過自己的動(dòng)手實(shí)踐,找到原因并排除,這使我積累到了經(jīng)驗(yàn)。我相信,下次再遇到類似的問題,我肯定不會(huì)再想剛開始那樣束手無策了。
在對(duì)后臺(tái)信號(hào)的時(shí)候,我又碰到了新問題。彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與實(shí)際情況不對(duì)應(yīng),而且是所有的斷路器都存在這個(gè)通病。我第一反應(yīng)就是這個(gè)信號(hào)取錯(cuò)了。首先我讓廠家檢查后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,看是否取的信號(hào)點(diǎn)取錯(cuò)了。在確定不是后臺(tái)的原因的情況下,我只有從回路上著手。拿著斷路器廠家的原理圖,我爬上柱上斷路器,查線、試信號(hào)接點(diǎn),無果后,我讓施工方與我對(duì)線,看是否引至保護(hù)屏后的信號(hào)線取錯(cuò)。終于,我們找到了問題的所在:施工隊(duì)信號(hào)線是取對(duì)了,但在接線時(shí),把彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與斷路器位置的信號(hào)接線接反了。
通過這兩個(gè)站的獨(dú)立工作,我感覺到我自己專業(yè)上得到了很大的提高,讓我再次深刻的感到實(shí)踐的重要性,畢竟一個(gè)的理論知識(shí)再強(qiáng)再好,但是沒接觸過實(shí)際工作,根本無法體會(huì)到實(shí)際中的問題的多元化,針對(duì)不同的問題有不同的癥結(jié)與解決方式,所以實(shí)踐是非常重要的,能讓人快速的提高,取得長足的進(jìn)步。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)2
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。
行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的'提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)3
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。xx年xx月xx日擔(dān)任企業(yè)管理主管的xx以來,積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的'實(shí)施方案》,根據(jù)方案的要求,xx月xx日至xx日開展赴江淮管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
每月定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,xx—xx月份共查出現(xiàn)場(chǎng)存在的問題xxx條,整改xxx條。
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核:
逐步完善xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,對(duì)安全員獎(jiǎng)金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)開展對(duì)公司中層干部督辦工作考核,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。
3、班組建設(shè):逐步理順班組建設(shè)工作,在每月現(xiàn)場(chǎng)大檢查時(shí),對(duì)班組活動(dòng)室,班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查,制定小車隊(duì)裝修、整治方案,并督促機(jī)動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求,制定“深化對(duì)標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和具體措施,并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。
5、后勤管理工作:加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共xxx一次餐飲調(diào)查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項(xiàng)檢查,共處罰款xxx元。
6、管理制度修訂工作:積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)管理制度,并對(duì)前期執(zhí)行中過期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
7、積極申報(bào)資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極xxx申報(bào)材料,并于xx年xx月xx日上報(bào)六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)車輛停放管理制度,對(duì)亂停、亂放的車輛進(jìn)行考核,逐步規(guī)范員工行為,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場(chǎng)。
9、開展對(duì)車輛安全檢查工作,對(duì)檢查出來的安全問題及時(shí)督促報(bào)修,確保行車安全。
10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足
雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問題進(jìn)行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀,實(shí)現(xiàn)三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。
2、對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠,對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,管理制度修訂完善、印制成冊(cè)后,重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅(jiān)持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)4
今年是我進(jìn)入公司的第2年,兩年來,在工程實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很進(jìn)步,也較好地完成了今年的工作,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
1、項(xiàng)目的完整性
對(duì)于xx等項(xiàng)目,我都是從方案投標(biāo)或托階段就開始介入,經(jīng)歷過對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過程有了深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵,而是一個(gè)連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個(gè)好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。
因?yàn)楦鞣N外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施,勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中程度的.把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識(shí)的積累,又需要耐心與細(xì)致的配合,這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
2、項(xiàng)目的復(fù)雜性
來到xx院之初,我先進(jìn)入了xx分院綜合所,主要從事工業(yè)建筑的設(shè)計(jì)。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性、專業(yè)性與嚴(yán)格性,而成為對(duì)設(shè)計(jì)要求很高的建筑設(shè)計(jì)類型。工業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況。處理好各種流線的關(guān)系,包括人流路線、貨流路線等。新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設(shè)計(jì);把握空間感和人性化。造價(jià)經(jīng)濟(jì)因素。
工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對(duì)我之后從事其它類型的建筑設(shè)計(jì)有很的助,讓我在設(shè)計(jì)過程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣,讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素,更讓我懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)使用人群的理解與愛護(hù)。
3、在業(yè)務(wù)能力方面
得益于工作中的實(shí)踐與磨練,我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期,我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了xx等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在xx公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在今年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
這一年的工作還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感,設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語言。它映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。這些工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年過去,過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí),做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí),我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié),我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),把工作完成的更加圓滿。
1. 思想上,我積極向上,不斷追求上進(jìn)。積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),從報(bào)刊,文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和國家對(duì)該領(lǐng)域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)認(rèn)真的'學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正。
2.業(yè)務(wù)工作上,在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對(duì)自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認(rèn)識(shí),從中學(xué)到了很多專業(yè)
知識(shí),提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識(shí)和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。從而也對(duì)白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進(jìn)一步的了解。
3.補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)方面,積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在圓滿完成本職工作的情況下會(huì)對(duì)別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認(rèn)識(shí)和了解。
4.工作質(zhì)量方面,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產(chǎn)安全方面,堅(jiān)持每天班前班后會(huì)說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上,杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),克服理論知識(shí)的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)踐技能,認(rèn)真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。
8、生產(chǎn)車間主管年度工作總結(jié)
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxxxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xxxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxxxxxxx噸,xxxxxxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxxxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xxxx空閑時(shí)間,開發(fā)了xxxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗,材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)6
在過去的20xx年里,從初進(jìn)x公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個(gè)人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:
1、開單
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯(cuò);效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
2、出納
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的.日常工作需要注意。包括:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來年逐步完善!
20xx,已是過去式。惟有展望未來,x公司的精彩不容錯(cuò)過!
主管個(gè)人年度工作總結(jié)7
在部門做主管已經(jīng)有一年多了,回顧過去,我也是明白,能得到領(lǐng)導(dǎo)信任,給予我這個(gè)機(jī)會(huì),我也是要好好的珍惜,所以過去的一年我也是努力的去管理好部門,認(rèn)真的去完成工作,經(jīng)過努力,我也是得到了很大的提升,個(gè)人的管理水平也是有了長足的進(jìn)步,對(duì)于過去一年度的工作,我也是要總結(jié)下。
一、管理工作
剛開始做主管的時(shí)候,其實(shí)我很多方面都不了解,雖然自己的工作能做好,但要去管理一個(gè)部門,去把部門凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不過既然有這個(gè)機(jī)會(huì),我也是很好的去把握,通過向其他主管請(qǐng)教,自己閱讀管理相關(guān)的書籍,我也是有了自己一套管理的方法,對(duì)于部門的員工,我都是比較的關(guān)心,了解他們的工作狀況,生活的狀態(tài),清楚他們目前是處于一種什么情況下,對(duì)做得好的員工去予以鼓勵(lì),對(duì)于做得不是那么好的則是確認(rèn)清楚是什么原因,是態(tài)度的一個(gè)問題,或者能力的一個(gè)問題,是否需要辭退,或者給予幫助就能讓他們的工作給做好,平時(shí)的時(shí)候我也是會(huì)做一個(gè)團(tuán)體的活動(dòng),來提升部門的.一個(gè)凝聚力,讓大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些團(tuán)隊(duì)的游戲,懂得合作的重要性,通過一年的努力,我們部門的凝聚力也是得到了加強(qiáng),同時(shí)工作的效率也是有提高。
二、個(gè)人成長
在做好工作的同時(shí),我也是不忘學(xué)習(xí),除了公司培訓(xùn)的課程,我都會(huì)到場(chǎng),積極的去參加,并且把筆記做好,回去之后也是會(huì)好好的思考學(xué)到的東西,并且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時(shí)在下班之后,我也是會(huì)去看管理類的書籍,通過閱讀,提升了自己的知識(shí)一些儲(chǔ)備,在別人的工作經(jīng)驗(yàn)之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結(jié)思考,這一年的時(shí)間,我個(gè)人也是成長特別的快,和剛開始擔(dān)任主管相比,我現(xiàn)在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)之中,讓我成長,讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實(shí)也是有很多管理不足的地方,之前沒做主管,可能覺得不怎么的在意,但是到了這個(gè)崗位上,想要做好,那么自己的不足就要去改進(jìn),這一年我也是改進(jìn)了不少,但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進(jìn),在今后的工作之中,我也是要繼續(xù)提升自己,把我們部門的管理繼續(xù)做好。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)8
20xx年馬上就要過去了。在本公司不知不覺中度過了一年,其中的成就感、喜悅感、責(zé)任感、、、夾雜在這充實(shí)的一年里,讓我不段的提高自己的意識(shí),F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
一年來,作為一名鈑金工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。作為一名鈑金師傅,上半年,自己一個(gè)人努力克服在保障質(zhì)量的情況下提高速度,按時(shí)完成各位經(jīng)理分配的任務(wù)。有一次,一輛事故車,駕駛員從x蘇趕過來要接車,而我那天正好有事休息,后保險(xiǎn)杠和點(diǎn)小東西還沒裝完。徐佳他們也很忙就給我打電話。想著做人要守時(shí)守信,顧客來一次不容易,就趕緊趕回來把剩下的東西裝完。聽到顧客的那聲謝謝,頓時(shí)感覺到自己的責(zé)任心得到了回報(bào)。下半年,起先產(chǎn)值還不太理想,后來就努力想辦法、向徐佳他們請(qǐng)教。才得出:大點(diǎn)的活干的差不多了就交給下面的人干,然后自己在干別的活,不能老是幾個(gè)人盯著一個(gè)車干,耗時(shí)間還不一定見效率。經(jīng)過一段時(shí)間的.努力,感覺我們這個(gè)小組立馬進(jìn)步了不少。
二、工作不足
金無足赤、人無完人,由于自己的倔脾氣,太主觀,不聽勸,犯下多次錯(cuò)誤,降低效率,造成廠里損失利益。記得有輛比亞迪事故
車效大梁,我把鏈條栓到后橋下支臂上拉前大梁,徐經(jīng)理看到了跟我說那估計(jì)扛不牢,我沒在意結(jié)果導(dǎo)致后下支臂變形,又讓倉庫重新發(fā)了一個(gè),拖延交車時(shí)間,損失廠里利益。
三、工作建議
鈑金工和油漆工經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因在于鈑金工為了達(dá)到速度很多東西不拆,裝上在噴,(也有配件問題,噴了不好裝)協(xié)調(diào)不好,還有的地方?jīng)]敲好就交給油漆工。建議鈑金工做好事故車經(jīng)主管或經(jīng)理檢查過關(guān)簽字在交給油漆工,有什么問題提前跟油漆工協(xié)調(diào)好,更加增進(jìn)鈑噴之間友誼關(guān)系。
個(gè)人感覺很多車子油漆做的效果不是太好,一方面是因?yàn)檐嚩嗳松,一方面可能是因(yàn)橹幌胱ギa(chǎn)值而忽略質(zhì)量,所以建議經(jīng)理或前臺(tái)人員在檢車時(shí)給每個(gè)車子噴的油漆效果打分?jǐn)?shù),有獎(jiǎng)有罰,直接控制x。
事故車拆完統(tǒng)計(jì)配件,保險(xiǎn)公司定損好,在由倉庫人員問鈑金工、機(jī)電工什么配件要發(fā),什么不用發(fā)。實(shí)際上可以在剛拆車統(tǒng)計(jì)配件時(shí)就拿鉛筆標(biāo)明什么用發(fā)什么不用發(fā)。這樣即節(jié)省了時(shí)間不用倉庫人員跑來跑去問這個(gè)問那個(gè)要不要發(fā),也避免了這個(gè)那個(gè)零件不知道壞沒壞麻煩的在找來找去浪費(fèi)時(shí)間。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,都需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些小的問題x還是
存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小細(xì)節(jié)過程,安全意識(shí)還是不夠全面。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面的安全隱患。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作中一定改掉壞毛病,積極向經(jīng)理還有同事多請(qǐng)教學(xué)習(xí),多看些有用的書。爭(zhēng)做行內(nèi)一流人才。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)9
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。
一、溝通與文件處理工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待
1、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的'進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、明年行政工作計(jì)劃
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
主管個(gè)人年度工作總結(jié)10
本人自從96年任主管護(hù)師以來,在十年的工作中在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過努力,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理好同行及同事之間的關(guān)系,對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)處處為病人著想,作病人的貼心人。
工作上積極、主動(dòng),圓滿完成本職工作。本人從95年12月至98年12月在擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長期間,能嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員完成內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難病病例的護(hù)理工作,通過臨床實(shí)踐累積經(jīng)驗(yàn)。在此期間本人撰寫護(hù)理論文多篇——《腦溢血康復(fù)期心理護(hù)理》、《臨床護(hù)理帶教工作的`體會(huì)》等,并在《中華醫(yī)學(xué)研究與臨床》、《中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究疾病預(yù)防與診療》上發(fā)表。
從99年調(diào)入防保科,主管醫(yī)院預(yù)防保健,醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院的感染管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。 通過參加全國醫(yī)院感染管理及省醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí) ,按照全國醫(yī)院感染管理要求,從我院最基礎(chǔ)的院感管理入手,把好無菌物品使用的管理,病房的設(shè)置,傳染病區(qū)的分隔,抗菌素的合理使用,手術(shù)感染率的調(diào)查,從前瞻性調(diào)整到回顧性調(diào)查,都符合全國院感管理標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過努力探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),于2000年撰寫護(hù)理論文一篇,《淺談醫(yī)院感染管理工作體會(huì)》,在《中華醫(yī)院感染學(xué)雜志》上發(fā)表。由于工作突出,曾在2000年獲得“宜昌市醫(yī)院感染管理先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
2001年調(diào)入門診部工作,主管門診部的醫(yī)療及護(hù)理工作。作為基層醫(yī)院,門診工作量較大,門診最高就診人數(shù)達(dá)到一日500人左右。這幾年來傳染病流行呈上升趨勢(shì),并出現(xiàn)了非典型性肺炎、禽流感等新發(fā)傳染病。在非典型性肺炎流行期間,本人能積極參與預(yù)防工作中去,做好門診各科協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真接待門診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學(xué)的知識(shí)跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)操作規(guī)程嚴(yán)格要求每一位醫(yī)務(wù)人員。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)踐中。在這十年的工作中,由于本人認(rèn)真工作,勤奮學(xué)習(xí),成績突出,多次獲得“醫(yī)院先進(jìn)工作者”稱號(hào),5次年度考核被評(píng)為優(yōu)秀,其余全部為稱職。
雖然取得了以上成績,但還存在著許多差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的業(yè)務(wù)及理論知識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)11
一年來的工作過去了,確實(shí)還是需要進(jìn)一步的調(diào)整,在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該要認(rèn)真的去對(duì)待才是的,作為一名主管我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去對(duì)待自己的個(gè),在這年終之際我深刻的意識(shí)到了想要提高餐廳的生意,應(yīng)該要調(diào)整經(jīng)營模式,在這方面還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)去做好的,回顧過去的一年在工作當(dāng)中,這是我應(yīng)該要努力去做好的,在這方面這還是非常重要的,對(duì)于過去一年來的工作我也總結(jié)一下:
首先過去的一年在工作方面大家做的還是有所欠缺的,這一點(diǎn)非常重要的,我們?cè)诓惋嬓袠I(yè)也是做了好幾年了,對(duì)于過去的幾年,確實(shí)還是還是應(yīng)該要的做好的,在這方面我也是應(yīng)該要調(diào)整好方向,在這年終之際,我是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),過去的一年來的行情也不是很好,所以對(duì)于之前這一年的盈利還是不夠多,這對(duì)工作還是有影響的。
回顧過去的一年確實(shí)還是有一些問題,在這一點(diǎn)上面,我感覺自己還是有足夠多的提高,我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),作為一名餐飲主管我深刻的體會(huì)到了這些,在經(jīng)營模式上面還是需要調(diào)整一下的,我們餐廳始終都是重視衛(wèi)生條件的,這一點(diǎn)是非常重要的,在這年終之際各個(gè)方面都應(yīng)該要主動(dòng)的去做好,我也相信大家是可以做的更好一點(diǎn)的。
除了上述說的,我們餐廳在服務(wù)方面也是有著一定的特色,在同行業(yè)內(nèi)還是應(yīng)該要陸續(xù)做好的,在這方面這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,我也相信接下來的工作當(dāng)中,這些需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,讓提高餐廳整體水平,包括定期的`檢查廚房的衛(wèi)生情況,保證衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo),我也是非常注重顧客們的評(píng)價(jià),合不合口味這種問題我經(jīng)常都會(huì)去過問一遍的,對(duì)于一家餐廳來講,服務(wù)和口味是最重要的兩樣了,這也是讓顧客能夠直接感受到的,所以這兩個(gè)方面做好是非常重要的。
新的一年肯定是要做的更好一點(diǎn),我相信在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做出好的調(diào)整,也應(yīng)該更加重視對(duì)衛(wèi)生情況的提高,應(yīng)該要達(dá)到絕對(duì)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),在這全新的一年里,要服務(wù)好每一位顧客,這是非常重要的,我相信這對(duì)我是應(yīng)該要調(diào)整好的狀態(tài),在這年終之際我也是希望做的更好一點(diǎn),我是能夠做更好一點(diǎn),在新的一年調(diào)整好餐廳的經(jīng)營模式,提高營業(yè)額。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)12
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。以下就是學(xué)校行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的`會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)13
__年,是我在__工作的第__年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對(duì)財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這半年工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、修正了財(cái)務(wù)管理理念
在未加入__之前,我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊,財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營管理的概念和意識(shí),加入__后,特別是每次財(cái)務(wù)會(huì)議都讓我增加了很多的財(cái)管知識(shí),提升了我對(duì)財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解,特別是財(cái)務(wù)分析,讓我深刻體會(huì)到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個(gè)算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。
二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé),按月提報(bào)報(bào)表
在這__年以來,作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,復(fù)核各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和原始單據(jù),對(duì)不真實(shí)、不合理、不合程序的資金支出,堅(jiān)決不予結(jié)算,努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照__要求,準(zhǔn)時(shí)出具數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會(huì)計(jì)處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月__%提升至下半年每月__%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由__份增加至__份,彌補(bǔ)了收入無法開票結(jié)算的問題,為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn),定期與稅務(wù)科長電話溝通,認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn),使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
四、建立健全財(cái)務(wù)管理,實(shí)施有效財(cái)務(wù)監(jiān)控,減少資金流失
剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí),核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度,無法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制,使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對(duì)財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見,并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、采購環(huán)節(jié):
為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)部要求采購部必須做好以下幾點(diǎn):
(1)淘汰不合格供應(yīng)商,建立長期合作,主要為了貨款結(jié)算,爭(zhēng)取有利于我區(qū)的方式,保證合法開票、質(zhì)量安全,貨款有保障。通過這個(gè)方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應(yīng)商近__家左右,取得供應(yīng)商返利__元,直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤。
。2)必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前,我區(qū)采購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),通過淘汰不合格供應(yīng)商,按照財(cái)務(wù)要求的手續(xù),開具發(fā)票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會(huì)計(jì)核算的有效性。
。3)調(diào)整貨款支付時(shí)間,我財(cái)務(wù)部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對(duì)公結(jié)算,主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質(zhì)量有保障,也同時(shí)起到占用供應(yīng)商資金達(dá)到融資的效果。
2、銷售環(huán)節(jié):
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控非常重要,為了使銷售環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控,保證最終利潤的實(shí)現(xiàn),我財(cái)務(wù)主要在對(duì)外價(jià)格流程上加強(qiáng)管控,上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致整體毛利率下降,為此下半年我財(cái)務(wù)部在購銷價(jià)格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請(qǐng)單,先由財(cái)務(wù)審核毛利,正常的財(cái)務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨,非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨,并且財(cái)務(wù)部在每月月底制定購銷外賣價(jià)格表,雖然不能完全為市場(chǎng)提供全方位的`指導(dǎo),但是基本上提高了購銷毛利率10%,從而做到了事先指導(dǎo)的作用,確保了經(jīng)濟(jì)效益完成。
3、倉庫管理。
倉庫是存貨管理的主要部門,資金占用最大,部門職能在經(jīng)營管理中職責(zé)是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調(diào)整:
內(nèi)部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財(cái)務(wù)部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據(jù)必須見到財(cái)務(wù)部主管審核簽的申請(qǐng)單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負(fù)毛利的效果;在物流開單上,運(yùn)費(fèi)單位價(jià)格按照財(cái)務(wù)主管與物流事先確定的價(jià)格執(zhí)行,且必須按照財(cái)務(wù)主管要求的方式登記明細(xì)表,方便核查,從而達(dá)到物流費(fèi)用監(jiān)控效果。
倉庫收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測(cè)貨物質(zhì)量與數(shù)量,且檢測(cè)安全后在單據(jù)上簽,無品管簽的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
倉庫日常管理上:結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對(duì)倉庫管理調(diào)整了作業(yè)方式,實(shí)行“小分工、大合作”,對(duì)倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個(gè)人管理,由倉庫主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨、配貨工作團(tuán)結(jié)完成,日常管理每2天整理一次,截止到__月__日,因倉庫人員變動(dòng)波動(dòng)較大,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,有所好轉(zhuǎn),我堅(jiān)信,只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn),一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點(diǎn)上實(shí)行月底大盤,平時(shí)星期日抽盤幾個(gè)變動(dòng)較大的貨物,雖然改進(jìn)了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
4、資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理中重要職責(zé)之一,為了確保公司資產(chǎn)安全完整,我財(cái)務(wù)部作了以下方面調(diào)整:一是資產(chǎn)增加,必須事先申請(qǐng),且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對(duì)新增加的固定資產(chǎn),及時(shí)更新卡片;二是資產(chǎn)盤點(diǎn)中,對(duì)于未入賬的資產(chǎn)單獨(dú)表外登記,從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。
5、應(yīng)收賬款管理。
應(yīng)收賬款是營運(yùn)資金指標(biāo)科目之一,在__年出現(xiàn)過__萬元壞賬,經(jīng)我多次強(qiáng)烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,必須解決壞賬現(xiàn)象,誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),并提供解決辦法,截止到__年__月__日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預(yù)計(jì)在__年__月收回所有壞賬。
五、綜述
雖然在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整,起到管控的效果,但是因各部門個(gè)人能力水平及責(zé)任心問題,無法解決全部問題,需要在__年繼續(xù)努力完成完善財(cái)務(wù)管理,__年度財(cái)務(wù)存在問題:
。1)報(bào)表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認(rèn),應(yīng)收債權(quán)比重太小,存在近千萬元收入未確認(rèn)。
。2)會(huì)計(jì)核算上:我區(qū)財(cái)務(wù)部雖然編制__人,但是整體專業(yè)知識(shí)在有些方面不夠?qū)I(yè),需要待提高。
。3)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上:流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)偏低,截止達(dá)__年__月,稅負(fù)__%,存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
。4)財(cái)務(wù)分析上:__年因部份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全,導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不夠全面,其次分析項(xiàng)目不夠完整,未能明顯未經(jīng)營管理提供指導(dǎo)性意見。
針對(duì)以上問題,我財(cái)務(wù)部會(huì)在新的年度加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),鉆研財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié),主要加強(qiáng)銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費(fèi)用控制、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出、存貨出入庫上財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。
主管個(gè)人年度工作總結(jié)14
由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的`參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
主管個(gè)人年度工作總結(jié)15
在我們走入新時(shí)期的這段時(shí)間,我們要對(duì)自己過去的思想和行為進(jìn)行了反思,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視,現(xiàn)將在反思中得到的體會(huì)總結(jié)出來,以求與同行共勉。下面是小編為您帶來的是主管護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)范文相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
20xx年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的.病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
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