房地產工程部個人年終工作總結(通用14篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結呢?相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的房地產工程部個人年終工作總結(通用14篇),希望能夠幫助到大家。

房地產工程部個人年終工作總結 1
過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在XX的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的`金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。xx總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
房地產工程部個人年終工作總結 2
20xx年轉瞬即逝,20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下,在同級部門的協(xié)同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績,留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx自20xx年初確定了xx改辦公樓,面對大量的設計變更、系統(tǒng)調整和設備選型變化,工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓B座于20xx年12月24日主體封頂,屋面結構20xx年1月3日完成,辦公樓A座6月11日主體封頂,屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定,8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓B座優(yōu)質結構驗收。截至20xx年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開始組裝。
建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓B座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內安裝完成,通風與空調分部工程空調給水管敷設已入戶內施工,辦公樓B座5-12層風管安裝完成,電梯分部工程已采購根據(jù)總計劃要求節(jié)后安裝。xx規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報件,目前市規(guī)劃局長會通過。20xx年2月20日xx建設局建筑行業(yè)表彰大會召開,公司獲得20xx年度嶗山區(qū)建筑工程質量工作先進單位。12月6日xxx項目喜獲“中國房地產名盤”榮譽。
20xx年是xxx項目最為辛苦繁忙一年,所有設備將全面進場安裝,各專業(yè)銜接和調試將全面展開,新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工,計劃20xx年11月30日完工交付。
xxxx項目是典型園中區(qū)建設項目,邊施工邊出圖,施工中分包隊伍更替,項目經理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經理更換,決策時時需要領導跟進等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結構驗收,3月22日完成精裝修消防報審,截至20xx年底,除預留精裝修外的地面、墻面等,設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝,預留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項工程基本完成。
20xx年xxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調整,項目進入暫緩施工階段,等公司領導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxx項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審,11月1日完成規(guī)劃方案審批,11月16日完成設計院由XX院變更為青島XX設計院,后續(xù)總平調整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。
20xx年xxx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
xx項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929.5m3,2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復,11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。
xx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工,自開工之日18個月完成單體驗收。
二、較好工作方式總結
1、工程部人員都在成長,每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人),3個項目不均等分配,工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合,專業(yè)知識和現(xiàn)場管理經驗滿足指導施工,每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續(xù)、設計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執(zhí)行工程部制度,踐行工程人嚴以律己的執(zhí)業(yè)作風
工程部認真執(zhí)行了既定紀律和良好的工作作風,勤于內部溝通,及時上傳OA系統(tǒng),實施合同傳閱,執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會,堅持每周安全、質量檢查,堅持每月工程簡報,堅持月割算現(xiàn)場驗收審查,堅持材料設備封樣進場驗收,堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂,工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃,及時糾偏便于項目進展
項目建設好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯(lián)系。項目部要求按時上報每周施工計劃,月計劃、年計劃跟進,對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃,對原因進行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20xx年根據(jù)公司資金分配計劃,調整多次總控計劃,12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續(xù)施工。嚴格審核施工方案,對重大方案與設計師溝通,在建筑做法上認真對比,在設備選型上精益求精,多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對性快速解決問題確保施工
針對xx項目安裝專業(yè)技術含量高,設備選型難度大等,組織多種形式討論會,聘請青島理工大學知名教授指導工作,經常與xx總工深入探討,有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題,工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜,通過OA上傳并附帶工程部建議,加快決策指導施工。對設計久拖未決事情,每天多次聯(lián)系甚至直接到設計院協(xié)調解決問題,始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現(xiàn)場管理方式和力度,現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理
堅持質量為建筑第一生命,大榮建設品質樓盤奉獻社會,做有責任的建筑人。項目施工質量控制實行實體樣板領路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續(xù)施工的準確度而實施。工程部對質量嚴格管控,要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制,對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時處理。為保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制,細致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。
6、優(yōu)化設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保公司利益
20xx年是xx設備年,重大的設備選型和匹配度選擇,幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應的.是,匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,xx項目吊頂材料選擇,xx項目方案、xx方案多次調整等,都匯集了工程部對于建筑的精心理解,為建設好品質建筑節(jié)約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡、設計聯(lián)系,是完成項目確保有序施工的條件
xx自建設之初就實施了品牌戰(zhàn)略,20xx年度、20xx年度多次在建設局表彰中獲獎,與區(qū)政府及相關職能部門保持了較好的聯(lián)系,是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等,項目部有嚴格的提交時間和流程,對設計的督促和行文,以及出差到設計院現(xiàn)場督促,也是解決設計問題的最有效手段,這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現(xiàn)。
8、積極配合其他部門工作,團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口,是施工現(xiàn)場管理第一人,同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見,對招標采購推薦品牌,對招標文件提供技術分析,對公司決策提供最初建議,這些工作都需要工程人認真執(zhí)行和履行義務,同時針對招投標的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
三、工作中不足
20xx年是政府延續(xù)治理房地產政策不動搖的一年,開發(fā)項目資金調配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費大幅提升、工人x和政府嚴控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊,對現(xiàn)場管理經驗不一,需要加大提升
個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,責任心不強,圖紙審查、可行性分析不細致,僅作“傳話筒”,對現(xiàn)場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于CAD、Project、PPT等相對陌生,對個人技能自我培養(yǎng)還有待差距,專業(yè)工程師還需加大自身學習適應社會發(fā)展和增加管理技能。
2、缺乏必要的項目管理能力,致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問,是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協(xié)調的重任,而專業(yè)工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事,沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項目之初就應該制定好的制度,在項目管理中不只停留在說上,在紙質文件上,在語言措辭上,在不能處理問題的上報上,在久拖問題的公司級發(fā)文上,在經濟處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度,針對公司內部,針對總包、監(jiān)理,針對工作流程,合同會簽,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好,誰做什么做到什么程度,較穩(wěn)先進的項目管理、質量管理等運作模式,比如PDCA質量管理體系,計劃、實施、檢查、糾正,“五常法”管理模式等,未能真正有效做到位。
4、工程部對現(xiàn)場質量控制不足,選材批價建議和協(xié)調力度不足影響施工
嚴格的質量管理并不代表質量沒有問題,構造柱漏設、砌筑及抹灰質量較差,沙石細度模數(shù)不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距;靥钔恋姆搅看_認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調未果,高新區(qū)水電管理處xxx元的臨時水表接入費,耗時審核1個月,審減值200元,不能說是成績,非國標電線選材不予更改等,顯示工程部對選材批價建議不足,造成協(xié)調施工單位施工被動,都是工程工作不足的表現(xiàn)。
5、工程部對內部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理,疏于人情往來,在技術上比較較真。一個電梯的技術參數(shù),在招標前要提交,招標文件要標注,評標技術標在一次,合同審核還一次,廠家排產又一次,訂貨確認還要來仔細審核參數(shù),面對大量重復工作,工程人說不就是不予配合。對于技術和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對接,對后期質量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生,成本跟進不足造成爭議,大多也是工程部協(xié)調和銜接不足造成,工程人觀念轉變。
四、工作中建議優(yōu)化事宜
1、工程人員加強自身學習力度,加大公司培訓覆蓋面
建筑市場日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術新規(guī)范的應用,對工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師,管理軟件的學習和得心應手的使用,將會事半功倍。走出去學進來,知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產前沿的公司和管理模式,我們應該多學習,公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程,便于更好對接和項目管理
“責權利”為更好的提高工作效率,便于查找問題原因,落實責任。工程部內部應加強定崗定責,對完成結果進行考核,也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導“推進”。部門經理對部門經理說話,部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領導適時決策并加大“上傳下達”力度。責任仍需界定,比如合同執(zhí)行7天預付款,財務應承擔7天未付款的延期責任,成本批價7天內完成,超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實,工程款未支付時,考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序
工程部制定項目考核制度,個別人在執(zhí)行上還不夠認真,工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生,公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成,工程部的制度和執(zhí)行也應同步。
4、加強部門溝通聯(lián)系,嘗試工程協(xié)調會議制度
各部門的有些協(xié)作才是建設好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質量、進度最快的項目絕對不會實現(xiàn),每個部門以自己完成的為上限,不敢擔當,好大喜功,官僚推諉,而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會議解決。針對工程部項目上存在問題,需要幾個部門坐下來認真交流意見,甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質量管理手冊,建立公司建設項目指導書
公司項目質量管理管理手冊將體現(xiàn)質量標準,通常使用材料規(guī)格,設備選型,通用品牌等,并將已完工項目的先進經驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件,成為公司后續(xù)施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等,減輕工程部壓力
20xx年下半年跑規(guī)劃變更,聽取xx、XX方案匯報等,外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作,設計方案的審核又牽扯太多精力,這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權,我們不便越級匯報而長時間等待,內耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規(guī)劃、設計院等直接對接,承擔相關責任,認真嚴格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量,節(jié)省時間節(jié)約投資。
7、工程部試推行內部獎罰機制,實行內部通報和優(yōu)勝劣汰
針對項目特點,對項目出勤、工作任務完成情況,現(xiàn)場處理問題能力等,工程部嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和壞行為予以內部通報,對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進行經濟處罰,提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則,對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。
20xx年已經過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領導和同事們,工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響,是xx設備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關鍵的一年,大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成,是充分調動積極因素,是需要各部門認真協(xié)作,敢于擔當,齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領導的正確指引下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,交一份滿意的答卷。
房地產工程部個人年終工作總結 3
20xx年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到xx0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到xx0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的'溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質量,在發(fā)生質量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結!
房地產工程部個人年終工作總結 4
20xx年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到xx%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到xx%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的`事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質量,在發(fā)生質量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
房地產工程部個人年終工作總結 5
20xx年是簡單而不平凡的一年,行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此對公司及個人也有了更高的要求。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
20xx年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作。
一期因樓內部分工程未完成驗收,而大部分業(yè)主已進入裝修階段,樓內各專業(yè)問題接踵而來,首當其沖的`就是天然氣:
1、3月份進行天然氣驗收,而戶內鑰匙已不在我們手中,這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶,而天然氣公司又不是我們所能控制,為了將業(yè)主和天然氣公司的時間安排在一塊,頗費周折。
2、因戶內裝修,不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道,造成管道泄漏,部分業(yè)主拒不承認錯誤,推卸責任。
綜上兩點,總結經驗:以后工程,在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗收,并當面打壓,形成書面記錄。
其次是樓內水暖,在屋頂花園的施工過程中,將屋面挑出部分排水管堵塞,三層屋面挑出部分排水不暢,導致漏水至商鋪;部分戶內在做地面的時候將地漏埋在了地面以下;在采暖調試工程中,發(fā)現(xiàn)多層走道內管道有漏水現(xiàn)象,打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞,以上種種,反映了我們在成品保護管理過程中的缺陷,因此,在以后的施工過程中,我們要加強施工銜接過程的管理,每個工種施工前,對上一個成品工程進行交接,施工后進行檢驗,從根本上杜絕損壞他人勞動成果的現(xiàn)象。
二期施工過程比較周折,3月開始開挖,正趕上會,工程進展緩慢,我們督促土方公司見縫插針,及時的完成了開挖;在每次材料進場后,及時要求施工方對需檢驗材料取樣、試驗,嚴把質量關;到目前為止在二期前期管理過程中,我向張工學到了不少土建知識,但也發(fā)現(xiàn)了不足之處,歸結為以下幾點:
1)土建技術水平相當欠缺,一專多能的水平還達不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作性不強,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3)個別工作進度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高;
4)和各部門工作銜接還不是很完美,有待加強;
在以后的工作中我將改正以上缺點,進一步規(guī)范自己,做到一切以規(guī)范為標準,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
房地產工程部個人年終工作總結 6
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指引幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)覺,勇于探究,不斷充溢學問
初入房地產,我對各方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣揚途徑的勝利失敗干脆關系到銷售業(yè)績的'提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的生疏轉熟識的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時xx項目在前期宣揚及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣揚途徑中,也得到廣闊客戶認可。
在xx地產前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計xx等,這對于未曾做過的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內,更充分發(fā)揮到理論學問,使我勝利完成xx的初次案例,今后在專業(yè)學問中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以,學問源自于實踐,而提高自己的學問,是要在不斷探究的過程中。
二、努力提高自身素養(yǎng)與修養(yǎng)
作為xx地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己,在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟識廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場視察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,駕馭動向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必需不斷提高自己的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過程中,更須要細心與耐性、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟識了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產學問駕馭的不熟識,在宣揚中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經驗一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面學問還存在欠缺,所以在將來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要剛好發(fā)覺問題并解決問題,盡量避開不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
四、將來工作安排
現(xiàn)就20xx年工作總結對將來發(fā)展有著目標及安排,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣揚、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在協(xié)作經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣揚、銷售等整體營銷的檔次。
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時光荏苒,我于20xx年6月畢業(yè),20xx年4月開始在xx地產公司工作至今。到20xx年1月工作差不多一年,在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
一、學習方面:
自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待工作,并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件:全榆林高的樓,建筑面積達34萬平米,帶有部分鋼結構,并且作為建設單位有很多的便利,不管是設計單位,監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導,這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發(fā)展階段,通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運營有了深刻的體會,每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受,受益匪淺?粗疽徊讲匠砷L,既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現(xiàn)場的實際學習,讓我學會了如何計算土方量,如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇,工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規(guī)范要求;噴面厚度有沒有達標,拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打。到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足,不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足,需要在以后的工作和學習過程中加倍努力,降低姿態(tài),虛心求教,低調做人高調做事。
二、溝通方面:
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,也沒有認識到溝通的不足和偉大,但是通過近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性,同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位,拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,給人一種沒有擺正自己位置或者鑼碌印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍,并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
三、工作方面:
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的`謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成,在接到工作任務后不能靜下心來思考,把握不住重點和主次,導致在實際工作過程中錯誤百出,一項工作需要幾次才能做好,眉毛胡子一把抓到后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執(zhí)行和完成的佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創(chuàng)新意識,工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
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20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打。倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。由于我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應該盡自己的力量努力參與公司的`建設發(fā)展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個技術員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚
有時候覺得自己非常幸運,在剛剛畢業(yè)就能夠進入一家實力雄厚,擁有非常多可利用的資源來提高自己專業(yè)技能和個人修養(yǎng)的公司,這對于一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優(yōu)越的環(huán)境中我不能夠養(yǎng)尊處優(yōu)忘乎所以,反而應該發(fā)揚建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰(zhàn)的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
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兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客
戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的.寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
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歲月荏苒,時間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我相識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的須要。
現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作狀況做以下總結:
一、工作思想
主動貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領導和同事給予的重要職責與使命,公司的銷售安排及宣揚方案須要我去制定并實施。因此,我非常注意房產銷售理論的學習和管理實力的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務實力和管理實力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了許多新的學問,我的工作實力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,并取得不錯的成果。
在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的`月銷售安排。
2、策劃xx小區(qū)的宣揚工作,制定出宣揚方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與xx拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一、售房銷售對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務。
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兩年的房地產銷售經驗讓我體會到不一樣的人生,特殊是在xx的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、堅持究竟就是成功
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶說明的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關學問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會傾聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而駕馭客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一語道破的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持許久的熱忱和主動性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作看法和主動向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必需要先充分的熟識自己的`產品,寵愛自己的產品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我仔細的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒晒芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,主動、樂觀的銷售員會將此歸結為個人實力、閱歷的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實
生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。
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我從事房地產工作,回顧這xx年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來,F(xiàn)將這20xx年來的工作情況總結如下:
一、xx年完成的工作
是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的地產,要把這些變成現(xiàn)實,唯一的辦法就是適時地學習。20xx年初,我認真學習了公司的各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要在工作中無條件的要求自己,一定要把公司的各項制度都執(zhí)行好。經過一段時間的學習,我認識到,做好本職工作,離不開公司各個部門及同事的配合,更離不開公司項目全體同仁的理解與支持。
二、工作中的收獲
1、與同事相處融洽,能夠積極參加公司組織的各項培訓,認真學習項目知識,參考國家房地產策劃的新規(guī)范,提高自己的綜合素質。
2、認真學習公司的各項規(guī)章制度,自覺按照公司的各項規(guī)章制度去要求自己。
三、20xx年的工作計劃
3、知識、客戶心理、策略的學習。我在日常的工作中注意搜集信息、掌握信息,把握市場動態(tài),及時向領導匯報工作進度與結果。我利用業(yè)余時間加強學習,為自己更好的進行工作打下了更好的基礎。
4、認真學習房地產專業(yè)知識,為下一步的工作打好鋪墊。作為一名業(yè)務員,我深知業(yè)務員的業(yè)務水平是個高低的,為此,我積極參加公司組織的培訓學習活動,利用業(yè)余時間加強學習。
5、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的xx年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),xx年,我一定認真克服,做好工作計劃,全力確保xx年度工作任務的`全面完成。
6、認真執(zhí)行公司的政策,發(fā)展全國房地產市場,為xx年的任務打下扎實的基礎。
7、提高個人綜合素質,加強業(yè)務知識的學習。
新的xx年,新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在新的xx年,我將努力改正過去xx年工作中的不足,把新xx年的工作做的更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
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自20xx年xx月xx日進入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內,銷售部的總經理、xx經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務學問培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f從一個對房地產“一竅不通”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,每每看到特別感愛好的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門奇妙的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習安排。做商業(yè)房地產銷售是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調整我的學習方一直補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的幫助下,我起先背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己須要加強哪方面的學問,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就起先外出展業(yè),懷著激烈地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,乏累的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過生疏探望,正式銷售工作的第xx天,在師傅xx的幫助下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增加了信念。
截止今日共完成了銷售面積xx平米,總價xx元,回款金額xx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作看法,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,仔細做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的摯友,認仔細真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也須要更加努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司一年,我的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。
四、明年工作安排
對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的.目標能夠實現(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場改變,著重找尋A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交xx套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領導支配,主動收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務的同時安排仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
5、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的學問和業(yè)務水平也都得到了進步,信任自己肯定能夠做好,20xx年,我始終在期盼!
房地產工程部個人年終工作總結 14
四季輪回,不知不覺,本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末,本人從昌化操作站至調度所,從事調度與監(jiān)控工作。這是領導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結:
一、立足本崗,做好本職工作從到調度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術,學習大量調度業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術發(fā)展,制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份,本人順利通過調度副值考試,并正式擔任調度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據(jù)所及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作后不久,調度所為了加強對電網(wǎng)的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控,理順關系,確保電網(wǎng)的安全經濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷史記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調節(jié)控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務學習,適應崗位需要
“科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業(yè)務技術的重要性。只有扎實過硬的`業(yè)務技術,在企業(yè)、部門中立足。社會生產不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術,新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調節(jié)、負荷控制,就是在調度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術,努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調度人員的業(yè)務素質,今年11月份,調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,DTS仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術對電業(yè)技術發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術發(fā)展動態(tài),跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術,才能將更好為企業(yè)、為社會所服務;也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質。
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