年度個(gè)人工作總結(jié)（精選18篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結(jié) 1
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類(lèi)期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
在給xx局報(bào)送xx工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的'做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；
二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
�。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為xx的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。
年度個(gè)人工作總結(jié) 2
開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)：
一、20xx—XX年銷(xiāo)售情況
20xx—XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的XX牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下XXXX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額XXXX萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的'高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在XX市XX—XX科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以XX本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx—XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xxX度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
福牛迎春，祝我們XX—XX科技有限公司在20xx—XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年度個(gè)人工作總結(jié) 3
在保險(xiǎn)公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過(guò)去一年了，在這一年里我的工作完成得還算是不錯(cuò)，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我便是對(duì)自己這一年的成長(zhǎng)與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃：
一、工作上的成長(zhǎng)
通過(guò)自己在這一年中的不懈奮斗，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向，并給以自己的努力來(lái)讓自己在工作中有更棒的成長(zhǎng)。當(dāng)然于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對(duì)自己有了更多的認(rèn)知，也明白了自己對(duì)于未來(lái)需要追尋的方向，我很是開(kāi)心自己能夠有這樣的生活，當(dāng)然在往后的時(shí)光中我也是會(huì)努力地奮斗，讓自己真正的得到更多的成長(zhǎng)與改變。
二、個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(zhǎng)與改進(jìn)的方面，也對(duì)自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心，當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長(zhǎng)�，F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變，當(dāng)然也會(huì)努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長(zhǎng)。現(xiàn)在的.我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好，為我的客戶(hù)做更好的服務(wù)，讓他們能夠感受我的付出與真心，所以我會(huì)在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來(lái)工作的計(jì)劃
新年即將要到來(lái)，我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績(jī)，并且我相信我的未來(lái)是一定會(huì)變得非常的優(yōu)秀，當(dāng)然往后的時(shí)光我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己有更棒的成長(zhǎng)。對(duì)于以后的工作我也會(huì)更多的反思自己，為自己的成長(zhǎng)做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(zhǎng)，也是可以真正的讓自己明白自己未來(lái)的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jī)，可以讓我的客戶(hù)們對(duì)我有更多的信任，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作，于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也會(huì)努力地改變自己，爭(zhēng)取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀，未來(lái)的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開(kāi)始，我會(huì)更加努力地在工作中成長(zhǎng)，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難，我都是會(huì)以更加努力的心態(tài)來(lái)成長(zhǎng)，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
年度個(gè)人工作總結(jié) 4
站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！我一向很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長(zhǎng)這個(gè)職位，在這一年的時(shí)刻里，我也學(xué)到了不少，雖然一開(kāi)始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手，但是此刻做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進(jìn)步了不少。
作為社團(tuán)部一員，我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的潛質(zhì)幫忙他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經(jīng)歷了協(xié)會(huì)變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂(lè)部，法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)。其中法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)在社團(tuán)評(píng)選中分別活得了四星和三星的好成績(jī)。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征，是對(duì)我們活動(dòng)的一個(gè)用心肯定，當(dāng)然了我們也需要更加發(fā)奮，朝著五社團(tuán)發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動(dòng)說(shuō)一下，正因在年度計(jì)劃書(shū)里面規(guī)定每個(gè)協(xié)會(huì)務(wù)必有三項(xiàng)活動(dòng)，基本都到達(dá)了要求。
叢林俱樂(lè)部一個(gè)注重課外活動(dòng)，娛樂(lè)性的協(xié)會(huì)，第一次的大型活動(dòng)，全校斗地主調(diào)動(dòng)了全校學(xué)生的積極性，同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí)，不僅僅僅是單獨(dú)的娛樂(lè)，借助娛樂(lè)我們擴(kuò)大交際圈，這樣的活動(dòng)我們要多搞。法律協(xié)會(huì)一個(gè)創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會(huì)，經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn)，同時(shí)也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動(dòng)，一向持續(xù)著社團(tuán)的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動(dòng)需要搞起來(lái)，正因我們有設(shè)施有老師，必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會(huì)，我認(rèn)為是潛力的一個(gè)協(xié)會(huì)，不僅僅僅是正因她在過(guò)去一年的時(shí)刻里所舉辦的活動(dòng)和晚會(huì)。當(dāng)然了每次小型的活動(dòng)和大型的晚會(huì)，她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛(ài)心，我堅(jiān)信這個(gè)協(xié)會(huì)必須會(huì)很好的。很感謝協(xié)會(huì)成員的明白與支持，在過(guò)去的一年中，你們一向默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著，從不提出困難。遇到經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題你們主動(dòng)拉贊助，一個(gè)一個(gè)的困難你們都迎刃而解。我很感動(dòng)！
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對(duì)下屆社團(tuán)部的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我們社團(tuán)過(guò)去的一年有很大的變化，首先海韻協(xié)會(huì)的注銷(xiāo)，想必是我的遺憾與失職。下方是我當(dāng)部長(zhǎng)一年內(nèi)個(gè)人最缺乏的東西，也是的弱點(diǎn)。我覺(jué)得作為部長(zhǎng)：
1、必須要密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展，定期與會(huì)長(zhǎng)記成員溝通，以開(kāi)會(huì)或茶會(huì)的形式凝聚力量，樹(shù)立威望。
2、溝通。充分了解協(xié)會(huì)的下一步計(jì)劃，以周為單位，做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難，及時(shí)與老師溝通。
3、必須要有不怕吃苦的精神。正因我們的工作是一個(gè)比較煩瑣的工作，謹(jǐn)記吃苦是福，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4、充分利用資源。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，我們以群眾為榮。如果部里的活動(dòng)完不成，及時(shí)請(qǐng)求其它部門(mén)的幫忙。
5、一個(gè)推薦，協(xié)會(huì)納入學(xué)生會(huì)編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)長(zhǎng)副部待遇。
回想一年來(lái)學(xué)生會(huì)的工作，我們?nèi)〉眠^(guò)優(yōu)秀的成績(jī)，這些成果離不開(kāi)社團(tuán)部每個(gè)成員的辛勤付出；同時(shí)我們也遇到過(guò)很多的困難，應(yīng)對(duì)困難，我們并沒(méi)有放下，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，正因我們堅(jiān)信：“只要我們團(tuán)結(jié)一心，社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
一、工作
從XX年3月12日進(jìn)入公司以來(lái)，XX年是我在公司度過(guò)的一個(gè)完整的年頭。在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了很多，不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn)，更多的是心態(tài)上的經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)。我之前在微博上說(shuō)，這一年我要感謝的人太多了，公司里面各種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和愛(ài)護(hù)，感謝公司信任我，給我的機(jī)會(huì)，讓我一個(gè)剛?cè)缟鐣?huì)不久、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富的人有了這么多的鍛煉機(jī)會(huì)；我也更要感謝以前出現(xiàn)過(guò)的那些不喜歡我的，不待見(jiàn)我的那些人，謝謝你們，因?yàn)槟銈冏屛伊私饬宋疑砩线�有很多的稚氣，也是你們讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，及時(shí)的去改正。這一年我浮躁過(guò)，自以為是過(guò)，還好在年尾的時(shí)候沉了下來(lái)，愿自己一直有謙卑的狀態(tài)去對(duì)待工作。
二、家庭
這一年跟家里人溝通相對(duì)以前來(lái)說(shuō)，還是非常多的.。其實(shí)我還是很感激自己生活在這樣的一個(gè)家庭的，我知道自己身上有很多很多年輕人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我也知道自己會(huì)比同齡人要了解感受到的東西會(huì)更多，這是這種家庭環(huán)境帶給我的。我懂我父母，我懂他們對(duì)我的好，我也很懂他們之間的矛盾。我覺(jué)得一家人在一家，溝通交流太重要了，我們家就像常年沒(méi)有通水的水管，堵住了。年紀(jì)大了的人交流方式固化了，想改變太難了，我想這應(yīng)該就是我的責(zé)任和義務(wù)吧。有這么一句話(huà)“想要用同樣的方法去做同樣的事情，只會(huì)得到同樣的結(jié)果”，想要結(jié)果不同，只能改變方式，溝通也是一樣的，我覺(jué)得我是時(shí)候去幫助他們?nèi)ジ淖兎绞接只蛘呤侨コ洚?dāng)他們之間的橋梁了。我一直自己心情很清楚，他們是很相愛(ài)的，只是不懂得表達(dá)，又或者是表達(dá)方式不對(duì)。
關(guān)于我跟我父母，我是非常戀家的，我很愛(ài)我的父母，為什么之前總是會(huì)有矛盾，我覺(jué)得這也是溝通交流的問(wèn)題。明明是關(guān)心，說(shuō)出來(lái)變成了指責(zé)、抱怨。一個(gè)合理的表達(dá)應(yīng)該是可以準(zhǔn)確無(wú)誤的表達(dá)出來(lái)自己的意思，這個(gè)真是我需要去修煉的，對(duì)于父母的表達(dá)方式我也要去接受，也要好好的引導(dǎo)。
三、友情
這一年我在友情上我要感謝的人也非常非常的多，感謝所有陪伴過(guò)我這一年的人。當(dāng)然最需要感謝的人就是xx。我一直認(rèn)為在社會(huì)上，很難遇到很知心的朋友，我覺(jué)得閨蜜只會(huì)是學(xué)校的時(shí)候或者發(fā)小才會(huì)遇到。對(duì)于一個(gè)在社會(huì)上認(rèn)識(shí)的朋友，還能成為閨蜜，我真的覺(jué)得非常幸運(yùn)。
四、愛(ài)情
XX年這一年，我的感情只能用四個(gè)字來(lái)形容，亂七八糟。我一直覺(jué)得自己不是一個(gè)很好的女人，對(duì)于另外一半，我總是希望是自己理想中的那個(gè)樣子，條條框框、我希望他像一個(gè)白馬王子一樣來(lái)解救我的人生（哈哈）。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)我是一個(gè)特別糾結(jié)的人，我是一個(gè)特別沒(méi)有原則的人，我是一個(gè)特別沒(méi)有想法的人，我也是一個(gè)特別沒(méi)有勇氣的人，我是一個(gè)特別虛榮的人，我還是一個(gè)特別沒(méi)有底氣的人。我真的有選擇恐懼癥。
記得在去年年底的時(shí)候，我下定了決定想跟你分手，分手的時(shí)候我抱著你哭，你抱著我哭，我說(shuō)你還需要時(shí)間去歷練，雖然分開(kāi)了我還是會(huì)等你，等到你足夠成熟了，足夠有擔(dān)待了，我們還會(huì)在一起。周?chē)娜硕伎吹轿矣X(jué)得我黑良心、說(shuō)我是個(gè)非常冷血的人，說(shuō)在一起這么多年的感情，我不珍惜。那個(gè)時(shí)候我就回想這些年，我自己覺(jué)得問(wèn)心無(wú)愧，我對(duì)你認(rèn)認(rèn)真真，我對(duì)你關(guān)愛(ài)有加，但是你那時(shí)候自己自我放棄，不愿意接受現(xiàn)實(shí)，那時(shí)候的我就感覺(jué)拖著你，拖得大家精疲力盡。剛分開(kāi)的那些日子，很多人都說(shuō)我很冷，我笑笑說(shuō)，恩，是的，然后我就過(guò)著自己的日子，你過(guò)著你自己的日子，我自認(rèn)為自己不想你，我也不知道你是不是想我。
然后我每天就跟各種朋友出去喝酒，喝完酒之后我就給你打電話(huà)，漸漸倩姐發(fā)現(xiàn)了，就找我聊天，跟我分析，問(wèn)我是不是對(duì)你還有感情，我說(shuō)，沒(méi)有，她說(shuō)，酒后吐真言，其實(shí)每次打完電話(huà)第二天我都會(huì)后悔，我真的非常不喜歡自己這種糾纏不清的性格，我清醒的時(shí)候告訴自己，我們已經(jīng)分開(kāi)了，但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)我自己都不能隱瞞自己放不下的心情。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我一點(diǎn)都信酒后吐真言，但是我也沒(méi)辦法解釋為什么喝完酒就會(huì)給你打電話(huà)。那個(gè)時(shí)候覺(jué)得這樣真的非常不好，我不想影響你的生活，我也不想打亂自己的心。再后來(lái)我就不怎么喝酒了，就算喝完酒我就不打電話(huà)了。然后有一天在酒吧里面，喝了一小杯酒，那天酒吧有一個(gè)唱歌的游戲，有一個(gè)男的唱了一首《月半小樂(lè)曲》，我就當(dāng)著倩姐和琪姐的面前莫名其妙的我就哭了，她們特別的緊張，問(wèn)我怎么了，我在酒吧里面哭的不成樣子，怎么都停不下來(lái)，我當(dāng)時(shí)自己都不清楚我怎么就哭了，可能直到那個(gè)時(shí)候我才意識(shí)到我是真的跟你分開(kāi)了，就是那天開(kāi)始我沒(méi)有再給你打電話(huà)，可能是那時(shí)候我才接受了這一點(diǎn)，因?yàn)榻邮芰瞬庞X(jué)得耿傷感。那時(shí)候已經(jīng)差不多五月份了吧。我跟倩姐說(shuō)，每次我的感覺(jué)都來(lái)的特別慢，連分手都是，倩姐說(shuō)，我就是那種特別矯情的人，很多感覺(jué)喜歡hold，hold不住了才知道要放出來(lái)。其實(shí)我在人前就是那種、大咧咧、神經(jīng)大條的人，沒(méi)人知道我對(duì)感情的態(tài)度，沒(méi)人知道我對(duì)你的感情，可能有很多連你都不是很清楚，很多事情只有我自己知道。
年度個(gè)人工作總結(jié) 5
今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的`提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修。大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
年度個(gè)人工作總結(jié) 6
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶(hù)，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作�？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括XX年政府工作總結(jié)、XX年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如xx在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面，年初綜治、禁毒 、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在今后的工作中，我還會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，爭(zhēng)取把工作做得更好，把不足之處不斷完善。
年度個(gè)人工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個(gè)大家庭中度過(guò)了x年x的快樂(lè)時(shí)光。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升；但也存在著諸多不足�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
第x季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測(cè)、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過(guò)程中反饋的一些問(wèn)題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到xx參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝x次，通過(guò)與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過(guò)程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展
隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求，才能更好的做好自己的`本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問(wèn)，不懂的問(wèn)題多研究。
2、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高
做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問(wèn)題，如何把問(wèn)題解決的更好，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且要多實(shí)踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問(wèn)題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。
3、精神能力需要進(jìn)一步提高
做項(xiàng)目，特別是難得項(xiàng)目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問(wèn)題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進(jìn)一步提升
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。
三、下一年的工作計(jì)劃
簡(jiǎn)單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴(kuò)展自己的知識(shí)面；提升自己解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績(jī)！
年度個(gè)人工作總結(jié) 8
時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無(wú)聲息的抵達(dá)了我們跟前，而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來(lái)一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一年我見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)，見(jiàn)證了自己的蛻變，也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠(yuǎn)，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過(guò)自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話(huà)，可能會(huì)把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴(yán)格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯(cuò)，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心，導(dǎo)致一件事情沒(méi)有做好，領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的'，我認(rèn)識(shí)到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過(guò)來(lái)。
2、和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了，同事們也跟我說(shuō)過(guò)，平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí)，我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了，顯得整個(gè)人也太過(guò)強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的，長(zhǎng)期下去，會(huì)影響我們的工作效率。
三、未來(lái)的新計(jì)劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的，今年一結(jié)束，明年又會(huì)重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線(xiàn)上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽，我也為將來(lái)一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃，我會(huì)在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧！
年度個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年是忙碌的一年，也是我審計(jì)工作的第二年。這一年我參加了8個(gè)大大小小的項(xiàng)目，準(zhǔn)備了10個(gè)大大小小的報(bào)告初稿，從實(shí)習(xí)開(kāi)始到今年，比去年成長(zhǎng)了不少。借此機(jī)會(huì)感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任，感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵(lì)。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
我今年參加的項(xiàng)目橫向有內(nèi)控審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì)，縱向有中期審計(jì)和年度審計(jì)。在此期間，一些特殊目的審計(jì)也有好有壞。我做過(guò)成熟的上市公司，也放棄過(guò)民營(yíng)企業(yè)的IPO項(xiàng)目。我當(dāng)過(guò)兵，帶領(lǐng)過(guò)團(tuán)隊(duì)。我和一群兄弟姐妹一起過(guò)夜沖卷子，休息時(shí)間出去玩。如果是按照現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間來(lái)計(jì)算項(xiàng)目參與度的話(huà)，是的，我對(duì)項(xiàng)目的完成感覺(jué)很好。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
雖然今年項(xiàng)目多，工作時(shí)間多，學(xué)習(xí)時(shí)間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說(shuō)話(huà)指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問(wèn)題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上，我也征求了他們的'意見(jiàn)。在解決問(wèn)題的同時(shí)，也鞏固了自己的知識(shí)。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計(jì)效率、我們對(duì)客戶(hù)的貢獻(xiàn)、客戶(hù)對(duì)我們的評(píng)價(jià)，很大程度上取決于我們的專(zhuān)業(yè)水平。建議我們系各級(jí)培訓(xùn)班要和今年這么多項(xiàng)目一致進(jìn)行。
2.關(guān)于項(xiàng)目
今年項(xiàng)目給我印象最深的不是我第一次拿子項(xiàng)目的鄭煤機(jī)，而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項(xiàng)目，在那里遇到了各種意想不到的問(wèn)題。建議一直在做上市公司和老IPO項(xiàng)目的同事偶爾去開(kāi)荒，那里的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累比較快。
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)也有歡樂(lè)，但也有不足，但我會(huì)在未來(lái)繼續(xù)努力，不斷提高，和大家一起推動(dòng)我們部門(mén)的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過(guò)去，回想1年來(lái)的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內(nèi)科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下;
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、科室收入230萬(wàn)元，較xx年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%，較xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，達(dá)到患者滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，使護(hù)士有的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，拉近了護(hù)患之間的距離，消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評(píng)，在每個(gè)月的患者滿(mǎn)意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
1、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的.就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到歷史最高水平。
2、科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓臨床路徑。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護(hù)士人員多、年青化，工作起來(lái)，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從常見(jiàn)心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達(dá)到人人都有鍛煉的機(jī)會(huì)
六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè) 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進(jìn)修人員1人。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí) 在科室每周一次周會(huì)上，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，醫(yī)療質(zhì)量的提高，醫(yī)療安全，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；６ㄆ趯�(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之，回顧1年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專(zhuān)科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
八、2016年工作計(jì)劃。
1、完成心內(nèi)科常見(jiàn)病臨床治療工作, 加強(qiáng)心內(nèi)科門(mén)診, 高血壓門(mén)診的診療工作。
2、積極開(kāi)展臨床路徑工作，加強(qiáng)合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、開(kāi)展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
5、加強(qiáng)臨床科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。
6、開(kāi)展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強(qiáng)ccu病房建設(shè)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 11
一個(gè)學(xué)期就這樣匆匆而過(guò)，留給我的啟示和教育有很多，有煩惱和痛苦的時(shí)候，但更多的是充實(shí)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也有很多老師如丁老師，李老師等給我很多行動(dòng)和方法上的支持與幫助，我相信在不久的將來(lái)，我將會(huì)成為一名合格的人民教師，一名合格的班主任。
在過(guò)去一年的班主任工作中，我認(rèn)為是我和學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程，在這一年里，在學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，學(xué)生們的思想品德、學(xué)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提升，我自身也得到了鍛煉，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、理解、尊重、關(guān)愛(ài)學(xué)生，跟學(xué)生交朋友
班主任是學(xué)生和學(xué)校兩者相互溝通的橋梁，在兩者中起到上傳下達(dá)的作用，與學(xué)校各級(jí)學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)相比，班主任更能具體了解本班學(xué)生的具體情況。當(dāng)代的大學(xué)生比以往的大學(xué)生思想和心智都比較成熟，看待問(wèn)題、處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路也有些不同。這一代大學(xué)生基本都是家中獨(dú)生子女，他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，作為班主任不能倚老賣(mài)老、居高臨下對(duì)待學(xué)生。其實(shí)說(shuō)穿了，他們已經(jīng)不再是小學(xué)生，他們不用我們教他們什么該做什么不該做，他們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)成熟，何況再過(guò)1年時(shí)間，他們就畢業(yè)了，其中也許會(huì)有人成為我們的同事，所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺(jué)你和他平等且親近時(shí)，才愿意與你有思想溝通和交流進(jìn)行，只有這樣你才能真正了解他們的真實(shí)情況，知道他們真正的思想。所以班主任應(yīng)該具有良好的親合力，讓學(xué)生覺(jué)得親近。
作為班主任，我很好地配合學(xué)校做好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建和基層組織建設(shè)、學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè);并在做學(xué)生工作時(shí)堅(jiān)持學(xué)生的主體性，樹(shù)立“教育、管理、服務(wù)”三者有機(jī)結(jié)合，做到對(duì)學(xué)生要以“耐心、愛(ài)心、知心、細(xì)心、慮心”。本學(xué)期，配合學(xué)校學(xué)生處與學(xué)院積極完成困難生的資助評(píng)定工作、2006~2007學(xué)年的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比工作。同時(shí)在學(xué)校進(jìn)行文明校園評(píng)比時(shí)，給學(xué)生召開(kāi)主題班會(huì)，以學(xué)校榮譽(yù)為榮，動(dòng)員學(xué)生做好自己的本職工作，為爭(zhēng)文明校園做出自己的努力。
2、動(dòng)員學(xué)生做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備工作
我們班今年已經(jīng)進(jìn)入大四，已經(jīng)是畢業(yè)班了，面臨畢業(yè)，能讓全班33人一人不剩拿到畢業(yè)證和學(xué)位證，并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的最大心愿。我們班上有2名同學(xué)還有2門(mén)次課程沒(méi)有及格，在大四第一學(xué)期我就提醒學(xué)生要提前修滿(mǎn)學(xué)分，注意學(xué)校安排的清考，為畢業(yè)提早做好準(zhǔn)備。并鼓勵(lì)本班學(xué)生在大四的課程不是很多的情況下，多學(xué)一些有用的基礎(chǔ)知識(shí)，多拿幾個(gè)證書(shū)。比如：英語(yǔ)四、六級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、寫(xiě)一些學(xué)術(shù)論文、做一些社會(huì)實(shí)踐性的工作等等，目的是為就業(yè)打好基礎(chǔ)
3、幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念
這幾年來(lái)本科生擴(kuò)招以及就業(yè)市場(chǎng)需求量的萎縮，致使今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。我們班的情況很特殊，共有人數(shù)33人，女生占19人，而女生的就業(yè)的是我一直很擔(dān)心事情。我班學(xué)生中明確要找工作的有19個(gè)，到目前為止，只簽了6個(gè)，剩余的13個(gè)人中，其中女生占到10個(gè)，幾個(gè)男生的就業(yè)基本不成問(wèn)題。我最擔(dān)心得是學(xué)生因?yàn)檎夜ぷ魇艽�，�?huì)產(chǎn)生一些心理問(wèn)題，致使發(fā)生一些難以預(yù)料的事情。任何事情我們必須做到防患于未然，于是我安排了宿舍長(zhǎng)和班委密切關(guān)注性格內(nèi)向、在我認(rèn)為在就業(yè)中屬于比較弱勢(shì)的幾個(gè)女生，在開(kāi)招聘會(huì)時(shí)一定要多關(guān)注他們，并不斷鼓勵(lì)他們，讓他們對(duì)就業(yè)充滿(mǎn)信心。并教育學(xué)生轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀念，要善于推薦自己、敢于表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。大膽創(chuàng)新、發(fā)展自我，為尋求新的工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)要實(shí)他們首先在各方面嚴(yán)于律己，自己的人生價(jià)值，不能憑借說(shuō)教，而應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，勤奮創(chuàng)業(yè)，不斷探索，實(shí)事求是，發(fā)揮自己的聰明和才智，充分展示自我，真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。了解他們的求職意向，并及時(shí)向他們通報(bào)就業(yè)信息，解決他們?cè)谇舐氈械膯?wèn)題和困惑。另外，我們還聯(lián)系和邀請(qǐng)了瑞聯(lián)公司給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)了專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。
4、動(dòng)員畢業(yè)生做好兩手準(zhǔn)備-考研和就業(yè)
我們班中有考研想法的學(xué)生共14人，比例太小，考慮到就業(yè)的壓力，我們班的女生有多，我曾經(jīng)動(dòng)員過(guò)好幾次讓他們積極考研，或做兩手準(zhǔn)備(考研和就業(yè))，這樣可以緩沖一下就業(yè)的.壓力，再說(shuō)也可以提高自身的文化層次。但是，這屆學(xué)生因?yàn)榧彝ケ尘安皇呛芎�、或者是因�(yàn)榭紤]到目前的就業(yè)形勢(shì)等因素，但是選擇就業(yè)的還是占多數(shù)。對(duì)于考研的學(xué)生我們也給他們進(jìn)行了考研指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決考研的疑慮：如何選擇導(dǎo)師;考研中需要指導(dǎo)注意那些事情等。我們?yōu)榇藢?zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了03級(jí)應(yīng)化的畢業(yè)生經(jīng)行了面對(duì)面的交流，給我們的學(xué)生建立和上一屆學(xué)生交流的平臺(tái)，是他們可以隨時(shí)可以咨詢(xún)自己在考研中存在的問(wèn)題。
5、與代課老師溝通，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況
我們班的學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律一直是我的驕傲，但是也不能掉以輕心。尤其學(xué)生進(jìn)入大四以后，面臨就業(yè)和考驗(yàn)的壓力，在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度上較以前有一些轉(zhuǎn)變，但是大四的學(xué)習(xí)主要涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，是今后參加工作學(xué)以致用的基礎(chǔ)，這一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)不容忽視，稍有松懈就會(huì)掉隊(duì)。我常常會(huì)與各個(gè)代課老師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、以及遲到曠課情況。根據(jù)情況電話(huà)談心或直直接找學(xué)生面談，提醒他們注意自己具體情況。針對(duì)個(gè)別紀(jì)律觀念比較淡薄學(xué)生，我安排學(xué)生黨員及班委重點(diǎn)接觸、幫助和監(jiān)督，確保不出違紀(jì)事件。因此，把正確引導(dǎo)學(xué)生正確處理就業(yè)和當(dāng)前學(xué)習(xí)的關(guān)系貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中，包括班委會(huì)議、每次班會(huì)內(nèi)容的組織及每次跟同學(xué)的聊天等等。幫助學(xué)生成為終身學(xué)習(xí)者，促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展。
6、定期走訪(fǎng)宿舍，了解學(xué)生具體情況
學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情，我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門(mén)、跟學(xué)生聊聊天、談?wù)勑�，只有把他們�?dāng)成知己，學(xué)生才能給我敞開(kāi)心胸。他們把我當(dāng)成朋友，很愿意與我們進(jìn)行思想交流，正是通過(guò)這個(gè)途徑我很快了解到他們的情況和表現(xiàn)，及時(shí)掌握學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題，并幫助他們處理好這些問(wèn)題。
回顧過(guò)去的工作，雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也難免有與學(xué)生溝通交流不到位等不足之處，在今后的工作中，還應(yīng)采取更為靈活有效的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通。
年度個(gè)人工作總結(jié) 12
一年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱�，F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：
一、干好設(shè)計(jì)工作是我的頭等大事
自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來(lái)，在設(shè)計(jì)所指導(dǎo)的栽培和xx師傅的詳細(xì)指導(dǎo)下，我狠下功夫，給自己制定了時(shí)間表，及個(gè)人規(guī)劃。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)可以勝任xx組的工作，并合理部署，逐步來(lái)實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習(xí)的期間，我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來(lái)理解、復(fù)習(xí)、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí)，并把路上遇到的軟件問(wèn)題，施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題，以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上，整理成冊(cè)，使得在這次xx路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和防止了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，大大進(jìn)步了設(shè)計(jì)質(zhì)量和程度，使得我在設(shè)計(jì)所的個(gè)人部署中“純熟橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目的和間隔越來(lái)越近，為此也感到很快樂(lè)，當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說(shuō)的話(huà)肯定也沒(méi)錯(cuò)。
二、設(shè)計(jì)所的開(kāi)展
本來(lái)想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的開(kāi)展上大大揮灑一筆，來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署，但由于工作的變動(dòng)，只能寫(xiě)上一橫和簡(jiǎn)單的一撇，無(wú)法來(lái)實(shí)現(xiàn)我的愿望。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的開(kāi)展我們是有目共睹的，我雖然分開(kāi)了設(shè)計(jì)所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得?也更希望我在新的崗位上可以得到各位指導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)絡(luò)，搞搞體育等方面的活動(dòng)，以強(qiáng)身健體，進(jìn)步身體素質(zhì)，為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的根底，同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習(xí)。各小組一周舉行一次小組討論會(huì)，對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法施行交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)討論，對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的進(jìn)步很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候，多組織一些講座之類(lèi)的活動(dòng)，讓我們的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座。這樣既可以進(jìn)步設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進(jìn)。同時(shí)，又可以使我們的同事思想大，思維活潑，口才伶俐。
設(shè)計(jì)所的.文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的，我建議我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的開(kāi)展和文化宣傳上也多做工作，為設(shè)計(jì)所的開(kāi)展出謀劃策，這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命，使我們?cè)O(shè)計(jì)所的開(kāi)展不見(jiàn)其增日有所長(zhǎng)。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí)，首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jī)進(jìn)展總結(jié)，然后逐級(jí)決定。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)缺乏，不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本，而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的表達(dá)和指導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和肯定。因此，不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來(lái)否認(rèn)一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作，任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作才能都是向上的，我是這么認(rèn)為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水，那里面的酸酸甜甜我們心里比誰(shuí)都清楚，我們的心、我們的這份情永遠(yuǎn)在一起，我們要隨設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟。所以，殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌。
年度個(gè)人工作總結(jié) 13
時(shí)間飛逝，在繁忙和有序的一學(xué)年悄然而過(guò)，加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了�；仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W(xué)習(xí)，我感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲，也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。也許這一年我并沒(méi)有值得夸耀的榮譽(yù)，值得炫耀的成績(jī)，但工作室主持人及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力，讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程，是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多，同時(shí)也看到了自身的不足，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)無(wú)止境，我在路上
唐代詩(shī)人孟郊曾有言：“人學(xué)始知道，不學(xué)非自然。”任何時(shí)候，學(xué)習(xí)都是有必要的。教師的首要任務(wù)是教書(shū)，要備好課，上好課，做好作業(yè)批改等工作。因此，拿到一年級(jí)教材后，我認(rèn)真研讀教學(xué)參考，利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)專(zhuān)著，做好筆記，使自己能夠很好地把握方向，把握教材的重難點(diǎn)，以及教學(xué)策略。要想把課備好上好，教師首先要自己把教材讀明白，掌握教材的編寫(xiě)主旨，然后再認(rèn)真閱讀教學(xué)參考，尋找切實(shí)可行的教學(xué)策略。本學(xué)期，每備一節(jié)課，我都按照這種方法，實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：這種備課方式能夠使自己更好地把握教材，一段時(shí)間自我鍛煉之后，我的備課能力有所提高，有時(shí)自己的想法與教參不盡相同，這種備課方式讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。加入名師工作室的一年當(dāng)中，我除了積極參加工作室組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)，還積極提升自己教育教學(xué)能力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績(jī)
自加入名師工作室以來(lái)，我一直積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)或比賽。今年10月，在師父江義林老師的鼓勵(lì)下，我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前，我頗感壓力巨大，作為年輕教師的我，在課堂教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)方面都很薄弱，代表學(xué)校去區(qū)、市參賽對(duì)于我來(lái)極具挑戰(zhàn)，我慢慢地靜下心來(lái)做準(zhǔn)備，課余時(shí)間在網(wǎng)上聽(tīng)課做筆記，查閱大量資料鉆研教材，磨課的過(guò)程是痛苦的，但在那個(gè)過(guò)程中不斷錘煉了自己，也提升了自己。團(tuán)隊(duì)中的各位老師犧牲大量的寶貴時(shí)間，給予我不少指導(dǎo)，從教學(xué)流程的設(shè)計(jì)精確到每一個(gè)環(huán)節(jié)每一字一句，從他們身上我看到了認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。尤其是江義林老師，比賽前后還不斷給予我鼓勵(lì)。最后我也在比賽中取得了較好的成績(jī)，這是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力智慧的結(jié)晶。另外，今年我還獲得了教育教學(xué)論文市級(jí)一等獎(jiǎng)，安慶市義務(wù)段作業(yè)設(shè)計(jì)大賽中，我也領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)工作室成員的.悉心指導(dǎo)和幫助。讓我真正體會(huì)到了“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”的含義。
三、目標(biāo)引領(lǐng)，我在努力
一直以來(lái)，我在實(shí)踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力目標(biāo)：
1、在提高課堂時(shí)效上下功夫，是學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)反思的能力，將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來(lái)，以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間，也成為我們互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)的大家庭。在這個(gè)大家庭里，我們找到了自己前進(jìn)的方向，在這個(gè)大家庭里，我們體會(huì)到了互助共進(jìn)的熱情，在這個(gè)大家庭里，我們更領(lǐng)略了名師的風(fēng)采。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，開(kāi)拓進(jìn)取，我將用我的實(shí)際行動(dòng)盡職盡責(zé)地做好工作，成為一名合格的工作室成員！學(xué)無(wú)止境，我永遠(yuǎn)在路上！
年度個(gè)人工作總結(jié) 14
今年是我在局辦公室工作的第二年，也是我到辦公室工作的完整年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、收獲
這一年，是我開(kāi)闊眼界、理順?biāo)悸贰⒎e累經(jīng)驗(yàn)的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫(xiě)作和通知上傳下達(dá)工作、負(fù)責(zé)車(chē)輛使用工作、輔助四級(jí)服務(wù)股做好大廳電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作中網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題答疑。這一年的磨練，使我真正適應(yīng)了工作角色，自己對(duì)各項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高材料工作寫(xiě)作。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持寫(xiě)作之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類(lèi)材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)材料工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈，明確文字材料的具體要求。
二是把握規(guī)律，做好車(chē)輛使用工作。
接送開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)會(huì)議繁多的情況，接送開(kāi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成為車(chē)輛使用重點(diǎn)，如何高效使用車(chē)輛和規(guī)劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過(guò)不斷的總結(jié)，我學(xué)會(huì)了與領(lǐng)導(dǎo)溝通和研究會(huì)議內(nèi)容，自己大致了解會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)了，我便開(kāi)車(chē)回單位完成手頭工作，時(shí)間短了，就在現(xiàn)場(chǎng)等待，減少燃油使用。上級(jí)文件接送�？h委國(guó)家是主要發(fā)文機(jī)關(guān)，每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件，發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì)造成時(shí)間和燃油的大量浪費(fèi)，為此我通過(guò)查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿，這樣就大量減少了跑道，減少了時(shí)間浪費(fèi)和燃油使用。車(chē)輛日常維護(hù)。單位的車(chē)是一輛老車(chē)了，小毛病很多，通過(guò)幾次維修我大概了解了車(chē)輛特點(diǎn)，什么時(shí)候加防凍液，什么時(shí)候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)股和四級(jí)服務(wù)股。
輔助四級(jí)服務(wù)股。四級(jí)服務(wù)股也是“技術(shù)股”，主要負(fù)責(zé)做好大廳電腦、打印機(jī)、顯示屏、網(wǎng)絡(luò)維修工作，自己通過(guò)與王云豪股長(zhǎng)對(duì)電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)維修，對(duì)大廳設(shè)備有了初步了解。王云豪股長(zhǎng)忙的時(shí)候，我就輔助他對(duì)大廳存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修，縮短了維修時(shí)間，提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作是一項(xiàng)持久工作，每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問(wèn)題，這些問(wèn)題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)辦公室的主要工作，我通過(guò)遠(yuǎn)程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職工作人員解決問(wèn)題，同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動(dòng)性大，專(zhuān)職人員偶有更換，上傳時(shí)間節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補(bǔ)發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì)
一年來(lái)，自己的工作體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的寫(xiě)作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送，同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)和四級(jí)服務(wù)股工作，作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，工作中時(shí)常感到力不從心，經(jīng)過(guò)這一年的工作，我切身感受到自己對(duì)工作理解還不夠深入，要想真正好做各項(xiàng)工作，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是寫(xiě)作人員的生命線(xiàn)，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是我的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的.信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮，在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈，放松了對(duì)自己的要求，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱(chēng)，自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)個(gè)人的境界對(duì)做好各項(xiàng)工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過(guò)總結(jié)自己的收獲和體會(huì)，我感到自己還有很多不足之處：
一是學(xué)習(xí)缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性尚需提高，不能滿(mǎn)足于自己目前會(huì)的，已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更加全面的政治理論知識(shí)，使自己的思想知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階。
二是思考問(wèn)題不全面。工作中考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題還不夠全面，面對(duì)一些著急復(fù)雜的問(wèn)題，不能全面考慮，做不到用最高效的方法來(lái)應(yīng)對(duì)。
三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想，工作繁多的時(shí)候自己愛(ài)煩躁，對(duì)工作產(chǎn)生排斥心里，做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中，我會(huì)按照局機(jī)關(guān)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面，思考文字寫(xiě)作工作，如何擠時(shí)間查看一些寫(xiě)作方面的書(shū)籍，如何多掌握一些寫(xiě)作方面的技巧。一方面，思考如何進(jìn)一步掌握設(shè)備維修技術(shù)和提高車(chē)輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì)議等各種機(jī)會(huì)，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習(xí)慣，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力做好每一項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
年度個(gè)人工作總結(jié) 15
20XX年，公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況：
利用國(guó)家的政策扶持、品牌的申請(qǐng)，積極申報(bào)并通過(guò)了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠(chéng)信AAA工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等，20XX年中旬公司申請(qǐng)組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù)，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國(guó)慶文體比賽活動(dòng)、年終評(píng)比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會(huì)餐等活動(dòng)。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報(bào)的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施，保證了廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作，千頭萬(wàn)縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有很大差距，對(duì)辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠，工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高，進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化。
20XX年工作計(jì)劃：
辦公室是公司的樞紐部門(mén)，也是公司窗口，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達(dá)，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部、各部門(mén)工作的監(jiān)督考核，加強(qiáng)檔案、車(chē)輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們將與時(shí)俱進(jìn)，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的利益，切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，為公司20XX年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力！
年度個(gè)人工作總結(jié) 16
歲月不居，時(shí)節(jié)如流。一年的線(xiàn)上線(xiàn)下俄語(yǔ)教學(xué)工作即將結(jié)束。2022年，在學(xué)校、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在俄語(yǔ)學(xué)科主任的指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，我立足本職崗位，圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年的俄語(yǔ)教學(xué)工作和各級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)在工作中努力學(xué)習(xí)實(shí)踐、梳理總結(jié)、反思提高，我感到自己的工作能力得到了提高、下面，我就一年來(lái)主要收獲和存在問(wèn)題簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、立足崗位，勤勉履職
(一)在強(qiáng)化學(xué)思踐悟中夯實(shí)思想根基。一個(gè)人要有所作為，必須有堅(jiān)定的理想信念和較高的精神境界，而這些都源自于學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一責(zé)任，堅(jiān)持不懈地從理論知識(shí)中汲取營(yíng)養(yǎng)，充實(shí)自己。作為一名新時(shí)代俄語(yǔ)教師，我一方面加強(qiáng)俄語(yǔ)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)圍繞俄語(yǔ)教學(xué)研究和系列重要教育教學(xué)理論進(jìn)行深化學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，始終保持清醒的頭腦，在大是大非面前，堅(jiān)持信念不動(dòng)搖，做教育工作上的明白人。另一方面，我十分注重俄語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，從基本教材基本理論開(kāi)始學(xué)習(xí)，盡可能把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)化為提高干好本職的工作能力。
(二)在認(rèn)真開(kāi)展俄語(yǔ)教學(xué)中推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。我本著對(duì)社會(huì)、學(xué)校、公司、學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持中心不移位，重點(diǎn)工作不動(dòng)搖，認(rèn)真踏實(shí)地做好本職工作落實(shí)。目前為止，各項(xiàng)俄語(yǔ)教學(xué)工作展開(kāi)和完成比較圓滿(mǎn)和順利，沒(méi)有出現(xiàn)誤時(shí)誤事和教學(xué)事故現(xiàn)象，在完成好教學(xué)工作的.同時(shí)，也鍛煉了自己的工作管理和溝通能力，獨(dú)立作業(yè)能力有所提高，責(zé)任心使命感有所增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。在平常俄語(yǔ)教研工作中，積極想辦法、出主意，總體效果較好。在所教班級(jí)教學(xué)工作中，勇于承擔(dān)、公平公正，為俄語(yǔ)教學(xué)工作高標(biāo)準(zhǔn)完成貢獻(xiàn)了一份力量。在落實(shí)日常俄語(yǔ)教學(xué)和教研工作中，主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)作為，起到了較好的帶頭作用。其他同事工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)靠上去一起研究一起攻關(guān)，得到了同事們的肯定。對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)，能盡心盡力去完成，沒(méi)有推諉敷衍的現(xiàn)象。工作中吃苦精神較強(qiáng)與其他同事一樣，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。平時(shí)顧全大局能夠擺正公事與私事的位置，當(dāng)工作與自己的私事發(fā)生沖突時(shí)，始終做到以工作為重。
(三)在嚴(yán)格自警自律中煉扎實(shí)作風(fēng)。我深切認(rèn)識(shí)一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步，是學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事幫助的結(jié)果，必須嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做事，只有這樣才不會(huì)辜負(fù)大家信任�！坝罢叨似浔恚铝呦攘⑸怼�，作為一名俄語(yǔ)教師，也要求我們必須嚴(yán)于律己，在工作和生活中，我能夠嚴(yán)格要求自已，處處注意自己的形象，在點(diǎn)滴中抓養(yǎng)成自覺(jué)管好“生活圈”和“交際圈”，自覺(jué)接受監(jiān)督，始終保持健康思想情操，在日常學(xué)習(xí)和工作中自己能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻注重樹(shù)立新時(shí)代俄語(yǔ)教育工作者的良好形象，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志，不分親疏，不擺架子，始終堅(jiān)持公平、公正原則對(duì)待各項(xiàng)工作。
二、正視短板，補(bǔ)產(chǎn)不足
通過(guò)一年的俄語(yǔ)教學(xué)工作實(shí)踐，自己各方面能力得到了一定的鍛煉和提升，綜合素質(zhì)得到了提高，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。
(一)是日常學(xué)習(xí)淺嘗輒止。停留于學(xué)了理論、搞了教學(xué)討論、寫(xiě)了體會(huì)，滿(mǎn)足于一知半解，習(xí)慣于集中時(shí)間學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上大課的被動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)主動(dòng)、加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)的精神還不強(qiáng)，在日常俄語(yǔ)教學(xué)方面深鉆細(xì)研、融會(huì)貫通上下功夫還不夠。教學(xué)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，不能很好地處理工學(xué)矛盾。
(二)是能力素質(zhì)還有不足。通過(guò)一年的教育教學(xué)工作，自己深深感到自身素質(zhì)與所擔(dān)負(fù)的工作、以及達(dá)到一名合格優(yōu)秀的俄語(yǔ)教師標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，俄語(yǔ)學(xué)科素養(yǎng)、知識(shí)儲(chǔ)備與“優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”要求差距還是相當(dāng)大。工作中只停留在依靠過(guò)去經(jīng)驗(yàn)辦事的水平上，缺乏結(jié)合學(xué)生俄語(yǔ)學(xué)習(xí)和俄語(yǔ)教學(xué)研究新情況，解決新問(wèn)題意識(shí)。由于長(zhǎng)期忙于事務(wù)性工作，忽視了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，致使知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，知識(shí)儲(chǔ)備入不敷出，跟不上中學(xué)俄語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的形勢(shì)和教學(xué)節(jié)奏。
(三)是工作開(kāi)展不夠大膽。一些工作自己知道要辦，但由于惰性思想作怪，總想放一放，拖一拖，或等領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了才干。工作精神不振奮，實(shí)效性不強(qiáng)。由于經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)中就會(huì)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象，沒(méi)有頭緒，分不清孰輕孰重，導(dǎo)致有時(shí)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不夠高，存在“打亂仗”現(xiàn)象。
三、砥礪前行，再續(xù)新篇
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我將從以下三個(gè)方面來(lái)加以改進(jìn)。
(一)學(xué)字當(dāng)頭。一方面要繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新學(xué)習(xí)，從學(xué)原文、悟原理入手、不斷提升思維層次水平。另一方面要周密制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)與處理個(gè)人事務(wù)三者的關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)、提高工作能力，提升工作質(zhì)量。
(二)干字為先。樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，確保保質(zhì)、保量及時(shí)完成，提高工作主動(dòng)性，盡量把工作想在前面，干到前面，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)大力培養(yǎng)“嚴(yán)準(zhǔn)快細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。
(三)實(shí)字為要。工作頭緒多、任務(wù)重，我要立足本職，務(wù)實(shí)搞好俄語(yǔ)教學(xué)任務(wù)的統(tǒng)籌工作，將工作任務(wù)放在首位，搞好協(xié)調(diào)和籌劃，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量務(wù)實(shí)扎實(shí)完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)嚴(yán)字托底。堅(jiān)持從嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，正確看待新形勢(shì)的利益關(guān)系問(wèn)題，正確對(duì)待個(gè)人得失。以欲與天公試比高的精神，在深鉆細(xì)研出精品上下功夫，不斷增強(qiáng)俄語(yǔ)教育事業(yè)心責(zé)任感，把心思和精力主要集中到工作上，要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作，守好自己的崗位。
年度個(gè)人工作總結(jié) 17
一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員，在公司的這一年里，我們經(jīng)歷了很大的挑戰(zhàn)，也承載著很大的壓力前進(jìn)著�，F(xiàn)在已經(jīng)是年底了，其實(shí)想起來(lái)真的也很快，回顧過(guò)去，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)月幾乎都能在眼前播放，仿佛還是在昨天。不管怎樣，還是很感謝這一年的經(jīng)歷，讓我又增添了一分自信的容顏。
一、思想上
我知道客服工作是一件并不簡(jiǎn)單的工作，自從我跨入這份工作開(kāi)始，我就明白想要做好這一份工作需要不斷的'努力和一份堅(jiān)決的決心。所以在這一年的時(shí)間里，我確立了自己的目標(biāo)，不斷提高自己的思想高度，維持著自己有節(jié)奏的進(jìn)步。平時(shí)我給自己也制定了一些原則和要求，比如說(shuō)不管怎樣都要保持微笑服務(wù)，用舒適的語(yǔ)氣和對(duì)方交流，千萬(wàn)不能有一些小脾氣，這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個(gè)理智的自我去工作，不能因小失大，也不能因?yàn)闆_動(dòng)而失去了更多的機(jī)遇。
二、行動(dòng)上
這一年我在自己的行動(dòng)上還是有所進(jìn)步的。比如說(shuō)售后這一部分來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為自己表現(xiàn)得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶(hù)一直無(wú)理取鬧，不管我怎么去說(shuō)，他都不聽(tīng)，一直嚷嚷，大概維持了半個(gè)小時(shí)的樣子，我身邊的人都感到疲憊了，但是我還是能夠保持一個(gè)好的態(tài)度和他溝通，他最后也看在我服務(wù)態(tài)度還算良好的份上選擇了妥協(xié)。這件事情我得到了領(lǐng)導(dǎo)最肯定的夸獎(jiǎng)，也是我這一段成長(zhǎng)之路中一個(gè)非常有紀(jì)念意義的里程碑。
三、未來(lái)計(jì)劃上
下一年，是一個(gè)全新的階段，對(duì)于我們部門(mén)的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，其實(shí)都是一段新的旅程。我一直覺(jué)得自己是比較適合這份工作的，所以未來(lái)的計(jì)劃就是，繼續(xù)在這份工作上保持一個(gè)好的狀態(tài)，繼續(xù)去創(chuàng)造一些新的成績(jī)，把自己的目標(biāo)和理想都投入進(jìn)去，再把全部的精力放進(jìn)去。我現(xiàn)在還很年輕，還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠更加期待我的表現(xiàn)。我會(huì)盡力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去提升自己，爭(zhēng)取在下一個(gè)年末讓自己看到一個(gè)全新的自己。
感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵(lì)，我會(huì)再接再厲，勇敢出發(fā)，肯定自己，重建未來(lái)。我相信我可以通過(guò)自己勤勉的身體為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)，不負(fù)公司的栽培。
年度個(gè)人工作總結(jié) 18
我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：
�。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)（專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)），堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。
其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
（二）扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要�！案梢恍�，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
�。ㄈ﹪�(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線(xiàn)上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌�，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
�。ㄋ模┐嬖趩�(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶(hù)，辦理交房手續(xù)46戶(hù)，辦理裝修手續(xù)7戶(hù)，入住業(yè)主2戶(hù)；
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)；
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少：
1、工作中的`磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶(hù)為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象，更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿(mǎn)意的笑容，我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善；
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功；
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
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