【精華】員工個人的年終總結范文合集5篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的員工個人的年終總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工個人的年終總結 篇1
第一,在思想認識方面
我認為作為一名年輕員工,我還有很多不足。我要謙虛好學,和領導長輩商量,借鑒他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力彌補自己的不足。
第二,在工作方面
我遵守勞動法,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難就勇往直前,不推卸責任,不懂就提問,團結同事,配合領導,創(chuàng)造條件完成任務,努力讓領導滿意,讓自己開心。我們對生產設備進行了“三查四定”,對工藝、安裝、材料、質量等進行了詳細的檢查。并且我嚴格檢查了圖紙,看是否與圖紙有出入。同時結合自身工作經驗,檢查是否存在設計疏漏、施工風險、是否易于操作。
第三,在學習方面
今年學習了工藝流程,工廠的操作規(guī)程,煉油的基礎知識。今年下半年因為公司需要,去__化工有限公司研究工廠運營。培訓期間,我嚴格按照規(guī)章制度辦事,執(zhí)行領導的命令,學習了正常操作、產品質量控制和調整、開停車、事故處理、設備檢修和日常維護、DCS操作和現(xiàn)場手動操作,以及理論知識。在學習中,我主動問師傅,問不懂,借鑒師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。作為一個煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產是個人和工廠的責任。我加強個人安全教育和培訓,提高個人安全意識,積極學習安全知識,努力做到“三不傷害”,維護公司財產。
作為一名員工,我明白一個公司要發(fā)展,員工必須努力。只有依靠全體員工的共同努力,公司才能贏得利潤,才能生存。只有每個員工都創(chuàng)造了經濟效益,員工才能拿到應有的工資,公司才能運轉。今天不努力,明天找工作。這是最簡單的道理,所以我努力學習更多更好的'技術,在未來為公司創(chuàng)造更大的效益,這樣我的未來會更好。
在新的一年里,我會不斷提升自己,思考“要善于思奇,而不善于人”,向先進優(yōu)秀的同事學習。技術上,多學習,多思考,多觀察,學習別人的長處,彌補別人的短處。工作中嚴格要求自己,力求完美,實事求是,不沾沾自喜,輕佻行事,一次比一次優(yōu)秀。
員工個人的年終總結 篇2
我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結。
一、工作內容
作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:
1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生,保持臺面整潔。
3、在各自收銀點管理好自己的現(xiàn)金安全,然后堅守自己的工作崗位。
4、接待客人時,要微笑服務,熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應的服務;卮鹂腿藛栴}時,也要保持微笑,口齒要清晰,內容清楚準確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。
5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。
(1)結現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。
(2)轉賬的客人,要明確是否可以轉賬,不可以轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅持轉賬要求客人與負責人聯(lián)系,負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬?梢赞D賬的的,要求客人簽字確認消費。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。
二、工作總結
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的'不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好;貚彆r,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
員工個人的年終總結 篇3
回顧20__年,在總行會計結算部的指導和營業(yè)部領導的支持下,在各營業(yè)機構的積極配合下,我部認真落實各項規(guī)章制度,狠抓風險防范,堵塞管理漏洞,各項工作取得了積極的階段性成果,一年來,總行營業(yè)部沒有發(fā)生一起會計結算方面重大違章違規(guī)事件,初步實現(xiàn)了安全、合規(guī)、效益、穩(wěn)健的經營目標,F(xiàn)將總行營業(yè)部20__年會計結算工作總結如下:
一、加強內控管理,建立并適時調整內控考核指標
為完善科學的激勵約束機制,提升我部的內控管理水平,強化會計、出納制度的執(zhí)行力度,堅持貫徹總行內控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則,制定網點在會計結算方面的內控考核指標,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展的變化和趨勢,適時調整了我部銀企對賬、單位結算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內容,不斷加強和細化各項業(yè)務的內部管理,通過長期有效的內控考核機制,有效防范和化解經營風險。
二、加強對人民幣單位結算賬戶的管理,順利完成20__年賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移兩項重點工作,確保我部結算賬戶的有效性、合規(guī)性
。ㄒ唬﹪栏癜凑铡斗鹕巾樀罗r村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結算賬戶操作規(guī)程》的有關要求,對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務進行嚴格把關,確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結算賬戶共戶,20__年新開各類結算賬戶270戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶118戶。
。ǘ┌纯傂行畔⒅行膃cif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準確性、及時性。20__年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
。ㄈ╉樌瓿扇嗣駧艈挝汇y行結算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經半年時間,通過我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時轄內18間營業(yè)機構的單位結算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
三、進一步加強空頭支票的監(jiān)控與管理,保護持票人的合法利益,防范結算風險,維護支付結算秩序,增強我部結算質量和社會信譽
采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時跟進與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴把開戶質量關、停止其支票結算業(yè)務等措施,多管齊下,嚴格支付結算管理。同時還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設點宣傳活動,大力宣傳票據(jù)的相關法律法規(guī),進一步擴大影響。20__年我部停止單位支票結算業(yè)務戶,共開出空頭支票51張,同比20__年開出空頭支票68張減少了17張。具體如下:。。。。。。。。。。。。。。。商業(yè)秘密省略
四、加強事后監(jiān)督管理工作,進一步規(guī)范業(yè)務操作,嚴防案件發(fā)生
20__年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓、交流會,并針對上線后出現(xiàn)的'各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進行考核、通報,并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范,不斷加大對網點事后監(jiān)督工作的管理和考核,進一步規(guī)范各項業(yè)務操作。
五、加強對轄內現(xiàn)金調配、人民幣收付業(yè)務和假幣收繳工作的管理,確,F(xiàn)金正常流通,消除假幣對社會穩(wěn)定性帶來的負面影響
。ㄒ唬┳龊幂爟痊F(xiàn)金管理及現(xiàn)金調配工作,在總行下達的庫存限額中進行合理分配,按月監(jiān)控網點的月日均庫存金額,并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報,根據(jù)網點業(yè)務量和需求量的不斷更新,20__年先后兩次調整了我部各營業(yè)機構的庫存限額。
。ǘ┱J真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定,嚴格按照人民幣收付的有關規(guī)定,認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務,及時對回籠款項進行整點挑剔,防止對外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務檢查中,11間支行中只有我部得滿分。
。ㄈ┡浜献龊脕嗊\前反假貨幣“百日行動”的宣傳活動,選取收繳假幣數(shù)量較多、人流量較多的網點進行設點宣傳
六、加強會計印章管理,切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責
根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法,重申并細化了我部印章管理的有關規(guī)定,進一步規(guī)范了印章的申領、使用、停用和保管,切實做到嚴格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負責。今年8月份,我部停用的各類會計印章275枚,啟用新會計印章186枚,均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用,對印章的日常管理常抓不懈,確保印章無漏登、無遺失。
七、繼續(xù)加強檢查與監(jiān)督,防范會計結算業(yè)務的操作風險
(一)狠抓專項檢查,明確檢查目的,提高檢查針對性。20__年共開展各項會計結算業(yè)務檢查13次,投入檢查人員人次,累計個工作日。具體包括年終會計決算真實性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查、會計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務專項檢查、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務合規(guī)性檢查各1次,重要空白憑證及印章管理和存款風險滾動式檢查各2次,銀企對賬單回收情況檢查3次。
。ǘ┩晟普募m錯機制,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果,并提交整改報告到總行相關部門。
八、加強隊伍建設,提高整體人員素質。
。ㄒ唬┲贫▋(yōu)秀業(yè)務人員定向培養(yǎng)計劃。以“與時俱進、大興學風、以人為本、苦練內功”為指導思想,堅持“理論聯(lián)系實際,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結合”的方法,通過不斷變換角度與角色的方式,力爭在短時間內迅速提升個人業(yè)務水平,加強我部會計結算人員的整體素質。
(二)促業(yè)務、推發(fā)展,及時開展各項業(yè)務培訓。20__年共開展各項業(yè)務培訓次,培訓內容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務培訓、網點日常會計結算重點、難點業(yè)務培訓等。
九、其他
(一)高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點工作。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中,及時召開宣傳動員會議,向__多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣,使系統(tǒng)在停運期間,得到客戶的支持與配合,確保系統(tǒng)升級期間各項結算業(yè)務的順利過渡。
(二)盡職盡責,積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。今年以來,根據(jù)總行下發(fā)的結算專管員管理辦法、會計印章管理辦法、電腦報表實施細則、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程、會計主管管理辦法、一級支行會計及風險管理部會計結算管理人員管理辦法等征詢意見稿,結合實際,以支行管理和操作的角度,積極提出了合計51條反饋意見和建議,為總行提供了決策依據(jù)。
。ㄈ┱J真做好日常報表、資料的上報上送工作,如每月的支付業(yè)務情況報表、會計優(yōu)秀人員培養(yǎng)鑒定表、人民幣流通檢測表和二級支行會計主管任用情況表等等,切實做到及時準確報送,確保無錯報、漏報。
員工個人的年終總結 篇4
1.“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
2.總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
3.最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
4.過去的一年里,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的.工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為xx事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
員工個人的年終總結 篇5
1.時間如流水,轉眼間我們又迎來了新的一年;仡欉^去,我到我們公司已經一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的一年里,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,F(xiàn)將一年來的工作情況做個總結。
2.時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
3. 20xx年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的`提高。
4.一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)將本年度個人的工作做個總結。
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