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個人總結(jié)

助理個人年終總結(jié)

時間:2023-04-24 11:28:57 秀雯 個人總結(jié) 我要投稿

【精華】助理個人年終總結(jié)10篇

  一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),下面是小編精心整理的【精華】助理個人年終總結(jié),歡迎大家分享。

【精華】助理個人年終總結(jié)10篇

  助理個人年終總結(jié) 1

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。

  1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

  3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  今后工作的思路

  1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

  2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的.管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

  3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  助理個人年終總結(jié) 2

  每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加本院的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年在全國范圍開展了“政法干警核心價值觀”的理論學(xué)習(xí),作為一名入黨積極分子,在學(xué)習(xí)過程中認真按照黨組織的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

  二、工作方面

  認真做好本職工作,做到腿勤、手勤、筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

  10月份前在我院司法行管處工作,10月份我院正式成立司法技術(shù)處,作為本院的一名技術(shù)人員,一走上工作崗位,就擔當起我院信息化建設(shè)任務(wù)中技術(shù)支持的角色,壓力倍增。因為是技術(shù)部門,每天都需要處理各庭室出現(xiàn)的技術(shù)狀況,維護好我院的各項硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、法院應(yīng)用軟件系統(tǒng)的正常運行。面對遇到的問題,我始終遵循一個原則“遇到問題及時解決,絕不讓問題在手上積壓”。每次解決一個問題,作為技術(shù)員的我,心里總會有小小的成就感,感覺我們的價值也得到了體現(xiàn)。

  同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解我省、我院信息建設(shè)的各種情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。記得畢業(yè)時剛進入我院時,記得剛踏進行管處的時候,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的`轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平弱,為了提高自身綜合素養(yǎng),自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。

  同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是我院最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

  二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

  為了把來年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。

  助理個人年終總結(jié) 3

  回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求,按照公司規(guī)范,完成了自己的本職工作。過去的一年我從行政部調(diào)到了銷售部,工作模式有了較大的轉(zhuǎn)變,我知道這是我成長的機會,所以我很努力,同時個人的責(zé)任感也不斷鞭笞著自己,必須認真對待每一個數(shù)字,每一位客戶,工作態(tài)度也由之前的隨流狀態(tài)轉(zhuǎn)為主動出擊。做工作容易,但要做好卻不易,只有通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,個人才會進步、提升。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、全年度的工作情況和取得的成績

 。1)2-12月份銷量情況;在銷售部經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成約9500噸的銷量,其中產(chǎn)量較低的是8月份和11月份,因為生產(chǎn)線產(chǎn)能不高,所以我們的產(chǎn)品,只能基本滿足大客戶的需求,甚至可以說是供不應(yīng)求,而在今年7月份公司引進了新生產(chǎn)線解決目前公司產(chǎn)量低,產(chǎn)品供不應(yīng)求的窘境。為了能更好的引導(dǎo)了資金的流動,銷售部采取低庫存甚至零庫存的策略思想。

 。2)在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓了3個新的客戶資源,一個外省客戶和兩個省內(nèi)客戶,其中兩個省內(nèi)客戶對產(chǎn)品的需求量約為1噸/3個月,雖需求不高,但是我們抓住每一位客戶,力求在客戶心中樹立良好的品牌形象,把新客戶發(fā)展成我們忠實的老客戶。

 。3)加深了與老客戶的合作關(guān)系,話說老客戶是一座寶藏,我們站在客戶的立場看問題,而老客戶對我們的產(chǎn)品較放心,認為跟我們的合作風(fēng)險小,所以老客戶的訂單周期短,訂單數(shù)量大。

  二、工作中存在的'問題及教訓(xùn)

 。1)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,在去年7月份客戶驗貨的時候,我們有一批產(chǎn)品含鎂量不足0.02,這與我們銷售部把關(guān)不到位有關(guān)系,我們應(yīng)該保證每一批流出去的產(chǎn)品都是合格產(chǎn)品、優(yōu)良產(chǎn)品。

 。2)交貨期限偶有延后,在此年度,因為新產(chǎn)線的安裝、調(diào)試影響了我們原有的生產(chǎn),致使我們的產(chǎn)品不能按時交貨。

  (3)對客戶的回訪量少,與客戶的溝通不夠深入,不能了解客戶的真正想法與意圖,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度。

 。4)人員流動性較大,未能留住員工。銷售助理從年后開始陸續(xù)換過4位員工,各種離職原因都有,但是我們應(yīng)該反思,我們銷售部為什么留不住人。除此之外,在管理工作上仍然存在諸多不足。

  20xx年度工作計劃

  20xx年開始了,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個規(guī)劃,主要如下:

 。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)且相對穩(wěn)定的銷售小團隊,人才是我們部門最寶貴的資源,我認為公司的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個優(yōu)秀的銷售團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。售業(yè)績源自于一個優(yōu)秀的銷售團隊,打造一個有凝集力、主人翁意識較強的森虎團隊是目前最艱巨的任務(wù)。同時提高本部門的執(zhí)行力,超前完成任務(wù)。

 。2)開創(chuàng)新的銷售模式與渠道,讓公司的產(chǎn)品不依賴大客戶的需求,因為是公司的大客戶,擁有長期合作關(guān)系,他們的銷售價格較其他客戶來說偏低,我們的利潤上不去,所以開拓新的客戶資源是我們當務(wù)之急,但這并不是說我們忽略老客戶,而是讓我們有更多的選擇,讓自己的產(chǎn)品有更多的渠道。

 。3)市場是良好的,形勢是嚴峻的,現(xiàn)在是一個高風(fēng)險、低利潤的時代,降低風(fēng)險,提高銷售利潤是我的工作職責(zé),從被動銷售轉(zhuǎn)入主動銷售,充分發(fā)揮銷售部的主觀能動性。針對20xx年3萬噸的銷量,不再是一個簡單的數(shù)字問題,而是在達到銷售目標的時候,讓利潤也跟上一個臺階。為了保障產(chǎn)量,采購部每月至少2500噸的原材料供應(yīng),按目前狀況,采購部要加快步伐,收集更多的供應(yīng)資源,讓我們更好的協(xié)作,同公司一起發(fā)展。

  助理個人年終總結(jié) 4

  20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):

  1、對外郵件IN遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的.實質(zhì)就是服務(wù)。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

  盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  助理個人年終總結(jié) 5

  時光荏苒,在定邊縣人民法院工作近一年了,在院領(lǐng)導(dǎo)、前輩同事的培養(yǎng)和幫助下,我從思想、工作、個人成長等方面都有了很大進步,同時積累了不少基層工作經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗鍛煉了我的思想品格、提高了我的工作能力,也讓我更加確立了自己扎根基層,在基層法院的崗位上奉獻自己青春與活力的決心。

  法院是一個專業(yè)性很強的工作單位,也是一個處在社會矛盾風(fēng)口浪尖上的地方,所處理的事情,有的關(guān)乎到一個人的經(jīng)濟利益,有的關(guān)乎到一個家庭的幸福,有的甚至關(guān)乎人命或是社會重大關(guān)系。處理的如何,能不能達到法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一,都直接關(guān)系到國家的秩序能否得到有效維持。通過這一年的工作,我深刻的認識到做好這些事情,不僅要有深厚的法律功底,更需要有豐富的社會經(jīng)驗,以及化解矛盾的耐心和技巧。

  首先,我們應(yīng)該扎實學(xué)習(xí)理論知識。進入法院的選調(diào)生,是一線司法系統(tǒng)的后備力量,我們在完成本職工作的前提下,應(yīng)當利用一切可以利用的時間,認真努力的學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識來獲得司法資格。但通過司法考試并不是自己學(xué)習(xí)的終點,社會不斷進步,法律也是與時俱進的,因此我們還應(yīng)時刻關(guān)注立法進程、新法的頒布,以及法律修正案的通過,不斷去學(xué)習(xí)來更新自己的法律知識,以便能更準確的應(yīng)對實際工作中遇到的具體案件。

  其次,腳踏實地,細致認真做好本職工作。法官助理和書記員的工作性質(zhì)其實是一樣的,都是協(xié)助法官進行法律研究,起草法律文書以及其他與案件準備和管理有關(guān)的司法工作人員。其職責(zé)履行的好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理起著重要的作用。同時,其工作比較瑣碎和繁雜,工作中盡量要做到認真、仔細。

  卷宗的填寫、整理、上傳、歸檔都是我們?nèi)粘9ぷ鞯拇蟛糠,每個卷宗數(shù)十頁以上的材料,每個材料點點處處的注意事項,如果沒有較強的工作責(zé)任心,細致的工作態(tài)度,較高的工作效率就很容易出錯。從這里邊我學(xué)到了做事認真的態(tài)度和腳踏實地的作風(fēng)。此外,我們還應(yīng)當具備一定的文字寫作能力,來完成法院的案件快報、宣傳調(diào)研的發(fā)表,以及組織和撰寫所在庭的工作總結(jié)和匯報材料。

  第三,認真履行司法為民,扎實做好基層工作。我們在提高自己思想政治素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要明確樹立為人民服務(wù)的信念。尤其對于我們基層法院的工作者來說,群眾的疾苦與糾紛更能切身體會。今年年初,我所在行政庭就充分利用協(xié)調(diào)手段,成功調(diào)解了一起鄰里間的.土地行政糾紛案。案件受理后,我們行政庭的法官充分考慮到該案事關(guān)鄰里間的和諧相處、農(nóng)民的切實利益和百姓的安居樂業(yè),案情雖不大,但鄰里矛盾日益激化,且已雙雙訴至法院,須及時、妥善處理好此案。為此,我們多次下鄉(xiāng)進村,向村委會和村民了解有關(guān)情況,積極與當事人進行溝通,充分聽取雙方意見。在此基礎(chǔ)上,以行政協(xié)調(diào)座談會的形式,經(jīng)過我們的釋法明理,悉心調(diào)解和村干部們的共同努力,雙方當事人最終達成和解協(xié)議,第三人還酌情給付原告補償費并當場兌現(xiàn),雙方最終握手言和。因此,如何與人民群眾溝通,如何做群眾工作,如何化解群眾之間的糾紛,都是我們應(yīng)當去不斷摸索和積累經(jīng)驗的。只有我們在平時的工作中多注重與涉訴來訪群眾的溝通與調(diào)解,才能更好地做到司法為民。

  為法官者,應(yīng)常修為政之德,應(yīng)常思貪欲之禍,應(yīng)常懷律己之心,應(yīng)常存畏法之思。作為法院的工作者,我們還應(yīng)該始終做到自重、自省、自警、自勵,始終保持清正廉潔,以維護社會的公平正義,真真正正的踐行好“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀。

  對于我們這些新進的法院工作者來說,不僅要做好身份的轉(zhuǎn)變,更要承擔起新時期公務(wù)員所應(yīng)擔負的責(zé)任,使自己成長為新時期需要的公務(wù)員。經(jīng)濟頭腦、國際眼光、法律素養(yǎng)、服務(wù)意識是當下公務(wù)員該具有的品格。鷹擊長空,魚越大海,它們都找到了展現(xiàn)自己的平臺,對我們來說人民法院就是展現(xiàn)自己的平臺,是我們實現(xiàn)理想、實現(xiàn)人生價值的舞臺。因此,我們這些踏上了法院工作道路的年輕工作者都應(yīng)該為做好一名法官,維護社會的公平正義,為百姓化解糾紛,為實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量。

  助理個人年終總結(jié) 6

  不知不覺,一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。

  剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。

  行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。

  前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的.認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

  2、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

  (2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

  (3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。

  一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

  助理個人年終總結(jié) 7

  時間飛快的流逝,轉(zhuǎn)眼間我來到公司的第一年就過去了。年末的現(xiàn)在大家都在積極的對上一年的工作過做好總結(jié),同時也在為下一年的工作做好準備。雖然有些不敢置信的感覺,但是我也即將迎來來到公司后的第一個年末的到來。

  回首這一年的工作,盡管算不上特別的有貢獻,但是出色的成長還是值得我驕傲一下的?墒俏乙裁靼,在工作中我所欠缺的不僅僅是一點!在今后的工作中,我還要更多的努力才行!現(xiàn)在,我對這一年的工作做好總結(jié),希望能幫助我更好的完成下一年的工作。我的年終工作總結(jié)如下:

  一、一年的工作內(nèi)容

  作為采購助理,我的工作非常的明顯。但是在對公司的.材料進行采購的時候,因為自己還是個新手,反而要去向前輩們努力的學(xué)習(xí)。

  在工作中,我認真負責(zé),嚴格按照公司的需求選擇采購,絕不在不必要的地方花費經(jīng)費。尤其是在市場的調(diào)查中,我更是深入的了解和觀察,關(guān)注著供貨市場的一舉一動。同時,通過和前輩們的交談以及之后自己的努力,我對市場中我們公司所需要材料的供貨商都有了一定的認識,也對常見的供貨商們建立了練習(xí),并一直在維持著良好的關(guān)系。

  為此,我們在采購的時候,往往能找到非常低廉的價格。當然,如何去選擇產(chǎn)品和價格,都是我們需要嚴謹仔細考慮的。

  二、個人的成長

  作為一名新人,我只有一些在學(xué)校中學(xué)會的基礎(chǔ)知識,以及一個熱愛工作的心。

  為了更快的了解工作,我在進入公司后不久惡補了很多關(guān)于公司采購的理論知識。在對工作有了一定了解后,我又開始跟著師傅們跑市場。將市場的情況牢牢的級再了心中,并學(xué)會如何去了解市場情況。在這邊學(xué)邊做的路上,我們遇上了很多和采購有關(guān)的人員。在這里,我又學(xué)到了,作為一名采購,人脈是一定要廣的,人緣也是你的重要武器。在這樣的情況下,工作會是更加輕松。但是,作為一名工作者,自身的真材實料也是必不可少的。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會更加努力的提升自己。

  三、工作中的不足

  要說我在工作中的不足,那么經(jīng)驗的不足可能就是我最大的問題。雖然經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí),但是很多材料的采購我依舊不拿手,與供應(yīng)商的關(guān)系維護,與他們的商談,都是非常重要的工作,但是現(xiàn)在經(jīng)過一年后再看,顯然我還沒有能力像老同事一樣做到最好。

  四、總結(jié)

  盡管工作算不上完美,但是我也在一步步前進。今后還有很久的時間可以努力,但我絕不會放松警惕!我一定會努力做好自己的工作,并不斷提升自己的工作能力!

  助理個人年終總結(jié) 8

  一年的工作結(jié)束了,感受這一刻我放松了些許,今后的工作還有很多事情要做,在工作當中我一直都保持著非常好的狀態(tài),雖然現(xiàn)在是一名采購助理,但是我一直在爭取提高自己,發(fā)展成為一名真正的采購員,我希望能夠在這方面讓自己成長進步,采購的工作看上去不是什么大事,但是這里面的學(xué)問確是很大,今年來我貫徹了公司的領(lǐng)導(dǎo),貫徹了這些方正在工作當中不斷的積累的,尋求更多學(xué)習(xí)更多的采購知識,一年的工作我也非常努力,總結(jié)下來我也是非常受用的。

  一、采購工作方面

  作為一名助理,我做的事情很有限,但是我一直在積極的配合做好本職工作,在工作當中我對自己的要求的就是牧牧不倦一絲不茍,做到這一點需要有足夠的決心,我對自己的這一點非常的有信心,在工作當中我一直在完善好自己,采購工作是一個不斷積累的過程,積累的采購知識我都會消化掉我,我的態(tài)度就是把自己的能夠?qū)W習(xí)到的都去接觸一下,讓我趕感受很深的就是在工作當中我接受了很多正面的積極的東西我,可以說工作就是一種不斷學(xué)習(xí)的過程。

  二、個人能力方面

  不管是什么事情都是有能力者優(yōu)先,我有著足夠的信心做好這些,在今后的工作當中我能夠做的事情非常有限,但是這也是我應(yīng)該去掌握的`東西,我想了很多,不管是什么事情都應(yīng)該有一個度,這個度是自己去把握的,我愿意花時間去學(xué)習(xí),我會正確看帶自己能力,現(xiàn)在的我是一名采購助理,很多方面的工作我也是接觸很多,但是這不代表我就能夠勝任采購的所有工作,這是不現(xiàn)實的,對于這一定我有著非常明確的方向,我也會在今后的工作當中繼續(xù)的發(fā)揚光大,做好這些也是最基本的工作。

  三、工作不足之處

  首先作為一名采購助理,我非常清楚意識到,很多工作我現(xiàn)在沒有接觸到,通過這一年來我對自己的認識,我覺得在采購工作上面,個別方面的細節(jié)我做的不是很好,比日說在自己對于某一件事情總是優(yōu)柔寡斷,做采購工作是不允許的,一定要有足夠的判斷力,在工作當中有一個非常敏銳的判斷能力,這非常關(guān)鍵,可是就是在這一方面我還是做的不好,我也感覺自己掌握的東西還是太少了,我一定會就像加油努力的,今后的工作當中不斷的完善自己,揚長避短。

  助理個人年終總結(jié) 9

  經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

  現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

  辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是許多,但我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

  領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進的觀念,要用科學(xué)進展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司將來的進展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

  另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

  為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能準時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

  2、公文處理過程方面,嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有消失錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務(wù)。

  5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。

  四、嚴格要求自己,時刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡最大力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠仔細負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

  2、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又多的工作,這就要求我必需細心有良好的`專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。

  3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要樂觀主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平常需多留意鍛煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

  總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增加了樂觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的賜予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賜予批判和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成果,改正不足。

  助理個人年終總結(jié) 10

  新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié):

  一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐

  不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

  二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通

  嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的`和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

  三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提

  也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

  四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)

  以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

  五、學(xué)會主動與人溝通,交流

  經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量

  在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

  綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

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