【實用】個人實習總結模板7篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的個人實習總結7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人實習總結 篇1
紹興縣易亨紡織有限公司是一家主要從事紡織品設計、開發(fā)、生產、銷售為一體的大型出口企業(yè)，主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產品為主。
一個月的實習中，我主要負責產品跟單這個環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通，掌握了解市場信息，開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關系著一筆定單的成敗，第一個星期我跟著師傅學習分析辨別紡織品原料以及報價，學習了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起，開始去工廠體驗織造和染整的環(huán)節(jié)，因為我公司沒有自己的工廠，客戶定單接過來，需要我們跟單員去找工廠先生產坯布，接著就是去印染印花廠印染，最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨，在這整個過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
當業(yè)務員接下一筆定單后，財會需要審單和理單，在下單時，我都要檢查各方面存在的問題，比如顏色數量等，每張定單都是不用的花型，不同面料，不同工藝，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚，在整個生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的.需要，要及時和公司反映，找到合適的解決辦法。我公司的地址在浙江省紹興縣，因為我?guī)煾党Ｄ攴e累的經驗，與幾家印染和打卷店有著長期的合作關系，他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子，我接觸了整個的出口過程，在接單，審單，理單的過程中掌握了客戶的合同號，出口交貨日期，品名，克重，門幅等等，從廠里買來坯布，接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色，因為客戶要了31種顏色的彈力府綢，所以一點都不能馬虎，要分清每種顏色的生產數量和規(guī)格，兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風村的打卷店，就是包裝廠進行包裝，中間需要剪樣品到公司里做好船樣，以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié)，要根據客戶給的生產指示單進行包裝，在包裝袋上還要注明生產麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商公司專門派一名qc進行驗貨，在全部符合要求后，最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
一個月來，我的感覺就是做為一名跟單員來說，責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取，要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。一個月的實習，使我了解了現在外貿行業(yè)的大致情況，體會了上班族的生活，學到了不少的外貿知識，做到學校學到的理論與社會實踐相結合，為我一年以后的畢業(yè)打下了基礎。
個人實習總結 篇2
自參加實習工作以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個優(yōu)秀教師應有的職責,受到上級、同行和學生的認可和好評。四十幾天的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出柳南中學大門時的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉換。實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現在實習的中學多次受到班主任和指導老師的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學三年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，演繹出精彩的一幕。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的.學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗。進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質，大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。學校也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理師生之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
個人實習總結 篇3
今年暑假我參加暑期社會實踐活動，七天的時間活動讓我覺得很值得，我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。通過這十天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的'定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
一.實習目的
1.理解林業(yè)生產生產所涉及的主要概念、基本原理和方法;
2.掌握至少一種林業(yè)技術的典型工藝流程，如造林的基本知識和基本技術，造林施工與管理技術;
3.知道林場的組織結構、管理方法和林木保護措施; 4.知道與林業(yè)生產相關的發(fā)展狀況;
二.實習時間
XX年7月9日—XX年7月15日
三、實習地點 山陽縣紅旗林場 企業(yè)性質:國營
地址:陜西省山陽縣五竹鄉(xiāng)土橋 實習單位介紹：
山陽縣紅旗林場，于1959年正式成立，公司位于五竹鄉(xiāng)土橋，擁有員工102人。本公司資金實力雄厚，生產經營能力強大。加上公司總裁吳成儒的英明領導，目前已發(fā)展成為業(yè)內一家較具實力的生產型企業(yè)。我公司主營森林防火，木材，竹子加工，林特產購銷，采育，造管，森林資源。廠址位于陜西省山陽縣五竹鄉(xiāng)土橋，占地面積4560平方米，固定資產155萬元。從業(yè)人員72人，工程技術人員30人，主要從事林木種苗生產、森林營造、森林經營、森林調查、森林資源管理、森林保護、林業(yè)生態(tài)工程施工與管理，累計完成生態(tài)環(huán)境建設104.02萬畝。企業(yè)自建廠至今，標準化管理起步較高，生產過程嚴格執(zhí)行企業(yè)標準以及相關的國家標準。制定了質量管理制度、產品檢驗制度、原材料管理制度、計量管理制度、不合格產品管理制度等一整套保證產品質量的管理制度，廠長、工程師及各部門負責人組成質量管理委員會，建立了完整的質量保證體系， 使產品合格率達100%。從業(yè)人員都經過廠里的專門培訓，部分人員經省林業(yè)局專業(yè)培訓，并持證上崗。
四、實習過程
1、XX年7月9日到達山陽縣紅旗林場;
2、7月9日進行安全和環(huán)保意識教育;
3、7月10日正式到林場見習參觀;
4、XX年7月11日—XX年7月11日學習林木嫁接;
5、XX年7月12日—14日學習林木災害防治;
6、XX年7月15日見習總結，實踐正式結束。
五、實習過程部分簡介
核桃高效嫁接技術是山陽縣紅旗林場技術員們經過XX年的試驗研究探索出的一套成功的核桃嫁接技術。該技術采用蠟封接穗，進行保濕保鮮，利用蓄熱保濕材料吸收太陽熱能等，以提高嫁接植株接口或土壤溫度及濕度、增強生理機質活力，克服傷流，促進接口迅速愈合，使平均嫁接成活率達到85.74%，最高達98.00%，比常規(guī)嫁接法提高1倍多。
(一)、嫁接材料
1、良種接穗 1月中下旬采集漾濞泡核桃及大姚三臺核桃健壯1年生果枝或發(fā)育枝作接穗 。將采下的接穗經修剪后，及時用100℃~105℃的石蠟液(加少量蜂蠟)蠟封后，立即貯藏于地窖甲種或種材料中。貯期15~45天。
2、砧木 采用3個月生(芽砧)至4年生鐵核桃作砧木。
3、增溫保濕材料 分甲種(含水率57.1%)種(含水率5.90%)、丙種材料等。
(二)、嫁接方法
1、蓄熱保濕嫁接法
根據接口采取不同蓄熱保濕措施，核桃蓄熱保濕嫁接分4種處理。
(1) 1處理
嫁接方法采用破頭接、腹接及插皮接3種。接后用甲種材料增溫保濕接口。增溫保濕袋內接口平均溫度19.35℃，相對濕度95%，嫁接成活率86.15%，接口僅需25天就愈合好，效果最好，時間最短。此法只適宜于枝接，不宜用于芽接。 此種處理技術主要適用于我省海拔較高及緯度偏北，經濟落后的干冷及冷涼地區(qū)的苗木嫁接及鐵核桃改造。
(2) 2處理
選擇向陽平整的地方挖深1米，寬1.5米，長度視嫁接苗多少而定的嫁接愈合池一個，池頂搭弧型塑料棚。嫁接時間1月下旬日至2月底;將挖取的砧木苗采用破頭接、腹接及插皮接嫁接后，分別依次直立藏于甲、乙種增溫保濕材料中(砧木及接穗均不外露)。甲種材料溫床內平均溫度12.7℃，相對濕度95%;乙種材料平均溫度14.45℃，相對濕度90.%5。兩相比較，用乙種材料效果比甲種材料好，成活率高，接口35天愈合，時間較短。 適用地區(qū)、氣候類型與“1處理”相同。
(3) 3處理
在溫室內建立嫁接苗木埋藏愈合池。挖取砧木經嫁接后，移栽在營養(yǎng)內。營養(yǎng)袋嫁接苗排放入愈合池中，澆透水，用甲種材料埋藏接口，厚5㎝~10㎝。嫁接時間、方法、管理同前。
此處理技術主要在經濟比較發(fā)達的地區(qū)進行規(guī)模化工廠育苗。
(4) 4處理
嫁接時間1月中旬至4月上旬;采用破頭接、腹接。砧木苗經嫁接后(在室內及陰涼地方嫁接)移栽至苗床。株行距15㎝40㎝，澆透水，覆蓋丙種材料在濕熱地區(qū)，露出接口以上部分;在干冷地區(qū)，覆蓋住接口。覆蓋苗床土壤厚10㎝~30㎝、平均溫度22.7℃，相對濕度數92.10%;接后7~10天澆1次水，并進行除萌等管理。此處理方法主要在我縣中海拔及緯度較低的溫濕、溫涼地區(qū)進行嫁接育苗時用。蓄熱保濕嫁接只適宜枝接，不適宜芽接。成活率最高的是“2處理”中的乙種材料保濕方法。
個人實習總結 篇4
在工作中，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經�；�。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。
我的生活準則是：認認真真做人，蹋蹋實實工作。為人真誠熱情，樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念，時刻以品德至上來要求自己，一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動，在“愛我百花”職工風彩演講大賽中，取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷，還鍛煉了自己能力!
當然，我還有很多不足之處，說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作，所以有信心改進不良習慣。
一年實習工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的'責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學習改進不足。適應企業(yè)發(fā)展要求，努力把自己的工作做得更好。
個人實習總結 篇5
伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小三班的孩子又度過了一個學期，馬上，他們又長一歲�？粗麄兊拈L大，我們做老師的非常欣慰。我愛孩子，更愛這份工作。記得剛開學，面對這些初次離開父母呵護、哭哭啼啼的孩子們，我們班的三位老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心，對所有的孩子關愛有加。半年過去了，孩子們在一天天成長，不斷進步，讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。
一、教學方面:
在教學上我一直是以“玩中學，學中玩”的宗旨進行教學設計的。日常活動中，我們開展了豐富多采的教育教學活動。根據《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認真制定了學期計劃，備好每一個活動。先后完成了各科的教學計劃，這些活動開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經驗，培養(yǎng)了他們的情感，收到了良好的教學效果。在開展了教學活動的同時，我們也注意了家園配合，細致、耐心地做好家長工作，幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學習生活習慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學期中，我力求以自己的熱情、細致的'工作態(tài)度贏得對我們工作的認同和信任。本學期利用每天家長接送幼兒的時間，把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流，對于那些生病幼兒也及時進行探望和電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境中健康成長。
二、常規(guī)方面:
我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心，愛護同伴，并鼓勵幼兒自己的事情自己做，并主動見人問好，主動幫助他人，并提供機會讓幼兒自己學做事情，從生活方面對幼兒進行指導，讓幼兒學會講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。
三、家長方面:
我們與每位家長保持密切聯(lián)系，平時，我總是熱情地接待每一位家長的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現情況。在平實的語言中討論教育孩子的方法，聽取家長提出的要求和寶貴意見，充分與家長做好同步教育工作，并在親切的交談中增進家園的感情，而家長們也從我親和的微笑中感受到友善和放心。
四、保育方面:
我能協(xié)助保育員搞好課室環(huán)境的衛(wèi)生整潔，天氣變化時，及時為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及提供宣傳資料給家長參考;進餐時，提醒幼兒多吃飯菜，并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食的好習慣。
總之，本學期自己用認真、扎實的工作態(tài)度，用自己辛勞的汗水換來了一些成績，但成績總屬于過去，新的一學期馬上又來了，希望自己的腳步邁得更大一點，收獲和成績更多一點。
個人實習總結 篇6
在三個月的英語教學實習中，先后完成了聽課、評課、議課、試講及正式講課任務。期間，指導老師、實習老師們、學生們都給了我很大幫助與啟示。現把自己教學實習所作、所見、所感、所得一一回顧，作如下總結。
一、對聽課、評課、議課、試講及正式講課等教學情況的概述
自9月610號起開始聽課，先后聽課大約有100多節(jié)，并且作了聽課記錄。聽課后，與指導老師、實習老師交流，將心得體會記在日志中。聽完公開課后，也與實習老師們一起評課議課，獲益匪淺。在自己正式講課前，認真?zhèn)湔n、修改教案；曾多次試講。自第一次走上講臺正式講課后，就不斷聽取指導老師，實習老師們及學生們的意見，在不斷總結與改進中探索有自己特色的講課技巧與風格。先后在高一（1）班、高一（6）班講課4個單元；評講考試試卷3次及周清試題若干次；批改作業(yè)，早、晚自習輔導也不曾落下；監(jiān)考，閱卷，組辦英語文化季活動，參加學校的各種教研會議、各項活動也都盡力做到最好。
二、對自己英語課堂教學優(yōu)缺點的總結
結合指導老師、實習老師、同學們的意見以及自己的思考，我對自己此次英語課堂教學優(yōu)缺點做如下總結；
1、課堂流程整體把握不錯，上課有章法，遵循純陽學校規(guī)定的“四步流程教學法”或“PPP”教學法等。
2、課堂上教態(tài)自然，教學耐心；常微笑，常鼓勵學生；對學生一視同仁，平等對待。
3、講解知識點的同時，能注意學生能力、策略、情感及態(tài)度的培養(yǎng)。
4、板書的設計與書寫需要提高；課堂舉例要有意義，要舉經典例句
5、講具體的一節(jié)課要有重點，要有簡明的課堂小結
6、聲音要再洪亮一些，有升降。
7、對睡覺、玩手機的學生管理應該嚴厲一些
8、在講解知識點時，要按照考試大綱分輕、重。
三、對英語課堂教學與考試的思考
在聽課與講課的過程中，我聽取其他老師的意見，結合自己的心得體會，覺得作為一個好老師，不但要對基本的專業(yè)知識有深刻熟練的把握，還要對考綱、考點十分了解，更重要的是弄清楚考試與課堂教學的關系并將其應用于實際教學中。這樣在講課過程中，讓學生們打下扎實的英語基礎的同時，考試也能考出好成績。
考試、高考并不與我們在大學里所學的教學法對課堂教學的要求相矛盾�？荚囀切问剑且粋�讓老師了解自己教學效果的手段，也是一個讓學生總結學習方法，促進學生學習的助推器。只是現在好多老師對這一手段、助推器的理解不對，應用的不是很好，所以因此導致了一些問題。現在的考試內容過于機械，頻率過高，老師、學生，甚至領導、家長對考試的意義存有不當的理解，以致對英語課堂教學產生不良影響——上課以考試為目的。這恰恰是本末倒置�？荚�，重知識，輕技能；重語法與詞匯，輕情感與策略。從而誤導老師上課也如此。所以我認為要做一個合格的老師，應該仔細研究考綱、考點并把它靈活的運用到課堂上，并且善于出考試題，出有質量的考試題，更加善于讓考試服務于課堂教學。當然做到這些需要學校領導的認可與支持。這些都是我以后的努力方向。
四、對英語課堂教學與英語教學法的思考
實習期間和許多實習老師一樣，我也覺得在大學所學的教學法在這很難應用，是我們所學的教學法有問題嗎？是它太先進而不能應用于這里的落后實際嗎？到底問題在哪？
首先在這我自己得重新審視一下大學里所學的教學法了，思考后對它有以下三點新的認識，覺得它在教學中至少起到了“三條線”的作用。
第一條線，它是一個標準，不管我們衡量一節(jié)課上的好壞，還是評價一個老師教學水平的高低，我們都在有意識或無意識地用教學法課上學到的知識去衡量。這遠比只看考試成績要合理的多。既然是標準那也就是方向，也就是我們作為老師不斷完善自己的參考標準。要做一個合格的老師，做一個讓學生喜歡的老師，簡單地說既要有學識魅力，又要有人格魅力；課堂上教學嚴謹又要不乏幽默，課下與學生打成一片，時刻提高自己。這些道理我們讀懂，但具體怎么做才能有學識魅力，才能有人格魅力，這些我們就得參照教學法課上所學，一點一滴的.去慢慢學習、積累、探索了。
寫教案從何下手，修改時應注意哪些問題；評課，議課應遵循什么樣的原則；與學生交流以及上課處理意外情況應該朝著哪個方向；到了總結與反思的時候，那些是要改進的，哪些是要繼續(xù)發(fā)揚的等等這些具體問題的解決我們都需要參照教學法。
第二條線，它相當于一個脊梁、一副骨架支撐起了課堂教學這副身軀；相當于葡萄枝，把一個個像葡萄一樣既好吃又好看的獨立活動連成一節(jié)課；相當于曲譜，只要放進歌詞就可以成為完整動聽的音樂。脊梁、葡萄枝、曲譜我們不常看見，也不大關注，但他們的存在卻不容忽視，他們的作用也是不容忽視的。
一些老師課堂教學也組織了不少活動，氣氛很熱鬧，學生很活躍，但整節(jié)課似乎顯得有點混亂，學生不知學到什么，教學效果如何都難以測定，讓人總感覺不知是多了點什么，還是少了點什么。感覺一節(jié)課就是用幾個活動簡單堆砌起來的。這樣，幾節(jié)課的重復與堆砌就是一個單元的教學，幾個單元教學的重復與堆砌就是一學期的教學。而教學法不同，它讓我們的堆砌有了章法，有了結構，可以堆出高樓大廈，也可以堆出藝術作品�？傊�，它讓我們的課堂活了起來，不必遵循什么死理，有了自己的發(fā)展方向；讓我們的教學活了起來，可以四處走動。
第三條線，它相當于一個橋梁性的東西，讓我們的教學從應試教育平緩的過渡到素質教育。
我們老是說應試教育害人不淺，對學生以“分”定能力高低；對老師以“分”定工資多少。這不但扼殺了學生的創(chuàng)造性，埋沒了他們的潛力，甚至扭曲了他們的人格，造成學生逆反心理嚴重，高分低能等后果；同時浪費了老師的心血，甚至還要被家長唾罵，打擊了老師改進教學的信心，從而整體影響了國家的教育事業(yè)。因此不少人喊著要取消高考，取消考試才能實現素質教育，那可就大錯特錯了。從應試教育到素質教育過度，需要一個橋梁，至少在理論上需要教學法這樣一個橋梁。當然要實現素質教育還需要很多條件，例如高素質的老師是必不可少的，寬松的政策與相應的硬件設施也十分必要。但作為一名免費師范生，我們現在能做的就是按照教學法上的要求去提高自己，去認真準備好自己的每一節(jié)課，為國家教育事業(yè)盡自己一份力。
個人實習總結 篇7
在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時通過了xxxxxx廣州xx網絡技術有限公司的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在xx公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉折點，也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們去面對，雖然有點緊張、害怕，但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊，以后路就是由自己走下去了！
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡中心，已于1998年獲得了iso9001認證，具備一流的專業(yè)設備、先進的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡中心營運規(guī)模，構筑穩(wěn)健的業(yè)務平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構提供專業(yè)全面的xx、xx服務，客戶聯(lián)絡，設施管理……在廣州的這個分公司是在XX年設立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務，包括電話服務通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是xxxxxxxxx專員，就是通過xxxx與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作，并注意處理好與客戶關系。
經過為期一周的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧，應變能力，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進行考核……所幸我與另外５位新同事通過了測試，也通過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的'區(qū)別。在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力！這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問！”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現在的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應用型人才！
終于都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業(yè)務知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導師也常常鼓勵我們，說經過考核挑選出來的我們，已經具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦�？此戚p松，但是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權益日期間，社會各界各方面都十分地關注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務態(tài)度、注意業(yè)務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作；要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面，因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用（開通／取消／設置），還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實際問題。注意好細節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
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