辦公室2017年度工作總結范文
2017年是公司應對風險挑戰(zhàn)的攻堅之年。一年來，面對市場競爭的壓力、行業(yè)前進的阻力、公司紛繁的事務，綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內外的樞紐部門，全體人員不畏苦、不怕難，兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位，盡心盡職地做好了年內的各項事務，為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻了力量。
一、反映特色，撰寫好各類材料
材料寫作是綜合辦公室的主要工作之一，一年來，我們堅持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路，全年共完成總結報告、股東會報告、職代會報告、省、市、區(qū)各級座談會發(fā)言材料，以及各類歡迎詞、賀詞等共26篇，編發(fā)《武建簡報》10期，《生產會議紀要》8期，上報信息18條，被各級各類媒體轉載錄用30余篇次。同時，下發(fā)黨建和行政文件共59份，保證了各類通知和精神的有效傳達。根據(jù)領導要求，我們還協(xié)助武進區(qū)建筑業(yè)協(xié)會做好了每期《武進建筑》報的核稿工作。此外，我們認真收集材料、分類匯總，編寫了《企業(yè)文化建設紀實》手冊，全面總結回顧了公司近幾年來企業(yè)文化建設的各項經驗與成果。
二、科學嚴謹，統(tǒng)籌好各類會議
按照“高標準、嚴要求”的辦會思路，我們針對不同的會議性質和需求，認真做好各次會議的籌備工作。年終總結大會前，我們多次往返公司與會場，布置場地、調整座位、安排用餐、分配住宿，并給每個基層單位分發(fā)會議通知、行車路線、注意事項等，保證了會議的順利進行;職代會前，做好材料匯編、獎牌獎狀訂做，并明確會議流程，供領導敲定;每月的生產會，我們提前擺放席卡，分放材料，根據(jù)需求提前準備好放映電腦，并堅持會前兩次短信通知參
會人員。今年還是黨總支的換屆之年，會前，我們認真準備選票、簽到表、黨旗、背景音樂、投票箱等，并多次與各支部聯(lián)系，明確參會時間和地點。會中，我們做好跟蹤服務，遇到特殊情況及時處理。經統(tǒng)計，全年共辦好各類會議30余次。特別是10月份，淮安市建筑行業(yè)協(xié)會常務理事會在公司召開，為做好接待工作，展現(xiàn)公司風貌，我們會前多次與淮安方面聯(lián)系，確定參會人員，詳細告知路線，并根據(jù)會議需要，與九洲花園項目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場事宜，與武進區(qū)協(xié)會聯(lián)系參觀淹城事宜，與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜，熱情周到的服務得到了參會人員的一致好評。
三、發(fā)揮職能，處理好各類事務
綜合辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣碎，一年來，辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標，分工不分家，圓滿做好了年內各項工作。
1、完善內部管理。我們始終牢記耿總的“快準細嚴”四字要求，一是繼續(xù)堅持公務車輛管理制度、車輛耗油登記制度、公務車輛運行、維修、年審登記制度，科室人員手機費、汽車修理費登記制度、來客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領用登記制度、物資領用登記制度等等，嚴格把關各項費用開支。全年購買辦公設備()元，耗材()元，辦公用品()元。
二是加強文件、印信和印章管理。全年簽收來文120余份，傳閱450余人次，開出介紹信60余份，雕刻印章20枚。同時，還積極配合領導做好了基層單位和項目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作，累計共收繳印章()枚。對于收繳的印章，我們都逐一進行登記，分類保存，在各基層單位和項目部需要用印時，都認真向有關部門核實后蓋印，保障了用印的安全。
三是做好檔案管理，全年文件歸檔率100%，整理文書案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次，累計查閱案卷583余卷、修訂完善貫標資料2種，建造師借用20人次，發(fā)放規(guī)范圖集228本，發(fā)放工程造價信息852本。
四是做好資質管理，辦理了集團公司及25個基層單位的營業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù)，按要求做好新版營業(yè)執(zhí)照的申領工作，辦好了新設立的綠色建筑分公司的營業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級管理信息系統(tǒng)相關人員的入庫手續(xù)，做好了公司技術中心相關資料收集工作，并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質等級標準，對主要人員進行了摸底排查。
五是做好考勤手機的辦理、發(fā)放和登記管理工作，全年共辦理考勤手機()個。在使用過程中，對于無通話記錄、機卡分離等異�，F(xiàn)象，及時通知相關人員，確保手機考勤工作順利進行。
六是認真做好后勤工作。有領導或合作伙伴考察時，我們提前布置好榮譽室，準備好茶水、企業(yè)宣傳片等，有宴請時安排服務人員，確保了接待工作圓滿進行，全年共接待來客用餐()次。
七是食堂人員嚴把食品進場關，確保食品安全，并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務時，食堂人員能經常調整菜肴花樣，做到集美觀、美味與一體，為提高領導宴請的質量作出了努力。
八是駕駛班人員隨叫隨到，平時認真做好車輛的保潔和保養(yǎng)工作，保證了領導及其他因公出行人員的高效、安全用車。
九是平時，我們還對各辦公室的飲水機、空調、燈及公共場所的各項設備進行日常維護，王小錢同志基本每天上班都到各樓層查看，發(fā)現(xiàn)問題及時修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時，堅持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識、重要通知等內容，營造了良好的文明環(huán)境。
十是堅決服從領導安排。張紅玲同志從新辦公大樓調至西園村，每天踏踏實實工作，毫無怨言。
小陳和小彭兩位同志，也是起早貪黑，任勞任怨，每天都堅持在領導上班前就做好保潔工作，為領導營造了舒適的辦公環(huán)境，并認真做好了各種會議的茶水服務和會議室的清潔衛(wèi)生工作。
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