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工作總結

實習工作總結

時間:2025-12-21 05:09:30 工作總結

實習工作總結【熱】

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的實習工作總結,歡迎大家分享。

實習工作總結【熱】

實習工作總結1

  本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產運作比較了解。所以我針對肯德基的生產運作組織方式,生產運做流程,工作設計做詳細分析。

  肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產設備是采取何種生產運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。

  其實,肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調試合適的溫度和時間。可以說肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時間:便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。

  雖然肯德基的設備利用比較合理,但是某些產品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄?系禄鶠榱藴p少浪費和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產計劃比較謹慎。

  從另一方面來說,墨西哥雞肉卷的生產流程的產出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間,但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客,當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎,所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產工藝對象化的油炸機就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當要炸雞肉條時,都需要等油炸機的空位。針對這個問題,肯德基的`餐廳經(jīng)理必須了解每個星期的人流量和關注是否有大型活動在百花廣場附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產計劃,增加供應。所以開始對油炸雞肉條時間的預測就顯得十分關鍵。一般在周末的早上8:00—10:00時段,貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00—14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保證不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題,只能說是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:“課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊,因為要考慮的因素實在是太多了”。

  任何一個生產系統(tǒng)都包括設備,技術,組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產組織方式和人的工作設計結合起來講。

  在肯德基,標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和專業(yè)化。所謂工作標準化是指一個訓練有素的人員完成一定的工作所需的時間,他完成這樣工作應該預先設定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時間標準。肯德基對不同崗位的員工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據(jù)他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個月的月初,餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。

  這樣標準化和專業(yè)化的優(yōu)點是:

  1、工作人員只需較少的時間就可以掌握工作方法和步驟。

  2、工作速度較快,產出高。

  3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分,工資水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時的原因了。

  肯德基這種工作方法和工作設計的思想主要是向技術側面出發(fā),有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在:

  1、像這樣將工作細化,單純化,標準化,往往容易產生單調感,它導致人對工作變得淡漠,對于一些工作問題可能會習以為;蛞暥灰姟

  2、只注重個人的效率,強調個人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團隊工作的重要性。導致工序之間的分離,對提高整體效率很不利。

  所以我認為:肯德基在擁有先進設備,優(yōu)化的生產組織方式的情況下,在工作設計方面應該人性化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性,他根據(jù)經(jīng)驗和向上層領導反映情況甚至會盡最大的努力改進或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決,因為在生產運作管理中,人的因素是十分關鍵的。

  通過《生產運營管理》課程的學習和在肯德基的實踐,我了解到了肯德基在生產運營方面的優(yōu)勢和缺陷,也得到啟示,真是受益良多!

實習工作總結2

  剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。

  一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的.,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。

  終于在老師的逼問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重。

  面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。

  實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。剛到實習公司,不是像學校里的朝九晚五,而是朝八晚九。我們不可能簡單的了解一些企業(yè)文化,簡單的學學新的知識就可以了,我們的這個實習必將是一個繁忙的實習,也必將是一個充實的,進步的實習。來到這里,我們要忘掉大學里自由的作息時間,克服困難,養(yǎng)成良好的工作生活習慣;诟鞣矫娴脑颍m然在去之前我們做了比較充足的準備,但還是遇到了一些困難,例如學習時間長,實戰(zhàn)比較繁多,但時間又比較的短,難以保證按時按質按量完成。下午下了班,員工們都回去了,我還在那兒練習,一直到晚上9點,才能回住處休息。中午也沒有休息的地方,只能趴在電腦前休息一會,一兩周下來,相當?shù)仄v。但我們都明白自己來實習的任務,都堅持著完成自己的任務和使命。這個星期熟悉了工作環(huán)境、java編程的環(huán)境配置。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

實習工作總結3

  xx年xx月xx日是我于xx律師事務所正式實習的第一天,翻閱已經(jīng)寫滿日常記錄的兩個厚厚的記事本,瀏覽著自己分類匯總的案卷材料,這些點點滴滴積累的文字鐫刻著我實習成長的經(jīng)歷。在擁有一些小小成就感的同時,更覺今后執(zhí)業(yè)生涯中責任的重大。實習期很快就要結束了,在此做一份簡要的個人總結。

  自從xx年x月至xx年x月,六年半的法學專業(yè)學習以及其間在法院實習的經(jīng)歷讓我愛上了自己所學的專業(yè)。xx年我順利通過了司法考試,這也意味著敲開了法律職業(yè)的大門。

  擔任律師助理x個半月后,我取得了《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習證》,在這之前我輔助指導律師辦案及出庭都使用律師助理的身份,此后與指導律師一起擔任委托代理人則采用實習律師的身份。

  通過辦理各方面案件的`經(jīng)歷,我掌握了撰寫法律文書的基本技能,積累了參加庭審的實戰(zhàn)經(jīng)驗,鍛煉了與各部門協(xié)調溝通的能力,最重要的是與辦案當事人建立了良好的合作關系,所有的這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無形財富。

  在參與辦理這些有償法律服務的同時,利用平時工作之余免費解答公眾的法律咨詢問題以及一對一咨詢問題。通過對每一個問題的解答,我深知自己在校所學法律知識的微薄。為了能夠準確解答每一個法律問題,我特意購買了幾本我感興趣的專業(yè)書籍,包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務》、《勞動爭議仲裁實用手冊》、《中國人身損害賠償政策與法律實務實用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書籍的知識保障,但在過去短短的一年實習期間,我的實際辦案數(shù)量并不多,實務經(jīng)驗還很欠缺,這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。

  能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢想,雖然這份行業(yè)對于年輕執(zhí)業(yè)律師具有很強的挑戰(zhàn)性,同行間競爭壓力很大。但我相信只要堅持自己的奮斗目標,將自己的所學所知逐步運用于實踐,切實維護每一位當事人的合法權益,我想我今后的人生將會變得更加充實而有意義。

實習工作總結4

  時光飛逝,進入公司工作也已四個多月了。初剛進公司時對業(yè)務不太熟悉但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。

  倉管員工作中的要求及其職責:

  1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好;

  2、認真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患;

  3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;

  4、負責物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據(jù)已審批的請購單按質、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直拔單,并在貨物上標明進貨日期。屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;

  5、驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

  6、發(fā)貨時,一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);

  7、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應商,做到當日單據(jù)當日清理;

  8、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數(shù)報財務主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;

  9、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向送貨商購買物資;

  10、嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;

  1、請購

  1)對于定型物資及計劃內物資的請購,由倉管部根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購干事提出請購;

  2)對于非定型及計劃外物資的請購,由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量,并說明使用情況,填寫請購單并由使用部門負責人簽名認可,報倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉采購部;

  2、驗收

  1)倉管員根據(jù)采購計劃進行驗貨;

  2)對于印刷品的驗收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進行;

  3)貨物如有差錯,及時通知財務主管與采購干事,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系印刷商做更正處理;

  4)所有物資的驗收,一律打印入庫單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財務部,第二聯(lián)倉庫留存,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,此聯(lián)由送貨人留存,憑此聯(lián)到財務結賬,如是采購現(xiàn)金付款,則此聯(lián)交領用部門備查)。

  5)對于直拔物資,倉管員做一級驗收之后,通知使用部門做二級驗收合格,則由部門負責人直接在直拔單上簽字即可。進倉物資的驗收,由倉管員根據(jù)供貨發(fā)票及請購單上標明的內容認真驗收并辦理入倉手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,應拒絕收貨,并及時通知采購部進行退、換貨手續(xù);

  3、保管

  1)倉管部對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標明進貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;

  2)掌握商品質量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質期情況,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損;

  4、盤點

  1)倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的結存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤點表,報財務審查核對;

  2)管理實現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。

  首先,我想談一下實習的意義。

  實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

  對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的'實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

  總結一下自己在實習期間的體會。

  1、自主學習

  工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態(tài)度

  在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀

  步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

  5、為人處事

  作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  再次,我至少還有以下問題需要解決。

  1、缺乏工作經(jīng)驗

  因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

  2、工作態(tài)度仍不夠積極

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。

  3、工作時仍需追求完美

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。

  我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結,總結是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

  不管在哪個行業(yè),哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉管員也是一樣,既然你選擇了這個崗位,那么請你尊重她,敬愛她,因為她也會在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對員工最基本的要求。

  倉庫,是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應管理以及生產原材料的供給,都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù),由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。

  原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。

  原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應商等相關信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產部門的溝通。要做到先進先出,避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。

  原料出庫:原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,要及時查原因,務求賬實一至。當然,有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。

  對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況,預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至會影響到企業(yè)的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通,這樣才能及時得到所需要的相關信息。

  平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。

  經(jīng)驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業(yè),哪個崗位都能做得出色。

實習工作總結5

  本月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫忙下,我較快地適應了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的`不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好務必得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。

  新年到來,我會做好20xx年,爭取將各項工作做得更好。

實習工作總結6

  自20xx年04月26日起,我們進行了為期兩周的工程測量實習。這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比,時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測量生產實際出發(fā),加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

  在實習的前一天,由晏老師給我們做了實習的動員。在動員會上,晏老師強調了本次實習的重要性,并分析了實習地區(qū)地理條件較復雜及建筑物密集,同時又存在極大坡度等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習期間自行保管實習備品,還特別強調若儀器丟失了則應自己負責和購買等。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經(jīng)緯儀。

  此次實習,實習方式主要按小組的方式進行,其中每一組由五個成員組成。

  實習主要的內容有:2.4Km長的四等水準測量(站數(shù)是最少40個站,閉合差應在誤差范圍內,水準路線成果計算)、建筑施工放樣(采用極坐標方法放樣,建筑物放樣數(shù)據(jù)和檢查表)、等高線圖(等高線的五要素)、斷面圖(又叫剖面圖,畫法和畫時的比例尺)、土方量的計算(計算方法對應相應的地形,各點相應值計算正確)。

  20xx年04月26日,星期一。這是實習開始的第一天。早上領儀器,在中午以后,就開始了2.4Km長的四等水準測量,此項測量共有四天的時間。在這四天的時間里,主要是對一條長約2.4km閉合路線進行四等水準測量,并且閉合路線所包含的區(qū)域中應有上坡土路、宿舍群建筑物、學校教學樓等學校的主要地物。

  水準測量都在桂林理工大學學校內進行,地形基本上是屬于平坦地形,即使有坡度,但坡度也不大,則各點之間相對高程不大,這給水準測量提供了一定的便利。另外,由于測區(qū)位于校園主干道附近,且周圍有教學樓等設施,導致測區(qū)內人流量與車流量較大,容易對實習中的人員和儀器造成干擾或者帶來危險。

  就四等水準測量技術設計而言:使用水準儀和水準尺,根據(jù)水平視線確定兩點之間的高差,從而由已知點的高程推求未知點的高程。每個測段中設置偶數(shù)個測站,站與站之間距離應適中。

  其作業(yè)方法為:本小組共有成員5人,在施測水準測量的時候,人員分配情況是:二人為跑尺員(前,后尺各一人),另外一人為觀測員,兩人為記錄員。在選取了合適的水準路線和固定點之后(水準路線見附圖),開始進行第一測站的觀測,將水準尺立于固定點上作為后視,水準儀放置在水準路線附近合適位置,然后在施測路徑前進方向上取儀器與后尺大致相等距離放置尺墊,在尺墊上樹立前尺。隨后觀測員對水準儀進行整平,并按“后后前前”的順序對后尺前尺進行讀數(shù)。在一個測站完畢后,通知后尺移站,此時前一站的前視點變?yōu)楹笠徽镜暮笠朁c,按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量,直到完成該測段為止。

  對四等水準測量計算成果及評價:在實習過程中,我從技術,團隊合作,專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲:

  從技術方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的技術要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:

  1、實地測量前需要進行勘測:

  在進行水準控制測量之前,作為一組的開始前的準備工作,我們一組的各組員對閉合水準路線和測區(qū)進行了勘察,做了預先的準備工作,這樣做的結果是小組成員對將要完成的任務有了直觀的了解和充分的準備,直接提高了作業(yè)的精度和效率。在施測前的下午,全組成員沿著老師所規(guī)定的水準路線進行了實地練習測量和觀測,分析了施測過程中可能出現(xiàn)困難的路段,并對每個測段中的測站數(shù)進行了估計,此外,由于實習是在校園內進行,人流量大且具有規(guī)律性,大家還分析了每個測段可能出現(xiàn)道路上車,人流量的時間,有選擇性的在不同時間對不同測段進行觀測,這樣,全組測量所用的時間大大縮短,僅僅用四個多小時的時間內就可以完成一個測回。

  2、測量員所應注意的問題:

  由于實習過程中,我大部分時間是擔任著測量員的工作,因此體會到了許多書本上沒有提到的測量員工作中需要注意的問題:一般情況下,由于相隔距離較遠,如果測量員不通知,跑尺員很難自行判斷讀數(shù)是否完畢,所以讀數(shù)完成后,測量員應該立即通知跑尺員,這樣能夠在一定程度上降低跑尺員的勞動強度,避免跑尺員不必要的處于緊張狀態(tài);對中整平的過程中,應盡量使得腳架所提供的平面水平,這樣就可以減少腳螺旋過度的扭動,從而減少了下一站對中整平的時間;同時,最重要的是尺墊一定不能動,若是不小心被動了,那么這一個站點或者是整段都必須重測,若是不重測,那么在測量完后,其誤差必然是超限的。為了使測量的進度快一些,扶尺的人同時應該兼顧大致量一下前后視距,也為了避免地球曲率和大氣折光對測量的影響,就應該保持前后視距相等,在讀完數(shù)后,進一步通過計算來確認前后視距是否相等或大致相等。特別應該一站測量完讀數(shù)后,記錄者計算完,合格后才能進行下一站的測量。上坡時應該注意縮短視距,否則視距絲會不在水準尺上。在測站放置腳架時,腳架的兩條架應該沿水準路線或閉合路線的前進方向,這樣在讀數(shù)過程中就大大降低了因測量員碰觸腳架而產生誤差的可能;根據(jù)我們小組讀的數(shù)據(jù)反映,誤差“較大”的點的值大部分是在讀數(shù)較猶豫的時候獲得的,因此,測量員讀數(shù)的過程中應該看準數(shù)據(jù)后立即讀數(shù),如老師所說的,要做到“穩(wěn),準,狠”;每當周圍有人或車經(jīng)過時,應該做好保護儀器的準備。

  3、有關數(shù)字的技巧:

  在具體操作前,很多時候都覺得外業(yè)工作和內業(yè)工作中的數(shù)據(jù)計算都是按照既定的步驟進行,經(jīng)過老師的'指導,大家逐漸掌握了一些有關數(shù)字方面的技巧:在水準測量的時候,對于前后視距累計差這一項限差,記錄員在每一站讀數(shù)完畢后應該立即計算得出,這樣在下一站的時候就可以有意對其進行調節(jié)。

  4、因充分利用多人檢核這一工具來避免在計算和測量之中的錯誤,從而能減少不必要的返工次數(shù)。

  20xx年04月30日,星期五,在這天我們交換了儀器,又投入到了建筑施工放樣的測量中。

  所謂建筑施工放樣就是把設計圖紙上工程建筑物的平面位置和高程,用一定的測量儀器和方法測設到實地上去的測量工作稱為施工放樣(也稱施工放線)。測圖工作是利用控制點測定地面上地形特征點,縮繪到圖上。施工放樣則與此相反,是根據(jù)建筑物的設計尺寸,找出建筑物各部分特征點與控制點之間位置的幾何關系,算得距離、角度、高程等放樣數(shù)據(jù),然后利用控制點,在實地上定出建筑物的特征點,據(jù)以施工。

  其主要使用的儀器是經(jīng)緯儀、皮尺。

  此次實習主要采用的放樣方法是通過極坐標法放樣。也就是假設欲放樣點為P,首先實地找到兩個控制點A和B,在B點設站(對中整平等);計算測設數(shù)據(jù):BP的距離DIS;由BA逆時針到BP的夾角B;放樣:后視A點,逆時針轉角度B,在這方向上量出距離DIS;這時的點位就是P點,打上樁做標記。當然也可計算順時針的夾角。向順時針轉叫正撥,逆時針轉叫反撥。

  測量的方法一般采用普通經(jīng)緯儀定向,用鋼尺沿著中線丈量距離。人員分配為一個觀測員、一個記錄員、一個計算員、兩個用皮尺驗證所放樣的點是否正確。

  測量的方法一般采用普通經(jīng)緯儀定向,用鋼尺沿著中線丈量距離。建筑放樣應注意的問題:首先選擇測站點,緊接著就是選擇定向點。定向點應該選擇較遠的點較好,那樣誤差會很小,否則,會產生很大的誤差。但是選擇放樣建筑物時應該選擇離測站較近的放樣建筑物,那樣的話,再用皮尺量兩點間距離時,產生的誤差很小。很容易使放樣結果更準確。

  20xx年05月06日,星期四,在這一天,晏老師給我們安排的實習工作是去梧桐的一處實習基地繪畫等高線,時間是一天的時間,當身處這一實習基地時,我們也稍微遇到了一點點的困難,但就進行地形圖繪制的局部區(qū)域來說,所要求區(qū)內樹木、灌木較多,且多陡坎,溝渠的復雜地物,給我們并不熟練的地形圖繪制帶來了一定難度。面對這種很容易解決的困難,我們通過到一步一步到實地去觀察的手段給解決了,最終所獲得的效果是畫出了所給地圖上未畫出的等高線,具體為畫出了地形圖的首曲線和計曲線,要到實地去畫的目的就是讓我們親眼觀看地形的走勢,讓我們自己解決疑難的問題,與此同時也順便畫出最準確、可靠的地形圖。當?shù)较挛缥覀兓貙W校時,我們基本上了解了地形,同時也學會了怎么繪畫等高線以及畫等高線的技巧。

  20xx年05月07日,星期五,在這一天我專心地畫等高線、進行剖面圖的繪畫、對地形圖做土方量的計算。當這些工作都做完的時候,也就意味著我們實習已經(jīng)接近尾聲,到這一天為止,我們?yōu)槠趦芍艿膶嵙暯Y束了,這次實習也取得了滿意的結果。

  對這次實習的感言:通過本次實習,鞏固了以前所學知識,掌握了水準儀、經(jīng)緯儀的基本操作,還有怎樣施工放樣,學會了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經(jīng)驗。通過這次實習,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先,是熟悉了水準儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;2、提高自身的測量水平,降低誤差水平;3、通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。

  這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。我們在這次的實習中,也了解到了要想很好地進行測量,首先必須要掌握過硬的基本理論知識,要有實干精神,每個組員都必須親自實踐,而且要分工明確,工作也可以交換來做,還需要知道失敗乃成功之母,在實習測量的過程中,不可能完全的沒有錯誤,我們應該不氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習,一次次得提高測量水平,我們不斷從經(jīng)驗中獲得教訓。而且也多虧了老師的指導,我們實習之初,遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測量中的難題。

  經(jīng)過這一次的實習,讓我徹底地了解到,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。同時,在實際測量中我們盡量作到仔細,錯了就返工,決不馬虎.認識到了在工程中,需要的就是細心,做事嚴謹,一個小數(shù)點的錯誤就可能影響全局,這也培養(yǎng)了我們做事嚴謹?shù)淖黠L,而這也是專業(yè)素質的基礎。

實習工作總結7

  半年實習工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進步。

  有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關的朋友;做客服人員,要學會自我情緒管理與控制,

  工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,

  但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧,

  最后客戶聲音也變小了,還發(fā)自內心跟你說句謝謝,讓我感覺到有一份成就感,掛完電話,我會喝口水或者看看窗外的綠色,心情也會變得很愉快,

  如果一直壓抑不去打電話,那一天的.工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的是后面溝通的充實!

  我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!我也會在自己這份喜歡的平臺上繼續(xù).....

實習工作總結8

  通過本月的會計崗位實習,我對銀行的工作有了進一步的了解,從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作總結。

  身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務功底,而且需要對各項業(yè)務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中,會計主管崗位的工作內容可以說是涉及前臺后臺,上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報表。習工作總結范文所以說沒有扎實的業(yè)務基礎,是很難勝任會計主管這個崗位的。

  以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心,其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務差錯、事故和違規(guī)行為,督促改進工作并落實各項會計規(guī)章制度,防范會計操作風險,每天的傳票必須檢查好幾遍,現(xiàn)金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監(jiān)督管理。

  通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習,我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯(lián)的,同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些,那么會計的工作量必定會減輕很多,還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的'提高。

  我學習了很多業(yè)務知識的同時,也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業(yè)務能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進的地方,所以接下來,我會充分利用好寶貴的實習時間,在領導和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態(tài),努力鉆研業(yè)務。

  本人做會計的實習,工作期間對會計行業(yè)有了更好的了解。同時,我在會計工作中積累了很多經(jīng)驗,這使我對未來的工作更有信心。我也會繼續(xù)努力做好會計工作。我也想總結一下實習期間的工作。

  剛來的時候,公司安排同事帶我,告訴我怎么工作,有哪些流程,會跟哪些部門溝通。事情很多,雖然我也知道基本原因,在學校實踐中也采取了一些措施,但在實際工作中還是有一些差異的。我也很努力,認真學習。同事也教的不錯,很多細節(jié)都在。

  通過學習,我也明白了我在工作中學到的東西更多的是為了工作,所以不會有多余的知識,以后每次學到都會用到。而且我的學習要持續(xù)不斷,工作中可能會有一些重復,但是公司的運營和產品會有一些變化。作為一名會計,我也需要跟上公司的步伐,不斷進步,學習新的東西。

  通過同事的領導,我逐漸適應了崗位的會計工作,工作中事事做好,盡量不出錯,而且剛開始比較生澀,需要同事幫忙檢查糾正,但慢慢上手后也能熟練的做好會計工作,與同事的溝通也比較順暢。大家都知道我是新人,也給了我很多工作上的幫助,讓我覺得在公司的工作挺溫馨的。和同事一起工作的時候也積極參與,多做事。我明白我的經(jīng)驗很少,所以我只能通過多做來積累,這樣我才能在工作中變得更加熟練,掌握更多的技能,做好會計工作。

  實習也讓我明白,做好一份工作不是那么簡單的,但也讓我在積累經(jīng)驗的過程中有了長足的進步。我也更有信心將來做好會計工作。當然,我在會計工作上還是有很多不足的。我也想繼續(xù)學習,做好工作。實習的結束對我來說不是結束而是開始。

實習工作總結9

  一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難

  這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗的人,越是不容易,這點也體現(xiàn)了國內軟件行業(yè)的形勢。

  二、管理與技術的關系

  在學校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因為在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯(lián)系的工作。而事實并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協(xié)調好企業(yè)內部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術。

  三、技術方面的”!芭c”寬“

  一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。

  四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好

  進入企業(yè)之后,應該把企業(yè)的任務放在第一位,至于自己的學習任務,可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學到的東西會更多的。

  五、發(fā)現(xiàn)同事或者領導的優(yōu)點

  至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的'”他“一定也不差。

  六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目

  此問題針對技術,曾經(jīng)考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現(xiàn),如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術的細節(jié),我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構的穩(wěn)定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。

  一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步適應,但我會盡我的所能,貢獻出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。

實習工作總結10

  我實習的班級高二(10)班,是一個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習老師,總是要給他們上課的,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。

  思考之后,我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。指導老師也很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻,從而提高教學效果。總的來說呢,指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權交給學生,主要就是采用教師點撥法,即設問析疑。

  所謂設問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題,最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當?shù)挠懻摚承┱n文再結合文體特點,采用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的語文水平才會有所提高教育實習鑒定表精選3篇教育實習鑒定表精選3篇。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經(jīng)過多次實踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學模式有頗多好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的`能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者?偟恼f來設問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。

  在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文上交情況都很好,學生課前預習也很自覺,更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學,他們不喜歡老師壟斷課堂,顯然,指導老師的教學方法是十分適合他們的。

  在指導老師的幫助下,我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。

  日月如梭,光陰似箭,為期一個月的實習生活轉眼即逝。這是我學生生涯中唯一的一次實習生活,也是對我三年來所學專業(yè)知識的大檢驗。

  在汕頭市錦泰中學實習的每一天,我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。

  在班主任工作方面,與學生形成良好的師生關系,熱心真誠面對每位學生,尊重他們,深入細致了解他們。在班級管理上,積極負責。從早自習的監(jiān)督,每位學生是否按時到校,是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀律,課間紀律,通知班級規(guī)定的日常事務等,都予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。同時,與劉春添、張靜金兩位同學共同組織攜起爾手,放飛吾心的主題班會,并且取得預期的效果。

實習工作總結11

  透過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的推薦,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

  我明白工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作推薦虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,職責心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。

  為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我對這一年的實習做一個工作小結。

  回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,就應還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中  根據(jù)教學計劃的安排,20××年××月××日至20××年××月××日我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業(yè)課程,5個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識……

  使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的`酒店服務行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化。

  因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!

  1、起初的適應階段

  由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。

  2、之后的積極工作,努力學習

  根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TA×I外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中央進行工作。

  客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。

  酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

  我們一點點,一滴滴,一天天的反復學習,不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。

  尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。

  時間推移,在客房學習了25天,上級領導卻要調我到另一個酒店——酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經(jīng)和領導解釋過,我們即將結束實習,希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學習,不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會讓我們更加混亂,學不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學校聯(lián)系,但是在結果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結束了為期5個月的實習,學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了,在學校學不到的東西。

  實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè),但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。

  實習是一個接觸社會的過程,通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

實習工作總結12

  經(jīng)過這半年的實習,我們收獲了很多,在各個方面我們都有所進步我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來的時候,學校領導說我們可以自己做飯,我們就開始打理著廚房里的一切,我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具,忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣,我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。

  記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服,在這里我們都是自己洗,隨著天氣慢慢變冷,外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”,每天早起我們還得用開水把冰塊融化,一天的生活就這樣開始了。

  最讓吃驚的是到了冬天,因為我們的屋是最頂頭的,所以暖氣不太給力,我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的,就這樣我們又掌握了一門生活技巧,給暖氣放水。

  經(jīng)過半年的`實習生活,我們從一個懵懂無知的學生轉變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺,看到學生們天真可愛的臉龐,我們不禁有一絲小緊張,不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現(xiàn)在,學生和我們已經(jīng)打成一片,我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上,他們都會來找我們,讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理,而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎。

  學校的領導和老師也是對我們非常的信任,把重點班的一部分數(shù)學課教給了我們的數(shù)學實習老師,這讓她增添了很多的教學經(jīng)驗。到了冬天,學校老師還給我們送溫暖(電褥子、暖寶、手套),而學校領導非常貼心的把空調給我們修好了,讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。

  作為實習生,我們來到這里就是為了鍛煉自己,所以我們積極的幫助當?shù)氐睦蠋煷n,學校領導也非常信任我們,初一缺政治老師,美術專業(yè)的實習老師就積極的頂上去,教了半年的政治課外加美術課。初二缺英語老師,數(shù)學專業(yè)的數(shù)學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了,得到了全面的鍛煉。

  現(xiàn)在,實習生涯已經(jīng)接近了尾聲,回想這半年的種種經(jīng)歷,不禁對我們自己有種小佩服,而這半年的實習生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎,這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會,讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校!

實習工作總結13

  20xx年9月2號,帶著對未知的探索,我們一行14人來到了九江職業(yè)大學長虹校區(qū)的學前教育學院。未來的兩個月,我們將生活和學習在這里,在這里迎接自己的第一次講臺之旅。接下來的日子中,有些事正如我們的預料,只要努力必定會得到老師和同學的認可,我們開心過、自信過;也有些事出乎我們的預料,學校里學校里學到的東西未必能直接遷移到教學中,我們彷徨過、猶豫過。但毫無疑問這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了。學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這兩個多月里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……

  作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前我做了比較充分的準備,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變?yōu)槔蠋,就需要慢慢的摸索與積累。首先,實習的第一周,我聽了指導老師和其他體育老師的課。對于每次的聽課,我都認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意各老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點。但是遺憾的是,這里的體育老師上課都是讓學生活動的時間比較多,而老師的講解與示范的就很小。

  過了兩天,我的指導老師就開始讓我上課了,那時候我真的很意外,那么快就讓我上課了,我害怕自己做得不好。接下來的時間,我為了寫教案與備課而忙了起來。對于第一次寫教案的我,我真的有點不知所措,但經(jīng)過了一連幾個小時的奮斗,我還是把我的第一份正式教案寫出來了。指導老師很認真的為我指出教案的問題,還有一些要注意的問題,這樣我的第一份正式的教案終于過關了。

  在教育實習過程中,我深深感覺到作為一名老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。就寫完教案的第二天,我正式開始上我的第一節(jié)體育課,面對學生的我是顯得那么害羞,那么的膽小。我對我的一節(jié)課上得還是比較滿意的。正當我還以為上得可以的時候,老師的意見卻像傾盆大雨那樣把我淋個濕透了。老師很耐心地從我上課開始到結束下課中所存在的問題都一一指出來。例如聲音較小,沒有丹田發(fā)音;示范位置的選擇不當;課前組織與上課時的組織不合理;教態(tài)與儀表不夠自然;體育術語的運用不當;動作概念的不清楚。我的第一次課正式就這樣結束了,后來我注意了前面的缺點,一節(jié)比一節(jié)上得更好,這也得到了指導老師的肯定。而在以后的課時中,我都按

  照自己之前所制定好的教學計劃來上課,所以在這實習的幾個星期里,不但我的示范技能進步得很快,而且學生都慢慢喜歡我上的課。

  在實習的中后期,公開課就成為我的一個最為重要的任務。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗一個老師教學質量的重要途徑。為了備好公開課,每天都會忙個不停,還經(jīng)常向指導老師請教,在備課當中我深深地會到上好一個好的體育課要做的準備工作真是很多很多。公開課的.時候,實習學校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內容,也得到了老師的較高的評價。

  雖然現(xiàn)在的我與指導老師還不能相比較,但是我從指導老師身上學到了許多的教學經(jīng)驗,也學到了許多運動隊訓練的經(jīng)驗,我真的很感謝我的指導老師。

  在實習中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但如果你能夠主動就能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲;仡欉@一個多月的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,還缺乏教學經(jīng)驗,甚至因為說話的時候普通話說得不好或者說錯了,學生把我的錯誤指出來而覺得無地自容、羞愧一兩天的事情也有過。

  在實習中,你會遇到各種各樣的情況,就像天氣一樣千變萬華。當遇到了自己喜歡的還是不喜歡的,容易完成的還是很難完成的,我們都要勇敢的面對。雖然我一開始的時候都會有顧忌去做,但是事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即使我在嘗試中失敗了,也能讓自己成長,如果連鍛煉的機會都沒有的話,哪何來積累經(jīng)驗和成長呢?這么一想我上的八十多節(jié)課也是很有價值的。這一切,只能靠自己去爭取。如果我們只是在那里等待別人給你的機會,那我們只會在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。實習,讓我經(jīng)受了挫折,也讓我享受了快樂!

  回憶起剛來到學校的我們是那么的迷糊,那么的膽怯,而現(xiàn)在的我們進步了,成長了,開始變得老練了,堅定了。一個月的實習生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了當教師這一光榮的職業(yè)。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做得很好。

  永遠不會忘記九江職業(yè)大學這一段美妙的時光,也祝愿我所帶的13學前1班的每一位同學未來都有一個好的發(fā)展。

  xxx

  20xx年11月30日

實習工作總結14

  XX年6月22日~7月1日,我們帶領材料學院材料成型與控制工程專業(yè)××級1、2、3班的全體學生進行了為期十天的生產實習。

  這次我們去長春一汽實習,采用講座及到工廠進行現(xiàn)場參觀學習相結合的教學方法,克服了實習時間短,實習經(jīng)費少的困難,圓滿完成了本次實習任務。通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝,以及卡車和轎車的裝配生產線,使學生們對汽車零件的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識;實習管理科周科長采用多媒體做了關于汽車廠的介紹,使同學們了解到我國汽車工業(yè)的發(fā)展史和一汽人的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,鍛造廠朱老師的講座,不僅使同學們學習了鍛造專業(yè)知識,還使學生們對本次實習的重要意義及實習過程中遇到的一些問題有了理論上的、系統(tǒng)的認識。

  通過到鍛造廠現(xiàn)場參觀,同學們不僅了解了傳統(tǒng)的模鍛工藝和設備,還了解了一些目前較先進的鍛造技術和設備,如電液錘、熱鐓機,擺輾機,楔橫軋,輾環(huán)機等。通過參觀工具廠鍛造車間,同學們目睹了軸類件和圓環(huán)件的自由鍛工藝,增加了自由鍛工藝的知識,同時系統(tǒng)地了解了鍛造工藝過程。

  通過參觀車身廠薄板和厚板車間,使學生們了解到汽車覆蓋件和大梁的生產工藝和設備,通過參觀車輪廠、吉發(fā)配件廠,使同學們了解了沖壓新技術如車輪的旋壓,同時還了解了在汽車覆蓋件批量不大的情況下,采用簡易的沖壓工藝、設備及模具可大大降低成本,顯著提高效益。如焊接結構的拉深模代替鑄造結構的拉深模,可大大節(jié)省材料,無須鑄造用的模型;通用油壓機代替雙動壓力機,可大大降低設備的費用。

  通過參觀第二鑄造廠使同學了解了鑄件的生產工藝流程,如發(fā)動機缸體的鑄造工藝及后續(xù)的打磨清理工藝。

  通過參觀車身廠、吉發(fā)配件廠、車輪廠使學生了解了板材零件的焊接方法、工藝及設備,如點焊、CO2氣體保護焊,埋弧焊。

  通過參觀工具廠機加車間、三鑫模具廠,使學生了解了鍛模和沖模的制造工藝和設備,了解了模具材料和模具結構。

  通過參觀第二發(fā)動機廠、底盤廠,學生們了解了汽車零件的切削加工工藝和自動生產線。

  通過參觀卡車裝配線、一汽大眾橋車裝配線,使學生對汽車裝配流水線有了全面的'了解。

  我們采用現(xiàn)場參觀、講解和講座相結合,相互間穿插進行,使學生們能夠將感性的認識與相關理論有機地結合,大大提高了實習效果,達到了預期的目的。

  通過這次生產實習,學生們不僅對汽車零件的制造工藝及過程有了感性的認識,對下學期的專業(yè)學習起到積極作用,而且使他們更加感到自己肩上的責任,這將對他們今后的學習和工作產生不可估量的作用。

  按照學校關于實習的要求,我們實習隊由6名實習教師組成,結構合理,在6名實習教師的積極配合下,順利地完成了實習期間的各項任務。

  這次實習中主要存在的問題:

  汽車卡車的生產任務少,與卡車有關的工廠處于半停產狀態(tài),因此現(xiàn)場的生產過程看到的很少。為此及時作了調整,(1)工廠有生產任務時,就及時趕到參觀;(2)聯(lián)系有生產任務的較小企業(yè)參觀,以彌補大廠看不到生產過程的不足。

實習工作總結15

  日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。

  現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:

  一、辦理新員工入職手續(xù)方面

  這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓,但是由于心理素質的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學習和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

  人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務企業(yè),我們的`員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。

  二、寫會議紀要方面

  正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。

  寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了“一快、二要、三盛四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"。語言"。代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。

  三、審核考勤方面

  我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款。又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理。另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經(jīng)驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護了相關規(guī)定的嚴謹性。

  因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異?陀^地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。

  四、質檢方面

  質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查。二是對不合格報告進行驗證。三是對員工儀容儀表的檢查。四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。

  從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工"。歡迎"。的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合。另一方面,很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因,對"。檢查"。有抵觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產生負面情緒,不利于以后質檢工作的開展。

  五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面

  人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。

  剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎。

  除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。

  通過這段時間的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。

  依然記得轉正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務,但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。

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