個人年終工作總結(jié)大全[14篇]
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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個人年終工作總結(jié) 篇1
一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關(guān)鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的能力。
作為一名新人銷售,其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護(hù)。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。
現(xiàn)在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實(shí)還有很多,可惜自己當(dāng)時沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力。現(xiàn)在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,我還是要努力的做好準(zhǔn)備,讓自己處于完全的準(zhǔn)備狀態(tài)。做好準(zhǔn)備,才能抓住機(jī)會。現(xiàn)在,我對這一年自己的工作做總結(jié)如下:
一、工作的情況。
自己是在XX月的時候加入公司的,在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷,提高自己的的經(jīng)驗(yàn)。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調(diào)查,根據(jù)情況一步步的改進(jìn)自己的銷售策略,補(bǔ)足自己的客戶群。
在工作中,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點(diǎn)都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實(shí)踐中運(yùn)用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專注于這這點(diǎn),找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經(jīng)驗(yàn)才是現(xiàn)在最重要的。
二、個人的學(xué)習(xí)情況。
在公司的時候,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),做到不懂就問,并趁著機(jī)會問出自己不懂的'地方。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)如何去補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)。自己對自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強(qiáng)自己對自己、對工作的了解。
三、總結(jié)。
一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準(zhǔn)備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!
個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年個人年終工作總結(jié)20xx-03-26 20:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個句號;仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構(gòu)的變更(升級),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。測試部也順應(yīng)公司的發(fā)展步伐,在以*經(jīng)理為核心的指導(dǎo)方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導(dǎo)思想,測試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁,現(xiàn)對07年的工作做如下總結(jié):
一、工作方面:
1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化:經(jīng)過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以及引進(jìn)了同行業(yè)的一些先進(jìn)的測試方法和思想,使得我部門的測試方法和相關(guān)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了升級、優(yōu)化;對測試過程中需填寫的一些表單,如《樣機(jī)測試申請單》、《樣機(jī)測試明細(xì)表》、《不合格反饋表》、《樣機(jī)測試計劃表》、《樣機(jī)評估計劃表》等表單進(jìn)行了升級、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。
2、新的方法與標(biāo)準(zhǔn)的建立:為了將公司的一些測試方法、標(biāo)準(zhǔn)更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標(biāo)準(zhǔn)的差異,并經(jīng)過部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺了《中興電源測試方法》,且得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)以及客戶的認(rèn)同和好評。在公司組織架構(gòu)變更升級以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟?fàn)帉κ郑唤?jīng)過部門同事的共同努力,制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對電源進(jìn)行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質(zhì)保證起到了非常大的幫助,這無疑是指引我們迅猛前進(jìn)的一盞明燈。
3、溫度應(yīng)力測試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測試還是評估,溫度應(yīng)力測試都是非常頭痛的事情。以前進(jìn)行溫度應(yīng)力測試時,均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時,尤其是溫度應(yīng)力前幾個小時,為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費(fèi)人力。自從溫度應(yīng)力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調(diào)整,數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進(jìn)行溫度應(yīng)力試驗(yàn),電腦也能準(zhǔn)確無誤的記錄每個時間點(diǎn)的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。
4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺:報告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關(guān)測試報告的問題來看,測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進(jìn)行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底,制作不完善的時候,由其是部門新進(jìn)人員,出錯的機(jī)率較大;谶@種狀態(tài),零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎(chǔ)。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的基礎(chǔ)上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進(jìn)行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗(yàn)報告模板》、《例行試驗(yàn)報告模板》、《評估復(fù)測報告模板》、《工程更改試驗(yàn)報告模板》等一系列報告模板,并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素,和報告制作的方法、技巧、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進(jìn)人員也能做到得心應(yīng)手,達(dá)到了效率與質(zhì)量雙豐收的目的。
5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測試完畢后,常會有一大堆數(shù)據(jù)需進(jìn)行計算或轉(zhuǎn)化,手動進(jìn)行計算顯得非常麻煩且容易出錯;谶@種狀態(tài),在零六年制作出臺了《交調(diào)計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間,可算是報告快速制作的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在零七年里除在零六年的基礎(chǔ)上對《交調(diào)計算公式》進(jìn)行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應(yīng)過沖計算公式》、《開關(guān)機(jī)過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗(yàn)計算公式》等。有了這些公式的出臺,對報告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過對同事們的講解和實(shí)際應(yīng)用,現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計算公式外,還針對不同工作性質(zhì)的測試,制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。
6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細(xì)化、更徹底。經(jīng)過工作過程中不斷摸索與總結(jié),初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項(xiàng)的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、二零零七年的測試項(xiàng)目統(tǒng)計:在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的原理知識。加之工作職能的`強(qiáng)化、明確的分工。大家都有很大的進(jìn)步,測試項(xiàng)目較以往幾年項(xiàng)目都高出很多。全年各類項(xiàng)目總計完成421款,共計985臺。其中測試項(xiàng)目237款、工程更改試驗(yàn)項(xiàng)目10款、客戶異常試驗(yàn)項(xiàng)目11款、例行試驗(yàn)項(xiàng)目7款、評估試驗(yàn)項(xiàng)目49款、生產(chǎn)異常試驗(yàn)項(xiàng)目35款、物料替換試驗(yàn)項(xiàng)目25款、針對性評估試驗(yàn)項(xiàng)目5款、其它試驗(yàn)項(xiàng)目42款。圓滿完成了全年的工作任務(wù),可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比,測試項(xiàng)目的差異。
二、團(tuán)隊(duì)合作方面
一個出色的部門,團(tuán)隊(duì)合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅(jiān)持著"團(tuán)結(jié)就是力量"的團(tuán)隊(duì)理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團(tuán)結(jié)在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過程中遇到疑點(diǎn)或不懂的問題都能夠相互幫助,相互支持。團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)!
三、其它方面
關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美。經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的共同努力,部門的'各個方面都日趨完善,如測試儀器、設(shè)備,測試狀態(tài)標(biāo)識牌的制作。對各種儀器、設(shè)備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來,顯得一目了然。測試儀器、設(shè)備的保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人,使得儀器、設(shè)備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動態(tài),就能提前將一些需要進(jìn)行的項(xiàng)目安排好計劃,這對后期工作的開展都非常有利。正是因?yàn)橛辛诉@些動作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項(xiàng)本質(zhì)工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當(dāng)中我勤關(guān)注、勤記錄、勤總結(jié),各方面也都有較大的提升。
總結(jié)一年的工作,不管是部門還是我個人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進(jìn)步,但是我堅(jiān)信,人無完人,只有堅(jiān)持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項(xiàng)工作及流程進(jìn)行優(yōu)化;引進(jìn)同行業(yè)先進(jìn)的測試方法和標(biāo)準(zhǔn),力爭花最少的時間,更高效率、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。在以后的工作當(dāng)中,我將一入即往的堅(jiān)持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質(zhì)量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以*經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方針下,與部門共進(jìn)步!與公司共輝煌!
個人年終工作總結(jié) 篇3
一年來,后勤服務(wù)總公司在院委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下兩個方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)。
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為x余名就餐者,供給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的.不足,比較圓滿地安排了全校x余名在校生的住宿,并且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車x萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。
同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校x余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位職責(zé)落實(shí)的規(guī)范互動狀態(tài)和x發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)供給了優(yōu)美干凈的學(xué)校環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展的大事。
西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都明白,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài),但x年x月,從x校區(qū)回遷的x名新生和x名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題?墒,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,并且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了學(xué)校的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。x年房改以后,南院x套家屬住房均以房改價出售給了教職工,可是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。
對此,南院教職工一向無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮趚年里,x市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機(jī),采取十分措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用十分關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,可是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無法投入使用。直至今年x月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并經(jīng)過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那榫跋拢l(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)。把工作做好做完美。
個人年終工作總結(jié) 篇4
時間的磨盤又碾碎了整整一個學(xué)期。在第一個學(xué)期形成的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期通過正確引導(dǎo)和師生的共同努力初步形成一個優(yōu)秀班級。出色完成學(xué)校、德育處布置的各項(xiàng)工作及班級學(xué)期初制定的工作計劃。為了今后更好地開展工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、班集體建設(shè)
1。加強(qiáng)集體榮譽(yù)感教育。學(xué)期初,借班會課讓學(xué)生明白“我最重要”,并下定決心為自己為班級為學(xué)校為父母為社會而努力學(xué)習(xí)。我們的信念是“我是最重要的人,我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切,給我身邊的人帶來幸福”。以板報的形式,再次明確了班級目標(biāo)即“溝通,交流,互助,學(xué)習(xí)”從而實(shí)現(xiàn)“為四十歲做準(zhǔn)備”的大目標(biāo)。在班級日常晨會中,強(qiáng)化這一意識。強(qiáng)化學(xué)生的集體意識,及時反饋學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)檢查的結(jié)果,時刻提醒捍衛(wèi)班級榮譽(yù)。
2。狠抓常規(guī)教育,促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成,以達(dá)到規(guī)范班級管理的目的。每每班長送來班級情況登記表時,一定在第一時間處理好,這樣就有效的督促學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。早讀、晚讀時間若無特殊情況,我一定準(zhǔn)時到教室,給學(xué)生以表率。
二、班干部培養(yǎng)
我班的班干部是本學(xué)期初學(xué)生自由選舉產(chǎn)生,我們優(yōu)先考慮紀(jì)律和衛(wèi)生。確定一位公認(rèn)的優(yōu)秀紀(jì)律委員長,其他人員有他自由組閣,紀(jì)律委員確定了接著是衛(wèi)生委員,然后才是其他的委員,以確保紀(jì)律和衛(wèi)生兩大塊。開學(xué)伊始分部門對班委進(jìn)行工作培訓(xùn),以更快進(jìn)入角色,熟悉自己的工作。特別對班長、紀(jì)律委員、勞衛(wèi)委員培養(yǎng)較多,因他們在班級常規(guī)中發(fā)揮的作用大——紀(jì)律是成績的保證,衛(wèi)生是班級的名片。通過一學(xué)期的培養(yǎng),班級的常規(guī)工作基本上由學(xué)生干部負(fù)起責(zé)來。并由班長組織每周開好周例會,及班委間的溝通,周一班會課上匯報。
三、開展活動情況
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,并獲得好名次。如一年一度的校運(yùn)動會獲高一組團(tuán)體第一名;校廣播操比賽獲第二名;成語接龍比賽二等獎,班級板報多次獲獎;在日常的兩操和衛(wèi)生評比中我們基本上滿分;籃球賽活動中,我們班這只普遍不被看好的球隊(duì)?wèi){著“頑強(qiáng)拼搏”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神硬是闖進(jìn)了四強(qiáng);讀書節(jié)以全校分的成績獲得“書香班級”的稱號;被評為縣文明班級等等。個人也獲得了好名次:毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運(yùn)會獲獎,吳傳輝獲校經(jīng)典詩詞朗誦第一名,吳永哲、簡珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎,張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。
四、以班級榮譽(yù)感促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的提高
雖然我們班級尖子生不多,整體水平也不特別高,所以我們把成績的四班作為競爭對手,每次月考后及時分析我們的優(yōu)勢和弱勢并確定下一次班級的`追趕目標(biāo),經(jīng)過本學(xué)期的共同努力,每次月考能保證一到兩名進(jìn)入段前十,段前一百名我們班人數(shù)最多,班級平均分穩(wěn)居段第一名,更難能可貴的是那些成績差的所謂差生他們也感覺到自己是高一(1)的一個重要部分,也會盡力為班級的平均分而不懈努力。每次月考后,學(xué)生個人也做個總結(jié),定個目標(biāo)。平時利用隨筆的評語進(jìn)行溝通及時鼓勵或給他們提出一些建議和意見,久而久之,發(fā)現(xiàn)這也不失是對班級進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)的好方法。
五、搞好家校聯(lián)系工作
定期與家長聯(lián)系,或是通電話,或是家訪,或是短信聯(lián)系,真正做到互通信息、互相支持、互相配合。以往教師往往是報憂不報喜,導(dǎo)致部分家長產(chǎn)生了“老師打電話準(zhǔn)是孩子又闖禍了”的偏見,我盡可能更多報喜,如每次月考成績優(yōu)秀或進(jìn)步明顯的,近期表現(xiàn)特好或有進(jìn)步的,受到弱科科目老師稱贊的,參加比賽獲獎的,做了特別值得表揚(yáng)的事的等等,尋找學(xué)生閃光點(diǎn)及時向家長匯報。增強(qiáng)家長對孩子的信心,鼓勵孩子,無形之中也拉近了老師與學(xué)生的距離,讓學(xué)生親近,從而信師道。
總的來說,一年來,絕大多數(shù)學(xué)生已完全適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活,班級形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),日益呈現(xiàn)一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)成績進(jìn)步較大。
20__是辛苦的一年,更是收獲的一年。
個人年終工作總結(jié) 篇5
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區(qū)對污水管道的建設(shè),由于那邊地勢險要,施工難度較大,設(shè)備很難進(jìn)場,特別是電力供應(yīng)難度較大,原來計劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變,后面不得不使用柴油機(jī)取代,由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長達(dá)五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機(jī)器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點(diǎn)起床,一直到晚上八點(diǎn)才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上,還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難,因?yàn)槭┕c(diǎn)在一段斜坡上,所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因?yàn)槲矣谢A(chǔ)啊。一直施工到三月底結(jié)束。
四月二號我們就轉(zhuǎn)場到了x家,這是今年第二個工地-----建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),耗時達(dá)半年之久,這也是我從部隊(duì)回來接觸工地建設(shè)時間最長的,總產(chǎn)值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團(tuán)的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的'我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
。ǘ┥蠲乐胁蛔
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。
來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時,發(fā)揮自己的長處努力拼搏,我堅(jiān)信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
個人年終工作總結(jié) 篇6
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的`工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅(jiān)定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
個人年終工作總結(jié) 篇7
時不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,"往者不可諫,來者猶可追",對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí),爭取做到智明而行無過。
下面是在去年一年經(jīng)歷兩個工地的一些體會:
畢業(yè)后第一個工地是xx市第八污水處理廠,從20xx年7月23日開工到20xx年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國家重點(diǎn)項(xiàng)目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用AAO工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ),深4.5~5米基坑開挖,主體土建施工,設(shè)備安裝,綠化種植,試通車。作為畢業(yè)后第一個工程,很幸運(yùn)能跟一個實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),真心體諒我們下屬的"老師"。
污水處理廠作為水工工程之一,標(biāo)高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點(diǎn)和難點(diǎn),特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因?yàn)樵谑┕たp位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構(gòu)筑物的薄弱點(diǎn).對此,監(jiān)理部根據(jù)事前預(yù)控的原則,通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對施工單位工程部進(jìn)行技術(shù)交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報驗(yàn)時重點(diǎn)檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。
因?yàn)楣こ痰靥幍岢嘏赃叄讟?biāo)高地層主要是粉砂層,在鋼管預(yù)埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導(dǎo)致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時進(jìn)行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全.因?yàn)閺S區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進(jìn)行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設(shè)備安裝,綠化施工單位開會,根據(jù)實(shí)際進(jìn)度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優(yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進(jìn)場施工。在各參建單位協(xié)同努力下,xx市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項(xiàng)目之一的xx市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4.7億,全長8公里,是BT融資形式,參建方達(dá)9家,分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主,建設(shè)期業(yè)主,項(xiàng)目管理公司,投資監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位。
因?yàn)閰⒔▎挝槐姸啵貏e是受金融危機(jī)沖擊,BT方融資受阻的.情況下?lián)尮て,參建各方矛盾突出,給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來極大的挑戰(zhàn).施工技術(shù)難點(diǎn)為主要是深基坑的開挖和支護(hù),局部基坑深度達(dá)到9米,對此基坑安全成為工作重點(diǎn)之一,基坑支護(hù)分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請第三方基坑監(jiān)測情況下,結(jié)合第三方檢測結(jié)果,在現(xiàn)場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.經(jīng)歷這兩個工程,了解到監(jiān)理工作實(shí)際很大部分在現(xiàn)場,內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上,項(xiàng)目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部,程序管理是監(jiān)理工作重點(diǎn)之一,要管理好一個項(xiàng)目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
個人年終工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能到達(dá)xx%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)xx%,坯件合格率力爭到達(dá)95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的'工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每一天做好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場,加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個群眾,今后必須會更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
個人年終工作總結(jié) 篇9
進(jìn)入公司至今,已有xx個多月的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如xx等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的.不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20xx個人工作計劃,在xx這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人年終工作總結(jié) 篇10
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
2、嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門xx部,主要工作內(nèi)容為xx,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的'理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在xx等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí),在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率,不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
個人年終工作總結(jié) 篇11
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的.一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
本人主要負(fù)責(zé)萬正鐵西二期A1—1地塊二標(biāo)段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、安全的情況下,按進(jìn)度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當(dāng)天的施工部位、工程進(jìn)展情況等,發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度有異常情況時,及時了解原因,并督促施工單位進(jìn)行趕工,如施工單位不能及時趕工,進(jìn)度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現(xiàn)場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點(diǎn)管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內(nèi)及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責(zé)令其限期整改,在限期內(nèi)還不能完成,由指揮部派人整改;負(fù)責(zé)二標(biāo)段的工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。工程的每道工序完成后,都要進(jìn)行檢查驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程,必須經(jīng)監(jiān)理公司、指揮部共同驗(yàn)收合格才能隱蔽;負(fù)責(zé)與審圖辦、設(shè)計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴(yán)于律己,身體力行,本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任;在工作中能積極主動地協(xié)調(diào)、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團(tuán)隊(duì)的互幫互助、溝通、進(jìn)取和領(lǐng)導(dǎo)的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強(qiáng),使自己在今后的工作中會做的更好。
個人年終工作總結(jié) 篇12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,XX廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了XX廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行XX廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績與XX廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤,嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
一、一流服務(wù),真誠奉獻(xiàn)
XX廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強(qiáng)主動服務(wù)的意識,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能。其次,切實(shí)落實(shí)“首問責(zé)任制”,實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會服務(wù),著重落實(shí)服務(wù)的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見薄,以加強(qiáng)客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認(rèn)同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
二、一流管理,以人為本
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí),使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯可究,形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的`管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,使管理具體化,可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制,同時讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強(qiáng)與公司共榮辱的意識,使XX廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實(shí),促進(jìn)了XX廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與XX公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與XX分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來,XX廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團(tuán)結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團(tuán)結(jié)一致,自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù),充當(dāng)一線社會營銷員,強(qiáng)化營銷工作,積極做好XX新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進(jìn)移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)XX全體人員,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作,確?h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
個人年終工作總結(jié) 篇13
時光飛逝,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工作主要有:湖北省內(nèi)的國土投標(biāo)項(xiàng)目及各地的備案。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
。ㄒ唬20xx年上半年,我主要負(fù)責(zé)標(biāo)書預(yù)算這部分,20xx年下半年我主要投標(biāo)人員安排及標(biāo)書制作,由于各地標(biāo)準(zhǔn)不同,剛開始出現(xiàn)了廢標(biāo)現(xiàn)象。之后我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標(biāo)計劃。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對我們經(jīng)營部實(shí)行了月底目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的月底績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲(biāo)書實(shí)行了獎勵和懲罰制度,有利于我們更加認(rèn)真的對待每份標(biāo)書。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)營部工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉各地投標(biāo)文件特別要,做好每份投標(biāo)文件,減少給公司帶來不必有的損失。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真對待每個投標(biāo)項(xiàng)目,才能保證工作做的更加完美。
(四)只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
。ㄒ唬┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ǘ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求把工作做的更好!
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些即待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.對待突發(fā)事件處理的還不夠得心應(yīng)手,須有待提高處理能力。
3.在標(biāo)書制作方面要嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)閱讀每份招標(biāo)文件,對重點(diǎn)部分慎重分析,探討。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),的制作每份標(biāo)書,提高投標(biāo)的`中標(biāo)率。
4.全面發(fā)展自己,堅(jiān)持自己更新專業(yè)知識學(xué)習(xí),在預(yù)算方面要著重鍛煉自己,多學(xué)、多練、多看、多實(shí)踐、多思考、多研究。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與大家的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)專業(yè)知識,慎重對待每個投標(biāo)項(xiàng)目。
(四)希望公司多提供我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會,在預(yù)算方面能夠讓我多去項(xiàng)目上了解實(shí)際情況。
。ㄎ澹┡W(xué)習(xí),取得建造師是職業(yè)資格證書,提高自身價值。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與各位進(jìn)行溝通,全面發(fā)展自己。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄭春平的明天會更美好,晶標(biāo)的明天更加輝煌!
個人年終工作總結(jié) 篇14
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
5、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
6、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的`運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
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