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工作總結

公司員工工作總結

時間:2023-07-05 10:34:46 工作總結 我要投稿

公司員工工作總結[優(yōu)選]

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的公司員工工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工工作總結[優(yōu)選]

公司員工工作總結1

  一元復始,萬象更新,xx年很快過去了,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內心很不平靜。過去的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在xx年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將工作總結如下:

  一、加強思想,遵守制度

  長期以來,我都遵守紀律,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴格把好各項關口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅持原則,積極上進。

  二、堅持不懈,努力拼搏

  團購部成立兩年來,在公司各級領導的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。xx年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達的售卡任務,取得了一定的好成績。我個人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務中成績突出,這份榮譽是企業(yè)培養(yǎng)的,是領導對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續(xù)腳踏實地干好工作,為企業(yè)多做貢獻。

  每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續(xù)工作的順利進展都打下了良好的基礎。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質,利用業(yè)余時間學習制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項業(yè)務技能,也確保了團購部各項工作的圓滿完成。日常工作非常細致,每月初我都及時做好一卡通的獎勵發(fā)放工作,確保又快又準無差錯。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務員的還是沒有業(yè)務員的,我均會熱情的去接待他們,耐心細致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團下達的一卡通售卡任務,部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。

  三、不斷改進,精益求精

  團購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強服務、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的.義務與責任。所以始終要秉承著“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”的宗旨,嚴格要求自己,爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當中,我也有很多不足需要更好地改進,比如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理,完善各項工作流程,通過細化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個月的售卡任務及時完成。

  特別要加強專業(yè)知識學習,提高業(yè)務水平,進一步做好外出推銷一卡通的工作,同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質量地完成每月的銷售任務。還要適時做好一卡通的發(fā)放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準備工作,合理安排好各項事務。

公司員工工作總結2

  隨著市場團購競爭日益激烈,機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員,我深感責任重大,在總經(jīng)理的領導下,我們鑒定路線:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,強化優(yōu)質服務,圓滿完成了銷售任務,F(xiàn)在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結:

  一、客戶分類:

  根據(jù)消費額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。

  二、實施措施:

  1、技巧交流:針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業(yè)展會。

  2、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一)次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

  3、網(wǎng)絡廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術,查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內容展現(xiàn)給廣大消費者。

  4、售后服務:公司要保持一個永久的良好形象,就要不斷強化優(yōu)質服務。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的.機會,提供熱情詳細周到的服務。

  以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。

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