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內(nèi)鏡室護(hù)士工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的內(nèi)鏡室護(hù)士工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下，在醫(yī)院各部門的親密關(guān)心下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了消化內(nèi)鏡室護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
全科工作人員始終以“三好一滿足”為工作目標(biāo)，努力提高了我科內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)水平及診療優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，全力滿足人民群眾的就診需求。消化內(nèi)鏡室現(xiàn)處于上升期，由于電子內(nèi)鏡的普及，人民群眾自我保健意識(shí)的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內(nèi)鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認(rèn)識(shí)到，壓力也是動(dòng)力，我們?cè)诳剖夜ぷ髦�，主�?dòng)協(xié)調(diào)與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床供應(yīng)診斷支持；主動(dòng)開展內(nèi)鏡下治療，吸引其他醫(yī)院不能完成的治療病人；加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，以精準(zhǔn)的診斷、溫柔的操作、熱忱的服務(wù)吸引病人；主動(dòng)制造條件開展新項(xiàng)目，通過新設(shè)備的引進(jìn)，提高科室的競(jìng)爭(zhēng)力。通過以上措施，消化內(nèi)鏡室的就診人次及患者滿足度達(dá)到了一個(gè)新的高度，20xx年11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約810萬元，對(duì)門診病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，回訪電話表?yè)P(yáng)2次及表?yè)P(yáng)信1封，并多次獲得患者口頭表?yè)P(yáng)，取得了良好的xx影響及經(jīng)濟(jì)效益。
三、以“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”為進(jìn)展動(dòng)力，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確愛護(hù)理安全。
護(hù)理質(zhì)量與安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)，是護(hù)理管理的核心內(nèi)容，只有樹立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的觀念，常抓不懈，才能保證醫(yī)院護(hù)理工作的安全穩(wěn)定和健康進(jìn)展。在20xx年我依據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量工作方案結(jié)合消化內(nèi)鏡室的護(hù)理工作特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的內(nèi)鏡室質(zhì)量工作方案，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監(jiān)管作用，實(shí)行站護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控組——站級(jí)護(hù)理人員的三級(jí)質(zhì)控，落實(shí)科室全面質(zhì)控，各質(zhì)控小組嚴(yán)格對(duì)比《護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》并遵循pdca循環(huán)模式，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行商量分析，整改追蹤，講究實(shí)效。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全不良大事的上報(bào)管理制度，將一些典型案例歸納總結(jié)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，起到警示作用。全年上報(bào)醫(yī)療安全不良大事4起，其中醫(yī)療設(shè)備相關(guān)1起，醫(yī)務(wù)相關(guān)2起，護(hù)理相關(guān)1起，已經(jīng)商量分析、整改追蹤。通過在工作中發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié)和導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的高危隱患，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)的處理措施，杜絕問題的消失。通過以上措施消化內(nèi)鏡室全年沒有發(fā)生一起護(hù)理差錯(cuò)大事。
四、以“永續(xù)創(chuàng)新”為進(jìn)展思路，優(yōu)化護(hù)理人才梯隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)理科研水平。
在人才梯隊(duì)建設(shè)方面，消化內(nèi)鏡室實(shí)行“學(xué)習(xí)、進(jìn)修”的方式，一方面主動(dòng)鼓舞通過自學(xué)考試等方法提升學(xué)歷，消化內(nèi)鏡室現(xiàn)本科學(xué)歷護(hù)士3名，在讀本科3名，改善了護(hù)理隊(duì)伍學(xué)問結(jié)構(gòu)及文化層次，優(yōu)化護(hù)理人才梯隊(duì)；另一方面通過外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，拓主動(dòng)與同行進(jìn)行溝通總結(jié)本學(xué)科的學(xué)術(shù)閱歷，主動(dòng)參與護(hù)理學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)。在護(hù)理科研方面，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員科研意識(shí)的訓(xùn)練，尤其是年n 2、n3級(jí)護(hù)士，提高認(rèn)識(shí)。組織護(hù)理人員進(jìn)行科研設(shè)計(jì)及論文撰寫學(xué)問的學(xué)習(xí)。20xx年消化內(nèi)鏡室完成科技局方案課題結(jié)題1項(xiàng)，發(fā)表省級(jí)以上論文2篇。通過提高醫(yī)護(hù)人員的科研學(xué)術(shù)力量，為科室進(jìn)展儲(chǔ)備人才，為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內(nèi)鏡室護(hù)理人才梯隊(duì)做頑強(qiáng)保障。
當(dāng)前，消化內(nèi)鏡室作為xx市人民醫(yī)院醫(yī)療戰(zhàn)線的排頭兵和中堅(jiān)力氣，奮勉有為、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)南瘍?nèi)鏡人正以百舸爭(zhēng)流、千帆競(jìng)發(fā)的態(tài)勢(shì)，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，以“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)、直掛云帆濟(jì)滄�！钡暮肋~和決心，以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念和追求，積跬步，致千里，不斷鞏固和拓展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審成果，持續(xù)提升力量，提升水平，奏響了消化內(nèi)鏡事業(yè)蓬勃進(jìn)展，為xx市人民醫(yī)院打造區(qū)域性醫(yī)療中心的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
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