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工作總結(jié)

化妝工作總結(jié)

時間:2023-04-04 17:31:58 工作總結(jié) 我要投稿

化妝工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的化妝工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

化妝工作總結(jié)

化妝工作總結(jié)1

  回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。

  現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到20xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。

  二、會員拓展

  (一)新會員拓展

  截止到20xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員X人。與20xx年相比,遞增了XX%。

  (二)老會員和散客的維護

  本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對xxx、xxxx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的.清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

  20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxx“源于xx、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

化妝工作總結(jié)2

  回顧20xx年的工作,我們堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到20xx年月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。

  二、會員拓展

  (一)新會員拓展

  截止到20xx年月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。

  (二)老會員和散客的維護

  本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對歐x雅、雅詩、寶x等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)……在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

  20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的.管理細則,讓消費者放心認購我們堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了,使我特別開心。讓我看到了會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。

  這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

  第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。

  20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

化妝工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在x公司做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。

  通過在某某公司這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化妝和化妝的技巧,學(xué)習(xí)到了如何與顧客進行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓(xùn)課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝x公司的`所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

  有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚化妝雜志或瀏覽潮流資訊。

  目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。

  20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們x公司的發(fā)展越來越好!

化妝工作總結(jié)4

  一、工作完成情況總結(jié):回顧,分析,總結(jié)這一年的各項工作的完成情況,總結(jié)成績報告,簡單明了的官方話。

  二、分析這一年取得良好成績的因素,請勿空頭只談,要用數(shù)據(jù)來表達效果,會讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加明了,數(shù)據(jù)更具說服力;

  三、分析工作中的存在的問題和鏈條銜接問題。認真客觀的分析問題,通過分析問題,查找原因,認識不足,提供問題解決辦法,不要一味的只提意見,不提供解決辦法。

  四、做任何事情都需要有目標有計劃,因此也在總結(jié)范文中詳細說明在20xx年的目標和展望,讓領(lǐng)導(dǎo)看到希望和你的雄偉大志,并計劃如何安排,如何實施我們的'工作。

  時光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在某某婚紗影樓也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。通過在某某美婚紗影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。在這一年中,有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流化妝技巧。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。

  20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!風(fēng)雨同舟,休戚與共,某某影樓應(yīng)以科技創(chuàng)新,精心服務(wù)為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進,再創(chuàng)輝煌!

化妝工作總結(jié)5

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

  第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。

  領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。

  記得x月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當(dāng)然x總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔(dān)任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

  做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

  當(dāng)然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在x店做起了店面小型活動,當(dāng)然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的'銷售雖說沒有20xx年的x月銷售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動,那時x也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當(dāng)然銷售是比20xx年x月的銷售僅僅只高出兩千。

  自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。

  而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

  20xx年的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!

化妝工作總結(jié)6

  回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

  賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.

  一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。

  二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的`工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

  三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

  四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。

  五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

  六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

  七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。

  八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。

  九:每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。

  暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。

化妝工作總結(jié)7

  打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?

  根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

  (1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:

  ①數(shù)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。

 、谫|(zhì)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

  ③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

  目前,x各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,x消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在x的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 。2)化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費質(zhì)量和水x靠攏。當(dāng)前x的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求“吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔”。

  在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

化妝工作總結(jié)8

  中國女孩化妝時應(yīng)該如何避重就輕?

  A:中國女孩的皮膚通常都比較細膩,很容易上妝,另外,眼睛和眉毛都很有東方特點……中國女孩都非常的漂亮!

  所以中國女性化妝時,眉毛是主要的化妝點,一定要展現(xiàn)出自己的自然眉形。中國女孩的睫毛大多比較稀疏且不夠長,應(yīng)該先用睫毛夾將睫毛夾翹,再刷上加長型的睫毛膏(比如炫魅纖長睫毛膏)加長增翹,最后使用濃密型睫毛膏來增加睫毛密度,這樣,一個完美誘惑的睫毛妝容就大功告成了。其實若能針對自身特點選擇合適的彩妝,有效地彌補自身缺陷,每一位女孩都能成為美女!

  Q2:中國女生應(yīng)該如何化眼妝?

  A:眼線最好簡單化,不要畫得太粗;接著用柔和色的眼影涂在眼瞼上部就可,若是想運用不同的顏色,一定注意要將它們在分界處暈開來,不能讓人感覺明顯的兩塊顏色;眉毛盡量保持自然,輕描就好,若是用色太重會使眉毛看起來很假;微微卷翹的睫毛就很漂亮,注意不要使勁刷上幾十次,其實只要細節(jié)部位夠柔和,雙眼就會很嫵媚。

  Q3:你覺得最好用的彩妝秘技是什么?

  A:卸妝很重要,每次妝后一定要注意給皮膚雙重的清潔:首先用卸妝乳卸妝,接著用洗面奶洗凈,最后用爽膚水滋潤肌膚,這才是完整的卸妝3步曲,一步也不能少!液狀的粉底較輕,能使肌膚顯得自然;用刷子而不是粉撲來使用散粉,會令妝面更輕柔、均勻;眼線筆的顏色必須要能與眼影色融合,而不要僅僅提醒別人你畫了一個多么醒目且笨拙的眼線。

  Q4:怎樣的化妝才能將對肌膚的傷害減少到最低?

  A:首先我要重申一點:化妝完全不會傷害肌膚!因為化妝品無法進入到肌膚內(nèi)部,不會給皮膚帶來傷害,相反只有不徹底的卸妝才會真正損害皮膚健康。若是你皮膚不好,認為是化妝惹的禍,首先你應(yīng)檢查一下自己有沒有做到徹底清潔?妝后不清潔可能才是皮膚變差的'真正原兇。另外,要想擁有健康的肌膚,除了使用適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)品外,還要注意保持健康生活狀態(tài):保持睡眠充足、拒絕煙酒、多喝水、多運動且盡量遠離污染,這樣的你一定能擁有好肌膚。

  Q5:我已經(jīng)過了28歲了,皮膚狀況也不如以前。但面對老板和客戶,當(dāng)然要顯出最佳的狀態(tài),請問怎樣化妝才能從視覺上消除我的小細紋呀?

  A:首先你應(yīng)該去選擇一款適合自己的粉底,當(dāng)面部有小細紋后,就要改用較滋潤的粉底,以防止肌膚變得干燥,令小細紋更明顯;其次要對付眼部周圍的小細紋現(xiàn)象,則可用遮暇膏來遮蓋。不過有時遮暇膏的質(zhì)地會比粉底厚一些,這時你可以用些小方法,在遮暇膏里混合一點點的眼霜,再去遮蓋眼部細紋,不僅能從視覺上消除小細紋,且效果也非常自然,不留痕跡。另外在冬天涂完粉底之后也應(yīng)盡量避免用散粉定妝了,因為太多的粉類在干燥季節(jié)尤其容易令細紋凸現(xiàn),所以這種散粉最好還是留待其它季節(jié)再用吧!

  Q6:臉龐大一直是我的缺點,但是有時候涂過粉的臉就變成了一個大土豆,想知道如何用粉底來打出立體效果來?

  A:別去羨慕影樓化妝那種看似立體的效果了吧!畢竟拍照是看正面的,而在生活里與人接觸是365度的,在臉側(cè)打些側(cè)影是非常不自然的,只會給人看到一片黑黑的瑕疵。其實要讓面部立體你可以通過打粉底的小技巧來修飾:也許平日打粉底時你總會面面俱到的全臉抹上,其實只應(yīng)該把粉底抹在面部的中心,如額頭,鼻翼,面頰正面和下巴位置,并且把這些部位的粉底稍稍向發(fā)跡線和面部周圍薄薄帶過,這樣就能巧妙地用一款粉底在臉上形成了明暗區(qū)別,自然又不留痕跡,且非常容易操作,但記住哦!重點部位的粉底一定要涂抹均勻才夠完美。

  Q7:我早上在臥室里化過的淡妝到了公司總會被同事們?nèi)⌒ξ覞鈯y艷抹,是因為光線的原因嗎?為什么竟有那么大的區(qū)別?

  A:一般女孩子都喜歡在盥洗室或房間里來化妝,其實那里的光線都不夠明亮,且光線呈藍灰冷色調(diào)的光,會令化妝效果失真。若有條件的話,最好還是在自己的梳妝臺上化妝吧,當(dāng)然也有一個更方便的地方就是自家陽臺光線最好的位置,因為那里的光線都是暖色調(diào)偏黃的光,可令顏色更真實,你也會更容易掌握顏色深淺。愛美的你,想想明星在演出前的化妝間!或許會有很多靈感了吧?

  Q8:好羨慕雜志上女生的臉蛋,我怎樣才能化出那樣自然的腮紅?

  A:其實教你一個最簡單的小技巧,任何顏色的胭脂在臉上打好后,都用散粉刷或粉撲在胭脂的邊緣再按壓一下,可輕松令胭脂的顏色和膚色完美結(jié)合,腮紅當(dāng)然也會顯得更自然和立體了,記住它吧!

化妝工作總結(jié)9

  回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達x%。

  二、會員拓展

 。ㄒ唬┬聲䥺T拓展

  截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了x%。

  (二)老會員和散客的維護

  本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到x%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

  20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)x“源于x、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

  打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?

  根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的`服務(wù)。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

 。1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:

 、贁(shù)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。

 、谫|(zhì)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

 、鄹星闈M足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

  目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 。2)化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求"吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。

  在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;

  另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

 。3)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出消費向個性化、多樣化發(fā)展。有人說:"當(dāng)今的潮流就是沒有潮流",這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進,追求與眾不同已成為新的潮流。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個方面:

 、僮非笃肺,根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習(xí)慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,把它視為個性的延伸,以體現(xiàn)自己的生活品位。

化妝工作總結(jié)10

  20xx年,;梢浴巴晟票O(jiān)管機制,提高執(zhí)法能力,規(guī)范經(jīng)營秩序”為主線,切實加強“日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合”的總體思路,以保障公眾健康安全為宗旨,強化監(jiān)管,依法履職,完善長效機制,認真完成監(jiān)管任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、加強執(zhí)法監(jiān)管,規(guī)范;方(jīng)營使用行為。

 。ㄒ唬、完善監(jiān)管檔案。一是嚴把保健食品化妝品備案關(guān),嚴格執(zhí)行相關(guān)政策標準規(guī)定、辦事程序,對保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進行了認真審查,積極推進了保健食品化妝品備案管理要求;二是以保健食品、化妝品日常監(jiān)管為契機,對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營單位進行全面摸底并建檔,做到一企一檔,一店一檔,實行檔案動態(tài)化管理,目前已經(jīng)建立保健品檔案86份,化妝品檔案15份,使全縣所有大型;方(jīng)營企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi),做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。

 。ǘ⑼怀霰O(jiān)管重點。按照上級部門的工作要求,結(jié)合我縣實際情況,對各保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專營店,美容美發(fā)行業(yè)等重點單位進行監(jiān)管;以改善記憶類、增強免疫力、改善睡眠類、輔助降糖類、減肥類、抗疲勞類保健食品和美白祛斑類、防曬類、染發(fā)類等特殊化妝品為重點品種進行監(jiān)管,對出現(xiàn)問題的保健食品、化妝品經(jīng)營單位實施電話約談。通過規(guī)范管理,合理引導(dǎo),進一步強化保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)第一責(zé)任人意識。對經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規(guī)的.規(guī)定進行嚴厲查處。

 。ㄈ娀粘1O(jiān)管。在日常監(jiān)管工作,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,緊緊圍繞產(chǎn)品的標簽、說明書與批準證明文件的相關(guān)內(nèi)容是否一致、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定、落實保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進行檢查。

  二、深入開展專項整治,嚴厲打擊假冒偽劣行為。

  按照主管部門的要求,在局統(tǒng)一部署下,制定方案,多措并舉,重拳出擊,有聲有色地開展了打擊保健食品“四非”專項行動和化妝品專項整治行動。

  針對我縣保健食品、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點,我們重點整治縣城區(qū)域內(nèi)大中型零售藥店,;放l(fā)企業(yè),大型超市及;反斫(jīng)銷企業(yè)。對這些企業(yè)經(jīng)營的保健食品進行拉網(wǎng)式排查,逐一登記備案,檢查過程中,深入產(chǎn)品柜臺區(qū)和庫存區(qū),認真核查企業(yè)索證索票情況及購銷記錄,查驗產(chǎn)品標識標簽,審核產(chǎn)品廣告宣傳,對涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,認真做好現(xiàn)場檢查記錄和先行登記保存記錄,通過對照文件核查、網(wǎng)上系統(tǒng)核查、發(fā)函核查等方式,辯別真?zhèn),發(fā)現(xiàn)案源,嚴歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復(fù)方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。

  專項整治期間,共檢查保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)500余家,下達監(jiān)督意見書50余份,責(zé)令整改書20份,發(fā)出省外協(xié)查函12份,糾正各類違法行為20余起,保健食品、化妝品違法違規(guī)行為立案4件,結(jié)案3件,撤案1件,查扣違法保健食品309盒,貨值金額1.9794萬元,罰沒金額共計3.032萬元。

  通過強力專項整治,有力地打擊了假冒偽劣行為,維護了市場秩序,確保了人民群眾生命健康安全。

  三、強化宣傳教育,不斷強化經(jīng)營單位責(zé)任意識。

  為切實加強保健食品、化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作,增強經(jīng)營單位法律意識,強化主體責(zé)任意識,采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳教育工作:

  一是利用日常監(jiān)管對保化品經(jīng)營使用單位進行;方(jīng)營管理知識宣傳;

  二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識宣傳手冊,利用周末搞食品藥品安全宣傳活動,向群眾免費發(fā)放資料;

  三是建立有獎舉報制度,主動在城區(qū)主干道公示舉報電話,及時受理群眾投訴舉報;通過廣泛的宣傳,增強消費者對保健食品、化妝品知識的了解和辨別能力,引導(dǎo)消費者樹立正確的防范意識,積極營造保化品經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氛圍,同時也提高了執(zhí)法人員對保健食品、化妝品的監(jiān)管能力。明年工作打算

  調(diào)整保健食品、化妝品監(jiān)管工作思路,以“抓源頭、促規(guī)范、凈市場”的工作原則,切實做明年;繁O(jiān)管工作。

 。ㄒ唬⒄J真開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管,深入推進一企一檔、一店一檔,嚴格檔案動態(tài)化管理。

 。ǘ、加強專項整治,繼續(xù)對保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專營店等重點單位進行檢查,以增強免疫力、輔助降糖、減肥、抗疲勞類保健食品和美白祛斑、防曬、染發(fā)等特殊化妝品品種進行重點監(jiān)管;

  (三)、加大案件查處力度,嚴厲打擊各種制假售假、擾亂市場秩序、影響群眾健康安全的行為。

 。ㄋ模、認真協(xié)助市局完成保健食品、化妝品抽驗工作;總之,在今后的工作中,將緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,加大執(zhí)法力度,深入開展執(zhí)法監(jiān)管工作,確保保健食品化妝品工作安全。

化妝工作總結(jié)11

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。

  這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

  第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的.工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。

  20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今

  后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

化妝工作總結(jié)12

  回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面

  還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以

  主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的`經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培

  訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

  總之,更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識請咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校,我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。

  ·造型前,與客人先溝通、交流、順應(yīng)客人要求,耐心傾聽客人意見,但須給予專業(yè)建議。

  ·根據(jù)客人喜好及臉型、氣質(zhì)等進行造型設(shè)計,并要求與妝面、禮服達到整體統(tǒng)一。

  ·做好推銷工作,努力完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),每月根據(jù)具體的個人業(yè)績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領(lǐng)班。

  ·自行檢查當(dāng)天業(yè)績的完成率,分析原因,并有針對性的解決。

  ·根據(jù)客人反饋及每日小樣質(zhì)檢改進造型技術(shù)。

  化妝師工作流程:

  每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服,要求妝面時尚、新潮、干凈,頭發(fā)梳理有型。

  早會,并進行每日規(guī)范及說話術(shù)訓(xùn)練。

  有顧客進入造型部,造型師應(yīng)起身迎接并親切招呼。

  如人多顧客須等候,應(yīng)禮貌的向顧客解釋道歉。

  為顧客做頭發(fā)前,應(yīng)先征求顧客意見,如顧客有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足需耐心解釋。

  為顧客造型時,應(yīng)與顧客進行交談,態(tài)度要和藹可親,交談內(nèi)容要避開顧客的私人問題,公司利潤及個人收入等,并適時推銷。

  做完頭發(fā)后要先自行檢查,發(fā)型與臉型是否相符,發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象,發(fā)夾是否夾好;造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗,并整理好婚紗,使顧客在最后的造型中,包裝得最為漂亮。

  在顧客離開前,還應(yīng)征求顧客意見,如顧客有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若顧客有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量達到顧客滿意為止。

  做好一手交一手工作,將顧客帶至攝影部,交給攝影部調(diào)度,并告知顧客

  如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時來修整。

  下班前請示部門領(lǐng)班,匯報業(yè)績,并提出改進方法,一切完成后方可下班。

  工作規(guī)范:

  知識:生產(chǎn)流程、造型知識

  能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力

  技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷

  儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,要求時尚新潮,合乎規(guī)范,專業(yè)感強。

  精神風(fēng)貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心

  行為準則:做好顧客的迎送工作,當(dāng)客人進門,第一時間招呼客人;注意十步內(nèi)的客人,若眼光與之相碰,則微笑、招呼、安排;對客人關(guān)心與尊重并適時贊美。

  化妝師責(zé)任:

  對因造型設(shè)計不恰當(dāng),或未達到顧

  客要求造成客人重拍負責(zé)。

  對因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負責(zé)。

  對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責(zé)。

化妝工作總結(jié)13

  20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

  工作經(jīng)歷

  我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。 此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。

  一、年終答謝會

  初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教

  授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的'膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市場服務(wù)

  我在貴州市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

  三、工作感想

  在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

  在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這4個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,

  讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......

  四、新年計劃

  新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

  一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

  二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。

  以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。

化妝工作總結(jié)14

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?

  看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。

  這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在xx月和xx月份分別完成了xx萬元銷量。除xx月份外,其它月份銷量均在xx元之間。要做好促銷工作。這一年來的工作情況做以總結(jié):

  第一、始終保持良好的心態(tài)

  比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧

  例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品

  現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的`成績。

  20xx年的我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

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