會議會務(wù)工作總結(jié)
會議會務(wù)工作總結(jié)

會議接待個人工作總結(jié)【1】
1. 會議簡介
我公司聯(lián)合中興通訊為河南省大學(xué)生開發(fā)了一款 新型的學(xué)生手機(jī),我公司為了向河南高校推廣該產(chǎn)品, 聽取客戶對我公司產(chǎn)品和售后服務(wù)的意見,做好下一年 度的銷售工作,我公司于 20**年 11 月 26 日,在鄭州國 際會議中心召開新產(chǎn)品介紹、咨詢、洽談暨訂貨會議。
此次會議由河南移動公司主辦,參加會議的有有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)專家、工作人員代表 ,銷售部總監(jiān)介紹產(chǎn)品的銷售 策略、銷售政策及未來銷售情況開展銷售競賽評比等事項 做專題發(fā)言。
本次會議受到與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和與會代表的一致 好評,取得了圓滿成功。
現(xiàn)將訂貨會具體情況總結(jié)如 下
一:會議過程
二:自我評估 總的來說,本次訂貨會取得了圓滿的成功,收到了與 會人員的高度評價。
成功的原因可以總結(jié)為以下幾點:
1.公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
這次訂貨會,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重 視,多次召開籌備會議,還指派副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)會議籌備 工作,為會議的成功召開打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.計劃縝密。
正是有了翔實周密的計劃,這次訂貨會 才有了成功的前提。
3、各部門之間密切配合。
本次訂貨會過程中各部門之 間密切配合,分工合作,這是訂貨會取得圓滿成功的主要原 因。
3、分工具體、合理。
在會議每開設(shè)在之前,我們就已 經(jīng)將任務(wù)、工作時間合理的.進(jìn)行了分配,同時也注意到宣傳 組織工作時間的協(xié)調(diào)。
4、當(dāng)然這次訂貨會中的組織還有一些缺點,我們對此 也做了總結(jié)
1、時間緊迫,安排欠缺充分。
雖然事前我們對各種所 需物品2.本次會務(wù)工作要點
(1)會務(wù)組成人員名單;由張副總經(jīng)理總負(fù)責(zé) 會務(wù)組 郭玉賢 張曉培 張靜 李麗總負(fù)責(zé)
(2)會務(wù)工作安排;郭玉賢負(fù)責(zé)會議資料的籌備打印。
張曉培負(fù)責(zé)會議現(xiàn)場的布置。
張靜負(fù)責(zé)與會人員的報到。
(由于小組人員人員有限,這些工作由一人做完。)
(3)本次會務(wù)主要抓的幾項工作;
(4)本次會務(wù)關(guān)鍵要素(要針對本次會議的特點進(jìn)行分析和安排);
(5)本次會務(wù)與其他會務(wù)工作的不同之處;
(6)本人負(fù)責(zé)部分工作總結(jié)。
3.會務(wù)滿意度調(diào)查情況 即“會務(wù)組織滿意度”調(diào)查反饋情況,對各要素得分進(jìn)行統(tǒng)計,評價最好與 最差的問題集中點等。
4.問題分析 參考會務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析整個會議過程,歸納出本次會議存在的問題, 以及從此次會議中得到的教訓(xùn)、相關(guān)改進(jìn)意見等。
5.經(jīng)驗總結(jié) (1)本次會務(wù)工作的成功之處;
(2)可以推廣或可供他人借鑒的地方。
除此之外,還要對會議籌備期間的組織、營銷宣傳、論文征集、資金籌措、 資金管理等各項工作進(jìn)行總結(jié);對會議現(xiàn)場注冊、現(xiàn)場接到、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、會議專 業(yè)活動情況、會議附設(shè)展覽活動(如果有的話)、會議社會活動情況、會議餐飲 活動情況等工作進(jìn)行總結(jié);對會議結(jié)束后的收尾工作、會議評估工作、財務(wù)結(jié)算 工作等進(jìn)行總結(jié)。
會議接待個人工作總結(jié)【2】
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。
在即將過去的XX年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對XX年年的工作做一個總結(jié)。
(ps:這句話偶從進(jìn)公司開始就用,每年就是換個時間:))
一、前臺接待方面。
XX年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。
一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。
合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。
收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。
報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。
文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20**年工作計劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
XX年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20**年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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