培訓(xùn)工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
作為第一年代課的新人，本人參與了晉眾游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20xx年暑期游泳培訓(xùn)的培訓(xùn)工作。這是我的第一份正式工作，我非常重視它，我認(rèn)為態(tài)度決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度決定了其工作質(zhì)量的好壞。在這兩個(gè)月內(nèi)，我盡力做好自己的本職工作，并幫助其他教練員做一下力所能及的.事情。
在這七期的教學(xué)工作中，我獨(dú)立帶了5個(gè)提高班和3個(gè)提高班，經(jīng)過這幾個(gè)班的教學(xué)，我認(rèn)為對于初級班的學(xué)生最大的問題是消除對水的恐懼和換氣問題，而對提高班的學(xué)生則是課堂紀(jì)律的控制問題。在前兩期主要做助教工作，我從主教練那里學(xué)到了不少教學(xué)和管理方法，這對我后幾期的獨(dú)立代課起了很大的作用。一二期的平安渡過讓我在第三期的時(shí)候，思想上有點(diǎn)松懈疲勞，結(jié)果因?yàn)闆]有控制好課堂紀(jì)律而導(dǎo)致兩個(gè)小孩打鬧導(dǎo)致下巴磕傷的事件發(fā)生，雖然這件事處理得還算比較順利，但這件事對我的觸動(dòng)非常大，吃一塹長一智，這讓我對安全問題更加重視，之后的幾期時(shí)刻把安全放在心上。在疲勞期里，雖然心理上的疲勞讓人感覺每天都那么難熬，但我想，堅(jiān)持就是勝利，很快，十天左右的疲勞期過去了，后半個(gè)月的時(shí)間讓人感覺特別清閑，可以稍微喘口氣。但最后一期的教學(xué)效果明顯不如前幾期的好，想了想還是自己的代課方式方法不夠成熟，還有很多地方需要改進(jìn)。兩個(gè)月的時(shí)間稍縱即逝，回想第一天站在門口接學(xué)員時(shí)的手足無措，現(xiàn)在覺得自己成熟多了。這兩個(gè)月里我經(jīng)歷了跨入社會(huì)的酸甜苦辣，也學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西，感覺到了自己的成長。非常感謝韓教練和各位教練對我的培養(yǎng)和幫助，希望如果有明年可以更加得心應(yīng)手。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，真是感慨萬千不知道從何說起：下面我就從我個(gè)人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)與大家分享：
1.思想提高了。
我是一個(gè)不太愛上網(wǎng)的人，平時(shí)不怎么上網(wǎng)，因?yàn)榧彝ガ嵤绿啵蓞⒓恿诉@次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西，尤其是專家的講座真的很好，而且還認(rèn)識了一些新的同學(xué)，我們互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相提高，不經(jīng)意間我變化了，連同事都對我另眼相看了。更重要的是我覺得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展的空間，思想上認(rèn)同了很多。
2.管理學(xué)生的水平提高了。
我經(jīng)常擔(dān)任班主任，雖然這次培訓(xùn)不是班主任的，但我更懂得了要想教育好學(xué)生，首先必須先了學(xué)學(xué)生，只有很好的了解了學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，才能真正的感動(dòng)學(xué)生，教育好學(xué)生。我開始認(rèn)真對待我的每一個(gè)問題學(xué)生，力爭走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的.水平提高了。
剛才就談到我不是什么勤奮的人，這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個(gè)人坐在電腦前用了2個(gè)小時(shí)打出來的，有人要幫助我，卻被我拒絕了，我覺得自己還年輕，應(yīng)該長到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請別人幫忙在網(wǎng)上找，自從這次參見了咱們的培訓(xùn)后，我現(xiàn)在都會(huì)自己從百度文庫中找東西了，很實(shí)用的，我開始暗暗喜歡上網(wǎng)了，感謝這次培訓(xùn)呀！
4.教學(xué)方法提高了。
先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新，同時(shí)我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中，嘗到了甜頭，學(xué)生的成績，有了很大的進(jìn)步，也更容易了，較以前感覺得心應(yīng)手了很多，在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題，我都積極的跟帖，回復(fù)，跟他們交流，成長自己，我知道一個(gè)人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為，所以，我下一步希望找出自己的不足之處，然后改進(jìn)，進(jìn)一步提高。
總之，在摸索中成長，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，我覺得我的收獲滿滿的，很希望能多參加一下類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，比坐在報(bào)告廳里聽專家們講好的多，看了一遍還可以看另一遍，實(shí)用。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
在陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)等上級主管領(lǐng)導(dǎo)、廣大人民及家政同行商友的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下。西安五星家庭服務(wù)有限公司自成立以來，走過了不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程�；仡櫼荒甑陌l(fā)展歷程，公司全體員工克服剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，歷經(jīng)了數(shù)十期家政服務(wù)員培訓(xùn)、安置、跟蹤管理，以及數(shù)千名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調(diào)查等重大考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向成熟，取得了可喜的成績。在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。走出了一條自我滾動(dòng)、自我發(fā)展、自我完善的良性循環(huán)的路子，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、配備完善的培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)提供了基礎(chǔ)保障，設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會(huì)議討論室，添置了電視、vcd、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解，護(hù)理課特聘西安市第四醫(yī)院高級護(hù)理師講解。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項(xiàng)工作，及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。公司在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并同上海、深圳等同行交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。并在八月初推出了周例會(huì)制度、月總結(jié)會(huì)制度、服務(wù)回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前公司已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余個(gè),做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)候，時(shí)刻督促不斷的完善各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守行業(yè)公約。每周一小會(huì)，每月一大會(huì)，每月1號15號定期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工，五星家政的員工就是最好的員工，技能最好，思想過硬。員工上崗期間請假提前向公司匯報(bào)，由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，提前安排，做到有事不慌，遇事不亂的安排。
三、建立可靠輸送站
為了滿足市場需求，公司成立了人力資源部，開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場，設(shè)立了定點(diǎn)輸送站，保障了來源可靠。努力幫助當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)，使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛肆己玫目诒�。共�?chuàng)造300多個(gè)崗位，讓148人有了一個(gè)穩(wěn)定的收入，同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴(yán)抓家政技能培訓(xùn)，堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)理念
公司設(shè)立了培訓(xùn)部，配備專職教師三名，兼職教師三名。家政服務(wù)從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低，所以培訓(xùn)就顯得非常必要，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的素質(zhì)和技能水平，進(jìn)而規(guī)范和提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值，所以培訓(xùn)服務(wù)是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規(guī)培訓(xùn)與平時(shí)培訓(xùn)，理論培訓(xùn)與實(shí)際操作培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。特別是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)、遵紀(jì)守法、交通規(guī)則、自我保護(hù)、服務(wù)常識等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)她們的適應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員，由公司工作人員反復(fù)進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的效果。以培訓(xùn)求生存，以培訓(xùn)求質(zhì)量，以培訓(xùn)求發(fā)展。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的服務(wù)員都符合標(biāo)準(zhǔn)，才進(jìn)行推薦工作。
五、以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高
公司堅(jiān)持質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高。現(xiàn)有家政服務(wù)客戶310余戶，家政服務(wù)員工220余名；固定保潔客戶220戶，保潔服務(wù)員20余名。在員工教育中，認(rèn)真貫徹"五星服務(wù)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)"的理念，使每個(gè)員工牢記在心，并在服務(wù)工體現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí)，堅(jiān)持站在客戶的立場上，換思考，將我們五星級的服務(wù)帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠來回報(bào)公司，從而穩(wěn)定了市場。
六、堅(jiān)持"三結(jié)合"的培訓(xùn)方法
我們把技能培訓(xùn)與就業(yè)教育結(jié)合起來，每期培訓(xùn)班開始后，都要安排半天時(shí)間由公司本月家政服務(wù)明星，針對婦女在擇業(yè)觀上存在的"誤區(qū)"進(jìn)行教育，談經(jīng)驗(yàn)，講體會(huì)，使失業(yè)婦女在培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變觀念。其次把培訓(xùn)與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結(jié)合起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊推薦工作。培訓(xùn)結(jié)束前，提前通知有關(guān)單位、公司和家庭雇主來學(xué)習(xí)班現(xiàn)場錄用人員，極大的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與掌握婦女的`思想動(dòng)態(tài)和基本素質(zhì)結(jié)合起來。每期學(xué)習(xí)班由公司一名工作人員跟班到底，對參加培訓(xùn)的每個(gè)人員建立檔案，進(jìn)行考察，將其學(xué)習(xí)成績和實(shí)際表現(xiàn)記錄下來，為推薦就業(yè)打好基礎(chǔ)。
七、遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，無違法違規(guī)行為，無重大安全事故
認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程，積極參加、支持行業(yè)組織舉辦的重要活動(dòng)。公司為每一個(gè)員工購買了價(jià)值26000的人身意外及傷害險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)、娛樂活動(dòng)，如內(nèi)部組織學(xué)習(xí)交流、培訓(xùn)，外聘專家講課，春游活動(dòng)、爬山活動(dòng)等。守法經(jīng)營，按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
八、先進(jìn)的員工管理模式
認(rèn)真執(zhí)行陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)章程，積極參加、支持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)重要活動(dòng)。實(shí)行全體家政服務(wù)人員員工化管理，與服務(wù)員和用戶分別簽訂勞動(dòng)合同和服務(wù)合同，服務(wù)人員進(jìn)入用戶家庭后，工作人員每月定期上門征求用戶意見和指導(dǎo)服務(wù)員工作，收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及服務(wù)員都建立管理檔案，做到管理及時(shí)、細(xì)致、有效。建立人力資源庫，解決人員緊缺問題。
九、成功組織我省首次高級家政員培訓(xùn)及鑒定，積極推行家政職業(yè)化
積極響應(yīng)陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的號召，組織11名高級家政員，根據(jù)國家高級家政員資格標(biāo)準(zhǔn)，在培訓(xùn)基地 組織了考核鑒定工作。11人全部通過考核。后續(xù)，成功組織家政員職業(yè)技能鑒定工作三次，四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書，為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻(xiàn)。
十、積極推行家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能考評鑒定工作
在陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推行家政服務(wù)職業(yè)化技能考評鑒定工作。參加由省勞動(dòng)廳和省技能鑒定中心組強(qiáng)的國家職業(yè)技能考評員培訓(xùn)，公司共有5人參加考評員培訓(xùn)，并取得了國家級家政服務(wù)職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓勵(lì)員工參加家政服務(wù)職業(yè)技能考核鑒定，并組織公司27人參加職業(yè)技能鑒定考評工作。西安五星家庭服務(wù)有限公司始終以免費(fèi)提供專業(yè)家政技能培訓(xùn)為依托，以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動(dòng)力的工作安置為重心，以創(chuàng)造更多的家政就業(yè)機(jī)會(huì)為使命，以五星服務(wù)、細(xì)節(jié)體現(xiàn)為理念，以為民、利民、便民、安民為宗旨，服務(wù)于在西安居住的廣大人民。
培訓(xùn)工作總結(jié)4
20xx年7月2日——7月7日，我園開展了暑期培訓(xùn)，這項(xiàng)工作得到了廣大教職員工的大力支持，開展順利，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，效果很好。
各位教職員工思想覺悟很高，積極參加培訓(xùn)，每天都按時(shí)到會(huì)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，還認(rèn)真傾聽，詳細(xì)地作了筆記，遇到需要探討的問題，大家都能積極開展討論，踴躍發(fā)言，各抒己見，會(huì)場氣氛很熱烈，討論效果也很好。此次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如下幾方面的內(nèi)容：
1、幼兒園教材培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了幼兒園各個(gè)科目的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)，對各個(gè)知識都進(jìn)行了詳盡的解釋，研究。探討了教學(xué)方法。
2、幼兒園班級管理工作
幼兒園的教育教學(xué)工作都是通過班級教育得以實(shí)現(xiàn)的，因此，班級管理工作室幼兒園管理工作的基礎(chǔ)、核心，尤為重要。而幼兒園得各項(xiàng)工作室圍繞幼兒的一日生活來安排的'，因此我們先學(xué)習(xí)了教師的一日工作制度，讓大家明白一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的要求；再學(xué)習(xí)了班級管理方法，提供了幾種方法供大家參考；又學(xué)習(xí)了幼兒園常規(guī)管理，要求各個(gè)班級制定班級常規(guī)，嚴(yán)格要求。
3、幼兒園的保育工作
幼兒園的工作必須是保教并重，孩子們年齡小，生活自理能力差，保育工作同樣重要，我們學(xué)習(xí)了保育員工作職責(zé)，讓保育員更加明白自己的工作職責(zé)，又學(xué)習(xí)了午睡環(huán)節(jié)的管理，進(jìn)一步提高幼兒園的午睡質(zhì)量，還學(xué)習(xí)了幼兒一日生活常規(guī)要求，其中有對幼兒的要求，對保教人員的要求，更進(jìn)一步讓大家明白，在幼兒的一日生活各環(huán)節(jié)，自己該干什么，不該干什么，保教人員既分工又要合作，
1相互理解、體諒，做到真正意義上的保教合作。
4、園務(wù)財(cái)產(chǎn)管理
�、侔嗉壩锲芬侠硎褂谩⒈９�，為幼兒園提供一個(gè)動(dòng)手操作的環(huán)境。
�、趫@產(chǎn)設(shè)施
大家要以主人翁的態(tài)度愛護(hù)，損壞了要及時(shí)報(bào)告、修理，避免意外事故的發(fā)生。
培訓(xùn)形式，我們采用了集體聽講座、討論總結(jié)、記筆記、寫心得、自學(xué)的方式，大家積極性很高。
總的來說，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常有意義，大家都很重視，特別是教材培訓(xùn)和班級管理工作地培訓(xùn)，為大家理清了教學(xué)思路，進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了班級管理的信心和決心，總結(jié)探討出了一些方法，為今后更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？傊�，在幼兒園的教育教學(xué)工作中，我們還需要一直不斷地實(shí)踐、反思、總結(jié)，不斷探索出適合我園發(fā)展的新思路，全面提高保教質(zhì)量，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
當(dāng)今社會(huì)知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。廠作為鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后，廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn)，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》，首次采用三維動(dòng)畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；
第二，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班，提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間；
第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。第一，樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題，引導(dǎo)職工思考，應(yīng)用所學(xué)知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新；引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)，提供更多的現(xiàn)場實(shí)踐課程，增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、難題”的理念養(yǎng)成，建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制；第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制，更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題，通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來，我們相繼出臺了《廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《廠班組長專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對各級干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的'實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。由此可見，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過程，在這個(gè)過程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們廠積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：
第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如鋼及市勞模許樹貴，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng)，被譽(yù)為廠的“ERP”，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開后，將給鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù)，以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。
第二，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的鋼鐵路維修工技術(shù)競賽，就是通過賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了鋼集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利；“××”、“××”分獲鋼專有技術(shù)；“”榮獲遼寧省QC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。《××》獲全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)�！妒謨浴�，已于20xx年10月正式出版，填補(bǔ)了鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員人次，完成計(jì)劃%；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員人次，完成計(jì)劃%。為名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到%。建立“導(dǎo)師帶徒”對。新增職工名。
總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng)，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
培訓(xùn)工作總結(jié)6
對于這次的市場營銷培訓(xùn)，總的來說我還是有很多感觸，但是這些感觸不是在訓(xùn)練結(jié)束之后就馬上有的，而是在我以后的幾天里體現(xiàn)出來的，記得第一天培訓(xùn)的時(shí)候我還帶著好奇的一種心態(tài)去參加培訓(xùn)，但是當(dāng)我培訓(xùn)完上午的項(xiàng)目之后我又有那么一點(diǎn)的失落，因?yàn)槲矣X得沒有多大意思，覺得這些培訓(xùn)不能真正的提高我們的能力，一上午教官就叫我們喊口號，然后叫我們制作感悟條，但是我覺得這些都不什么真正學(xué)習(xí)的東西。我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是摸石頭過河，在這個(gè)節(jié)目中，我剛開死還不死很放得開，因?yàn)樗@個(gè)活動(dòng)需要全部的人都緊緊的抱在一起，再加上我旁邊是以為女生，所以我覺得這樣好像對女生不太好，但是到后面就不覺得有什么了，因?yàn)槲覀兪菫榱送粋�(gè)目標(biāo)而去的，大家團(tuán)結(jié)在一起緊緊的抱成團(tuán)。通過這個(gè)活動(dòng)我的收獲是可以與其他的同學(xué)更自然的身體接觸，我以前是一個(gè)不喜歡與人身體接觸的人，不管男生還是女生，因?yàn)槲矣X得這樣不干凈，也許我是有潔癖，不過現(xiàn)在好多了。我個(gè)人覺得對于這個(gè)活動(dòng)中的感悟是：
一、做任何事情應(yīng)該講究方法，方法比什么都重要。
二、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)結(jié)才是真正的力量。
三、一件困難的事只要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，不斷的摸索總能找到解決的辦法。四：心態(tài)很重要，當(dāng)遇到緊急情況時(shí)要穩(wěn)住心態(tài)。
到了下午我們進(jìn)行的第二個(gè)項(xiàng)目就是船夫與小姐，這是一個(gè)文字型的活動(dòng)，需要我們根據(jù)各自的人生觀、價(jià)值觀、世界觀來評判誰好誰壞，很顯然這對于每一個(gè)的結(jié)果都是不一樣的，每一個(gè)人都有自己的想法，其實(shí)我知道在這個(gè)活動(dòng)中結(jié)果并不是那么的重要，重要的是當(dāng)我們每一個(gè)人的結(jié)果不一樣的時(shí)候我們怎么樣去融合它，怎么樣去和其他人達(dá)成一致，然后得出一個(gè)最終結(jié)果。在我們這個(gè)組首先我們是選擇了統(tǒng)計(jì)的方法，然后根據(jù)各自需要發(fā)言或者是不一致的人需要反對的讓其說出自己的想法，如果能讓大家改變主意那么就再作定奪，在這個(gè)活動(dòng)中我收獲的`是懂得傾聽，專心傾聽是一種溝通的重要方式，而且也是對于說話人的一種尊重，相反也會(huì)贏得別人的尊重。由于我們組在早上的表現(xiàn)讓大家已經(jīng)凝聚在一塊兒了，所以到現(xiàn)在每一個(gè)都還是比較和諧的，不會(huì)存在太過于激烈的辯論場面，一切都還是順利的進(jìn)行。
到了第二天，早上進(jìn)行的項(xiàng)目是穿越電網(wǎng)。在這個(gè)活動(dòng)中更加體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，主要表現(xiàn)在如果某個(gè)人要被送過去，那么他必須把他自己放心交給團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)絕對放心，因?yàn)槲覀冞@個(gè)穿越電網(wǎng)的規(guī)則是不允許一個(gè)人犯錯(cuò)，如果有一個(gè)犯錯(cuò)那么全隊(duì)必須重來，所以這需要每一個(gè)人都必須千萬的小心，我們隊(duì)在這個(gè)過程中做得最好的就是當(dāng)遇到困難的時(shí)候沒有一個(gè)人抱怨或者是發(fā)出嘆氣的聲音，這樣我們的團(tuán)隊(duì)氛圍一直保持的非常好，每一個(gè)人成員都非常的積極，有了這些使得我們第一個(gè)隊(duì)完成了這個(gè)項(xiàng)目。對于這個(gè)項(xiàng)目我個(gè)人的感悟是：
一、我們一開始就找準(zhǔn)了適合自己的孔，
二、每一個(gè)都非常團(tuán)結(jié)奮進(jìn)向上，
大家的力都往一塊兒使，
三、團(tuán)隊(duì)氛圍非常重要，
四、不管是誰都使出自己最大的能力，
五、從營銷學(xué)的角度上來說，就是要把人員合理的分配到適合他的區(qū)域去。
第二天下午的訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)該是最難的項(xiàng)目，叫做喊唱訓(xùn)練。這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間和難度都不亞于前面的任何一個(gè)活動(dòng)，它的規(guī)則是要離教官三十米的地方進(jìn)行喊唱一首詞，詞不算很長但是也不短，很多人在平常狀況下的話是很容易就能背出來的，但是到了那個(gè)場合，它需要的是記憶力加上膽識，這個(gè)項(xiàng)目鍛煉的就是我們的膽量，讓我們側(cè)地的打開心扉開朗的面對世界，這個(gè)活動(dòng)相對于團(tuán)隊(duì)合作可能沒有那么多的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，但是它也需要團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)和支持，記得剛開始我們背了將近一個(gè)小時(shí)，老師就叫我們開始考試，開始上去的人都無法背出來，更別說喊唱了，直到后來我們每一個(gè)人都差不多試了兩遍之后就有人把它完整的背出來了，到了這時(shí)候我們就更加有信心了。隊(duì)員們又有了激情，不過盡管這樣還是有一些成員的聲音已經(jīng)不行了，過了很久很久我們組的教官都不允許我們一個(gè)人過，直到后來隔壁的有一個(gè)同學(xué)通過以后我們組就開始陸續(xù)有人通過了，我是第三個(gè)過的，當(dāng)時(shí)我是這么想的，反正都得這樣走過，何不早點(diǎn)努力使勁喊出來過了算了，然后就可以休息了，我導(dǎo)上去之后老師出錯(cuò)，教官叫我再來一遍的時(shí)候我想這次肯定能過了，沒想到第二遍的時(shí)候我又出錯(cuò)了，然后教官又說再來一遍，我那時(shí)是想不管怎么樣，要是過不了我就不下來，經(jīng)過我不懈的努力終于過了。過了之后我一下子就躺在地上靜靜的休息不想說一句話，到了后來我恢復(fù)了一下力氣后我去了其他的地方看看，當(dāng)看到他們最后一名成員聲音都已經(jīng)喊不出來，嗓子側(cè)地的破了的時(shí)候我真的覺得我是多么的幸運(yùn)，也或許說我前期的我努力真的沒有白費(fèi)，當(dāng)我們?nèi)康年?duì)員都通過之后隔壁班的一個(gè)同學(xué)過來詢問我們這邊過得怎么樣了，他說他們那邊最多的一個(gè)班才過了四個(gè)，這時(shí)我感覺我們這邊還是挺輕松的，不過也排除我們比他們努力。對于這個(gè)活動(dòng)我個(gè)人的感悟就是：
一、首先是堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持、
二、它能激發(fā)出自己的潛能，
三、必須要充滿信心、
四、培養(yǎng)了在眾人面前大聲喊唱的膽量，當(dāng)出了社會(huì)就不會(huì)在那么的害羞了、
五、一旦上去進(jìn)行考試就不要放棄。
第三天我們只有一早上的活動(dòng)了，所以比較輕松，只有一個(gè)猴子島的和平，他這個(gè)活動(dòng)也是一個(gè)文字型的活動(dòng)，主要的意思是讓我們算出猴子島的最短和平年限，規(guī)則是我們拿到的紙條不能給其他成員看，但是我可以讀出來，一開始我們被這么多的條件所迷惑了，我們一直專注于怎樣去理清它們?nèi)缓蟛拍芩愠鰜淼乃悸�，后來教官說你們看看有什么信息是沒有用的可以去掉，他的那句話讓我們恍然大悟，不過時(shí)間已經(jīng)不多了，我們已經(jīng)耗費(fèi)另外太多的時(shí)間，不過好在我們組有一個(gè)成員夠冷靜夠沉著，他從一開始就在旁邊細(xì)細(xì)的分析和演算，終于最后
他得出了一個(gè)結(jié)果80年，這個(gè)結(jié)果讓我們組得以成功完成了，對于這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為我我們?nèi)擞袝r(shí)候就是會(huì)被某些事情所迷惑然后誤入圈套，使自己無法走出來，不管是做題還是做人都是一樣的，當(dāng)一個(gè)人被某些事情所迷惑的時(shí)候就很容易誤入歧途，導(dǎo)至以后的人生也跟著錯(cuò)下去，這就好比下棋一樣的，一步走錯(cuò)步步錯(cuò)導(dǎo)至全盤皆輸。活動(dòng)進(jìn)行到最后我們的訓(xùn)練也要說告一段落了，三天的訓(xùn)練就要結(jié)束了。
經(jīng)過這幾天的訓(xùn)練下來我感覺收獲還是挺大的，但是可能感覺沒有這么的強(qiáng)烈，但是在我后來的幾天里我覺得訓(xùn)練是值得的，因?yàn)槲易隽艘粋�(gè)小生意，就是在大一新生來的時(shí)候賣一些東西賺點(diǎn)小錢，去年我也做過這樣的生意，但是今年的感覺和經(jīng)驗(yàn)還有膽量以及做生意的頭腦都完全不一樣，從感覺上來說，我更加有激情，因?yàn)槲医?jīng)過喊唱訓(xùn)練使我不用在意旁人的眼光和言語，膽量相應(yīng)的也提高了，從經(jīng)驗(yàn)和頭腦上來說，主要是去年的基礎(chǔ)加上今年的膽量使自己不在那么的緊張，所以就自然好多了。我覺得我做這個(gè)就是對訓(xùn)練的一個(gè)再一次考核，看看能不能實(shí)戰(zhàn)，結(jié)果證明沒有問題，我能行！
培訓(xùn)工作總結(jié)7
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年1月1日1日。
培訓(xùn)地點(diǎn)xxxxxx技術(shù)學(xué)院。
培訓(xùn)內(nèi)容：地測防治水。
培訓(xùn)目的：對地測防治水專業(yè)知識能有更進(jìn)一步的了解，使自身在工作中取得更大的進(jìn)步，從而帶動(dòng)公司地測防治水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更上一層樓。培訓(xùn)所學(xué)到的知識及心得體會(huì)：
此次培訓(xùn)主要針對安全管理、地質(zhì)學(xué)、測量學(xué)、防治水等專業(yè)知識進(jìn)行了講解，并結(jié)合xxx各礦的實(shí)際進(jìn)行了案列剖析。
安全管理：對法律法規(guī)的進(jìn)行講解并結(jié)合xxx自身現(xiàn)狀，講解了在安全管理的方法。
地質(zhì)學(xué)：首先講解了地質(zhì)學(xué)的基礎(chǔ)知識及基本概念，使其對地質(zhì)學(xué)能有初步的了解，然后再對xxx各礦歷年出現(xiàn)的地質(zhì)難題進(jìn)行了剖析，并結(jié)合地量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對其逐條講解，最后講解了吸取的教訓(xùn)和以后要注意的地方。
防治水：首先就xxx各個(gè)礦的水文條件進(jìn)行了陳述，了解各礦基本情況，再結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對防治水的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解，最后就全國歷年出現(xiàn)的防治水事故進(jìn)行了歸納總結(jié)。
測量學(xué)：對測量工作的`重要性進(jìn)行了說明，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中測量部分進(jìn)行講解，結(jié)合近年xxx各礦測量中的成功及失敗案列進(jìn)行深層剖析，最后總結(jié)了地質(zhì)測量應(yīng)注意的問題。
通過這次培訓(xùn)，使我更進(jìn)一步了解了地測防治水在礦井中的重要性，不僅學(xué)習(xí)到了地測防治水方面的專業(yè)知識，也從各種事故案列中吸取了血的教訓(xùn)，讓我們在以后的工作中能更加注意，使自身的專業(yè)技術(shù)水平提高，從而使公司地測防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更加完善。
培訓(xùn)工作總結(jié)8
今年以來,我委緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，按照省市做好科教工作的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民�，F(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
今年我委計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)民3620人次，其中職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)120人次。截至目前，全區(qū)共開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)46場次，培訓(xùn)農(nóng)民4256人次；開展職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)2場次，培訓(xùn)120人。培訓(xùn)內(nèi)容涉及大田作物栽培、花卉苗木種植技術(shù)、動(dòng)物防疫規(guī)范、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)機(jī)操作、市場營銷等六個(gè)方面。
二、主要做法
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把農(nóng)民培訓(xùn)工作列為工作重點(diǎn)，提請區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召開農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，并根據(jù)人事變化及時(shí)調(diào)整“區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員”。召開農(nóng)民培訓(xùn)工作座談會(huì)，委各科室負(fù)責(zé)人、各鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任、全體講師團(tuán)成員參會(huì)，會(huì)上印發(fā)了《高港區(qū)2011年度農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作考核辦
法》和《高港區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)講師團(tuán)管理辦法》，把培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)詳細(xì)量化分解到鎮(zhèn)街，把完成任務(wù)的有關(guān)考核指標(biāo)明確到講師團(tuán)的每一個(gè)成員。
2.抓好培訓(xùn)實(shí)施。一是根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求和產(chǎn)業(yè)特色，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，即《高港區(qū)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)方案》和《2011年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》。在培訓(xùn)內(nèi)容上，按照針對性和實(shí)用性，圍繞各鎮(zhèn)街高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色，以打造“一村一品”為要求制定了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)菜單6類42項(xiàng)。同時(shí)為切實(shí)提高農(nóng)民培訓(xùn)質(zhì)量，編制了大棚西瓜、設(shè)施蔬菜、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)維護(hù)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人等五個(gè)專題的農(nóng)民培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱。二是與各鎮(zhèn)街簽訂農(nóng)民培訓(xùn)工程項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議書，要求積極組織參與農(nóng)民培訓(xùn)工作，根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)民需求及時(shí)組織符合條件的農(nóng)民按時(shí)參加培訓(xùn)并提供包括場地在內(nèi)的培訓(xùn)條件，把農(nóng)民培訓(xùn)工作做細(xì)做好。三是創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性，全面推進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)工作。除了根據(jù)季節(jié)定期組織集中培訓(xùn)，還利用集市宣傳、廣播宣傳、電視宣傳、印發(fā)資料、發(fā)放書籍、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式，全方位開展培訓(xùn)工作。同時(shí)，經(jīng)常性深入田頭農(nóng)戶，手把手開展對農(nóng)戶的指導(dǎo)，實(shí)地解決農(nóng)民的.技術(shù)難題。 3.加強(qiáng)培訓(xùn)協(xié)作。農(nóng)民培訓(xùn)工程的對象是農(nóng)民，而現(xiàn)代農(nóng)民對知識的需求不僅僅是農(nóng)業(yè)方面。他們的需求涉及的內(nèi)容非常廣泛，靠農(nóng)業(yè)部門不能完全滿足農(nóng)民的需求，并且在組織方面僅靠
農(nóng)業(yè)一個(gè)系統(tǒng)，一支部隊(duì)單打獨(dú)斗也是很困難的，為此我們?nèi)轿坏拈_展了聯(lián)合培訓(xùn)。一是整合系統(tǒng)各部門培訓(xùn)資源和培訓(xùn)項(xiàng)目。借助測土配方施肥、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)推廣、良種補(bǔ)貼、畜禽養(yǎng)殖等項(xiàng)目實(shí)施，積極參與組織開展培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全局培訓(xùn)一盤棋。二是與其他部門協(xié)作組織農(nóng)民培訓(xùn)。與區(qū)供銷聯(lián)社合作開展了1期農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班；與團(tuán)區(qū)委聯(lián)合舉辦了1期青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；與區(qū)科協(xié)一起開展了2輪次的送科技下鄉(xiāng)，通過部門協(xié)作，極大提高了農(nóng)民培訓(xùn)工作的影響力。三是積極爭取有關(guān)部門支持。工作中，積極爭取區(qū)老促會(huì)、關(guān)工委的大力支持，邀請吸納老科技人員參加農(nóng)民培訓(xùn)講師團(tuán)，聘請他們當(dāng)好農(nóng)民培訓(xùn)監(jiān)督員，科技文化輔導(dǎo)員，同時(shí)組織“五老”隊(duì)伍參加學(xué)習(xí)，爭當(dāng)學(xué)科學(xué)用科學(xué)帶頭人，全力助推農(nóng)民培訓(xùn)工程。
三、存在的問題
1．師資力量薄弱。每年的農(nóng)民培訓(xùn)我們都要從外地聘請專家教授過來指導(dǎo)，專家講課受時(shí)間限制，不能給農(nóng)民進(jìn)行長期的技術(shù)指導(dǎo)，費(fèi)用高，培訓(xùn)后續(xù)成效低。
2．農(nóng)民對培訓(xùn)的認(rèn)識不足。農(nóng)民普遍文化水平較低，接受知識的能力差，參培參訓(xùn)的積極性不高，常常出現(xiàn)你有空講課他們還沒有興趣，沒有時(shí)間聽課的現(xiàn)象。
3．缺乏固定的規(guī)模培訓(xùn)場地。目前農(nóng)民培訓(xùn)場地還不固定，基本上是借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議室或其他單位的會(huì)議室作為培訓(xùn)場所，這給農(nóng)民造成了培
訓(xùn)如開會(huì)的觀念，可來可不來，不利于建立農(nóng)民培訓(xùn)的長效機(jī)制。
四、下一步打算
一是抓宣傳。通過媒體宣傳典型，增強(qiáng)影響力，爭取更多單位協(xié)作，凝聚合力實(shí)施培訓(xùn)，取得更好培訓(xùn)效果。
二是抓重點(diǎn)。繼續(xù)籌辦好明年的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，更加注重培訓(xùn)質(zhì)量。
三是抓實(shí)效。明確農(nóng)民培訓(xùn)的重點(diǎn)菜單，按照“一村一品”展開培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展高效規(guī)模農(nóng)業(yè)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。四是抓考核。繼續(xù)完善考核機(jī)制，加大區(qū)對鎮(zhèn)街農(nóng)民培訓(xùn)承辦單位的考核力度，經(jīng)常檢查督導(dǎo)，搞好講師團(tuán)成員績效考核，做好年終的項(xiàng)目驗(yàn)收，總結(jié)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)9
20xx年，按照公司的整體部署，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的基本需求，公司進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作力度，由公司行政人事部會(huì)同各部門、各車間管理，有條不紊地開展了員工教育培訓(xùn)工作。
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來，公司行政人事部本著“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的.效果。
截至20xx年12月31日，共有1645人次參加由集團(tuán)公司、各車間和其他單位舉辦的各類培訓(xùn)12項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)56945元。培訓(xùn)范圍涉及公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、一線生產(chǎn)人員等，包括新員工入職培訓(xùn)、安全教育、制管技術(shù)、拋光技術(shù)、包裝技術(shù)、執(zhí)行力等培訓(xùn)。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況
截止20xx年12月31日，公司已組織和參與培訓(xùn)27場次，參培人員1645人次，占到公司總?cè)藬?shù)的154%。其中，制管技術(shù)（復(fù)訓(xùn)）4期，共培訓(xùn)301人次。拋光技術(shù)4期，共培訓(xùn)202人次，包裝技術(shù)培訓(xùn)4期，共培訓(xùn)169人次，新員工培訓(xùn)3期，培訓(xùn)404人，安全知識培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)246人次，業(yè)務(wù)員培訓(xùn)4期，培訓(xùn)306人次。公司自培21期，培訓(xùn)1628人次；其他培訓(xùn)6期，培訓(xùn)17人次。
2、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《海利集團(tuán)員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年，公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了公司內(nèi)部自主培訓(xùn)和各車間自主培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個(gè)部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況
20xx年按照公司共支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)56945元，其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元（投影儀）。
4、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新員工入職培訓(xùn)臺賬、技術(shù)崗位培訓(xùn)臺帳，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總，為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案。
5、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)12期，培訓(xùn)主要包括制管技術(shù)培訓(xùn)、拋光技術(shù)培訓(xùn)、包裝技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)等�？偟膩碚f，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的業(yè)務(wù)生產(chǎn)技能。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在一些問題，如：還未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使培訓(xùn)效果較難衡量。隨著公司的發(fā)展，員工人數(shù)不斷增多，專管培訓(xùn)人員缺乏，組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì)有沖突，這對培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
培訓(xùn)工作總結(jié)10
“百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本�！睕]有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，一切高質(zhì)量教育計(jì)劃都是空談�；谶@種教育理念，我校的校本培訓(xùn)工作以落實(shí)教師專業(yè)化這一培訓(xùn)思路。用新的教育思想促進(jìn)全體教師實(shí)現(xiàn)教育專業(yè)化的角色的重新定位，在實(shí)際培訓(xùn)中，為積極促進(jìn)我校教師專業(yè)素質(zhì)成長以適應(yīng)現(xiàn)代教育的步伐，為引導(dǎo)我校教師在今后的轉(zhuǎn)型期間順利過渡，同時(shí)也為陶樂第一小學(xué)教育提供骨干教師后備力量，我校以“促進(jìn)培養(yǎng)”為手段，開展校本培訓(xùn)工程。我們努力做到領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，對教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予人力、物力的支持，讓每一位教師通過學(xué)習(xí)提高教學(xué)、教育技能。在全體教師的共同努力下，本學(xué)年，我校的校本培訓(xùn)工作，取得了較大的發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位，制度保證
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作，成立了校長任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段，通過開展校本培訓(xùn)，大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對校本培訓(xùn)過程的管理，做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評“四落實(shí)”，做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況，對教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、提升教師素質(zhì)，展開“師想”培訓(xùn)。
1、學(xué)校黨支部和校長室根據(jù)“學(xué)高為師，身正為范”的原則和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，制定教師禮儀常規(guī)，從教師著裝、儀態(tài)、儀表、言行等方面對所有教師予以規(guī)范指導(dǎo)，很多要求細(xì)化到一些有可能被忽略的細(xì)節(jié)。比如，上班入校時(shí)，校門前有學(xué)生敬禮問候，教師必須微笑點(diǎn)頭問候：“同學(xué)早‘；在學(xué)校QQ群中發(fā)表言論時(shí)，要注意文明用語等。同時(shí)學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，回校后利用校本培訓(xùn)時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
2、長期開展師德師風(fēng)校本培訓(xùn)，通過一系列活動(dòng)促進(jìn)教師提升師德修養(yǎng)。比如開設(shè)師德講座，開展以師德為主題的青年教師演講活動(dòng)，設(shè)置學(xué)�！皫煹聵�(biāo)兵”榮譽(yù)鼓勵(lì)教師爭優(yōu)創(chuàng)先等。
3、弘揚(yáng)“愛和責(zé)任”的思想，引導(dǎo)教師把責(zé)任和奉獻(xiàn)作為“享受”，只有享受生活、享受工作才是“大氣”的教師。我校學(xué)生以外力打工和農(nóng)村孩子為主，教師不應(yīng)只關(guān)注學(xué)生的成績，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生精神成長、成為學(xué)生精神成長示范者的“人師”，在工作中心態(tài)積極樂觀。于此情形之下，在學(xué)生中開展的“師德狀況滿意率”調(diào)查，以及“我心中的老師”’征文活動(dòng)就從另一個(gè)側(cè)面促進(jìn)教師忠實(shí)履責(zé)、親情培育。
三、教師個(gè)性化學(xué)習(xí)，進(jìn)行教育新理念培訓(xùn)。
1、定期研討與學(xué)習(xí)。包括每學(xué)期計(jì)劃中的周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各教研組例會(huì)。在研討學(xué)習(xí)中幫助教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
2、讀書之星評比活動(dòng)。要求教師每學(xué)期要“吃透”一本教學(xué)專著，記不少于5千字的讀書摘要，同時(shí)撰寫不少于1千字的讀后感。
3、每學(xué)期，學(xué)校教務(wù)處組織優(yōu)質(zhì)課和教師基本功賽事，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、提升教師專業(yè)素質(zhì)而開展多項(xiàng)競賽活動(dòng)。一年來，陸續(xù)開展了教師賽課、課件制作、教師硬筆基本功競賽等。在活動(dòng)參與過程中，教師學(xué)習(xí)與研讀了《課程標(biāo)準(zhǔn)》、和教材，掌握了各項(xiàng)科技含量高的方法，有效地提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，從而進(jìn)一步提高我校教學(xué)的效率和質(zhì)量，校本培訓(xùn)與科研相結(jié)合，提高教師研究和解決問題能力。教研組按照教務(wù)處的教研月專題安排，把《如何有效設(shè)計(jì)學(xué)生課堂作業(yè)》、《怎樣培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣》、《集體備課應(yīng)注意的問題》、《課堂教學(xué)中怎樣有效利用信息技術(shù)》等作為日常教育科研的主要內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)施研究策略，組織研討活動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源共享，形成合力，在整體層面上提升教師的問題意識和反思能力、研究能力。
4、為抓好外來工子女的教育，我校抓住契機(jī)，不斷研究，大膽嘗試，在認(rèn)真落實(shí)國家課程的同時(shí)，廣泛開展各種興趣小組、探索具有我校特色的校本課程開發(fā)之路。校本課程的`開發(fā)從另一個(gè)方面也促進(jìn)教師學(xué)習(xí)，探索一條全新的道路。學(xué)校為校本課程開發(fā)和實(shí)施提供了必要的物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障，為開發(fā)校本教材做好了前期準(zhǔn)備工作。除此之外，為保證質(zhì)量，促進(jìn)校本課程的順利進(jìn)行，成立校本課程領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，根據(jù)校本課程的總體目標(biāo)與學(xué)生的課程開發(fā)能力，對教師申報(bào)的課程和教師的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行審議，確定是否執(zhí)行。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高教師對課程的開發(fā)、研究能力。加強(qiáng)對課程實(shí)施的指導(dǎo)和監(jiān)控，對教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、檢測、評價(jià)都有規(guī)定。
通過以上各種形式的學(xué)習(xí)，我們的校本培訓(xùn)開闊教師視野，提高教師的素養(yǎng)，促使教師的專業(yè)不斷發(fā)展。
總之，在繼續(xù)教育培訓(xùn)中，努力構(gòu)建個(gè)人、組、學(xué)校三級教師培訓(xùn)體系。通過以老帶新、各級各類教研活動(dòng)的開展、組織自學(xué)等多種形式，提高教師的政治思想素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
培訓(xùn)工作總結(jié)11
很榮幸能夠參加此次xx計(jì)劃，此次培訓(xùn)主要針對新崗xx，對于我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。比起省級和校級組織的崗前培訓(xùn)這次培訓(xùn)知識覆蓋面較廣包括電子技術(shù)、教學(xué)方法、教師心理健康、以及如何面對問題學(xué)生等。還在于培訓(xùn)內(nèi)容可以重復(fù)學(xué)習(xí)，不像在學(xué)校聽一節(jié)課聽完記個(gè)筆記這么簡單，這個(gè)培訓(xùn)在于沒聽到的可以重復(fù)聽，好的教學(xué)方法可以暫停記錄，這樣的培訓(xùn)方式獨(dú)特且有效。
通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了以下幾點(diǎn)：
一、教學(xué)過程中備課的重要性。
沒有充分的備課，就沒有課堂上知識的充分掌握。培訓(xùn)之前的備課環(huán)節(jié)僅限于找合適的PPT，稍加修改便進(jìn)行上課。培訓(xùn)后我從課前備課，課中備課，課后及時(shí)反思這幾個(gè)方面進(jìn)行備課，確保能夠讓學(xué)生的知識有個(gè)循序漸進(jìn)的過程，充分考慮到學(xué)生的個(gè)體差異性。
二、通過此次培訓(xùn)，讓我感觸較深的是交互式電子白板在教學(xué)中的應(yīng)用。
在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代中，我們不能被信息技術(shù)綁架，而要運(yùn)用它來幫助我們增加教學(xué)過程中的有效性。交互式電子白板讓我們的教和學(xué)生的學(xué)不再那么死板，讓課堂教學(xué)“活”起來，讓學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來，而不是傳統(tǒng)的教與學(xué)。交互式電子白板技術(shù)的應(yīng)用能夠讓我們輕松的備課的同時(shí)，讓學(xué)生通過拖拽等方式參與到課堂中讓學(xué)生能夠?qū)⒊橄蟮闹R具體化，做到知識的最大化吸收。
三、低年級的學(xué)生課堂注意力集中時(shí)間短，我們要做的是如何在較短的時(shí)間里讓學(xué)生充分的掌握知識。
在信息化的時(shí)代中我們可以充分運(yùn)用交互式電子白板，充分的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過有趣的故事導(dǎo)入，形象的情景導(dǎo)入，讓學(xué)生能夠在自我主動(dòng)參與的情況下學(xué)習(xí)知識，而不是被動(dòng)的接受知識。
通過此次培訓(xùn)在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中學(xué)會(huì)了很多方法，例如：在講《小小的船》這節(jié)課時(shí)，原本的教學(xué)設(shè)計(jì)是PPT出示課文中的插圖，一步步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)課文的內(nèi)容。在培訓(xùn)后，我將教學(xué)設(shè)計(jì)改變?yōu)椴シ艃焊琛缎⌒〉拇纷屢惶谜Z文課變成學(xué)習(xí)兒歌的音樂課，這樣一來學(xué)生的積極性充分的被調(diào)動(dòng)。這樣簡單的導(dǎo)入變動(dòng)讓課堂的.效果相差很大，學(xué)生能夠輕松愉快地學(xué)習(xí)知識，而不是按部就班的學(xué)習(xí)。其次在講授字形時(shí)原本設(shè)計(jì)是板書生字，讓學(xué)生描紅的方式進(jìn)行，通過學(xué)習(xí)我將這部分設(shè)計(jì)改為用電腦動(dòng)畫的形式讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓靜態(tài)的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)化，這樣一來學(xué)生可以通過記住動(dòng)畫的演示來學(xué)習(xí)生字。
此次培訓(xùn)對于我個(gè)人而言意義重大，讓我從閉塞的教學(xué)中跳脫出來，充分運(yùn)用信息化手段不斷的改進(jìn)自己的教學(xué)手段，教學(xué)方法以及教學(xué)設(shè)計(jì)。我知道作為老師，終身學(xué)習(xí)是我們的目標(biāo)，我們要在這個(gè)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天與時(shí)俱進(jìn)，給學(xué)生一碗水時(shí)我們必須要有一條河的水，這樣才不會(huì)辜負(fù)教師這個(gè)稱呼，我也知道此次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的開始，在今后的工作中我將不斷地完善自己，通過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓自己配得上教師這個(gè)稱呼。
培訓(xùn)工作總結(jié)12
一、思想作風(fēng)訓(xùn)練
首先進(jìn)行個(gè)人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，我們進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理，它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊(duì)的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問題。經(jīng)過從不適應(yīng)到適應(yīng)，包含了我們的教練，保育員，食堂工作人員，學(xué)校保安的很多心血。訓(xùn)練中重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人意志力的培養(yǎng)，為了達(dá)到訓(xùn)練的目的和完成訓(xùn)練任務(wù)，訓(xùn)練工作中貫徹從難、從嚴(yán)、從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，科學(xué)地進(jìn)行大運(yùn)動(dòng)負(fù)荷訓(xùn)練。為此要求隊(duì)員自覺、積極地投入訓(xùn)練，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神，培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng)，為集體爭取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓(xùn)練
本階段身體素質(zhì)訓(xùn)練是重點(diǎn)。為了增進(jìn)尋動(dòng)員的身體健康，提高集體的機(jī)能，發(fā)展運(yùn)動(dòng)素質(zhì)。在訓(xùn)練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)的身體素質(zhì)訓(xùn)練，在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì)，緊密結(jié)合籃球技術(shù)的特點(diǎn)和要求。以兩種形式進(jìn)行訓(xùn)練：一種是緊密結(jié)合單個(gè)籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行的專門素質(zhì)訓(xùn)練；一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。
三、個(gè)人技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
我們本來有15名隊(duì)員，后來進(jìn)行裁減4人，1人改練排球，一共10名隊(duì)員。其中兩名前鋒跟家長外出了，全隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練有困難，主要以個(gè)人技術(shù)訓(xùn)練為主，適當(dāng)增加兩三人的`小配合訓(xùn)練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點(diǎn)技術(shù)的保證，重點(diǎn)技術(shù)有能帶動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，特別注重突出重點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊(duì)員的特長技術(shù)，使隊(duì)員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)。
四、心理訓(xùn)練
這批運(yùn)動(dòng)員大多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，而且是班干部，比較前幾屆心里素質(zhì)沒得說的。而且全部隊(duì)員參加過去年的比賽，相對于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢的。因此，訓(xùn)練中要把培養(yǎng)隊(duì)員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了，其它小學(xué)的籃球隊(duì)和我們差距太大，又沒什么大的價(jià)值，下階段再想辦法。
培訓(xùn)工作總結(jié)13
我叫申健，系河南理工大學(xué)中文專業(yè)本科畢業(yè)生。以非煤炭主體專業(yè)身份而成為平煤二礦首批崗前培訓(xùn)大學(xué)生，自己感到無比榮幸與自豪。通過近半個(gè)月的集中培訓(xùn)和礦區(qū)參觀實(shí)習(xí)，不僅讓我對煤礦企業(yè)有了一個(gè)清晰和全面的認(rèn)識，更熟悉了我們平煤二礦作為“五優(yōu)礦井”、“生態(tài)礦區(qū)”、“和諧礦區(qū)”的輝煌歷史和卓越成就，也使自己能夠更快的融入二礦大家庭，成為本質(zhì)安全人、站好本質(zhì)安全崗做好準(zhǔn)備。下面就對這次崗前培訓(xùn)做以下個(gè)人心得總結(jié)。
這次的培訓(xùn)主要分為崗前參觀、集中培訓(xùn)、基層實(shí)習(xí)三個(gè)階段。在三個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì)，也學(xué)到了很多。
一、礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)悉心慰問，崗前參觀倍感敬意
“這是我來二礦十幾年來，第一次看見科長冒雨帶領(lǐng)新入崗大學(xué)生進(jìn)行礦區(qū)參觀”，這不僅是職教中心老師的個(gè)人感言，更是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們首批大學(xué)生培訓(xùn)人員悉心慰問的微小縮影。從鄭書記的殷勤關(guān)懷到胡科長的親臨參觀、從礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎宴請到生活用品的一體化配送。這些讓我們感受到的不僅是二礦大家庭的真情溫暖，也是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生的重視與關(guān)切。
對資源型企業(yè)來說，加快發(fā)展與保護(hù)環(huán)境常被人比喻為“魚與熊掌不可兼得”。然而，我們平煤二礦人通過幾十年的不斷努力，使企業(yè)走出了一條安全生產(chǎn)、生態(tài)良好的綠色文明發(fā)展之路，破解了這一難題。礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分利用礦井區(qū)位優(yōu)勢，把礦區(qū)環(huán)境建設(shè)工作融入平頂山市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀園林城市過程中，大力實(shí)施地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)礦區(qū)公共秩序管理，規(guī)范職工日常行為，加大礦區(qū)綠化和美化力度，建成和園、諧林兩個(gè)職工游園，又對全國第一座綠化成功的矸石山進(jìn)行改造，整修了上山臺階、山頂亭臺、山頂?shù)袼�、綠草帶等。我們深深感受到這些改善的.不僅僅是礦區(qū)環(huán)境，同時(shí)也提高了我們平煤二礦知名度和名譽(yù)度，更是作為資源型企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與環(huán)境協(xié)調(diào)共贏的鮮明事例和示范標(biāo)桿。
二、職教老師技藝精湛，培訓(xùn)課程深刻震撼
在我們這些優(yōu)秀的職教老師當(dāng)中，它們雖然學(xué)歷稱不上淵博高深，但無論從秉承師德到一線經(jīng)驗(yàn)都是我們名副其實(shí)的老師。采煤一線退居下來付老師，通過親身的生死歷險(xiǎn)和一段段慘烈視頻讓我們時(shí)刻謹(jǐn)記“安全責(zé)任為天、生命至高無上”的安全意識和珍愛生命理念；不斷敏而好學(xué)堅(jiān)持不恥下問的殷老師，講述自己如何由一名普通中專生到如今對刮板輸送機(jī)和通風(fēng)壓縮機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備了如指掌的轉(zhuǎn)變；幽默風(fēng)趣動(dòng)作敏捷的董老師，利用化學(xué)氧自救器的快速化操作和雙述方法的簡潔化教程讓我們懂得“強(qiáng)化雙述操作法、規(guī)范職工安全行為”的重要性；憨厚可掬溫文爾雅的李彬老師，以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的安全之本，講授了我們平煤二礦在塑造本質(zhì)安全人、打造本質(zhì)安全崗、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的獨(dú)特安全理念和只有“想安全、會(huì)安全、才可實(shí)現(xiàn)能安全”的安全路線方針。
文化辦的王主任，通過我們二礦的企業(yè)宣傳片讓我們深刻了解到：二礦如何從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從即將報(bào)廢到跨越發(fā)展，走出了一條“艱苦奮斗歷滄�！钡陌l(fā)展之路。如何緊抓“安全是企業(yè)的命根子”、“體制改革是發(fā)展的真路子”的崛起路線，構(gòu)建了一人多崗、一崗多責(zé)的用工格局，干部聘任制和崗位績效工資制等有效改革，實(shí)現(xiàn)了幾代二礦人“創(chuàng)優(yōu)搏強(qiáng)鑄輝煌”的成功跨越。這些都是我們二礦一批批優(yōu)秀職工教師隊(duì)伍的縮影，強(qiáng)大的人才隊(duì)伍和扎實(shí)的人才引進(jìn)制度都為我們崗前工人培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、基層職工扎實(shí)奮進(jìn)、崗位管理科學(xué)有效
8月24日，我們在職教中心董老師帶領(lǐng)下分別到機(jī)電四隊(duì)、機(jī)電一隊(duì)、和綜采機(jī)修廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。無論我們走到哪里都受到所在基層領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，并分派各類專業(yè)技術(shù)員對我們進(jìn)行詳細(xì)講解每一道關(guān)鍵工序、每一處關(guān)鍵部位、每一個(gè)關(guān)鍵零件的運(yùn)用，不斷詢問我們課本理論在這些方面的具體方法和時(shí)刻提醒理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
對于一個(gè)“外來戶”的中文專業(yè)學(xué)生，雖然聽老師傅們講解的一頭霧水，但自己從他們淳淳教導(dǎo)的師業(yè)傳授和平易近人的待人授課，都讓我深深感受到我們二礦職工“說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效”的工作作風(fēng)。同時(shí)，我們所到的每個(gè)基層分隊(duì)，都懸掛有各種規(guī)章制度牌，所含內(nèi)容從干部上崗檢查制、職工上崗責(zé)任制、連接班交接制到各類專業(yè)器械的操作、保養(yǎng)和包機(jī)制度，都進(jìn)行了詳細(xì)羅列從而做到了層層落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、安全高效的制度管理。
礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為了貫徹集團(tuán)公司“企業(yè)發(fā)展、職工富�！钡暮诵睦砟�，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，明確提出了“靠感情留人、靠事業(yè)留人、靠待遇留人、靠環(huán)境留人”的維權(quán)措施。扎實(shí)開展了不讓一名職工看不起病，不讓一戶職工生活不下去，不讓一名職工子女上不起學(xué)的“三不讓”保障目標(biāo)。自己也通過親身參加“金秋助學(xué)”活動(dòng)的資金發(fā)放儀式深深感受到了我們二礦“以人為本、和諧礦區(qū)”的厚重氛圍。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)稍縱即逝，所有的一切卻讓我深深感受到：只要甘于撲下身子真真切切深入基層，所有的成功與價(jià)值都會(huì)得到逐一印證。只要有滿腔的工作熱忱和勤奮，任何人都能在低層次干出高水平，在小崗位做出大貢獻(xiàn)。我沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有普通的工作；雖然我一個(gè)人的力量微不足道，但希望通過自己的曙光之力，為我們平煤二礦的輝煌明天增磚添瓦。
匯報(bào)人：申健
xx年8月26日
培訓(xùn)工作總結(jié)14
一、工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、xx年我完成了以下工作：
1．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2．開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴枪镜闹饕�?jiǎng)?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會(huì)議，對存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，
糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1。容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3：各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4．設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5．交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在xx年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的`征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，謝謝！
領(lǐng)班培訓(xùn)工作總結(jié)5
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)，您好，
我是大廳領(lǐng)班趙楠，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、大廳共計(jì)十五個(gè)臺位，分為一、二、三、四區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺。共七名員工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，機(jī)動(dòng)幫忙的一名，其余的保持正常
的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運(yùn)用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時(shí)補(bǔ)臺，遇到比較重要的客人，我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項(xiàng)，及時(shí)的送果盤。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會(huì)觀察員工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心員工。對犯錯(cuò)誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚(yáng)，讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會(huì)了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進(jìn)步的同時(shí)，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時(shí)進(jìn)行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實(shí)�？偷介_空調(diào)，客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟員工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，及時(shí)匯報(bào)。
7、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
培訓(xùn)工作總結(jié)15
各項(xiàng)培訓(xùn)情況年度總結(jié)及分析：
一、新員工培訓(xùn)
本年度賓館新員工培訓(xùn)x次，共參訓(xùn)x人次。新員工培訓(xùn)的課程涵蓋賓館簡介、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、消防安全、工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則、寢室管理制度、托盤及倒水服務(wù)、餐飲及客房知識。新員工培訓(xùn)后筆試通過率為100%。在11月份新入館的接待團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，加入了賓館內(nèi)訓(xùn)師對中西餐擺臺、斟酒、分菜、骨碟撤換、斟茶、引領(lǐng)等方面的培訓(xùn)，同時(shí)對各樓棟的企業(yè)文化、裝飾、掛畫等進(jìn)行了講解。并將對政務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一直深入下去，每周制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)賓館整體接待情況適時(shí)培訓(xùn)。
今年在新員工的培訓(xùn)工作上，不斷創(chuàng)新課題、方式，及時(shí)對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，基本上入館即培訓(xùn)，培訓(xùn)再上崗，幫助員工熟悉工作環(huán)境快速融入南湖。
二、公開課培訓(xùn)
本年度共組織了4次外聘專家公開課培訓(xùn)，全年參訓(xùn)x人次。培訓(xùn)對象從賓館各級管理人員到基層員工、后廚人員。培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)和現(xiàn)場演練相結(jié)合，對賓館員工進(jìn)行了消火防火、治安防范安全生產(chǎn)、政務(wù)妝、儀容儀表的培訓(xùn)講解。另組織了一次參觀“襄陽市規(guī)劃展覽館”的培訓(xùn)，并進(jìn)行了了觀后感的分享。
三、賓館內(nèi)部培訓(xùn)
本年度賓館進(jìn)行了各種內(nèi)訓(xùn)14次。5次“學(xué)習(xí)青島海景、塑造服務(wù)品質(zhì)”的外學(xué)分享培訓(xùn)；1次安徽合肥外學(xué)分享培訓(xùn)；5次賓館文化五支柱培訓(xùn)、1次賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊學(xué)習(xí)，2次接待區(qū)域服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)384人次。
四、存在的不足
1.自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2.培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的`原則。
3.內(nèi)部講師授課技巧不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
五、根據(jù)過去一年的工作存在的不足
在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行。
1.從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2.切實(shí)了解，分析員工對于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3.加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。同時(shí)部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，質(zhì)檢培訓(xùn)部作為服務(wù)部門，做好協(xié)助、監(jiān)管的工作。
4.培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片存檔，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。
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