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工作總結(jié)

口腔診所上班工作總結(jié)

時間:2022-12-09 09:00:05 松濤 工作總結(jié) 我要投稿
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口腔診所上班工作總結(jié)(精選16篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的口腔診所上班工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

口腔診所上班工作總結(jié)(精選16篇)

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇1

  一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、接診診療患者情況

  20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

  二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況

  本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

  三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

  為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

  四、診所目前存在的不足

  愛牙護牙的`宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

  總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇2

  對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們診所的第一步,是對診所的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了診所的形象。同時,診所對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照診所的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近診所組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)診所的快速發(fā)展。

  二,努力打造良好的前臺環(huán)境。

  要保持好診所的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

  三,以大局為重,不計較個人得失。

  不管是工作時間還是休假時間,如果診所有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為診所效命。平時積極參加診所組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解診所的'基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

  做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為診所做的多些。

  在xx年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

  (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

  (3)加強與診所各部門的溝通。了解診所的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為診所作宣傳。

  雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇3

  20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:

  一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

  20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強設(shè)備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

  二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

  “以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的'溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

  四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

  我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

  總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇4

  時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,實習(xí)快接近尾聲;仡欉@一路走來,心里滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對實習(xí)生活美好憧憬和期待來到實習(xí)醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺十個月都快結(jié)束,收獲頗豐,下面我對自己的實習(xí)生活做個總結(jié)。

  在這充實而辛苦的十個月里,我學(xué)到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發(fā)現(xiàn)自己懂的專業(yè)知識是如此之少,要學(xué)習(xí)的知識還有很多很多,希望在今后工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學(xué)的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫(yī)生。

  想起自己從實習(xí)室在仿頭模上練習(xí)一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫(yī)學(xué)生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫(yī)生,剛開始有些興奮,又有些忐忑不安,還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現(xiàn)錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經(jīng)驗,是我人生的寶貴財富。在進入口腔科的第一周,帶教老師就帶我對口腔的一些器材設(shè)備及操作工具和材料進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些東西,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設(shè)備總是不停的觀察。然后才開始實習(xí)工作,開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學(xué)習(xí),做助手調(diào)材料等,有什么不懂的就向他請教,他每次都會幫助我講解,閑下來的時候還會跟我講一些工作方面的經(jīng)驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在帶教老師的指導(dǎo)和幫助下,我也開始動手實踐工作。開始的時候最經(jīng)常就是幫小朋友們拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙,我認為,拔乳牙也是一件十分困難的工作,因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔,后來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經(jīng)常做的就是潔治,醫(yī)生們都不愛潔牙,老是推來推去的`,我覺得潔牙對我們這種剛上臨床實習(xí)的準醫(yī)生來說這是最好的機會,=但是同時也要改變一下我們觀點,潔牙不難,但要基本上潔凈牙齒就難,所以我們潔治的時候就要細心認真,要給病人最好的服務(wù),讓他們放心。在接下來的時間里,我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導(dǎo)下也一一上手。

  在我實習(xí)的十個月時間里,我所接診的病人中的大多數(shù)都是十分配合的,我對他們認真服務(wù),態(tài)度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術(shù)品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了最大的喜悅。當(dāng)看到患者治療結(jié)束后露出滿意的笑容時,當(dāng)患者對我的服務(wù)給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責(zé)任感。

  實習(xí)期間,我除了在門診接診一些口腔常見病例外,我還會跟著口腔外科的老師們上手術(shù)室做助手學(xué)習(xí)一些口腔外科的常見疾病的手術(shù)(如:上、下頜骨骨折,囊腫,外傷清創(chuàng)等),我覺得,我們不應(yīng)該只是熟悉門診常見病例,我們還要接觸一些的特殊病例,這樣,我們以后遇上了也知道應(yīng)該如何處理。

  在實習(xí)的時候,我們應(yīng)該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學(xué)校都學(xué)到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫(yī)生不僅是學(xué)習(xí)口腔這個范疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯(lián)系的,要有一個整體觀念,所以在實習(xí)中應(yīng)該認真的觀察和學(xué)習(xí)。所以想要學(xué)到更多的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經(jīng)驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧愿慢一點,不怕反復(fù),足夠耐心,把病例做好,完成以后自己總結(jié)一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,我們的動手能力和工作經(jīng)驗才會不斷的提高。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇5

  一年來,本診所在市衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、接診診療患者情況。20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯下降,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

  二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度。診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物應(yīng)嚴格按照(醫(yī)療廢物管理條例)及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。

  三、多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的`相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。

  四、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

  五、設(shè)立體溫檢測點,進入診所的就醫(yī)人員應(yīng)佩戴口罩,出示健康碼,對進入診所的人員進行體溫測量,(體溫≥37.3度為發(fā)熱患者)。一定要毫不放松的落實好“四早”

  六、“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫(yī)患關(guān)系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》;操作室必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換進一步加強一次性醫(yī)療用品,急救設(shè)備的使用管理,按要求消毒、回收處理;規(guī)范門診病歷加強門診病歷及各類處方的書寫管理。

  總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇6

  在過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我取得了一些成績,但離單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。這一年來一方面我加強學(xué)習(xí),增強知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。另一方面我回到的工作單位后,努力協(xié)調(diào)自身能力,適應(yīng)新形勢下工作的需要。

  本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進修實習(xí)。結(jié)束后為期10個月的進修學(xué)習(xí)后,在本院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本人又再次后回到工作崗位,繼續(xù)工作。

  一、進修學(xué)習(xí)總結(jié)

  在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為期10個月。此次進修的主要內(nèi)容是:

  先后組織牙體病科、頜面外科、修復(fù)科、正畸科等科室進行了全面的學(xué)習(xí)。在進修學(xué)習(xí)期間,專業(yè)不斷加強,對專業(yè)知識進行了基礎(chǔ)、全面、系統(tǒng)、較扎實的學(xué)習(xí)?s短動手能力與書本知識的差距,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理病人的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對病人的處理得當(dāng),從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

  第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展迅速。醫(yī)療質(zhì)量扎實可靠。醫(yī)療管理制度完善。學(xué)術(shù)活動豐富多彩。第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院舉辦各類規(guī)范化講座,對醫(yī)務(wù)人員進行技術(shù)培訓(xùn),多個科室先后組織了規(guī)范化培訓(xùn)。成功舉辦第七次全國中青年口腔醫(yī)師學(xué)術(shù)研討會暨IADR中國分會第八次學(xué)術(shù)會議,中華口腔醫(yī)學(xué)會第六屆口腔材料學(xué)術(shù)交流會暨第11次全國副省級城市口腔學(xué)術(shù)交流會等大型學(xué)術(shù)會議。它是集口腔醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療、科研為一體的口腔醫(yī)學(xué)的重要基地,

  10個月的進修學(xué)習(xí),在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學(xué)習(xí),是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現(xiàn)了既定的實習(xí)目標,圓滿完成了進修任務(wù),贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的'先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。

  二、崗位工作總結(jié)

  1、回到工作崗位,我努力加強思想政治學(xué)習(xí),提高思想政治水平,提高自身素質(zhì)。思想政治學(xué)習(xí)是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),增強了工作能力,在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己,團結(jié)和尊重同志。

  2、做到愛崗敬業(yè)。醫(yī)務(wù)科時時處處不忘加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。在醫(yī)院評審期間,我與同事一起加班加點工作,完善醫(yī)院各種規(guī)章制度。完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,建立健全“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內(nèi)外會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術(shù)準入制度等。

  為適應(yīng)新的工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇7

  不知不覺已經(jīng)加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。

  在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步,F(xiàn)就進入診所以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:

  一、前臺日常工作主要包括

  1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

  2、負責(zé)診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計工作由我負責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴格遵守診所的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。

  3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使診所趨于規(guī)范化的管理。

  4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解診所的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

  作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。

  雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會更好。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇8

  XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止XX年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過x人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結(jié)XX年工作,如下:

  一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  1.端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

  2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過美團等團購網(wǎng)站,XX年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數(shù)已超x人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。

  3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,

  曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

  二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,XX年度,帶教x名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。

  2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。XX年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。

  3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

  三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力

  為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  XX年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的'改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,XX年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。

  2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

  六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊

  為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

  XX年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自己生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇9

  從20xx年月日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報

  一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

  病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

  1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;

  2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;

  3、實行主任每周主題查房制度;

  4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸?苹,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的.影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇10

  一、加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質(zhì)

  (一)、根據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn)和護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基”和?萍寄芘嘤(xùn)考核工作

  1、重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考核,強化其學(xué)習(xí)意識。護理部的工作計劃主要是上半年加強基礎(chǔ)護理知識,增加考核頻次直至達標。

  2、加強專科技能培訓(xùn):各部門制定周期內(nèi)?评碚摷寄芘嘤(xùn)考核計劃,每年組織2x3次考試考核。理論考試要有試卷,護士長組織閉卷考試,注重實際效果,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下堅實基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,必須滿足年內(nèi)全部16項基本技能,考核要求在實際工作中進行抽檢。其他級別護士個人工作計劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。

  4、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握,組織規(guī)章制度實踐性考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查落實情況是否合規(guī)。

 。ǘ、加強人文知識學(xué)習(xí),提高護士整體素質(zhì)

  1、組織醫(yī)院服務(wù)禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層面討論,達成共識,在全院開展素養(yǎng)提升活動,制定培訓(xùn)方案和具體實施方案。

  安排全院講座,爭取派人和請人學(xué)習(xí)護士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié),設(shè)置活動月,學(xué)習(xí)禮儀,談素養(yǎng),組織一場寓教于樂的節(jié)日晚會。

  2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊疑難疾病,可通過請醫(yī)生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時,也有計劃派一些護士出去學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計劃

 。1)年初召開第一期醫(yī)院護士長管理x會,主要圍繞更新管理理念、管理技能和培養(yǎng)護理服務(wù)中的人文精神、當(dāng)今社會護理服務(wù)對人民群眾的需求、新一年護理工作的展望、護士長的情感交流等方面展開。

 。2)、加強護士長目標管理考核,月考評結(jié)合年終考評、科室護理質(zhì)量和護士長考評等管理指標。

 。3)、促進護士長與科室之間的學(xué)習(xí)和溝通,每季度組織護理質(zhì)量的交叉檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,從而提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效

 。ㄒ唬、繼續(xù)推行護理質(zhì)量二級管理制度,特別需要培養(yǎng)和提高護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,同時要充分發(fā)揮科室質(zhì)控團隊的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,切實提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、評價、反饋制度,建立可追溯機制,護理人員經(jīng)常深入各科室進行檢查、監(jiān)督和評價。評估方法是對護士進行現(xiàn)場評估,檢查患者,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題,提出整改措施。

 。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)入手,強化質(zhì)量控制員x護士長x護理部對每一份護理文書的'三級評價體系,定期分析完善護理記錄缺陷,對出院病歷缺陷加大扣分權(quán)重,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。年底護理文書評定為集體第一、第二、第三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理;

  1、持續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理。科室和護理部每月要對護理安全隱患進行檢查,做好護理差錯和投訴的歸因分析,分析原因、應(yīng)吸取的教訓(xùn)和預(yù)防改進措施。對于反復(fù)出現(xiàn)問題的科室和個人,要追究護士長管理和個人責(zé)任。

  2、嚴格落實檢查制度,強調(diào)落實二次檢查到位,加強護生管理,明確帶教教師安全管理責(zé)任,杜絕嚴重失誤和事故發(fā)生。

  3、加強護士長對科室的硬件配備

  設(shè)施例行檢查意識,平時加強性能和安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。

  四、深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬⒃谂嘤(xùn)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作語言、護患溝通技巧。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ⒆⒁馐占o理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡的意見,與門診、住院患者交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。,獲取患者的需求和反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,并調(diào)動其工作積極性。

  五、搞好教學(xué)和科研

  (1)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的教學(xué)工作,定期召開評教會,聽取帶教老師和實習(xí)生的意見。

 。2)、各科護士長作為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心和專業(yè)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好理論和操作測試。

 。3)、護理部做好實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查教學(xué)質(zhì)量,每次實習(xí)結(jié)束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

 。4)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展xx2個新技術(shù)項目。

  (5)、計劃制作護理園網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,并豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇11

  過去的半年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過X人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結(jié)20xx年上半年工作,如下:

  一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  1.端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

  2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過美團等團購網(wǎng)站,上半年來我科室就診的患者超過X余人次,累計就診人數(shù)已超X人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。

  3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的`經(jīng)濟負擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

  二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,上半年,帶教X名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。

  2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。上半年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。

  3.外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

  三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力

  為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  上半年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,上半年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。

  2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

  六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊

  為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

  20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自己生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇12

  這是我實習(xí)以來的第一個科室,第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實踐。從剛開始的不知所措,到后來的得心應(yīng)手,一步步走來,不但要靠老師的指導(dǎo),更重要的是自己的努力。在這段時間,一方面我通過老師的指導(dǎo)和自己的摸索,掌握了理論結(jié)合實踐的.學(xué)習(xí)方法,另一方面掌握臨床技能,現(xiàn)已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作,各項疾病的外科治療原則。

  在有了上一個科室的實習(xí)經(jīng)驗以后,口腔內(nèi)科的實習(xí)生活變得相對容易展開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論知識的同時,更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養(yǎng)。其中,我感觸最深的不單是作為醫(yī)生要對自己行為能力負責(zé),更重要的是為患者負責(zé),哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦,醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。

  在口腔修復(fù)科室實習(xí)的這段時間里,我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)基本理論應(yīng)用于實踐,不斷提高臨床實際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎(chǔ)。在做口腔的修復(fù)工作,不單單要考慮修復(fù)達到的功能和形態(tài)的要求,更重要是要達到患者的審美要求,才算是真正的成功修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿意的笑,我總覺得那是對我的肯定,也是對我莫大的鼓勵。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇13

  20xx年,在各級政府、衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全院員工嚴格按國家的法律法規(guī)執(zhí)業(yè),勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),以自己的智慧、勞動和忠誠,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將本執(zhí)業(yè)年度執(zhí)業(yè)情況匯報如下:

  一、建章立制,完善規(guī)范,構(gòu)建合理組織結(jié)構(gòu)

  去年我院搭建了基本結(jié)構(gòu),確定崗位職責(zé),制訂了各項基本規(guī)章制度。隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著各級主管部門的檢查指導(dǎo),我們認識到一些制度及規(guī)范還不符合州內(nèi)實際情況。今年我院院長又到臺灣、成都、南京及本市眾多公立醫(yī)院、民營醫(yī)院取經(jīng),尋求民營醫(yī)院經(jīng)營之道,把優(yōu)秀的口腔醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理經(jīng)驗帶回來,優(yōu)化醫(yī)院制度,完善各種管理。醫(yī)療護理工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)務(wù)、護理部門今年重新整理相關(guān)制度,修訂了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、各崗位職責(zé),值班交接班制度、查對制度、轉(zhuǎn)診會診制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。為醫(yī)院規(guī)范運作打下堅實基礎(chǔ)。

  為保證制度落實,今年我院加強監(jiān)督,違反紀律者一概處罰,今年累計處罰的員工20余人次,有效地維護的制度及規(guī)范的嚴肅性,提高了全員執(zhí)行制度的自覺性。

  修訂制度的同時,我們還調(diào)整了各項醫(yī)療流程。去年,我們重新梳理了醫(yī)療、護理、體檢的各項流程,并在人員素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,以使之更規(guī)范,更簡捷、更科學(xué)、更滿足病人的要求。

  二、廣納人才,強化訓(xùn)練,提高醫(yī)護人員素質(zhì)

  人才是醫(yī)院最寶貴的財富,是保證醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)療安全最重要的因素。目前,我院醫(yī)院管理及專業(yè)醫(yī)護人員,共計120人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員89人。其中主任醫(yī)師5人,副主任醫(yī)師6人,主治醫(yī)師4人,醫(yī)師18人,技術(shù)人員5人;護理人員51人;行管及后勤人員31人。

  開業(yè)之初,由于各類人員文化背景、職業(yè)經(jīng)歷、工作習(xí)慣、價值理念皆不相同,醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,醫(yī)療安全不能得到有力保證,隊伍思想也較為混亂,為了改變這一現(xiàn)象,今年我院花大力氣,樹新風(fēng),提醫(yī)技,換新貌:

  1、培訓(xùn)。我們先后以院、科室、小組為單位,以請進來,送出去等方式,開展了崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)21場次,內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,接診技巧、員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理業(yè)務(wù)、涉醫(yī)法律、醫(yī)療器械的.管理、全面服務(wù)、國家醫(yī)療政策等眾多課題。通過培訓(xùn),提高醫(yī)護水平,統(tǒng)一醫(yī)療質(zhì)量,增強了大家對醫(yī)院的認同感,強化服務(wù)意識,杜絕江湖游醫(yī)習(xí)氣,憑良心做人,按法規(guī)行醫(yī)。

  我院下屬口腔種植研究所,邀請全國各地專家來院指導(dǎo),探討國際先進的牙科技術(shù),目前種植牙已成為我院的特色項目,種植技術(shù)成熟可千靠。

  2、考核。為促進員工自己提升,保證醫(yī)院醫(yī)護水平,我院定期和不定期對員工進行考核,考核的內(nèi)容主要有醫(yī)護水平(根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常規(guī)、血凝等)、服務(wù)水平(接診、標準用語、普遍話交流等)、管理水平(是否服從領(lǐng)導(dǎo)安排、創(chuàng)新性等)。考核的結(jié)果與員工工資掛勾,當(dāng)月考核不合格,工資按考核結(jié)果領(lǐng)取,次月可申請補考。

  3、樹楷模。為形成“爭、趕、超”的積極氛圍,強化培訓(xùn)和考核的實際意思,醫(yī)院每月評選醫(yī)院之星,予以精神和物質(zhì)獎勵,號召員工爭相學(xué)習(xí)。

  三、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平

  質(zhì)量是醫(yī)院的核心,效益的基礎(chǔ),是長遠發(fā)展的保證;谶@種堅定的理念,我們在醫(yī)院運行的各個時期、各個環(huán)節(jié),都狠抓質(zhì)量不動搖,并把“安全第一、質(zhì)量第一、效益第一”作為全院員工的基本理念。同時建立綜合質(zhì)控崗位,全面把握醫(yī)療質(zhì)量和政策法規(guī),嚴格監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,定期、不定期進行自檢自查,全面推動醫(yī)院向前發(fā)展。

  質(zhì)量因素中醫(yī)療、護理質(zhì)量是核心成份。為此,醫(yī)護兩大部門經(jīng)常注意對醫(yī)療護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的追蹤和動態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時阻斷。對門診病歷、處方、住院病歷等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量以及查房質(zhì)量、會診、轉(zhuǎn)診等醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施多點監(jiān)管,以保證規(guī)范、安全。

  服務(wù)是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。本執(zhí)業(yè)年度,我們狠抓服務(wù)。首先以“服務(wù)之星”活動為契機,制訂各科室、各崗位的服務(wù)標準與要求,以達到規(guī)范化服務(wù);在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,為了提升服務(wù)水平,把以服務(wù)對象(及家屬)滿意不滿意作為衡量服務(wù)好壞的標準,提出了“滿意服務(wù)”活動,取得了較好的效果,得到了病人、家屬及社會的肯定。

  四、維護醫(yī)療安全,降低醫(yī)療風(fēng)險

  1、用質(zhì)量維護醫(yī)療安全,本執(zhí)業(yè)年度無任何一起醫(yī)療事故、民事賠償(補償)情況發(fā)生,也無衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)。

  2、我院聘請專業(yè)律師做常年法律顧問,定期開展與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn),增強員工的責(zé)任感,切實保證醫(yī)療安全;重新整理各類合同,保證合同雙方合法利益,讓錢掙得合理、合法、光明正大。

  五、合法宣傳,提高聲譽

  作為一家新興的醫(yī)院,要想得到大眾的認可,得到社會的肯定,必須要加強宣傳。但醫(yī)療行為相乎生命,我院嚴格按國家規(guī)定制作廣告內(nèi)容,不夸大、不虛假,不使用“紅十字會”標識,也不以“紅十字會”的名義開展任何活動,今年醫(yī)療廣告年審后的證明文號:XXX。

  六、醫(yī)保定點,便民就醫(yī)

  為了方便患者就醫(yī),我院加強管理,除原定點的縣市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、地區(qū)級職工基本保險、州新農(nóng)合外,本執(zhí)業(yè)年度,我院又成為xx、xx、xx、xx、xx、xx等縣的醫(yī)保定點醫(yī)院。

  七、治病救人,環(huán)保先行

  醫(yī)院患者復(fù)雜,院部感染可能性較大,而醫(yī)院的廢水、廢物是傳染源的關(guān)鍵,本執(zhí)業(yè)年度,我院已按衛(wèi)生和環(huán)保要求建立了廢水處理池、桶,各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的醫(yī)用廢水已全部消毒處理;醫(yī)療廢棄物完全按要求收集、暫存并由具有清運資質(zhì)的單位清運。各種醫(yī)療廢物(含廢水)臺帳齊全,流向清楚。目前已通過環(huán)境評估,符合環(huán)保局要求。

  另外,我院按要求設(shè)立了吸煙區(qū),吸煙區(qū)外的其它場合設(shè)專兼職禁煙勸導(dǎo)員,侯診區(qū)按要求設(shè)置清潔用具。

  八、嚴格要求執(zhí)業(yè)

  本年度我院嚴格按核定經(jīng)營性質(zhì)執(zhí)業(yè),未開展特殊醫(yī)療技術(shù)項目,大型設(shè)備設(shè)施也無變更情況,校驗期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故,也未進行過任何醫(yī)療民事賠償(補償)。但因首次校驗不清楚時限,故超時校驗扣4分,除此外未有扣分罰款處罰。每次領(lǐng)導(dǎo)來院指正后,我院都自發(fā)地及時開展自查自糾、整改,力爭把醫(yī)院越辦越好,懇請校驗過關(guān)。

  在未來一年里,我們以更大的熱情,更豐富的經(jīng)驗、更全面的技術(shù)、更現(xiàn)代的管理知識辦好醫(yī)院,給主管領(lǐng)導(dǎo)、社會各界以及我們自己一個更好的交待。明年主要從以下幾個方面著手開展工作。

  1、以xx博士團為技術(shù)支撐,進一步開發(fā)種植這一前沿牙科技術(shù),提高成功率和可靠性,推動種植牙在我市的臨床應(yīng)用。

  2、充分利用研究所這一平臺,繼續(xù)引進做好技術(shù)引進,學(xué)術(shù)交流和年青專家培養(yǎng),提高我院綜合業(yè)務(wù)水平。

  3、成立xxx口腔醫(yī)院黨支部,凝聚黨員的力量,團結(jié)好全院員工,提高二個效益。

  4、引進各類人才,以新思路新行動辦好民營醫(yī)院。

  5、購置大型數(shù)字化設(shè)備,提高治療水平。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇14

  一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。

  一、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  1、強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)

  通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)。

  2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

  把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

  3、實行“兩公開”,增強透明度

  嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復(fù),時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。

  4、落實完善制度,加強管理

  嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲×××優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進基層單位的光榮稱號。

  二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

  1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

  在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的'醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

  2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

 。1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點,理論聯(lián)系實際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達字以上。

 。2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進修人員人次,并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。

 。3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

  (4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

  3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力

  為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設(shè)備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇15

  20xx年上半年,我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認真學(xué)習(xí),團結(jié)同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

  在這半年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的.考試,同時也學(xué)習(xí)電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學(xué)習(xí)機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。

  在上半年,我將堅持自己在過去半年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。

  同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。

  在上半年,我將堅持自己在過去半年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。

  口腔診所上班工作總結(jié) 篇16

  口腔醫(yī)學(xué)的進士崗位,在這段時間里,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的知識,也領(lǐng)悟到了工作的真諦,同時也為自己積累了寶貴的臨床經(jīng)驗,為我以后踏入醫(yī)療行業(yè)增加了經(jīng)驗,奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、端正態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

  工作中,嚴格遵守醫(yī)療作規(guī)程,認真執(zhí)行三查七對,牢記三基。努力提高理論知識。通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地認識到醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性。

  1、積極主動地學(xué)習(xí)口腔方面的新知識和新業(yè)務(wù)。在工作的同時,我也不斷的認真學(xué)習(xí)牙體牙髓方面的新知識,努力提高綜合素質(zhì),豐富自己的人際,開闊自己的視野。

  2、在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項,嚴格執(zhí)行查對制度及科室作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行無菌作,保持無菌作,預(yù)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

  二、認真落實口腔科醫(yī)療工作計劃

  嚴格按照口腔醫(yī)學(xué)院和口腔科的要求及標準努力工作,完成了工作任務(wù),取得了較好的成績。在這些年來的工作中,我個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的進步,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還是存在必須的差距:

  一是思想解放程度仍需進一步加強;

  二是業(yè)務(wù)技術(shù)水平還不夠嫻熟,需要不斷提高;

  三是工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不足。

  三、下步打算

  3、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力適應(yīng)新形勢下對口腔科的工作特點和工作環(huán)境的`要求。

  4、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中不斷對自己的工作要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作質(zhì)量。

  5、在自己的工作崗位上,積極承擔(dān)起口腔科的臨床帶教任務(wù),協(xié)助科室護士長共同做好科室的管理工作。

  6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能,以便使自己更適合社會發(fā)展的需要,適應(yīng)社會的發(fā)展。

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