政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1
在上級部門和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委和行評辦的指導(dǎo)下，在行評代表的支持幫助、各兄弟部門的通力協(xié)作、人民群眾積極參與和新聞媒體密切配合下，孝南區(qū)財政系統(tǒng)對行評工作高度重視，認(rèn)真組織實施，創(chuàng)造性地開展工作，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風(fēng)建設(shè)。在第一階段宣傳發(fā)動自查自糾環(huán)節(jié)，我們以宣傳發(fā)動為手段，征求意見為主線，以找準(zhǔn)問題為目的，認(rèn)真組織，扎實推進，取得了較好的成效，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
一、堅持強化思想認(rèn)識，精心組織，周密安排
一是思想認(rèn)識到位。
通過召開動員大會、制定實施方案、公開七項承諾、發(fā)布征求意見函（表）、召開行評“兩員”座談會、深入農(nóng)戶宣傳、以及黑板報、公示欄、新聞媒體的廣泛輿論影響，加深了全系統(tǒng)廣大干部職工對行評工作的理解和認(rèn)識。通過征求意見查找出本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的與人民群眾密切相關(guān)的突出問題，是“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)依法理財、密切聯(lián)系群眾”的重要舉措，是上級的關(guān)愛、群眾的期望，是構(gòu)建“和諧孝南”的現(xiàn)實需要。因此，該局正視本系統(tǒng)的不足，摒棄“家丑不外揚”的面子觀念，廣泛地、誠心誠意地向全區(qū)廣泛征求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析原因，確保行評工作取得實打?qū)嵉男Ч?/p>
二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
經(jīng)過全面的宣傳發(fā)動進入征求意見環(huán)節(jié)后，該局按照“力度不減、溫度不降、標(biāo)準(zhǔn)不松”的“三不”要求，進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨委對行風(fēng)評議征求意見工作提出了明確的要求，并率先垂范，以身作則，帶頭到各部門、各單位征求意見，還經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)基層的行評工作。各基層單位嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，進行了再宣傳、再發(fā)動，認(rèn)真處理當(dāng)前工作與行評工作的關(guān)系，做到當(dāng)前工作與行風(fēng)評議兩促進、兩不誤、兩相宜。
三是安排部署到位。
局機關(guān)制定下發(fā)了階段性《行評工作指導(dǎo)意見》，對行風(fēng)評議各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、時間作出了明確安排。6月11日，該局召開了行風(fēng)評議“特約監(jiān)察員”和“義務(wù)監(jiān)督員”座談會，誠懇聽取他們對財政工作的意見和建議，當(dāng)場發(fā)放“征求意見表”21份，并以《傾心座談集思廣益，面對行評廣納賢言》發(fā)出行評動態(tài)；6月15日至25日，該局以內(nèi)部科室為單位，將“征求意見函（表）”分發(fā)到與本系統(tǒng)工作關(guān)聯(lián)性大的區(qū)直各部門及二級單位，并附上回郵信封和郵票，請兄弟單位發(fā)表意見和看法，并以無記名方式寄回；6月18日，該局利用雙休日將征求意見函（表）送到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場、街財政所，提出具體要求，明確工作任務(wù)；6月23日，定為“全區(qū)財政系統(tǒng)行風(fēng)評議宣傳日“，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所到人口集中的集市貿(mào)易區(qū)和大街上，當(dāng)面向當(dāng)?shù)孛癖娛占庖姟?/p>
二、堅持廣泛征求意見，面對現(xiàn)實，廣納賢言
為找準(zhǔn)群眾反映強烈的我區(qū)財政系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題、影響本系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題以及涉及群眾切身利益方面存在的疑難問題，該局主要采取五種方式，多層次、多途徑征求意見。
一是召開各種會議征求意見。
召開不同規(guī)模、不同層次和不同對象的座談會，誠邀上級領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)紀(jì)委、司法部門、行評辦、先教辦、行評代表、行評“兩員”、區(qū)直部門及下屬機構(gòu)負(fù)責(zé)人、服務(wù)對象和群眾代表和離退休的老同志參加，聽取對工作的意見和建議，利用各種機會，廣泛收集服務(wù)對象的意見，幫助查找本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)存在的問題。征求意見期間，本系統(tǒng)共組織召開各類座談會、碰頭會、知識競賽等會議6場次。
二是上門訪談面對面地征求意見。
考慮到財政工作涉及面廣、業(yè)務(wù)性強的特點，該局在機關(guān)內(nèi)部進行了明確分工，要求由內(nèi)部科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對口的部門和單位，采取上門訪談、面對面征求意見的方式，有針對性地聽取意見。對一些業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度大的單位，還要專程征求財務(wù)負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員的意見。
三是設(shè)立意見箱和熱線電話背對背地征求意見。
為方便群眾隨時提出意見，該局還通過設(shè)立意見箱、熱線電話和網(wǎng)站登錄的方式，收集群眾意見。
四是通過新聞媒體心貼心地征求意見。
通過張貼公示、條幅和在《孝感日報》設(shè)“專版”等形式，公布征求意見的范圍和內(nèi)容，廣大群眾和社會各界以書信、電話、電子郵件和登錄“孝南新聞網(wǎng)”——財政局專頁對本系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)提出意見。
五是發(fā)放征求意見表實打?qū)嵉卣髑笠庖姟?/p>
統(tǒng)一印制了《孝南區(qū)財政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議征求意見函》、《征求意見表》，發(fā)放到各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)對象和群眾代表手中，請他們實事求是客觀公正地指出工作中存在的不足，提出改進的措施。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放征求意見表（函）20xx份，其中：聘請的“兩員”21份，回收21份，回收率100%；區(qū)直各部門、各單位200份，回收176份，回收率88%；18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街各100份，共1800份，回收1566份，回收率87%。
為把行評工作落到實處，切實解決好本系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)方面存在的問題，該局組織專班對收集到的意見進行了認(rèn)真疏理，共歸納出如下幾點：
第一，行評“兩員”的意見虛心聽。
6月11日下午，采取“請進來——座談”的方式，請21名行風(fēng)評議“特約監(jiān)察員”和行風(fēng)“義務(wù)監(jiān)督員”到局會議室進行座談。座談會上，行評“兩員”以飽滿的熱情和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，充分肯定了近幾年來區(qū)財政工作在用足有限資源、依法執(zhí)政、為民理財和振興孝南經(jīng)濟上取得的巨大成就，肯定了財政人員在人員素質(zhì)、服務(wù)意識、廉潔自律等各方面取得的突出成績。同時，也提出了一系列財政工作中的不足和進一步努力的方向。
一是在資金撥付工作程序上應(yīng)進一步簡化步驟，做到高效快捷；
二是在專項資金的來源和使用上要對用款單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如水務(wù)局防洪工程的日元貸款等；
三是人大通過的預(yù)算執(zhí)行情況應(yīng)更進一步鋼性處理，以執(zhí)法的態(tài)度對待《預(yù)算法》；四是固定性支出的要采取定時、定量、定向撥付，去繁就簡。如撥付工資時國庫集中收付中心人滿為患；五是財政部門有義務(wù)進行各種會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全區(qū)各單位財務(wù)人員的素質(zhì)有一個較大的提高；六是部門與部門之間存在較大差別，財政如何促使其均衡發(fā)展的問題；以及財政要為孝南的經(jīng)濟決策當(dāng)好參謀，不能只處于管理和監(jiān)督的被動局面等等。
第二，部門的意見認(rèn)真聽。
在“走出去——個別訪談”環(huán)節(jié)中，征求到的意見有：
一是擺正位置，換位思考，由“財神爺”變成“紅管家”，進一步增強服務(wù)意識，徹底消除部門優(yōu)越感；
二是在資金撥付上，要圍繞快捷、便利、高效做文章，簡化審批程序，提高辦事效率；
三是某些部門的部門預(yù)算編報得不夠切合實際，希望在以后的工作中得以改善；
四是教育系統(tǒng)的資金收付，具有季節(jié)性強的特點，在學(xué)校還貸、教材購置等高峰期應(yīng)特事特辦。并提出進一步加大對教育的投入和教師工資統(tǒng)發(fā)之后不利于學(xué)校實行獎懲機制等；
五是在預(yù)算外資金管理方面存在撥款間隔時間長（一月一次，月底撥款）、票據(jù)發(fā)放不及時、辦事效率不高和與房改辦賬務(wù)長期不符而沒有理順的問題；
六是供銷社要求按省政府20xx（62號）函解決機關(guān)經(jīng)費和正常收費票據(jù)，以及爭取省級資金，解決區(qū)茶葉合作社項目建設(shè)問題；
七是水務(wù)系統(tǒng)要求理順財政供養(yǎng)關(guān)系，對水務(wù)系統(tǒng)工程管理單位進行分類定性問題；
八是對福利事業(yè)單位、消委等維權(quán)社團的預(yù)算調(diào)整問題；
九是工業(yè)園借款票據(jù)和退款問題；十是零戶統(tǒng)管過程簡化、干部工資兌現(xiàn)和提高干部素質(zhì)問題等等。
第三，基層的意見誠懇聽。
在“發(fā)出去——收回來”環(huán)節(jié)中，我們向基層發(fā)出了1800余份“征求意見表”，在回收的1566份中，主要意見和建議有：
一是基層財政所人員多、經(jīng)費少運轉(zhuǎn)乏力，有的財政所成了養(yǎng)老院、休閑地，更是不堪重負(fù)，農(nóng)業(yè)稅免征之后前途迷茫；
二是建議機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部盡量多與財政所干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部取得聯(lián)系，了解實際情況，以便制定切合實際的基層工作方案；
三是農(nóng)業(yè)稅免征而農(nóng)產(chǎn)品價格明顯下降，嚴(yán)重?fù)p害了農(nóng)民種田積極性；
四是希望糧食補貼和良種補貼直接發(fā)放到農(nóng)民手中，不要落入村干部之手或拿去抵帳抵債等；
五是農(nóng)業(yè)機械購置補貼宣傳不夠，農(nóng)民對補貼項目、申辦手續(xù)、補貼金額不清楚，以致于沒有享受到政府補貼。
六是對農(nóng)村貧困中、小學(xué)學(xué)生的“兩免一補”政策財政部門要實行嚴(yán)格監(jiān)督管理，補貼范圍要更廣一些，讓更多的農(nóng)村貧困家庭享受到黨的恩澤；
七是加大對農(nóng)村的基本建設(shè)投入，加大改革力度，促進三農(nóng)問題的解決等。
四、堅持做到以評促改，立足行評，帶動全盤
下一階段，該局將把解決這些問題作為當(dāng)前工作的重中之重，做到邊整邊改、邊評邊改，切實解決這些與人民群眾的根本利益密切相關(guān)的熱點、難點和重點問題，把本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作引向縱深發(fā)展。
一是熱點問題及時改。
從群眾普遍關(guān)心的熱點問題入手，不等不拖，立即整改。比如增強服務(wù)意識、提高辦事效率等問題，該局將進一步嚴(yán)格按照“對全社會的公開承諾”辦事，努力提高每個財政干部的綜合素質(zhì)，優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)，讓人民群眾感受到孝南財政的新氣象。
二是難點問題全力改。
以這次行評為契機，直面多年來一些懸而未決的老大難問題，想方設(shè)法、全力以赴加以整改。如房改辦賬賬不符等問題，該局將組織專班、指定專人，直接到房改辦進行賬務(wù)核對，嚴(yán)格按照《財務(wù)管理制度》進行調(diào)整，解決長期遺留的問題。
三是重點問題集中改。
對集中疏理出的一批事關(guān)發(fā)展大局的重點問題，該局將逐步完善、集中整改。如預(yù)算編制的合理性問題、干部工資問題、農(nóng)機具購置補貼問題等，將進行集中分類，認(rèn)真進行整改，本系統(tǒng)解決不了的，要及時上報政府和省市財政部門，與兄弟單位通力合作、協(xié)調(diào)配合共同整改，為孝南的經(jīng)濟騰飛作出應(yīng)有的貢獻！
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，端正思想，提高對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識。
1、認(rèn)真落實行評工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【】14、16號和園教發(fā)【】22號文件精神，并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認(rèn)識，認(rèn)識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度
學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會，校長向全體教師做了動員報告，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實施的有關(guān)要求，公示了依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
�。ǘ⑷轿�、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
�。�1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學(xué)校胡書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。
�。�2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動，提高了學(xué)校的師德教育水平。
3、設(shè)置民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。
學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱，公布了舉報電話、郵箱地址，經(jīng)過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學(xué)校本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)須重點解決和整改的突出問題。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3
認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，著力推進醫(yī)院轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者辦實事、好事，構(gòu)建起良好的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)院各項工作全面的發(fā)展，成為百姓滿意和放心的醫(yī)院。
一、動員宣傳工作情況：
1、按照*市20*年《政風(fēng)行風(fēng)評議活動實施意見》的工作安排和要求，我院積極行動起來，召開了政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，安排部署今年工作，結(jié)合醫(yī)院的實際情況制訂出臺了《市中心醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)（政風(fēng)行風(fēng)辦公室），各科室積極參加糾、評、建并舉的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，落實好誰主管、誰負(fù)責(zé)、科主任必須抓政風(fēng)行風(fēng)的工作責(zé)任制。
2、20*年5月30日上午，按照市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排，我院組織17人參加了政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動，向群眾發(fā)放宣傳單400份，（行風(fēng)承諾、行風(fēng)廉潔從業(yè)“七不準(zhǔn)”、文明形象“六不準(zhǔn)”、醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況和安排等）。現(xiàn)場接受群眾的咨詢50人次，解答解決政風(fēng)行風(fēng)問題7起。通過開展政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動，使我們了解人民群眾對醫(yī)院是否滿意情況，同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處，醫(yī)院高度重視，認(rèn)真對待，進行認(rèn)真細(xì)致的研究，做出了解決的辦法和整改措施，使人民群眾滿意放心，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、為了提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，通過政風(fēng)行風(fēng)的改變，全面提升了醫(yī)院整體的發(fā)展。我院從20*年就聘請15名行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)了聘書，制定了監(jiān)督員職責(zé)，定期召開監(jiān)督員座談會，廣泛聽取來自社會各界群眾的意見，對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進行監(jiān)督。同時，醫(yī)院也推行了院務(wù)公開，提高了工作的透明度，保障了人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自聘請社會監(jiān)督員以來，醫(yī)院的整體形象和各項工作均取得了長足的發(fā)展。吃水不忘打井人，這些成績的取得離不開社會監(jiān)督員對我院的關(guān)心、愛護和支持，深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦，我們從內(nèi)心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求，我院共登記服務(wù)對象1000名。
二、組織實施工作情況：
1、按照《政風(fēng)行風(fēng)評議實施意見》的要求，醫(yī)院成立了以商廣喜院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組，加強醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作，認(rèn)真貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，采取行之有效的措施，加強政風(fēng)行風(fēng)評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結(jié)合醫(yī)院的實際，制定出臺醫(yī)院開展《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序的開展，確保工作取得實效。
2、按照要求，醫(yī)院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪患者及家屬進行問題”普查。同時醫(yī)院在6月2日——6月10日，開展政風(fēng)行風(fēng)問題專項調(diào)查活動，形式包括：組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會1次，發(fā)放問卷調(diào)查100份，深入了解醫(yī)院在改革發(fā)展中存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。
三、開展自查自糾工作情況：
通過開展政風(fēng)行風(fēng)問題普查以及專項調(diào)查活動，綜合分析調(diào)查的結(jié)果。
1、廣大患者及家屬對醫(yī)院各方面的工作的滿意度明顯提高，達到90%以上，認(rèn)為通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，醫(yī)院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道，行風(fēng)工作、職業(yè)道德等已見成效。
2、好的方面：
（眾志成誠，抗震救災(zāi)）
�、偎拇ㄣ氪ù蟮卣鸢l(fā)生后，醫(yī)務(wù)人員積極投身到抗震救災(zāi)一線，冒著生命危險搶救傷員，著實讓世人感動，真真體現(xiàn)出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
�。ㄗ⒚鳎核拇ù蟮卣鸷螅以撼檎{(diào)28名專家，由張武山副院長帶隊，并出動四輛救護車，攜帶救災(zāi)物資60余萬元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直并災(zāi)區(qū)，開展醫(yī)療救援工作。
�、谇橄禐�(zāi)區(qū)、愛潮涌動，在抗震救災(zāi)期間，全院職員涌躍向災(zāi)區(qū)捐款14萬元，黨員干部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元，共計23.6萬元。
�、塾訛�(zāi)區(qū)傷員、獻出愛心，投資100萬元醫(yī)用器材，準(zhǔn)備好最好住院裝備，配備最好醫(yī)務(wù)人員，治療從四川災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運來的23位傷者。
�、芟蛏鐣_承諾，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，公布投訴電話及處理投訴機制流程，提高了透明度，患者明白交費。
�、菽芤圆∪藶橹行模雠_了許多便民措施，如：增設(shè)收費、掛號窗口，設(shè)立咨詢服務(wù)崗位、引領(lǐng)、護送、特殊病、危重病人。
�、拮鹬夭∪说碾[私、設(shè)立屏風(fēng)、布窗等，人性化服務(wù)到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)。
3、存在的問題：
�、俜派錁嵌䦟覥T室沒有電梯，內(nèi)科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬著擔(dān)架上下樓，要求盡快解決和修好。
�、诠强谱≡翰康膸O(shè)置欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲著很困難，希望改進。
③部分醫(yī)務(wù)人員穿白衣不帶胸卡，影響醫(yī)院的形象，部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，工作不認(rèn)真。
④病床少、住院困難，特別是重點科室，如：心內(nèi)科、神經(jīng)科等。
�、堇细刹靠床￠_藥只給開半個月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。
四、開展工作考核情況：
1、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作堅持統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，由院政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組以及下設(shè)辦公室成員組織測評考核，測評考核的結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次，全院各科室及職工均為評議考核的對象，評議考核結(jié)果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優(yōu)，職稱晉升等掛鉤。
2、按醫(yī)院自擬的規(guī)定，每月進行一次政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪檢查，檢查的結(jié)果匯總后，及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)組，并及時解決和解答群眾提出相關(guān)問題。
3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發(fā)現(xiàn)問題7起：
�、購埾壬鷮�120急救車收費100元不清楚，希望給予落實、解釋。
答復(fù)：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細(xì)為，車費30元，診療費20元，車廂消毒和一次性用品共50元。
②范先生反映，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。
答復(fù)：經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查核實，確認(rèn)不存在亂檢查現(xiàn)象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準(zhǔn)，但是隨著醫(yī)療的飛速發(fā)展，原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項，臨床醫(yī)生是根據(jù)病人病情而開，可開單項檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以說，您那8項檢查是醫(yī)生根據(jù)實際病情所開的。
③張女士反映：腎內(nèi)科多收張女士的母親住院期間的陪床費6元的問題。
針對20*年3月7日，張女士反映我院腎內(nèi)科多收她母親6元陪床費的問題，我院非常重視，本著群眾利益無小事的原則，監(jiān)察人員進行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作，走訪了腎內(nèi)科護士長，并且查閱了相關(guān)病例資料。經(jīng)調(diào)查核實，張女士的母親張彥蕓于20*年1月15日至20*年1月30日在我院腎內(nèi)科病房住院16天，期間腎內(nèi)科共收陪床費三天6元，根據(jù)省《醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》屬于多收費。按照衛(wèi)生局《關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：
如數(shù)退還患者六元錢；
誠懇的向家屬道歉并寫出深刻檢查；
給予五倍的經(jīng)濟處罰（三十元）。
�、軓埮糠从常核赣H在腎科住院，于1月31日共去了3次市醫(yī)�？茮]辦成出院手續(xù)，其中一位30歲女醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。
答復(fù)：針對患者家屬張女士反映情況，監(jiān)察室非常重視，馬上進行了調(diào)查核實，起因是患者出院手續(xù)名字與醫(yī)保本不符，但工作人員不能認(rèn)真負(fù)責(zé)的給家屬解釋清楚，服務(wù)態(tài)度生硬，市醫(yī)�？浦魅魏彤�(dāng)事人已誠懇向家屬道歉，并要求科室要加強管理，舉一反三，教育全科人員提升服務(wù)態(tài)度。
�、堇钆糠从常夯颊哂�4月19日到婦科門診做檢查，有一項是CA細(xì)胞檢查，醫(yī)務(wù)人員告知一周后拿結(jié)果，取結(jié)果時，醫(yī)務(wù)人員卻說結(jié)果沒出來（大夫請假），因為這是特殊檢查，等待一周來，造成患者的恐懼心情，無法彌補，要求婦產(chǎn)科給個說法。
答復(fù)：患者反映情況屬實。責(zé)成婦產(chǎn)科張主任立即為患者解決，馬上電話叫來請假醫(yī)務(wù)人員，1小時后為其做出結(jié)果（患者表示懷疑），與患者協(xié)商后，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結(jié)果表示滿意。
⑥吳先生反映：他愛人在門診眼科做法醫(yī)鑒定照相后，告知15日后取結(jié)果，取結(jié)果時，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以后，耽誤了去派出所處理糾紛的時間，要給予近快解決。
答復(fù)：根據(jù)患者反映的問題，認(rèn)為眼科門診醫(yī)務(wù)人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時給患者解決，眼科醫(yī)務(wù)人員告知患者第二日來取結(jié)果，患者表示滿意。
七、郝女士的兒子反映：她的母親在準(zhǔn)備辦理出院時，問還欠多少錢，有位護士告知家屬欠600元左右，但結(jié)帳時卻告知還欠900元，家屬認(rèn)為心內(nèi)科收費有問題，要求給個說法。
答復(fù)：經(jīng)調(diào)查核實，不存在多收費問題，只因當(dāng)時家屬欠帳無法記帳，當(dāng)時電腦程序沒有刷新所造成。并將落實的情況告知家屬，要求科室嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)院清清楚楚收費，患者明明白白消費。
五、對發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況：
針對政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認(rèn)真對待、進行認(rèn)真細(xì)致分析和研究，尋找問題根源，提出相應(yīng)解決辦法和整改措施，將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進醫(yī)院發(fā)展信息來源和工作動力，不折不扣的加以落實和解決。
1、加強醫(yī)德規(guī)范，提倡滿意服務(wù)：
開展各項親情服務(wù)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落實到各項工作中，樹立以病人為中心，在為每一位患者無論是門診還是住院均進行認(rèn)真檢查，做到診斷明確，治療及時，醫(yī)護人員在工作中做到認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確、周到，樹立良好職業(yè)道德，做到無回扣行為、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會。
2、加強嚴(yán)格管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
因為醫(yī)院的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價，同時也關(guān)系到醫(yī)院的衛(wèi)生改革和發(fā)展的順利進行，醫(yī)院要加強各項規(guī)章制度，做到全程為患者服務(wù)（涵蓋技術(shù)服務(wù)，心理服務(wù)，生活服務(wù)，包括院前導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，院中親情陪伴和院后健康守護）。
3、提倡文明禮貌，提升親情服務(wù)：
以服務(wù)為核心是我院服務(wù)宗旨，無論院領(lǐng)導(dǎo)還是醫(yī)護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務(wù)，做到醫(yī)護服務(wù)到床頭，不論是診治還是護理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。
4、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，提倡溫馨服務(wù)：
創(chuàng)造優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、門診環(huán)境、住院環(huán)境、病房設(shè)置，電話，廁所衛(wèi)生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環(huán)境優(yōu)美，讓服務(wù)到位，讓病人醫(yī)治放心，讓我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更加好。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4
xxxx年，我公路收費所在交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市交通局簽定的《二○_年行風(fēng)評議工作目標(biāo)責(zé)任書》的部署和要求，結(jié)合我所行風(fēng)工作實際，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年的行風(fēng)工作，我們具體抓了以下五點：
（1）窗口形象
收費站的形象建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”活動，從文明服務(wù)、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導(dǎo)等方面，時時、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務(wù)文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務(wù)設(shè)備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象；三是做到了服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以特色的服務(wù)鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現(xiàn)場設(shè)立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務(wù)設(shè)施，并積極為司乘人員提供指路服務(wù)、車輛通行規(guī)費咨詢服務(wù)、便民信息提示服務(wù)等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。
（2）切實解決好群眾反映的熱點、難點問題
我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念，處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實；三是落實好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴大；五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經(jīng)查實，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任。
�。�3）加強行風(fēng)建設(shè)的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質(zhì)量好、內(nèi)容新的行風(fēng)建設(shè)宣傳標(biāo)語，努力營造濃厚的行風(fēng)建設(shè)氛圍；二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風(fēng)建設(shè)動態(tài)、好人好事、先進事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣；三是撰寫質(zhì)量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速（收費）公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負(fù)責(zé)人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標(biāo)之一。
（4）加強選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個先進典型就是一面旗幟、一個標(biāo)桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三收費員”，進一步推動了行風(fēng)建設(shè)的深入開展。
（5）內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
員工隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到行風(fēng)建設(shè)的成效，關(guān)系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員
工隊伍素質(zhì)放在首要位置。以創(chuàng)“三收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質(zhì)；我們積極開展“應(yīng)知應(yīng)會收費業(yè)務(wù)測試”等活動，提高了收費員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓(xùn)、卡拉ok比賽等，增強了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識，增強了團隊的凝聚力和向心力。
下步工作打算
�。ㄒ唬┪覀儗⒎e極探索收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，落實責(zé)任，分解任務(wù)，精心組織，抓好檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
（二）我們將進一步改進作風(fēng)，深入實際、深入基層、對行風(fēng)建設(shè)中的難點和重點問題加強調(diào)查研究，及時提出對策和建議，推動糾風(fēng)工作深入開展；
（三）拓展糾風(fēng)工作思路，創(chuàng)新行風(fēng)廉政建設(shè)工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標(biāo)績效獎懲考核辦法》，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督管理機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
�。ㄋ模┪覀兏鶕�(jù)公路收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)工作新機制。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度
為切實加強對行風(fēng)評議的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行風(fēng)評議落到實處，我園從以下幾方面入手：
1.建立機構(gòu)。成立了以園長為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為主抓的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，確保行風(fēng)建設(shè)的各項工作落到實處，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，為我園行風(fēng)建設(shè)工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.制定方案。幼兒園結(jié)合工作實際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案》《師德師風(fēng)建設(shè)方案》《園務(wù)公開工作方案》，將幼兒園“陽光施教”，樹立良好形象建設(shè)列入工作日程，與幼兒園工作有機結(jié)合。
3.宣傳發(fā)動。幼兒園召開了全體教職工大會，組織全體教工學(xué)習(xí)上級文件精神，深刻領(lǐng)會實質(zhì)，做好組織發(fā)動宣傳工作，引導(dǎo)教職工增強責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動中。
二、加強隊伍建設(shè)，樹立良好園風(fēng)
根據(jù)新時期的新特點和新形勢，結(jié)合幼兒園的實際，結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，重點抓了三個方面的工作：一抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，教育全體行政人員樹立甘為公仆，甘為人梯的形象；二抓黨員隊伍建設(shè)，教育全體黨員樹立“一名黨員就是一面旗幟”的形象，進一步強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，保持黨員的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力；三抓教師隊伍建設(shè)，繼續(xù)組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和政治時事，把行風(fēng)評議工作與法紀(jì)政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師德師風(fēng)系列教育相結(jié)合，使全體教職員工認(rèn)識到教育系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)的重大意義，提高參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性、積極性、主動性，形成行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)，接受行評人人有份的良好局面。
我園例會上經(jīng)常強調(diào)：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)具體到我園幼教崗位職責(zé)上，表現(xiàn)為對教書育人，為人師表，敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度，細(xì)化為能否成為讓幼兒滿意，家長放心，社會反響良好的教師。我們通過開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)系列主題活動，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)幼兒、奉獻教育的職業(yè)道德。建立了師德考評制度，加強平時的督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正并進行處理，問題嚴(yán)重的、影響惡劣的，實行一票否決制，并將教師體罰幼兒列入績效考核，直接與教師工作年度考核掛鉤。
1.廣泛開展“微笑服務(wù)”活動，熱情接待每位家長，使幼兒園力爭成為家長放心、幼兒開心、社會滿意的兒童樂園。
2.建立了師德師風(fēng)意見反饋渠道，開通了“園長信箱”。
3.聘請家長代表為師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，讓我們的工作受到廣大家長及社會的監(jiān)督。
4.對師德師風(fēng)建設(shè)工作進行了細(xì)化，分月實施。
三、堅持標(biāo)本兼治，搞好自查自糾工作
在這次幼兒園政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作中，根據(jù)我園實際突出抓好：
1.規(guī)范收費。
進一步規(guī)范幼兒園的收費行為。堅決貫徹落實《進一步做好治理中小學(xué)亂收費工作的通知》精神，根據(jù)教育局、物價局、財政局相關(guān)文件規(guī)定進行收費，并對收費許可證、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進行公示。在收費過程中各種收費均使用合法票據(jù)，票款相符。
2.園務(wù)公開。
幼兒園的園務(wù)公開工作已全面扎實深入地推進，園務(wù)公開已真正成為推進幼兒園民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，使工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的一個重要途徑，對規(guī)范幼兒園辦園行為，強化廉潔自律工作起著積極而重要的作用。在“民主管理，園務(wù)公開”活動中，認(rèn)真落實各項園務(wù)公開制度，緊密結(jié)合本單位實際，我們做到了“真公開、全公開”，不流于形式，不走過場，切實加強了群眾對制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。
3.積極推進規(guī)范大宗物品政府采購行為。
4.綜合治理。為進一步強化我園安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發(fā)生，我園始終把安全、衛(wèi)生等工作列入幼兒園工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高保教質(zhì)量、提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任鑒定了“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”，做到責(zé)任到人，管理到位，健全了安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識，真正形成群防群治，共同創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境的氛圍。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6
按照市、分局，當(dāng)?shù)攸h委政府的.統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。現(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，強化領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。
為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由所長趙學(xué)銀任組長，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細(xì)的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、制定措施，重在落實，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實、抓出成效，根據(jù)上級的有關(guān)要求，結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等，完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。
二是在促進發(fā)展方面。我們對轄區(qū)內(nèi)的市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)商戶進行了走訪，進行溝通，征求他們對我單位的意見和建議，把我們的工作情況向他們進行匯報，以求得他們的理解和支持;
三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設(shè)方面。以加強學(xué)習(xí)為突破口，以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo)，強化隊伍素質(zhì)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度，為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。
三、創(chuàng)新主題，突出特色，認(rèn)真開展綜合服務(wù)體系活動。
在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中，我所按照上級要求，創(chuàng)新主題，認(rèn)真開展了以改進作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動，服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù)，主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
四是強化服務(wù)平臺建設(shè)。開展了多種形式的企業(yè)關(guān)于商標(biāo)、合同等知識培訓(xùn)活動，提高了企業(yè)整體素質(zhì)，并及時為企業(yè)提供政策信息，搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺;
總而言之，今年以來，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7
按縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統(tǒng)一部署，根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議，認(rèn)真開展了自查自糾活動。現(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署，在縣糾風(fēng)辦《XX縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》布置之后，我局及時召開了旅游局民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議專題工作會議，傳達會議精神，結(jié)合實際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案，健全機構(gòu)。我局制定了《XX縣旅游局今年民主評議政見行風(fēng)工作實施方案》，明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組書記、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的XX縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
二、開門納諫，廣泛征求社會各界意見
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關(guān)制度建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份。
1、聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作；
2、上門走訪了縣團委、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣食藥局、縣公路局、縣農(nóng)業(yè)局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛(wèi)生局、縣審計局等機關(guān)、事業(yè)單位，了解相關(guān)情況，聽取意見建議；
3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會，會上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè)，上門服務(wù)，征求意見和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難，幫助旅游企業(yè)解決實際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結(jié)合部門工作特點，將旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議，解答群眾咨詢200多人次，群眾滿意率達100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督；
6、發(fā)放意見征求表。共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
三、認(rèn)真總結(jié)，梳理問題
經(jīng)過多方征集意見，目前對我局機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿意度達到100%，對旅游行業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見和建議，總結(jié)歸納為以下六個方面：
1、進一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進、培植旅游亮點項目。
5、進一步提升旅游行業(yè)服務(wù)意識。
6、加強旅游隊伍建設(shè)。
四、采取措施，分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：
1、積極推進旅游重點項目的建設(shè)。一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設(shè)，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好，正在編制項目的詳細(xì)規(guī)劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè)，已完成了樁基和附屬工程建設(shè)，正在進行酒店大樓主體工程建設(shè)；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè)，目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好，正在進行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié)，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年XX縣旅游協(xié)會，協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè)，這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達10余次，今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機會組織旅游行業(yè)互動交流。
4、整合XX縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅游資源普查工作，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查；二是重新整理和完善XX縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務(wù)會議討論，正在準(zhǔn)備簽約；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年XX市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。
5、加強旅游行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強旅游安全和應(yīng)急管理，為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象；三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善旅游協(xié)會的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，策劃舉辦XX縣首屆旅游服務(wù)技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌，旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，扎實推進旅游工作順利開展，促進旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8
自從5月中旬開始，我校全體教師在校長的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，開展了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以來，歷時4個多月，學(xué)習(xí)了行風(fēng)相關(guān)文件，中小學(xué)教師誓詞，“三要八不準(zhǔn)”等師德建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，全校教師認(rèn)真討論，結(jié)合自己的工作，自我小結(jié)如下：
一、責(zé)任心增強，使命感更重
我從小的志愿就是做一名人民教師，現(xiàn)在真正成為一名人民教師后，才發(fā)現(xiàn)自己肩上的擔(dān)子重，我們所承擔(dān)的是教師育人的工作，是一項服務(wù)人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的特殊學(xué)生，對他們我們所付出的關(guān)愛要更多，責(zé)任感要更強，不僅要教授好文化知識，還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進行教育。特別是對C類生要投入更多的關(guān)注，用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧，用愛心托起愛心，平等地對待自己的每一位學(xué)生，為他們構(gòu)筑邁向成功的基座�！�
二、為人師表，處處都要體現(xiàn)出教育者素質(zhì)和修養(yǎng)
針對行風(fēng)評議中自查出的問題，努力改正。剛開始工作時，對學(xué)生的耐心還不夠。經(jīng)過學(xué)習(xí)和磨合，用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，身體力行，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮好為人師的模范作用，體現(xiàn)出教師所具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。
三、爭做反思型教師，積累經(jīng)驗，力求創(chuàng)新
本校信息技術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容，大多都是教師自編。作為一個教學(xué)新手，我要努力做好課前準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計，為每一類學(xué)生都要考慮到，并教育好他們。
通過這次行風(fēng)學(xué)習(xí)活動，今后對待工作我將繼續(xù)保持積極認(rèn)真的態(tài)度；對學(xué)生將投入更多的關(guān)愛，細(xì)心、耐心、恒心；工作之余要學(xué)習(xí)新知識，提高技能素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)及個人素養(yǎng)，將理論運用到實際教學(xué)中，更好地為特殊教育服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長，街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認(rèn)真組織實施。制定街道年度工作計劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實，一起考核，推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé)，大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報，及時提出指導(dǎo)性意見，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責(zé)任機制，營造齊抓共管工作格局
——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰，按級負(fù)責(zé)，覆蓋街道機關(guān)各部門和9個社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合，層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀，下一級向上一級作出責(zé)任承諾;實行“一崗雙責(zé)”，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)，機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。
——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實際，將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，進一步細(xì)化分解到機關(guān)各部門和各社區(qū)，明確各項工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實到位，責(zé)任到位。
——落實責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細(xì)則，依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時檢查情況進行量化考核，每年度考核一次，考核率達100%。同時，注重考核結(jié)果的運用，堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤，與機關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合，獎優(yōu)懲劣，充分調(diào)動各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
三、狠抓工作落實，著力健全長效工作機制
——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在經(jīng)費保障上給予傾斜，納入年度財政預(yù)算，年度列支10萬元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點和社區(qū)糾風(fēng)工作點辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設(shè)。落實“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《XX區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》，落實“收支兩條線”制度，嚴(yán)肅財政資金管理和財經(jīng)紀(jì)律。加強社區(qū)居委會財務(wù)管理，落實“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強化內(nèi)部管理。落實績效管理考核制度，加強績效管理考核工作，促進工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)制度，完善和落實《江頭街道促進經(jīng)濟發(fā)展若干規(guī)定》，進一步增強服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認(rèn)真落實《XX區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》，扎實推進組織機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督，增強行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開，每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標(biāo)，以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設(shè)、重大資金使用，特別是重點項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項，及時予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施，開展政府信息公開、政務(wù)公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄，規(guī)范居務(wù)公開時間、地點、內(nèi)容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實效。
——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件，及時協(xié)調(diào)解決了75件，其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風(fēng)效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實辦理結(jié)果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時保質(zhì)辦結(jié)，按時辦結(jié)率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強化社會服務(wù)體系建設(shè)，社會救助實現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元，發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務(wù)工作，開展家電維修等12個為老服務(wù)項目，為老年人提供服務(wù)達350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作，培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現(xiàn)再就業(yè)970人，農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施，落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù)，預(yù)計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達標(biāo)，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月，共引進項目228個，其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元，其中捷安建設(shè)集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實現(xiàn)財政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財政收入1.17億元，比增 72.6%，引進內(nèi)資28.24億元，引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設(shè)，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制，通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動，確保治安問題預(yù)防在前，發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險于一體，24小時輪崗值守，迄今接警數(shù)178起，處理警情數(shù)170起，有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個，市級示范社區(qū)5個，區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設(shè)護欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來，街道黨工委、辦事處扎實開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識不夠強，工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會精神，按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求，進一步增強抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識，著力完善機制、強化措施，著力在解決問題、取得實效上下功夫，推動街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10
我校自今年九月份開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在區(qū)教育局行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)行風(fēng)評議的文件精神和我校行風(fēng)評議實施方案，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，行風(fēng)評議工作按步驟有序推進取得了較大成效。現(xiàn)將行評工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時設(shè)立行評工作機構(gòu)
為保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處，學(xué)校于9月23日成立了由Xx校長擔(dān)任組長，馬啟斌、Xx兩位副校長為副組長，各職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組按照區(qū)局統(tǒng)一部署，落實分工和責(zé)任制，迅速行動，精心組織，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)作為一項重中之重的工作來抓，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。做到了了校長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)具體抓，廣大師生員工共同參與、齊抓共管，逐級負(fù)責(zé)、層層抓落實，為全面開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了強有力的組織保障。
二、精心組織，周密部署，認(rèn)真制定詳細(xì)的工作方案
學(xué)校結(jié)合本單位實際，9月底，制定了《Xx實驗學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和日程安排，對今年行評工作的指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議內(nèi)容、評議方式，以及每個階段的目標(biāo)任務(wù)和時間等都做了具體安排。明確了本單位行評工作的階段任務(wù)、工作重點和具體措施。嚴(yán)格按照上級要求，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我們的實施方案緊緊圍繞區(qū)局行評辦提出的實施意見和要求，做到有計劃、有措施、有步驟，可操作，取得了切實有效的效果。
三、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，切實領(lǐng)會相關(guān)文件精神
為了使全校教職員工領(lǐng)會這次政風(fēng)行風(fēng)評議的文件精神，我校多次召開校委會和全體教師會，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)教育局有關(guān)行風(fēng)評議工作文件和學(xué)校行評工作《實施方案》，研究部署學(xué)校行風(fēng)評議工作。全校教師認(rèn)真領(lǐng)會行風(fēng)評議工作的內(nèi)容實質(zhì)和重要性，按照上級和學(xué)校要求，各科室有針對性開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，開展學(xué)習(xí)活動，提高干部職工對行評工作的認(rèn)識，通過組織學(xué)習(xí)，進一步奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。為了切實做好行評工作，校長在全體教職工會上作了動員講話，并對我校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了全面部署，提出了明確的要求。會后，學(xué)校各科室認(rèn)真按照市行評辦和學(xué)校部署，分頭進行了再動員，再部署，使全體教職員工在這次行評活動中有更深刻的認(rèn)識。
四、大力宣傳，廣泛動員，營造良好的評議氛圍
學(xué)校除了召開動員大會，加強學(xué)習(xí)動員外，還專門主辦了行風(fēng)評議工作宣傳專欄，張掛宣傳標(biāo)語，開設(shè)評議信箱、公布投訴電話等多種渠道和方式，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行了廣泛和深入的宣傳報道，為開展下一階段的工作營造了良好的評議氛圍
五、整體行動，全員參與，完成行評的目標(biāo)和任務(wù)
�。ㄒ唬⑨槍ξ倚Ｔ谛酗L(fēng)評議中評議查找的突出問題，學(xué)校有針對性地抓好六個方面的整改工作。
1、加強師設(shè)，重點整改違規(guī)補課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。
2、加強教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取強有力的措施，解決提高教師的教育教學(xué)水平，努力爭取讓學(xué)生和家長滿意的問題。
3、規(guī)范收費，制止亂收費、濫發(fā)教輔資料，切實減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)的問題。
4、采取措施加大校園文化建設(shè)的力度，強化環(huán)境整治，加快學(xué)校學(xué)生宿舍改造力度，更新計算機教室設(shè)備，盡快給學(xué)生一個舒適、安靜和現(xiàn)代的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的問題。
5、重視源頭防范，進一步做好黨務(wù)校務(wù)公開工作的問題。
�。ǘ凑諈^(qū)教育局行評辦的總體布署結(jié)合學(xué)校工作的實際，學(xué)校行評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)以上六個問題的解決整改，整改共分成幾個階段有序推進。
宣傳發(fā)動和準(zhǔn)備階段：
1、成立校行風(fēng)評議工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)，落實責(zé)任制。
2、召開教育黨總支委員會議，討論通過了實施方案。
3、召開全校教職工動員大會，傳達上級有關(guān)文件精神，部署行風(fēng)評議整改工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
4、聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員
5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統(tǒng)民主評議行風(fēng)的整改意義和措施，爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關(guān)心，營造良好的工作氛圍。
調(diào)查摸底和自查自糾階段
1、通過召開座談會四次，上門征求意見十九次六條，發(fā)放問卷調(diào)查表360張等形式，聽取行風(fēng)監(jiān)督員以及學(xué)生家長、區(qū)、鎮(zhèn)人大政協(xié)委員、社會各界人士對我校行風(fēng)建設(shè)的意見與建設(shè)16條。
2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條，形成我校行風(fēng)建設(shè)自查報告。
3、學(xué)校以“五個基本”提升工程為契機，以“辦人民滿意教育，做人民滿意教師”為主題，宣傳學(xué)校招生、入學(xué)收費政策及學(xué)校名師名教，向社會作出行風(fēng)建設(shè)公開承諾，滿足人民群眾對教育的需求。
4、開展以“辦人民滿意學(xué)校，做人民滿意教師”為目標(biāo)的行風(fēng)建設(shè)自糾整改活動，學(xué)校每個教師都上報了自糾整改材料。。
建章立制，全面整改階段
集中評議結(jié)束后，針對群眾和行評代表提出的意見和建議，制定整改措施，對能及時決或通過努力能解決的問題，限時解決；對一時無條件解決的，列出整改計劃；對涉及政策性方面的問題，作出了說明。建立健全規(guī)章制度，讓廣大群眾真切感受到了學(xué)校行風(fēng)整改工作的力度和行評效果。
�。ㄈ�、學(xué)校行評辦根據(jù)區(qū)教育局行評集中整改的要求，實行整改責(zé)任制，共分了五個整改小組。
第一組，師德師風(fēng)整改小組。以Xx為組長。主要成果是：加強了師風(fēng)師德建設(shè)，重點整改違規(guī)補課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。
第二組：亂收費整改小組。以Xx為組長。主要整改成果是：規(guī)范收費，糾正濫發(fā)教輔資料現(xiàn)象，建立了有效的監(jiān)督機制。重新編制校務(wù)公開專欄。
第三組：教師業(yè)務(wù)素質(zhì)整改小組。以Xx為組長。主要整改成果是：加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，有針對性地開展新老教師幫扶活動，提高教師業(yè)務(wù)水平，學(xué)生、家長滿意。
第四組：校園環(huán)境整改小組。以Xx為組長、Xx為付組長。主要整改成果是：學(xué)校學(xué)生宿舍的改、擴建工程動工，啟動了校園綠化工程，并著手校園文化建設(shè)五年計劃等，將用較短時間把學(xué)校建成文化氣息濃，條件現(xiàn)代的綠色校園。
經(jīng)過本次政風(fēng)行風(fēng)評議，我校各方面的工作達到了預(yù)期的目標(biāo)，實現(xiàn)了“四個明顯一個新”，即全體師生思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責(zé)任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風(fēng)有了明顯改進，各方面工作有了新變化。做到以改促建設(shè)，以改促改革，以改促發(fā)展，并在行評活動中，做到思想認(rèn)識領(lǐng)先，整改行動領(lǐng)先，行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，整改成績領(lǐng)先，確實使學(xué)校各項工作再上了新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11
為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動�，F(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強化責(zé)任意識
(一)確定機構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認(rèn)識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強民評工作的使命感和責(zé)任感。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對外公開事項的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導(dǎo)工作。通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標(biāo)桿，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計方案，現(xiàn)進入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計，并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程，提高他們保護水源地，節(jié)約水資源的意識。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并要求他們限期整改。
2、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加，認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議召開后，我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速傳達、貫徹落實會議精神，并按照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的相關(guān)要求，認(rèn)真部署我處的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)的第一階段，我處主要開展了以下工作和活動：
一、貫徹落實學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，認(rèn)真研究部署開展評議工作
根據(jù)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，劉春陽副處長任組長，林偉明、曾國良、嚴(yán)熙為組員，并及時上報了我處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人名單，同時向處內(nèi)公布了投訴電話。此外，我處積極響應(yīng)學(xué)校的各類相關(guān)通知，及時參加各類民主評議政風(fēng)行風(fēng)的會議，并做好會議精神的傳達工作。
二、召開全處動員大會，積極做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的宣傳發(fā)動工作
5月19日上午（原定5月15日召開，因故改期），由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，全處各科、辦負(fù)責(zé)人以及南校區(qū)所有職工參加了會議。會上，劉春陽副處長向與會人員介紹了學(xué)校關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)的統(tǒng)一部署和安排，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的四個階段中每個階段的工作內(nèi)容、工作特點作了詳細(xì)介紹，并要求各科、辦負(fù)責(zé)人將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳、發(fā)動工作落實到每個人。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，積極營造評議工作的良好氛圍
我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不僅召開全處范圍的動員大會，還把學(xué)校的各類相關(guān)文件以及處里制定的工作方案精心編制成學(xué)習(xí)資料下發(fā)到處內(nèi)每個科、辦，由各科、辦負(fù)責(zé)人組織二次學(xué)習(xí)，認(rèn)真對照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》中的具體要求，結(jié)合工作中出現(xiàn)的實際問題，深入討論，在處內(nèi)營造了評議工作的良好氛圍，為順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13
首先，請允許我借此機會謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局向長期以來關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報，并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個股室，共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)458個，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個，村衛(wèi)生室439個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個。病床總數(shù)680張，衛(wèi)生技術(shù)人員1323人，鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬元，其中萬元以上儀器設(shè)備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800余人次，成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組18個，懸掛橫幅50條，公開舉報監(jiān)督電話20部，設(shè)立意見箱20個，開辦宣傳專欄20個，編發(fā)《行評信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務(wù)對象6000余人次，走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份，召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會，共收集到五個方面23條意見和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實實抓行評
1、強責(zé)任心，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個督導(dǎo)檢查組，明確責(zé)任，強化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實施方案》，組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”，局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會議、培訓(xùn)、橫檔、簡報、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議，會后，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”，各部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會精神，掌握要點，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號角”，加大行評工作經(jīng)驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道，**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動，**電視臺3次報道行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗，對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策，進一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專題采訪�？h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾，接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論，縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后，各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次，出動車輛80 臺次，醫(yī)療專家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作，實行24小時疫情值班制度，認(rèn)真開展了疫情監(jiān)測和預(yù)警，強調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會監(jiān)督;走出去訪，主動走出去，對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調(diào)查問卷》、《征求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會同各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請進來談，多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會，通報工作進展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，并寫出自查自評報告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設(shè)有待進一步加強，五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實效，認(rèn)認(rèn)真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育，各級醫(yī)療機構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī)，誠信為民”的簽字活動，全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問題，樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會滿意”的窗口，樹立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象�？h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件，改進服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時，實行每周五天半工作日，推行無節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺，住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時免費提供熱水，病房新安裝了空調(diào)40臺，候診區(qū)安裝壁扇，投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng)，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng)，推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題，倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療�？h一醫(yī)院堅持因病施治，禁止醫(yī)藥代表進入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴(yán)厲打擊，全縣共處罰非法行醫(yī)31家，責(zé)令停業(yè)整改26家，申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上，實行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管�？h直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標(biāo)采購目標(biāo)責(zé)任書》，今年上半年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設(shè)項目，涉及資金2700萬元，局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設(shè)問題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。縣一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng)，選派30名技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修，拓寬了業(yè)務(wù)項目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用，產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生，縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系，增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團隊、學(xué)科帶頭人建設(shè)，實行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問題，構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報渠道，認(rèn)真處理患者投訴，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程序，簡化服務(wù)流程�？s短報銷時間，縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付，縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院，落實 “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫(yī)院免費體檢1385人次，讓利22萬元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”�！�120”免費接送病人，對五保、特困戶實行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實行網(wǎng)上辦理，健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
三、下步打算
(一)找準(zhǔn)著力點。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準(zhǔn)切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，研究細(xì)化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準(zhǔn)落腳點。堅持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點，�；拘枨�，建基礎(chǔ)設(shè)施，強基層服務(wù)，推動衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進群眾。
(四)找準(zhǔn)閃光點。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡，推動政風(fēng)行風(fēng)提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們，行風(fēng)評議是階段性的，但行風(fēng)建設(shè)是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進一步推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14
為切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型司法所，提高行政效率，為我市社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用，根據(jù)上級要求，我們在全所開展了加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動�，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機關(guān)在基層的延伸，是司法局面對基層群眾的窗口，承擔(dān)司法行政工作的各項基本職能，沒有好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)無法勝任。我們首先從提高自己的素質(zhì)抓起。一是積極參加各種政治學(xué)習(xí)，提高自身為人民服務(wù)的信念，并把各項工作同爭先創(chuàng)優(yōu)活動結(jié)合起來，努力把各項工作做得更好。二是加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了我所各項工作都能依法辦事。
同時我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手，積極推進我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一，XXX司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作，積極獻言獻策，保證政府行為的合法性。一是對征地補償分配程序進行合法性監(jiān)督，幫助政府把好審查關(guān)，保證土地補償款分配程序合法、公平公正地進行。二是對安置房的統(tǒng)一打造提供法律建議，并草擬合同。三是對政府管理如對草場林業(yè)的管理提出法律建議，保證政府依法行政。四是配合信訪辦及時處理一些敏感信訪問題，提出法律建議，協(xié)助做出信訪處理建議，及時書面回復(fù)信訪人，平息矛盾。由于司法所切實有效的工作，推進了政府依法行政，得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、立足九大職能，提供高效服務(wù)。
如何發(fā)揮司法所職能，切實維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正，取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織，是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村積極開展人民調(diào)解工作，參與疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解，全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件，調(diào)解各類糾紛共37件，調(diào)解率和調(diào)解成功率均為100%，有效避免群眾集體性上訪事件。二是開展“四無”村社的爭創(chuàng)活動。開展司法行政下基層活動，在XXX等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項工作，開展“六五”普法啟動工作。積極開展依法治鄉(xiāng)活動，根據(jù)上級的安排部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，對依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教育進行安排部署。開展法制宣傳5場次，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織對各村干部進行《村民委員會組織法》培訓(xùn)，在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開展青少年法制講座，對鄉(xiāng)機關(guān)干部進行依法行政培訓(xùn)。四是積極探索災(zāi)后重建出現(xiàn)的矛盾糾紛的化解辦法。成功調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財產(chǎn)權(quán)益糾紛，保證了安置分房的順利進行，有效地維護了社會穩(wěn)定。五是參與矛盾糾紛的化解，避免矛盾升級。
三、加強政務(wù)公開，推進廉潔從政。
司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了學(xué)習(xí)，例會，接待，調(diào)解程序，檔案管理，重大事件報告等各項規(guī)章制度，在醒目的位置上進行公示，司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時間開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵工作人員參加國家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”，儀容端莊，文明用語，服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)精良的基層司法行政干警隊伍，深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評、建相互促進的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制。組成由各村（社區(qū)）群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組，實現(xiàn)對司法所各項工作的考核考評機構(gòu)，教育司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。XXX司法所成立以來，司法干警無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15
我校以"辦人民滿意教育"為宗旨，結(jié)合區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，詳細(xì)制定評議方案，廣泛發(fā)動宣傳，認(rèn)真開展自查自糾和民主評議，及時整改存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，已取得階段性成效，現(xiàn)將我校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，組織到位
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作列為學(xué)校重要的議事日程，做到分工明確，職責(zé)到位。
2、成立了以校長黃志祥同志為組長、書記、副校長為副組長、馮日日、梁志敏、龍泉、黃佳宇、曾春香、鐘艷、劉奇為組員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作由校長負(fù)總責(zé)，班子成員實行"一崗雙責(zé)"，各年級、各部門齊抓共管、各負(fù)其責(zé)，確保評議工作取得實效。
3、制定了《20xx年陽朝小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，建立了民主評議郵箱、公布了投訴監(jiān)督電話，成立了學(xué)生家長委員會，切實明確階段性目標(biāo)。
二、提高認(rèn)識，宣傳發(fā)動
1、召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)教師動員大會，組織廣大教職工學(xué)習(xí)區(qū)教育局《關(guān)于在全市教育系統(tǒng)和各級各類學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
2、利用學(xué)校的板報、公示欄、廣播站等對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行深入宣傳、動員和報道，向社會公布了本校加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)承諾，擴大了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的影響力，形成了濃厚的政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳氛圍。
三、依法治校，民主管理
1、認(rèn)真執(zhí)行《義務(wù)教育法》等教育法規(guī)和政策，開足開齊課程，不準(zhǔn)任何教師隨意擠占小門類科目的課時，并在此方面制定了嚴(yán)格的考核獎懲措施，每學(xué)期堅持對所開設(shè)的各門學(xué)科進行多種形式考核，作為衡量教師教學(xué)業(yè)績和班隊工作的重要依據(jù)，將全面推進素質(zhì)教育真正落到了實處。
2、健全校務(wù)公開制度，成立了以校長黃志祥為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。在校內(nèi)醒目的位置設(shè)立了校務(wù)公開欄，教師會、學(xué)生會、家長會都離不開校務(wù)公開的內(nèi)容，且公開的廣度、深度和更新速度都令人滿意。多渠道的公開形式，讓學(xué)校各項規(guī)章制度、招生政策、職稱評優(yōu)晉級、經(jīng)費收支等涉及教職工、學(xué)生權(quán)益的重大事項陽光透明，消除了師生、家長和社會各界的無端猜疑，弘揚了新風(fēng)正氣，樹立了學(xué)校良好的形象。
3、建立與社區(qū)、家長聯(lián)系溝通制度，學(xué)校定期召集社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長代表到校，向他們匯報學(xué)校近期重大決策、規(guī)章制度、工作動態(tài)、最新業(yè)績，聽取他們對學(xué)校教育教學(xué)工作的意義和建議，并認(rèn)真記錄、歸類整理、研究改進措施、督促相關(guān)部門或人員盡快落實。
4、學(xué)校對外公示政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督舉報電話，隨時接受家長及社會各界舉報、投訴的政風(fēng)行風(fēng)問題，做到件件有著落，事事有回音。
四、人人參與，構(gòu)建和諧
教師的師德修養(yǎng)如何，直接影響著學(xué)生的素質(zhì)，影響著教育這一偉大事業(yè)的成敗和興旺。近年來，我校以"構(gòu)建和諧校園，做快樂教師、育快樂學(xué)生"為目標(biāo)，舉"以人為本"之旗，走"和諧管理"之路，全面落實人才強校的各項要求，廣泛開展了"講身邊的優(yōu)秀教師"等活動。
五、收費規(guī)范，取信于人
近年來，我校以鞏固"創(chuàng)建規(guī)范教育收費示范校"為主要目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項收費政策和財經(jīng)制度，確保學(xué)校穩(wěn)定，做到萬無一失，贏得社會良好聲譽。
1、認(rèn)真落實收費公示制度，每期均在校門醒目位置張貼最新的收費公示欄，公布學(xué)校收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
2、由于工作力度大、措施明、管理細(xì)、處理嚴(yán)，我校至今未出現(xiàn)一起"三亂"、"強行統(tǒng)一為學(xué)生征訂教輔"、"有償家教、補課"等嚴(yán)重違規(guī)行為。
3、認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)制度，堅持"收支兩條線"，財務(wù)管理合法合規(guī)，從無私設(shè)小金庫、違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。
總之，政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作是一項功在當(dāng)代、利在千秋的偉業(yè)，我校已邁出了第一步，今后的工作還任重道遠。我們還將不斷努力，揚長避短，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用"三滿意"這一有力推手，促進我校走上新的臺階。
【政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的自查報告01-03
11-24
08-15
優(yōu)秀的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報范文01-10
11-19
縣人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)整改工作匯報的范文01-28
縣國家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報告范文10-12
我國財政風(fēng)險研究01-16
政風(fēng)個人承諾書09-26
行風(fēng)建設(shè)承諾書09-21