【精品】年度工作總結(jié)(精選14篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編整理的【精品】年度工作總結(jié)(精選14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結(jié) 篇1
司法所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣司法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)新務(wù)實的工作姿態(tài),創(chuàng)新普法依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務(wù),充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教等各項工作職能,為鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境,更好地為地方發(fā)展和社會穩(wěn)定服務(wù);仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵屡Γ
一、司法所建設(shè)
司法所現(xiàn)有正式工作人員3人,大調(diào)辦及村(社區(qū))、站所調(diào)解人員共計132人。配備了專門的調(diào)解室、辦公室,工作基礎(chǔ)設(shè)施比較完善。為了逐步實現(xiàn)司法所的規(guī)范化管理,我們制定了下列規(guī)章制度:
1、司法所工作職責(zé);
2、司法所工作制度;
3、司法所長的工作職責(zé);
4、社區(qū)矯正、安置幫教管理規(guī)定;
5、人民調(diào)解工作管理辦法。
二、普法宣傳
今年我所在總結(jié)“六五”普法開端年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,多管齊下,不斷加大普法宣傳工作力度。一是突出抓好憲法和與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的`常用法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),結(jié)合“普法宣傳月”、“科技三下鄉(xiāng)”、“6。25全國土地日”、“6。26國際禁毒日”等活動,在村鎮(zhèn)和集市開展宣傳。二是結(jié)合調(diào)解工作宣傳《人民調(diào)解法》、《民法通則》、《民事訴訟法》、《土地管理法》等基本法律法規(guī)。
三是結(jié)合“法律六進”活動,開展形式多樣的法制宣傳。協(xié)調(diào)派出所到鎮(zhèn)中小學(xué)開展法律講座。今年,共舉辦大小型宣傳活動9次,印發(fā)宣傳資料8000余份,懸掛宣傳標(biāo)語30余幅,受教育人數(shù)達10000人次,解答法律咨詢超過1200人次,收到良好的效果,受到鎮(zhèn)黨委、政府的高度贊譽。
三、人民調(diào)解
一年來,我所建立健全了包含鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的10個調(diào)委會,共計88名調(diào)解員,開展培訓(xùn)會3次,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用。按照司法局統(tǒng)一要求,進一步規(guī)范了了糾紛調(diào)解報表,并做到及時、準(zhǔn)確上報調(diào)處情況。
矛盾糾紛排查調(diào)處始終是我所人民調(diào)解工作重點。今年,開展排查266次,受理各類民事糾紛120起,調(diào)解120起,調(diào)處成功率100%,積極將矛盾化解在基層,做到了小事不出社,大事不出村,無一起糾紛因調(diào)處不力引發(fā)上訪或轉(zhuǎn)為刑事案件,有力地維護了社會穩(wěn)定。
四、社區(qū)矯正
我鎮(zhèn)共有社區(qū)矯正對象35人,我所對每名社區(qū)矯正對象建有檔案。要求矯正對象每周至少一次電話報到,每月至少一次司法所報到,每月一次思想?yún)R報,一次談話記錄,通過監(jiān)督控制,及時掌握矯正對象動向。通過教育感化,提高矯正對象法制觀念、道德水平和心理健康,達到控制其行為,防止其重新犯罪或從事其他違法活動的目的,杜絕脫管、漏管發(fā)生。
五、安置幫教
目前,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)共有刑釋解教人員29名。在各村(社區(qū))幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,實施“三幫一”計劃,對每一個幫教對象成立了幫教小組,做他們的思想工作,想盡一切辦法幫他們解決困難。經(jīng)過各個幫教小組耐心細致的工作,幫教工作完成情況良好,為維護我鎮(zhèn)市級“平安示范單位”榮譽做出了重要貢獻。今年,我鎮(zhèn)29名安置幫教對象均已得到妥善安置,無重新犯罪跡象,維護了我鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。
六、法律援助
我所法律援助中心有協(xié)助律師2名,和司法所通力合作,全心為群眾提供法律援助服務(wù)。一年來,我所法律援助工作取得了良好成效,為70余名家庭經(jīng)濟困難的群眾提供法律援助,主動介入,急群眾所急,想群眾所想,為需要幫助的法律援助對象爭取最大的利益,為群眾提供幫助,受到了人民群眾的一致好評。
七、工作規(guī)劃
明年,我所將進一步解放思想,全面貫徹“十八大”精神,緊緊圍繞“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作,推進司法所各項工作創(chuàng)新發(fā)展,做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,工作上有新突破。
。ㄒ唬┥钊腴_展各項工作,進一步加大推進力度。加強領(lǐng)導(dǎo),認真踐行依法治國的方略,以服務(wù)為宗旨,以改革為動力,夯實基層基礎(chǔ),落實責(zé)任措施,堅持執(zhí)法為民的思想,切實改進工作作風(fēng),實現(xiàn)司法工作制度化、規(guī)范化。
(二)加強隊伍建設(shè),充分發(fā)揮作用。明年年我所計劃多開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高司法隊伍自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,充分發(fā)揮各部門職能作用,更好地維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧。
。ㄈ┩七M“六進”工作,加強合作。繼續(xù)推進“六進”工作,并以此為載體,提高全民法制觀念。進一步加強合作,橫向需要加強與其他部門(如派出所)的合作,合力解決疑難問題,為人民服務(wù)?v向需要鎮(zhèn)村兩級多溝通,開展業(yè)務(wù)討論,交流經(jīng)驗,強化基層工作質(zhì)量,提高工作效率。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年,區(qū)監(jiān)察局認真貫徹落實《政府信息公開條例》規(guī)定,不斷加大和改進政府信息公開工作力度,政府信息公開工作穩(wěn)步推進,F(xiàn)將我局20xx年度政府信息公開工作報告如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,加強組織建設(shè)。
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,成立以局長為組長,副局長為副組長,各科(室)負責(zé)人為成員的百色市國土資源局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,并安排專人承辦日常工作。每年年初都將保密工作納入年度工作計劃,如領(lǐng)導(dǎo)小組有人員變動,將及時調(diào)整充實。領(lǐng)導(dǎo)班子在做好保密帶頭作用的同時,時時開展保密法規(guī)、政策宣傳,不定期對單位保密工作執(zhí)行情況進行檢查、指導(dǎo),督促保密工作的落實,推進了保密工作縱深發(fā)展。
二是落實責(zé)任,明確保密分工。
在實際工作中,通過制定信息保密制度等,不斷細化保密措施,嚴格管理保密信息。實行“業(yè)務(wù)工作誰主管,保密工作誰負責(zé)”的原則,主要領(lǐng)導(dǎo)負有主體責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管工作的保密工作負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅持在研究和部署業(yè)務(wù)工作時,對與之相關(guān)的保密工作做出安排和部署,確保業(yè)務(wù)工作管到哪里,保密工作就要管到哪里。
三是完善制度,嚴管涉密信息。
在各涉密工作中,建立嚴格的規(guī)章制度,始終堅持以領(lǐng)導(dǎo)審簽制度為原則,采取專人管理和縱向傳遞,嚴格做好收文、發(fā)文、傳閱、銷毀等登記管理,專人傳遞,定人閱辦的工作方法,減少了保密信息的`流通環(huán)節(jié)和知曉范圍,保證涉密資料在工作中的嚴肅性和密級性。
四是嚴格審查,規(guī)范信息公開。
在政府信息公開工作中,成立了百色市國土資源局信息公開審查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了政府信息公開審查制度,對信息公開進行嚴格審簽,保障了政府信息公開無泄密發(fā)生。
五是管控網(wǎng)絡(luò),筑起“防護墻”。
在計算機網(wǎng)絡(luò)管理中,對于存儲涉密信息的計算機則采取“專機專人”管理,采用與因特網(wǎng)脫離的裸機工作方式運作,并設(shè)置了必要的身份認證,配置了泄密器等措施加強防范,筑起了“防護墻”,強化了存儲涉密信息的計算機和局域網(wǎng)絡(luò)的管理作用。在保密資料制作、存儲、傳輸過程中,也加載密碼設(shè)置等措施,有效防范了網(wǎng)絡(luò)泄密、失密事件。
年度工作總結(jié) 篇3
根據(jù)中央、省、市、縣依法治理有關(guān)要求和部署,xx鄉(xiāng)在工作中繼續(xù)貫徹以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以增強群眾法制觀念、提高群眾法律意識為目的,以促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、依法行政為目標(biāo),深入開展法制宣傳教育,扎實推進依法治理工作,依法治理規(guī)劃和決議得到較好的貫徹落實,促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,做到“五個到位”
1、“一把手”責(zé)任到位。成立了由黨委書記任組長,黨委副書記任副組長,其他領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)部門負責(zé)人為成員的依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)依法治鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級各部門簽訂了法治工作目標(biāo)責(zé)任書,進一步明確了各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級各部門“一把手”為第一責(zé)任人。
2、普法宣傳教育和依法治理辦公經(jīng)費足額到位。鄉(xiāng)黨委、政府將普法教育經(jīng)費列入鄉(xiāng)年度財政預(yù)算并及時劃撥,確保普法教育和依法治理辦公經(jīng)費的落實。
3、普法陣地建設(shè)到位。近幾年來,鄉(xiāng)、村(社區(qū))及鄉(xiāng)級各部門單位對普法陣地都進行了更新和完善,陣地建設(shè)基本上達到了“應(yīng)有盡有”。同時各陣地還健全了“兩冊、兩薄、一歸檔”工作。即普法對象花名冊,工作人員花名冊,依法治理進展情況記錄薄,普法授課講座、培訓(xùn)等情況登記薄,所有資料全部歸檔。
4、普法宣傳教育重點對象到位 。首先在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了法律常識和依法行政教育,讓領(lǐng)導(dǎo)干部率先成為學(xué)法用法守法的模范。其次在各行政村(社區(qū))和鄉(xiāng)級各部門的黨員干部中實施普法教育,培養(yǎng)中堅力量,骨干分子。利用資料宣傳、專題講座、文藝匯演、入村訪戶等多種形式,向廣大群眾、青少年、企業(yè)單位宣傳涉及群眾關(guān)心的《婚姻法》、《土地法》、《婦女兒童保障法》等法律法規(guī)。
5、普法和依法治鄉(xiāng)規(guī)劃到位 。鄉(xiāng)黨委、政府作出了《xx鄉(xiāng)20xx年—20xx年普法宣傳教育和依法治理工作規(guī)劃》,每年度黨委、政府出臺了法治工作的實施方案,從而使普法工作有章可循、有據(jù)可依,普法教育工作逐步走向規(guī)范化、制度化、程序化,極大地提高了人民的法治觀念和遵紀守法、充分運用法律武器保護自己合法權(quán)益的意識。
二、把握全局,做好“五個結(jié)合”
1、與中心組學(xué)習(xí)相結(jié)合。農(nóng)村各項工作的順利開展,離不開法治工作的有力配合。結(jié)合道路交通、校園安全、計劃生育、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、村兩委換屆等工作,以法治宣傳為先導(dǎo),重點搞好《土地法》、《計生法》、《信訪條例》、《安全生產(chǎn)法》、《選舉法》、《社會治安處罰條例》、《未成年人保護法》、《勞動者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的宣傳教育。
2、與解決群眾的實際問題相結(jié)合。注重把開展普法教育與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題結(jié)合起來。積極開展法律咨詢活動,對群眾提出的土地承包、贍養(yǎng)、繼承、民間借貸、支農(nóng)惠農(nóng)政策、義務(wù)教育、計劃生育等咨詢及時給予答復(fù),今年來,接待咨詢?nèi)罕?00余人次。
3、與創(chuàng)建“民主法治村”相結(jié)合。堅持“依法治理、居民自治、民主管理”的基層法治工作模式,通過層層試點、重點突破、以點帶面,全鄉(xiāng)7個行政村(社區(qū))均開展了創(chuàng)建活動,其中廟坪村為全鄉(xiāng)民主法制示范村。
4、與倡導(dǎo)文明新風(fēng)相結(jié)合。始終堅持法治與德治相結(jié)合,大力開展社會主義榮辱觀教育和“平安家庭”等創(chuàng)建活動,從而大大增強普法的效果,形成“家庭和睦、鄰里團結(jié)、敬老愛幼、遵紀守法”的.新風(fēng)尚。
5、與“法律六進”工作相結(jié)合。繼續(xù)開展好普法教育進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位等活動。每月組織干部職工開展法律知識學(xué)習(xí)1次,每年組織1次法律知識考試,進一步提高了干部職工的法律素質(zhì)和依法執(zhí)政能力。
三、立足實際,抓好“四個關(guān)鍵”
1、以“依法學(xué)法”為關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)和干部每周三集中學(xué)習(xí)一次,時間不少于1個小時,而且人人都有根據(jù)各自分管的工作對全鄉(xiāng)黨員干部進行法律法規(guī)授課輔導(dǎo)的任務(wù),并認真落實授課計劃。學(xué)校還聘請司法所負責(zé)人為法制副校長,專門安排時間為中小學(xué)生上法制課,加強了中小學(xué)生的法制觀念和法制意識,進一步增強了他們學(xué)法守法的自覺性。期間,在校開展法制講座2場次,受教育師生達1000余人。
2、以“社會治安”為關(guān)鍵。健全各類防范措施,落實人防、物防,并貫徹“嚴打”方針,把普法宣傳活動與專項整治工作結(jié)合起來,打擊和整治各種丑惡現(xiàn)象和不法行為。認真開展村(居)民自治工作,組織各村結(jié)合實際制訂完善了《村(社區(qū))民自治章程》和《村規(guī)民約》,規(guī)范村民的行為;強化各類矛盾糾紛排查化解力度,努力使糾紛解決在基層,消失在萌芽狀態(tài)。做到刑事案件零發(fā)生、治安案件逐年下降,民事糾紛逐年減少,凈化了社會環(huán)境,維護了社會穩(wěn)定。
3、以“依法行政”為關(guān)鍵。通過開展以依法行政為主要內(nèi)容的法治工作,強化對行政行為的法制監(jiān)督檢查,確保政府和各部門行政行為的合法性。
4、以“依法治村”為關(guān)鍵。依托依法治理,積極推進村民民主選舉、民主決定、民主管理、民主監(jiān)督等制度的落實,完善黨務(wù)公開、村務(wù)公開、財務(wù)公開等制度,結(jié)合村務(wù)公開欄,開展民主與法制宣傳教育,群眾的學(xué)法、知法、守法、用法的自覺性不斷得到提升,法律意識和法制觀念不斷增強。
通過努力,xx鄉(xiāng)的依法治理工作取得了一定成績,積累了一些經(jīng)驗,但還存在不少薄弱環(huán)節(jié),離上級的要求還有一定差距,存在的問題主要表現(xiàn)在:一是由于我鄉(xiāng)屬于過路鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟文化發(fā)展不平衡,部分邊遠村群眾法律意識不強,加上群眾利益導(dǎo)向突出,上訪時時發(fā)生,群眾法律教育還有待加強。二是一些干部和單位對法治教育重視不夠,認識不高,抓法治宣傳教育缺乏主動性和自覺性,硬件設(shè)施不到位,軟件資料不齊全,普法檔案不夠規(guī)范。三是法治宣傳教育方法單調(diào),投入偏小,人員偏少等問題,一定程度上制約了法制宣傳教育工作的深入開展。
xx鄉(xiāng)將深入開展法治工作,繼續(xù)圍繞黨和國家的工作大局,積極抓好依法治理工作,今后將做好以下工作。:
一是繼續(xù)重視和抓好依法治理工作,進一步抓好法治工作各項任務(wù)的落實,認真做好“六五”期間法治工作的調(diào)查研究和工作開展。
二是繼續(xù)抓好干部、職工和廣大群眾的法治學(xué)習(xí),努力提高機關(guān)人員的法律知識水平和依法決策、依法行政、依法辦事、依法參與社會各項活動的能力。
三是繼續(xù)加強法治工作隊伍建設(shè)和投入,充實完善鄉(xiāng)、村(社區(qū))、組三級法制宣傳員隊伍,培養(yǎng)一批“學(xué)法用法帶頭人”、“法律明白人”,不斷健全和完善各項普治制度,確保我鄉(xiāng)“六五”期間,法治工作順利開展。
年度工作總結(jié) 篇4
一年來,鎮(zhèn)殘聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下,認真履行“代表、服務(wù)、管理”職責(zé),以我鎮(zhèn)實施 “五大專項行動”之“社會建設(shè)保障專項行動”為契機,扎實開展工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、扎實開展扶殘助殘活動
1、開展走訪慰問活動。元旦、春節(jié)期間,對170戶困難殘疾人家庭進行了慰問,送去慰問金6。7萬元;對17戶因病造成生活困難的殘疾人家庭實施慈善救助,發(fā)放救助金4。6萬元。在“國際兒童節(jié)”來臨之際,開展走訪慰問殘疾兒童,對5名殘疾兒童進行了走訪慰問,向他們送上了節(jié)日的祝福。特奧日當(dāng)天,來到重度智力殘疾居家安養(yǎng)人員家中進行慰問,為他們送上消暑清涼用品。
2、舉行20xx年度“助殘手拉手”教學(xué)幫扶活動啟動儀式。8月7日上午,天凝鎮(zhèn)團委、殘聯(lián)在洪福村舉行20xx年度“助殘手拉手”教學(xué)幫扶活動啟動儀式,來自全鎮(zhèn)各村(社區(qū))的'團支部書記、殘協(xié)干部、志愿者代表、殘疾學(xué)生和殘疾家庭學(xué)生代表參加了此次教學(xué)幫扶活動啟動儀式。
二、認真實施共享小康工程,不斷提高社會保障水平
1、殘疾人基本生活保障工程。對62名家庭人均年收入低于本縣城鎮(zhèn)或農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)的重度殘疾人,單獨施行最低生活保障。對103名低保邊緣家庭(低保標(biāo)準(zhǔn)100—150%之間)的重度殘疾人給予發(fā)放低保補助金。
2、重度殘疾人托(安)養(yǎng)工程。組織開展重度殘疾人托(安)養(yǎng)情況核實,對申請享受重度殘疾人托(安)養(yǎng)工程人員逐一進行上門評定。1—12月份,新增享受居家安養(yǎng)人員13人、注銷10人,新增享受集中托養(yǎng)人員1人、注銷1人;現(xiàn)共有60名生活不能自理的重度殘疾人享受居家安養(yǎng)、11名生活不能自理的重度殘疾人享受集中托養(yǎng)。
3、落實對無固定收入殘疾人生活補貼工作。按照《xx縣無固定收入殘疾人生活補貼實施細則(試行)》有關(guān)規(guī)定,通過摸底調(diào)查、上門走訪,并經(jīng)縣殘聯(lián)審核,全年共新增享受人員56人、注銷享受人員27人,現(xiàn)共有262人享受無固定收入殘疾人生活補貼,全年發(fā)放生活補貼300400元。
4、做好生活不能自理殘疾人定額補助金發(fā)放工作,對5名生活不能自理殘疾人發(fā)放定額補助金6000元。
5、認真做好殘疾人參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險補貼。一是做好殘疾人參加20xx年度城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療繳費補助工作,共為857名符合繳費補助條件的殘疾人,發(fā)放繳費補助179970元;二是做好自謀職業(yè)殘疾人參加職工基本養(yǎng)老保險補貼發(fā)放工作,為16名自謀職業(yè)殘疾人發(fā)放職工基本養(yǎng)老保險補貼14566。5元。
6、深入開展殘疾人“安居宜居工程”及農(nóng)村危舊房改造工作。一是為5戶殘疾人家庭開展“安居宜居工程”;二是為7戶困難殘疾人家庭開展農(nóng)村危舊房改造,發(fā)放危舊房改造補助資金20400元。
7、做好20xx年度殘疾人人身意外傷害保險續(xù)保工作,為417名符合投保條件的殘疾人進行了人身意外保險。
8、做好非義務(wù)教育殘疾學(xué)生和貧困殘疾人子女助學(xué)工作。對3名非義務(wù)教育階段的殘疾學(xué)生發(fā)放學(xué)費補助5625元,為17名貧困殘疾人子女發(fā)放助學(xué)款3。58萬元。
9、認真做好殘疾人公交“愛心卡”發(fā)放和零星申辦工作,全年新申辦176張、補辦14張。
三、加強殘疾人培訓(xùn)、就業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)扶持工作
一是,舉辦殘疾人面點制作培訓(xùn)班。為進一步推進殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè),提高殘疾人的職業(yè)技能,改善殘疾人托(安)人員的生活質(zhì)量,4月17日,在鎮(zhèn)殘疾人托養(yǎng)中心舉辦了一期“殘疾人面點制作培訓(xùn)班”,來自全鎮(zhèn)各村(社區(qū))殘疾人專職委員、有培訓(xùn)意愿的持證殘疾人及居家安養(yǎng)重殘親屬參加了培訓(xùn)。二是,動員1名殘疾人參加“20xx年全國基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員培訓(xùn)”、輸送1名殘疾人參加“盲人按摩”培訓(xùn)。三是,主動聯(lián)系用工單位,為殘疾人提供用工信息,做好殘疾人就業(yè)推介工作。四是組織有就業(yè)意愿的殘疾人參加縣殘聯(lián)舉辦的殘疾人專場就業(yè)推介會。五是做好扶持殘疾人發(fā)展生產(chǎn)工作。對4戶從事養(yǎng)殖業(yè)的殘疾人家庭發(fā)放小額貸款貼息4800元,對1戶從事養(yǎng)殖業(yè)的殘疾人家庭發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶貸款貼息3000元,為17名低收入殘疾人發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)省級補助資金17000元。六是組織參加“xx市首屆殘疾人職業(yè)技能比賽”。5月30日,選送4名殘疾人選手參加了“xx市首屆殘疾人職業(yè)技能比賽”。
四、注重殘疾人康復(fù)工作
1、為使有適應(yīng)指征貧困殘疾人的助明、助聽、助行等康復(fù)需求得到基本滿足,組織開展20xx年xx縣殘疾人康復(fù)工程及16周歲以下肢體矯治手術(shù)康復(fù)項目篩查工作;為3名貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)、為2名貧困聽力殘疾人驗配助聽器、為2名購置助聽器的聽力殘疾人發(fā)放補助費800元、為1名肢體殘疾人實施安裝小腿假肢補助、為1名聽力殘疾兒童實施安裝人工耳蝸手術(shù)補助。
2、做好精神病防治康復(fù)工作。按照精防工作管治對象及管治標(biāo)準(zhǔn)要求,做好精神病人的上門隨訪工作,將12名病情嚴重的特困精神病人給予住院治療,享受特困精神病患者住院費用分級負擔(dān)政策。對需長期服藥的41名貧困精神病患者發(fā)放門診醫(yī)療券,并繼續(xù)提供上門送藥服務(wù)。
3、組織參加“xx縣殘疾人康復(fù)護理員培訓(xùn)”。9月8日,組織康復(fù)醫(yī)生、村(社區(qū))殘疾人專職委員等參加“殘疾人康復(fù)護理員培訓(xùn)”。
年度工作總結(jié) 篇5
光陰似箭,日月如梭,xx年已到年未,即將迎來新的一年xx年,對新的一年我們充滿期望與自信,也會更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活,尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時候也讓我們一起回首上一年的情況,讓我們吸取其中的快樂與感動,總結(jié)經(jīng)驗與不足。
茫茫人海之間,層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群,百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態(tài),在一種熱情的渴望中,我們期待成熟與收獲,用豐碩的希望,慰藉我們饑渴的心,期待豐碩成果在心中有一片永恒的風(fēng)景。當(dāng)真誠點燃執(zhí)著,我們在群里播下愛和情的種子,一步一步地譜寫愛的樂曲。
過去的一年里,相約桃花牽手《1》群,舉辦了豐富多彩的室內(nèi)和戶外的交友活動,使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結(jié)交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業(yè)伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺相親游玩活動,二次晴川閣相親游玩活動,一次通城隱水洞交游,一次江夏采桔子吃農(nóng)家菜爬山活動,一次咸寧泡溫泉,一次森林公園游玩以及多次卡拉OK,跳舞,朗誦詩歌,游泳,照相等活動,豐富多彩的活動讓群員互相了解,互相關(guān)愛,增進友誼,陶冶情操。有的喜結(jié)良緣,有的找到親愛的`伴侶正在熱戀之中,有的正在了解之中……
有井才有甘泉,飲水定思源。萬事都需緣,在此感謝群管的辛勤工作,也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領(lǐng)導(dǎo)下,在群員們共同的努力,我們?nèi)夯顒迂S富多彩,有聲有色,動中有靜,靜中有動,高山流水尋知音,小橋長廊留靚影,湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭,更上一層樓,讓我們早日尋找到愛的港灣,能夠駕乘屬于自己的小船起航、揚帆~~~~~
最后,愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠開心快樂!輕輕松松每一天!也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。
年度工作總結(jié) 篇6
xxxx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題:市場開發(fā)。
雖說今年的市場開發(fā)相對去年而言有所增加,且用量穩(wěn)定,但是針對日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加,這點開發(fā)量是遠遠不夠的,故需再次加大市場開發(fā)的力度,一鼓作氣。
一、明年我的市場開發(fā)依舊在板材市場上,根據(jù)客戶提供的消息,在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區(qū),亦有較大的市場,故明年重點從浙江開始,穩(wěn)扎穩(wěn)打,爭取在兩地區(qū)提供月30-50噸的增量,年增加300噸。
措施:根據(jù)客戶介紹和收集的信息,對該地區(qū)客戶進行走訪、試樣及信息收集確認,了解該地區(qū)的潛在客戶數(shù)量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題,在根據(jù)上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
二、是增加老客戶的維護:了解其經(jīng)營狀況,根據(jù)客戶的'現(xiàn)有狀況,如機器運行數(shù)量,有無采購機器等,看明年能否量有所增加
措施:對老客戶的操作,采用多走動、多看、多問的策略,加強與客戶的溝通交流,把客戶當(dāng)朋友,加深與客戶之間的感情,更多的更及時的了解客戶的情況及市場的變化,當(dāng)行情有變化時及時溝通,有無訂單意向等。
三、是加強對同行信息的了解。
措施:每天及時向客戶對同行信息、市場行情及行業(yè)信息的了解及收集,增強對市場的一個可預(yù)見性,通過知己知彼的方式,讓公司及我們業(yè)務(wù)員增強對市場操作的可靠性及安全性,盡可能的把風(fēng)險降到最低。
四、加大對區(qū)域內(nèi)銷項的開發(fā)。
措施:現(xiàn)我辦銷項處于相當(dāng)弱的環(huán)節(jié),增加銷項開發(fā)已刻不容緩,因無相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗,故我準(zhǔn)備依舊以客戶介紹為主,自行收集相關(guān)行業(yè)客戶信息為輔的方式尋找,然后針對意向客戶進行拜訪,重點突破。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,過去的已成為歷史,但是給予我的是寶貴的經(jīng)驗和財富,最后,在新的一年里,我將繼續(xù)以熱情而飽滿的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一如初始的努力工作,結(jié)合今年的種種得失經(jīng)驗,付諸實踐,提升自我能力。實現(xiàn)自我價值。
年度工作總結(jié) 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為卓能集團公司一名員工,作為工程公司的負責(zé)人,我深深感到卓能集團領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠矚的霸氣,卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對xxxx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:xxxx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切和集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的.謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
1、工程公司于xxxx年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實力的考察
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責(zé)任人
4、工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無法形成正常的部門責(zé)任制、部門與部門銜接制
5、項目預(yù)算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制
6、盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,但是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二、xxxx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
(2)、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,總之通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
(3)、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責(zé)。上清醒認識自己職責(zé)的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個健康、積極、向上的管理體系
3、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情況,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團結(jié)就是力量)力:執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)
xxxx年項目展望
1、針對xxxx年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮xxxx年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止xxxx年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項目施工要發(fā)揮xxxx年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
2、 xxxx年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現(xiàn)在正在籌備前期設(shè)計規(guī)劃階段,年前有望開始招投標(biāo)的程序,此項目總概算約為16.28億元,我們以及集團公司領(lǐng)導(dǎo)一直積極關(guān)注此項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標(biāo),我公司將積極推進項目的投標(biāo)等各項工作,如果中標(biāo),我們將以此工程為重點目標(biāo)工程,保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!
3、 xxxx年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關(guān)注此項目招投標(biāo)的實時動態(tài),積極跟進,努力確保該項目正常上馬。
xxxx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的xxxx年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司xxxx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼xx年進入年末,在工作上,使我對自己的工作和專業(yè)知識有了更新更深刻的認識。我也在從思想到行動,從理論到實踐各方面努力,努力使理論和實踐緊密結(jié)合,不斷提高了自己多方面的素質(zhì)。工作中我也存在一些問題,我會在以后的工作中努力改進,努力成為一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)工作者,很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和認真完成自己的工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下
思想上,我積極向上,積極參加黨小組學(xué)習(xí),從報刊,黨員文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和政策,使自己的思想覺悟提高,保持黨性,爭取做一名合格的共產(chǎn)黨人。爭取做好黨員的帶頭模范作用責(zé)任感,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。把黨的思想給于傳播,與同事一同學(xué)習(xí)專業(yè)知識和黨的思想精神。
本年度參加了本室化驗工專業(yè)知識培訓(xùn),主講《酸堿滴定法》,共授課8課時,本室34名中高級化驗技術(shù)工參加培訓(xùn),培訓(xùn)取得較好的效果。
本人擔(dān)任化學(xué)分析組的班長,主要承擔(dān)以下管理工作:
1.成本管理,認真實行班組制定的成本考核制度,讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個人,讓班員都參與到成本管理中去,建立了成本崗位制。班成員對各分析實驗室的藥品和用電用水進行監(jiān)督,做到人走燈關(guān),節(jié)約用水。降本增效的活動取得較好效果。
2.班內(nèi)自我制度建立,本班組織班員開會討論各項勞動紀律制度,進行“大家談、再總結(jié)”的方法,人人發(fā)表意見,讓大家為班內(nèi)管理想辦法出點子。進行了班內(nèi)工作民主評議,將評議結(jié)果記錄形成制度,提高工作效率。認真學(xué)習(xí)和遵守本室和公司的勞動紀律條例。對來樣分析試樣分配進行討論形成制度,做到有理可依。大家踴躍參加,做到了很好的民主自制。
3.質(zhì)量管理,對班內(nèi)抽查合格率進行指標(biāo)下達,不得低于本組的抽查合格率,到目前為止,本班合格率保持在較好水平。班不斷加強崗位信息反饋機制,嚴格執(zhí)行,對班內(nèi)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題能夠反饋到班組技術(shù)員員和組長處。無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
4.本班積極參加本室組織的活動,本年度我班參加了《安全在我心中》演講活動和《降本增效》演講活動,在活動中都取得了較好的成績。更重要的是通過參加這些活動讓大家更好的認識安全的重要性,和在經(jīng)濟危機中降本增效對公司和每個員工的重要性,都取得了較好的效果。
5.安全管理,班內(nèi)全年無安全事故發(fā)生。班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的'安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:積極參加本室安全測試,開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、參加安全演講、隱患自查互查。堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)所有員工100%進行了安全教育,同時不斷創(chuàng)新安全教育方式方法。
6.精益推進,崗位技能和學(xué)習(xí)型團隊,參加本室組織的化驗工專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn),為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,在培訓(xùn)期間大家認真聽課,做好筆記,積極交流,遇到不懂的問題積極向授課老師提問,班組建立了學(xué)習(xí)互動,大家班內(nèi)休息時間翻閱專業(yè)書籍。在本年度的室專業(yè)知識考試中本班取得了較好成績,班內(nèi)平均分超過室了平均分。
作為一名專業(yè)技術(shù)人員,我的作用是做好表率,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù),為大家在工作中排除困難。在以后的工作中,我會以飽滿的熱情對待工作,干好工作,提高專業(yè)技能,很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和認真完成本職工作。
年度工作總結(jié) 篇9
一年過去了,讓我們以新的姿態(tài)迎接美好的命題!
世界上找不到兩片相同的樹葉,單位里卻絕對不是只有兩篇相似的年終總結(jié) 。
前個星期,單位依慣例舉行了年終總結(jié)的宣讀和考評。聽著幾乎千篇一律的“光陰荏苒”的說辭,估計除了彼此心照不宣的認同感,絕無絲毫的心理不適。本來么,所謂當(dāng)年的年終總結(jié),不就是復(fù)制一下去年的年終總結(jié),改個日期和統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如果有的話),刪減或補充一點有頭有名的事件,剩余優(yōu)點不足等甚至連標(biāo)點移位都可忽略的。
照理說,一年下來,總結(jié)一下全年工作上的經(jīng)驗與失敗也合情合理,但如今的年終總結(jié)已經(jīng)基本變味,淪為程式化的形式。既是一種外在的'形式,寫的人就不會花心思,看的人也不會認真查證。要不是它還綁架了很多其他的東西,比如績效考評,比如年終獎金,甚至來年的升遷、勞動合同等,相信都沒人愿意一遍遍無聊地拷貝“光陰荏苒”而不敢怠慢。
乏味如雞肋一般的年終總結(jié)難道還要繼續(xù)獨行天下不止嗎?日前一則新聞卻讓我有了不同的想法。復(fù)旦年前出臺一條新規(guī):碩士生不用在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章也能畢業(yè)。這一改革碩士生畢業(yè)評估指標(biāo)的舉動獲得很多人的擁護,很多大學(xué)表示也將跟進。其實在我們印象當(dāng)中,學(xué)術(shù)論文發(fā)表的數(shù)量和質(zhì)量素來是衡量一個人學(xué)術(shù)水平高低的重要指標(biāo)。那么,復(fù)旦此舉是否意味研究生的培養(yǎng)開始變“水”?顯然不是。有教育專家就說減輕研究生在發(fā)表文章方面的束縛,是回到了人才培養(yǎng)的教育本位,學(xué)生將不必單純?yōu)榱税l(fā)文章而發(fā)文章,更不必靠發(fā)文章來換學(xué)位。因為研究成果不是一定要以發(fā)表的方式來體現(xiàn)的。
同樣的道理,年終總結(jié)不應(yīng)該是職場員工的一種陳年束縛,不應(yīng)該為了走過場而寫?偨Y(jié)得失的方式有很多種,不必禁錮于年終那份要進檔案的書面總結(jié)一種形式,也不必一定只在年終一次性完成,更無須與考核、獎勵等掛鉤。甚至,個人認為把對上一年的思考總結(jié)實實在在落實到新年每一天的實際工作中遠比落在紙上的套話有價值。
雖然今年,單位里每個員工的個人年終總結(jié)都已如期過關(guān),但我還是希望這個話題沒有過時,且能有拋磚引玉之效。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時參加xx名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的'心得體會。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,xx年xx月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案等。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:
一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年xx月,我們對名預(yù)備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被xx黨工委評為先進單位月同每名職工簽
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。
做好以下三個方面:
一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
年度工作總結(jié) 篇11
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是步入工作、步入社會的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心總結(jié),努力工作,圓滿完成工作任務(wù)!
(一)3月到崗后在南京培訓(xùn)兩個月,這兩個月期間主要進行供電專業(yè)知識學(xué)習(xí)。接觸網(wǎng)理論知識及變電理論知識詳細學(xué)習(xí)。并在工班中進行班組工作內(nèi)容及檢修內(nèi)容學(xué)習(xí)。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會,利用白天學(xué)習(xí)、夜晚跟班的流程進行學(xué)習(xí)知識全面的掌握。隨著崗位確定,接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)是我主要學(xué)習(xí)過程。在此期間特將學(xué)習(xí)收獲內(nèi)容進行總結(jié):
a、學(xué)習(xí)南京的技術(shù)文獻,并摘抄。學(xué)以利用在工作中。b、工班夜間巡檢中,對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內(nèi)容。接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導(dǎo)人作業(yè)內(nèi)容。對巡檢內(nèi)容有了全面的了解。
。ǘ┰20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,閱讀書本、問同事,不斷豐富專業(yè)知識掌握技巧。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了初涉工作的'基本情況,找到了在工班學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提升自我技能的切入點,把握住了初上崗位以學(xué)專業(yè)知識為主的工作重點和對專業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗不足的難點。
。ㄈ┰20xx年工作重點主要有:南京培訓(xùn),車輛段數(shù)據(jù)測量,車輛段危險源檢查,配合電客車調(diào)試,車輛段練兵線建設(shè)。
。ㄋ模┰趯W(xué)習(xí)期間不忘提高自己專業(yè)技能、加強學(xué)歷再教育,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬20xx年前半年,公司對我們這批新員工進行目標(biāo)培訓(xùn)。對每個月工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。利用“師徒帶教”這種形式進行培訓(xùn)效果檢驗。
。ǘ┰诰旁鲁,測量車輛段外237個支柱導(dǎo)高、側(cè)面限界、拉出值。庫內(nèi)進行拉出值、導(dǎo)高測量。23處線岔進行對點測量。從最初的學(xué)習(xí)認識數(shù)字、工具熟悉到最后測量的精、準(zhǔn)、快。在工具簡陋的情況下,利用簡單工具。對車輛段所有支柱、線岔、錨段進行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問題校正。對熱滑階段中配合電客車進行更細致的對危險源排查,整改。
。ㄈ1、安裝補償器墜砣限制架3套;2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺;3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺;4、架設(shè)剛性懸掛匯流排60米;5、架設(shè)剛性懸掛接觸線60米;6、安裝剛?cè)徇^渡裝置1套;7、安裝電連接器4組;8、安裝標(biāo)志牌35處;9、調(diào)整柔性接觸懸掛481米;10、調(diào)整剛性接觸網(wǎng)60米。
三、主要收獲
在車輛段學(xué)習(xí)實操幾個月內(nèi),總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真測量技術(shù)參數(shù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)才可以在運營到來時做好充分準(zhǔn)備。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有加強與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的交流,與同事做好溝通,才能在學(xué)習(xí)中解決遇到的技術(shù)問題。
四、加強自我知識能力提高,及時整改自身存在不足,在工作中正確認識自己。
(一)加強工班技能知識掌握,熟悉日后二號線剛性檢修內(nèi)容。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的大半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識上的新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),拋開年輕氣盛,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求堅持在工班進行學(xué)習(xí),力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、定期對自我工作總結(jié)。
進行不斷在專業(yè)及能力的提升。對日后工作有明確目的。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上由于沒有經(jīng)驗有時會分析粗淺。由于剛進入工作環(huán)境,有時做事情急于求成。
2在處理問題中缺乏實踐經(jīng)驗、對工藝流程及內(nèi)部細節(jié)化問題掌握不透徹。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┨嵶龊帽韭毠ぷ,加強學(xué)位再教育。利用初期設(shè)備調(diào)試期間多掌握專業(yè)技能。
。ǘ┘訌娂夹g(shù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌姽ぐ鄬嵅倬毩(xí)的技術(shù)水平,更好的為日后積累工作經(jīng)驗。在今后的工作中要不斷積累,及時向師傅請教,和工班員工一同探究專業(yè)知識細節(jié)。在自我學(xué)習(xí)及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,西安地鐵的明天更美好!
年度工作總結(jié) 篇12
一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧過去的一年,作為xxxx公司的一名客服人員,在過去的一年來,我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過自我的學(xué)習(xí)來補足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來的情況,在今年的工作上,通過領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績,現(xiàn)在,對我在這一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.加強自身的管理和工作能力
在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無論是客戶對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問題。
為此,我們必須不斷的加強自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來,我們的服務(wù)就代表著xxxx企業(yè)的形象。我們的一舉一動都影響著xxxx企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里,我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行了共xxxx次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí),都讓我們認識到了自己的不足,并在工作中更進一步的強化自己改進自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的'橋梁,我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如:在xxxx月左右,一位客戶應(yīng)為遲遲沒有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過查詢之后知道因為一些小意外,時間少有延長。但也因此,我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態(tài)和服務(wù)意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題,那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面,甚至影響到今后的工作!
總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長不斷的加強自己,讓自己能在工作中為xxxx企業(yè)帶來更大的貢獻!
年度工作總結(jié) 篇13
我于20xx年x月x日進入x公司工作已有近一年的時間,在這段時間的工作中,使我受益匪淺,學(xué)到許多以前未接觸的知識,對汽配行業(yè)有了更加深入的了解,對質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認識,深深的感覺到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。
現(xiàn)在通過一年對工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認真、細致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始,在今后的工作中我還有很長的路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、作為一個剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的'工作態(tài)度,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力工作,認真履行好崗位的職責(zé)。
二、本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項工作。
五、提高與同事和客戶之間的溝通能力,以便更快的找到問題的原因提高工作效率。
這一年下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo),我一定不會辜負你們對我的期望,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,熱情、細致地的對待每一件事,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到提高,較好地完成各項工作任務(wù),成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
年度工作總結(jié) 篇14
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20xx年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務(wù)
20xx年度,公司采購部人員變動與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機,下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務(wù)。
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整:
、俳(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有的xx加工業(yè)務(wù),另選xx,用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合xx和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。
、谌∠械挠∪靖鷨螁T,和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
、劢⒘撕侠淼木媾c處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxxx元。
、芡举|(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購部年終工作總結(jié)采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。
對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負責(zé)的'原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要符合市場行情,提高服務(wù)意識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。
對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負責(zé),做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按xxxx的要求,進一步提高認識,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
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