醫(yī)院年度工作總結3篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年度工作總結 篇1
**醫(yī)院領導班子把院務公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)****發(fā)**號文件精神，進一步加強和改進了院務公開的方式方法，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
第一、廣泛參與，增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體，把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時，利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式，及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
其次以全院職工、干部大會的形式增強院務公開的廣泛性。**醫(yī)院注重輿論先行，多次召開全院職工(黨員)干部大會，使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解，通過在溝通與理解中達到共識。如醫(yī)院院長在全院職工大會上，多次把醫(yī)院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。
另外，建立醫(yī)患溝通會制度，竭誠為基地職工服務。為構架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院在基地各單位聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督。近期，借行風評議的契機，**醫(yī)院每天派專人隨同公司行評監(jiān)督員到基地各單位聽取意見，并多次召開醫(yī)患溝通會，結合職工提出的意見及建議，在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎上，**醫(yī)院制訂了醫(yī)療價格公布欄、特色專科及�？漆t(yī)生簡介宣傳欄等，藥品價格也已大幅下調；目前，醫(yī)院還正在開展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來醫(yī)院就醫(yī)住得舒服，看的明白，走的高興。院領導還承諾，不高于同級同類醫(yī)院的物價水平，并在藥品的'采購和研制上加強管理，真正讓利于民。
第二、強化管理，增強公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式，針對職工特別關心的熱點問題，采取源頭公開、過程公開、結果公開的方式，加強公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法，征求職工對醫(yī)院機構、人事、經(jīng)濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發(fā)至每個職工代表，采取自下而上的形式，反復進行修改，并及時將修改后的結果張貼在院務公開欄上，以此來接受職工代表的全面監(jiān)督。對征集的提案及意見，不是簡單的答復處理，而是采取“反饋制”，由專門工作小組進行分類，逐項落實，落實的結果及時反饋給職工，真正做到職工的意見和建議，件件有著落，事事有回音。其次，加強院、科、班務三級公開網(wǎng)絡化管理，規(guī)范了15項公開內容。尤其是在班務公開方面，正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度；目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。
在實踐中我們不斷探索符合醫(yī)院特色的院務公開的方式方法，主要作到了四個結合：
——院務公開與醫(yī)院工作目標相結合�！簞展_與社會效益、經(jīng)濟效益相結合
——院務公開與民主管理、民主監(jiān)督相結合，實現(xiàn)共同管理，保證監(jiān)督有效。
——院務公開與職工關心的熱點、難點問題相結合，實現(xiàn)職工心順氣旺，保證醫(yī)院工作政令暢通。
我們的體會是：院務公開工作領導重視是關鍵，群眾參與是基礎，職代會作用發(fā)揮是條件。實踐證明，開展好院務公開工作，是促進黨風廉政建設的有效載體，是民主管理的必要形式，是監(jiān)督機制運行的核心保證。
醫(yī)院年度工作總結 篇2
20xx年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報
（一）認真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少到最小。
（二）學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
（三）科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以優(yōu)質的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質的.服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院年度工作總結 篇3
進入心血管內科后的崗前培訓除了加強心內科護理專業(yè)知識培訓，還對護生進行人文關懷理論、《醫(yī)療事故處理條例》及溝通技巧的培訓。教育護生遵守醫(yī)療法律、法規(guī)，尊重病人，注意溝通尺度，巧避諱語，注意儀態(tài)及行為，避免因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會，甚至醫(yī)患糾紛。同時，注意護生心理素質培訓，針對可能出現(xiàn)的消極情緒，及時給予正確引導，使其正確認識自我，培養(yǎng)其樂觀、健康的性格，保持積極向上的心態(tài)，盡快進入角色�？苾炔捎靡粚σ坏膸Ы绦问剑攀植环叛�，避免發(fā)生差錯事故。使護生盡快熟悉科室的環(huán)境及專業(yè)特點、護理文件的書寫、整體護理的實施情況、用藥特點及注意事項。根據(jù)心內科的.特點，護生應遵守以下基本準則：
一是“四輕”，即走路輕、說話輕、操作輕、關門輕；
二是密切的病情觀察，由于心內科疾病復雜且癥狀常不典型，如果不仔細觀察耐心詢問且及時反饋給醫(yī)生，就會貽誤病情；
三是嚴格的用藥準則。心臟病人輸液時，應遵醫(yī)囑嚴格掌握滴數(shù)，監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當接近，因此應密切注意病人用藥前后的反應。
定時安排護理查房及專題講座查房前，事先通知護生查房內容。然后在查房時詢問護生有關知識，如有不懂之處，帶教老師應耐心講解，使護生能明確某一病征的特點及所必須具有的護理技能。根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，應定期安排有資質的護師，結合具體病例進行專題講座，帶教組長應嚴格規(guī)范授課內容。
普及心電圖知識及監(jiān)護儀器的簡單運用。因護生實習時間較短，我們先介紹正常的心電圖，在此基礎上再講解臨床常見的異常心電圖。結合臨床患者的實際心電圖加深印象，反復講解，直到護生都能正確識別心電圖，并教會護生有關監(jiān)測儀器的常識性知識。
培養(yǎng)獨立的工作能力：讓護生分管1～2個病人，從病人入院到出院全程按照護理程序進行護理。帶教老師必須每天檢查護理計劃的落實及護理病例書寫情況，并給予及時的指導，幫助護生在短時間內提高自己的實際操作水平及解決問題的能力。
應急訓練：要求護生人人掌握心肺復蘇術的的正確操作方法，使其盡快做到理論與實踐相結合，在不斷實踐中強化記憶，做到臨危不亂。
給予客觀的出科評語：護生在心內科實習結束時，都要進行操作和理論知識的考核，尤其是心肺復蘇術操作法，要求人人過關。根據(jù)其考試成績及平時工作表現(xiàn)，帶教老師會客觀地給出綜合評語，記入實習手冊。
小結：總結幾年來帶教工作，我們認為，在護生實習過程中，帶教老師必須把臨床放在首位，以身示教；同時密切注意護生的心理狀態(tài)，時時予以鼓勵，幫助其緩解心理壓力。這樣才會調動她們的學習積極性，自覺規(guī)范行為，完善自身整體素質，為將來走向臨床護理工作崗位，打好基礎。
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