半年工作計劃

時間：2026-01-09 19:08:57 工作計劃我要投稿

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關(guān)于半年工作計劃模板匯編8篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的半年工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于半年工作計劃模板匯編8篇

半年工作計劃篇1

　　我們工作的一個基本特點(diǎn)就是不與打電話的人見面，通過語音傳遞信息，所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員。

　　但我很清楚，我的一舉一動，一言一行都代表著我們公司的形象。

　　所以，在電話中，一個優(yōu)秀的接線員一定要面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范得體，給來電者一種愉悅的感覺，讓來電者被我們放松的快感所感染，讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的電話域運(yùn)營商。

　　說起來，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我從小事做起，從小事做起。

　　我很久沒有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比，我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反，我做的越多，就要花越多的時間和精力去學(xué)習(xí)，才能跟上大家的步伐。

　　大家都說，想做好一件事，首先要熱愛它。在這近一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中，我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度，為操作者制定好工作計劃，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標(biāo)準(zhǔn)語言。嚴(yán)格要求自己：沒有，只有更好。

　　我清楚的知道自己和一個優(yōu)秀的電話接線員還有很大的`差距，但是我相信我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做的更好！俗話說：沒有規(guī)則造就方圓。毫無疑問，在我們的日常工作中，首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行每一個工作流程，記住每一個標(biāo)準(zhǔn)語言。另外，我覺得要注意以下細(xì)節(jié)，在實(shí)踐中不斷完善自己。

　　第一，積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代，時間就是金錢，要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。盡快完成公司指定的任務(wù)。

　　第二，表情和語氣愉悅。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是不與客戶見面，通過語音傳遞信息，所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員，但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。

　　所以在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員一定要面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范得體，給客戶一種愉悅的感覺，讓客戶被我們的輕松愉快所感染，讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起，我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來，做操作員容易，做優(yōu)秀操作員難。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從小事做起。

半年工作計劃篇2

　　風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年上半年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年下半年，回顧20xx年上半年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年上半我車間認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對20xx年下半年的工作做以下計劃：

　　一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量

　　我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

　　二、減少客戶報怨量

　　針對20xx年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。

　　第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的.培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。

　　第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。

　　第三，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。

　　通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。

　　三、提升維修產(chǎn)值

　　在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。（具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增）

　　四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度

　　在20xx年下半年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的思想！力爭在20xx年下半年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

　　五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理

　　針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。

半年工作計劃篇3

　　嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)是公路技校教學(xué)管理的特色，為完成教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)合格人才提供了保證。今年上半年，學(xué)校的教學(xué)管理工作在完善日常教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，突出抓好了教改研究、實(shí)習(xí)教學(xué)和技能鑒定三個環(huán)節(jié)。

　　1、教改研究：從實(shí)施性教學(xué)計劃入手，對各專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的調(diào)整。積極推廣理實(shí)一體化教學(xué)模式和多媒體課件教學(xué)。其中5門課程采用了一體化教學(xué)，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)達(dá)到了有機(jī)的統(tǒng)一，普遍增強(qiáng)了學(xué)生的動手能力，收到了良好的效果。28名教師能熟練運(yùn)用多媒體課件教學(xué)，為進(jìn)一步推廣使用課件教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，組織了課件制作比賽，30名教師精心制作了課件并參加了比賽，形成了制作課件、使用課件教學(xué)的熱潮。

　　2、實(shí)習(xí)教學(xué)：實(shí)習(xí)教學(xué)是提高學(xué)生動手能力的重要一環(huán)，按照教學(xué)計劃，學(xué)校安排組織了20xx級財會微機(jī)專業(yè)2個班為期3周的財會模擬實(shí)習(xí)，以及20xx級部分學(xué)生的畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作。

　　3、技能鑒定：從4月份開始先后組織了20xx、20xx級共9個班240名學(xué)生測量工、試驗(yàn)工、文字錄入工等三個工種的等級鑒定工作，其中達(dá)到中級工水平的207人，達(dá)到初級工水平的33人，中級工通過率92.2%，比去年提高了2.2個百分點(diǎn)。

　　成人教育的教學(xué)工作已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、規(guī)范化。針對成人教育學(xué)員難以管理的特點(diǎn)，學(xué)校制定了相應(yīng)的.制度和措施對學(xué)員加以約束，并配專人管理學(xué)員的出勤、聽課及生活，收到了良好的效果。河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個年級160學(xué)時的授課任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。湖南大學(xué)遠(yuǎn)程教育336學(xué)時的衛(wèi)星實(shí)習(xí)授課、集中輔導(dǎo)工作已圓滿完成。

半年工作計劃篇4

　　20xx年上半年，xx�。▁x）xx商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程，致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作；反映會員企業(yè)呼聲，維護(hù)會員企業(yè)權(quán)益；開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺

　　xx�。▁x）xx商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會宗旨，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運(yùn)作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作：

　　（1）召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

　　在年初，20xx年總結(jié)表彰大會暨20xx年迎春聯(lián)歡晚會在xx國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的20xx年。

　�。�2）構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

　　在今年二月份，我商會與“xx國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費(fèi)為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

　�。�3）開展豐富多彩的文體活動，增進(jìn)會員企業(yè)的情感聯(lián)系

　　在今年三月份，第一屆xx�。▁x）xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×余人參與。在愉悅身心的同時，也增進(jìn)了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。�4）關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化

　　在今年四月份，xx省（xx）xx商會受邀參觀完xx正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在xx市消防局副局長xx陪同下，×多家會員企業(yè)先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗(yàn)逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗(yàn)活動，使商會會員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防，增強(qiáng)了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

　�。�5）開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察，吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

　�。�6）商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，xx省（xx）xx商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強(qiáng)會員企業(yè)人才競爭力。

　　2、開展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動

　　沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，20xx年上半年，xx省（xx）xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見；了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況；談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：

　�。�1）秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進(jìn)一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點(diǎn)及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　�。�2）20xx年×月×日，xx�。▁x）xx商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)xx正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　�。�3）20xx年×月×日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　�。�4）參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于20xx年×月×日在美麗的xx植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升xx省（xx）xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在20xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　�。�1）×月份期間，參加工商聯(lián)（總商會）第九屆七次執(zhí)委會議；

　�。�2）×月份期間，東�。▁x）xx商會分會會長出席xx（韶關(guān)、惠州）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會；

　�。�3）×月份期間，xx�。ǚ鹕剑﹛x商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗(yàn)，受到xx省（xx）xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待；

　　（4）×月份期間，xx省（xx）xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省xx商會組織的秘書處工作會議。

　　4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)商會服務(wù)能力

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進(jìn)一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的'有效開展，xx�。▁x）xx商會進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新載體，開展了扎實(shí)有效的工作，增強(qiáng)商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：

　�。�1）小創(chuàng)新大成效——建立商會QQ群聯(lián)絡(luò)平臺

　　二月份，xx�。▁x）xx商會專門創(chuàng)建了一個“xx商會xx分會”QQ群，此舉進(jìn)一步加強(qiáng)了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè)，商會QQ群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有QQ、建QQ群的很多，但實(shí)實(shí)在在想到創(chuàng)建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。

　�。�2）會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

　　在今年三月份，xx省（xx）xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。

　　（3）改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

　　在今年四月份，xx�。▁x）xx商會對旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽(yù)，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。

　�。�4）推出消費(fèi)一卡通，提供會員便捷服務(wù)

　　在今年五月份，我商會推出消費(fèi)一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)×多家，并且還在不斷的更新中。

　�。�5）推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。

　　二、下半年工作計劃

　　1、積極發(fā)展新會員，擴(kuò)大我會影響力

　　新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，xx省（xx）xx商會將積極吸納新會員入駐，以擴(kuò)大商會影響力。

　　2、與多個政府部門建立合作關(guān)系

　　會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，xx省（xx）xx商會將積極與政府多個部門進(jìn)行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、xx經(jīng)貿(mào)局等。

　　3、進(jìn)一步增進(jìn)會員企業(yè)間的交流與發(fā)展

　　在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強(qiáng)會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進(jìn)資源共享。

　　4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系

　　進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下海”創(chuàng)造條件。

　　5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)

　　為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。

　　6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊

　　下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外LED屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進(jìn)一步提升商會形象。

　　7、擬成立專業(yè)委員會

　　商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。

　　8、擬成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

　　成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)系點(diǎn)，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題；及時傳達(dá)商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴(kuò)大會員隊伍，提高商會影響力。

　　9、積極推動xx“贛商大廈”建設(shè)

　　為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

　　我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實(shí)際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力！

半年工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照市文聯(lián)的總體要求，圍繞“出人才、出精品”的根本任務(wù)，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)作協(xié)工作，以推動瀏陽文學(xué)事業(yè)大發(fā)展、大繁榮為目標(biāo)，認(rèn)真履行作協(xié)的基本職能，努力調(diào)動一切積極因素，同心同德，扎實(shí)工作，為促進(jìn)瀏陽文學(xué)事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

　　二、工作任務(wù)

　　1、認(rèn)真做好協(xié)會的換屆工作，進(jìn)一步規(guī)范協(xié)會管理，為促進(jìn)我市文學(xué)事業(yè)的繁榮發(fā)展打下堅實(shí)的組織基礎(chǔ)；

　　2、努力營造出作品、出人才的良好氛圍，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)文學(xué)人才，強(qiáng)力推出更多的精品力作；

　　3、開展豐富多彩的文學(xué)主題活動，用優(yōu)秀作品鼓舞人、陶冶人。

　　三、工作措施

　　一是認(rèn)清形勢，樹立文學(xué)科學(xué)發(fā)展觀。著力構(gòu)建有利于學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，在解放思想中繁榮創(chuàng)作，在觀念變革中不斷創(chuàng)新，按照科學(xué)發(fā)展的思路來謀劃我市文學(xué)事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，堅持社會主義核心價值體系作為文學(xué)創(chuàng)作的基本價值取向，堅持以人為本，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

　　二是服務(wù)大局，拓展文學(xué)工作新領(lǐng)域。充分發(fā)揮作協(xié)的人才優(yōu)勢，傳播先進(jìn)文化思想，服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定局面，提升瀏陽文化氛圍，感受改革開放成果，在圍繞中心中作為，在服務(wù)大局中發(fā)展。倡導(dǎo)作家深入“高速時代”、“工業(yè)新城”、旅游名城建設(shè)的第一線，去重點(diǎn)工程感受瀏陽前進(jìn)的.步伐，唱響全市人民奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神贊歌。繼續(xù)抓好本土歷史文化研究，積極參與紅一方面軍成立80周年等活動，并由此催生一批宣傳瀏陽、存史育人的優(yōu)秀文學(xué)作品。同時，引導(dǎo)廣大作家樹立文化產(chǎn)業(yè)意識，彰顯創(chuàng)造力，積極參與發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，把文學(xué)的觸角延伸到社會經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域，開拓創(chuàng)新做好新時期的文學(xué)工作。

　　三是繁榮創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)瀏陽文學(xué)新發(fā)展。以主攻“五個一”工程為目標(biāo)，樹立精品意識，營造良好創(chuàng)作氛圍。建立重點(diǎn)作家作品創(chuàng)作扶植長效機(jī)制，出臺和實(shí)施《瀏陽作家協(xié)會重點(diǎn)作品獎勵辦法》，加大對瀏陽河文叢、本土影視劇本、本土文學(xué)傳記等重點(diǎn)選題的扶持力度，明確一批重點(diǎn)扶持的作品和作者。協(xié)助文體局、市文聯(lián)辦好《瀏陽河》雜志，下半年計劃出版3期，由文化館與瀏陽河文化服務(wù)中心承辦。依托瀏陽河文藝網(wǎng)站，做好瀏陽作家協(xié)會網(wǎng)頁。開始策劃第三套《瀏陽河文叢》。通過“走出去”與“請進(jìn)來”等形式，加強(qiáng)與各級作協(xié)、文聯(lián)的聯(lián)系以及與國內(nèi)文學(xué)報刊雜志的交流，加強(qiáng)與企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的聯(lián)誼與合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

　　四是加強(qiáng)管理，塑造瀏陽作協(xié)新形象。建立健全作協(xié)管理機(jī)制，發(fā)揮作協(xié)團(tuán)結(jié)、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)職能。組織各種活動，建立交流平臺，搞好老中青作家傳幫帶工作，認(rèn)真維護(hù)文學(xué)工作者的合法權(quán)益。加大對會員的思想教育，營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的良好氛圍，鼓舞會員努力成為德藝雙馨的作家。

　　四、工作安排

　　七月份

　　1、召開新一屆作家協(xié)會理事會，進(jìn)行人事分工，討論安排部署瀏陽市作協(xié)五年規(guī)劃與下半年工作；

　　（責(zé)任人：鄒冰、陳東紅）

　　2、完善并討論通過《瀏陽市作家協(xié)會章程》；

　�。ㄘ�(zé)任人：鄒冰、陳東紅）

　　3、完善作協(xié)通訊錄與瀏陽作協(xié)qq群；

　�。ㄘ�(zé)任人：陳東紅、謝利文）

　　4、參與文體局組織舉辦的“我運(yùn)動·我健康·我快樂”首屆全民健身運(yùn)動會會歌歌詞征集活動；

　�。ㄘ�(zé)任人：陳東紅、羅柱）

　　5、組織部分會員參觀本土紅色景點(diǎn)，啟動紅色文化主題征文；（責(zé)任人：丁純藍(lán)、謝利文）

　　6、啟動并組織編撰紅一方面軍軍史專著；

　�。ㄘ�(zé)任人：彭曉玲、鄒冰）

　　7、80后作家鄭小驢文學(xué)座談會沙龍活動

　�。ㄘ�(zé)任人：陳東紅、李武）

　　八月份

　　8、協(xié)助文體局、文聯(lián)辦好《瀏陽河》雜志第2期；

　�。ㄘ�(zé)任人：謝利文、陳東紅）

　　9、協(xié)助文體局首屆全民健身運(yùn)動會舉辦“我運(yùn)動·我健康·我快樂”主題征文；（責(zé)任人：陳東紅、羅柱）

　　10、組織部分作家出版作品集。（責(zé)任人：丁純藍(lán)、潘文）

　　九月份

　　11、召開一次“80后”文學(xué)座談會，邀請老作家進(jìn)行輔導(dǎo)；

　�。ㄘ�(zé)任人：鄒冰、黎凜、羅柱）

　　十月份

　　12、協(xié)助文體局、文聯(lián)辦好《瀏陽河》雜志第3期；

　�。ㄘ�(zé)任人：謝利文、陳東紅）

　　十一月份

　　13、組織一次省外采風(fēng)活動；

　�。ㄘ�(zé)任人：鄒冰、孔石明、陳東紅）

　　十二月份

　　14、協(xié)助文體局、文聯(lián)辦好《瀏陽河》雜志第4期；

　�。ㄘ�(zé)任人：謝利文、陳東紅）

　　15、統(tǒng)計作協(xié)年度作品發(fā)表獲獎情況；

　�。ㄘ�(zé)任人：潘文、陳東紅、謝利文）

　　XX年1月份

　　16、召開作協(xié)年度工作會議，總結(jié)XX年作協(xié)工作并部署下年度工作。

半年工作計劃篇6

　　20xx年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。

　　一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

　　(一)下半年的工作目標(biāo)

　　1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%

　　2、報修響應(yīng)及時率100%;

　　3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

　　4、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

　　5、公共設(shè)備完好率高于99%;

　　6、員工100%培訓(xùn)后上崗;

　　7、無消防責(zé)任事故;

　　8、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

　　9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

　　10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

　　11、節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　(二)具體工作措施

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

　　在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。

　　我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題，以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)青國青城未處理的工程整改問題。

　　2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作

　　在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

　　針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

　　3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

　　在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以IS標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的`內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。

　　我們將健全各項管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

　　4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊。

　　我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個人。

　　最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，提高企業(yè)的知名度。

　　總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)極高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。

半年工作計劃篇7

　　一、計劃制定：

　　1、年初草稿《年度銷售總體計劃》；

　　2、年底《年度銷售總結(jié)》草稿；

　　3、月初《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》草稿；

　　4、月底《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》的匯票；

　　第二，客戶回訪：

　　目前國內(nèi)市場車型繁多，技術(shù)相當(dāng)，競爭越來越激烈，已經(jīng)構(gòu)成市場威脅。為了穩(wěn)定和擴(kuò)大市場，我們必須加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。

　　為了加強(qiáng)與客戶的信息交流，增加感情，每月拜訪客戶一次；每兩個月拜訪一次一流客戶；對于二級客戶，根據(jù)實(shí)際情況分別安排拜訪時間。

　　1、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索掌握銷售信息。

　　2、售后協(xié)調(diào)：

　　目前我們公司還是以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”。下一步，要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品就好像他們喜歡我們提供的服務(wù)一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看，我們必須增強(qiáng)對客戶負(fù)責(zé)的意識，抓住每一個與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情、細(xì)致、周到的售后服務(wù)，為公司增加一個制勝的.籌碼。

　　第三，發(fā)展創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客戶

　　今年銷售部將配合公司整體新的營銷體系，重新制定和完善市場部20xx年的銷售任務(wù)計劃和績效考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)和調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員應(yīng)做好工作日記，每個工作日必須完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯(lián)系電話的第二、三、四個工作步驟，并根據(jù)每月營銷任務(wù)完成情況和工作日記對營銷人員進(jìn)行綜合考核。督促營銷人員通過各種手段爭取集團(tuán)和個人客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪過程中及時了解和收集客人的意見和建議，反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室

　　第四，密切合作，積極協(xié)調(diào)

　　與公司其他部門做好工作，密切配合，根據(jù)客人需求積極與公司其他部門聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮公司整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

　　加強(qiáng)相關(guān)宣傳，充分利用各種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

　　今年，我將嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來。自從我們選擇了一個遙遠(yuǎn)的地方，何偉就歷經(jīng)磨難。我相信我們可以用心贏得美好的事物。

半年工作計劃篇8

　　一、組織召開20xx年臨時業(yè)主大會，通過實(shí)名投票的方式對“是否同意授權(quán)業(yè)委會在本屆任期內(nèi)對小區(qū)公共部分進(jìn)行廣告招商等經(jīng)營性活動暨收益進(jìn)行合理分配、使用(收益主要用于小區(qū)公益事業(yè)和業(yè)委會辦公經(jīng)費(fèi))和費(fèi)用收支公示�！钡淖h案進(jìn)行表決，根據(jù)表決結(jié)果決定是否和廣告商續(xù)簽合同。

　　二、為避免變壓器(全體業(yè)主所有)后續(xù)管理風(fēng)險，維護(hù)好全體業(yè)主的利益，做好小區(qū)變壓器移交供電局的相關(guān)工作。

　　三、擬爭取社區(qū)服務(wù)中心的幫助，以業(yè)委會、物業(yè)、社區(qū)贊助商聯(lián)合方式，在小區(qū)搞一場以“和諧江南平安御景”為主題的'大型社區(qū)活動，構(gòu)建新時代“和諧、平安”的鄰里關(guān)系。

　　四、繼續(xù)監(jiān)督平安物業(yè)的各項工作，結(jié)合平安物業(yè)試用期的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行情況，推動后續(xù)物業(yè)服務(wù)合同簽訂工作。

　　五、做好業(yè)委會20xx年下半年收支情況公示工作。

　　六、處理一些突發(fā)事宜

　　七、召開業(yè)委會年底總結(jié)大會。

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