【熱門】年度工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編為大家整理的年度工作計劃，歡迎大家分享。
年度工作計劃1
本學(xué)期，教科室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作，將繼續(xù)開展一系列研討活動，推動學(xué)�！扒槿ふn堂”教學(xué)模式建設(shè)，將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動推向深入，提升學(xué)校教科研水平，進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長。
一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作
市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點工作，長期來做，因此，本學(xué)期，教科室將繼續(xù)根據(jù)活動要求，配合校長室，協(xié)同教導(dǎo)處，舉行相關(guān)活動，扎實做好十大建設(shè)，常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作，教科室將積極參與策劃、籌備等，通過這項工作，進(jìn)一步推動學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長室指示，教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動，并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。
二、課題管理相關(guān)工作
本學(xué)期，課題管理工作的重點為，在于五項市規(guī)劃課題的研究工作，一項省規(guī)劃辦重點立項課題的開題與研究工作，同時，組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。
換句話說，本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程，申報，開題，研究，教科室將主動挑起重?fù)?dān)，引領(lǐng)，督促，指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn)，有條有理進(jìn)行各項相關(guān)工作。教科室擬召開會議，排出課題研究工作日程，以確保各課題組能夠明確研究任務(wù)，并按時保持完成工作。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀，本學(xué)期擬將年級組(校級)課題研究，重新報備，并實施。
三、骨干教師培養(yǎng)
今年暑期，又將進(jìn)行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級，因此，本學(xué)期，教科室擬在校長室的'關(guān)心下，針對骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作，鼓勵更多老師參與其中，積極申報。此外，學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動還不正常，本學(xué)期，教科室將重視此班建設(shè)，定期或不定期舉行一些小講座、小研討，主講人或是本校教師，或是約請名校人員，通過這種自由、自在的交流，進(jìn)行一些真實的學(xué)習(xí)、討論與研究。
四、“成長”讀書班建設(shè)
上學(xué)期末，因時間關(guān)系，未能及時進(jìn)行“成長”讀書班(二期)的讀書總結(jié)活動，這項工作，本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外，這學(xué)期，教科室將根據(jù)多個條件參考，深化進(jìn)行第二期“成長”讀書班的建設(shè)，側(cè)重日�；c多元化，激發(fā)起教師讀書熱情，發(fā)揮教師閱覽室的作用，保持讀書的姿態(tài)，養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，過一種讀書的生活。本學(xué)期，教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章，推薦圖書，舉辦一次青年教師讀書論壇，讀書班將和老師們一起，創(chuàng)新形式，多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動。
五、參與市局各項活動
市局發(fā)文組織的各項教研活動、論文競賽等，仍然是教科室工作的重點項目，教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作，不讓這些工作落于人后，另外，本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動結(jié)合，開展互動與交流。市局具體活動安排與參與，將在活動前及時播發(fā)通知。
年度工作計劃2
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
�、鞭k理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
�、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為？暢。
�、陈�(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
�、表槕�(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌妶F(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
�、闯浞忠龑�(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個？行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點、新的`機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)�！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉�方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進(jìn)一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。
對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好XX年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
年度工作計劃3
一、加強以美德教育為主線的系列主題教育活動。
1、開展提高學(xué)生文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動。
2、開展主題教育活動對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。
3、"五四"組織學(xué)生開展團(tuán)日、歌詠活動。
4、開展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動，幫助大家結(jié)合自己的人生目標(biāo)和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習(xí)教育活動，進(jìn)行各個方面的素質(zhì)測評。
5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開展"創(chuàng)建文明校園"活動。
6、通過教育活動引導(dǎo)學(xué)生正確對待勤工儉學(xué)，提倡人文關(guān)懷，引導(dǎo)學(xué)生正確對待貢獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)意識和服務(wù)意識，使學(xué)生從對經(jīng)濟(jì)的關(guān)心引向?qū)θ说拇嬖趦r值和精神需要的關(guān)注。
7、組織青年志愿者開展活動。
二、加強團(tuán)員發(fā)展工作，指導(dǎo)各團(tuán)支部工作，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、意義深刻的支部活動。
1、保持合理的團(tuán)青比例（團(tuán)員總數(shù)占學(xué)生總數(shù)的90%），繼續(xù)加大團(tuán)員發(fā)展力度，規(guī)范入團(tuán)手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，作到工作細(xì)致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團(tuán)員的質(zhì)量。
2、對入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)史、團(tuán)章、尤其是團(tuán)員權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí)，要求各入團(tuán)積極分子要把理論學(xué)習(xí)付諸與行動，真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。
3、要求各團(tuán)支部制定年度工作計劃及工作總結(jié)，督促各支部精心策劃，力爭組織一些內(nèi)容豐富，形式多樣的集體活動，豐富團(tuán)支部大多數(shù)學(xué)生的課余生活。
4、各團(tuán)支書對支部開展的活動要做出總結(jié)。
三、加強對學(xué)生會工作及學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)。
1、本學(xué)期將重點加強對學(xué)生干部的培養(yǎng)，增強學(xué)生干部的意識觀念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項工作，并使團(tuán)的.工作煥發(fā)生機和活力。
2。建立完善的學(xué)生干部監(jiān)督評判體系及考核制度，以增強其責(zé)任心，促使其真正起到先鋒模范作用。
3。認(rèn)真做好學(xué)生會換屆選舉工作。
4。大力扶持我院學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，加強對其指導(dǎo)與投入，規(guī)范管理，把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。
四、以文化素質(zhì)教育為主線
以豐富多彩的活動為載體，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過展現(xiàn)高雅藝術(shù)、弘揚民族文化的活動，其目的是要營造校園文化氛圍，建設(shè)健康向上、富于時代特色的校園文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同學(xué)文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)，文化品位，樹立校園文化新風(fēng)尚。
1、舉辦各類競賽活動，如演講比賽、征文比賽、書畫比賽、英語作文比賽、象棋大賽等。辯論賽
2、舉辦各類文藝活動，如五四文藝演出、迎新生晚會、圣誕晚會、元旦晚會、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。
3、舉辦各類體育活動，如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。
年度工作計劃4
今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同�？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計劃如下：
一、 以xx項目建設(shè)為中心，切實完成營銷任務(wù)
xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
確保一季度xx工程全面開工，力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進(jìn)入實施階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實力的'施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
二、 以品牌打造為長遠(yuǎn)目標(biāo)，逐步完成兩個建立
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一�，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團(tuán)。
1、注冊成立企業(yè)集團(tuán)，不斷擴大公司規(guī)模
20xx年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團(tuán)公司”。同時，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱，即：
xx有限公司(已成立)xx有限責(zé)任公司(待更名)xx物業(yè)管理有限公司(已成立)xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機構(gòu)情況如下：
�、� xx集團(tuán)：
xx、xx、xx、x、財務(wù)總監(jiān)(待定)、xx集團(tuán)公司設(shè)：
辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
�、趚x醫(yī)藥有限公司：
xx、xx、xx
③xx醫(yī)藥物流中心：
xx、xx、xx
④xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司：
xx、xx、xx
�、輝x物業(yè)管理有限公司：
xx、xx、xx
�、辺x大酒店管理有限公司：
xx、xx、其他人員待定
公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各子公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機，加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
xx的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使xx集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。
1、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，充分肯定員工的務(wù)實精神。
2、機構(gòu)調(diào)整
機構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是：
總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務(wù)部，即“兩室四部”。隨著xx項目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。xx房地產(chǎn)、xx醫(yī)藥商業(yè)公司、xx物流中心、xx物業(yè)管理四個獨立法人公司進(jìn)入籌備期，明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產(chǎn)資料 到中國地產(chǎn)商
3、例會制調(diào)整
20xx年實行的例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調(diào)整：
一是例會時間。在每星期六的上午進(jìn)行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法，完善提高。
四是以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
年度工作計劃5
一、經(jīng)營思路
1、樹立全員營銷意識；
2、進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)市場定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區(qū)的團(tuán)隊、散客；
3、積極整合賓館現(xiàn)有資源；
4、調(diào)整營銷思路，推進(jìn)客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)，同時引進(jìn)專業(yè)銷售人才，增強銷售力量；
5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品組合上做文章；
6、根據(jù)市場變化，結(jié)合營銷手段，靈活運用價格杠桿，最大限度獲取經(jīng)濟(jì)效益；
7、能力拓展市場份額，以各種節(jié)日為主線，作好家假日及特殊宴會營銷工作；
8、了解競爭對手的信息，有針對性的制度本賓館的營銷計劃；
9、各類營銷活動突出主題，注重營銷活動的整體性；
10、努力提高福臨賓館的美譽度。
二、管理思路
1、管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點為執(zhí)行力建設(shè)；
2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度；
3、落實“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅”的管理方針，實行“無情管理”和“有情領(lǐng)導(dǎo)”有效結(jié)合的管理原則樹立管理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性；
4、把賓客的滿意度（對外）和員工的滿意度（對內(nèi)）作為系統(tǒng)來抓；
5、提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉(zhuǎn)被動管理為主動管理；
6、加大培訓(xùn)力度，提高員工整體的服務(wù)水平；
7、加大人力資源開發(fā)和管理，全面落實人才梯隊制度建設(shè)；
8、開源節(jié)流，增加節(jié)支，緊縮內(nèi)部各項管理費用從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。
三、企業(yè)文化建設(shè)思路
堅持以服務(wù)經(jīng)驗管理核心，進(jìn)一步建立健全機制，完善內(nèi)涵，豐富表現(xiàn)形式，不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施，充分發(fā)揮員工的自覺性和主動性、創(chuàng)新求變、與時俱進(jìn)、達(dá)到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進(jìn)經(jīng)營”的目的。
〖經(jīng)營計劃〗
一、穩(wěn)定寶輪市場高檔客源市場——————打造尊貴身份和地位象征的`本地市場品牌；
二、搶占中檔客源市場—————通過特價房、特價菜價格的杠桿作用及有效的宣傳推廣手段，吸引廣大工薪階層及中產(chǎn)階層等客戶群體帶動人氣，最大限度地增加營業(yè)收入，挖掘經(jīng)濟(jì)效益；
三、重點開發(fā)宴會市場—————全面鋪開宴會銷售，根據(jù)年份特點，（尤為富麗東方大盤明年交付使用）重點為婚宴、生日、滿月、喬遷。四、積極挖掘旅游及會議市場，建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯(lián)系。
〖市場開拓的重點〗
一、政府、企業(yè)、中高級職員，個性經(jīng)濟(jì)者等主要的消費群體；二、天順公司開發(fā)的《富麗東方大盤業(yè)主》；
二、宴會市場；
三、周邊旅游及會議市場。
〖營銷重點管理措施〗
一、全面推行客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)：
1、按照客戶消費對客戶進(jìn)行分類，實行不同的營銷方式接待不同的客戶；
2、客戶拜訪及客戶維護(hù)管理制度；
3、建立和推行客戶拜訪制度。
二、定期市場分析
1、建立有效的市場調(diào)查渠道，快捷，及時，準(zhǔn)確地了解市場動態(tài)與同行的基本經(jīng)營情況；
2、確定市場調(diào)研計劃，明確調(diào)研重點，并認(rèn)真貫徹實施，每月向總經(jīng)辦提交書面市場調(diào)查報告，對市場情況，客源結(jié)構(gòu)，市場契機及下階段營銷計劃進(jìn)行分析說明，為賓館經(jīng)營決策提供依據(jù)；
3、每日市場調(diào)查制度，要求每日書面報告前日本地同行經(jīng)營情況；
4、每周客戶拜訪情況匯總報告，書面報總經(jīng)辦。
三、系統(tǒng)全面建立客史檔案，加強對客史檔案的利用和管理。
1、由經(jīng)營部門會同營銷部負(fù)責(zé)收集客戶相關(guān)資料和信息，由銷售部負(fù)責(zé)匯總整理，全面建立客史檔案；
2、客史檔案建立要求對客戶特別是協(xié)議客戶在賓館消費的嗜好，特殊要求，聯(lián)系方式及家庭的情況做詳細(xì)的記錄；
3、客史檔案建立后要求經(jīng)營部門，營銷部充分加以利用，及時提供個性化服務(wù)，針對性地進(jìn)行客戶拜訪及時客我互動維護(hù)工作；
4、重點客戶的管理和管理維護(hù)有營銷部負(fù)責(zé)跟進(jìn)，根據(jù)客史檔案，按照客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時有效提供VIP服務(wù)。
四、宴會市場營銷
1、宴會市場營銷全面鋪開，與房地產(chǎn)銷售中心、醫(yī)院婦產(chǎn)科、婚紗影樓、民政所、街道辦事處花店及各大單位建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，拓寬市場信息來源與渠道；
2、嚴(yán)格設(shè)計宴會服務(wù)流程，深入挖掘廣元傳統(tǒng)文化，豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)造本地獨一無二的品牌，力求宴會成為賓館增長點；
3、提高宴會附加值，提高客戶的滿意度，產(chǎn)品營銷的聯(lián)歡效益。 〖xx年主要營銷計劃〗
一、年度客戶“嘉年華” 1月份
二、情人節(jié)營銷活動、春節(jié)團(tuán)圓宴2月份
三、壽宴、滿月酒、喬遷、婚宴專題策劃及推廣，經(jīng)營部門主題營銷活動3——4月份
四、端午節(jié)、兒童節(jié)自助大餐5——6月份
五、升學(xué)宴、建軍節(jié)、中秋節(jié)營銷、周年慶活動7———9月份
六、國慶黃金周營銷10月份
七、餐飲部滋補養(yǎng)生湯系列活動11月份
八、圣誕節(jié)、元旦節(jié)活動12月份
年度工作計劃6
一、監(jiān)理目標(biāo)
嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，創(chuàng)造桓蓋線省樣板、示范工程，摸索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗。
二、監(jiān)理依據(jù)
1、監(jiān)理的依據(jù)，主要是根據(jù)國家法律和有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)法規(guī)。公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程。合同服務(wù)期內(nèi)國家和交通部新頒發(fā)的補充、修訂的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。由業(yè)主和承包人簽訂的施工合同文件及業(yè)主和監(jiān)理單位簽定的監(jiān)理合同協(xié)議，監(jiān)理單位和承包人在工程實施過程中有關(guān)的會議記錄、函電及其它文字記錄。業(yè)主下達(dá)的施工圖紙等。
2、監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理合同協(xié)議所明確的各項任務(wù)，認(rèn)真履行各項職權(quán)，嚴(yán)格按上述監(jiān)理依據(jù)進(jìn)行工作。
3、嚴(yán)格按“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的十六字方針，指導(dǎo)施工。
三、駐地辦組織機構(gòu)
駐地主任：王穎一。橋涵監(jiān)理：顧文華。路基路面監(jiān)理：任曉東。拌和站監(jiān)理：陳戰(zhàn)。工程內(nèi)業(yè)：鄭然。
四、監(jiān)理工作重點
1、自檢各個單項工程的開工條件，向駐地辦提供自檢資料。
2、對每道工序或工藝進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量自檢，保證整個施工過程中材料、設(shè)備及施工質(zhì)量符合要求并獲得監(jiān)理工程師的認(rèn)可。
3、對施工過程中出現(xiàn)的`缺陷及時采取措施。對安全事故進(jìn)行現(xiàn)場記錄，并及時報告監(jiān)理工程師。
4、按規(guī)定的抽樣檢測頻率、時間、方法進(jìn)行取樣和試驗。
5、及時檢測工程各部的位置、標(biāo)高和幾何尺寸，提供資料報監(jiān)理工程師檢查，以獲得認(rèn)可。
6、對每道工序（工藝）或單項（單件）工程交工后進(jìn)行自檢和測定，配合監(jiān)理工程師檢查驗收。
7、對每項工程質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定的分析整理，建立質(zhì)量檔案，交工驗收時提供詳實的施工資料。
8、審查承包人的工程進(jìn)度計劃（包括施工組織設(shè)計），提出書面建設(shè)報總監(jiān)辦審批。
9、檢查承包人的進(jìn)場材料重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)招標(biāo)并由業(yè)主推薦。其它材料必須符合技術(shù)要求，不合格材料不得進(jìn)場。
10、審查承包人的施工機械設(shè)備
（1）進(jìn)場機械設(shè)備（包括計劃進(jìn)場的機械設(shè)備）的數(shù)量、型號、規(guī)格、產(chǎn)地、功率、出廠日期、完好率與投標(biāo)書所填列的是否符合。
�。�2）各種施工機械設(shè)備的進(jìn)場及周轉(zhuǎn)計劃與工程進(jìn)度計劃的適應(yīng)性。
�。�3）各種施工機械設(shè)備的配套與滿足施工技術(shù)要求的適應(yīng)性。
（4）數(shù)量不足或不配套的施工機械設(shè)備，應(yīng)限期要求承包人補足進(jìn)場。審驗不合格的施工機械設(shè)備，應(yīng)限期撤離工地。承包人要求替代或更換機械設(shè)備，應(yīng)事先得到監(jiān)理工程師的同意。
五、質(zhì)量控制的基本步驟
駐地辦開工以前，向承包人提出一個對所有工程項目進(jìn)行質(zhì)量控制的程序及說明，以供所有監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循，使質(zhì)量控制工作程序化。質(zhì)量控制按以下流程進(jìn)行：
1、工程開工報告
工程開工報告應(yīng)表明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的準(zhǔn)備情況，并提供放線測量、標(biāo)準(zhǔn)試驗、施工圖及施工方案等必要的基礎(chǔ)資料。
2、工程自檢報告
承包人的自檢人員按照駐地辦批準(zhǔn)的工藝流程和提出的'工序檢查程序，在每道工序（工藝）完工后先進(jìn)行自檢。自檢合格后，申報駐地辦進(jìn)行檢查驗收。
3、工序檢查認(rèn)可
駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進(jìn)行每道工序（工藝）完工后的檢查驗收，對不合格的工序（工藝）指示承包人進(jìn)行缺陷修補或返工，前道工序未經(jīng)檢查驗收，后道工序不得進(jìn)行。
4、中間交工報告
當(dāng)組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工后，承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出交工報告。由駐地辦組織驗收。自檢資料不全的交工報告，拒絕驗收。
5、中間交工證書
對完工的分項工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗收，駐地辦作測量或抽樣試驗，檢查合格后，駐地辦簽《中間交工證書》。未經(jīng)中間交工檢驗和檢驗不合格的分項工程，不得交付下項工程使用或進(jìn)行下項工程項目的施工。
年度工作計劃7
1目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
2組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時將組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，后續(xù)需要增加檢驗員。（具體架構(gòu)根據(jù)公司情況確定）
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理、出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
3人員規(guī)劃
計劃人數(shù)為5人
1、IQC的進(jìn)料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人，并成立專的IQC進(jìn)料檢驗組。
2、IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%，為完成這個目標(biāo)，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任IQC組長一職。
3、為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控。
4、為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達(dá)到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)。
4區(qū)域規(guī)劃
隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
5部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
1、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
2、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討、規(guī)劃；
3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動。
4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；
5、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；
6、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
7、加強對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行；
8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；
9、負(fù)責(zé)樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；
10、落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；
11、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；
12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
13、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
14、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
15、依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理；
16、負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性；
17、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理；
18、完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。
6崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。按公司具體情況制定崗位目標(biāo)及職責(zé)。（下有職責(zé)大全）
7體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標(biāo)準(zhǔn)，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。
2、完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。
3、加強不合格品控制，完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。
4、設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5、實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
8標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
1、目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖；
更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書；
擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析；
各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2、檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)
目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2 公司標(biāo)準(zhǔn)
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。
3、存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照 PDCA循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考；
隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)部門；
檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善；
所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性；
嚴(yán)格做到 計劃 – 實施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。
9供應(yīng)商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)
3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認(rèn)
4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部
5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議
6. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動
7. 供應(yīng)商審核與評價
10品質(zhì)控制
1、原輔材料控制
我公司目前的供應(yīng)商大部分是在開廠之初選的供應(yīng)商，沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在產(chǎn)品不良率高，導(dǎo)致客戶投訴較多，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專業(yè)的SQM人員，對供應(yīng)商進(jìn)行管理、輔導(dǎo)、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的`品質(zhì)。
2、生產(chǎn)線品質(zhì)控制
目前由于我公司的人員很不穩(wěn)定，制造對品質(zhì)的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規(guī)范還有待完善，開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響。
鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)訂單數(shù)量規(guī)模的擴大，做好供應(yīng)商（生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認(rèn)） 相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應(yīng)商對本公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的意識，強化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：
數(shù)據(jù)記錄；
將不良品批次數(shù)量記錄匯報經(jīng)理處，通知采購，協(xié)助采購采購貨源；
將客戶投訴的各種不良圖片展示出來（周小月大匯總）；
將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于采購查看；
品質(zhì)意識教育培訓(xùn)；
對特殊訂單召開緊急會議，進(jìn)行采購產(chǎn)品品質(zhì)控制通報；
定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)供應(yīng)商，作好改善措施的落實和執(zhí)行，保證改善效果；
作好品質(zhì)培訓(xùn)，供應(yīng)商設(shè)備的操作的審查；
出貨品質(zhì)控制；
嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標(biāo)識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點是對包裝的檢驗，客戶投訴也較多是因為包裝錯，數(shù)量少等情況。
11成本控制
1、合理的預(yù)防成本
盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多。
2、降低檢驗成本
包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時與培訓(xùn)等等，檢驗方式的合理運用。
3、減少不良成本
包括報廢，返修，材料，工時，設(shè)備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。
12客戶投訴
參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行，但是增加下列事項：
當(dāng)調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施。
將改善措施落實到工序上實施，并確認(rèn)效果。
品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標(biāo)準(zhǔn)化管理的審核。
制定月報表，發(fā)行到相關(guān)部門指導(dǎo)生產(chǎn)改善。
13文件管理與統(tǒng)計控制
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統(tǒng)計過程控制等。
14相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作
為了促進(jìn)產(chǎn)品實現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握部門工作職責(zé)。
15部門目標(biāo)
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，分解出本部門的工作目標(biāo)，依據(jù)公司具體情況定。
年度工作計劃8
在過去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項工作：
一、指導(dǎo)思想和工作重點
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo)，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院總體工作思路，在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強實踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
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1，教學(xué)管理工作；
2，專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作；
3，加強各項規(guī)章制度建設(shè)；
4，師資隊伍建設(shè)工作；
5，畢業(yè)生就業(yè)工作；
6，學(xué)生管理工作。
二、加強常規(guī)教學(xué)管理，完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性；同時，加強教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關(guān)工作。
2，吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等；實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱，實踐教學(xué)任務(wù)書，計劃書，審批表，總結(jié)，實習(xí)/實訓(xùn)報告（含報告批改記錄，報告成績），實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3，各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合，杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)
1，辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式；投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2，上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會計，金融與保險，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3，課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè)，帶動其他課程的建設(shè)，進(jìn)而推動專業(yè)建設(shè)的步伐。在，我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂，力爭盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實踐課程（教學(xué)）體系。
4，加強教學(xué)方法改革
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵教師加強教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討，解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動手操作能力。
5，加強實踐教學(xué)
認(rèn)真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實提高學(xué)生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成，明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習(xí)基地建設(shè)，充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時，力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處；投資理財專業(yè)是新上專業(yè)，爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地（金融或保險企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處），以滿足實踐教學(xué)需要。
四、加強各項規(guī)章制度建設(shè)
認(rèn)真落實各項教學(xué)管理規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束教學(xué)管理工作和教師的教學(xué)工作。加強各項工作的計劃性，規(guī)范性，避免工作中的盲目性和隨意性。
1，加強教研室建設(shè)，規(guī)范教研活動
教研室是教學(xué)，科研工作和教學(xué)管理工作的基本單位，教研室工作的順利開展是做好各項教學(xué)工作，專業(yè)建設(shè)，課程建設(shè)的根本保障。各教研室要加強管理工作，每周開展一次教研活動。教研活動的開展要具有計劃性，實效性。教研室每學(xué)期都要制定詳細(xì)的教研活動計劃，嚴(yán)格按照教研計劃開展教研室工作。各教研室要在解決各專業(yè)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的幾個重要問題。進(jìn)一步修訂教學(xué)計劃，縮減開設(shè)理論課程，重點加強核心專業(yè)課程建設(shè)，詳細(xì)研討制定各專業(yè)課程教學(xué)大綱和考試大綱。進(jìn)一步加強實踐教學(xué)，繼續(xù)修訂實踐教學(xué)大綱，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)適當(dāng)增刪實踐課程和實踐環(huán)節(jié)，編制實訓(xùn)，實習(xí)指導(dǎo)書并裝訂成冊。
教研室同時要加強科研工作，積極參加高職高專統(tǒng)編教材的建設(shè)和科研課題的申報工作。
2，定期召開例會，加強考勤
我系定在每周一召開例會，總結(jié)上一周工作，計劃，安排本周工作，促進(jìn)各項工作�？偨Y(jié)，找出問題，順利推進(jìn)。
3，聽課
聽課是教師之間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的一種手段，通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題，及時反饋，促進(jìn)全系教師特別是青年教師教學(xué)水平的不斷提高。老教師每學(xué)期聽課5次以上，新教師每學(xué)期聽課10次以上。
五、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)
為改善師資隊伍狀況，首先，我們將繼續(xù)派出教師外出進(jìn)修有關(guān)課程，爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進(jìn)修學(xué)習(xí)；其次，繼續(xù)加強對新教師的管理和培養(yǎng)，對新教師制訂的個人學(xué)習(xí)計劃加以督促落實，"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結(jié)和下一階段計劃，使新教師不斷提高教學(xué)水平；要以事業(yè)凝聚人心，給新教師創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境，并且在工作上，生活上予以幫助，減少人才流失；再次，通過學(xué)院專業(yè)帶頭人，專業(yè)拔尖人才和青年骨干教師的評選活動，充分調(diào)動廣大教師的'工作積極性和創(chuàng)造性，推動教師積極從事教學(xué)，科研工作，提高教科研水平。
同時，根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要，我系擬在招聘新教師7名，其中：財務(wù)會計教師1名，國際會計/涉外會計教師1名，證券投資教師1名，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理教師1名，審計教師1名，會計電算化保險教師1名。
六、大力加強學(xué)生管理工作
1，進(jìn)一步加強學(xué)生思想教育
學(xué)生思想教育工作應(yīng)常抓不懈，深入開展。在政治思想教育方面，以十六大精神為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)和幫助學(xué)生深刻理解，貫徹，實踐"三個代表"重要思想，我們要做到與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展思想教育工作，使十六大精神深入到每位同學(xué)心中，做到識大體，顧大局，堅持正確的思想方向。在人文素質(zhì)和制度規(guī)范教育方面，采取集中教育和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，對學(xué)生進(jìn)行生動具體的人文教育和常規(guī)制度教育，通過以上教育培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o(jì)大學(xué)生。
2，重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)
學(xué)生黨員和入黨積極分子是學(xué)生中的先進(jìn)分子，是學(xué)生管理工作順利開展的中堅力量。充分發(fā)揮他們的帶頭作用，會起到事半功倍的管理效果。因此，本學(xué)期應(yīng)高度重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)，每月至少組織一次黨課，一次思想?yún)R報，每半年交一次思想?yún)R報和工作總結(jié)。通過教育培養(yǎng)使他們逐漸提高思想認(rèn)識，把進(jìn)步思想貫徹到日常的學(xué)習(xí)，工作，生活中，起到模范帶頭作用。
3，強化制度管理，重視各項工作考評
制度管理是學(xué)生管理的重要手段，其效果好壞關(guān)鍵在于落實。本年度應(yīng)繼續(xù)加強各項學(xué)生管理制度的執(zhí)行力度，以學(xué)生綜合測評為中心，對班級和個人進(jìn)行綜合測評，每周反饋測評結(jié)果，表揚先進(jìn)，鞭策落后，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到防患于未然。
4，組織開展各種活動，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。
本學(xué)期從思想品德，專業(yè)知識，文藝，體育等方面組織各種活動每月不少于三次。主要由學(xué)生會各部室負(fù)責(zé)組織，輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)。
5，加強學(xué)生會建設(shè)工作
學(xué)生會是連接老師與學(xué)生的橋梁，加強學(xué)生會建設(shè)，吸納有工作能力，有熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生充實學(xué)生會力量，加強學(xué)生會成員的思想品德教育，充分發(fā)揮學(xué)生會的紐帶作用。
6，做好迎新生及新生入學(xué)教育工作
下半年預(yù)計各專業(yè)新生數(shù)量500人，新生接待任務(wù)將非常繁重，我系將提前安排，早作準(zhǔn)備，將迎新生的各項工作落到實處，作的扎實，保證迎新工作的順利開展。新生入學(xué)后做好新生入學(xué)教育工作。不僅要做好專業(yè)教育，同時也要作好德育教育，重點做好法制教育。讓新生入校后能夠盡快地適應(yīng)大學(xué)生活，能夠遵守法律以及學(xué)校的各項規(guī)章制度，做一個合格的當(dāng)代有秀大學(xué)生。
7，做好學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對措施。
組建一支由書記，輔導(dǎo)員老師及部分優(yōu)秀學(xué)生組成的工作小組，由學(xué)生隨時向書記，輔導(dǎo)員老師報告突發(fā)事件，書記與輔導(dǎo)員老師具體負(fù)責(zé)籌劃，應(yīng)對事件，做到對突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
8，認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作
我系將認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，全國就業(yè)學(xué)生338萬，比去年增長58萬，總體形勢不容樂觀，為此我們在總結(jié)去年就業(yè)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，開辟了新的工作思路，除了在院就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，還發(fā)動一切可以利用的資源，廣開就業(yè)門路，拓寬就業(yè)渠道，為學(xué)生的明天負(fù)責(zé)。另外通過聘請有關(guān)專家及老師為畢業(yè)生作就業(yè)指導(dǎo)報告，使學(xué)生對就業(yè)形勢有一個清醒的認(rèn)識，掌握就業(yè)招聘技巧，做好就業(yè)準(zhǔn)備。同時要不斷加強與學(xué)院就業(yè)辦公室之間的溝通聯(lián)系，及時組織各種供需見面活動，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
七，重視畢業(yè)生就業(yè)工作，拓寬就業(yè)渠道
我系02財會和02會電學(xué)生將于7月份畢業(yè)。我們要通過就業(yè)辦公室提供的就業(yè)信息，教師積極聯(lián)系，組織學(xué)生參加人才交流等方式拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)率。
專升本工作也是一項重要工作。要繼續(xù)組織好專升本輔導(dǎo)工作。首先要做好思想工作，讓每一個畢業(yè)生能夠深刻認(rèn)識到專升本的意義和重要性，讓報名參加專升本的同學(xué)首先能夠從思想上予以高度重視；然后要組織安排好相關(guān)課程的輔導(dǎo)工作。安排最有經(jīng)驗的教師進(jìn)行輔導(dǎo)，為專升本輔導(dǎo)工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。同時做好參加專升本輔導(dǎo)學(xué)生的管理工作和教育工作，讓他們不僅能從思想上，也能從行動上真正重視專升本，為專升本取得好成績打下基礎(chǔ)。
年度工作計劃9
不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關(guān)系，要做到：
�、俨荒茏尷麧欀行漠a(chǎn)生沖突妨礙對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�、趯蛻粢焉�、公平、建立偉大的客戶關(guān)系需要時間；
�、鄄灰茐耐蛻舫志藐P(guān)系為代價去追求短期的利益。
銷售工作猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深思回顧這兩個多月，我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務(wù)主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，具體的工作總結(jié)如下：
一、市場分析
目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去，我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個資歷比較新的業(yè)務(wù)員，業(yè)績方面還不太理想；一方面也是進(jìn)入了白酒的淡季，各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。
二、目標(biāo)與行動計劃
1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源，找出漏洞的地方，有針對性做可行性方案。
2、制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員與時具備的業(yè)務(wù)能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識等，業(yè)務(wù)方面的生命力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補充新的能量，專業(yè)知識，綜合能力，都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。
3、增強責(zé)任感，增強服務(wù)意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處，我將盡到我最大的的'能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。20xx年以新品推廣為主要任務(wù)的終端銷售，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹。
4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊“鞏固和維護(hù)德勝零售，終端客戶推廣新品種。
5、新品推廣方面，先對終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級，空箱陳列等展示德勝品牌形象。
6、終端客戶操作品種，公司對百色市場上的客戶進(jìn)行銷售應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系，不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致；甚至”總經(jīng)銷商的供貨價高于其他經(jīng)銷商的價“的印象。
三、市場擴展整體思路
1、加強和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，以提高其積極性，配合公司的各項要求一起把市場做得更好；
2、維護(hù)和服務(wù)好批發(fā)客戶和重點客戶的客情關(guān)系，利用批發(fā)客戶和重點客戶的德勝產(chǎn)品形象，以促進(jìn)整體市場德勝業(yè)務(wù)的發(fā)展。
年度工作計劃10
在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊伍建設(shè)，夯實雙常規(guī)管理，加強教研教改力度，推進(jìn)素質(zhì)教育，實現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化，根據(jù)上級教育部門要求，結(jié)合學(xué)校實際，特制訂本計劃。
指導(dǎo)思想：
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局，以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實，以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內(nèi)涵發(fā)展，建立書香校園，全神貫注抓質(zhì)量，科研新校，以人為本，素質(zhì)優(yōu)先，全面建設(shè)和諧校園，辦成社會滿意的學(xué)校。
工作目標(biāo)：
1、繼續(xù)強化科學(xué)、規(guī)范管理，確保質(zhì)量穩(wěn)步提升，辦學(xué)生喜歡、家長信任、社會認(rèn)可、人民滿意的學(xué)校
2、以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心，完善細(xì)化績效量化考核辦法。
3、注重德育實效性的研究，扎實抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，落實在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動學(xué)校教育現(xiàn)代化，實此刻信息化基礎(chǔ)上各項教育要素的有機整合，促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點，加強師德教育，提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì)，營造良好的育人環(huán)境，運用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo)，開展群眾備課活動，提高備課質(zhì)量，培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強學(xué)校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。
工作任務(wù)和措施：
一、著眼學(xué)校發(fā)展，完善學(xué)校各種管理機制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進(jìn)教師潛力提升的舞臺。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展�！奥氏劝l(fā)展，爭創(chuàng)一流，平安穩(wěn)定�！�，全體教職員工要確立“四種意識”：發(fā)展意識、職責(zé)意識、率先意識、創(chuàng)新意識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升“四項潛力”：調(diào)查研究的潛力、決策設(shè)計的潛力、組織執(zhí)行的潛力、反思調(diào)整的潛力。根據(jù)教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本，全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實效。
我們要切實根據(jù)小學(xué)生的實際特點，精心設(shè)計和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，即：禮儀、誠信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，國旗下講話資料，培養(yǎng)學(xué)生愛國意識和群眾榮譽感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動，認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動，精心安排主題活動資料，引導(dǎo)更多的師生參與到活動中來，要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實加強德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對學(xué)生進(jìn)行禮貌禮儀為重點的基礎(chǔ)禮貌教育。透過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”，要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化，確定每個階段的訓(xùn)練重點，構(gòu)成序列。在教育訓(xùn)練的過程中堅持低起點、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則，做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效，力求透過嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、禮貌禮儀習(xí)慣。
班級是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強班群眾建設(shè)，注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的.培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上，各年級、各班要根據(jù)學(xué)生的狀況、分層次、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和禮貌禮儀教育，力求逐步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用，是學(xué)校管理的中堅力量，能夠這么說，一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的狀況，而班風(fēng)構(gòu)成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強班主任隊伍建設(shè)，透過“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗交流會”等，使班主任在班級管理中能耐心細(xì)致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考，深刻反思，不斷總結(jié)班級管理成功的經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，努力構(gòu)成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊工作，發(fā)揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑，要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征，貼近學(xué)生的思想實際，精心設(shè)計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長的動力和航標(biāo)。三是要加強少先隊組織建設(shè)，培訓(xùn)少先隊干部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個精品欄目。
4、緊抓教師隊伍建設(shè)，進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅持以師為本，塑造教師群眾優(yōu)秀教風(fēng)。要求教師個體在教育細(xì)節(jié)上下功夫，創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神。要加強教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵，牢固樹立“學(xué)高為師，身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，真正做到愛護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對待學(xué)生，耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止禮貌大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機制，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中反思、在反思中提高，是學(xué)校發(fā)展、教師成長和課改推進(jìn)的迫切需要。本年，我們將著力構(gòu)建三大平臺，強勢推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)平臺：確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識，把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式，構(gòu)成組織學(xué)習(xí)的機制，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動，提倡工作之余的自主學(xué)習(xí)，摘抄學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得，及時在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會。
實踐平臺：課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要透過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平，如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀點，著力打磨每一節(jié)課，提高實踐課的效能。
反思交流平臺：要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué)，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動，從自身的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題，繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強教育科研，增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當(dāng)前課改實際，要做好兩個重點課題的結(jié)題及成果申報工作;二是建立“課題組長負(fù)責(zé)制”、“課題組例會制”，各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭取上級教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)。
4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動，是推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的重要載體，是加強精神禮貌建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手，是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強思想政治教育的有效形式�！俺t歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識，啟迪智慧，有助于傳播先進(jìn)文化，提高教師教學(xué)潛力和教學(xué)水平;“誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚正氣，引領(lǐng)風(fēng)尚，有助于增強廣大師生的社會公德意識，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來，構(gòu)成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強大的精神動力，為實現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年，崛起的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評價體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹立“健康第一”思想，認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革，加強體育課外活動，保證學(xué)生在校一小時體育活動，增加小型單項比賽，多開展體育活動，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運動水平。制定落實相關(guān)小學(xué)生愛護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質(zhì)潛力培養(yǎng)，組織開展藝術(shù)單項競賽活動，提高學(xué)生審美潛力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強學(xué)生勞動技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動習(xí)慣和生活自理潛力。開展科技教育活動，增強學(xué)生的動手動腦的潛力，培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識。
6、以特色建設(shè)為抓手，進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
建立特色并不是學(xué)校的最終目的，只但是是學(xué)校辦學(xué)的一個抓手，最終目的是借特色建設(shè)來培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生，以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校發(fā)展無止境，為此，要做好以下幾方面工作：
1、注重辦學(xué)特色，做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學(xué)、藝術(shù)教育、禮貌禮儀等方面有所突破，進(jìn)一步擴大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài)，打造書香校園，提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。透過校園美化建設(shè)，書籍、電腦開放，閱讀考級，長廊文化，櫥窗校報，為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。
加強安全教育，建立平安校園
1.切實加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每一天日常安全工作，落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持安全工作“逢會必講，逢活動必預(yù)案”的原則，全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神，完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料，適時開展安全法制教育活動，加大安全工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全安全管理長效機制，為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機制和防險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，利用廣播電視、網(wǎng)站、校報、家長學(xué)校加強師生安全知識教育，用心進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn)，提高自救自護(hù)潛力。
4、做好學(xué)生常見病預(yù)防和傳染病防控工作，組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實安全目標(biāo)職責(zé)制，加強安全管護(hù)工作，政教處落實好每日安全檢查制度，落實職責(zé)到人，并做好檢查記錄。
20xx年是中心小學(xué)各項工作再上臺階，全面創(chuàng)新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實工作下，學(xué)校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。
年度工作計劃11
為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務(wù)的領(lǐng)域，積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺，充分發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力，促進(jìn)三片企業(yè)融合，增進(jìn)企業(yè)交流合作。根據(jù)省工商聯(lián)工作會議精神和市工商聯(lián)關(guān)于全面配合實施“223工作計劃”的要求，特制訂以下工作計劃：
一、加強學(xué)習(xí)，提高商會領(lǐng)導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)
1、通過多種途徑和方法學(xué)習(xí)黨的理論、政策，中央及地方重大會議精神，使商會工作能堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，謀劃和組織全體會員開展工作。
2、組織學(xué)習(xí)省與慈溪市工商業(yè)聯(lián)合會會議精神及各類文件，學(xué)習(xí)《商會章程》，不斷提高商會領(lǐng)導(dǎo)履職水平。
3、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，使商會各項工作規(guī)范運作。
二、健全制度，規(guī)范商會各項工作的開展
1、健全會議學(xué)習(xí)制度。組織召開一年一次的會員大會，一年二到三次的理事會議，一季度一次的會長會議和臨時動議的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項形成會議紀(jì)要。
2、健全財務(wù)管理制度。按照國家有關(guān)規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費，并制訂完善會費使用、監(jiān)管、審批有關(guān)細(xì)則。做到基本情況臺帳清楚，會費收支財務(wù)報告和賬冊立卷歸檔。
3、健全檔案制度。對一年來的商會活動，人事變動，會員吸收、退會，會議紀(jì)要記錄，章程修改等重要事項形成檔案，并統(tǒng)一集中管理。
4、健全組織制度。實行會長和理事分工負(fù)責(zé)和聯(lián)系會員制度。堅持?jǐn)U大會員數(shù)量和改善會員結(jié)構(gòu)并舉，注重在本鎮(zhèn)內(nèi)把熱心商會組織、綜合素質(zhì)好、科技含量高、資產(chǎn)質(zhì)量好的企業(yè)吸收到商會中來，堅持會員單位有進(jìn)有出原則。拓展商會網(wǎng)絡(luò)，今年確保新組建村級商會一個，爭取達(dá)到二個，以拓展組織網(wǎng)絡(luò)帶動會員發(fā)展。
5、健全工作制度。以開展創(chuàng)建“五有五好”商會和建立商會黨組織為契機，逐步建立起結(jié)構(gòu)合理，制度健全，運作規(guī)范，作用明顯的商會組織。
6、健全活動制度。認(rèn)真貫徹全國和省關(guān)于加強和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作的若干意見，堅持“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針，一要加強企業(yè)文化建設(shè)，積極組織會員企業(yè)開展文體活動，規(guī)范會員企業(yè)冠名的各項比賽和文藝演出，以文化建設(shè)助推企業(yè)健康發(fā)展。二要引導(dǎo)會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè)，扶貧濟(jì)困，義利兼顧；積極參與和諧企業(yè)創(chuàng)建，關(guān)愛員工，建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系。三要進(jìn)一步推進(jìn)會員企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)。四要抓好會員企業(yè)各項政治榮譽的推薦工作。五是做好黨委政府中心工作的配合工作。
三、搞好宣傳，不斷提升商會內(nèi)外影響力
1、緊密聯(lián)系商會實際，創(chuàng)辦內(nèi)容新穎，圖文并茂，突出企業(yè)文化和時代氣息的.商會會刊《達(dá)蓬山》，全年不少于4期。與工商貿(mào)辦聯(lián)合編寫集政策、信息服務(wù)為一體的簡報，每月一期。
2、創(chuàng)建商會網(wǎng)站。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體，建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫，政策法規(guī)宣傳平臺，QQ群發(fā)平臺。加大宣傳力度，加強互聯(lián)交流，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高宣傳服務(wù)成效。
3、密切關(guān)注商會會員企業(yè)的自主創(chuàng)新和履行社會責(zé)任等情況，就民營企業(yè)在成長發(fā)展中出現(xiàn)的問題和矛盾確定一個調(diào)研課題，進(jìn)行專項調(diào)查研究，并撰寫一篇調(diào)研報告。
4、及時向市工商聯(lián)等上報反映商會的工作動態(tài)信息。
四、做好服務(wù)，推進(jìn)會員企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
1、創(chuàng)新融資服務(wù)。準(zhǔn)備成立轉(zhuǎn)貸基金或搭建融資擔(dān)保平臺，在注重風(fēng)險防范的基礎(chǔ)上，加大對會員企業(yè)的融資支持力度。加強與金融機構(gòu)的廣泛聯(lián)系，建立銀企多方合作機制，切實緩解會員企業(yè)融資困難問題。
2、組織開展科技、人才、法律服務(wù)，為會員企業(yè)搭建人才服務(wù)平臺。加強與科技部門聯(lián)系，多渠道提供科技資源，助推會員企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。加強與人事部門聯(lián)系，為會員企業(yè)提供40人次以上的職稱評審等服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供人才支持。加強與司法部門聯(lián)系，開展法律服務(wù)，使會員企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
3、強化經(jīng)貿(mào)服務(wù)，與工商貿(mào)辦密切配合，有重點地組織會員企業(yè)參加外地招商推介活動，組織參與市以上工商聯(lián)主辦的重大商貿(mào)活動。
4、組織好會員企業(yè)外出考察和體檢活動，實施生日慰問等人文關(guān)懷制度。
五、內(nèi)引外聯(lián)，搭建與黨委、政府部門和社會組織聯(lián)系平臺
1、搭建與黨委政府部門合作的平臺。積極參與黨委政府組織的有關(guān)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要會議和活動，配合參與勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)、和諧企業(yè)創(chuàng)建和勞動爭議調(diào)解等工作，為會員企業(yè)解決勞動爭議、維護(hù)合法權(quán)益等提供支持。
2、暢通內(nèi)引途徑，進(jìn)一步與組織、宣傳、科技、工商、質(zhì)（安）監(jiān)、勞動人事、工會等部門的合作，為會員企業(yè)在黨建、教育培訓(xùn)、自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)、職稱評定等方面提供支持。
3、拓展外聯(lián)渠道，邀請龍山籍及曾在龍山工作過的老領(lǐng)導(dǎo)為會員企業(yè)提升檔次出謀劃策、牽線搭橋。加強港澳臺及留學(xué)生回國創(chuàng)業(yè)人員的聯(lián)系，用走出去和請進(jìn)來的辦法，增進(jìn)相互了解，開展引資引智活動。
4、強化名譽會長及商會顧問的作用，加強與上級有關(guān)單位及職能部門的聯(lián)系，為會員企業(yè)健康發(fā)展提供支持。
5、對接慈東新城指揮部的新城建設(shè)，積極籌建龍山商會大廈，做好申報立項等前期工作。
年度工作計劃12
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結(jié)合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢下，為了保證賓館的各項工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，賓館將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個賓館的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及賓館的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，賓館將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費
節(jié)能降耗是賓館一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的.“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。賓館下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，賓館將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會；還有賓館在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。（這個我們一直在做）如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是賓館生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到賓館成長的樂趣，在目前對賓館產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓賓館在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上賓館要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制，加強細(xì)化核算
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年賓館將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好賓館各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級服務(wù)
賓館經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份，（年底賓館旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務(wù)賓館）為此，賓館在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為賓館爭取住客率，提高賓館的經(jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度？員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意？這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難；在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
年度工作計劃13
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1、在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項方案，包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案，對這些方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些方案，獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進(jìn)工作計劃的實施。
7、對該方案的'實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。
8、對該方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
年度工作計劃14
上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現(xiàn)在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結(jié),以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作，整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下，公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中，公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽嘗試，做了許多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平;當(dāng)然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車從業(yè)人員及業(yè)主深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，打造書香榆林，用理論武裝頭腦。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，學(xué)習(xí)意識增強，服務(wù)意識、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。
(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦，公司在城客辦的領(lǐng)導(dǎo)下掀起了“講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議，給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案，張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召，在20__年高考期間，公司所有出租車都參與了愛心送考活動，充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛心的志愿，對高考學(xué)子的關(guān)愛。這一活動取得良好的社會效果，廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度，可在許多環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實不及時，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識不到位等情況，沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的`。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
(2)、服務(wù)質(zhì)量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕水平相對較高，但是公共服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語冷漠粗俗，服務(wù)行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定負(fù)面影響。
(3)、從業(yè)人員認(rèn)識不足問題
因為出租行業(yè)，駕駛員更換比較頻繁，人員修養(yǎng)，文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車的各項整治活動認(rèn)識不一，對公司所要求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視，行動懶散、持應(yīng)付態(tài)度等，對行業(yè)知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員整體認(rèn)識，對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識自己所從事工作的性質(zhì)，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)驗，揚長避短，在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育。對表現(xiàn)好的車輛，可以給予一定的物質(zhì)獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署，以推進(jìn)公共交通法制建設(shè)，構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)。擁護(hù)城客辦等上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)，深入貫徹國家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項法律法規(guī)政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶，講文明、樹新風(fēng)”活動擺上重要位置，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全職業(yè)道德，弘揚行業(yè)正氣，以優(yōu)異成績和良好風(fēng)尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗收工作。
(2)、繼續(xù)加強對駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個長期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立完善的學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計劃，有方法、有步驟，人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(3)、短時間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無巨細(xì)，從點滴做起。響應(yīng)政府號召，放眼全國，爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
全面盤點上半年的工作，公司面對目前所取得成績應(yīng)該戒驕戒躁，尋找差距、吸取教訓(xùn)、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展為大局，促進(jìn)和諧社會為宗旨，大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。
年度工作計劃15
20xx年工作計劃
所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望，作為一個新生的社團(tuán)，我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團(tuán)工作再上一個新臺階。
一、工作思想
新的一年里，我們應(yīng)該不斷提高各部門工作效率，優(yōu)化部門工作形式，豐富工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發(fā)揮我社團(tuán)作用，共創(chuàng)新佳績。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、至善為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、各部門工作和學(xué)校社團(tuán)之間的關(guān)系，組織我社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實踐及公益活動，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標(biāo)，以保證廣大會員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)。
四、重點工作
�。ㄒ唬┨岣吒墒伦陨韺I(yè)素質(zhì)與能力（二）擴大社團(tuán)知名度與影響力
�。ㄈ┳ゾo與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系交流工作（四）招收新干事（五）社團(tuán)開學(xué)注冊（六）社團(tuán)招收新會員
�。ㄆ撸┥鐖F(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作（八）社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)
五、具體工作
�。ㄒ唬┤路荩郝�(lián)系茶藝學(xué)校，對主要干事會員進(jìn)行茶藝專業(yè)培訓(xùn)，提高各自能力與素
�。ǘ┧脑路荩簽閷W(xué)院文化節(jié)做準(zhǔn)備，積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動，并至少出臺一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會中普及茶藝知識，擴大協(xié)會在學(xué)院及各大高校間的影響力。
�。ㄈ┪逶路荩杭哟髮䥺T干事的培訓(xùn)，提高大家對協(xié)會的主人翁意識與責(zé)任意識。具體方式可有講座，干訓(xùn)，交流會等形式。
（四）六月份：對本學(xué)期的工作做好收尾，以及經(jīng)驗總結(jié)整理，著手換屆交接工作。
�。ㄎ澹┚旁路荩涸陂_學(xué)之初就大力擴大社團(tuán)在新學(xué)員中的影響力，招收新生力量。
�。┦路荩簠f(xié)會級別升級到院級社團(tuán)。新會員檔案資料的整理備份，工作重點在對于新干事的帶領(lǐng)，換屆。
�。ㄆ撸┦辉拢簩π乱慌饕墒碌膶I(yè)培訓(xùn)，把培訓(xùn)上升到一個固定而專業(yè)的層面，以便于協(xié)會的長久性與認(rèn)真性。
�。ò耍┦拢杭哟髤f(xié)會與學(xué)院內(nèi)主要社團(tuán)之間的溝通認(rèn)知，積極參與學(xué)院活動，創(chuàng)建出自己獨立而顯著的品牌意識，提高社團(tuán)內(nèi)部人員的責(zé)任感與榮譽感。（九）一月份：做好本年度收尾工作，各個部門的'學(xué)年總結(jié)，經(jīng)驗交流。
六、常規(guī)活動
每周五晚上對協(xié)會會員會干的專業(yè)知識培訓(xùn)
每月至少組織一次協(xié)會活動，如交流會，干訓(xùn)，知識競賽，茶藝表演等與兄弟社團(tuán)之間的交流學(xué)習(xí)，并互相支持其工作的順利開展
根據(jù)團(tuán)委、學(xué)生會本年度工作要求，我社團(tuán)現(xiàn)設(shè)立部門分配如下：
宣傳部、外聯(lián)部、信息部、策劃部、秘書部、培訓(xùn)部，在新的學(xué)年里，各部門不僅要在其位謀其政，負(fù)責(zé)好自己專職工作，更要做好各部門的聯(lián)系工作，爭取讓我們的茗新在未來的道路上越走越好。
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