- 銷售顧問工作計(jì)劃報(bào)告 推薦度:
- 銷售工作計(jì)劃報(bào)告書 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銷售工作計(jì)劃報(bào)告
篇一:LED銷售計(jì)劃報(bào)告

背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全球環(huán)境問題日益突出,尤其哥本哈根大會(huì)以后,中國(guó)國(guó)家做出明確節(jié)能減排指標(biāo),十一五計(jì)劃中嚴(yán)格要求各行業(yè)進(jìn)行節(jié)能減排。環(huán)保行業(yè)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流。LED作為新型照明從一出現(xiàn)就受到了人們的重視,短短幾年之內(nèi),LED企業(yè)在全國(guó)遍地開花,還未形成利潤(rùn)就開始在價(jià)格中苦苦掙扎,這些問題的存在讓眾多LED企業(yè)苦苦尋找出路,希望在重新洗牌后有自己的一席之地,那么這個(gè)期間LED企業(yè)的品牌和銷售戰(zhàn)略的尤為重要。 LED企業(yè)的現(xiàn)狀
截止到2010年年末我國(guó)LED相關(guān)企業(yè)多達(dá)萬家,大部分LED企業(yè)規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)力差,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,虛假宣傳嚴(yán)重,垃圾燈具沖擊市場(chǎng),大型企業(yè)價(jià)格高,受沖擊嚴(yán)重,普通消費(fèi)者對(duì)高額的燈具費(fèi)用望而生畏,LED燈具走入普通家庭還需要一個(gè)長(zhǎng)期的歷程。 就LED燈具企業(yè)來說我們一般分為兩種,一是以生產(chǎn)工礦燈,路燈等為主要產(chǎn)品的大功率生產(chǎn)廠家,另一種是以各種商業(yè)照明為主的小功率生產(chǎn)廠家。其中大部分生產(chǎn)廠家集中在廣東、浙江、江蘇等地,北方LED生產(chǎn)廠家只占少數(shù)份額,而能占據(jù)市場(chǎng)者更是屈指可數(shù)! LED路燈
就路燈而言,LED路燈在技術(shù)指標(biāo)上能否取代高壓鈉燈還是在激烈的爭(zhēng)論之中,LED路燈在大霧和雷雨天氣的穿透性還有待認(rèn)證,LED路燈眾多的元器件是否能夠有效的對(duì)抗復(fù)雜環(huán)境還沒有明確的
定性,這些都是LED路燈發(fā)展的困境。按理論而言有著如此眾多不確定因素的LED路燈,本應(yīng)該有著慎重的發(fā)展歷程,但是現(xiàn)實(shí)卻沒有理論中的殘酷性,這取決于中國(guó)的實(shí)際國(guó)情。中國(guó)的商業(yè)在中西方的交流中開始迷失,LED路燈還在試驗(yàn)階段的時(shí)候我國(guó)的一些城市就開始搶先運(yùn)用,這與部分城市主官過度追求業(yè)績(jī),想以“十城萬盞”工程提高城市知名度,或者借機(jī)申請(qǐng)資金不無關(guān)系,所以中國(guó)LED路燈的出現(xiàn)讓中國(guó)變成了世界LED路燈的試驗(yàn)場(chǎng)。地方政府更是不顧客觀實(shí)際的過度扶持當(dāng)?shù)豅ED路燈企業(yè),以一條路扶持一個(gè)企業(yè)的原則,不切實(shí)際的將LED路燈企業(yè)通過本市工程扶持起來,以為自己就可以稱為“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”的帶頭人。實(shí)際上現(xiàn)在的LED路燈企業(yè)由于泛濫和地方保護(hù)主義嚴(yán)重,很少有路燈企業(yè)能夠競(jìng)標(biāo)到其他城市,這使得當(dāng)時(shí)熱血沸騰的LED路燈企業(yè)不得不把內(nèi)銷轉(zhuǎn)為外銷,向國(guó)外傾銷垃圾產(chǎn)品以維持現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)路燈工程狼多肉少,沒有強(qiáng)硬社會(huì)背景和社會(huì)關(guān)系的LED企業(yè)只能做一些簡(jiǎn)單的廠區(qū)照明,在激烈的市場(chǎng)正中忍受盲目發(fā)展帶來的劇痛!
在總的數(shù)量上LED路燈大功率企業(yè)似乎比小功率商業(yè)照明企業(yè)少的多,但是就平均市場(chǎng)占有額上來講,中國(guó)LED大功率路燈企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的供過于求,而如今LED路燈的需求發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有商業(yè)照明迅速,LED路燈為了保證質(zhì)量只能用高價(jià)的進(jìn)口燈珠芯片導(dǎo)致LED路燈的價(jià)位更高,更加有悖于他節(jié)能省錢的原則。
所以中國(guó)LED大功率路燈企業(yè)發(fā)展的路還有很長(zhǎng),大多數(shù)LED路燈企業(yè)已經(jīng)把單一的大功率路燈生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多元化的燈具加工和燈
珠銷售上去,以維持自己龐大的生產(chǎn)系統(tǒng),這樣以來,強(qiáng)大的資金要求使得很多想轉(zhuǎn)向LED路燈企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人望而生畏。
LED商業(yè)照明
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多LED企業(yè)看到了商業(yè)照明的希望,將LED商業(yè)照明燈具作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,在一定程度上這種決定是正確的,因?yàn)樵谏虡I(yè)照明中,用電大戶所面臨的電費(fèi)壓力是巨大的,節(jié)能省電對(duì)他們來說具有巨大的誘惑。然而LED商業(yè)照明從一出生就遇到了尷尬的境遇.現(xiàn)如今我國(guó)的LED燈具企業(yè)大部分停留在末端組裝上面,投資成本低下,且毫無技術(shù)含量可言,所以從一出現(xiàn),就面臨著比路燈企業(yè)更加嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)性,在廣東甚至有幾個(gè)人一張桌子就可以家庭組裝LED燈具。這樣的生產(chǎn)規(guī)模又有多少質(zhì)量保證?而這樣的企業(yè)在南方中卻絕不是少數(shù),LED商業(yè)燈具的市場(chǎng)混亂可見一斑。 在現(xiàn)今情況下,LED商業(yè)照明的敵人最大不是LED行業(yè)的本身,而是傳統(tǒng)照明,當(dāng)白熾燈的生產(chǎn)接近尾聲的時(shí)候,大量做LED顯示屏和亮化的企業(yè)看準(zhǔn)市場(chǎng)投入到LED燈具生產(chǎn)中妄想一夜暴富,但是卻很少人想過曾經(jīng)那些輝煌過的傳統(tǒng)燈廠家,如今他們手中有渠道,有資金,大部分人當(dāng)不能從事白熾燈生產(chǎn)后,仍然將這部分資金投入到他們熟悉的燈具行業(yè)之中,而且這個(gè)行業(yè)的最新形態(tài)(LED)操作又是如此的簡(jiǎn)單,那么這些人投入到LED市場(chǎng)后,LED商業(yè)照明的市場(chǎng)就更加混亂。
LED商業(yè)照明混亂的原因還不僅僅如此,由于現(xiàn)如今沒有國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),LED燈具質(zhì)量參差不齊,而LED企業(yè)負(fù)責(zé)人更是良莠不
齊,很多商人見利忘義,虛假宣傳,過度宣傳LED的好處,這種虛假的宣傳方式雖然一定程度上促進(jìn)了普通群眾對(duì)LED的了解,但是隨著LED質(zhì)量問題的不斷出現(xiàn),人們對(duì)LED產(chǎn)生了不信任感,雖然在中國(guó)的燈具市場(chǎng)中傳統(tǒng)節(jié)能燈品牌中假貨也不少。但是他們對(duì)這些假貨的信任程度比LED還要高。這就是LED惡性競(jìng)爭(zhēng)中的惡性循環(huán)。 LED企業(yè)的定位
我們對(duì)LED市場(chǎng)有個(gè)簡(jiǎn)單的了解以后就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果沒有充分的資金和廣泛的社會(huì)關(guān)系,那么LED大功率的運(yùn)營(yíng)就十分困難,所以大部分LED的從業(yè)者,將生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)向了LED燈具。LED燈具制造商由于其技術(shù)簡(jiǎn)單(多是后期封裝),設(shè)備投資低(貼片機(jī)、波峰焊、回流焊即可,多數(shù)直插LED燈具作坊甚至采用手工插件的方式,資金投入更是有限。)正是這種種原因造成了現(xiàn)在LED商業(yè)照明燈具的激烈競(jìng)爭(zhēng),但是國(guó)內(nèi)LED照明燈具的混亂并不是不可醫(yī)治,只要從中找出產(chǎn)品和營(yíng)銷的差異化,在這個(gè)混亂的時(shí)候不盲從,我相信LED商業(yè)照明的前景依舊廣闊!
LED商業(yè)照明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
眾多的LED企業(yè)一直在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找長(zhǎng)期發(fā)展的空間,LED行業(yè)展會(huì)空前的火爆證明了LED企業(yè)大部分通過展會(huì)來實(shí)現(xiàn)自己的貿(mào)易銷售從中建立銷售渠道,發(fā)展經(jīng)銷商,還有部分企業(yè)直接面對(duì)工程,派出業(yè)務(wù)人員參加競(jìng)標(biāo)活動(dòng)。少數(shù)規(guī)模小的LED企業(yè)直接派出業(yè)務(wù)人員招攬工程。
那么在這里討論一下LED的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到底是什么?怎么做才能
在LED營(yíng)銷中走出一條屬于自己的路?
客戶現(xiàn)狀分析
首先來分析一下當(dāng)今現(xiàn)階段LED燈具的消費(fèi)群體:LED現(xiàn)階段主要客戶從廣義上講一般分為工程用戶和渠道商兩種。民用和零售由于現(xiàn)階段人們對(duì)LED的認(rèn)識(shí)水平不夠和用電量額小等原因暫時(shí)不定位為主要客戶。
一般來說工程用戶多為大型電力消耗用戶,現(xiàn)階段的工程用戶一般為工廠,酒店,學(xué)校,醫(yī)院,賓館,超市,商場(chǎng),物業(yè),辦公大樓,二十四小時(shí)連鎖店等用戶。 在以往的情況下這些企業(yè)和部門在采購(gòu)燈具的時(shí)候一般是通過競(jìng)標(biāo)方式直接進(jìn)行采購(gòu),多使用的是飛利浦,雷士等知名的節(jié)能燈品牌,或者甲方直接到燈具市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),在以后的更換過程中喜歡將采購(gòu)方作為指定的節(jié)能燈供應(yīng)商。從中我們可以看出消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
1. 消費(fèi)者善于采購(gòu)知名品牌,在工程用燈中質(zhì)量是問題的關(guān)鍵,客戶不愿因?yàn)榈土膬r(jià)格導(dǎo)致燈具經(jīng)常更換。所以在LED燈具中長(zhǎng)壽命,不用經(jīng)常更換稱為L(zhǎng)ED的推廣賣點(diǎn),那么在LED的質(zhì)保期限中必須要有競(jìng)爭(zhēng)力,否則LED的優(yōu)勢(shì)就很難實(shí)現(xiàn)
2.省電節(jié)能是客戶的消費(fèi)訴求點(diǎn),大部分的工程負(fù)責(zé)人,尤其是國(guó)營(yíng)和集體企業(yè)對(duì)LED的看重往往是省電節(jié)能這一塊,而現(xiàn)今由于其LED價(jià)格高昂更換成本很大,所以工程用戶在當(dāng)今階段多選用于部分區(qū)域的實(shí)驗(yàn)性更換,對(duì)于決定使用LED的大型客戶,多采用競(jìng)標(biāo)的形式獲得。
篇二:20xx年度LED銷售工作計(jì)劃最佳方案[1]1
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及
時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
篇三:LED照明燈具銷售部門培訓(xùn)計(jì)劃書
..LED照明燈具銷售部門培訓(xùn)計(jì)劃書
一、 培訓(xùn)目的:提高銷售人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉及理解,從而提高公司銷售業(yè)績(jī)。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容:公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識(shí)介紹、電源基礎(chǔ)知識(shí)
三、 培訓(xùn)人員:研發(fā)二部工程師
四、 培訓(xùn)對(duì)象:國(guó)內(nèi)銷售部,商業(yè)市場(chǎng)部,國(guó)外銷售部(暫定)
五、 培訓(xùn)方式:理論學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)考試
六、 培訓(xùn)規(guī)模:40人以內(nèi)
1、公司人員:LED照明燈具銷售各部門
2、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作人員:人力資源部、研發(fā)部
七、培訓(xùn)時(shí)間:2013年6月(具體時(shí)間根據(jù)各部門協(xié)調(diào))
八、培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室(暫定)
九、培訓(xùn)安排:全程分成三個(gè)階段:會(huì)前會(huì)中會(huì)后
1.會(huì)前: 通知銷售各部門此次培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及課時(shí)安排。
2.會(huì)中:公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關(guān)知識(shí)介紹、電源基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
3.會(huì)后:討論并檢查培訓(xùn)結(jié)果,由研發(fā)二部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出相關(guān)考題。
篇四:LED前期工作計(jì)劃
工作 計(jì)劃
隨著產(chǎn)品的圖冊(cè)快要出來了,我們的銷售的前期準(zhǔn)備及管理的質(zhì)量必須盡快提高!下階段我們整個(gè)LED團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃已經(jīng)制定出來了,讓我們一起去奮斗!
作為一個(gè)剛接觸LED行業(yè)的人,我需要付出更多的時(shí)間和精力來對(duì)待!自從上次楊總的一番話之后,在燈具市場(chǎng)的浸泡,使我對(duì)LED常用產(chǎn)品的了解大大增加!每次有目的的去,回來的收獲都很豐富!從最基礎(chǔ)的了解,弄懂一點(diǎn)一點(diǎn)滲透LED產(chǎn)業(yè),腳踏實(shí)地,做我該做的事。
具體工作安排
1. 4月20日-5月1日。對(duì)國(guó)外的歐司朗和國(guó)內(nèi)的歐普兩大市場(chǎng)知名競(jìng)品的產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行研究分析!有號(hào)的文章會(huì)分享給大家!
2. 4月20-5月20從北京眾多目標(biāo)客戶群體中,刪選出有意向的1-2家客戶,進(jìn)行一整套的對(duì)接。從開始的客戶信息搜集,到登門拜訪,2次,3次。。。。。然后把信息及時(shí)反饋,不管失敗與成功都要總結(jié)其中的問題和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,探討,解決!
3. 5月2日-5月4日,對(duì)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)!不斷提升自己的個(gè)人修養(yǎng)和整體素質(zhì),不斷的成長(zhǎng)!
4. 對(duì)LED產(chǎn)品的學(xué)習(xí)是一直要繼續(xù)的,有時(shí)間還要去燈飾城走訪,從對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品上升到與客戶的交談中了解工程方面,市場(chǎng)方面現(xiàn)階段的行情!
5. 逐漸的熟悉和使用CRM系統(tǒng),合理的規(guī)范自己!
6. 加了很多行業(yè)的QQ群,里面有些產(chǎn)品的需求,及時(shí)的跟工廠反饋!
7. 4月28日—5月1日,對(duì)家里的路燈管理所,家樂福,國(guó)電,等之前自己的客戶以及家里的關(guān)系網(wǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行首次的拜訪了解!
希望我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去,走向成功!
馬文龍 20xx年4月20日
篇五:LED燈市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
LED燈市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
作為新型企業(yè),在組織架構(gòu)、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人才儲(chǔ)備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升,或許這些工作公司準(zhǔn)備做或正在做,但營(yíng)銷是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門的協(xié)調(diào)與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時(shí)這也是加工式企業(yè)向自主品牌過渡所邁出的第一步。 具體實(shí)施方案:
A、組織架構(gòu)。成立營(yíng)銷管理系統(tǒng),其中含市場(chǎng)中心、銷售中心、訂單客服中心等三大系統(tǒng),人員安排:營(yíng)銷總監(jiān)1人,市場(chǎng)中心經(jīng)理1人、市場(chǎng)專員若干(負(fù)責(zé)政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)提供、有關(guān)營(yíng)銷事物的內(nèi)部協(xié)調(diào)等)、銷售經(jīng)理1人、項(xiàng)目經(jīng)理若干,負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)建設(shè)、工程業(yè)務(wù)開拓等。訂單客服工作前期由營(yíng)銷總監(jiān)助理兼任(具體編制及職責(zé),本著控制成本、提高效率的原則,后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃),品牌啟動(dòng)初期,每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名, 主任1名。
B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合,分析、總結(jié)、區(qū)分優(yōu)、劣勢(shì)產(chǎn)品,“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。區(qū)分產(chǎn)品類型(如:室內(nèi)照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對(duì)所有即將上市的產(chǎn)品進(jìn)行成本核算、做出市場(chǎng)銷售價(jià)格,整理成冊(cè)。
C、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。后文作詳細(xì)說明。
D、人才儲(chǔ)備。人力行政部門配合營(yíng)銷部門做好后續(xù)人才儲(chǔ)備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(chǎng)(針對(duì)營(yíng)銷人員),職業(yè)中專院校(針對(duì)普工,以備后續(xù)市場(chǎng)擴(kuò)張,訂單增長(zhǎng)速度過快之需。)等建立聯(lián)系。
E、管理流程完善。公司人力資源部門要協(xié)助營(yíng)銷部門做好營(yíng)銷管理流程的控制工作、制作崗位說明書、作業(yè)指導(dǎo)書、薪酬、差旅、績(jī)效考核等制度。
F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓(xùn)專員要針對(duì)公司全員,以崗位、級(jí)別為指標(biāo),進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓全員參與進(jìn)品牌打造、推廣、提升,銷售額、業(yè)務(wù)量提升、增長(zhǎng)等工作中來。
、跔I(yíng)銷工作的推進(jìn)
A、年底及明年初迅速組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),通過公司的內(nèi)部各相關(guān)部門(生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、人資等)的培訓(xùn)指導(dǎo),讓營(yíng)銷人員深刻了解公司歷時(shí)、硬件結(jié)構(gòu)、實(shí)力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點(diǎn)、營(yíng)銷模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和使命感。另外邀請(qǐng)咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)營(yíng)銷人員的抗壓、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,提高其吃苦耐勞精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。
B、邀請(qǐng)品牌管理公司介入,負(fù)責(zé)品牌形象包裝、VI設(shè)計(jì)等。制作成畫冊(cè)、海報(bào)、價(jià)目表等。
C、營(yíng)銷政策、年度銷售指標(biāo)及戰(zhàn)略方向知會(huì)。通過制定的政策、戰(zhàn)略展開討論,總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)策,
1、營(yíng)銷政策
2011年是公司啟動(dòng)品牌的初年,也是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年,對(duì)于公司來講,本年度至關(guān)重要,因此要依靠“以點(diǎn)帶面”,加強(qiáng)渠道建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等力度,實(shí)時(shí)進(jìn)行隱性渠道的發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
渠道建設(shè)上,公司在市場(chǎng)地位及市場(chǎng)價(jià)值仍不為核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據(jù)市場(chǎng)法則,要做大銷售額,提高市場(chǎng)占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷售,利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場(chǎng)品牌推廣的平臺(tái),著力先期開發(fā)大陸經(jīng)濟(jì)較好、發(fā)展較快、營(yíng)銷人員有社會(huì)資源的省市區(qū),挖掘、籠絡(luò)區(qū)域內(nèi)的具有社會(huì)背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商,形成“標(biāo)志性建筑物”,增強(qiáng)品牌影響力,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
具體措施:
。1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個(gè)城市設(shè)立一家市場(chǎng)代理商或若干經(jīng)銷商;
。2)、建立省級(jí)或局部的運(yùn)營(yíng)中心制度,對(duì)局部市場(chǎng)亦可實(shí)行省級(jí)物流的模式,但在合作商的選擇上須重點(diǎn)考察;加大運(yùn)營(yíng)中心管理及培訓(xùn)服務(wù)。
(3)、賣場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):重點(diǎn)考察賣場(chǎng)的市場(chǎng)地位、銷售潛力、建設(shè)價(jià)值、商家資源及發(fā)展?jié)摿;遵循大區(qū)開多店,小區(qū)開大店的開發(fā)原則;
。4)、指導(dǎo)KA介入工程運(yùn)作;
。5)、市場(chǎng)開拓以省會(huì)城市為中心,輻射到地級(jí)市,全面滲透至二三級(jí)市場(chǎng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)開發(fā),保持銷售增長(zhǎng)能力。
。6)、在公司政策指導(dǎo)下,要求大型客戶力配專人運(yùn)作家裝公司、設(shè)計(jì)師、水電工、網(wǎng)絡(luò)公司等隱性渠道,以實(shí)現(xiàn)其銷量及利益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(7)、加大區(qū)域推廣會(huì)力度,建設(shè)有效的二級(jí)渠道商(實(shí)行掛牌經(jīng)營(yíng));有意識(shí)參加區(qū)域?qū)I(yè)建材展銷會(huì),重點(diǎn)搞好小區(qū)推廣及專業(yè)賣場(chǎng)展示推廣活動(dòng)。
。8)、在專業(yè)的報(bào)紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話洽談,營(yíng)銷人員逐步跟進(jìn)等。
(9)、通過燈飾博覽會(huì)、光亞展等產(chǎn)品展示會(huì),制作半導(dǎo)體光源體驗(yàn)區(qū),吸引潛在客戶,坐地招商。 工程項(xiàng)目開發(fā)上,通過市政工程(學(xué)校、道路、市政場(chǎng)館等).KA連鎖(各行業(yè)品牌連鎖店鋪等).商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等).等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務(wù)具有明顯的季節(jié)性特征,如餐飲,服裝等店面裝修?梢杂心康膬A向性開發(fā)這一類型工程,抓住核心銷售時(shí)段。如在服裝店裝修高峰期到來之前,要求工程業(yè)務(wù)人員增加收集服裝店面類工程信息數(shù)量,就可達(dá)到傾向性開發(fā)的目的,且收效顯著。2011年在開發(fā)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的工程項(xiàng)目,保證完成全年銷售指標(biāo)的前提下,加強(qiáng)與隱性渠道(裝修公司、設(shè)計(jì)公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設(shè)計(jì)人員等)的聯(lián)系及合作,這是“長(zhǎng)線”客戶。
。1)開發(fā)步驟
工程客戶源信息的拓展方法
a.從人群圈中中發(fā)掘
包括現(xiàn)有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學(xué)、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。
b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機(jī)會(huì)商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動(dòng),可以更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統(tǒng)計(jì)資料 國(guó)家相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,行業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)表在報(bào)刊或期刊等上面刊登的調(diào)查資料等。
d. “掃街”對(duì)區(qū)域內(nèi)的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設(shè)計(jì)院等進(jìn)行全面的調(diào)研,并做好詳細(xì)的登記造冊(cè)。
e.利用各種名錄類資料 如客戶名錄、同學(xué)名錄、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。
f.閱讀報(bào)紙、雜志和有關(guān)的專業(yè)出版物 把認(rèn)為有價(jià)值的信息都摘錄下來,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單歸檔整理,例如政府工作報(bào)告
g.充分利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)世界里,可以找到大量潛在的客戶,同他們建立商業(yè)聯(lián)系,就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務(wù)介紹給他們,讓他們變成真正的客戶。
小結(jié):工程項(xiàng)目開發(fā),要達(dá)到“找對(duì)人,說對(duì)話,做對(duì)事”的效果是最關(guān)鍵的。不必要的介入,會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)
1、控制成本的原則,鼓勵(lì)營(yíng)銷人員節(jié)省各項(xiàng)開支,按百分比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),節(jié)省開支
2、公司要適時(shí)推出新產(chǎn)品,增加亮點(diǎn),按照市場(chǎng)份額的擴(kuò)散,逐漸完善產(chǎn)品,產(chǎn)品線太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致成本上漲,市場(chǎng)吃不消,加大了公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),過短則市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏優(yōu)勢(shì)。
3、完善、強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病,產(chǎn)能不足或過慢,會(huì)降低公司品牌信譽(yù)度,流失客戶。工程項(xiàng)目會(huì)承擔(dān)賠償風(fēng)險(xiǎn)。
4、渠道建設(shè),求穩(wěn)不求快,“扎根一個(gè),產(chǎn)糧一個(gè)”,先期啟動(dòng)4個(gè)左右的省市,逐步向周邊省市擴(kuò)散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級(jí)代理商,特殊情況下,公司可直接運(yùn)營(yíng),即分公司形式,后期渠道建設(shè)成熟后可“嫁接”他人。
【銷售工作計(jì)劃報(bào)告】相關(guān)文章:
銷售工作計(jì)劃報(bào)告書11-25
銷售公司銷售述職報(bào)告12-29
銷售人員的銷售工作計(jì)劃03-08
手機(jī)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告關(guān)于手機(jī)銷售的實(shí)踐報(bào)告05-15
銷售職位述職報(bào)告 銷售崗位述職報(bào)告范文06-01
(精選)銷售述職報(bào)告08-16
[精選]銷售述職報(bào)告09-27
銷售述職報(bào)告10-10
銷售述職報(bào)告05-18