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工作計劃

產品工作計劃

時間:2026-01-20 21:24:39 工作計劃

產品工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候抽出時間寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的產品工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

產品工作計劃

產品工作計劃1

  深入學習科學發(fā)展觀,認真貫徹落實公司工作制度,克服工作中有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,吸取經驗教訓,共同努力。

  1.愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  2.建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  3.適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

  4:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。對大型客戶要進行定期回訪,客戶遇到問題,不能置之不理一定來源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務。

  5:盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。為來源于了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

產品工作計劃2

  企劃隱含著一種思考與共同討論的活動流程,或是運用團體頭腦以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的共同過程,因此企劃是活的、有生命的、彈性的、可變動的、可長可短的、機動的。簡而言之,企劃能有效地激發(fā)創(chuàng)造力,擬定可行方針、收集資料、產生構想,最后將其具體實現(xiàn)。

  1、產品設計企劃的重要性

  隨著經濟全球化的來臨,市場漸趨于完善與成熟,設計產業(yè)發(fā)展也日益蓬勃且競爭激烈。目前企業(yè)愈來愈重視設計企劃組織與企劃功能,設計企劃對公司的貢獻也日益顯著,并逐漸成為產品開發(fā)流程中非常重要的階段。產品開發(fā)流程的嚴謹需要一個良好的企劃,所以,必須先厘清與界定企劃意義、開發(fā)目標、包含因素、決定動機、評估其商業(yè)可行性等條件。產品是否符合消費者的意愿,是企業(yè)發(fā)展的決定性因素;時代在變,商品概念、消費者需求亦隨之改變,所以,一成不變的產品不能永遠獨占市場,隨著產品生命周期的導入、成長、成熟、衰退之市場過程,唯有依據(jù)市場不斷滿足消費者需求,不斷進行創(chuàng)新,開發(fā)出最合乎顧客需要的新產品,才是最佳的產品企劃。掌握市場特性,滿足消費者需求、以使用者觀點企劃、迅速開發(fā)并忠于原企劃、進行試用品測驗、采取適合的營銷方式,才是適當?shù)漠a品開發(fā)企劃流程。企劃不局限于商業(yè)營銷領域,其所涵蓋的范圍非常廣泛。就設計企劃而言,產品設計企劃為設計擬定主要的方向與規(guī)范,值得加以研究,以充實設計程序的完整性,提升設計功能以達到設計目標。

  經濟全球化的來臨,設計產業(yè)發(fā)展的競爭已從國內擴展至國際領域。大眾消費行為也由目的性消費轉變成手段性消費,因而,企業(yè)面臨如何開發(fā)新產品才能符合市場、符合使用者需求,以及如何吸引消費者、提高購買意愿等相關課題。企劃是市場競爭的產物,企業(yè)日漸倚重企劃,甚至普遍達成沒有企劃就沒有企業(yè)的共識。擁有洞悉市場取向、嶄新創(chuàng)意、完整評估決策與嚴謹開發(fā)流程的企劃將是促成產品開發(fā)成功的關鍵之一。

  產品企劃目的在于收集所提案產品的背景數(shù)據(jù)、界定產品開發(fā)目標及評估其商業(yè)的可行性,其主要內容包括發(fā)掘一個商品機會、進行市場研究、分析競爭產品、提出一個新產品設計案。產品設計企劃是根據(jù)公司整體的長期的目標所制訂的,數(shù)據(jù)的收集涵蓋市場信息、業(yè)界動向、技術水平與成本分析等,并能掌握市場之需求與條件,因此,企劃對于產品設計和未來市場發(fā)展的成敗尤為重要。

  2、產品企劃流程

  所有的企劃都是關乎未來的事物,并針對未來要發(fā)生的事情作決策,亦即企劃是預先決定要做什么、何時做、如何做、誰來做。企劃如同一座橋,連接著目前與未來。企劃最重要的是需具備獨特性與可行性,所謂卓越的企劃就是:良好的構想+實現(xiàn)的可能性=巨大的期待效果。以設計導向為目標的商品企劃流程,其發(fā)展形式為:(1)環(huán)境分析,包括產品分析、市場分析、消費者分析及競爭對手分析;(2)尋求問題點與機會點;(3)產品定位;(4)設定目標市場;(5)進行設計策略;(6)著手商品造形設計與品牌的開發(fā)。

  3、設計企劃

  新產品成敗的關鍵已由下游的產品質量提升至上游的`設計質量,于是,要開發(fā)什么產品、如何設計等前置企劃工作,成為發(fā)展的關鍵技術。而新產品企劃方式可大概分為,傳統(tǒng)產品企劃與發(fā)展中設計企劃;產品企劃思想多受既定企業(yè)策略與事業(yè)目標影響,借著企劃活動的推展達到產品開發(fā)目標;設計企劃則是運用設計的觀念與技術,將產品企劃與策略規(guī)劃加以結合,以產品創(chuàng)新為策略設計工具,引導、建立并實踐企業(yè)或產業(yè)創(chuàng)新策略。

  Baxter 曾提到產品樣式企劃,認為產品的外觀式樣設計屬藝術的一部分,但不意味著設計師可隨個人喜好或靈感去作設計,必須遵循產品客觀屬性,涵蓋了產品須配合商業(yè)市場環(huán)境,以及產品要替顧客提供特定服務與利益等因素,總而言之,產品企劃的目標為:(1)收集所提議產品的背景數(shù)據(jù);(2)界定產品開發(fā)目標;(3)評估其商業(yè)可行性。產品造型式樣企劃則應注重:(1)研究產品造型式樣的情境;(2)檢討產品語意與產品象征意義;(3)收集其它規(guī)劃活動資料作參考。因此,產品造型式樣將成為概念設計、具體設計與評估設計的指針,其與產品設計規(guī)范的機能層面相同,皆為產品開發(fā)實務的重要部分。一般產品造型設計程序可區(qū)分為企劃、造型設計、機構設計與生產移交等四大階段。而設計活動大致可分為三個時期:(1)企劃階段,為進行最初概念發(fā)展、潛在技術與市場分析,以及簡短的設計理念構想等;(2)發(fā)展階段,其包含規(guī)劃出較詳細的市場與技術規(guī)格、執(zhí)行并發(fā)展概念設計、測試產品原型等;(3)生產、營銷階段,這是產品開發(fā)的最后階段,即制造工具檢測、市場測試,并開始進行投入市場的準備工作。

  企劃程序應該是透過客觀的市場信息去建立資源分配、訂定進程與預算等規(guī)劃,進而制作一份設計規(guī)范作為設計師執(zhí)行設計時的目標與依據(jù)。完整的設計企劃是經過深思熟慮的思考,以作為使用者通往設計過程的指標,并促使設計活動達成。大部分的設計企劃在執(zhí)行前,因設定目標、產品機能、公司體制等因素不同而有順序上的不同。執(zhí)行設計企劃階段與展開設計活動應該是水平式并進的模式。

  4、企劃人員

  產品企劃人員的工作項目因公司性質的差異或公司內部單位的多寡而有所不同,企劃人員工作內容多數(shù)傾向于在企劃開案前計劃收集相關資料與規(guī)劃預測。企劃人員工作項目內容繁多,經分析可歸納為三大項:首先,是信息的提供,包含市場信息收集分析、競爭對手分析、銷量分析、外購商品尋找等;第二,是擬定目標、方針、規(guī)范,項目有新產品開發(fā)計劃、上市計劃、教育訓練、商品整體計劃、訂定設計策略、確立產品規(guī)格及導入價位、廣告企劃定位、開發(fā)流程規(guī)劃等;最后,是產品后續(xù)的執(zhí)行,包括產品發(fā)表公關、營銷活動等。

  設計展開前的先期產品定義屬產品企劃人員的主要工作,因此,企劃人員與設計師需互相協(xié)調以確立企劃的內涵,其溝通協(xié)調工作經分析涵蓋三個構面:第一構面為信息提供部分,此為企劃人員與設計師之間最重要的交流項目,包括需求的溝通、提供市場信息、產品尺寸、開發(fā)時程溝通、功能設定、設計方針、營銷通路、使用者定義、企業(yè)經營方針等項目;其次為評估構面,進行外觀確認、可行性評估、設計評估等等;第三為控管構面,企劃人員須扮演監(jiān)督的角色以跟催設計師工作。

  因此,企劃人員應具備的執(zhí)行能力為:(1)市場信息搜集能力; (2)各部門的工作經驗與歷練;(3)具備一般基本能力外,宜再加一項自己的專長。而企劃與設計需要互動的情形包括:討論產品規(guī)格、協(xié)商產品時程、觀念之溝通、進度之跟催、召開開發(fā)團隊討論會議等。而爭議點則靠著高層主管仲裁,以及彼此互相協(xié)調等方式尋求平衡點。企劃過程有設計人員參與的優(yōu)點為:(1)設計師可扮演監(jiān)督的角色,促使企劃者收集市場信息;(2)設計師亦可提醒企劃人員關于產品規(guī)格的定義、風格等實際層面。缺點是,設計師太過強調設計立場,可能造成整體企劃案之偏頗。

產品工作計劃3

  一、20xx年工作目標

  1、力爭完成800萬;

  2、完成一項科研項目。(責任人:化驗室戴x)

  3、制訂一項國家標準。(責任人:蔣x)

  二、今年工作目標分解

  目標分解:化驗室:430萬;石化、電器室:180萬;物

  理室:175萬;后勤業(yè)務:25萬。

  三、壓濾機濾布采取措施

 。ㄒ唬╉椖繋

  1、新增項目:家俱、液化氣、石板材、食品營養(yǎng)成分、飼料。相關設備5月中旬以前完成采購,5月底通過計量認證擴項,6月份開始開展業(yè)務。(責任人:王x)

  2、成立三個省級站

  ①省食品飼料檢測中心。(責任人:蔣x)

 、谑〖揖弋a品檢測中心。(責任人:蔣x)

  ③省燃油產品檢測中心。(責任人:蔣x)

  3、與科技局合作成立服務平臺。(責任人:王x)

  4、力爭一個國家中心。(責任人:王x、所技術委員會)

  (二)拓寬檢驗渠道,增加服務方式

  1、開展驗貨檢驗,拓寬服務領域,增強服務有效性

 、倥e辦超市負責人培訓班,宣貫新法規(guī)、新標準,首先從食品、“3C”產品做起,做到進商場前先送檢。(責任人:葉x、黃x、戴x)

 、谄髽I(yè)原材料進貨檢驗。(責任人:黃x、業(yè)務室)

  2、舉辦企業(yè)負責人管理知識培訓班,促進同行業(yè)互相交流,提高企業(yè)管理水平。(責任人:所技術委員會)

  3、舉辦新標準宣貫、企業(yè)化驗員培訓班,加強與企業(yè)的溝通。(責任人:所技術委員會)

  4、濾布與行政管理機關合作,依托行政機關,提供技術保障。

 、俨缓细裉幜P應把產品復檢作為整改的'一項重要內容。(合作單位:緝查隊、各縣局)

 、诩哟蠖z力度。(合作單位:監(jiān)督科)

  5、積極參與企業(yè)申報福建省名牌的咨詢服務。(責任人:蔣x)

  6、聯(lián)系工商聯(lián),深入各個同業(yè)工會宣傳業(yè)務。(責任人:業(yè)務室、黃x)

  7、定期在閩南日報刊登質量科普知識。(責任人:各工作室主任、業(yè)務室)

  四、配套的各項規(guī)章制度建設

  1、加強人員培訓,以考核定崗、定級別工資為手段,促進檢驗水平、科研水平的提高;

  2、加強行風建設,主要以提高服務意識、服務水平為主,規(guī)范多項咨詢服務方式;

  3、制訂人員引進的新要求,為持續(xù)發(fā)展做好人才儲備。

產品工作計劃4

  時光荏苒,20xx年已經結束,新的一年已經到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

  一、關于門店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的`旺季,在20xx年2月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。

  5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。

  6,下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)11年的流行趨勢增加相應的新品種。

  二、關于xx店

  xx店在暫停營業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排。

  1,通過對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

  2,在11年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房XX員工一致。

  3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

  4,了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

  5,針對x店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

  6,在11月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

產品工作計劃5

  從移動互聯(lián)網市場總監(jiān)崗位出發(fā),從幾個方面來闡述移動互聯(lián)網部門如何制定一份運營推廣策劃案,篇幅較長,做一個簡單的目錄,內容包括:競品分析,產品定位,推廣方案,推廣預算,推廣目標,團隊架構,績效考核,團隊管理。

  一、競品分析

  1、選擇競品,做好定位(選擇兩個產品最好,最多三個) 如何獲取競品?

  A、百度搜索類似產品關鍵詞,假設你的產品是一款三國主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關鍵詞“三國”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產品都是競品;

  B、各大移動應用市場上用關鍵詞查找;

  C、行業(yè)網站上查找最新信息;

  D、咨詢類網站如艾媒、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道;

  還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好,最多三個。

  2、競品分析,得出結論(選擇恰當?shù)姆治龇椒▉矸治觯鶕?jù)分析得出結論) 一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度:

  A、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;

  B、競爭對手的企業(yè)愿景、產品定位及發(fā)展策略;

  C、目標用戶;

  D、市場數(shù)據(jù);

  E、核心功能;

  F、交互設計;

  G、產品優(yōu)缺點;

  H、運營及推廣策略;

  I、總結&行動點。

  對于移動互聯(lián)網部門市場推廣總監(jiān)來講,可以只關心市場部分,功能及設計這塊可以忽略,如從A-H這幾部分對競品進行分析,重點關注市場數(shù)據(jù)及運營推廣策略。

  這里拿一款移動旅游APP來說,運營數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。

  3、根據(jù)結論,得出建議

  通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結論。

  二、產品定位

  將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性。清晰的產品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。

  1、產品定位:

  一句話清晰描述你的產品,用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。如:陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具;

  QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充;91運營網:分享互聯(lián)網產品,電子商務運營干貨。

  2、產品核心目標:

  產品目標往往表現(xiàn)為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產品核心目標越準確。如:

  微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

  3、目標用戶定位:

  一般按照年齡段,收入,學歷,地區(qū)幾個維度來定位目標用戶群體。

  4、目標用戶特征:常用用戶特征:年齡、性別、出生日期、收入、職業(yè)、居住地、興趣愛好、性格特征等;用戶技能:熟練電腦辦公、外語能力強;與產品相關特征:

  A、電子商務類:購物習慣,年度消費預算等;

  B、交友類:是否單身,擇偶標準;

  C、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗。

  5、用戶角色卡片:

  根據(jù)目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。

  6、用戶使用場景:用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中。

  三、推廣方案

  移動互聯(lián)網行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。

  在想到的100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。推廣基本分為:線上渠道、新媒體宣傳和線下宣傳。

  1、渠道推廣:線上渠道

  A、基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。

  下載市場:安卓、91、機鋒、安智、應用匯、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流等;應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應用商店等;大平臺:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;客戶端:91助手、豌豆莢手機精靈、360軟件管家等;wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等;web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

  B、運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯(lián)通用戶基數(shù)較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力于第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。

  C、第三方商店:上述A類都屬于第三方商店由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規(guī)則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。

  D、手機廠商商店大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場,opponearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

  E、積分墻推廣“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優(yōu)質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務,該應用的開發(fā)者就能得到相應的收入。積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低;業(yè)內公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團隊。

  F、刷榜推廣:這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

  G、社交平臺推廣:目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

  H、廣告平臺:起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0、3-0、8元,CPA在1、5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團隊推廣使用。業(yè)內公司有admob,多盟,微云,有米,點入等。

  I、換量:換量主要有兩種方式:

  1)應用內互相推薦

  這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。

  2)買量換量

  如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取應用商店優(yōu)質的資源位或者折算成錢進行推廣。

  這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店一般以2:1的方式進行換量。

  線下渠道

  A、手機廠商預裝出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

  推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品,采取免費預裝,后續(xù)分成模式,CPA價格在2-3元之間。

  業(yè)內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。

  操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業(yè)的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

  B、水貨刷機起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現(xiàn)象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監(jiān)控;旧纤C單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。業(yè)內公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機精靈。

  C、行貨店面用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制;旧螩PA價格在1、5-3元之間,預裝價格在0、5-1元之間。業(yè)內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧等。

  2、新媒體推廣

  A、內容策劃:內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征;堅持原創(chuàng)內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產品講故事,擬人化。

  B、品牌基礎推廣:

  百科類推廣:在百度百科等品牌詞條;

  問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網站建立問答。

  C、論壇,貼吧推廣:

  機鋒、安卓、安智……在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業(yè)內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。

  第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇;第二陣容:魔趣網、安卓論壇、魅族論壇;

  第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。

  D、微博推廣:

  內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經驗。

  互動:關注業(yè)內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率;顒樱罕匾獣r候可以策劃活動,微博轉發(fā)等。

  E、微信推廣:

  微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:

  內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。

  種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網引流等。

  小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號。微信互推:當粉絲量達到一定預期后,可以加入一些微信互推群。

  F、PR傳播

  PR不是硬廣告,學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要;ヂ(lián)網時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。

  在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業(yè)的熱議話題。

  以下有幾個策略:

  用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會定期做一張傳播規(guī)劃表,每個月要根據(jù)公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當?shù)?表達和持續(xù)的內容產出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關注度逐漸提高。

  維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準備。

  在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

  選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財經相關的權重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個能快速讓產品呈爆發(fā)式增長的途徑。

  最后,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。

  G、事件營銷:

  事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。

  對于能貼上產品的創(chuàng)意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。

  H、數(shù)據(jù)分析

  每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內容背后的契合點和關聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。

  3、線下推廣:

  利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報,做宣傳。

  介紹海報:在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳。

  宣傳單:與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

  地推卡傳單:制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對集中的地方、商場發(fā)布傳單。

  四、推廣預算

  根據(jù)之前做的推廣方案對各渠道做預算配比,第四步就是與老板敲定最后的第一期投放預算。

 1、線上推廣:

  各大應用市場發(fā)布、運營商渠道推廣費用、手機廠家商店、積分墻推廣費用、刷榜推廣費用、社交平臺合作推廣費用、廣告平臺推廣、網盟買量推廣費用

  2、線下推廣:

  手機商家預裝費用、水貨刷機、行貨店面、新媒體推廣品牌基礎推廣百科類推廣、論壇,貼吧推廣、微博推廣、微信推送、軟文推廣、事件營銷、線下活動推廣

  宣傳單、海報。

  五、制定目標

  對于一款APP,個人覺得由兩方面決定關注指標。

  1、產品運營階段:

  A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產品設計時的用戶模型做對比,有目的性調優(yōu)。主要關注數(shù)據(jù)有:頁面路徑轉化,按鈕點擊,啟動次數(shù),啟動時間段,停留時長等。這個階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。

  B、推廣期:主要目的在于擴大影響,吸收用戶。主要關注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。

  C、創(chuàng)收期:主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創(chuàng)造營收。主要關注的找數(shù)據(jù)有:付費用戶數(shù)、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。

  2、產品類型:

  如工具類,啟動次數(shù)很重要;

  社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關鍵;

  移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。

  根據(jù)APP產品類型及所處運營階段,制定APP數(shù)據(jù)指標考核表,如下表顯示:下載量:每日新增用戶數(shù)、留存率、次日留存率、8日留存率、31日留存率渠道留存:活躍用戶數(shù)日活躍用戶數(shù)(DAU)、月度活躍用戶(MAU)、平均用戶收益(ARPU)使用時間

  關于數(shù)據(jù)指標分析:

  1、留存用戶和留存率:

  留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

  APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達到穩(wěn)定。

  其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應用,在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。

  次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數(shù)字如果達到了40%就表示產品非常優(yōu)秀了。

  周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。

  月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。

  渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產品上的問題。

  2、活躍用戶

  用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度。

  但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當然也不能完全套用,得視產品特點來看。

  六、團隊架構

  這個篇幅簡單介紹移動互聯(lián)網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責,具有一定的普遍性?傮w概括來說,這個市場運營部門架構大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。

  1、市場運營總監(jiān)工作職責:

  A、負責公司開發(fā)的移動互聯(lián)網產品的內容整體規(guī)劃和運營策略的制定及執(zhí)行;

  B、負責制定每季度、月運營計劃;

  C、整理各產品運營渠道數(shù)據(jù)報表,并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄;

  D、構建和完善App推廣和分銷渠道,促進App的下載和使用;

  E、網絡媒體、網站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營銷、SNS等各種互聯(lián)網營銷渠道的拓展和維護;

  F、負責和移動互聯(lián)網領域各傳播媒體有效溝通,調動各種資源,促進公司互聯(lián)網產品和相關渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產品的市場知名度;

  G、負責通過微博,微信等網絡推廣方式,開展公司自有產品的運營和推廣活動,收集相關營銷成功案例并進行分析;

  H、負責制作內容及話題,能夠結合熱點事件開展推廣活動,及時監(jiān)控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件;

  I、跟蹤運營推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經驗;挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點;

  J、策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃;

  K、分析App運營數(shù)據(jù),根據(jù)分析結果不斷優(yōu)化運營方案。崗位點評:

  從工作職責要點來說,市場總監(jiān)應該是負責內容規(guī)劃,運營策略及計劃制定,渠道構建和監(jiān)督,新媒體推廣實施跟蹤,app運營數(shù)據(jù)分析,團隊建設和管理。

  2、文案策劃工作職責:

  A、清晰項目目標,快速了解客戶需求,并密切與相關協(xié)同部門合作,提供快速、精準、精彩的案頭支持;

  B、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;

  C、負責創(chuàng)意內容撰寫,為線上活動、廣告?zhèn)鞑、線上公關稿件撰寫相關文案內容;

  D、沉淀創(chuàng)意產出和內容撰寫的經驗,形成知識管理,供其他項目借鑒。崗位點評:

  文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對熱點有嗅覺,最好在事件營銷傳播方面有成功案例。

  3、渠道經理(BD拓展) 工作職責:

  A、深入研究公司產品與所屬行業(yè),制定適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃;

  B、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

  C、負責商務拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業(yè)務合作關系;

  D、對推廣數(shù)據(jù)進行分析,有針對性的調整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等;

  E、輔助APP產品的運營和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃。崗位點評:

  渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃,帶領BD專員拓展各市場,分析數(shù)據(jù),完成運營總監(jiān)制定的流量指標。

  4、新媒體推廣經理工作職責:

  A、有互聯(lián)網信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計劃,執(zhí)行力強;

  B、熟悉新媒體,對微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號,運營過微博草根號、微信公眾號更好;

  C、有判斷力,對熱點事件能分析,知道如何借勢,有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;

  D、有戰(zhàn)斗經驗,沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄。崗位點評:

  這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗。

  七、績效考核

  每個公司績效考核指標不同,對于移動互聯(lián)網公司市場部門來說,各個崗位指標也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點。

 1、市場運營總監(jiān):

  這個崗位背負團隊整體KPI指標,如APP運營數(shù)據(jù)指標,銷售指標等,如何將團隊指標有效分解到每周、每天、每個人,這是市場運營總監(jiān)每天都要思考問題。

  2、文案策劃:

  A、文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創(chuàng)意思維;

  B、創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍;

  C、對接能力:與渠道部門,設計部門,推廣部門,客戶等溝通協(xié)調及分配工作能力;

  D、工作態(tài)度:紀律性,團隊協(xié)作意識,工作責任感。

  根據(jù)這幾個考核指標做分數(shù)配比,適當提高AB兩項指標分數(shù)。

  3、渠道經理:

  渠道考核指標直接跟APP運營數(shù)據(jù)掛鉤,這個數(shù)據(jù)指標可參考上篇中app運營目標中數(shù)據(jù)。

  4、新媒體推廣經理:

  新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同,微博、微信、豆瓣、知乎,其他軟文推廣渠道等,運營總監(jiān)可以根據(jù)渠道設立不同考核指標。

  這里以微博和微信為案例:A、微博考核指標:

  微博營銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關注數(shù)、轉發(fā)數(shù)、回復數(shù)、平均轉發(fā)數(shù)、平均評論數(shù)。

  微博信息數(shù):每日發(fā)布的微博數(shù)量,條/天。

  平均轉發(fā)數(shù):每條信息的轉發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計算日平均轉發(fā)數(shù)或月平均轉發(fā)數(shù),次/條,平均回復數(shù)原理類似。平均轉發(fā)數(shù)(評論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內容質量相關,粉絲總數(shù)越高,微博內容越符合用戶需求,轉發(fā)數(shù)和評論數(shù)就會越高。

  所以這個數(shù)據(jù)可以反應粉絲總數(shù)、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉發(fā)會提高,內容越契合用戶,或者粉絲中你的目標人群越多,這個數(shù)據(jù)都會上升。

  以A公司品牌微博為例,4月1日只有1、4萬左右,5月結束有2、6萬:

  從這個表中可以看到4、5月的增長情況,兩個月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉發(fā)總數(shù)增長近100%倍,評論增長了64%,搜索結果數(shù)也是增加了。

  應該說針對4月的微博內容分析之后,5月份作了一些調整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時微博的平均轉發(fā)數(shù)和回復數(shù)都上升了,可以說明該微博5月份比4月份是有進步的,而且搜索結果數(shù)直接增加曝光率,說明了營銷效果。

  總結:

  1)平均轉發(fā)數(shù)和評論數(shù)可以衡量自身微博運營狀態(tài)好壞;

  2)搜索結果數(shù)可以作為品牌傳播的考核;

  3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來看才可以指導微博營銷。

  B、微信考核指標:

  文章考核指標:送達率,圖文閱讀率,原文頁閱讀率,轉發(fā)率,收藏率。訂閱粉絲量:有三個指標——新關注數(shù)、取消關注數(shù)以及凈增關注數(shù)。剛開微信的企業(yè),我們可以用1個月的時間,設定目標完成500個用戶的訂閱,接下來的每個月,逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個,1月就是600個。

  用戶互動量:該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動,比如當你添加微信時,自動回復寫的是:輸入1獲取移動互聯(lián)網干貨,輸入2獲取電子商務運營干貨,輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規(guī)則。

  用戶轉化量:該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關詞后,我們的跟進情況,以及成交情況。

  八、團隊管理

  這個篇幅側重于團隊運營管理,不只是針對移動互聯(lián)網,同樣適合互聯(lián)網公司團隊管理。以個人經驗分享來說,互聯(lián)網團隊運營管理應重點關注三方面:

  1、執(zhí)行力

  關于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網公司學習榜樣。馬化騰凌晨4點發(fā)出郵件,運營團隊下午就能給出實現(xiàn)計劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網小公司發(fā)展速度快,因為執(zhí)行力強,當公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網的公司呆過,深有體會,一個很簡單的推廣頁面,本來當天就可以決策通過,還要經過總監(jiān)-副總-老板幾個層級審核,一周過去了,才通過,結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司,個人還是比較推崇項目負責制,扁平化管理。

  2、目標管理

  運營總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標,季度目標,月目標,周目標層層分解,一個沒有數(shù)據(jù)量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄。運營總監(jiān)團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。

  3、凝聚力

  保持一個高效,快樂,有活力的工作環(huán)境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監(jiān)職責所在。團隊成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項目的進展,所以如何保持項目核心成員穩(wěn)定性至關重要。

  以下分享幾個運營團隊管理小技巧:

  A、年度目標,季度目標,月目標,周工作任務表

  將這些目標數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團隊每周工作任務表。

  B、周一早會

  每周一定期開早會,分配本周各團隊成員工作任務,并記錄項目運營過程中問題。

  C、周三培訓

  每周組織相對于各個崗位培訓課程,提高團隊成員的業(yè)務能力。

  D、周工作總結

  周五下班前定期總結一周工作進展及目標實現(xiàn)狀況。

產品工作計劃6

  隨著科技的日新月異,數(shù)碼產品已經深入到我們的生活中,成為我們不可或缺的一部分。作為銷售人員,我們的任務就是將這些數(shù)碼產品推銷給更多的客戶,實現(xiàn)銷售目標。為了更好的完成這一任務,我制定了以下數(shù)碼產品銷售工作計劃。

  一、市場調研

  首先,我們需要進行市場調研,了解產品的市場需求和競爭情況。具體包括以下幾個方面:

  1、了解目標客戶群體的特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入、購買力等。根據(jù)目標客戶群體的特點,制定相應的銷售策略。

  2、了解競爭對手的產品特點、品牌影響力、價格策略等。在和競爭對手比較的.過程中,我們需要找到自己的優(yōu)勢和劣勢,制定相應的營銷策略。

  3、了解市場趨勢,了解消費者對數(shù)碼產品的需求和消費習慣,根據(jù)市場趨勢調整銷售策略和營銷活動。

  通過市場調研,我們可以更好的針對市場需求,確定銷售目標和銷售策略。

  二、產品介紹

  接下來,我們需要對產品進行詳細介紹。產品介紹是對客戶進行銷售的必要步驟,需要注意以下幾個方面:

  1、準確而生動地介紹產品的功能特點和性能優(yōu)勢,讓客戶了解產品的實際價值。

  2、根據(jù)客戶需求,進行個性化的產品介紹。例如,針對專業(yè)人士和普通用戶采用不同的介紹方式。

  3、通過演示和使用體驗,讓客戶更好地了解產品,增加客戶的購買決策。

  通過充分的產品介紹,可以提高客戶對產品的認知度和購買興趣,為后續(xù)的銷售工作打下基礎。

  三、銷售策略

  產品介紹之后,接下來是制定銷售策略。

  1、確定銷售目標。根據(jù)市場調研和銷售歷史,確定銷售目標。目標需要具體、可達、有挑戰(zhàn)性。同時,在實現(xiàn)銷售目標的過程中,需要注意市場反饋和調整銷售策略。

  2、確定銷售渠道。根據(jù)產品特點和目標客戶群體,確定銷售渠道,包括線上和線下銷售。同時,需要對銷售渠道進行監(jiān)督和管理,確保產品銷售的流暢性。

  3、制定營銷策略。針對不同的銷售渠道和目標客戶群體,制定不同的營銷策略。例如,針對線上客戶采用直播宣傳,針對線下客戶采用體驗館展示。

  通過制定銷售策略,可以更好的實現(xiàn)銷售目標,提高銷售效率。

  四、售后服務

  對于客戶而言,售后服務是購買產品中不可或缺的一部分,它代表著品牌的形象和信譽。因此,售后服務也是銷售工作不可忽視的一環(huán)。

  1、做好售后服務規(guī)劃。售后服務規(guī)劃包括產品質量和售后服務準備工作。為客戶承諾質量,保證產品的質量和售后服務的高效性。

  2、提供高質量的售后服務。建立專業(yè)的售后服務團隊,提供高質量的售后服務,包括產品的維修、更新等。

  3、加強售后反饋。針對售后服務的反饋,制定改進計劃,提高售后服務質量。

  通過高質量的售后服務,可以建立客戶的信任和忠誠度,形成良好的品牌形象。

  綜上所述,通過市場調研、產品介紹、銷售策略和售后服務的有效結合,可以更好地實現(xiàn)銷售目標,提高銷售效率和客戶滿意度。

產品工作計劃7

  一、目標和背景:

  醫(yī)藥產品工作計劃的目標是提高醫(yī)藥產品的研發(fā)、生產和銷售效率,達到更好的市場競爭力和銷售業(yè)績。其背景是醫(yī)藥行業(yè)的競爭日益激烈,以及市場需求和監(jiān)管環(huán)境的不斷變化。

  二、計劃步驟:

  1. 市場分析:通過對目標市場和競爭對手的分析,了解市場需求和產品定位,為后續(xù)的研發(fā)和推廣工作提供戰(zhàn)略基礎。

  2. 研發(fā)計劃:根據(jù)市場需求和先進技術,制定醫(yī)藥產品的研發(fā)計劃。包括研發(fā)團隊組建、實驗室設施建設、研發(fā)進度和成果評估等。

  3. 生產計劃:在研發(fā)階段的基礎上,制定醫(yī)藥產品的生產計劃。包括工藝流程優(yōu)化、生產設備采購、生產線規(guī)劃和人力資源配置等。

  4. 市場推廣計劃:在醫(yī)藥產品上市前,制定詳細的市場推廣計劃。包括產品宣傳材料的制作、推廣渠道的選擇、市場推廣活動的組織和執(zhí)行等。

  5. 銷售計劃:根據(jù)市場需求和銷售目標,制定醫(yī)藥產品的銷售計劃。包括銷售目標的設定、銷售渠道的建立、銷售團隊的培訓和銷售業(yè)績的評估等。

  三、執(zhí)行方式:

  1. 結合實際情況:醫(yī)藥產品工作計劃必須結合企業(yè)的實際情況,考慮企業(yè)資源和能力的限制,制定合理的目標和步驟。

  2. 多部門協(xié)作:醫(yī)藥產品工作計劃涉及多個部門的工作,需要各部門之間的密切合作和協(xié)調。企業(yè)管理層應建立有效的溝通機制和協(xié)作平臺,確保計劃的.順利實施。

  3. 監(jiān)測執(zhí)行情況:醫(yī)藥產品工作計劃的執(zhí)行情況需要進行定期監(jiān)測和評估。企業(yè)管理層應制定適當?shù)闹笜撕驮u價體系,對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤和評估,并及時調整計劃和策略。

  4. 風險管理:醫(yī)藥產品工作計劃的執(zhí)行過程中可能面臨各種風險和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理層應建立風險管理體系,及時識別和評估風險,并采取相應的應對措施,以保證計劃順利實施。

  醫(yī)藥產品工作計劃是醫(yī)藥企業(yè)提高市場競爭力和銷售業(yè)績的重要工具。通過市場分析、研發(fā)計劃、生產計劃、市場推廣計劃和銷售計劃等步驟的制定和執(zhí)行,可以有效提高醫(yī)藥產品的研發(fā)、生產和銷售效率。同時,企業(yè)管理層需要結合實際情況,加強不同部門之間的協(xié)作和溝通,監(jiān)測和評估計劃的執(zhí)行情況,并建立風險管理體系,以保證計劃的順利實施。只有如此,醫(yī)藥企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更好的業(yè)績和發(fā)展。

產品工作計劃8

  產品的果斷轉型,生產條件和設備的全面更新,產能全面建設,和總部全面的分工協(xié)作,產品質量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過程。

  公司技術部也隨同產品的需求和公司的長遠規(guī)劃,進行了全面的技術推進,通過一年時間的不斷努力,在產品線全面豐富的同時,更重要的是復雜產品的技術開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術部門的建設方面也取得了很大的`進步,創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎,尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質的產品打下了非常好的基礎,也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。

  通過20xx年上半年的全面鍛煉,個人也在工作中取得了極大的進步,現(xiàn)就個人20xx年上半年的工作進行總結匯報,主要從以下幾個方面進行匯報:

  一、20xx年主要工作匯總

  1、協(xié)調專用汽車產品制造過程中出現(xiàn)的技術難題。

  2、負責深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產品召回制》表格的處理和上報。

  3、進行SE5020ZLJ3產品開發(fā)和改進,從產品開發(fā)到產品全面量產。

  4、配合總部壓縮車刮滑板產品需求,負責16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術和制造問題解決。

  5、和總部技術部進行溝通,并負責解決技術需求申請,流程協(xié)調和溝通等。

  6、負責EQ5150Zxx車廂可卸式垃圾車的產品技術和制造。

  7、負責垂直式壓縮垃圾站的產品開發(fā)工作。

  8、對技術部進行建設,建立完整的制度和執(zhí)行流程,對技術部門內部的工作,按照每個技術員的特點進行分工。

  9、編制技術部完整的管理文件和相關標準文件模板,統(tǒng)一技術運行標準。

  10、建立工藝部門,并對工藝部門進行管理,對工藝員進行培養(yǎng),建立了標準的車型工藝標準,為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。

  綜合個人20xx年的整體工作,整體總結如下兩點:

  A、技術開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術基礎得到了提高,產品工藝也取得了進步:

  20xx年新產品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標準產品的數(shù)量有9到10種之多,技術部門的技術人員建設也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術和工藝的運行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。

  B、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經驗需要逐步提高:

  技術部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實際功能構架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴格的管理,整個建設進度緩慢,分工不合理,需要調整。技術部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。

  二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃

  進入20xx年后,整個技術部門將接受產量不斷提高的考驗,個人的部門管理工作和日常產品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強人員培養(yǎng)和整個部門的建設。所以,面對嚴峻的挑戰(zhàn),本人工作計劃如下:

  1、修改和完善技術文件管理和運行流程,以確保技術文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時間,也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因為技術文件的運行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。

  2、加大對技術員的培養(yǎng),尤其是新技術員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠發(fā)展的主力進行培養(yǎng),讓他們接管部分產品,加大技術員的擔子,同時培養(yǎng)他們良好的工作習慣和責任心。

  3、采取老技術員帶領新技術員,老技術員給培養(yǎng)新技術員的方式,對技術部門進行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學習、參觀機會,培養(yǎng)技術員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。

  4、加強工藝科室管理,全面嚴格的執(zhí)行標準工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,全力推進工藝標準化和工藝人員的責任心,通過上課或技術員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進行培養(yǎng),明確分工。

  5、對20xx新產品開發(fā)嚴格執(zhí)行,確保公司能夠在市場上全力跟進。

  6、改善技術部和其他部門的協(xié)調和合作,帶頭做好其他部門的配合服務工作,技術人員帶好頭。

  三、公司工作改善建議:

  1、部門間能夠經常組織活動,通過運動或其他娛樂方式,促進同事間的友誼和信任,為公司的良好運行創(chuàng)造條件。

  2、建議公司服務部和銷售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月,尤其是服務人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務。

產品工作計劃9

  教育硬件產品經理工作計劃

  作為一名教育硬件產品經理,我的工作職責是負責指導和協(xié)調教育硬件產品的開發(fā)和管理。在這篇文章中,我將會詳細的描述我的工作計劃,希望能夠對同樣從事教育硬件產品經理的朋友們有所幫助。

  1.研究市場和競爭對手

  熟悉市場和競爭對手的情況,是教育硬件產品開發(fā)的基礎。在市場調研中,我需要嘗試掌握市場上各類教育硬件產品的發(fā)展趨勢,了解各類硬件產品的特點,從而得出市場的需求和未來的發(fā)展方向。

  此外,還需要對市場競爭對手的產品進行深入的研究,包括對其產品的性能、價格、市場占有率、用戶反饋等方面進行了解,以便更好地制定公司的'產品開發(fā)策略。

  2.確定產品需求

  在了解市場需求后,我會組織相關人員進行產品需求討論。針對不同的教育層次和用戶群體,對硬件產品的性能、外觀、功能等方面進行規(guī)劃。同時,還需要考慮不同的硬件產品配套軟件的研發(fā)和維護,確保整套教育硬件產品的口碑和用戶體驗。

  3.制定產品開發(fā)計劃

  在確定產品需求后,我會制定一份詳細的產品開發(fā)計劃,包括硬件產品、軟件系統(tǒng)的研發(fā)進程、制造和生產工藝等方面。針對市場的需求和用戶的反饋,在該計劃基礎上做出調整和優(yōu)化,以確保產品的質量和順利上市。

  4.協(xié)調研發(fā)團隊

  作為產品經理,我需要協(xié)調研發(fā)團隊完成產品研發(fā)的整個過程。對于設計、工藝、制造、測試等方面進行系統(tǒng)的規(guī)劃與管理,確保產品的研發(fā)進程達到預期目標,并保證產品開發(fā)的品質,同時還要確保產品研發(fā)周期的時間把控,實現(xiàn)快速上市。

  5.產品發(fā)布和推廣計劃

  硬件產品發(fā)布是非常重要的一個環(huán)節(jié)。同時,還需要與市場部門協(xié)調推廣計劃。在產品出售前需要做好發(fā)布預告、宣傳圖片和視頻制作等相關準備工作。在上市后,產品推廣和宣傳也非常重要,需要在多個渠道、平臺和媒體上進行推廣宣傳,來獲取更多的用戶群體。

  6.產品使用者反饋及優(yōu)化

  在產品發(fā)布后,持續(xù)的獲取用戶的反饋,并及時響應用戶反饋是非常關鍵的。對于用戶反饋中涉及的問題和建議,我的工作是對其進行記錄、分析和整理,在下一次產品更新中進行優(yōu)化。同時,需要把優(yōu)化后的產品推廣出去,讓更多的用戶能夠享受到更新后的產品。

  在整個產品的生命周期中,一個好的教育硬件產品經理需要時刻關注市場動態(tài)和用戶反饋的變化,不斷優(yōu)化產品,并提供更加優(yōu)質的產品和服務,建立公司品牌的信譽度和用戶口碑的優(yōu)勢,這也是我們的團隊的理念和信仰。

產品工作計劃10

  為認真貫徹執(zhí)行《產品質量監(jiān)督條例》,確保產品質量,維護消費者利益,更好地服務企業(yè),發(fā)展縣域經濟,現(xiàn)制定年度質量監(jiān)督檢驗計劃。

  一、《計劃》適用于本縣生產領域及流通領域經銷的產商品的檢驗及定量包裝檢測,由縣技術監(jiān)督檢驗所負責具體實施,每個產品的定檢批次不得低于四次。

  二、縣技術監(jiān)督檢驗所必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產品標準,公正檢測,并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè),上報縣質量技術監(jiān)督局。

  三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關收費部門文件規(guī)定的允許收費的`檢驗,各受檢企業(yè)應積極配合,對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產品質量監(jiān)督檢驗費的企業(yè),其產品一律按不合格論處,由技術監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質量技術監(jiān)督局,按有關法律法規(guī)予以行政處罰。

  四、生產企業(yè)應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議,委托縣技術監(jiān)督檢驗所進行質量檢驗并交納檢驗費,按批次送檢。流通領域,特別是經銷農資產品的單位和個人,應與縣技術監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農資產品質量,維護廣大農民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的,系偽造產品質量證明的違法行為,由縣質量技術監(jiān)督行政主管部門按有關法律法規(guī)予以行政處罰。

產品工作計劃11

  1、了解公司運作方式及產品

 。1)、了解公司工作開始后,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師等。準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。

 。2)、初步熟悉需要推廣的產品熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節(jié)。以洗板機為例,現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上?迫A、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。

  2、市場進一步規(guī)劃

 。1)、公司內部市場信息整理通過向銷售經理等了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。

 。2)、客戶端市場信息整理從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數(shù)和客戶的需求。

  3,日常工作

 。1)、安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務

 。2)、對市場需求大的'產品,做庫存?zhèn)湄涱A估

  (3)、每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。

 。4)、每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。

 。5)、對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。

 。6)、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。

 。7)、整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售經理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。

產品工作計劃12

  在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、人力資源:

 。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機制。

  1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的'人事決策等提供依據(jù)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)

  (二)招聘與配置:

  1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

  2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

  3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。

  4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

  5、協(xié)助各部門實施招聘。

  6、建立招聘檔案。

 。ㄈ┡嘤枺

  1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

  2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

  3、制作一份新進員工培訓教材。

  4、建立培訓檔案。

  5、邀請xx市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。

 。ㄋ模┛冃Э己耍

  1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

  2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

  3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

  (五)勞動關系管理

  1、退休

  (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

 。2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

  2、辭職

  (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

 。2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。

 。3)具體執(zhí)行工作。

  二、行政事務。

 。ㄒ唬┸囕v管理

  協(xié)助主任開展相關工作。

  (二)公章管理

  1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

  2、制作公章管理登記薄。

  (三)會議安排

  協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

 。ㄋ模┕敬笮突顒拥慕M織策劃。

  協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

 。ㄎ澹┕距]箱管理。

  三點原則:

  1、按時收取郵件;

  2、妥當處理郵件;

  3、慎重對待重要郵件。

 。┎块T預算。

  準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。

  (七)宿舍管理

  1、及時收取、交納每月宿舍費用。

  2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

  三、對外事務:

  (一)證照的申辦、年審。

  協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

 。ǘ┱龀猪椖康纳陥。

  協(xié)助主任開展相關工作。

 。ㄈ┡c政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

  協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。

  四、其他臨時交辦事項。

  四點原則:

 。ㄒ唬┲魅谓晦k事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

 。ǘ┒麻L、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

 。ㄈ┢渌陆晦k事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

 。ㄋ模┢渌I導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

產品工作計劃13

  而我國的“看病貴、檢查貴”長期難以解決的原因也與長期以來我國進口的高端儀器設備占據(jù)了國內的醫(yī)療市場,醫(yī)療器械的國產化率很低有直接關系。衛(wèi)生部副部長、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強表示,目前我國的基本藥物制度已經實施,但由于多數(shù)醫(yī)療檢查設備仍是進口,從而導致過度醫(yī)療等問題,這也成為目前看病貴的主因。所以在科技部出臺的《醫(yī)療器械科技產業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中,專門對高端醫(yī)療器械產品突破進行了規(guī)劃,“實現(xiàn)高端主流裝備、核心部件及醫(yī)用高值材料等產品的自主制造,打破進口壟斷,降低醫(yī)療費用,提高產業(yè)競爭力!

  高端產品研發(fā)迅速

  雖然高端醫(yī)療器械產業(yè)涉及多學科交叉技術,其發(fā)展依賴于機械、電子、化工等基礎工業(yè)以及生物材料、傳感器、計算機等新興工業(yè),但在巨大的市場需求以及全球的醫(yī)療器械企業(yè)源源不斷的技術創(chuàng)新推動下,世界上每年都出現(xiàn)很多新產品。高額度、高研發(fā)投入使得產品換代周期大為縮短。例如X—CT(X射線計算機斷層掃描成像儀),從1937年問世至今,歷經十多次更新?lián)Q代,早期是4~5年更新?lián)Q代一次,而目前僅2年就實現(xiàn)了換代。目前產品由單排掃描發(fā)展到現(xiàn)在的256排一次掃描,技術上實現(xiàn)了巨大的飛躍。

  20xx年全球醫(yī)療技術協(xié)會中的“20xx年全球創(chuàng)新醫(yī)療器械產品”共有41件新產品,涉及急救、牙科、植入、體外診斷、康復等十大類產品。其中,全身血液循環(huán)與肺支持系統(tǒng)等一經推出便廣受好評,而且迅速進入市場。而我國在介入支架、人工關節(jié)、人工血管、骨修復材料和口腔材料等高值醫(yī)用材料、超導磁體、多通道磁共振譜儀、高分辨率PET探測器等方面也有了迅速的技術進步。

  不過與此同時,我國高端醫(yī)療器械產品的標準問題卻顯得很滯后。

  由于醫(yī)療器械產品國際標準涉及國際電工委員會的多個部門,如電子、電磁、電工、電聲技術、電信、能源方面的國際標準,也與國際標準化組織IEC以外的所有國際標準相關,所以其制定難度遠超過普通產品的標準。歐美各國都認識到標準化是通向新技術與市場的工具,尤其在生物醫(yī)學工程產業(yè)發(fā)展中非常重要;而通過制定標準化,可以加強本國產業(yè)在國際上的競爭力,所以歐美各國爭相將本國標準擠入國際標準。

  而在國內,由于現(xiàn)有的.安全標準中大多轉化自國際標準。根據(jù)統(tǒng)計,我國生物器械標準中,有88項為轉化國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)的標準,1項為轉化歐洲標準,3項為轉化其他國際組織的標準,只有3項標準是我國自行制定,所以一直以來,我國不僅在醫(yī)療器械標準的數(shù)量上顯得較少,質量也有待提高。另外在藥械組合產品廣泛出現(xiàn),高端產品迅速推出的時代背景下,醫(yī)療器械標準的基礎研究工作亟待重視和開展。

  標準面臨重大挑戰(zhàn)

  安全是對醫(yī)療器械的第一要求。目前社會各方對醫(yī)療器械的安全意識越來越強,對安全的要求也越來越高。目前我國已經建立了可疑醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測制度。根據(jù)北京市藥品不良反應監(jiān)測中心提供的數(shù)據(jù),該中心收到的可疑醫(yī)療器械不良事件數(shù)量逐年遞增,從20xx年的1例增加到20xx年的710例;可疑醫(yī)療器械不良事件涉及的器械品種從20xx年的1個品種增至20xx年的106個品種,監(jiān)測范圍不斷擴大。

  由于目前的高端醫(yī)療器械很多已經涉及到重大疾病的介入治療中,比如心臟起搏器、心臟支架等,但由于技術原因,一些器械依然存在安全風險,所以目前已經有越來越多的機構加入到了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的工作中來。

  國家藥品不良反應監(jiān)測中心通報稱,20xx年1月~20xx年8月,共收到涉及植入式心臟起搏器可疑不良事件報告308份,其中嚴重傷害不良事件報告283份,可疑死亡不良事件報告25份,主要表現(xiàn)為囊袋感染、電池提前耗竭、電極脫位、電極斷裂、電極穿孔、電極閾值升高等,其中30%的病例死亡可能與起搏器相關。

  另外,隨著技術進步與設備的升級換代,一些醫(yī)療器械功能已經大大延伸。很多器械由單純的診斷、治療、化驗型向診斷、治療、檢驗、分析、康復、理療、按摩、保健等多功能延伸。在這樣的技術集成的背景下,高端醫(yī)療器械在診斷治療特異性和有效性等方面的標準亟待出臺,比如在靈敏度、適用性、早期診斷、微量分析就需要諸多標準進行支持。

  不僅如此,高端醫(yī)療器械還出現(xiàn)了更多新的趨勢,比如小型化、家庭化的診斷器械。這些器械通常具有診斷治療一體化、藥物器械一體化等功能,比如美敦力最新研發(fā)出了適應核磁共振掃描的心臟起搏器。另外一些產品還綜合最新的納米技術、生物質能和機器人技術等高科技因素,所要求的標準也有待提高。

  此外,根據(jù)中國食品藥品檢定研究院的統(tǒng)計,我國25項基礎安全標準中包括22項國標和3項行標,其中部分標準作為醫(yī)療器械基礎安全標準,存在標準級別偏低的問題;中醫(yī)用電氣設備的標準既有國標也有行標,其中的電磁兼容要求存在同類標準級別不統(tǒng)一的問題;在特殊來源和動物源醫(yī)療器械的風險管理標準中,對于其它一些特殊材料(包括新材料)的醫(yī)療器械風險管理標準目前還沒有設立;在64項產品安全標準中,存在標準地位不統(tǒng)一等問題,并且產品安全標準的數(shù)量在醫(yī)療器械各專業(yè)領域的分布也不均衡。各專業(yè)領域和各類安全標準的覆蓋面不夠廣泛,因此需要在今后的制修訂標準時予以關注。

  期待商業(yè)環(huán)境保障

  目前我國正在積極推進城市化進程,但同時并行的卻是老齡化時代的到來。中國未來人口老齡化將加劇,到20xx年和20xx年將分別達到12.6%和19.6%。隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,高端醫(yī)療器械產業(yè)面臨著更多的機遇。根據(jù)PharmaLive咨詢公司的調查報告,我國醫(yī)療器械市場復合增長率將維持在20%~30%,未來5~7年,中國將取代日本成為世界第二大醫(yī)療器械市場。到20xx年,中國醫(yī)療器械產業(yè)將達到1900億元左右的銷售規(guī)模。而由于技術的進步和民眾對健康的重視,高端醫(yī)療器械產業(yè)會持續(xù)地出現(xiàn)向好的發(fā)展局面。

  而要讓這個行業(yè)獲得健康的發(fā)展,從現(xiàn)有安全標準的分析中可以看出,我國的醫(yī)療器械產業(yè),特別是高端醫(yī)療器械產業(yè)安全標準的研究及制訂還遠遠不夠深入,未來還需要制訂覆蓋高端醫(yī)療器械全領域的多層次的安全標準。而完善的醫(yī)療器械標準,是百姓生命安全的保障,更是國家醫(yī)療體系安全的保障。

  中國醫(yī)學科學院醫(yī)學信息研究所副所長池慧指出,目前國際上對醫(yī)療器械的監(jiān)管重點呈現(xiàn)從上市前審查向上市后監(jiān)測、從產品質量檢測向生產質量體系檢查轉移的趨勢。隨著近年來我國醫(yī)療器械市場的快速發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高,業(yè)內對醫(yī)療器械市場的規(guī)范性和科學性的要求已經越來越迫切。

  20xx年兩會上,九三學社中央參政議政部針對我國醫(yī)療器械產業(yè)競爭力較弱的現(xiàn)象提交了提案。提案中說,我國醫(yī)療器械產業(yè)目前表現(xiàn)為標準體系和技術創(chuàng)新體系不完善,缺乏有效的科研成果轉化機制等。九三學社因此建議加強醫(yī)療器械標準體系建設,完善技術創(chuàng)新體系。

  目前,國家已經著手開展醫(yī)療器械標準體系健全和修訂方面的工作。

  20xx年8月,國家食品藥品監(jiān)督管理局組織起草了《醫(yī)療器械臨床試驗質量管理規(guī)范(征求意見稿)》,對醫(yī)療器械臨床試驗全過程包括方案設計、實施、監(jiān)查、核查、檢查、數(shù)據(jù)采集、記錄、分析總結和報告等進行規(guī)定。20xx年年9月,國家食藥監(jiān)局《關于加強高電位治療設備監(jiān)督管理的通知》。通知強調,各相關醫(yī)療器械檢測機構要加強高電位治療設備檢測工作,在注冊檢測中嚴格執(zhí)行《高電位治療設備》行業(yè)標準要求。

  而在20xx年1月,國家食品藥品監(jiān)管局組織全國醫(yī)用電器標準技術委員會起草,并了YY0505—20xx《醫(yī)用電氣設備第1~2部分:安全通用要求并列標準電磁兼容要求和試驗》醫(yī)療器械行業(yè)標準。該標準將于20xx年1月1日起正式實施。國家食品藥品監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管司司長王蘭明介紹說,從目前統(tǒng)計情況看,該標準將會涉及國內外三四千家醫(yī)療器械生產企業(yè)的約11000余個醫(yī)用電氣產品。標準的實施有利于提高醫(yī)用電氣設備的安全性和有效性,有利于防止不符合電磁兼容標準的產品流入中國市場,有利于提升我國醫(yī)用電氣設備整體的產品質量和市場競爭力。同時,還有利于與國際接軌,方便進出口貿易,促進我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展。

產品工作計劃14

  隨著金融科技的快速發(fā)展,金融產品經理的工作任務逐漸變得愈發(fā)復雜和全面。產品經理需要協(xié)調各部門之間的合作,保證產品的成功推出,并確保產品至始至終都得到有效的管理和維護。在本文中,我將根據(jù)自身多年的工作經驗,為金融科技產品經理編寫一份工作計劃,旨在幫助產品經理更好地理解、管理和推廣產品。

  1. 市場研究

  市場研究是成功推廣金融科技產品的關鍵。在進行市場研究時,要重點關注目標用戶群的'需求和痛點,并確定目標市場的規(guī)模。同時,還應考慮競爭對手的情況,從而在產品設計方面有所側重。產品經理應該制定一份詳細的研究計劃,并與市場研究團隊密切合作,確保研究順利進行。

  2. 產品規(guī)劃

  產品規(guī)劃是確保產品順利推廣的關鍵。產品經理應綜合考慮市場需求和公司戰(zhàn)略,確定產品的功能和特點,并開發(fā)一份詳細的產品路線圖。在確定產品規(guī)劃時,還應與設計團隊緊密合作,確保用戶界面和用戶體驗的理想化。

  3. 產品開發(fā)

  產品開發(fā)是確保產品質量的關鍵。產品經理應與開發(fā)團隊緊密合作,確保產品的開發(fā)進度,協(xié)調開發(fā)進程中的設計和編碼活動,并確保產品穩(wěn)定運行。同時,還需確保產品的安全性和隱私性得到保障,確保產品能順利上線。

  4. 推廣計劃

  推廣計劃是確保產品被用戶成功接受的關鍵。產品經理應考慮市場研究結果和產品特性,制定一份詳細的推廣計劃。該計劃應體現(xiàn)市場研究結果和產品特點,并確定產品的目標客戶群,以及推廣產品的主要渠道。此外,還應考慮消息傳播的頻率和形式,這將使推廣計劃更加完整和成功。

  5. 數(shù)據(jù)分析和產品改進

  數(shù)據(jù)分析和產品改進是確保產品不斷改進和提高的關鍵。產品經理應密切監(jiān)控產品的用戶數(shù)據(jù),識別性能瓶頸和改善措施,并確定哪些功能需要改進或刪除。此外,還應考慮市場反饋,以保持產品的活力和吸引力。

  在總結中,一個具有高度專業(yè)素質的金融科技產品經理需要厘清自己的工作,保持技術和市場的敏銳度,善于團隊協(xié)作,了解客戶和市場,以實現(xiàn)產品研發(fā)和推廣的成功。本文所述的工作計劃可以為金融科技產品經理提供一份指南,以幫助他們成功實現(xiàn)產品管理和推廣的最終目標。

產品工作計劃15

  轉瞬間,20xx年已經來到,對于xx20xx年的工作總結畫上的不是句號,而是驚嘆號!20xx的工作時不時地挑動xx上下員工的神經,讓人心跳加速。

  關鍵詞:產品簽樣、標準執(zhí)行、異常糾正、標準化良好行為、質量體系

  20xx年公司比較突出事件:

  一、產品簽樣方面:

  AA系列兩個產品條碼顛倒,差點造成幾十萬產值的巨大損失,最后幸好化險為夷逃過一劫;BB紙蓋,紙張改規(guī)格后從新做版印刷,可是印刷錯誤,印刷了三個批次后才發(fā)現(xiàn),此時已經造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題,如程序上不夠完善、相關人員在操作生產過程中的兼顧和監(jiān)督不足等問題。面對這樣的問題,我們要總結經驗,不斷使程序更加嚴謹有效;在質量控制方面,要加強各工序培訓,加強監(jiān)控把關,關注主要原因,解決主要問題,一般情況下,20%的原因導致80%的問題。

  二、標準執(zhí)行方面:

  cc卷膜接頭超標,嚴重影響客戶車間生產;DD透明袋開口方向錯誤直接報廢;DD產品色差嚴重、油墨倒粘,客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序對客戶產品的標準認識不深,無法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴,公司上下認真對待,積極解決,卷膜接頭嚴格控制,接頭處改用易分辨顏色的膠紙,還加上延伸標識;對透明袋產品增加了標準樣,以及把產品標準貫徹到各工序,杜絕再次發(fā)生類似問題;印刷方面,嚴格緊跟客戶標準樣,改進版筒質量,再次對印刷車間加強培訓,提高生產技術。

  以上是我對公司幾個突出問題的總結,接下是我個人20xx年工作總結。

  20xx年我增加的工作項目有:

  一、《異常糾正與預防措施報告》的整理、跟蹤與發(fā)放。這項任務可以更好的了解公司各工序生產發(fā)生的異常問題,該怎么預防、監(jiān)督、改進及驗證。這份報告程序上是規(guī)定一個星期內整改完成,但有些問題受很多因素影響,要長時間觀察,也無法在星期內就整改好,以致報告的發(fā)放日期經常延遲了。面對這些異常狀況,公司可以成立個技術部,來攻破生產各個技術,也可以為公司量身打造適合公司生產并有競爭力的技術,也可以提供技術給客戶參考,以我們xx技術來生產。

  二、“企業(yè)良好行為標準化標準”文件的收集和整理,這是對公司所有標準和文件的全面收羅和整理修改,完善標準化體系,這是一項繁瑣、復雜、需要很大耐心的工作,整理后的文件整改了一次又一次,因為涉及內容很多,可以精細到每個方面,改進是無極限的,文件可以說是無止盡的補充增加。標準化體系可以改變員工、領導的標準化觀念,養(yǎng)成學習標準、實踐標準的習慣;可以提高企業(yè)標準化管理水平;可以促進企業(yè)參與國家、行業(yè)組織的標準化活動;可以提高企業(yè)標準信息化管理水平;可以提高企業(yè)知名度,為企業(yè)通過其他評審提供有力保障。在公里領導的重視下,和同事一起配合努力,我們公司通過標準化良好行為認證,獲得了4A證書。通過這次標準化體系認證,我們發(fā)現(xiàn)很多不足,發(fā)現(xiàn)與其他現(xiàn)代企業(yè)的差距,為我們的進步提供了很好的指導思想。在做這項工作中,給我印象最深的就是在工作標準體系中,各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄,我們公司很多職位都是無的,也就是說我們公司沒什么儲備人員,我覺得公司在未來這段時間成立個人力資源部,根據(jù)公司和南京工廠狀況定人才培訓和拓展計劃,儲備人才,為公司注入新活力,使公司能隨時調控人員,以致不會影響生產。招工難,招有素質的員工更難,招適應公司文化體制的.員工更更難,此人力之事對于當前的xx是刻不容緩的。

  在新一年的工作中,我會繼續(xù)學習巡檢員方面技能,了解各工序質量控制;另一方面是更加專注對公司體系的了解、學習、應用及制定,著重是質量體系方面內容,學會QS體系認證,竭力完成新年領導下令兩個產品的QS認證,這是第一次接觸,要認真對待,不能閃失。

  20xx年,xx將翻開新的一頁,會是意義重大的一年,至關重大的一年,讓我們一起為之奮斗!譜寫新的樂章,唱響凱旋之歌。

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