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服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃（通用10篇）
時(shí)間流逝得如此之快，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃（通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃1
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的`習(xí)慣。
5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對(duì)工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
6、目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃2
一工作方針
為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，完成更高的客戶滿意度。實(shí)現(xiàn)“客戶第一，用戶至上”的服務(wù)理念，售后服務(wù)客戶接待部特制訂20xx年工作計(jì)劃。
二工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對(duì)售后服務(wù)目標(biāo)的要求，售后服務(wù)接待工作目標(biāo)如下：
1.建立完整的客戶檔案，并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的整理分類。實(shí)行系統(tǒng)化管理。
2.客戶投訴制度的建立及實(shí)行，盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
3.客戶回訪制度的建立及實(shí)施,在初步階段，客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。
4.客戶意見及建議的整理及上報(bào)。建立一條客戶和公司溝通的渠道，能準(zhǔn)確的掌握每個(gè)階段客戶的不同需求，達(dá)到更高的客戶滿意度。
三具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn)
1.客戶檔案的建立
客戶接待部應(yīng)將20xx年的'工作重點(diǎn)放在客戶檔案的建立，整理及歸類上。爭(zhēng)取建立一個(gè)完整的客戶信息管理系統(tǒng)。首先，應(yīng)從銷售部門取得客戶的第一手資料，客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號(hào)，發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)。維修類型，行駛里程，送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期。客戶接待部應(yīng)將客戶的上述信息整理并填寫于客戶檔案表內(nèi)。并在以后的業(yè)務(wù)合作中，逐步對(duì)客戶信息的完善。
2.各種制度的建立及實(shí)行
為了全方位考核售后服務(wù)工作質(zhì)量，客戶接待部應(yīng)建立以下制度《客戶投訴制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實(shí)行方案由售后接待部擬定并以書面形式上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，待審核通過以后，具體實(shí)行。
3.業(yè)務(wù)水平的提高及員工培訓(xùn)
為了提升員工的業(yè)務(wù)水平，應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，由本部門負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)行。具體培訓(xùn)內(nèi)容有：組織學(xué)習(xí)各廠家的政策，公司的各類規(guī)定，言行舉止的培訓(xùn)，工作中各類問題的處理方法等，通過培訓(xùn)，使員工能熟練掌握本職工作，業(yè)務(wù)技能得到顯著提高。
四業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)控
檢核辦法與標(biāo)準(zhǔn)及措施
(1)必須有綱領(lǐng)性的計(jì)劃和總結(jié);
(2)實(shí)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、建立完善的反饋表格;
(3)開展批評(píng)與自我批評(píng)、互評(píng)。
鑒于接待部，制度不夠完善，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺等問題，我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
總的來講，為努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，售后服務(wù)接待部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好!
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃3
一、組織建設(shè)和管理。
做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置
其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確�，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
三、現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營運(yùn)的監(jiān)督管理工作�，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。
第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)
第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正
第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的`評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
四、建設(shè)企業(yè)文化
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)海爾的真誠到永遠(yuǎn)~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立機(jī)制
進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
六、確定目標(biāo)市場(chǎng)
采取有效的營銷策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如好樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃4
一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，把“一站式”服務(wù)落實(shí)到位，繼續(xù)在住院部實(shí)行“五個(gè)一”的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低、報(bào)銷比例高的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤�？漆t(yī)院，突出辦院特色。
四、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
五、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
六、加強(qiáng)我中心的績效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作，健全各種制度。
七、20xx年度為居民提供的'免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：
�。�1）根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。
（2）為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
�。�3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。
（4）對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目，每年隨訪4次。
�。�5）對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1—2次全面評(píng)估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
八、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
�。�2）認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
�。�3）完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃5
20xx年上半年全縣畜牧生產(chǎn)蓬勃發(fā)展，全縣生豬存欄38.76萬頭，出欄22.64萬頭；家禽存欄1416.42萬只，出欄3377.02萬只；肉牛存欄4.65萬頭，出欄3.72萬頭；肉羊存欄8.78萬只，出欄6.59萬只；肉類總產(chǎn)量8.10萬噸。通過推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，新發(fā)展理念深入人心，我縣畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn)，下半年我們將繼續(xù)做好以下工作：
一、深入推進(jìn)畜牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
是進(jìn)一步優(yōu)化畜牧產(chǎn)業(yè)布局，深入開展畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展；二是大力推進(jìn)種養(yǎng)結(jié)合，積極開展“糧改飼”試點(diǎn)，加快構(gòu)建糧經(jīng)飼統(tǒng)籌、農(nóng)牧業(yè)結(jié)合、種養(yǎng)加一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
二、堅(jiān)決完成重點(diǎn)工作任務(wù)。
是抓好生豬穩(wěn)產(chǎn)保供，爭(zhēng)取20xx年生豬存欄達(dá)30萬，出欄40萬；二是大力做好渤海黑牛產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。發(fā)揮地方特色優(yōu)勢(shì)，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，在提高渤海黑牛存欄量的同時(shí)，推進(jìn)二三產(chǎn)融合，進(jìn)一步提高渤海黑牛品牌知名度和影響力。
三、繼續(xù)做好項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施工作。
重點(diǎn)實(shí)施好糧改飼、苜蓿生產(chǎn)、肉牛繁育推及農(nóng)技推廣、渤海黑牛、德州驢種質(zhì)資源保護(hù)等項(xiàng)目，到20xx年推廣“糧改飼”面積3.34萬畝，新增優(yōu)質(zhì)苜蓿種植面積2000畝。
四、全力做好重大動(dòng)物疫病防控工作。
是完成免疫無口蹄疫區(qū)和高致病性禽流感區(qū)建設(shè)；二是繼續(xù)抓好非洲豬瘟及春、秋兩季重大動(dòng)物疫病防控工作。
五、進(jìn)一步強(qiáng)化畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
在畜禽養(yǎng)殖、飼料獸藥等投入品生產(chǎn)經(jīng)營、畜產(chǎn)品屠宰加工等環(huán)節(jié)全面配合有關(guān)部門落實(shí)好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
六、持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫工作。
是規(guī)范產(chǎn)地檢疫行為。嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)物產(chǎn)地檢疫規(guī)程，確保出欄動(dòng)物合格率100%；二是規(guī)范畜禽屠宰檢疫。認(rèn)真履行屠宰檢疫監(jiān)管職責(zé)，有效保障出場(chǎng)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。
七、扎實(shí)開展畜禽糞污資源化利用整縣推進(jìn)工作。
是加強(qiáng)畜禽污染養(yǎng)殖綜合治理，提高糞污處理設(shè)施綜合利用率，依照方案要求，全面落實(shí)好糞污資源化利用整縣推進(jìn)項(xiàng)目，規(guī)模化養(yǎng)殖場(chǎng)糞污處理設(shè)施配建率達(dá)到100%，提高規(guī)下養(yǎng)殖場(chǎng)糞污處理設(shè)施配建率。二是認(rèn)真做好畜禽養(yǎng)殖業(yè)戶糞污資源化利用技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，搞好畜禽養(yǎng)殖廢棄物處理和資源化利用，積極發(fā)展畜牧循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃6
一個(gè)月了解情況主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史，公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識(shí)。于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：
加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：
細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)04年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：
注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的.利潤空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬元。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營銷服務(wù)質(zhì)量 季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4S站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃7
�。ㄒ唬╈柟涕_發(fā)養(yǎng)殖面積。以xx故道、xxx區(qū)和采煤塌陷區(qū)為開發(fā)重點(diǎn)，立足我市漁業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好項(xiàng)目策劃，積極向省廳匯報(bào)我市漁業(yè)發(fā)展?jié)摿�，在后續(xù)的項(xiàng)目申報(bào)中繼續(xù)搞好項(xiàng)目爭(zhēng)取。抓好在建漁業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施和工作督導(dǎo)，定期調(diào)度進(jìn)展情況，保證項(xiàng)目保質(zhì)保量完成。加強(qiáng)招商引資，吸引社會(huì)資金投入到漁業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中。穩(wěn)步推進(jìn)宜漁荒洼地的開發(fā)和現(xiàn)有坑塘的整理利用，力爭(zhēng)到年底全市養(yǎng)殖面積達(dá)到xx萬畝。
�。ǘ┳ズ脻O業(yè)技術(shù)服務(wù)。組織技術(shù)人員深入池塘地邊開展技術(shù)指導(dǎo)和科普下鄉(xiāng)活動(dòng)，為養(yǎng)殖戶排憂解難。積極爭(zhēng)取基層漁業(yè)技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)項(xiàng)目資金，做好組織實(shí)施。抓好漁民培訓(xùn)，完成不少于xxx人次的培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)積極組織其他形式的培訓(xùn)班，提高養(yǎng)殖戶科學(xué)生產(chǎn)的意識(shí)和水平。加強(qiáng)水產(chǎn)疫病監(jiān)測(cè)預(yù)警，做好水產(chǎn)病害防控工作，確保漁業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)。
�。ㄈ┩茝V綠色生態(tài)健康養(yǎng)殖。扎實(shí)實(shí)施萬畝稻藕田綠色生態(tài)種養(yǎng)技術(shù)研究與推廣項(xiàng)目，大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化健康養(yǎng)殖、藕稻漁綜合種養(yǎng)、池塘多品種立體生態(tài)生產(chǎn)、工廠化循環(huán)水養(yǎng)殖等生態(tài)養(yǎng)殖模式。計(jì)劃在各縣區(qū)均建成一處規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的混合生態(tài)種養(yǎng)殖示范場(chǎng)；在xx、xx縣建成全市綠色水產(chǎn)養(yǎng)殖示范基地，在xx縣、xx縣、xx縣建成以鱘魚、甲魚、鱸魚等名優(yōu)魚類為主的設(shè)施漁業(yè)示范車間。推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥減量，在甲魚、鱸魚、鱖魚和黑魚養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)施配合飼料替代冰鮮雜魚行動(dòng)，嚴(yán)格限制冰鮮雜魚等直接投喂。著力實(shí)施池塘標(biāo)準(zhǔn)化改造，完善循環(huán)水和進(jìn)排水處理設(shè)施，實(shí)現(xiàn)主產(chǎn)區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖尾水達(dá)標(biāo)排放，健康養(yǎng)殖面積不斷提升，水產(chǎn)品抽檢合格率保持在xx%以上。
�。ㄋ模╅_展“放魚養(yǎng)水”工程。積極開展增殖放流，搞好苗種準(zhǔn)備工作，明確放流區(qū)域。結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，加大宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。計(jì)劃下半年完成xxx萬尾的`放流計(jì)劃。
�。ㄎ澹┘涌焱七M(jìn)養(yǎng)殖發(fā)證登記工作。積極與各相關(guān)部門做好工作聯(lián)系和對(duì)接，搞好摸底調(diào)查、宣傳引導(dǎo)，全力協(xié)調(diào)配合做好水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖證的申報(bào)、發(fā)放工作，力爭(zhēng)盡快完成省里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（六）發(fā)展休閑漁業(yè)。鼓勵(lì)開展垂釣等活動(dòng)，積極推進(jìn)漁業(yè)一產(chǎn)與美食餐飲、漁事體驗(yàn)、休閑垂釣和科普教育等業(yè)態(tài)充分融合，計(jì)劃每個(gè)縣區(qū)建設(shè)一處生態(tài)化、景觀化休閑漁業(yè)基地。
�。ㄆ撸└愫檬痉秷@區(qū)創(chuàng)建。完善現(xiàn)代漁業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，并在此基礎(chǔ)上積極發(fā)展高產(chǎn)高效的集約化設(shè)施漁業(yè)。今年計(jì)劃每個(gè)縣區(qū)在原有基礎(chǔ)上升級(jí)或新建x處園區(qū)。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃8
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解，如果對(duì)客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題，經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的.是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴}，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟Ｊ缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃9
時(shí)光飛逝，一年已經(jīng)過去。在文藝部工作一年，自己發(fā)現(xiàn)不少問題，從中也學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各項(xiàng)工作流程也有了更深入的了解。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)和部門成員共同努力并組織、參與各項(xiàng)活動(dòng)。
面對(duì)即將來到的大一新生，我們的大二生活，心中又充滿了激情與信心，同時(shí)也感到了肩上的壓力。為了文藝部在下學(xué)期工作的順利進(jìn)行，我擬定了如下計(jì)劃：
一、迎新晚會(huì)
1、通過對(duì)大一新生的歡迎，并對(duì)已留在學(xué)生會(huì)同學(xué)的考驗(yàn)，增強(qiáng)新生對(duì)工作的熟悉適應(yīng)能力以及增強(qiáng)新生的凝聚力和團(tuán)結(jié)力。
2、迎新晚會(huì)作為對(duì)新生歡迎的晚會(huì)，節(jié)目內(nèi)容必須健康積極向上，能夠充分活躍氣氛，節(jié)目形式可以多樣，有創(chuàng)造性和渲染力。節(jié)目選拔也可通過在大一挑選有才藝的同學(xué)一起上臺(tái)表演，但一定要保證節(jié)目質(zhì)量。
3、在晚會(huì)著手舉辦同時(shí)，與組宣一起商討對(duì)海報(bào)及展板的'設(shè)計(jì)，使得宣傳力度到位。
二、藝術(shù)團(tuán)納新
1、通過宣傳，調(diào)動(dòng)大家的積極性，參加藝術(shù)團(tuán)的選拔活動(dòng)。
2、藝術(shù)團(tuán)設(shè)有演唱部、舞蹈部和曲藝部三個(gè)部門。由本屆藝術(shù)團(tuán)成員對(duì)參加面試同學(xué)的個(gè)人才藝展示，選擇有才藝的同學(xué)留在藝術(shù)團(tuán)，使藝術(shù)團(tuán)發(fā)展越來越壯大。
三、元旦晚會(huì)
1、元旦晚會(huì)是下半年的工作重點(diǎn)。節(jié)目質(zhì)量不僅要高，宣傳力度要更高。
2、元旦晚會(huì)要經(jīng)過三次的彩排，每次都是對(duì)學(xué)生會(huì)成員的考驗(yàn)。自己在以前出現(xiàn)過的失誤，今年要對(duì)成員做特別提醒，不能在同一個(gè)地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。
四、根據(jù)實(shí)際情況，部門共同舉辦文藝、娛樂性的活動(dòng)。
以上是我對(duì)下半年的工作計(jì)劃思路，我會(huì)按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行，希望在各同學(xué)的配合下，今年的文藝部能成為學(xué)生會(huì)思維最活躍、最個(gè)性的部門。并且希望所有成員能夠了解彼此，工作上共同商量，生活上相互幫助，使大家的課余生活更加豐富多彩。
服務(wù)亮點(diǎn)下半年工作計(jì)劃10
半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各室所的支持下，在全辦人員的共同努力下，結(jié)合年初擬定的工作計(jì)劃，緊緊抓住農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這條主線，工作上環(huán)環(huán)緊扣、件件抓落實(shí)，現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報(bào)如下：
農(nóng)業(yè)方面
一、農(nóng)業(yè)工作
1、大力抓好農(nóng)田春灌工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。我鎮(zhèn)屬農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，我辦及時(shí)安排春耕備耕工作（市上的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在清水村召開），為了保證春灌，與三區(qū)水利站、外江站多次溝通、協(xié)調(diào)，對(duì)淤堵溝渠進(jìn)行了及時(shí)清理。向市水務(wù)局爭(zhēng)取機(jī)井兩座，解決羊馬口灌溉渠多處被金馬河大水沖毀問題，制定春灌用水應(yīng)急方案，爭(zhēng)取U型槽17895米，水泥150噸，努力解決好農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問題，預(yù)防災(zāi)情發(fā)生，確保糧食增產(chǎn)增收。
2、大力抓好秸桿禁燒工作。年初將秸稈綜合利用和禁燒工作列入目標(biāo)考核，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，早安排、早落實(shí)，充分利用村通廣播、宣傳車、宣傳單等方式加大秸稈禁燒工作宣傳，20xx年全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)一例燃燒秸稈現(xiàn)象。
二、防汛工作
1、為認(rèn)真做好防汛工作, 確保汛期安全渡汛，切實(shí)保障我鎮(zhèn)人民生命、財(cái)產(chǎn)安全，做到有備無患，及時(shí)制定完善了20xx年防汛工作預(yù)案，建立健全防汛值班制度。
2、開展防汛安全大檢查。在6月6日組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)防汛重點(diǎn)部位進(jìn)行了摸排調(diào)查，存在安全隱患：皂角村15組河道翻水。做好防汛物資的儲(chǔ)備，籌集拖拉機(jī)25臺(tái)，籠兜80根，在沿河村聘請(qǐng)4名巡堤人員監(jiān)控水情，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、畜牧防疫工作
加強(qiáng)動(dòng)物疫病防控工作，大力抓好畜禽防疫工作。年初成立了防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。開展了春季動(dòng)物疫病防治工作。
1、上半年對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的畜禽開展了一次防疫，對(duì)全鎮(zhèn)2.2萬余頭家畜、27萬余羽家禽的圈舍進(jìn)行了全面消毒，對(duì)規(guī)�；B(yǎng)殖場(chǎng)的消毒進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)豬乙型腦炎、豬鏈球菌、禽流感、新城免疫等進(jìn)行全面預(yù)防注射。并建立健全動(dòng)物防疫免疫檔案。
2、對(duì)死亡家畜、家禽進(jìn)行無害化處理，確保了半年內(nèi)未發(fā)生一例重大疫情。
3、對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)10170只犬只進(jìn)行狂犬病疫苗注射，組織人員對(duì)流浪犬只進(jìn)行撲滅。
四、農(nóng)技培訓(xùn)
半年開展農(nóng)業(yè)技術(shù)（走道式秸稈還田）培訓(xùn)2次，培訓(xùn)320人.
五、加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整
牢固樹立產(chǎn)業(yè)化是提升農(nóng)業(yè)發(fā)展的必由之路，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)是加快農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要保證的理念。進(jìn)一步加大招商引資力度，不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
1、積極引進(jìn)業(yè)主投資，在廣益村4組成立“兔哥肉兔養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社”發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)肉兔養(yǎng)殖，現(xiàn)養(yǎng)殖肉兔1200只。
2、積極向市農(nóng)發(fā)局申報(bào)“金羊村循環(huán)農(nóng)業(yè)”可行性報(bào)告，力爭(zhēng)作為20xx年儲(chǔ)備項(xiàng)目，大力發(fā)展無公害蔬菜產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營。
3、積極協(xié)助廣益村做好有機(jī)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的資料籌備和申報(bào)工作。
六、“四大基礎(chǔ)工程”村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理工作
1、在注重宣傳的基礎(chǔ)上，組織2次對(duì)村改20xx年實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行自查。
2、對(duì)村文書進(jìn)行村改檔案歸檔規(guī)范培訓(xùn)會(huì)，在辦公室的指導(dǎo)、監(jiān)督下，各村規(guī)范完善了我鎮(zhèn)20xx年的村改檔案。
3、根據(jù)20xx年的村改工作存在問題，對(duì)今年村改項(xiàng)目的實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)定程序和流程進(jìn)行審批。
七、移民工作
1、規(guī)范移民資金使用的監(jiān)督、管理工作。
2、利用移民后扶資金完善了風(fēng)堆村愛民1斗1160米溝渠整治。
文化工作
一、組織舞龍隊(duì)參加20xx年市委宣傳部開展的“龍騰獅舞鬧新春”活動(dòng)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)文化活動(dòng)陣地建設(shè)，完成了全鎮(zhèn)18個(gè)規(guī)范化農(nóng)家書屋的建立。包括圖書配送、制度建設(shè)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作等。完成18個(gè)村1個(gè)社區(qū)廣播設(shè)施設(shè)備建設(shè)、播放內(nèi)容的配送工作，為各村、社區(qū)政策宣傳、群眾文化生活豐富搭建了良好的載體。
三、積極組織舞龍隊(duì)積極參加市文廣新局組織“清明節(jié)慰問安置點(diǎn)群眾文藝演出”活動(dòng)。
四、協(xié)助做好文化站水、電安裝建設(shè)工作，待各類設(shè)施設(shè)備齊備后即可投入使用。
五、加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)網(wǎng)吧管理，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次安全大檢查。對(duì)檢查出存在問題的網(wǎng)吧要求整改，規(guī)范了網(wǎng)吧經(jīng)營秩序。
六、在節(jié)日期間，組織文藝隊(duì)伍為群眾表演文藝節(jié)目，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)放映電影85場(chǎng)，大大豐富了我鎮(zhèn)群眾的文化生活。
七、結(jié)合集中安置點(diǎn)“三新活動(dòng)”，以金羊村集中安置點(diǎn)為示范點(diǎn)，全力打造集中安置點(diǎn)的文化活動(dòng)陣地，組織群眾在飯后茶余開展跳舞、唱歌等文化活動(dòng)，讓群眾集中居住后，既提高物質(zhì)生活水平，又能享受豐富多彩的精神文化生活。
八、協(xié)助文廣新局做好60、70年代農(nóng)村電影放映人員及廣播員的清理、維穩(wěn)工作。
下半年工作計(jì)劃
下半年，我們將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，按照年初制定的計(jì)劃，再鼓干勁，再添措施，全面完成全年工作目標(biāo)。
一、農(nóng)業(yè)工作：
1、扎實(shí)抓好水稻、玉米等秋收作物的'田間管理。要充分發(fā)揮農(nóng)技片區(qū)站的作用，通過發(fā)放宣傳資料、宣傳簡報(bào)，深入田間地頭等形式，加強(qiáng)對(duì)病蟲害的防治，預(yù)防病蟲害的發(fā)生。
2、加強(qiáng)防汛重點(diǎn)地段的巡查工作，組織人員對(duì)皂角村15組河堤進(jìn)行裝沙袋加固，確保安全渡汛。
3、積極與市水務(wù)局聯(lián)系，爭(zhēng)取將前進(jìn)渠、擁軍三斗列入20xx年水利建設(shè)整治項(xiàng)目。
4、利用枯水期，做好灌溉溝渠的清淘、維修，按照溝渠三級(jí)管理原則，協(xié)調(diào)處理好灌溉渠的整治，保證來年春灌工作。
5、繼續(xù)做好秋防工作，避免動(dòng)物疫情發(fā)生。
6、加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度。堅(jiān)決管好農(nóng)資市場(chǎng)，確保農(nóng)民利益不受侵犯，真正起到為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。
7、加強(qiáng)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
二、產(chǎn)業(yè)方面：
1、進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，要以金羊、豐樂蔬菜為重點(diǎn)，爭(zhēng)取市上扶持，以培育和引進(jìn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，大力發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。
2、抓好地理保護(hù)產(chǎn)品廣益村有機(jī)川芎示范片建設(shè)的申報(bào)。
三、惠農(nóng)工程
1、進(jìn)一步落實(shí)好黨在農(nóng)村的各項(xiàng)惠農(nóng)政策，積極爭(zhēng)取各類農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金，用于支持農(nóng)民搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活條件；做好農(nóng)民培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能，讓農(nóng)民真正得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
2、加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策的宣傳力度，做好能繁母豬、育肥豬以及水稻、玉米等農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。
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