培訓機構年度計劃書
培訓機構年度計劃書1
20XX年度工作計劃
一、本年基礎工作:
1、廣告的設計、制作以及投放;
2、網站的設計、制作、維護和宣傳;
3、樂園動態(tài)的編寫和網站的更新;
4、利于樂園發(fā)展的各類機構的協(xié)商合作;
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;
6、講座的多樣性和專業(yè)性;
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內容:
1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140-170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
建立完善的網絡營銷策略，市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。
3、 建立樂園內部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系，包括市場調研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(互利合作)，市場定位，產品，價格，促銷類活動。
對外(商業(yè)媒體合作機構)的接待服務標準、話術應對技巧。
5、 新樂園網站開通，及時更新最新內容;
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1--2場大型公益性講座。
后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構，中小學校負責人，媒體等 增加社會曝光度，為后期合作建立基礎。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題：
1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升!
四、20XX年各項活動數(shù)據(jù)：
樂園小型公益講座30-50場，招生沙龍20場左右。
發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。
全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140-170人。
與至少8家商業(yè)機構建立長期合作關系。
市場部新進人員1-2名，新增訓練師8-10名(包括新園)。
培訓機構年度計劃書2
為進一步加強辦處學習型機關建設，不斷提高機關工作人員的思想政治素質、理論政策水平和實際工作能力，建設學習型黨組織和學習型機關，促進口岸、港口各項工作健康發(fā)展，結合辦處工作實際，制定以下學習培訓計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞辦處中心工作，以增強執(zhí)政意識、提高服務能力為核心，大力營造機關學習的濃厚氛圍，全面提高機關工作人員的政治、業(yè)務素質，為順利完成辦處年度重點工作目標任務提供強有力保證。
二、學習培訓內容
1. 政治理論。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神，認真學習貫徹全國“兩會”和上級有關會議精神，及時了解、掌握黨和國家的方針政策，認真學習黨的基本知識，進一步強化政治理論素質，認真學習黨風廉政建設有關規(guī)定，適時進行警示教育活動。
2. 業(yè)務知識。
根據(jù)各科室工作特點，組織機關工作人員參加各類業(yè)務學習培訓，學習口岸港口發(fā)展新知識、新理念、新方法，不斷提高機關工作人員的業(yè)務水平和工作能力，提高依法行政、依法管理水平。
3. 法律法規(guī)。
認真學習港口有關法律法規(guī)，熟知相關法律條款，真正理解并熟練應用于港口行政管理和行政執(zhí)法之中。
4. 綜合素養(yǎng)知識。
學習現(xiàn)代經濟、科技、公共管理等知識，及時了解和掌握當代政治、經濟、文化、社會等各領域發(fā)展的最新進展，不斷增加知識面，及時適應形勢發(fā)展的需要。
三、學習培訓形式
堅持以“個人自學為主、單位集中學習為輔”的原則，采取多種形式，組織機關工作人員進行學習。
1、集中學習。
包括黨組中心組學習、全體機關工作人員學習和支部黨員學習，原則上安排在周五下午，通常在辦處五樓或七樓會議室進行，由組織人事科統(tǒng)一安排。
集中學習原則上每月不少于一次，每次學習時間不少于2小時。
可以通過專家報告會、專題輔導、視頻講座等方式，進一步提高學習培訓的針對性和實效性。
2、自學。
學習內容以履行崗位職責所需的業(yè)務知識和法律法規(guī)為主，由各科室及個人根據(jù)有關要求自行安排，普法網校的學習考試由法制科負責通知。
3、外出學習培訓和考察。
業(yè)務知識培訓由各科室根據(jù)上級條線部門要求提出參訓建議，報辦處領導批準;其它學習考察由辦處統(tǒng)一組織，通過學習和借鑒其他港口和兄弟單位的先進經驗和做法，提高自身解決問題的能力。
各科室學習培訓建議由組織人事科匯總并報辦處領導同意后統(tǒng)籌安排。
四、學習培訓和調研要求
1. 全員參訓。
機關集中學習實行考勤制度，全體機關工作人員都要積極參加，做到不遲到，不早退，不無故缺席。
2. 確保學習培訓質量。
參訓人員應認真聽講并做好學習筆記，按要求認真撰寫心得體會。
3、全體機關工作人員在做好學習培訓的同時，要結合本部門、本崗位的工作實際深入基層調查研究，認真撰寫調研報告，每人1篇，并于6月底前完成交組織人事科匯總。
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