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工作計劃

年度品質工作計劃

時間:2022-06-24 20:44:10 工作計劃 我要投稿

年度品質工作計劃6篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的年度品質工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度品質工作計劃6篇

年度品質工作計劃 篇1

  新一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

  明確工作計劃

  做好工作計劃目標就是一個工作方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐行為可以貫穿個人工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏局格。

  產(chǎn)前樣辦標準

  認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質貨期

  善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶需求,生產(chǎn)能力及物料供應情況,便于生產(chǎn)及交貨安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構檢驗報告;

  2、款式配色準確無誤;

  3、尺寸在允許誤差范圍內;

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

  常規(guī)工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足缺點。要細致嚴密及時改正工作不足。使品質能真實有效促進我司品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好助手。

  工作理念

  對所產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品原材料特點及成分。知道產(chǎn)品特點、款式、質量,便于和生產(chǎn)人員溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

  品質溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好反應和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團隊理念

  公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新思維, 如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司高層管理。我做為公司一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注太態(tài)共贏新格局。

年度品質工作計劃 篇2

  一、協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。

  2. 建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。

  3. 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。

  4. 建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。

  5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

  6. 定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。

  二、內部審核

  1 制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.

  2 擬定內部質量管理體系審核報告.

  3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

  4 全面負責內部質量管理體系審核工作.

  5 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.

  6 指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.

  7 組織、協(xié)調內審活動的開展.

  三、實現(xiàn)質量計劃目標

 。.審查各有關部門編制的質量計劃.

 。.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.

  3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

  四、處理好與顧客有關的質量問題

  4. 協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.

  5. 評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力.

  6. 協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.

  7. 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

  8. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.

  9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

  五、質量標準制定和實施

  3. 在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

  4. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。

  5. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。

  6. 協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

  7. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

  8. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

  9. 收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。

  六、生產(chǎn)和服務動作的質量監(jiān)控

 。.在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。

 。.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。

 。.在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。

 。.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。

  5.負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。

  6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。

  七、測量和監(jiān)控裝置管理

  1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內部校準規(guī)程。

 。.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

 。.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

  八、不合格品控制

 。.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。共4頁,當前第1頁1234品質部年度工作計劃書

 。.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

  3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。

  九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

 。.協(xié)調公司對內、對外相關數(shù)據(jù)的`傳遞分析、處理.

  2.指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.

 。.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.

  十、持續(xù)改進

  1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。

  2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。

 。.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

  4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。

 。.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。

  十一、質量成本控制:

  用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

  一、現(xiàn)場qc進車間現(xiàn)場學習 (4月份開始)

  1、檢查點的設置:

  a、原材料輔助材料的檢查(及所有的包裝材料導、包括面材、底材、膠水)

  b、生產(chǎn)過程中的檢驗

 、倌z帶的涂布和分切

 、跇撕炌坎寂c分切

  c、成品入庫或出貨前的抽檢

  d、在制品的異常處理

  e、壞境相關處理文書

  2、相相關人員的配置:

  a、來料iqc 1人(可與實驗室兼用)

  b、制程檢驗ipqc共2人(兩個車間兩個班別)

  c、成品出貨檢驗oqc共2人(先由制程ipqc兼任)

  d、在制品物性測試及壞境文書3人

  e、異常處理1人

  3、相關工序檢驗項目:

  a、來料檢查

  ①依據(jù)采購單和材料樣品核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量。

 、谒M物料的資料確認:材質證明、代理授權書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。

 、畚锪贤庥^檢驗:

  a.面、底材及輔料:臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否

  b.膠水:生產(chǎn)批號、保質期(查看生產(chǎn)日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等)

 、軄砹蠘撕灆C包裝的確認:

  a.標簽與實物是否一致

  b.是否環(huán)保材料(如是環(huán)保材料的是否有獨立專用標簽)

  c.包裝是否符合要求

 、菸镄缘臏y試是否符合標準

  b、制程的檢驗

 、佟⑼坎迹

  a.上機前的工序及物料確認:面材、底材、膠水與排程單是否相符等。

  b.確認:首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。

 、凇⒎智校阂(guī)格、數(shù)量、品名、材料及上工序問題和外觀。

  a.外觀:切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠。

  b.包裝方式:卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格。

  c.標簽填寫正確與否:品名、規(guī)格、長度及環(huán)保標識。

  c、出貨前的抽檢:

 、俅_認包裝方式

 、诤藢嵨锱c標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致

  ③外觀的檢驗

 、芸蛻粢筇峁┑馁Y料(出貨檢驗報告、sgs報告等)

  二、現(xiàn)場qc上崗 (5月份開始)

  三、上崗前的教育訓練計劃 (5月份開始)

  1、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品結構 2h

  2、公司規(guī)章制度 2h

  3、崗位職責及報表的填寫 2h

  4、工作內容(檢驗流程或作業(yè)指導) 2h

  5、品質基礎知識 2h共4頁,當前第2頁1234品質部年度工作計劃書

  6、qc手法應用 6h

  7、抽樣檢驗計劃(aql) 2h

  8、異常情況及原因分析 即時

  9、材料的種類識別 即時

  10、膠水的粘性區(qū)別 即時

  11、產(chǎn)品的編號(或代號)原則 2h

  12、判定的依據(jù)(檢驗標準)的學習 即時

  13、重點客戶及其要求 1h

  14、品質意識(或職業(yè)責任感、職業(yè)道德) 2h

  15、異常處理及溝通 2h 16、iso9001:XX體系培訓 8h

  17、品質方針和品質目標 及溝通技巧 1h

  四、建立和修改相關作業(yè)程序 (4-12月份)

  1、iqc作業(yè)指導

  2、ipqc作業(yè)指導

  3、oqc作業(yè)指導

  4、異常處理流程

  5、環(huán)境文書作業(yè)指導

  6、不合格品控制程序

  7、糾正與預防控制程序

  8、產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序

  9、文件控制程序

  10、記錄控制程序

  五、相關表單的設計 (4-6月份)

  1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報

  2、原物料品質異常處理單

  3、制程異常處理單

  4、特導單

  5、成品出貨檢驗報告

  6、客戶投訴處理單

  7、客戶退貨處理單

  六、客訴及異常的處理和跟進 即時

  七、客戶資料(特別是相關產(chǎn)品的標準)建立 即時

  八、異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析 (周、月報)

  1、品質周報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)

  2、品質月報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)

  九、持續(xù)改進的建議 (即時)

  十、附錄:

  4月份qc學習計劃

  1.總體時間:4.1-4.30

  a 地點:生產(chǎn)車間

  b人員名單:5人

  b主要學習內容:材料的認識、產(chǎn)品的結構、生產(chǎn)流程、設備性能、異常發(fā)生情況及處理 生產(chǎn)流程 學習檢查項目 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量 每款至少抽2件,不足兩件的全檢 目測 卷尺 直尺 千分表

  測試儀 2.確認相關資料(材質證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告)、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀:臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等,膠水的生產(chǎn)批號、保質期(查看生產(chǎn)日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等) 4.外包裝、標簽及是否環(huán)保材料的確認 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符,合成紙要注意紙粉及紙紋方向 首件,每卷至少抽兩次 目測 卷尺 千分表

  測試儀 2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規(guī)格、數(shù)量及上工序問題和外觀 首件,每款至少抽2次,長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表

  測試儀 2.外觀(包括:切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠)檢驗和物性測試 包裝 包裝方式:卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格 至少每款抽5件,不足5件的全檢 目測 直尺 千分表 標簽的填寫正確與否:品名、規(guī)格、數(shù)量與實物是否相符,及環(huán)保標識 出貨 1.核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致 依抽樣計劃 目測 直尺 千分表 2.確認產(chǎn)品外觀和包裝方式 3.客戶要求提供的相關資料(出貨檢驗報告、sgs報告等) 2. 時間段:4.1-4.16

  a、3人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習

  b、2人在標簽車間(包括涂布和分切)學習 3. 時間段: 4.17-4.30

  a、2人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習

  b、3人在標簽車間(包括涂布和分切)學習共4頁,當前第3頁1234品質部年度工作計劃書

  4. 要求達到學習目標

  a、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(工序):來料-涂布-分切-包裝-出貨

  b、了解一般產(chǎn)品結構:面材-涂膠-涂硅-底材

  c、了解材料的大致分類:面材、膠水、底材

  d、學會正常檢驗流程、檢驗項目、檢查頻率和抽樣計劃以及異常發(fā)生時的處理流程

  5 注 :現(xiàn)階段是qc進車間學習階段,膠帶與標簽先暫定各2人,半個月后交換學習,同時考慮休假等原因造成人員配置不足而增設1人備用。先交叉學習1個月,5月份正式上崗,如果在5月份未達到要求的,可予與考慮換崗或換人。

年度品質工作計劃 篇3

  根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

  1.組織結構

  目前,某某質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

  1.1 組織架構

  1.2 部門職責

  為貫徹質量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

  a,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9000、ts16949 質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

  b,根據(jù)公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃;

  c,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等;

  d,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;

  e,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

  f,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

  g,加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;

  h,參與特殊訂單的'審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;

  i,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;

  j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定; k,參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關部門;

  l,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

  m,配合經(jīng)營人員進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

  n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質量的措施。

  o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

  p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

  q,嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本

  r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

  s,與其他部門相關工作的協(xié)調管理

  t,完成上級臨時交辦的各項任務

  以上內容為質量部的相關工作職責

年度品質工作計劃 篇4

  做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

  產(chǎn)前樣辦標準

  認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質貨期

  善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的`檢驗報告;

  2、款式配色準確無誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內;

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

  常規(guī)工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。

  工作理念

  對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

  品質溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團隊理念

  公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

年度品質工作計劃 篇5

  為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發(fā)展目標,現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下:

  1月份:

  1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;

  2)準備公司物業(yè)資質申報工作,并做好相關的工作;

  3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;

  2月份:

  1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項,力求體系文件運行的完好性;

  2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,并協(xié)助相關資料的移交工作;

  3)完善公司規(guī)章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;

  3月份:

  1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,并保證認證工作順利的通過;

  2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;

  4月至6月:

  1)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;

  2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場,做好體系文件正常的運行工作;

  3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;

  7月至9月:

  1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作,以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;

  2)全面展開體系文件的.內審工作和管理評審工作;

  10月至12月:

  1)完成體系文件運行的復審工作;

  2)做好評優(yōu)工作的各項準備,迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;

  3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,并提出預防糾正整改措施;

  4)提交年度總結和下年度計劃。

年度品質工作計劃 篇6

  一、協(xié)助經(jīng)理對部門現(xiàn)行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。

  2、 建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。

  3、 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。

  4、 建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。

  5、 協(xié)助經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

  6、 定期向經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。

  二、內部審核

  1 制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供經(jīng)理批準、

  2 擬定內部質量管理體系審核報告、

  3 協(xié)助經(jīng)理定期召開管理評審會議、

  4 全面負責內部質量管理體系審核工作、

  5 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告、

  6 指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施、

  7 組織、協(xié)調內審活動的開展、

  三、實現(xiàn)質量計劃目標

  1、審查各有關部門編制的質量計劃、

  2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、

  3、協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

  四、處理好與顧客有關的質量問題

  4、 協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通、

  5、 評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力、

  6、 協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力、

  7、 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期、

  8、 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力、

  9、 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表、

  五、質量標準制定和實施

  3、 在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

  4、 為經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。

  5、 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。

  6、 協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

  7、 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

  8、 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

  9、 收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。

  六、生產(chǎn)和服務動作的質量監(jiān)控

  1、在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。

  2、協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。

  3、在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。

  4、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。

  5、負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。

  6、協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。

  七、測量和監(jiān)控裝置管理

  1、負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內部校準規(guī)程。

  2、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

  3、負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

  八、不合格品控制

  1、負責對不合格品的.識別,并跟蹤不合格品的處理結果。

  2、協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

  3、協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。

  九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

  1、協(xié)調部門對內、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理、

  2、指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息、

  3、協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用、

  十、持續(xù)改進

  1、負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。

  2、指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。

  3、協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

  4、負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。

  5、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。

  十一、質量成本控制:

  用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

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