辦公室工作的實習(xí)報告錦集五篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來越高，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的辦公室工作的實習(xí)報告5篇，歡迎大家分享。
辦公室工作的實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)背景
作為一名社工系的學(xué)生，除了在學(xué)校里學(xué)習(xí)專業(yè)理論，實務(wù)能力也是非常重要的，因為學(xué)校也非常重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，所以在大三這一年，給我們留出了很多的實踐機會。20xx年11月末開始就要求每個學(xué)生都要到一線的社工機構(gòu)進行專業(yè)的實習(xí)，因此在10月中旬的時候就開始在網(wǎng)絡(luò)上搜索一些社工的招聘資料。
選擇山泉的原因很多，社工現(xiàn)在快速地在廣東、上海等地發(fā)展起來，因為經(jīng)濟快速發(fā)展的需要，出現(xiàn)了很多的社會矛盾，因此社工也隨之發(fā)展起來了。但對于北方來說，由于在經(jīng)濟方面還沒有廣東那么發(fā)達，雖然也出現(xiàn)了一系列的社會問題，但是還沒有正式上升到一定的程度，所以相對的社工的發(fā)展僅限于北京和西安這樣的城市，而濟南能夠在北方其他的一線城市中首先發(fā)展社工，可以說是開了一個先例了。首先就對山泉這個機構(gòu)有了很好的印象，因為有“敢為人先”的精神，通過在網(wǎng)絡(luò)上看到山泉的簡介，行政框架和服務(wù)人群等等，覺得機構(gòu)的發(fā)展還是有一定的基礎(chǔ)的，對于服務(wù)人群也是有很多類型的，在這樣一個機構(gòu)進行實習(xí)，對于我們實務(wù)能力的提升還是有一定幫助的。正好當(dāng)時也在網(wǎng)上看到山泉常年招收實習(xí)生，所以就發(fā)了簡歷，并且通過了面試，在規(guī)定的時間到機構(gòu)進行為期一個半月的實習(xí)。
因為在大學(xué)期間的實習(xí)都是一線的實習(xí)，直接接觸服務(wù)對象的實習(xí)，所以我對實習(xí)的期望也是希望能夠進入服務(wù)單位與服務(wù)對象面對面的接觸；對服務(wù)對象的現(xiàn)實情況進行需求評估；根據(jù)他們的需求進行活動的策劃，當(dāng)然這些都是要經(jīng)過服務(wù)單位同意的。根據(jù)我們的策劃開展活動或是開展個案；通過幾次活動或者是個案的開展對服務(wù)對象的情況進行評估；評估后的結(jié)果適當(dāng)?shù)倪M行結(jié)束活動或者是結(jié)案；對于后期的跟蹤評估也是很重要的。這是我一開始的實習(xí)期望，也按照這樣的期望撰寫了實習(xí)計劃。
二、實習(xí)具體工作
在進入濟南山泉實習(xí)之前心情很激動，也按照機構(gòu)的要求制訂了我們自己的實習(xí)計劃，但這個實習(xí)計劃只是我們的初步設(shè)想，因為對機構(gòu)都不了解，都是按照我們之前的經(jīng)驗寫了一份實習(xí)計劃。
在到達實習(xí)機構(gòu)的第一周，對機構(gòu)的工作情況進行了一定的了解，也參加了機構(gòu)在福利院和救助站的督導(dǎo)會議，通過服務(wù)單位的工作員的一個月的工作總結(jié)和機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對工作員工作的評估，我基本上了解了山泉社工在服務(wù)單位的基本工作情況。然后根據(jù)機構(gòu)的基本情況，和我們即將實習(xí)單位的情況撰寫了我們的實習(xí)計劃，這份實習(xí)計劃是我們在了解了機構(gòu)的基本情況后撰寫的，所以有了一定的真實性，也可以具體的實施了。
第二周開始我正式的辦公室實習(xí)，辦公室的工作總體來講很多、很瑣屑，都沒有什么具體的流程，雖然我在辦公室的實習(xí)計劃很明確，但是在真正實施的時候就有些困難了。這周的主要工作就是對上周開督導(dǎo)會的會議記錄做整理，寫督導(dǎo)會的新聞稿，做一些簡單的財務(wù)整理工作，幫助居家養(yǎng)老的工作進行整理，幫助十畝園社區(qū)的工作人員進行人口普查的統(tǒng)計。
第三周的工作主要是寫第一周督導(dǎo)會議的綜述，對于綜述是第一次接觸，所以找了很多的綜述的寫法，將第一周的綜述寫了出來。然后是參加第二次居家養(yǎng)老小組活動的討論，這次是和濟南大學(xué)的社工系的同學(xué)們一起討論的。因為工作員的前期需求評估中，了解到很多老人想學(xué)習(xí)電腦及發(fā)手機短信的使用方法等等。我認(rèn)為可以設(shè)計幾次小組活動，這樣老年人參加活動也會非常有興趣的。雖然他們也有想到，但是卻說要以個別輔導(dǎo)的形式開展，我覺得用小組活動來開展會更好一些。
之后的幾周我看了很多的書，《社會工作評估》、《微光處處》、《青少年社工》以及自己在大一時候?qū)懙牟糠植邉潟Ｍㄟ^看專業(yè)書，可以給本身充電，因為很長時間沒有看書了。對于自己在大一時寫的策劃書現(xiàn)在拿出來看下，覺得很簡單，活動的內(nèi)容都是一些游戲，沒有什么高層次的東西，這樣的活動做幾次還是可以的，但是時間長了就會讓人覺得很無聊了。而現(xiàn)在如果要寫一篇策劃，我會選擇學(xué)習(xí)性、治療性的.活動，這樣的活動策劃讓人看來一是會覺得活動本身有一定的內(nèi)涵；其實也會覺得活動的策劃者是有思想的，能使得服務(wù)對象在活動中有所學(xué)習(xí)，擺脫了單純學(xué)習(xí)的枯燥等。
三、實習(xí)內(nèi)容評估
辦公室的實習(xí)內(nèi)容有些瑣屑，但是我的實習(xí)工作可以分為幾個部分：督導(dǎo)會議的參與、會議內(nèi)容的記錄、會議記錄的整理、新聞稿的撰寫、會議綜述的撰寫、辦公室財務(wù)的整理、實習(xí)日志的撰寫，有時間還會經(jīng)�？磿�。參加每個月服務(wù)單位的督導(dǎo)會對于我來說其實是一個非常好的機會，接觸服務(wù)對象，了解社工在服務(wù)單位的工作，以及服務(wù)單位對社工的認(rèn)同度。這樣雖然我自己沒有實際的參與到服務(wù)單位的工作中，但是也可以從工作員的角度進行評估的，也是通過這樣的方式，對現(xiàn)在機構(gòu)與服務(wù)單位之間的關(guān)系和機構(gòu)運轉(zhuǎn)的模式有所了解。
在我看來，社工最重要的就是價值觀，因為我們的工作看似簡單，或許很多其他專業(yè)的人也可以做，但是我們社工專業(yè)與其他人最大的區(qū)別就是我們的價值理念，受了三年的這種價值理念熏陶，無論是在開展工作的時候還是在平時的生活中，都已經(jīng)融入到了我們的個人的人生觀中了。就像我們都知道的，大學(xué)的學(xué)習(xí)，不像高中以前，都學(xué)習(xí)很死板的東西，都有很多固定的東西，接受灌輸。大學(xué)除了自己的專業(yè)，就是專業(yè)中存在的價值觀，社工的價值觀對我的熏陶就是能夠真正樹立我自己的人生觀與價值觀。
對于社工的發(fā)展，我認(rèn)為會有很大的發(fā)展空間的，但是“道路是曲折的，前途是光明的”，因為現(xiàn)在社會的快速發(fā)展，正處于轉(zhuǎn)型階段，創(chuàng)建和諧社會是中國現(xiàn)在發(fā)展的一個大的方向，而社工正是適應(yīng)這一時期而發(fā)展起來的，所以社工的發(fā)展是有一定的空間的。就全國大的環(huán)境來看，現(xiàn)在廣東、深圳、上海等地的發(fā)展，政府是極力推動的，所以在大陸政府也正在推動社工的發(fā)展，山泉也是以政府購買民間機構(gòu)崗位的形式在發(fā)展，在這一年內(nèi)取得了很大的成績。所以在20xx年還會有更多的社工機構(gòu)出現(xiàn)，這對社工的發(fā)展都是一個很重要的機會。除了政府的推動外，沿海地區(qū)的社工發(fā)展還比較重視項目的申請，對我們內(nèi)地的發(fā)展也有一定的借鑒，我們也可以嘗試這一條路。所以無論從哪個方面來看，社工的發(fā)展都是非常有前途的，政府會越來越重視，社會的公益事業(yè)的發(fā)展是衡量一個社會發(fā)展程度的一個很重要的工具�！吧鐣ぷ鳌笔菑膰夂拖愀垡M的，香港用了60年的時間，將社工發(fā)展到了一個高度，而大陸才用了這幾年的時間，發(fā)展到了這個程度，應(yīng)該說是非�？斓牧耍晕覀冏鳛樯绻さ膶W(xué)生要對社工的發(fā)展充滿信心，要相信在將來的某一天，當(dāng)我們一提到“社工”這個詞，人們就知道這是一個什么樣的工作，好比現(xiàn)在大家都知道律師、醫(yī)生的工作一樣。
四、實習(xí)結(jié)果評估
在山泉實習(xí)的一個半月時間，讓我有了很大的收獲，因為在辦公室的工作，對于我來說是一個全新的工作，是以前沒有過經(jīng)驗的，所以對于我來說也是一個全新的學(xué)習(xí)過程。在學(xué)校里，老師的講課重點都是在社工的工作方法：個案工作、小組工作、社區(qū)工作，對于社工行政雖然有一定的接觸，但是卻沒有實踐經(jīng)驗，所以山泉的實習(xí)，讓我將社工的工作方法更加深刻的認(rèn)識，了解和運用了。
這一個月內(nèi)的實習(xí)使我的文字功底也有所提高，因為經(jīng)常寫一些東西，這對于文科生來說本身就是很重要的，對于以后的任何工作都奠定了一定的基礎(chǔ)。我認(rèn)為在一個半月的實習(xí)后自己所得到的東西就是對專業(yè)更加的認(rèn)同了，社工現(xiàn)在的工作做著雖然很難，但是我相信，只要我堅持，就會做好，也要相信社工的發(fā)展前途。
一個半月的實習(xí)在各個不同的方面都對我有很大的提升，除了上面提到的專業(yè)方面的提升外，也讓我的生活方式有了很多的改變。以前在學(xué)校的時候，可以說是生物鐘完全顛倒，這也是現(xiàn)在大學(xué)生的通病，但是通過這一個半月的實習(xí)，現(xiàn)在的我每天要早起，晚上回了宿舍也能夠早點睡覺了。這樣朝九晚五的生活作息我很快就適應(yīng)了。生活作息習(xí)慣的改變對生活有很大的好處，這樣為以后的生活打下了良好的基礎(chǔ)。
對于機構(gòu)的評估，還是希望機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人能夠稍微強硬一點，因為社工在理論上來說是非政府企業(yè)，但是現(xiàn)在機構(gòu)的發(fā)展都是靠著政府的資金，也就是說現(xiàn)在機構(gòu)做出的任何的成績，除了是屬于山泉自己的，還是屬于政府的，既然有成績，那么政府就會一直支持下去。但是因為資金的問題帶來了不少社工人才的流失，這是非�？上У�，希望政府在下一階段能夠在提高社工的工資水平上做出努力，也是為了更好的建設(shè)社工人才隊伍，更好地維持山泉的運行。我知道這是社工機構(gòu)面臨的共同問題，這些問題也曾經(jīng)被陳列過，我在山泉實習(xí)過一個多月的時間，所以對山泉有一定的感情，我希望山泉的明天能更好，所以希望可以改變現(xiàn)狀，找到更有利于山泉發(fā)展的位置。
五、個人反思與建議
這次的實習(xí)和前幾次的階段性實習(xí)有一定的區(qū)別，以前都是強調(diào)我們要做一線，要帶活動，有可能與學(xué)校的教育有關(guān)，所以在這次實習(xí)，我也是非常希望有這樣的實習(xí)的，但是由于機構(gòu)的原因，不能安排我們到福利院等這樣的單位進行一線的實習(xí)，所以我的實習(xí)工作都是在辦公室的。
社工的工作方法有個案工作、小組工作、社區(qū)工作。但是不能忽視的一點是還有社工行政。這次實習(xí)比較偏向于社工行政的工作，對于我來說也是一種新的嘗試。可以接觸到機構(gòu)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)情況，包括機構(gòu)的督導(dǎo)、理事的工作安排，工作員的工資等等。這樣的了解，讓我認(rèn)識到一個機構(gòu)要想正常的運轉(zhuǎn)起來，還是需要做很多的努力的。
機構(gòu)的整體學(xué)歷水平都很高，這讓我很有壓力，雖然只是實習(xí)而已，但是這一點也改變了我的想法，在之前從來都沒有考研的想法，但是現(xiàn)在看來，在現(xiàn)實的壓力和工資水平的壓力下，在有了一定的社會經(jīng)驗和人生經(jīng)歷后，有了繼續(xù)升學(xué)的想法，或許這就對我的人生有很大的改變。
由于機構(gòu)現(xiàn)在還沒有一個完善的實習(xí)制度，所以對于我們的一個半月的實習(xí)相對來說還是比較盲目的，我們自己有很多的想法，想在這一個半月的時間去完成，但是由于機構(gòu)有很多不方便的地方，導(dǎo)致我們沒能完成我們最初的實習(xí)計劃。
所以希望機構(gòu)能盡快制定一定完整的實習(xí)制度的安排，這樣實習(xí)生才能做一些事情，或許這些事情并不是我們的期望，但是有一定的實踐可做，心理總會平衡一點。還有就是我覺得社工最重要的或許不是理論的學(xué)習(xí)，但是實踐能力的應(yīng)用是一定要有的，并且我們現(xiàn)在有這么多的服務(wù)單位，可以和服務(wù)單位商量下，把實習(xí)生送到服務(wù)單位的工作員那里，在搞活動的時候可以參加的，并且像我們這樣的實習(xí)都是一個多月的時間，無論是帶活動或是做一些評估，還是和服務(wù)對象建立關(guān)系都是有足夠的時間的。當(dāng)然這是我自己的想法，畢竟現(xiàn)在機構(gòu)和服務(wù)單位都面臨著一些特殊的問題。
機構(gòu)也說過現(xiàn)在把實習(xí)生送到一些服務(wù)單位是比較困難的，但是就對于辦公室的實習(xí)，這也算是社工行政的一部分吧，但是辦公室的工作畢竟是涉及到機構(gòu)內(nèi)部的事情了，讓一個實習(xí)生來經(jīng)手太多也是不可能的。所以在辦公室實習(xí)的工作有什么是實習(xí)生可以做的，希望機構(gòu)能夠制定出來，這樣對實習(xí)生來說也是一種負責(zé)任的態(tài)度。這樣再結(jié)合實習(xí)生自己所制定的實習(xí)計劃，兩者相結(jié)合，這樣的實習(xí)才是最好的。
最后，感謝山泉這一實習(xí)平臺讓我獲得實踐經(jīng)驗，感謝蘇存軍、于平平、閔祥瑩在實習(xí)期間對我的指導(dǎo)和照顧。希望山泉以后的發(fā)展越來越好，像高老師說的“立足歷下，面向濟南，服務(wù)山東”。
辦公室工作的實習(xí)報告 篇2
今年，在2月至4月這兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付
出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的'肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
一、自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、工作內(nèi)容
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
辦公室工作的實習(xí)報告 篇3
四周的時間真得很快，第一天當(dāng)我走進辦公室時的情形還歷歷在目，當(dāng)時還沒到上班時間，可已經(jīng)“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時候，就已經(jīng)被帶入了工作的角色，就這樣連我自己都不知道怎么開始的，一天就過去了，很特別的開場，也證實了這里真得很繁忙，我喜歡這種繁忙的感覺，讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境，我在逐漸適應(yīng)逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學(xué)的班準(zhǔn)備簽證材料，工作其實不難，但很煩瑣，所以就需要細心和耐心。細心，每一份要準(zhǔn)備的材料，一共二十幾項，包括原件，復(fù)印件，翻譯，要準(zhǔn)確無誤;耐心，要時刻關(guān)注著每個人pastel頁面的動態(tài)，清查資料，準(zhǔn)備相關(guān)材料。所以為了避免遺漏和疏忽，這一個月每天我都作了工作記錄，把自己每天做的事情記下來，現(xiàn)在看看，發(fā)現(xiàn)這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始，我對工作的程序已經(jīng)基本了解，做事情也就不再那么摸不著頭腦，在努力一邊做好本職工作，一邊在留心觀察周圍的情況，因為從別人的身上可以學(xué)到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的，我學(xué)會了復(fù)印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的.，通過一個月的實習(xí)，我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識，也了解了申請留學(xué)需要準(zhǔn)備哪些材料，學(xué)會了相關(guān)材料的翻譯等等，這都得益于我的工作內(nèi)容，在一遍又一遍地重復(fù)這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的，這次實習(xí)讓我真正體會到了工作的辛苦，對我來說，是一次不同往常的經(jīng)歷，一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中，我學(xué)會了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，學(xué)會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切，可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問，可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當(dāng)出色，他們要面對形形色色的學(xué)生和家長，處理好各種突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。
辦公室工作的實習(xí)報告 篇4
實習(xí)前言：
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，畢業(yè)季又要到來了。實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能夠很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間：20xx—X—X——20xx—X—X
二、實習(xí)單位：XX
三、實習(xí)內(nèi)容：負責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
四、實習(xí)指導(dǎo)老師：XX
五、實習(xí)過程：
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的'應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能夠交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能夠體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情！
六、實習(xí)體會：
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過此次實習(xí)，讓我加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這次實習(xí)雖然結(jié)束了，但是我卻并沒有因此而忘記自己是一個即將畢業(yè)離開學(xué)校的學(xué)生，因此在后期的學(xué)習(xí)生活中，對于在實習(xí)中自己學(xué)到的很多交際技巧、對待事情的處理方法以及“實踐出真知的箴言”，我都需要銘記于心，并且加以提升，同時對于自己的一些不足，自己則需要多加注意，努力完善自我，為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續(xù)奮斗、無所畏懼！
辦公室工作的實習(xí)報告 篇5
一、前言
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一個半月時間，我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。
剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
二、實習(xí)單位簡介
XXX集團有限公司前身xx廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。20xx年，公司還通過與德國 dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、實習(xí)工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、實習(xí)收獲及體會
回想起自己的這一個半月的'工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。
這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。
但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。
古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。
例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認(rèn)同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份，公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、實習(xí)總結(jié)
在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
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