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工作報告

個人護理工作報告

時間:2024-09-28 19:01:46 鐘澄 工作報告

個人護理工作報告(精選20篇)

  在經濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的個人護理工作報告,歡迎閱讀與收藏。

個人護理工作報告(精選20篇)

  個人護理工作報告 篇1

  我于xx年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)校臨床護理學專業(yè),獲得臨床護理學大專學歷。于xx年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。

  自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業(yè)務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的`政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。

  去年,我和科內同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5?12”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。

  在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質,更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質的服務。

  此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5s現場管理法”的基礎知識,領悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。

  個人護理工作報告 篇2

  大家好!一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx鎮(zhèn)委員會根據區(qū)委《關于開展慶祝中國共產黨成立xx周年活動通知》要求,全鎮(zhèn)13個支部圍繞如何在新形勢下助農增收進行座談,利用開展農村幫扶活動、過好專題組織生活等形式認真開展了迎慶活動。xx年的個人工作做個總結。

  在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。

  住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的.形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

  當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:"護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。"以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。

  我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

  個人護理工作報告 篇3

  我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。

  把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。

  現將我科護理工作述職匯報如下:

  一、統(tǒng)一思想、提高認識、組織落實

  1、科室領導高度重視,反復強調推廣優(yōu)質護理服務的決心和重要性,組織制訂實施方案。

  2、在全科范圍積極動員,積極開展優(yōu)質護理服務。

  二、理清思路、切實落實各項工作

  1、建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

  2、認真落實優(yōu)質護理服務,發(fā)放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。

  3、制定了護士分層級管理制度,成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結構,按護士能力、患者病情、護理工作量的.大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務。

  4、改革護理排班模式:對排班模式改為apn排班,減少護士交班次數,同(社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結及小結)時實行彈性排班,確;A護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質量。

  5、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、喂食、協助排便等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。

  6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫(yī)療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過敏標識等,減少和不良事件的發(fā)生。

  7、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長每天檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。

  三、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理

  (1)開展優(yōu)質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時發(fā)現醫(yī)療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。

  (2)臨床護士工作模式。落實責任制整體護理小組負責制或責任護士負責制,包床到護,每個護士分管病人數平均不超過8人。逐步落實“護士床邊工作制”,逐步實現護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。執(zhí)行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式,逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。

  (3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。

  四、建立監(jiān)督機制,持續(xù)改進服務質量

  1、每月開展一次公休座談會,及時聽取病人意見,設立住院病人聯系本,及時進行出院病人電話回訪。

  2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠達到92%

  五、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。

  (1)加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息,護士進行各項治療,護理時按兩種以上識別方式進行查對。

  (2)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長總查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護理。

  (3)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,口服藥杯每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室1次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴格交接登記,

  六、存在的問題和挑戰(zhàn):

  雖然取得一定成績,但還有不足;如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,病房管理不到位等,科室管理能力有待進一步提高。

  病人方面:

  ①在病人滿意度調查中,提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。

 、谠谌粘z查中,病人大多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理,卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務,不放心讓護士照顧患兒。

  護理人員方面:

 、僮o理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。

 、谥貢鴮戄p落實,不能正確處理寫與做的關系。護士忙于書寫各種記錄,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。

 、塾捎谧o理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

  管理方面:

  后勤保障系統(tǒng)支持力度不夠,如總務科、配藥房等未完全實行下收、下送,護士需用相當的時間執(zhí)行治療護理之外的工作。

  總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優(yōu)質護理服務。我相信,我們會越來越好!

  個人護理工作報告 篇4

  大家好!轉眼之間,來到xx省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的`信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  個人護理工作報告 篇5

  我來到工作已有十一年了,在科室的密切配合和支持下,在主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的`工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  個人護理工作報告 篇6

  一、樹立指導思想,明確工作目標

  我科根據醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想,確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務,提高服務質量。

  二、具體優(yōu)質護理服務內容與工作措施

  1.加強核心制度建設,落實護理安全措施

  1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

  3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

  2.轉變護理觀念,提高服務質量

  1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

  2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力。

  3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業(yè)形象。

  4)培訓?谱o理骨干,提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質。

  3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育

  1)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標。

  2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復指導,為患者提供連續(xù)、全程的.優(yōu)質護理服務。

  3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  4.夯實基礎護理,建立績效考核制度

  1)規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。

  2)明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。

  個人護理工作報告 篇7

  時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將年以來各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協調

  一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務培訓

  作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的.業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學習總結,提高自身素質

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文,在我院院刊上發(fā)表詩歌,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟

  個人護理工作報告 篇8

  首先深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

  一、遵守各項護理操作的流程和工作制度,認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術需要和醫(yī)生的手術習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。

  二、理論和實際相結合,強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習。不時總結不時鞏固和提高自己的業(yè)務能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃,用的學習心態(tài)來完成。

  三、完成了局部手術的體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。

  四、尺有所短寸有所長,虛心學習才干逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有許多好的習慣和工作品質,對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進步。

  五、性格決定命運。這是主任身邊工作學習的'心靈收獲。主任轉機時的嚴謹,細節(jié)決定成敗。巡視各臺手術時發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。

  再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經歷。為新的征途帶來智慧和航標。

  個人護理工作報告 篇9

  忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的`開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產房管理,完成布局改造

  加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作

  不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成論文,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

  個人護理工作報告 篇10

  一、指導思想

  根據衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在總結20xx年優(yōu)質護理服務經驗的基礎上,根據衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務。制定本工作方案。

  二、具體計劃

  (一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動

  1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發(fā)展。

  2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

  3、護理人員是推動優(yōu)質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

  (二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量

  1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數,力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。

  2、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

  3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據,制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

  4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

  5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

  6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的.護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。

  (三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進

  1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

  2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

  3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和?谱o理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助?谱o理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

  4、將護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

  5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等?迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。

  6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務質量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高。

  (四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新

  1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。

  2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。

  個人護理工作報告 篇11

  到過xx區(qū)中醫(yī)院外二科的人都有這樣的感覺,這里更象一個家,像一個住院病人依戀,出院病人想念的家。外二病區(qū)護理組于1999年從大外科病區(qū)中獨立分出。負責全科43張床位的普外科、泌尿外科、肛腸科病人護理工作,F有11名護士,其中大專學歷5人,中專學歷6人。外二科是我院最先爭創(chuàng)“青年文明號”的科室,于1996年9月份開始爭創(chuàng)工作,并于1997年5月獲xx市級“青年文明號”,1998年科室再接再厲,獲杭州市級“青年文明號”,20xx年又爭創(chuàng)為“浙江省青年文明號”,同年爭創(chuàng)為浙江省“青年文明號”。崗長葉美燕為xx區(qū)第二屆“十佳護士”。

  崗位管理規(guī)范。認真制定目標、措施及活動實施細則、計劃,明確崗位職責,規(guī)范服務標準。對崗位工作及每季度進行自評,每半年接受醫(yī)院考核,并認真做好臺帳和年度歸檔工作。

  人人都有一身過硬的護理技術是外二病區(qū)護理組的“王牌”。外二科護理組在醫(yī)院領導的要求下,制定了工作計劃、措施懲獎辦法,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療安全制度,幾年來未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及安全事故。崗位認真開展學習培訓及技術競賽活動。積極參加高一層次的學歷教育和各類培訓繼教。近年來共有40余篇文章在各級刊物上發(fā)表,其中參與同本科醫(yī)生合作的課題榮獲區(qū)科技進步一等獎、杭州市三等獎。崗位認真開展業(yè)務學習、技術競賽活動。每周一次參加主治醫(yī)師查房,每月二次組織崗位人員業(yè)務學習及專科小考,一月一次進行危重、一級護理考核及疾病查房和教學查房,每季度進行一次操作考試,每年組織一次“三基”考試。崗位人員多次獲得優(yōu)秀操作能手等榮譽稱號。

  崗位人員愛崗敬業(yè),團結向上;服務病人,奉獻社會。積極開展出院電話隨訪服務并同時發(fā)放回訪卡,做好登記、記錄工作;每月召開一次工休座談會,聽取患者意見建議;向患者開展健康教育知識宣傳,每月一次健康教育知曉率調查;每月進行一次護士工作滿意度調查。崗位積極奉獻社會。設立愛心箱,捐款捐物幫助有困難的住院病人。并于崇化實驗小學一學生結成扶貧助學對子,給予慰問資助其學業(yè)。其事跡曾在xx電視臺《今日xx》欄目中進行專題報道。崗位事跡多次在xx日報上刊登宣傳,歷來受到病人表揚,錦旗共36人次。

  外二科室護理組是一個普通的`群體,在自己的工作崗位上,以務實的態(tài)度,用自己滿腔的熱情展現著優(yōu)質規(guī)范的服務,展現白衣天使的崇高與偉大,無論何時何地始終以南丁格爾精神激勵自己,為維護健康、促進健康、保護生命,而無私奉獻自我。

  個人護理工作報告 篇12

  大家晚上好!云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領導表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動醫(yī)院精神文明建設。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。

  我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工

  作,我們每天在病床間忙碌,有送病人出院的欣喜,有聽到病人一聲聲真誠的道謝時的寬慰,也有繁忙工作的壓力,更有不被理解的委屈。我們想給病人更多的關愛,我們也愿意

  給我們的合作者-醫(yī)生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的`都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。

  過去的一年,大家齊心合力,在院領導及其他職能部門大力支持和通力協作下,積極開展“優(yōu)質護理服務”,認真學習領會“優(yōu)質護理服務”內涵,夯實基礎護理。在護理管理中我們秉承著“安全是護理工作的生命線”,充分發(fā)揮護理管理委員會的作用,從年初開始,按醫(yī)院的要求開展了創(chuàng)建“二級甲等“醫(yī)院的工作準備。進行了”三基“、各種護理管理制度、護理應急預案及演練、護理安全、護理相關的法律法規(guī)、護士長的管理培訓,進行了護理規(guī)章制度、各級護士人員職責、護理工作流程、修定,制定了護理的應知應會。實行了無懲罰性的護理不良事件上報,對上報的不良事

  件進行根本原因分析,持續(xù)質量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經過精心護理,無一例院內壓瘡發(fā)生;成立了專科領導小組院內會診,彌補了護理人員專業(yè)素質不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術病人接送流程,開展了擇期手術術前訪視,規(guī)范了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱,認真學習,不斷進取。

  當前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內涵,新的內涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質護理服務”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!

  展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領導下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進我院的建設和發(fā)展再鑄新的輝煌!

  在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”

  衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!

  個人護理工作報告 篇13

  大家下午好!春暖花開的五月,是一個心懷感恩的季節(jié),我們又一次迎來了自己的節(jié)日,“5.12”國際護士節(jié)。首先我向全體護理工作者致以誠摯的問候!向取得全縣的“十佳” “優(yōu)秀”護士表示熱烈的祝賀!向一直以來關懷和愛護我們的領導表示崇高的敬意!向長期以來理解和支持我們的全體同仁表示衷心的感謝! 5月12日是一個值得人類永遠銘記的日子,從南丁格爾創(chuàng)立護理理念開始,護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯系在一起!皭墼谧螅樵谟遥咴谏膬膳,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!北睦先说倪@句名言,是對護理工作的最好詮釋和最高評價。多年來,我們廣大護理工作者們,始終牢記南丁格爾“竭誠協助醫(yī)師診治,務謀病者之福利”的'誓言,不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽”的獻身精神,本著“以病人為中心”的服務宗旨,盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。就診中導診護士的周到服務,讓患者感到親切;病床邊護士輕輕的問候、靜靜的聆聽,讓患者樹立自己的信心;手術臺前護士的一個微笑、一句鼓勵、一聲安慰,讓患者消除了緊張和恐懼;治療中護士用微笑來鼓勵,讓患者在微笑的帶領下走出痛苦……。在平凡的護理崗位上,我們以嚴謹的工作態(tài)度、精湛的護理技術,恪盡職守、團結一致,履行著關愛生命、維護健康的職責。

  伴隨著時代的進步,廣大人民群眾的物質文化生活水平不斷提高,對我們的護理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在衛(wèi)生事業(yè)改革的今天,更需要我們每一位護士要有良好的心理素質、精湛的業(yè)務技術和與患者溝通的技巧。這就迫使我們不能滿足現狀,要與時俱進,不斷更新觀念,創(chuàng)新護理服務,以滿足廣大人民群眾對我們護理工作日益提高的需求。所以,我們的護理任務還很艱巨,要樹立護理服務的新理念,不斷加強護理業(yè)務學習、提高護理技術水平、規(guī)范護理服務行為,使每位護士的業(yè)務水平都能達到標準要求,讓每位患者都能得到規(guī)范的服務。

  作為一名護理部主任,我們既是護士的管理者,更是護士的引導者和依靠者,我們傾心感動當代護士對護理事業(yè)的執(zhí)著和堅守;我們深刻體會護士對護理工作付出和奉獻,我們由衷感謝,護士對管理工作的理解和支持,因此,我們要求護士在提升護理整體水平的同時,更有責任,有擔當為護士提供安全、快樂、和諧的工作環(huán)境,當你們在護理事業(yè)的道路上前進時,我們是最堅強的后盾和依靠,讓我們共同攜手,用愛心送去健康,為每一個家庭帶來歡樂;用真心贏得贊譽,來延伸護理內涵;用作為來提升自己,爭得應有地位;用行動來踐行誓言,無愧“白衣天使”的稱號。

  姐妹們,作為一名當代的護理工作者,雖然,目前我們的工作艱辛,我們的待遇偏低,我們的地位不高,但我們感受到了自下至上各級領導對我們的關心和關愛,隨著優(yōu)質護理的深入開展,通過護理工作的規(guī)范展開,充實了護理的內涵,提升了護士自我價值和社會地位,隨著醫(yī)改政策的推行,通過提高等級護理收費標準,也進一步說明各級領導對護理工作者的價值認可和肯定,更令我們感動的是,我縣各級領導一直以來,都非常理解和支持護理事業(yè),非常關心和關愛護理團隊,近年來我縣都組織了“十佳護士”、“優(yōu)秀級護士”的評選活動,今天在此組織了全縣的護理技能比武,并對優(yōu)秀護士進行了表彰,這一系列的舉措表明各級領導對我們的護理工作給與了極大的肯定與支持,同時也提升了我們護士的社會地位,體現了我們護理工作者的價值!

  姐妹們,既然我們選擇了護理事業(yè),我們義無反顧;時代賦予了我們責任,我們勇于擔當;領導給予了我們愛護,我們如沐春風;病人寄與了我們期盼,我們樂于奉獻;醫(yī)院交予了我們重任,我們努力拼搏!回首崢嶸歲月,我們無怨無悔;展望燦爛前程,我們任重道遠!讓我們攜起手來,以南丁格爾的無私奉獻為動力,振奮精神,團結一致努力工作,為湖口縣護理事業(yè)的騰飛做出我們力所能及的貢獻!

  最后,祝愿全體護理人員節(jié)日快樂,祝愿你們和你們的家人健康、平安、幸福!謝謝!

  個人護理工作報告 篇14

  現如今,民營醫(yī)院如雨后春筍,迅速發(fā)展擴大,同時民營醫(yī)院的特殊性給管理帶來了一定的難度。由于諸多方面的原因,存在各種護理安全隱患。如何較好地解決一現狀,本文從護理管理及本身兩方面進行了分析,并對護理安全隱患的防范提出了自己的淺見。隨著民營醫(yī)院不斷的發(fā)展,在護理管理方面存在一定的難度,特別是護理安全方面存在諸多的隱患。護理安全是

  指在實施護理的全過程中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。醫(yī)院護理工作者面臨著不但要為病人提供高質量的服務,而且要有效防止各類護理差錯發(fā)生這兩重要問題。新形勢下護理管理者必須認真查找護理工作中不安全因素,排除隱患,防患于未然,是護理安全的重要保證。保證護理安全是醫(yī)院的立足點和出發(fā)點。

  一、護理安全隱患的分析

  民營醫(yī)院人員構成方面民營醫(yī)院是近幾年發(fā)展起來的,人員來源較廣,其中護理人員來源于中小型醫(yī)院,結構參差不齊,低年資、低學歷的護士較多,高年資、高學歷的較少,未受過規(guī)范化培訓較多。部分護理人員是停薪留職者,到期后就回到原單位工作,也有部分護理人員邊工作邊尋找待遇較高的醫(yī)院,人員流動性較大,這些因素對護理安全的管理是不利的。

  (一)護理管理方面

  一是質量管理監(jiān)控因素。

  質量管理體制是護理安全的核心。管理制度不完善,質量監(jiān)控不力都是造成護理不安全的重要因素。由于民營醫(yī)院成立時間不長,管理者來自不同的地方,大多數護士長較年輕,缺乏管理經驗;由于學歷較低,外出學習機會不多,缺乏科學管理的知識。管理制度制定不完善,或已有的'制度落實不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對護士的法制教育和職業(yè)道德教育,對病人存在的安全隱患預見性差;管理者對護士的專科素質的培養(yǎng)不到位。

  二是崗位設置的因素。

  一方面護理崗位的設置不能滿足病人的需要,特別是民營醫(yī)院重視成本核算,另一方面護理人員流動性大,經常缺編。多數人不在本地,存在積累假期現象,休息時往往不增加人員。這樣使護理人員長期處于超負荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實到位。

  三是患者行為管理因素。

  多數民營醫(yī)院面向普通患者,例如我院面臨的多數是打工族,存在信息不對稱。住院病人的管理較困難,有些病人未經主管醫(yī)生同意擅自離院。

 。ǘ┳o士個體方面的因素

  一是護士法律意識和自我保護意識淡薄。

  護士在校所受的教育缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習慣使護士處在醫(yī)療服務的主導地位。護士只注重解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,忽視了本屬于病人的權利,給病人造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。

  二是護士綜合知識水平偏低。

  護士資歷淺,學歷不高,缺乏經驗,住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護士很難準確實施護理。護士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學和社會科學等方面的知識,滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺地侵犯了病人的權利。

  三是責任心不強,技術水平差。

  由于護理理論知識缺乏,護理技術操作不熟練,不認真執(zhí)行護理規(guī)范,護理措施不到位。

  四是護理記錄書寫和管理不規(guī)范。護理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過于簡單。護理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時或漏記。由于工作繁忙,記錄不實,如體溫、脈搏等。

  二、加強安全管理對策

  一是完善考核標準,加強質控和檢查力度。

  針對護理質量方面存在的問題,護理部結合醫(yī)院實際,制定《護理質控標準》、《護理質量管理標準》、《護理安全警示制度》,規(guī)范工作流程的各個環(huán)節(jié)。加強護理三級質控,定期、不定期進行質控檢查,對存在的問題及時反饋在科室質控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護理部進行追蹤,加大監(jiān)控力度。

  二是建立、建全安全管理制度。

  落實安全管理制度是有效防范護理差錯的措施。因此,應建立、健全安全管理制度。各級人員嚴格要求、嚴格管理,促進安全管理制度的落實。如每周進行安全活動,討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護理安全,對出現差錯的個人給予安全警示,對出現的差錯要認真分析發(fā)生的原因,加強防范措施。

  三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀態(tài)。

  護理管理者應根據每個科室的具體情況,合理配置人力資源。護士長對排班模式可以進行嘗試性改革,根據不同時段護理工作量的變化,動態(tài)安排人力資源,勞逸結合,適當安排休息,緩解工作壓力。

  四是增強法制觀念、依法管理。

  護理安全與法規(guī)有密切的關系。因護理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護理缺陷和糾紛屢見不鮮。因此,要加強法制教育,增強護理人員的法律意識和法制觀念,定期組織護士學習相關的法律法規(guī),尊重病人的權利,遵法守法,依法辦事。

  五是增強護士的理論知識和操作技能及綜合知識水平。

  護理工作本身是獨立的工作,需要具備一定的理論知識水平和操作技能。護理管理者應有計劃地培訓,制定學習計劃及學習目標,根據畢業(yè)不同年限制定學習目標,制定學分手冊,進行理論與實際的考核。護理部對全院護士進行基礎知識的培訓和考核,科室負責?萍寄艿呐嘤,每月

  科室要組織兩次業(yè)務學習,由護理部月質控進行考核科室業(yè)務學習的質量,定期進行護理查房。提高護士的理論知識和?萍夹g水平。同時要求護士進行心理、人文科學和社會科學的學習,拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足病人的身心需求。

  六是規(guī)范護理記錄的書寫和管理。

  護理部根據上級主管部門的要求統(tǒng)一護理記錄格式。護理記錄的內容要全面包括病人的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護理操作的內容、時間、關鍵步驟、宣教和告知的重要內容等。病人入院時的首次記錄一定注重客觀資料的書寫。危重病人護理記錄、一般病人護理記錄單按要求書寫,記錄要全面、真實、客觀、準確、及時。護理記錄的書寫要與醫(yī)生記錄相符。護理部定期或不定期檢查,對存在的問題及時整改,定期進行護理記錄研討,統(tǒng)一標準并以書面形式下發(fā)各科室。

  護理安全是病人的基本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標準之一,特別是民營醫(yī)院尤其重要。抓好護理人員的安全教育,排除隱患,提高護理質量是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié),要引起每個管理者的重視。因此,護理工作的每個環(huán)節(jié)都應嚴格進行監(jiān)控。應用科學的管理手段,運用現代管理方法,使護理安全管理制度化、標準化、規(guī)范化,為患者提供安全、放心、滿意的服務。

  個人護理工作報告 篇15

  根據衛(wèi)生部辦公廳《關于加強醫(yī)院臨床護理及深化“優(yōu)質護理服務示范工程”活動有關工作的通知》(衛(wèi)只醫(yī)政發(fā)20xx154號)文件精神,我院按照省市區(qū)衛(wèi)生主管部門的安排部署,有力、有序、有效地推進了“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動,開展情況如下:

  一、 健全組織機構,制定活動方案,推進“優(yōu)質護理 服務示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展

  優(yōu)質護理服務示范工程活動其宗旨就是“服務改革大局、夯實基礎護理、改善護理服務、樹立行業(yè)新風、促進醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”,目的就是通過護理工作的改革使破冰前行的醫(yī)政工作顯現成效,通過服務的改善,管理的加強使患者從醫(yī)改中受益。為此,醫(yī)院高度重視,成立了以院長陳林為組長,分管副院長、護理理部主任為副組長,相關職能科室負責人、內外門診正副護士長、各病區(qū)護士長為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質護理示范醫(yī)院領導小組”,制定了詳細周密的“創(chuàng)建優(yōu)質護理示范醫(yī)院活動方案”和具體實施步驟:

  第一階段:20xx年3月啟動第一批試點病房

  第二階段:20xx年7-8月為試點病房創(chuàng)建實施階段

  第三階段:20xx年9-12月對第一批試點病房檢查、評比、分析、

  表彰并啟動第二批試點病房

  第四階段:20xx年逐步推行至全院

  二、 加強宣傳、學習標準、建立建全規(guī)章制度,扎實開展 基礎護理工作

  一是20xx年2月召開了開全院護士大會,啟動“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。此次大會以“強化基礎護理、規(guī)范護理行為、改善護理服務”為主題,傳達了20xx全國護理工作會議精神和20xx年我院護理工作重點,強調護士要切實轉變“重專業(yè)、輕基儲重技術、輕服務”的觀念,堅持以人為本“以病人為中心”的服務理念,增進護患溝通,促進醫(yī)患和諧、提高患者滿意度,以推進護理工作貼進患者,貼進臨床、貼進社會,同時宣布了內科、急診科為我院首批試點優(yōu)質護理示范科室。

  二是組織全院護士長學習衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等指導性文件,領會精神實質并將資料下發(fā)至全院護理單元組織護士學習。

  三是充實了基礎護理質量控制小組成員,加大全院基礎護理質量的督查力度,并對全院護理人員進行全面統(tǒng)一調配,增加臨床一線護理人員尤其是示范科室護理人員數,確保優(yōu)質護理工作更好的開展。

  三、改變護理工作模式,病房實行護理服務分組責任包干制。 目前,我院優(yōu)質護理示范病房護理工作按3―4人一組劃分,共分二組,每位責任護士平均分管5-8個床位的患者。同時,每月在科內進行一次滿意度調查,患者對護士的評價作為護士績效的重要方面。在績效獎金分配方面,除根據工作質量考核情況進行扣罰與獎勵外,還根據各崗位責任大孝工作強度,設立一定分配系數,按系數進行分配。提高護理服務質量是我院各科“優(yōu)質護理示范病房”的重要內容,通過試行就是要最大限度保障基礎護理工作落實到位,盡最大可能實現無縫隙護理;持續(xù)改進臨床護理規(guī)范,提升護理服務質量,杜絕事故。

  四、取得的成就

  通過一年的以來優(yōu)質護理服務示范工程的開展,我院護理人員非護理性工作減少,護士與患者溝通明顯增加多,患者對護理工作滿度得到了極大提高;A護理工作的'加強,各種安全細節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強,使患者安全得到進一步保障,不良事件發(fā)生率降低,病人護理滿意度由20xx年年初的90.1%上升到現在的93.6%,護理質量有了明顯提升。

  但是,我院在活動的開展過程中,也諸多需改進的地方。為此,我們將采取切實可行的措施加強長效機制的建設,力爭在20xx年全院范圍內推行優(yōu)質護理病房,真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。

  個人護理工作報告 篇16

  在此我謹代表全院護理人員向您們致以崇高的敬意!對您們在百忙中來我院檢查指導工作表示誠摯的感謝!我們一定要把握這次難得的機會,認真向各位專家請教學習,以促進我院今后的護理工作,F就我院護理工作基本情況簡要匯報如下:

  一、護理管理體制

  我院實行護理部━病房護士長二級管理體制;分管院長━護理部━護士長垂直管理。護理部主任具體負責全院護理工作。

  二、護理人員機構

  目前全院護理人員總數為72人。其中正式在編57人,合同12人,臨時3人,共有護理管理人員13人。護理人員?茖W歷29人,占40%;中專學歷22人,占30%;其他21人,占30%。主管護師10人,占14%;護師42人,占58%;護士17人,占24%;其他3人,占4%。床位與護士之比是1:0.38,醫(yī)護比1:0.74。結合各科工作特點對各科護理人員分配有所側重,編制基本滿足了臨床護理工作需要。

  三、在創(chuàng)建等級醫(yī)院工作中我主要做了如下工作:

  1、建立健全各種規(guī)章制度

  護理部結合護理形勢需要,和本院工作實際制定和修改了護理工作制度與職責、護理安全管理、護理工作流程,規(guī)范了全院護士的工作行為,注重核心制度的落實。

  2、堅持依法執(zhí)業(yè)

  護理部注重安全管理,堅持依法執(zhí)業(yè),嚴禁無證人員單獨值班,增強法律意識,確保護理安全。

  3、堅持服務創(chuàng)新,為患者提供人性化的服務

  我院以人性化護理理念為宗旨,各科至少為病人提供兩項便患措施,如針線包、雨傘、拐杖、坐便器、老花鏡等,為患者提供方便,使患者滿意。

  4、積極開展新技術、新業(yè)務

  我們積極開展護理新技術、新業(yè)務,如靜脈留置針、動脈采血、新生兒沐浴等,并配合醫(yī)療上的'新技術,開展了相應的護理業(yè)務。

  我們雖然做了一些工作,但是還有很多不足之處,在這次評審活動中,我們將認真接受各位專家給我們提出的問題和建議,并在評審之后認真總結,提出合理可行的整改措施,列入明年工作重點,以保證我院護理質量的持續(xù)改進,希望通過這次評審使我院護理工作走上規(guī)范化、標準化的軌道,為病人提供更加優(yōu)質的護理服務。

  個人護理工作報告 篇17

  我們護理部現有護士長人,護士人,共計人,病房共有13張床位。多年來,我們在院里的領導下,在全體護理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設,使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設等方面的主要情況進行認真匯報。如不當,敬請批評指正。

  一、狠抓學習,人員素質不斷提高

  我們護理部認真按照院里的部署,有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次,主要學習護理專業(yè)知識、上級關于護理工作的規(guī)定等內容。出集中學習外,護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習,人員的專業(yè)素質不斷提高,進不斷增強了為病人服務的本領。

  二、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。根據院里的安排,組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質服務迎全運”、“祝福祖國”等活動,展現了中區(qū)婦幼的護士風采,取得了良好的社會影響;慶祝5.12國際護士節(jié),護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的`慶;顒樱 還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  三、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術切口感染率%。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。

  總之,我們護理部在院的領導下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項工作都取得了良好的效果,也受到了院領導和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中,一定要發(fā)揚成績,糾正不足,堅持以病人為中心的理念不動搖,扎實工作,為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質的服務,為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻!

  我的匯報完了。謝謝各位!

  個人護理工作報告 篇18

  護理質量好壞與否直接關系到患者的生命健康與安全,關系到醫(yī)院在社會公眾中的.形象,故而護理質量控制始終是護理工作的重中之重。為加強我院護理質控工作,增強護理服務水平,1月7日下午,我與其他9名護士長赴十院聽取了“護理質控委員會年度工作匯報”。這是我第一次參加類似的護理質控工作交流會,使我對護理質控工作有了全新認識和深刻體會。

  十院作為護理質控中心掛靠單位,其護理質量控制工作為全市標桿。十院有多個護理質控小組:三基培訓組、重點科室組、護理質控管理組、感染控制組、急救物品組、?谱o理組等,每組組員一般為六名護士長。她們的任務非常繁重,除了要做好自己科室的日常管理工作之外,還要擔負質控小組的專項檢查工作,包括操作考試、理論考試、制度修訂、組織討論、迎接檢查、修改標準、品管圈活動等。

  參加這次學習活動讓我受益匪淺。作為一名年輕護士長,我必須認真學習護理質控標準,借鑒十院護理質控經驗,從抓關鍵核心制度、抓關鍵崗位、抓關鍵人員、抓關鍵環(huán)節(jié)、抓關鍵時間、抓護理文件書寫、抓終末質量這幾方面著手,進行科室護理質控改革和管理;作為一名黨員護士長,我更要發(fā)揮模范帶頭作用,調動起全科護士姐妹積極參與,使科室整體護理質控系統(tǒng)和臨床診療更緊密地聯系起來,從而提高科室護理質控體系效率。

  加強護理質量控制管理,不斷提高護理服務質量,是護理質控的中心任務。在今后的工作中,我將更注重護理質量持續(xù)改進,注重護理過程和護理成效評價,使患者真正受益于優(yōu)質護理工程,享受到舒適、安全、滿意的護理服務。

  個人護理工作報告 篇19

  1-6月份,內科護理分部在院黨委和院長的領導下,在護理部的指導下,較好地開展了各項工作,規(guī)范護理行為,提升護理質量,保障護理安全,順利完成年初既定的部分工作目標。現對半年的工作總結如下:

  一、 規(guī)范護士行為,重塑護士形象

  首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監(jiān)督,基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓,更進一步的規(guī)范了護理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護理人員的外在氣質,重塑了天使形象。

  二、 規(guī)范了各護理單元的布局

  1. 規(guī)范了治療室的布局

  首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點,并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進行標識,便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。

  其次對治療室內的藥柜布局進行了整改,將普通藥品和高危藥品獨立放置,對II類jing神藥品采取了專柜加鎖保存。

  2. 規(guī)范了急救箱的布局

  急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置?莆锲,下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進行標識,突出了急救的“快”。

  3. 規(guī)范了處置室

  要求各科室獨立了處置室,規(guī)范了各類垃圾的放置,符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個舉措。

  三、 規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄

  首先設置了各種記錄的電子表格,然后下發(fā)到各護理單元,并深入科室進行指導,包括內容和格式,使各種記錄達到了規(guī)范化。

  四、 強化護理質量考核,提高護理質量

  1. 建立了全員參與的護理管理架構。

  首先成立了內科質量控制委員會,即急救物品組、消毒隔離組、基礎護理組、特級護理組、護理文書組,要求各護理單元也成立了相應的質控小組,形成了護理分部督查、質量控制委員會考核、護理單元質控小組考核的三級考核管理體系,從而將護理質量管理落到實處。

  2. 完善了護理質量督查考核標準,增強了考核的規(guī)范性和可操作性。

  首先對各考核小組進行培訓,認真組織實施。半年來,對內科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉變了觀念,增強主動服務意識、安全意識、質量意識,使護理質量有了不同程度的全面提高。

  ① 基礎護理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53%

 、 特級護理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46%

  ③ 急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%

 、 消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37%

  ⑤ 護理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%

  3.對護理分部督查、質量控制委員會考核、護士長夜查房中出 現的問題用電子版的表格形式進行整理,然后在每月護士長例會上通報下發(fā),讓護士長分析原因,提出整改措施,并進行效果評價,遵循戴明循環(huán),逐步提高護理質量。

  4.每月對各護理單元的.考核結果進行排名,并對做的好的科室 進行表揚,形成科與科之間的相互競爭,使護士長從各方面規(guī)范科室人員的護理行為,從而提高護理質量,保障護理安全。

  五、 組織開展了護理業(yè)務查房

  先后在內科系統(tǒng)開展了護理業(yè)務大查房4次。要求嚴格按照護理程序的模式,即評估、診斷、計劃、實施和評價的步驟進行,達到了加強護士責任心,提高護理內涵質量,形成護理質量控制的良性循環(huán)。

  另外各護理單元每月組織進行2次護理業(yè)務查房,要求每次有記錄,分部主任隨時參與并指導,以提高護理人員的專業(yè)理論知識,科學的服務于患者,從而提高患者的滿意度。

  六、 繼續(xù)開展優(yōu)質護理,提高患者的滿意度

  1.每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務的滿意度,并及時反饋于護士長,以便護士長改進工作,提高患者滿意度。

  2. 4個月共發(fā)放住院患者滿意度調查表約670份,滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改,改進工作,使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。

  七、加強護士的操作技能和理論知識培養(yǎng)

  1. 對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內進行示教,然后科護士長組織演練,護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。

  2. 3-6月份分別進行了靜脈留置針、心電監(jiān)護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓與考試。抽考人數總計102人,規(guī)范了操作流程,提高了護理人員的技術操作水平。

  3.3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎理論的考試。對未達標的護理人員(80分以下)進行補考,直至達標。

  八、重視護士在職教育培訓

  1.各護理單元制定每月培訓計劃并上交護理分部。

  2.分部主任在進行護理督查的過程中根據各護理單元制定的培訓計劃查看記錄,并隨機進行提問,了解培訓效果,提出改進措施,遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務意識、提高專業(yè)知識技能水平、提高工作和學習能力、提高與患者的溝通能力。

  九、規(guī)范了醫(yī)務人員的手衛(wèi)生

  1. 配合醫(yī)院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑

  2.消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法,督促醫(yī)務人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性。

  十、規(guī)范了收費標準

  1.隨機抽取40份出院病歷,對各項收費進行了審核,找出不合理的收費項目,并進行整改。

  2.配合收費科、信息部對全院護理人員進行標準收費培訓,嚴格落實了醫(yī)療服務收費標準。

  各項工作雖然有了提高,但基礎護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題,特別是護理文書組的問題尤為突出,我們在以后的工作中會通過培訓、指導,規(guī)范各項工作,提高護理質量,保障護理安全,打造蘭大二院定西醫(yī)院的護理品牌!

  個人護理工作報告 篇20

  一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx 年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病患發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評) 滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病患意見,對病患提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作) ,并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧; 急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃; 手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病患的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈) 拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈) 出院病患床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭) 。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病患為中心,以質量為核心,為病患提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病患為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病患熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病患講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病患談心。

  3、全年共收治了住院病患2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病患提供了全程服務,包括護送病患去拍片,做B 超、心電圖,陪病患辦入院手續(xù),送病患到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  七、存在問題

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

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