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工作報告

工作述職報告

時間:2024-08-19 14:32:05 工作報告 我要投稿

工作述職報告范文合集十篇

  隨著個人的素質不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的工作述職報告10篇,希望能夠幫助到大家。

工作述職報告范文合集十篇

工作述職報告 篇1

  XX年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:

  一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。

  在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。

  二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。

  三、為了有效的開展好公司的質檢工作,XX年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《XX年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。

  隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。

  四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質量的全面提升。

  五、在XX年質檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。

  六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。

  七、XX年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協(xié)調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經(jīng)營的`順利進行。

  八、XX年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。

  九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。

  十、開啟知識的大門,學習使人進步。XX年,我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,并參照對比加以了實踐。

  十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。XX年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。

  回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:

  一、 對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng);

  二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;

  三、 對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;

  四、 在工作中還存在著顧此失彼;

  五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;

  新年質檢工作設想:

  一、 促進各分店自檢工作的順暢;

  二、 加強各分店日檢的復查力度;

  三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;

  四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;

  五、 提升各分店質量監(jiān)督的實效。

工作述職報告 篇2

  一、召開黨建專題會議,推進黨的指導思想

  我多次召開不同形式、不同層面人員參加的黨建專題會議,分析全鄉(xiāng)黨建工作現(xiàn)狀,研究新形勢下如何抓好黨建工作的新思路、新方法。一是建立了黨建工作協(xié)調會議制度,全面負責黨建工作督導、檢查和考核,把基層黨建工作納入了規(guī)范化、制度化的軌道。二是實行鄉(xiāng)黨委成員包片定點責任制,堅持定人員、定目標、定要求。黨委成員每周必須抽出兩天時間到所包片了解情況,每月向黨委會匯報一次所包支部的黨建情況。三是結合“立崗設責”,在鄉(xiāng)設立6個指導崗(領導班子建設、黨員干部隊伍建設、制度建設、農村經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)、綜合治理),在村設立6個效果崗(戰(zhàn)斗堡壘、先鋒模范、陣地建設、機制規(guī)范、經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾),明確責任,狠抓落實,形成了責權定位、齊抓共管的新格局。

  二、切實加強村“兩委”班子建設,深入推進基層民主政治建設

  我采取多種措施,不斷加大村級組織管理體系的建設力度, 努力提升村“兩委”班子的整體合力,深入推進基層民主政治建設。一是完善黨建工作例會、民主生活會、“三會一課”、民主評議和黨員聯(lián)系戶等十項制度,促進黨組織生活的規(guī)范化、制度化,在加強村“兩委”班子的友誼和團結等方面取得了明顯的成效20xx年上半年黨建工作述職報告20xx年上半年黨建工作述職報告。二是通過外出參觀、外派培養(yǎng)、以會代訓等形式,提高“兩委”干部處理農村事務和帶領群眾致富的能力。今年組織“兩委”干部3余人外出參觀1次,集中培訓兩次。與此同時,加快后進班子轉化,組建專門工作組,駐村幫扶,針對具體情況制定轉化方案,使****、****兩個后進村實現(xiàn)了轉化。投資6萬元,完成了五個村的“兩室”建設,實現(xiàn)了全鄉(xiāng)村村都有活動陣地。三是把加強黨的領導與民主法制建設、推進依法治鄉(xiāng)有機結合起來,建立健全各項制度法規(guī)和章程,加大村務、政務公開力度,進一步規(guī)范各項民主程序。四是利用宣傳欄、培訓等多種形式,加強基層干部群眾的民主與法制教育,引導大家了解掌握基層民主政治建設的實現(xiàn)途徑和基本規(guī)律,實現(xiàn)由感性民主的認識向確立理性民主觀念的轉變。

  三、加強黨員和干部隊伍建設,努力提高黨員干部素質

  為加強黨員干部隊伍建設,最大限度發(fā)揮黨員干部在新農村建設和各項工作中的模范帶頭作用,我著重抓了以下幾項工作: 一是把黨員教育管理工作做為重點,努力在提高黨員素質和發(fā)揮黨員先鋒模范作用上下功夫。針對農村黨員文化程度低、致富能力差、老齡化嚴重等問題,認真開展 “立崗設責”活動,調動了農村黨員參與農村事務管理的'積極性。二是對農村黨員干部進行制度培訓

  重點學習“一制三化”、綜合治理、計劃生育“一法三規(guī)”和《土地法》等一系列法律法規(guī),并聘請有關專家教授講解社會主義新農村建設和農業(yè)基礎知識等等。三是建立完善農村后備干部人才庫和入黨積極分子信息庫。發(fā)展黨員工作嚴格采取審慎的態(tài)度,重點考察群眾基礎好、年齡在35歲以下、高中及以上學歷能發(fā)揮模范帶頭作用的入黨積極分子,從源頭上保證黨員隊伍的質量,達到發(fā)展一個,帶動一片的目的。今年我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員16名,大專學歷3名,占18.8%,高中學歷12名,占75%;35歲以下14名,占87.5%。

  四、加強黨委自身建設,進一步提高領導核心執(zhí)政能力

  “群雁高飛靠頭雁”,鄉(xiāng)黨委是領導全鄉(xiāng)各項事業(yè)的核心,抓好基層黨建必須首先抓好鄉(xiāng)黨委建設。

工作述職報告 篇3

  一年半前,我懷著“誠惶誠恐”、“忐忑不安”的心情接受了數(shù)學教研組長一職,擔心不能勝任,始終覺得自己肩上的擔子不輕、壓力很重,因此我加倍努力,真心誠意為數(shù)學組的每位老師服務,求真務實完成學校布置的各項任務。下面我主要匯報四個方面的工作。

  一、 關于教研組的建設

  在教研活動中,我們多次學習討論并漸漸形成了以下三方面的共識:

 。1)群體意識:大家團結一致,心往一處想,勁往一處使,努力改變數(shù)學組的形象。如果我們是薄

  弱組,那么你水平再高也只是薄弱組的一員,反之,整體實力的提高,相應你也能得到認可。

 。2)服務意識:師德建設的的標準主要體現(xiàn)在教師對教學工作的投入程度及工作中表現(xiàn)出來的水平和效果,因此要求我們應全心全意為學生服務。做老師是辛苦的,做數(shù)學老師更苦,賦予的責任也更大。作為數(shù)學教師就決定了你應該做一個工作上是嚴謹?shù)、踏實的,人格上是真實的、正直的人,否則你不配做一個“數(shù)學人”。

 。3)教研意識:校本教研和組內教研已越來越受大家的重視。尤其是在新課程、新大綱、新高考這樣的新形勢下,一個不重視教研的老師必將被淘汰。針對我們一個大組的實際情況,加強備課組的建設和教研更為重要。

  二、教研活動的.開展和教學常規(guī)的落實

 。1)有計劃:開學初要求各備課組長制定好計劃,然后協(xié)調確定在一個學期中每周一次的教研組或備課組活動計劃,并張貼公布,使老師們做到心中有數(shù),及時準備。

 。2)有內容:教研活動的內容主要是圍繞如何提高課堂教學效率為主題,開設新教師的匯報課、青年教師的研究課和老教師的示范課等,本學期共開出各類課型的公開課共計24人次。另外我們還十分重視對新課程的探討和新課程體系下的考試方式和命題方向的研究。

  (3)有形式:公開課的開設,除了上課、聽課,還需要說課、評課,評課采取先分備課組討論,然后每個備課組派一名主講人,最后由我總結點評,這樣既熱烈又融洽。

 。4)重落實:開學初制定的計劃都能不折不扣地執(zhí)行,每學期都能分別開展10次左右的教研組活動和備課組活動。特別是三位備課組長他們年齡比我大、資歷比我深、水平比我高,工作都非常配合、負責,正因為有了他們,我的工作輕松了很多。

 。5)重檢查:積極配合教務處組織的各類教學常規(guī)檢查,我組大多數(shù)老師都能得到肯定。這方面本人也能起好帶頭作用。

  (6)重效果:流于形式、濫竽充數(shù)的教研活動不進行。

  三、關于教科研

  教科研意識不斷增強,只有不斷學習、研究才能促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善。因此,我們組共承擔了三個課題,其中由我牽頭的《新課程下,高中數(shù)學自主探究式教學的理論與實踐》已完成一萬五千字的初稿。年青教師在這方面大有超過老教師的勢頭,如章建春老師已在各類雜志上發(fā)表教學論文多篇,在杭州市說課比賽中榮獲一等獎。

  四、成績和榮譽

  應該看到,我們數(shù)學組慢慢在成長、在發(fā)展。今年的高考中,在汪曉明老師的帶領下,文理科數(shù)學平均分都超過了杭州市七縣市一級重點中學的平均分。在學生最喜歡的老師評選中,我校七位老師數(shù)學組就占了三位。然而,我們也應該清醒地認識到,和其他組相比,尤其是我,和兄弟組長相比,雖然性高,水平恰不高,相差還甚遠,仍需不斷努力。

  謝謝大家!

  20xx.1.12

工作述職報告 篇4

  在江蘇威陵家具有限公司工作已經(jīng)一年有余,我有幸見證了我司從剛剛開始的籌建,海量家具的試用學習,租廠房試生產,新廠房的使用的全過程,公司的迅猛發(fā)展一直是我工作的動力,我一直認為在這里我可以學有所用,有較大的發(fā)展空間。我一直堅信付出終有回報,不是拿多少工資做多少活,而是你做多少活所有人都在看,也有很多流言蜚語,最終得到領導的肯定,提拔我為采購帶班班長,我感覺我需更加努力的工作,回報領導對我的肯定。

  在這一年里,我基本完成或協(xié)助完成了公司的生產任務。如:采購計劃有效的管理;價格表的更新;采購制度的制定與有效的執(zhí)行;初步建立供應商管理機制;采購成本的有效控制;做好采購的5R原則。同時我們也面臨了一些困難,如因工業(yè)基礎薄弱,縫紉直立棉成本一直居高不下,路途較遠不利于供應商的管理;本地供應商還存在物料到位不及時的`情況;有時候在生產過程中,偶爾會發(fā)現(xiàn)部分物料沒有跟蹤好,在物料跟蹤上我們有待提高;物流的運輸成本偏高。在工作中我遇到很多難題,不過我相信,通過我的努力,一定可以把工作做好。

  通過一年生產運行,我發(fā)現(xiàn)本部門存在的一些不足,我將做好以下幾項工作,提高采購的工作質量:

  首先、建立完善的采購管理制度,對采購過程及供方進行控制,確保采購物料滿足規(guī)定要求。

  其次、要求每個采購員需盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產地。檢查購進物資是否符合質量要求,對公司的物料采購和質量負全面責任,還需做好采購的前期審核工作。

  第三、不斷開辟建立新的物料供應渠道,尋找物美價廉并及時的物料和服務。在新的供應商采購計算減少采購費用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物料供應,努力滿足生產實際需要和成本效益的要求。

  第四、采購計劃的有效管理對企業(yè)的采購計劃進行制定和管理,為企業(yè)提供及時準確的采購計劃和執(zhí)行路線。采購計劃包括定期采購計劃(如周、月度、季度)。通過對制造令的分解,編制采購計劃,將企業(yè)的采購需求變?yōu)橹苯拥牟少徣蝿,保證采購任務的及時完成。

  第五,加強采購訂單的管理,以采購單為源頭,對從供應商確認訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗、入庫等采購訂單流轉的各個環(huán)節(jié)進行準確的跟蹤,實現(xiàn)全過程管理。通過有效實際的物料跟蹤,在整個過程中,可以實現(xiàn)對所采購物料的狀態(tài)及時了解(如:供應商生產進度,送貨途中,是否檢驗,是否入庫,庫存量)。

  第六,定期向公司匯報本部門周,月統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取生產部門的生產計劃,并積極組織落實跟蹤。

  第七,我們公司的采購還是停留在交易管理,簡單購買,大量的時間花費在詢價、議價、各種審批、付款申請、結算申請、情況說明、訂單制作等等工作上面;隨著對前期大量訂單的經(jīng)驗總結和匯總以及管理技能的提高,我意識到供應商管理的重要性,同時,根據(jù)自身的業(yè)務量分析(ABC法),整個采購的要求,合理分配自身的資源,開展多個專項采購管理。為以后策略性采購及供應鏈管理打下基礎。

  隨著公司業(yè)務量的增長,生產任務越來越重,我越來越覺得個人的能力要提高的地方還有很多,我堅信付出終有回報,沒有解決不了的難題。請領導放心,采購班一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,采購班做好20xx年下半年采購計劃管理,加強采購訂單的管理,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!

工作述職報告 篇5

  一、全面推進各項改革,服務發(fā)展取得突破進展

  (一)高效推進注冊登記工作,營造寬松平等的準入環(huán)境。

  自從3月1日注冊資本登記制度改革全面實施以來,XX縣工商局結合縣域經(jīng)濟發(fā)展實際,積極完善配套服務、強化社會宣傳,確保了改革措施落地生根,激發(fā)了全面創(chuàng)業(yè)活力,促進了市場主體快速發(fā)展。截止到20xx年底,全縣登記注冊的各類企業(yè)共有2268戶,注冊資金1513637.33萬元,個體工商戶9972戶,資金數(shù)額70648.31萬元。20xx年,全縣新設各類企業(yè)770家,同比增長110.2%,注冊資本共計29.63億元,同比增長102.8%;個體工商戶2324戶,同比增長78.4%,注冊資本共計2.28億元,同比增長43.2%。企業(yè)換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照550戶,各類企業(yè)變更575戶。注冊資本認繳制、企業(yè)年度報告制、放寬企業(yè)住所(經(jīng)營場所)的登記條件,最大限度地方便了企業(yè)、激發(fā)了活力,極大的推動了全縣各類市場主體的加快發(fā)展。

  (二)大力宣傳企業(yè)信息公示制度,提高工商部門監(jiān)管效能。

  企業(yè)信息公示制度于20xx年10月1日正式實施,為使其惠及全縣千家萬戶,XX縣工商局積極籌劃,做好企業(yè)信息公示的宣傳培訓工作。通過組織企業(yè)、個體工商戶和農民合作社代表進行專題培訓、向廣大群眾發(fā)放宣傳資料,加大對“一條例五規(guī)章”的宣傳解讀工作力度。同時,利用多樣平臺,拓寬宣傳渠道。在行政服務中心窗口和基層分局登記注冊大廳設立政策、制度咨詢服務臺,開設公示欄,接受公眾咨詢;利用縣電視臺收視率高、影響力大的優(yōu)勢,連續(xù)多日在縣電視臺滾動播放《企業(yè)信息公示暫行條例》及XX縣20xx年度企業(yè)年度報告公示工作安排,密集宣傳效果十分顯著。

  截至目前,企業(yè)公示工作正在順利進行,已完成20xx年度報告填報工作的企業(yè)已達243家,個體工商戶達到2923家。

  (三)不斷深化助企融資工作,提升市場主體的總體競爭實力。

  為提高企業(yè)實力和抵御風險的能力,縣局進一步加大了服務企業(yè)融資的工作力度,積極與金融部門協(xié)調、溝通,立足動產抵押、股權質押、商標權質押等職能作用,努力解決企業(yè)融資難的問題。截至目前,20xx年共辦理動產抵押登記15份,幫助企業(yè)貸款29635萬元。

  (四)大力實施商標戰(zhàn)略,強化品牌推廣。

  目前我縣有效注冊商標共五百多件,其中“六合”、“禾下土”等河北省著名商標8件。20xx年全年向國家商標局提出注冊商標申請共13件,有效推進企業(yè)品牌化經(jīng)營,為企業(yè)的做大做強注入了推進劑。

  二、立足民生工程,嚴管食品安全

  (一)加大整治力度,服務社會民生。20xx年以來,縣工商局繼續(xù)深入開展食品安全和假冒偽劣專項整治行動、流通環(huán)節(jié)食品安全清剿亮劍行動、深化農村食品市場整治行動等各項專項整治行動,加強對食品商場、超市等產品質量監(jiān)管,監(jiān)督經(jīng)營者全面落實進銷貨臺賬制度、索證索票制度、內部管理制度。健全農貿市場食品主體準入體系,嚴厲查處經(jīng)銷有毒有害不符合質量安全標準的農產品等違法行為。截至20xx年底,共進行食品檢驗858批次,共查扣“三無”、不合格食品共3000多公斤,查辦各類食品案件29起,罰沒款7.6萬元,有效凈化了食品市場,確保了流通領域的食品安全。

  (二)加大巡查力度,實現(xiàn)監(jiān)管與宣傳相結合。按照“六查六看”要求,縣局將監(jiān)管重心下移,嚴格落實基層工商分局食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責任制,突出重點場所、重點領域、重點銷售者,采取增加巡查頻次、完善巡查內容等措施,及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為,同時將食品市場巡查與經(jīng)濟戶籍管理、食品質量檢測結合起來,完善了監(jiān)管檔案,加強對監(jiān)管數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,切實提高了日常巡查的針對性和有效性。

  三、提升市場監(jiān)管水平,監(jiān)管執(zhí)法達到新水平

  (一)細化網(wǎng)格化監(jiān)管,推進日常監(jiān)管到位。

  根據(jù)20xx年的總體工作部署,縣工商局健全組織機構,合理劃分監(jiān)管區(qū)域,制定了配套的巡查制度、制定了《XX縣工商局網(wǎng)格化監(jiān)管實施細則》。通過“三級網(wǎng)絡六到位”的網(wǎng)格設置、“三定方針十巡查”的具體巡查辦法及督導考核獎懲制的保駕護航,夯實了網(wǎng)格的基礎工作,形成了具有本縣特色的網(wǎng)格化監(jiān)管方式。

  (二)加大紅盾護農力度,為農民增產增收提供保障服務。

  為進一步促進農民增產增收,20xx年縣局開展了“惠三農、紅盾行、解難題、辦實事”主題活動,通過注冊登記、日常監(jiān)管、消費維權等一系列措施,實現(xiàn)“注冊惠農、品牌強農、融資助農、紅盾護農、維權幫農”,20xx年,縣局新登記種養(yǎng)業(yè)68戶,發(fā)展家庭農場23個,發(fā)展其他農業(yè)產業(yè)經(jīng)營主體65個;發(fā)揮品牌強農職能,把面粉加工作為今年重點扶持的農業(yè)項目,把邯鄲陽光面業(yè)有限公司的“陽光大地”商標作為重點幫扶品牌;還幫助農戶、涉農企業(yè)融資650萬元,惠及農戶100余戶;深入開展紅盾護農,全年共查處農資違法案件2起,罰沒款4000余元,受理農資投訴舉報案件60余件,調解率100%,為農民挽回經(jīng)濟損失5萬余元。

  (三)大力清理無照經(jīng)營,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。

  20xx年,縣局加大無照經(jīng)營監(jiān)管力度,共出動執(zhí)法人員1049余人次,執(zhí)法車輛 200余臺次,檢查企業(yè)商戶3918戶次,補辦營業(yè)執(zhí)照206戶,取締無照經(jīng)營158戶,黑網(wǎng)吧關停信號72家,辦理無照經(jīng)營案件83起,罰沒款19.33萬元。

  (四)強化投資、咨詢類公司監(jiān)管,維護和諧市場環(huán)境。

  為加強投資類公司的監(jiān)管,XX縣局加強宣傳,充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺,設立舉報電話,實行常態(tài)化監(jiān)管;對疑似非法集資的立即抄告了政府及金融部門、公安部門;對停業(yè)的實施月檢查,督促其辦理注銷手續(xù),否則予以吊銷處理。

  截止20xx年底,縣局對全縣登記注冊的37家投資、咨詢類公司進行了詳細調查,對其中的23家a類企業(yè)全部簽訂了承諾書與責任狀,全部懸掛警示牌;10家b類投資、咨詢類公司中,其中已關門停業(yè)的.有9家;c類企業(yè)3家,已全部抄報政府相關部門。

  (五)查處不正當競爭,大力保護知識產權。工商局把反不正當競爭執(zhí)法工作放在突出位置,注重提高執(zhí)法效能,充分利用各基層分局網(wǎng)格化監(jiān)管的優(yōu)勢,結合轄區(qū)實際,針對社會反響較大的假冒、仿冒、虛假宣傳、虛假標識等違法行為進行重點檢查,維護公平公正的競爭環(huán)境。20xx年全年,共查處不正當競爭案件2件,罰款6.3萬元。查處侵犯商標專用權案2件,罰款9000元。

  四、切實強化消保維權工作,保障群眾權益

  一是加強規(guī)范化建設,優(yōu)化工作流程,進一步暢通消費投訴渠道,提高調解成功率。20xx年XX縣12315系統(tǒng)共受理各類信息2141件,其中受理投訴195件,辦結率100%;受理舉報64件,辦結率100%;為消費者挽回經(jīng)濟損失23萬元。二是結合教育實踐活動中征求到的群眾意見建議和消費投訴重點,積極加強流通領域商品質量抽檢、監(jiān)管,組織農資質量抽檢30個批次,11個不合格,罰款4萬元;成品油抽檢16個批次,不合格2個,罰款4.8萬元。進一步營造了安全放心的消費環(huán)境。三是聯(lián)合有關部門,圍繞“新消法、新權益、新責任”的主題,開展了“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,加大新《消法》宣傳力度,強化消費教育引導,在全縣營造了依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、科學消費、文明消費的濃厚氛圍。

  五、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,自身建設再上新臺階

  在縣局領導班子的高度重視和研究部署下,縣局黨的群眾路線教育實踐活動順利完成,認真落實縣委和市局安排部署,圓滿完成了學習教育、征求意見環(huán)節(jié)的各項任務,縣局黨組召開了高質量的民主生活會。按照“規(guī)定動作要到位,自選動作要精彩”的要求,結合職能實際開展了七個專項行動,設立了《機關值班工作制度》、《市場巡查工作考核辦法》、《商標制度》、《戶外廣告制度》、《企業(yè)信用信息鎖定管理辦法》。既推進了活動有效開展,又贏得了廣大群眾和市場主體的廣泛贊譽,推進有序,較好地落實了階段的各項工作內容,取得了初步成效,確保了干部隊伍思想不散、秩序不亂、工作不斷。

  六、堅持管理與服務并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

  進一步牢固樹立執(zhí)法就是服務的理念,樹立工商局就是服務局的觀念,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能,幫扶企業(yè)壯大實力,不斷提升市場主體的發(fā)展能力。在體制改革的關鍵時期,更要加強領導干部素質培養(yǎng),建設學習型、團結型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型的領導班子,切實履行好抓班子、帶隊伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展的重大任務。不斷提升服務水平,服務地方經(jīng)濟建設。

  各位領導,同志們,以上成績的取得,是縣委、縣政府正確領導的結果,是各級領導、各兄弟單位、社會各界大力支持的結果、是系統(tǒng)全體同志團結奮進,務實奉獻的結果。在今后的工作中我們要以更加奮發(fā)有為的精神、扎實工作、開拓進取,為XX縣經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展做出新的更大的貢獻。

工作述職報告 篇6

  在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的大學生活。而在過一年,我們就要進入社會工作了。由于學校安排,本學期我們在西安學以致用企業(yè)管理策劃有限公司實習,所以在今年5月28日至7月6日期間,我就在西安學以致用企業(yè)管理策劃有限公司這里進行實習工作了。

  這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了。

  在學以致用的這些日子,我做了以下這些事情:

  1、領導們給我們講述了實習的重要性,還帶我們做了入職流程,我們自己也做了自己理解的入職流程圖

  2、為周末的招聘會起草招聘策劃案以及招聘簡章

  3、實地學習,我們去省體育場進行招聘

  4、對周末的招聘會進行總結、評估

  5、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,收集簡歷,電話通知符合招聘要求的'人員安排面試時間地點并做好面試準備工作

  6、對報紙招聘的方向、領域進行匯總分析

  7、去各大高校發(fā)放招聘海報、宣傳友用網(wǎng),并對各大高校的宿舍樓,宣傳欄情況進行匯總,并借此機會了解現(xiàn)在大學生狀態(tài)

  8、由公司領導進行時間管理培訓,溝通技巧培訓,以及給公司員工寫測評報告

  9、我們每個人演講自己所做的相關公司的企業(yè)文化PPT,和完成每日工作

  10、由公司領導講解培訓需求,分析需求,制訂培訓計劃,實施,評估反饋檢查

  給公司制訂下半年培訓計劃

  11、宣傳友用網(wǎng)的視頻招聘模塊,人才戰(zhàn)略合作,以及如何簽訂協(xié)議和注意事項

  12、去蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解

  13、對蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解進行總結,然后領導給我們講了通知單的做法格式,并對端午節(jié)假期做放假通知

  14、去網(wǎng)站了解今年各高校本年度招生計劃,并對其進行分析總結

  15、注冊友用網(wǎng)賬號,了解其各大模塊作用,

  16、講解薪酬的構架及其結算的方法

  17、核算員工這一個月的工資

  以上的工作我基本完成,但是人才戰(zhàn)略還有招聘方面還沒有完成。人才戰(zhàn)略沒有完成是因為我自己本身還不是很好,溝通技巧不是很好,還有很多公司拒絕這個模塊,并且我們所搜集的很多電話也打不通。招聘方面沒有完成的原因是來面試的人員目的不明確,不知道自己要做什么,專業(yè)知識缺乏。這兩個綜合起來看,給我以后工作有很大幫助,溝通是人與人的橋梁,這個我一定要練好,通過面試者我要對自己監(jiān)督,加強自己的專業(yè)素養(yǎng)知識,并且面試要很認真。我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了原來輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應用型人才!

  通過這次難得的畢業(yè)實習,我的工作能力得到了一次實質的升華。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標。

  總的來說,在進行實習的一個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責,積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學習,注意經(jīng)驗的積累,總結收獲,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!

工作述職報告 篇7

  本人認真履行自己的工作職責,持續(xù)強化學校食堂安全和服務意識、凈化校園環(huán)境,著力推進節(jié)約型校園建設,確保學校食堂工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學校領導的關心與支持下,通過食堂全體員工的共同努力,圓滿完成了學校交給的各項工作任務,F(xiàn)匯報如下:

  一、深入學習精神,提高政治理論水平

  按照學校的統(tǒng)一部署和具體安排,認真學習,深刻領會精神,積極遵守學校的各種規(guī)章制度,認真履行自己食堂負責人的職責;堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,以自己的實際行動抓好食堂管理工作。嚴格要求自己,做同事們的表率。積極上進,取得了較好效果。

  二、認真做好食堂常規(guī)管理工作,提高服務水平。

  1、做好食堂員工的聘用工作。根據(jù)學校相關文件精神,廣泛聽取群眾意見,調整食堂人員合理配置,切實做到選賢任能,根據(jù)優(yōu)勢和特長安排崗位,調動食堂工作人員的積極性,保證食堂各項工作有序開展。

  2、組織食堂員工開展服務培訓。開學初組織食堂工作人員一起學習《食品衛(wèi)生安全管理辦法》、相克食物名稱等相關安全方面的知識,以便在工作中提高員工的安全思想意識,提高規(guī)范操作的能力,確保食堂的飲食安全。同時還隨時接受市衛(wèi)生局組織的各種培訓,積極參加各種會議。

  3、加強食品衛(wèi)生安全工作,堅持糧、油等大宗物質的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票,建立了物質采購臺帳。認真做好食品留樣工作,采購回來的物品擺放有序,分類存放。

  4、做好新校舍落成慶典、慶“六一”文藝匯演、市級教研會等大型活動的食堂服務工作。食堂人員認真組織、辛勤工作、切實落實,抓好食堂工作的每個環(huán)節(jié),保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜,使全校師生都能感受到學校的關懷、感受到慶;顒拥.氣氛。

  5、堅持以人為本,持續(xù)改進師生伙食質量。食堂認真堅持以生為本,著力加強飲食衛(wèi)生安全工作,加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,保證原料質量,控制成本,并主動征詢師生的意見和建議,做到持續(xù)改進,不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評。

  三、完善運行機制,確保食堂工作安全有序開展。

  1、認真貫徹落實愛國衛(wèi)生運動,美化校園環(huán)境工作。狠抓食堂凈化、美化工作,確保食堂環(huán)境的整潔、有序。在每餐用餐結束后都對食堂內外進行清掃保持清潔,無衛(wèi)生死角。時時清理排污溝,保持通暢。努力做好防毒、防盜、防火等工作,一年來從沒有安全事故發(fā)生。

  2、講究個人衛(wèi)生,經(jīng)過健康檢查,并取得健康證,持證上崗;上班時穿戴工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不戴戒指,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。

  3、工作中處處以身作則,無怨無悔。在采購來的各種食物,先看好商家有無“三證”,再看食品的質量是否有問題,價錢是否合理,保證向學生提供優(yōu)質的食物。

  以上是一年來的工作回顧,我本著全心全意為人民服務、為學校、學生著想、使學校教育教學工作到得到正常開展的思想,認真地工作。有許多工作還沒有做到位,離學校的要求和同志們的期望尚有較大的距離,有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善,在今后的工作中我將更加努力,爭取把食堂工作做得更好!

工作述職報告 篇8

  一、員工培訓工作

  1)、培訓的方式: 員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度,直接影響到服務管理水平的發(fā)揮,結合20xx年對員工培訓的效果評估,針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結合,培訓分為物業(yè)基礎知識課堂培訓、崗位技能現(xiàn)場培訓、房屋及公共設施及配套設施現(xiàn)場實物培訓;參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。

  2)、培訓的內容:重點以崗位工作技能為主,涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、

  物業(yè)服務禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設施設備現(xiàn)場培訓、房屋結構及配套設施現(xiàn)場培訓等,全面的培訓和學習共計: 28 課時。參觀學習示范小區(qū)4個,使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業(yè)賦予的福利,提高了員工的專業(yè)技能、服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。

  1、客服員工培訓:

  客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識,我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓,培訓重點以實際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、酒店服務禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、***質量手冊等,全面的培訓和學習,共計 90多課時。

  使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業(yè)賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業(yè)服務水平和職業(yè)素質。

  2、保潔員培訓

  員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。

  3、秩序員培訓

  對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強秩序員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責。

  二、項目檔案管理

  經(jīng)過20xx年8月—20xx年8月對***文檔管理進行了細化補充和完善,按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作:

  1)、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號,保持檔案室通風、采光良好,杜絕室內防潮、防霉情況發(fā)生。

  2)、20xx年2月針對公司內部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等,按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔;

  3)、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料,更新、補充、完善業(yè)主的信息。

  3、 物業(yè)對外聯(lián)絡工作:

  1)、20xx年12月完成辦公樓項目物業(yè)項目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗收工作;

  2)、20xx年12月完成***項目、辦公樓項目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗收工作;

  3)、接待參觀學習同行,通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎準備工作,20xx年以

  客服為中心的工作思路得到貫徹,經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多,在參觀交流過程中,我們保持優(yōu)勢,提高不足,相互學習,相互促進,受益匪淺。

三、日常管理工作

  1、治安方面

  四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件,給項目部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為加強安全防范意識,扭轉員工責任心不強的思想狀態(tài),針對被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長及骨干員工帶動新員工,避免以后再次發(fā)生類似事件。

  七月份秩序員與外來接小孩家長發(fā)生打架,造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件,嚴重影響公司及省市局聲譽,給小區(qū)業(yè)主帶來生活不便, 針對事件發(fā)生的深刻教訓,及時組織管理層員工,從管理中找問題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問題。做到安全是基礎,和諧是目標。

  2、應急事件:

  在過去的一年里,組織部門員工多次進行治安演習,同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起,使員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神有了明顯提升。

  3、消防工作方面

  消防工作作為日常安全工作的重點,我部對轄區(qū)消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查,對過期的滅火器及時進行了更換,并按安全標準化建設要求規(guī)范管理,多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰(zhàn)技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰(zhàn)技能演習等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。

  4、安全標準化建設:

  1)、依據(jù)《安全標準化實施方案》要求,制定項目部安全標準化實施計劃,制定相關制度、措施,建立臺賬,按規(guī)范要求進行學習;

  2)、秩序管理設門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,嚴格按崗位流程規(guī)范要求,對小區(qū)實行全方位24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無刑事案件、火災事故的發(fā)生。

  5、保潔工作

  1)日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產日清,并在天氣進入蚊蠅滋生時節(jié),加大小區(qū)的消殺工作,每周按計劃對小區(qū)內92個雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,每月定期對小區(qū)進行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計6 次,發(fā)放粘鼠板 300張,滅蠅紙 500張,

  2). 按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,注重預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。加強保潔標準化措施,持之以恒的進行日常檢查,區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生贏得了廣大業(yè)主的滿意和好評。

  3)、小區(qū)電梯地墊調研并制作樣板間。***小區(qū)電梯轎廂已經(jīng)有38部拆除了保護封包。為了電梯地面的維護和保養(yǎng),同時改善業(yè)主乘梯環(huán)境,我項目部對電梯轎廂的地墊進行了詳細的調研并聯(lián)系廠家在1#樓兩部電梯制作了樣板間,經(jīng)比較后確定了地墊品質和顏色,并逐步開始鋪裝。

  4)、項目部區(qū)域內保潔地面取水點制做。***項目部區(qū)域內保潔之前取水在地下人防層,但地下人防層內地面未做防水處理,長期使用會對地下層造成破壞,我項目部從長遠考慮,對項目區(qū)域內保潔取水點進行調研,制作取水點樣板,樣板合格后,計劃逐步開始制作。

  6、綠化工作

  1)、綠化改造工作。為美化小區(qū)的整個環(huán)境,根據(jù)小區(qū)的整體環(huán)境布局,我項目部對小區(qū)南門、16#樓東側、11#樓東側、22#樓后、12#樓東側等區(qū)域進行綠化改造,行道樹更換65棵,并對小區(qū)碧水灣湖內增加了荷花盆景200盆,小區(qū)干道、小水景及省市局大廈門口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小區(qū)的環(huán)境。

  2)、綠化管理工作。***小區(qū)內綠化面積較大,我公司綠化日常維護外包后,我項目部對綠化公司工作進行日常的監(jiān)督檢查,對其不合格項發(fā)放整改通知單,并監(jiān)督嚴格落實了綠化管理措施,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達到95%。草坪鋪設石材路2條共計60米。對項目部范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,并及時修剪綠籬及草坪,保持樹木良好生長。

  3)、重大節(jié)假日、業(yè)主婚慶花卉布置工作,共計4次,購買時令花草約6000盆。

  四、節(jié)能增效:

  為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省,該用的就用,清潔物料消耗在數(shù)量上下降很多,真正做到開源節(jié)流。

  同時做好各種機械設備的使用、保管、養(yǎng)護維修工作, 保潔車輛及大型工具做到用時檢查,用后復查,定期維護保養(yǎng),請廠家定期來檢修并進行全面保養(yǎng)維護程序,一年來共計保養(yǎng)維修車輛24次,使車輛發(fā)揮其最大功效,真正提高了機械設備的使用壽命。

  五、社區(qū)文化配合工作:

  1、配合企劃部完成20xx年元月公司新春文藝晚會;

  2、配合企劃部完成20xx年二月份元宵節(jié)猜謎晚會;

  3、配合企劃部完成20xx年三月份安全乘坐電梯進社區(qū)互動活動;

  4、企劃部配合完成20xx年三月份共建綠色家園業(yè)主植樹節(jié)活動;

  5、配合企劃部完成20xx年四月向三原東周兒童村愛心募捐活動;

  6、配合企劃部完成20xx年五月電影進社區(qū)放映活動;

  7、配合企劃部完成20xx年六月幽幽粽飄香、端午節(jié)西瓜放送活動。

  六、“創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)”、“創(chuàng)西安市文明小區(qū)工作:

  1、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實施細則,完成3月20日資格申報,并與6月2日通過專家組初評工作,得分80分,進入創(chuàng)優(yōu)下一階段;

  2、召開“創(chuàng)優(yōu)”動員會,對員工進行創(chuàng)建《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)》、《西安市文明小區(qū)》的各項標準要求培訓,帶領客服專員及班長以上人員到國優(yōu)示范項目云頂園小區(qū)、秦電大廈,及省優(yōu)項目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學習。

  3、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實施細則時間要求,4月份進行自查自檢整改項目224項,6月16日前完成186項整改。組織各部門主管以上人員清理小區(qū)綠化帶及業(yè)主后花園內雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計7次對小區(qū)環(huán)境整改起到了促進作用。

  七、工作中存在的不足及改正措施

  1、管理工作不細致,工作執(zhí)行力欠缺現(xiàn)象有待改進。

  工作中不細,執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓的'效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發(fā)現(xiàn)問題不及時,糾正問題的措施不到位。

  解決措施:規(guī)范引導員工的自覺學習意識,提高培訓效果,將培訓內容落實到崗位上,實際操作為主,減少空洞的講解。

  2、 新入職人員工作經(jīng)驗不足,對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。

  解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設施隱患及時進行整改。

  3、公共區(qū)域巡查力度還需加強,客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務意識不強。

  解決措施: 部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現(xiàn)場培訓,了解各部門職責增強配合意識,分工協(xié)作共同搞好服務。

  4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。

  解決措施:實行有償服務制度,加強派工單時效性。

  5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠; 解決措施:對員工重點培訓,交技巧辦法、定措施,警務室、秩序部配合 。

  八、下半年工作計劃與目標:

  1、20xx年7月10日配合品控部做好20xx年度業(yè)主滿意度調查。

  2、20xx年7月30日完成小區(qū)圍墻加裝視頻攝像頭招標;

  3、20xx年7月30日項目各項安全防范、消防器材及健身、兒童游樂設施臺賬建立及日常管理。

  4、預計20xx年8月份開工,20xx年12月31日配合碧水西岸做好小區(qū)地下車庫口改造施工,車輛、人員及現(xiàn)場管理工作;

  5、20xx年9月30日各項創(chuàng)優(yōu)工作資料準備工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)細則要求完成。

  6、20xx年9月30日繼續(xù)做好***小區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)、文明小區(qū)整改提高工作。

  7、20xx年11月15日完成與西部慧谷熱力公司20xx年---20xx年采暖季供暖合同簽訂工作

  8、20xx年11月5日季完成采暖供暖試水培訓工作;

  9、20xx年11月30日完成采暖集中收費;

  10、20xx年11月10日完成每月綠化養(yǎng)護,綠籬修剪、樹木、草皮施肥、澆水、病蟲害防治;

  11、20xx年11月15日綠化養(yǎng)護檢查,樹木過冬保養(yǎng),公共區(qū)域防蚊蟲消殺,滅鼠盒安放及藥品投放;

  12、20xx年11月30日完成“創(chuàng)優(yōu)”迎檢工作;

  13、20xx年12月31日完成采暖期維修報修、應急事件處理工作。

14、20xx年12月30日針對小區(qū)園林綠化改造完工后,死苗補苗、補栽樹木等,進行現(xiàn)場查驗,確保數(shù)量和質量;

  15、20xx年12月31日員工培訓崗位職責,崗位操作規(guī)程,質量手冊、清潔技能,清潔設備的使用、檢查規(guī)程,儀容儀表,語言行為規(guī)范等; 每月進行二次;

  16、20xx年12月30日配合企劃部每月開展形式多樣的社區(qū)文化活動。

17、20xx年12月30日按照20xx年度任務目標要求,力爭完成經(jīng)濟指標和日常管理指標完成。

  工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績是微不足道,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,業(yè)主滿意這是我們每一位員工的心愿,也是我們?yōu)橹畩^斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!

工作述職報告 篇9

尊敬的老師,各位同學:

  大家好!

  首先感謝老師和同學們對我的支持與信任,給我擔任班長的機會,借此機會,我向大家匯報一下過去半年的工作情況以及下半年的工作計劃。

  我是在上學期剛接任的班長,由于沒有擔任過班長,缺乏工作經(jīng)驗,再加之新舊接替時交接工作不太完美,導致一些信息無法及時傳達,給班級工作帶來了極大影響,這其中我有著不可推卸的責任,在此向大家道歉。不過,請大家相信,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了班級的日常事務,完全有能力把班級的事情處理好。

  剛開始時感覺壓力很大,很多工作在開展時沒有想象的那么簡單,在組織一些班級活動時,總是有一些同學只充當看客,不能參與其中。為此,我不得不服采用逐個了解的方式,詢問其中的原因,在班委的.協(xié)助下,現(xiàn)在班級建設工作進行的很順利。在過去的半年里,我們舉辦了建環(huán)杯活動,在鐘樓廣場,大謝小學宣傳團知識,組織宣講,舉辦建環(huán)11級籃球賽,促進同專業(yè)同學的交流。

  在課余時間,我逐個了解班級學生的家庭狀況及思想狀況,力爭及早發(fā)現(xiàn)問題。我認為只有充分了解班級情況時,才能做出正確的決定。在班級建設上雖然取得了一些成績,但是我發(fā)現(xiàn)班級中學習氣氛在下降,有相當一部分學生忽視學習,一到考試就想著怎樣作弊,誠信在逐漸喪失,而且同學們班級紀律意識淡薄,個人主義太嚴重,責任心太淡薄。

  針對以上情況,我進行了反思,為什么學生一到考試就想到作弊,我相信沒有一個人愿意冒這個風險,作弊的根本原因是他們不會,又擔心不及格,然而導致不會的原因就是不好好學習,不認真上課,曠課,缺課太多,臨近考試又不認真復習。所以,下一學期,我將加強班級的紀律管理,督促同學們積極上課,提高同學們對學習的熱情,狠抓班級的學風建設,強化大學生的社會責任感。

  另外,針對班級個別同學(重點同學),如學習或生活上有困難的,思想上有問題的同學,我將逐個進行深度訪談,如果自己不能解決,將將情況及時反映給老師,切實做好同學們和老師之間的橋梁。

工作述職報告 篇10

  時間如同子彈一樣, 打出去了就收不回來了,就讓它飛一會吧.回首間, 自己已站在學期 之末;貞涍@學期的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自己在組織部這 塊平臺上貢獻的太少了。

  總是無法動筆寫這份工作總結, 但是這份個人工作總結還是要寫的, 因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。 盡管進入組織部才僅僅一個學期,但是組織上對我的信任卻是相當?shù)拇,委以重任?/p>

  人就應該有所擔當有所作為, 對于組織的信任, 我就應該做到能讓組織認為值得托付責任與 我,在吸收以前經(jīng)驗的同時,我遵守部門規(guī)章制度,不斷提高各類活動的質量并做到有所創(chuàng) 新。下面我進行分步的總結:

  一、熟悉工作范圍與總結經(jīng)驗

  本學期,就個人而言我在不斷地悉心聽取部長和以前組織部學長的經(jīng)驗與教訓, 通過他 們的總結我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質。

  我們組織部是系團總支下屬的一個大 部門, 我們主要是學校組織部和學院各班級的橋梁關系, 負責傳達與組織各類活動的相關事 宜,統(tǒng)計團員信息等等。我們是最貼近學院,各班級的部門之一,所以面對各類問題的時候 就需要前人的經(jīng)驗與教訓,感謝給我?guī)椭^的學哥學姐們,有了你們的幫助,對于我工作的 開展有非常大的幫助。

  二、自我學習與培養(yǎng)

  作為組織部的干事,我需要學習的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高個人 能力,工作要有效率。一個人的力量總是弱小的,一個集體的力量是無限量的,尤其是對于 我們組織部而言,沒有一個完善的'和諧的集體,工作開展將會如同一團漿糊,這不利于系乃 至學院的進步與發(fā)展。所以我部十分重視團結二字.我也用實際行動去維護大家的團結. 通過大一新一期的招新,我榮幸的加入了我院組織部,盡管是才進大學校園,抱著夢 想進入組織部的, 但是我相信自己能努力做好上級下達的每個任務! 通過一個學期的鍛煉與 培養(yǎng),我從實際工作中更加地得到鍛煉,更培養(yǎng)了對學院,系團總支的忠誠度。

  對于新生來 說,我自己的標準是:要做就做好,失敗了并不可怕,但是必須在跌倒的地方爬起來,不斷 總結經(jīng)驗和教訓, 下次就不能出現(xiàn)同樣的錯誤! 也許我不是最好的,但我會努力做到更好的.

  三、本人本學期在組織部的具體學期工作

  1.協(xié)助我院統(tǒng)計班級團員個人信息,做好團關系轉呈工作;完成了學院以及系的各類 要求。

  2.向班級傳達并協(xié)助和監(jiān)督班級“主題團日活動”的開展。對于每一次的活動,我在得 到學院以及系的主題安排后, 我前期都將會通過網(wǎng)絡總結相關主題的材料, 然后再下發(fā)給班 級。申請活動教室,進行活動檢查,總結活動優(yōu)缺點以及出現(xiàn)的問題。在一次次的總結學習 互相磨合之下,形成能獨立完成活動前后期工作的局面。

  3.完成每一個同學的志愿者活動安排與實施。關于志愿者活動,學院有著硬性的要求, 在每周安排志愿者的工作中, 我會盡量估計全體同學的意見, 盡量做到每人都有機會參與志 愿者活動,在得到團總支的批準下,在班級中,我會及時布置,按時上繳各種材料,做到活 動前申請,活動后總結。

  4.材料收集以及上交 對于新進入組織部的我,我通過長期的材料書寫培訓,每一次的活動都將會進行材料 的整理, 以此達到了解活動以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料,自己備份,交一份 電子檔和一份紙制材料,電子版發(fā)送標示清楚名字,班級,內容.力做完善.

  5.積極為我部的發(fā)展提供自己的建議,每一次的例會中,我總會針對具體問題,問出 一些自己的疑問,切實做到了對工作的進一步了解與落實,真正意義上做到了有疑必問,正 確工作,大大減少了在工作中不必要的拖延和問題。

  6.準時參加每一次例會,迎新晚會中,與各部干事真誠合作,并積極參與。

  四、個人總結

  在起步之初,我或多或少的都將會面對著這樣那樣的問題,但是我沒有放棄對工作完 善性追求,對于下達給我的任務,我都會認真考慮過后再決定工作安排以及時間安排。爭取 做到不讓任何人浪費時間浪費精力的現(xiàn)象出現(xiàn)。

  通過這學期在系組織部的工作和學習,我更加明白了集體的力量。在學院領導們的關 懷下,我們部會不斷地進步與前進著,也不斷地為系和學院貢獻自己的力量。在集體的力量 下,我會不斷地奮進,不斷地學習! 面對自己工作時曾犯過的錯誤, 部長們與我們干事一起探索工作經(jīng)驗, 在合力解決一個個任 務后,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了不畏懼困難的精神;細節(jié)決定成敗,我 學會開始抓細節(jié),從干事培訓到新干部的培養(yǎng),讓自己這份成熟慢慢站穩(wěn)腳跟.在成熟的組 織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進的今天, 我更加展望未來, 立志要發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力和實 踐能力,在系及校團委這個大家庭中貢獻自己的一份微力。我相信,通過交流,合作,我會 在組織部做好自己的工作,為了組織部的明天盡一份自己的力量。 這學期時間的子彈我是打出去了,希望它是強有力的,下學期希望能開得更漂亮.

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