顧客給售后服務的感謝信

　　產品的售后服務一直都是人們關注的重點,當今時代人們在選擇產品時不光只關注產品的外觀性能,售后服務絕對是吸引眼球的一個重要指標。下面是小編篩選的售后服務表揚信范文，僅供借鑒。

　　惠達集團售后服務中心：

　　你們好!

　　本人是惠達在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

　　20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

　　因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神售后服務感謝信范文兩篇售后服務感謝信范文兩篇。

　　在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

　　經過這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!

　　謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!

　　順祝商祺!

　　xx

　　xx年xx月xx日

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