軟件服務(wù)合同范例[13篇]

　　在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì)，越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的軟件服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　軟件服務(wù)合同 篇1

　　甲方：________

　　身份證號(hào)：________

　　住址：________

　　乙方：________

　　身份證號(hào)：________

　　住址：________

　　依據(jù)《民法典》的規(guī)定，甲、乙雙方就事項(xiàng)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方向甲方提供：。

　　二、合作時(shí)間

　　合作期限為_(kāi)_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿(mǎn)后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

　　三、合作分工

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)；

　　2、提供服務(wù)所需的資料給乙方，并保證資料的合法性和正確性；

　　3、按照合同要求及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用；

　　4、甲方將在著作版權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼，不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方；

　　5、甲方對(duì)合同中的網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排它的.使用權(quán)；

　　6、應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件使用環(huán)境說(shuō)明、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的程序報(bào)錯(cuò)信息，并將這些信息及時(shí)提交給乙方。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò)；

　　2、在合同要求的期限內(nèi)，完成甲方網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)和軟件技術(shù)服務(wù)，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收；

　　3、在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對(duì)不合格的地方進(jìn)行修改；

　　4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題通過(guò)電子郵件、電話(huà)、傳真等方式及時(shí)（天之內(nèi)）答復(fù)；

　　5、對(duì)甲方公司的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密。

　　四、技術(shù)、市場(chǎng)保密

　　合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉(zhuǎn)讓?zhuān)�不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗�人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

　　五、收益分配

　　1、費(fèi)用以乙方每次提供服務(wù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)，于服務(wù)工作結(jié)束后以服務(wù)確認(rèn)單的形式進(jìn)行確認(rèn)；

　　2、甲方于雙方共同簽署服務(wù)確認(rèn)單____日內(nèi)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票或者匯款的方式向乙方支付費(fèi)用；

　　3、乙方賬戶(hù)信息： ________開(kāi)戶(hù)行：________ 賬號(hào)：________。

　　六、違約責(zé)任

　　1、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁�違約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

　　2、因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的天內(nèi)，及時(shí)通知另一方；

　　3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不負(fù)賠償責(zé)任；本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： ________乙方：________

　　日期：________日期：________

　　軟件服務(wù)合同 篇2

　　甲方：

　　乙方： ____市風(fēng)云廣告有限公司

　　隨著全球氣候環(huán)境惡化，近年來(lái)各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來(lái)的不利影響，____市氣象局針各行業(yè)的特點(diǎn)，開(kāi)展了更加專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下氣象信息服務(wù)合作意見(jiàn)（本協(xié)議中預(yù)報(bào)及實(shí)況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)）：

　　乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù)，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期間，乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專(zhuān)業(yè)氣象信息服務(wù)。

　　一、乙方為甲方提供的專(zhuān)業(yè)氣象信息服務(wù)內(nèi)容

　　1.氣候可行性論證

　　3.精細(xì)化天氣預(yù)報(bào)服務(wù)

　　5.未來(lái)七天滾動(dòng)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)

　　7.短期氣候預(yù)測(cè)

　　2.常規(guī)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)

　　4.短時(shí)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)

　　6.氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)

　　8.氣候評(píng)價(jià)

　　9.其他

　　二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式

　　1.電話(huà)

　　3.電子郵件

　　5.電子顯示屏發(fā)布

　　6.其它

　　三、服務(wù)費(fèi)用

　　氣象信息服務(wù)費(fèi)元____（大寫(xiě)： ____），甲方應(yīng)在________年____月____日前將氣象服務(wù)費(fèi)付給乙方，付費(fèi)方式： 。

　　四、甲乙方雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任： 維護(hù)氣象資料的安全，本合同所規(guī)定的.服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用，未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用；

　　乙方責(zé)任： 保證氣象資料及時(shí)性、完整性；按時(shí)保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的任務(wù)，按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料，及時(shí)制作、傳輸相關(guān)的各種服務(wù)產(chǎn)品；違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　五、對(duì)本協(xié)議未約定或約定不明的事項(xiàng)，經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。

　　六、本協(xié)議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。

　　七、合同簽字：

　　甲方： 乙方

　　郵編： 郵編

　　電話(huà)： 電話(huà)：

　　法人代表（簽名）： 法人代表（簽名）：

　　蓋章： 蓋章：

　　代表人： （簽字）代表人： （簽字）

　　日期： 日期：

　　軟件服務(wù)合同 篇3

　　甲方（用戶(hù)方）：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　一、本協(xié)議適用于購(gòu)買(mǎi)**軟件產(chǎn)品的用戶(hù)，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)**軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。

　　三、責(zé)任與權(quán)益：

　　（一）、乙方責(zé)任：

　　1、 乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的**軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；

　　2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、 對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；

　　4、 乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“**”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；

　　6、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

　　7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。

　�。ǘ�）、甲方責(zé)任：

　　1、 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類(lèi)數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；

　　2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；

　　3、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；

　　4、 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權(quán)益：

　　1、 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的'行為向北京**軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

　　2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；

　　3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；

　　四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫(xiě)： 叁仟 元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　日期： 日期：

　　軟件服務(wù)合同 篇4

　　項(xiàng)目名稱(chēng)：______________________________

　　委托方（甲方）________________________

　　服務(wù)方（乙方）________________________

　　填寫(xiě)說(shuō)明

　　一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫(xiě)方式：協(xié)議登記編號(hào)為十四位，左起第

　　一、二位為公歷年代號(hào)，第

　　三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼，第

　　五、六位為地、市編碼，第

　　七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫(xiě)。

　　二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議：是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

　　技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。

　　技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

　　三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目：應(yīng)填寫(xiě)國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市（縣）級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃（）表示。

　　四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：

　　包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

　　屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。

　　屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內(nèi)容和要求。

　　五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：

　　包括甲方為乙方提供的'資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。

　　屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。

　　六、其他：

　　協(xié)議如果是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。

　　七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)出具委托證書(shū)。

　　八、本協(xié)議書(shū)中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無(wú)需填寫(xiě)的條款，在該條款填寫(xiě)的空白處劃（）表示

　　甲方：乙方：

　　20____年____月____日 20____年____月____日

　　軟件服務(wù)合同 篇5

　　甲方（委托方）：___

　　乙方（受托方）：___公司

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等

　　協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條合作內(nèi)容由雙方商定具體合作內(nèi)容

　　乙方為甲方在xx平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)。主要包括：對(duì)應(yīng)商品的在線(xiàn)咨詢(xún)解答、售前咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)、電話(huà)訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問(wèn)題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　第二條合作期限一般時(shí)間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　3·1服務(wù)時(shí)間

　　乙方為甲方提供 715在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：xxX24：00；

　　乙方為甲方提供 79電話(huà)外呼服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：xxX18：00。

　　3·2服務(wù)指標(biāo)看甲方需求選擇，

　　在線(xiàn)接起率：

　　滿(mǎn)意度：

　　第四條合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限

　　4·1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)：

　　咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。

　　每位在線(xiàn)客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷(xiāo)售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求，乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算，扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。

　　4·2支付期限：在該合同期限內(nèi)，甲方需要支付乙方的費(fèi)用的時(shí)間以季度為結(jié)點(diǎn)，由乙方在每季結(jié)束后xxX內(nèi)為甲方出具《項(xiàng)目結(jié)算單》。支付期限可按月按季，根據(jù)甲方需求

　　4·3支付條件：

　　4·3·1乙方在每季度結(jié)束后xxX內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方，甲方收到結(jié)算單后，在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。

　　4·3·2乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)用后，在15個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法增值稅發(fā)票（發(fā)票內(nèi)容：信息服務(wù)費(fèi)）給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類(lèi)型可根據(jù)甲方需求而定

　　4·4乙方收款賬戶(hù)

　　賬戶(hù)名：江蘇______公司

　　開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)______

　　賬號(hào)：_________

　　第五條雙方權(quán)利義務(wù)

　　5·1甲方權(quán)利義務(wù)

　　5·1·1每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間，若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開(kāi)始兩周前告知乙方，雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷�增加人�?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　5·1·2乙方提供服務(wù)的客服員工，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過(guò)后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權(quán)要求乙方在xxX內(nèi)更換。

　　5·1·3甲方需向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及培訓(xùn)資料，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關(guān)信息等，甲方應(yīng)保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實(shí)、完整、合法、有效；

　　5·1·4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢(xún)服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

　　5·2乙方權(quán)利義務(wù)

　　5·2·1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢(xún)服務(wù)，如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，則乙方應(yīng)在xxX內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功，懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　5·2·2乙方需提供話(huà)務(wù)職場(chǎng)、辦公耗材，自行承擔(dān)水電物業(yè)費(fèi)用和其他日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；

　　5·2·3乙方應(yīng)履行本協(xié)議配置服務(wù)人員，以使得服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　5·2·4乙方應(yīng)每周按照雙方約定的模板提供服務(wù)報(bào)告，并與甲方就服務(wù)情況進(jìn)行電話(huà)會(huì)議溝通；

　　5·2·5乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)名及自設(shè)的密碼信息，不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工

　　以外的他人使用。

　　5·2·6乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等，提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)所產(chǎn)生的糾紛及爭(zhēng)議，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同；

　　5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式（乙方通過(guò)E方式將通知書(shū)郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條違約責(zé)任

　　6·1甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的0·5 %的違約金，乙方收取的服務(wù)費(fèi)及違約金均可從甲方支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除，同時(shí)乙方可解除本合同；

　　6·2甲乙雙方不得無(wú)故中止、解除本合同，否則應(yīng)承擔(dān)給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0·5 %；

　　6·3因甲方違反本合同約定應(yīng)向乙方支付的違約金，甲方應(yīng)在該賠償事項(xiàng)、違約行為發(fā)生后xxX內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方；

　　6·4對(duì)于甲方未在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)支付違約金的，乙方有權(quán)自其應(yīng)當(dāng)支付給乙方及其關(guān)聯(lián)公司的任何款項(xiàng)中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權(quán)追償；

　　6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外，任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故解除或終止合同。

　　第七條保密條款

　　7·1甲方保證對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，不向

　　第三方披露；

　　7·2除非乙方書(shū)面同意甲方提前免除保密義務(wù)，本協(xié)議項(xiàng)下甲方的保密義務(wù)于全部秘密信息的秘密性完全喪失時(shí)終止；

　　7·3若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任（包括但不限于乙方因此受到的`直接損失和間接損失）；

　　7·4乙方獲得的甲方客戶(hù)資料，不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。

　　7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

　　第八條不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務(wù)不能履行的，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責(zé)任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方，并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任；任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的，不能免除責(zé)任。

　　第九條通知

　　一方向另一方發(fā)出的書(shū)面通知，應(yīng)按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。

　　第十條其他約定

　　10·1因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)向合同簽訂地（____市____區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　10·2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議；

　　10·3本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：___

　　授權(quán)代表人（簽章）：___

　　甲方地址：_________日期：___

　　乙方：___授權(quán)代表人（簽章）：___

　　乙方地址：_________日期：___

　　附件一：保密協(xié)議

　　附件二：反商業(yè)賄賂協(xié)議

　　附件一：保密協(xié)議

　　軟件服務(wù)合同 篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

　　一、合同項(xiàng)目

　　甲方為推進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程，擬在遼河油田區(qū)域內(nèi)部署一卡通系統(tǒng)，對(duì)區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、暖系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理�，F(xiàn)委托乙方為其設(shè)計(jì)一卡通系統(tǒng)方案以及后續(xù)相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。

　　二、服務(wù)費(fèi)用及付款方式

　�。�、服務(wù)費(fèi)用:甲方向乙方支付咨詢(xún)費(fèi)用總計(jì)：人民幣350000元。

　�。�、付款方式:乙方方案檢驗(yàn)通過(guò)后,甲方一次性向乙方付清全款。

　�。场⒁曳綆�戶(hù)：

　　開(kāi)戶(hù)名：

　　銀行帳號(hào)：

　　開(kāi)戶(hù)銀行：

　　三、軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間

　　在本合同簽定當(dāng)日起,乙方派專(zhuān)人協(xié)助甲方一卡通軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)并提供系統(tǒng)集成解決方案咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)時(shí)間為12個(gè)月。即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。

　　四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　本合同標(biāo)的在交付后十個(gè)工作日內(nèi)，乙方可以按照甲方的書(shū)面請(qǐng)求進(jìn)行修改，甲方根據(jù)其要求驗(yàn)收，在上述期限內(nèi)甲方未提出異議的，視為合格。

　　五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

　　１、甲方應(yīng)有軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，為乙方提供相關(guān)的硬件設(shè)備

　　２、按本合同約定支付費(fèi)用。

　�。场⒁篮贤�約定使用合同標(biāo)的。

　　六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

　�。�、按照甲方提供的材料和合同第一條要求按時(shí)完成平臺(tái)開(kāi)發(fā)。

　　２、依合同收取費(fèi)用。

　　３、甲方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決。乙方不會(huì)替甲方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

　　七、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守在履行本合同過(guò)程中獲知的.對(duì)方商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。甲方有義務(wù)維護(hù)自己的數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。

　　八、雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同。本合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，并成為本合同的有效組成部分。

　　九、如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交深圳市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

　　十、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。具有同等法律效力，自簽訂日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　�。ㄉw章）（蓋章）

　　簽字：簽字：

　　年月日年月日

　　軟件服務(wù)合同 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、為確保軟件實(shí)施順利進(jìn)行、數(shù)據(jù)的安全及乙方維護(hù)時(shí)準(zhǔn)確判斷問(wèn)題之所在，甲方應(yīng)提供以下配合：

　　1、為萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件所需運(yùn)行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件；

　　2、為萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件提供專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，并為計(jì)算機(jī)配備不間斷電源；

　　3、做好專(zhuān)門(mén)用機(jī)的管理工作，避免使用來(lái)歷不明的光盤(pán)和磁盤(pán)，避免沒(méi)有采取充分的安全措施連接到因特網(wǎng)，以免感染病毒；

　　4、在實(shí)施過(guò)程中，安排專(zhuān)人配合乙方工作；

　　5、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用軟件。

　　二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：

　　1、安裝調(diào)試

　�、偈状伟惭b調(diào)試萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件免費(fèi)，以后如果甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件，乙方將按單用戶(hù)版300元、網(wǎng)絡(luò)版500元/次收取安裝費(fèi)用；

　�、诩追降挠布�或網(wǎng)絡(luò)由乙方提供或安裝調(diào)試的，乙方將提供一年的保用服務(wù)，具體條款另行商定；

　�、奂追降挠布�及網(wǎng)絡(luò)由第三方提供且在保修期范圍的，乙方一般不提供維修維護(hù)服務(wù)，而由甲方與原供應(yīng)商聯(lián)系保修；

　�、芤曳讲粸槿魏伪I版軟件提供安裝、調(diào)試服務(wù)。

　　2、應(yīng)用培訓(xùn)

　　乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的免費(fèi)操作培訓(xùn)，超出免費(fèi)名額部分收取費(fèi)用，但計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)（如：WINDOWS98/20xx操作系統(tǒng)）不屬免費(fèi)培訓(xùn)的范圍。

　　①單用戶(hù)版軟件，每套免費(fèi)培訓(xùn)二人；網(wǎng)絡(luò)版軟件，每個(gè)站點(diǎn)免費(fèi)培訓(xùn)一人；

　�、谟梢曳桨才派险n時(shí)間，甲方派員到乙方培訓(xùn)部門(mén)接受培訓(xùn)。

　　3、運(yùn)行維護(hù)

　�、俜�務(wù)內(nèi)容

　　A、主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備變更帶來(lái)的環(huán)境適配調(diào)整；

　　B、操作系統(tǒng)、各類(lèi)漢字系統(tǒng)與萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件適配帶來(lái)的調(diào)整工作；

　　C、用戶(hù)機(jī)器感染病毒帶來(lái)的清理病毒、修復(fù)數(shù)據(jù)、環(huán)境重新調(diào)整；

　　D、用戶(hù)非正常操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂帶來(lái)的修復(fù)、調(diào)整工作。

　　②服務(wù)實(shí)施

　　A、自購(gòu)買(mǎi)軟件之日起一年內(nèi)，乙方為甲方提供上述服務(wù)內(nèi)容第1、2款的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)；

　　B、第3款的服務(wù)按每次300元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；

　　C、第4款的服務(wù)首次免費(fèi)，以后將根據(jù)每次工作量的.大小，收取300—600元維護(hù)費(fèi)；

　　D、一年后所有服務(wù)項(xiàng)目均實(shí)行有償服務(wù)，甲方根據(jù)自己的實(shí)際情況選購(gòu)客戶(hù)服務(wù)卡：

　　萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件客戶(hù)服務(wù)卡一覽表

　　服務(wù)卡名稱(chēng)

　　響應(yīng)時(shí)間

　　響應(yīng)次數(shù)

　　價(jià)格

　　客戶(hù)服務(wù)金卡

　　24小時(shí)

　　5次

　　2980元

　　客戶(hù)服務(wù)銀卡

　　48小時(shí)

　　5次

　　1580元

　　客戶(hù)服務(wù)銅卡

　　72小時(shí)

　　5次

　　980元

　　客戶(hù)服務(wù)單卡

　　72小時(shí)

　　1次

　　300元

　�、鄯�務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間

　　A、服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函及上門(mén)服務(wù)；

　　B、乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決，實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決；

　　C、自購(gòu)買(mǎi)軟件之日起一年內(nèi)，在接到甲方的故障信息并確認(rèn)需上門(mén)服務(wù)時(shí)，將區(qū)別緩急予以響應(yīng)，處于人機(jī)并行階段二天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，脫離手工階段在一天內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　4、萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件保修與版本升級(jí)

　�、偃f(wàn)方醫(yī)藥管理軟件退換與保修

　　A、正常使用時(shí)造成萬(wàn)方醫(yī)藥管理軟件的損壞給予保修；不當(dāng)使用造成的損壞，酌情收取一定費(fèi)用；

　�、谌f(wàn)方醫(yī)藥管理軟件版本升級(jí)

　　A、同一運(yùn)行環(huán)境的軟件升級(jí)，按補(bǔ)差價(jià)（新舊版有差價(jià)時(shí)）或收服務(wù)費(fèi)的方式提供升級(jí)服務(wù)；

　　三、本協(xié)議作為銷(xiāo)售合同的附加協(xié)議，壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：煙臺(tái)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院

　　(蓋章) (蓋章)

　　______年______月______日

　　軟件服務(wù)合同 篇8

　　甲方：

　　身份證號(hào)：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號(hào)：

　　住址：

　　風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷(xiāo)產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

　　本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，甲、乙雙方就事項(xiàng)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供：_______________。

　　二、合作時(shí)間合作期限為_(kāi)_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿(mǎn)后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

　　三、合作分工風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。

　　再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)；

　　2、提供服務(wù)所需的資料給乙方，并保證資料的合法性和正確性；

　　3、按照合同要求及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用；

　　4、甲方將在著作版權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼，不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方；

　　5、甲方對(duì)合同中的網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)頁(yè)、圖像享有排它的使用權(quán)；

　　6、應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件使用環(huán)境說(shuō)明、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的程序報(bào)錯(cuò)信息，并將這些信息及時(shí)提交給乙方。

　�。ǘ�）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò)；

　　2、在合同要求的期限內(nèi)，完成甲方網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)和軟件技術(shù)服務(wù)，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收；

　　3、在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下，對(duì)不合格的地方進(jìn)行修改；

　　4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題通過(guò)電子郵件、電話(huà)、傳真等方式及時(shí)（天之內(nèi)）答復(fù)；

　　5、對(duì)甲方公司的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密。

　　四、技術(shù)、市場(chǎng)保密合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶(hù)資料轉(zhuǎn)讓?zhuān)�不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗�人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項(xiàng)目合作方有權(quán)沒(méi)收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的`技術(shù)、客戶(hù)資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。

　　五、收益分配

　　1、費(fèi)用以乙方每次提供服務(wù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)，于服務(wù)工作結(jié)束后以服務(wù)確認(rèn)單的形式進(jìn)行確認(rèn)；

　　2、甲方于雙方共同簽署服務(wù)確認(rèn)單____日內(nèi)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票或者匯款的方式向乙方支付費(fèi)用；

　　3、乙方賬戶(hù)信息：_________開(kāi)戶(hù)行：_________賬號(hào)：______。

　　六、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

　　1、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁�違約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

　　2、因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的天內(nèi)，及時(shí)通知另一方；

　　3、一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不負(fù)賠償責(zé)任；本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　日期：

　　軟件服務(wù)合同 篇9

　　項(xiàng)目名稱(chēng): “人工智能”動(dòng)態(tài)影像識(shí)別技術(shù)

　　委托方(甲方):

　　開(kāi)發(fā)方(乙方):

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù)，特此簽訂本軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議書(shū)，具體條款如下：

　　一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競(jìng)租信息管理的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL SERVER20__的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>應(yīng)用軟件。

　　2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā).安裝和調(diào)試。

　　3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的`軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。

　　4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員，培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。

　　二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.

　　1. 乙方開(kāi)發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>應(yīng)滿(mǎn)足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說(shuō)明書(shū)上所述的功能要求(軟件功能說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附頁(yè))。

　　2. 能提供靈活的綜合查詢(xún)工具,方便生成各種報(bào)表。

　　3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。

　　軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)合同三

　　甲方：_________________ (個(gè)人/公司)

　　身份證號(hào)碼：

　　乙方：_________________ (個(gè)人/公司)

　　身份證號(hào)碼：

　　_____________(個(gè)人)(以下稱(chēng)乙方)受

　　________________________(以下稱(chēng)甲方)委托進(jìn)行

　　________________________的開(kāi)發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、項(xiàng)目名稱(chēng)：

　　二、內(nèi)容及要求：

　　1.開(kāi)發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成

　　“___________” 的開(kāi)發(fā)

　　1.1 APP的功能實(shí)現(xiàn)要求如下：

　　參考甲方提供的Android端APP的目前實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)IOS端APP基礎(chǔ)UI 的Tab選擇欄+Navigation導(dǎo)航欄框架，并基于框架實(shí)現(xiàn)如下組件界面：

　　(1)安全欄：無(wú)界面，留白

　　(2)情景欄：全屏情景模式(12種選擇)

　　(3)主頁(yè)欄：

　　1.主界面UI 2.7個(gè)分界面UI 3.開(kāi)關(guān)燈等控制(需甲方提供調(diào)試環(huán)境) 1.個(gè)人資料 2.方案保存 3.安全密碼+點(diǎn)擊彈出框界面 4.視頻質(zhì)量+點(diǎn)擊彈出框界面 5.畫(huà)面跳轉(zhuǎn)+點(diǎn)擊彈出框界面 6.環(huán)境模式+點(diǎn)擊彈出框 7.wifi+點(diǎn)擊彈出框 8.移動(dòng)偵測(cè)+點(diǎn)擊彈出框 9.錄像模式+點(diǎn)擊彈出框 10.事件通知+點(diǎn)擊彈出框 11.查看快照 12.公司簡(jiǎn)介+點(diǎn)擊彈出框 13.版本信息+點(diǎn)擊彈出框 1.云端主界面UI開(kāi)發(fā) (4)設(shè)置欄： (5)云端欄：

　　以上IOS端實(shí)現(xiàn)功能概要，具體功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)參考甲方提供的Android端APP功能。

　　1.2 APP運(yùn)行環(huán)境包括： (1)APP源代碼運(yùn)行環(huán)境：安裝MAC OS操作系統(tǒng)及相關(guān)IOS代碼開(kāi)發(fā)工具的計(jì)算機(jī)一臺(tái)。

　　(2)APP Demo安裝包安裝環(huán)境：安裝Apple公司開(kāi)發(fā)者證書(shū)的非越獄IOS設(shè)備或越獄IOS設(shè)備一臺(tái)

　　2.開(kāi)發(fā)時(shí)間：

　　(1)啟動(dòng)日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;

　　(2)完成期限：自項(xiàng)目正式啟動(dòng)，在21天內(nèi)完成源代碼交付，乙方可選擇提前交付。

　　三、雙方權(quán)利義務(wù)：

　　1.甲方：

　　(1)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用，預(yù)期支付需負(fù)違約責(zé)任;

　　(2)甲方按照合同規(guī)定支付乙方所有開(kāi)發(fā)費(fèi)用后，即擁有

　　________________________系統(tǒng)及其源代碼的所有權(quán)。

　　(3)甲方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;

　　(4)甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息，不得向第三方泄露。

　　2.乙方：

　　(1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間按照1.1節(jié)所列功能內(nèi)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，完成需要開(kāi)發(fā)的內(nèi)容;對(duì)于甲方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間提出的增加或修改內(nèi)容，雙方需另行協(xié)商開(kāi)發(fā)費(fèi)用及開(kāi)發(fā)時(shí)間。

　　(2)乙方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;

　　(3)乙方在完成項(xiàng)目交付，且甲方支付所有開(kāi)發(fā)款項(xiàng)后，按項(xiàng)目代碼交付之日起算向甲方提供_1_個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅包括軟件bug的修改及相關(guān)代碼技術(shù)支持;

　　四、費(fèi)用和支付方式：

　　1.費(fèi)用：此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用合計(jì)為_(kāi)__5000_____元人民幣

　　2.支付方式：

　　(1)第一階段：

　　在合同簽訂之后的_1_日內(nèi)，支付乙方____1000___元人民幣。

　　(2)第二階段：

　　乙方實(shí)現(xiàn)軟件功能需求，提供功能演示，甲方在_1_日內(nèi)支付乙方__20______元人民幣，乙方將軟件源代碼交付給甲方。

　　(3)第三階段：

　　在乙方源代碼交付后的_5_個(gè)工作日內(nèi)，甲方完成功能驗(yàn)收，并向乙方支付余款__20_____元人民幣。

　　3.違約責(zé)任：

　　(1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償。

　　(2)乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼，實(shí)現(xiàn)需求功能，如因乙方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償。如因甲方未提供相關(guān)技術(shù)資料、調(diào)試環(huán)境支持、需求溝通不明確，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：

　　本協(xié)議按中華人民共和國(guó)法律解釋。

　　六、仲裁

　　對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì)，并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　軟件服務(wù)合同 篇10

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。

　　一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　____軟件普及版元/套，每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（總部或分店或售樓部）使用

　　標(biāo)準(zhǔn)版元/套

　　專(zhuān)業(yè)版元/套

　　____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套

　　專(zhuān)業(yè)版元/套

　　合計(jì)金額

　　小寫(xiě)：人民幣_(tái)___元整

　　大寫(xiě)：人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整

　　二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：

　　第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

　　甲方工作

　　1。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows20xxServer；保證局域網(wǎng)各電腦連通；

　　2。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員，配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

　　第二階段：安裝實(shí)施和培訓(xùn)

　　正式使用

　　1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；

　　2。進(jìn)行____等初始化工作；

　　3。對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其他地區(qū)為電話(huà)支持）

　　第三階段：技術(shù)服務(wù)階段

　　乙方工作

　　1。通過(guò)電話(huà)或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題；

　　2。軟件出現(xiàn)故障，先通過(guò)電話(huà)了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過(guò)電話(huà)協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場(chǎng)處理，以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。

　　三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。

　　四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的'技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

　　甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____

　　代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________

　　通訊地址：______________通訊地址：_____________

　　電話(huà)：__________________電話(huà)：_________________

　　_________年_____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：______________簽訂地點(diǎn)：_____________

　　軟件服務(wù)合同 篇11

　　甲方：____________________　　乙方：____________________　　甲、乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商一致的原則簽定本合同，以資雙方信守執(zhí)行。

　　一、合同有效期　　本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日；新客戶(hù)自本合同簽署后，前三個(gè)月為試銷(xiāo)期。合同期滿(mǎn)自動(dòng)失效，如雙方同意延續(xù)本合同，應(yīng)在期滿(mǎn)前20天內(nèi)協(xié)商續(xù)約事項(xiàng)。

　　二、價(jià)格及結(jié)算與銷(xiāo)售協(xié)定

　　1.甲方承諾：甲方給乙方的結(jié)算價(jià)格具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，見(jiàn)附件價(jià)格表。若遇價(jià)格調(diào)整，甲方提前15天通知乙方。

　　2.乙方每次進(jìn)貨的貨款必須于發(fā)貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶(hù)。

　　3.市場(chǎng)價(jià)格控制：零售價(jià)、工程價(jià)、批發(fā)價(jià)乙方應(yīng)按甲方在該地區(qū)的具體規(guī)定執(zhí)行，若乙方在該地區(qū)刻意違反，并造____區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格混亂，甲方立即暫停對(duì)其發(fā)貨，嚴(yán)重者取消其加盟資格。

　　4.未經(jīng)甲方書(shū)面同意確認(rèn)，甲方業(yè)務(wù)人員不得參與代收款、借款、調(diào)貨等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，乙方應(yīng)認(rèn)真配合遵守，否則，所造成的乙方經(jīng)濟(jì)損失，甲方概不負(fù)責(zé)。

　　三、雙方權(quán)利與義務(wù)　　甲方：

　　1.在本合同有效期內(nèi)，甲方授權(quán)乙方在_________________地區(qū)開(kāi)設(shè)__________服務(wù)中心。

　　2.甲方在合同期內(nèi)為乙方提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及市場(chǎng)信息。并提供產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售技巧及安裝技術(shù)等方面的咨詢(xún)、培訓(xùn)。

　　3.甲方承諾“__________”品牌產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，按實(shí)木復(fù)合地板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（gb18103—20）提供合格產(chǎn)品。

　　4.甲方提供“__________”品牌形象設(shè)計(jì)，包括：主題廣告，廣告，產(chǎn)品推廣手冊(cè)、資料，店員培訓(xùn)手冊(cè)，店面形象統(tǒng)一設(shè)計(jì)等。

　　5.甲方要求乙方在試銷(xiāo)期內(nèi)，開(kāi)設(shè)__________服務(wù)中心總部專(zhuān)賣(mài)店，甲方給予乙方______元的店面裝修支持。

　　6.甲方負(fù)責(zé)全國(guó)性的促銷(xiāo)和相應(yīng)的廣告宣傳活動(dòng)。并建議、審批乙方在其加盟區(qū)域所進(jìn)行的區(qū)域性廣告宣傳活動(dòng)，甲乙雙方各承擔(dān)50%的費(fèi)用，該費(fèi)用甲方按月根據(jù)乙方進(jìn)貨量以_____元㎡返還�！　∫曳剑�

　　1.甲方原則上每個(gè)地級(jí)市設(shè)立一家__________服務(wù)中心。省會(huì)____市__________服務(wù)中心在甲方書(shū)面授權(quán)下可按規(guī)定設(shè)立所轄區(qū)的地級(jí)__________服務(wù)中心。

　　2.乙方須全面贊同本加盟合同，并與甲方簽訂加盟合同。乙方首批須進(jìn)貨_______㎡而取得_____________地區(qū)的甲方授權(quán)加盟設(shè)立__________地區(qū)__________服務(wù)中心。

　　3.乙方須在試銷(xiāo)期內(nèi)，開(kāi)設(shè)至少一家__________中心專(zhuān)賣(mài)店，按照甲方品牌的統(tǒng)一形象進(jìn)行裝修。

　　4.乙方須接受本中心的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動(dòng)；及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及顧客意見(jiàn)，并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況提出宣傳推廣計(jì)劃。

　　5.乙方禁止跨地區(qū)銷(xiāo)售“__________”；不能以其它同類(lèi)產(chǎn)品假冒“__________”產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　6.乙方以專(zhuān)有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和渠道在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售“__________”實(shí)木多層地板。自本合同簽定之日起，前三個(gè)月為試銷(xiāo)期，試銷(xiāo)期結(jié)束乙方須以專(zhuān)賣(mài)店或?qū)Ｙu(mài)區(qū)的形式，于該區(qū)域內(nèi)70%的主要地板市場(chǎng)開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售點(diǎn)，或者達(dá)到每月_____㎡以上的'最低發(fā)貨量，否則，甲方有權(quán)另找加盟商。

　　四、訂貨、發(fā)貨、結(jié)算及驗(yàn)收約定

　　1.乙方所銷(xiāo)售的“__________”實(shí)木多層地板之全部貨物只能自甲方進(jìn)貨。

　　2.乙方以訂單的形式向甲方下單，甲方根據(jù)訂單的品種與數(shù)量，結(jié)合庫(kù)存及生產(chǎn)狀況確認(rèn)貨期，乙方支付全部貨款后，甲方辦理發(fā)貨。

　　3.乙方收到貨物后及時(shí)驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)品種、數(shù)量、規(guī)格差異，須在到貨三個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出異議，否則由乙方負(fù)責(zé)。

　　4.雙方每?jī)蓚�(gè)月對(duì)帳一次。

　　五、產(chǎn)品的退換及售后處理　　乙方收到貨物，如有質(zhì)量問(wèn)題，須于20天內(nèi)向甲方提出。經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn)后，產(chǎn)品未安裝可退換，運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。如安裝后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn)后，雙方協(xié)商解決。

　　六、保密約定　　乙方應(yīng)對(duì)甲方的價(jià)格、銷(xiāo)售政策及計(jì)劃等市場(chǎng)操作實(shí)態(tài)保密；甲方應(yīng)對(duì)乙方的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、資金計(jì)劃等具體經(jīng)營(yíng)內(nèi)容保密。

　　七、加盟合同的解除約定

　　1.一方違約，雙方協(xié)商未能達(dá)成一致，守約方有權(quán)解除本合同，并書(shū)面通知另一方。

　　2.一方因違法經(jīng)營(yíng)，被政府吊銷(xiāo)，或因債務(wù)和經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致公司關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，另一方有權(quán)解除本合同。

　　八、合同生效　　本合同自雙方法人或委托人簽字蓋章之日起正式生效。本合同正本共四頁(yè)，一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　九、合同補(bǔ)充事項(xiàng)：____________________　　甲方：__________________ 乙方：__　　________________　　法人或委托人：__________ 法人或委托人：__________　　簽約日期：______________ 簽約日期

　　軟件服務(wù)合同 篇12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

　　第一條 合同項(xiàng)目

　　甲方為乙方開(kāi)發(fā)。

　　第二條 軟件價(jià)格，付款方法

　　1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 _____元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的______天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過(guò)后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開(kāi)發(fā)款項(xiàng)，即______元人民幣。

　　第三條 軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間

　　在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)或縮短該期限。

　　第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的.根據(jù)。

　　第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

　　甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后，另簽服務(wù)協(xié)議。

　　第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

　　第七條 其它

　　1.甲方只負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

　　2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書(shū)不能取消。

　　3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

　　第八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第九條 本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　_____年___月___日

　　軟件服務(wù)合同 篇13

　　甲方（用戶(hù)方）：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　一、本協(xié)議適用于購(gòu)買(mǎi)____軟件產(chǎn)品的用戶(hù)，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)____軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。

　　三、責(zé)任與權(quán)益：

　�。ㄒ唬�、乙方責(zé)任：

　　1、 乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的____軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；

　　2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、 對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；

　　4、 乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“____”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；

　　6、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

　　7、 乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。

　�。ǘ�）、甲方責(zé)任：

　　1、 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類(lèi)數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；

　　2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的'實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；

　　3、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；

　　4、 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權(quán)益：

　　1、 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京____軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

　　2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；

　　3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；

　　四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫(xiě)： 叁仟 元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自 20____ 年 1 月 1 日 至 20____ 年 12 月 31 日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　日期： 日期：

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