關于軟件服務合同模板合集七篇
在人們越來越相信法律的社會中,合同的使用頻率呈上升趨勢,它可以保護民事法律關系。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,下面是小編整理的軟件服務合同7篇,歡迎大家分享。

軟件服務合同 篇1
項目名稱:______________________________
委托方(甲方)________________________
服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號,第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術服務協(xié)議:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協(xié)議。技術服務協(xié)議中包括技術培訓協(xié)議和技術中介協(xié)議。
技術培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。
技術中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務所訂立的協(xié)議。
三、計劃內(nèi)項目:應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。
四、服務內(nèi)容、方式和要求:
包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的'難度、主要技術經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術培訓協(xié)議的此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。
屬技術中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。
屬技術培訓協(xié)議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
協(xié)議如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應出具委托證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃()表示
甲方:乙方:
20xx年x月x日 20xx年x月x日
軟件服務合同 篇2
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證號:
住址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定及公開招標結果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行系統(tǒng)項目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。
2、項目聯(lián)系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實施的具體意見,項目聯(lián)系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執(zhí)行的基礎上,項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。
三、合作分工
(一)甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務系統(tǒng)的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測試,使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。
。ǘ┮曳搅x務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務應用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規(guī)范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi),乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行有關的技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統(tǒng)測試驗證方案(包括業(yè)務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統(tǒng)功能和技術指標。
8、乙方在開發(fā)過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統(tǒng)的'技術細節(jié)。
9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格,以及項目管理體系的相關要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執(zhí)行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
(一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。
。ǘ┖贤瑑r款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
2、系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
3、系統(tǒng)免費維護期滿月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務,除本合同另有規(guī)定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統(tǒng)維護所需要的技術文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
軟件服務合同 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實的履行本合同。
一、合同范圍
甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。
二、合同執(zhí)行階段劃分及雙方責任
本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段,在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務,具體如下:
。ㄒ唬┘追截熑
1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料。
2、合同生效后,甲方應成立專門的項目小組,并指定業(yè)務負責人及技術負責人,以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。
3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設計書”后_____個工作日內(nèi)對其進行書面確認;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。
4、初驗測試合格后_____個工作日內(nèi)簽字確認“初驗報告”;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。
。ǘ┮曳截熑
1、收到乙方預付款后_____周內(nèi),進行用戶需求分析,完成一份完整的書面的報告。
2、設計階段:_______________。
3、乙方在設計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā),包括概要設計及詳細設計,具體包括(數(shù)據(jù)設計、結構設計、接口設計和過程設計四個部份):
。1)數(shù)據(jù)設計:將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結構;
。2)結構設計:定義了程序的各個模塊之間的'關系,并且進行結構優(yōu)化;
(3)接口設計:實際描述程序內(nèi)部的各個元素之間、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進行通訊;
。4)過程設計:將程序的結構元素轉換成軟件部件(模塊)的過程性描述。
4、在確認以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作,之后_____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗。
5、根據(jù)系統(tǒng)設計方案,編寫源代碼,并進行初步的單元測試;安裝、調試各個模塊使系統(tǒng)正常運行;完成“初驗報告”匯同甲方進行系統(tǒng)初驗。
三、合同價格及支付方式
(一)合同總價為_______________元人民幣(大寫:_______________元整)。
(二)支付方式:_______________。
。ㄈ┰诤贤瑘(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求,則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止,但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以及時支付;如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付,則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付,具體方式如下:
1、預付款——合同總額的_____%,合同生效后_____周內(nèi),甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。
2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%;設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)設計書”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%;系統(tǒng)初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)初驗報告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。
3、系統(tǒng)終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)終驗報告”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。
四、軟件維護及培訓
。ㄒ唬┡嘤
乙方負責對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進行相關的現(xiàn)場培訓(如有其它類型的培訓可就具體情況添加,但必須明確培訓內(nèi)容、人數(shù)、地點及費用承擔)。
。ǘ┸浖S護
乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗之日起_____個月的免費維護期,包括:技術支持和在開發(fā)和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。
。ㄈ┘夹g支持
在免費維護期內(nèi),乙方提供每周_____天_____小時工作時間內(nèi),專業(yè)的電話支持,如有緊急情況發(fā)生,乙方人員應在_____小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場提供支持。
五、技術文檔與版權歸屬
乙方應在終驗之日起_____個月內(nèi)向甲方提供下列技術文檔。
1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。
2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。
3、乙方在開發(fā)過程中有權使用第三方軟件。
六、違約責任及罰金
。ㄒ唬┯捎谝曳皆蛟斐珊贤躜灱敖K驗時間延誤,則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
。ǘ┯捎诩追皆蛟斐珊贤躜、終驗或付款延遲,則甲方將被處以罰金。
。ㄈ┟垦舆t_____周處以合同總額_____%的罰金,.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
七、不可抗力
(一)合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
。ǘ┮虿豢煽沽χ率篃o法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方,并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生。
(三)因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后,立即以電報通知他方,并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天,雙方應就合同的進一步執(zhí)行與否進行磋商并達成一致。
八、爭議的解決
。ㄒ唬┤缬腥魏渭m紛發(fā)生,雙方應友好協(xié)商達成一致,協(xié)商無法解決的,則需要提交仲裁或訴訟解決,仲裁及訴訟地點為_______________。
。ǘ┰V訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據(jù)訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。
。ㄈ┰V訟、仲裁期間,對于合同中沒有爭議部分,雙方應繼續(xù)履行。
九、合同的生效
。ㄒ唬┐撕贤珊贤p方簽字蓋章之日起生效,各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同,任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。
。ǘ┍竞贤瑸橐皇絖____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成,正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
地址:
簽署地點:
簽署時間:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
地址:
簽署地點:
簽署時間:_____年_____月_____日
軟件服務合同 篇4
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方就網(wǎng)站建設服務、軟件 技術服務事項的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供網(wǎng)站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。
二、協(xié)議期限
本合同有效期為年,自年月日至年月日。
三、甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯(lián)絡;
2、提供服務所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;
3、按照合同要求及時、足額支付服務費用;
4、甲方將在著作版權法的范圍內(nèi)使用本合同標的及相關作品、程序、文件 源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;
5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁、圖像享有排它的使用權;
6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說明、發(fā)現(xiàn)問題時的程序報錯信息, 并將這些信息及時提交給乙方。
四、乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯(lián)絡;
2、在合同要求的期限內(nèi),完成甲方網(wǎng)站的建設維護和軟件技術服務,并及 時通知甲方進行驗收;
3、在驗收期內(nèi)甲方要求下,對不合格的地方進行修改;
4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務,對服務范圍內(nèi) 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內(nèi))答復;
5、對甲方公司的商業(yè)機密進行保密。
五、費用的支付
1、費用以乙方每次提供服務實際發(fā)生費用為準,于服務工作結束后以服務 確認單的形式進行確認;
2、甲方于雙方共同簽署服務確認單 7 日內(nèi)以現(xiàn)金、轉賬支票或者匯款的'方 式向乙方支付費用;
3、乙方賬戶信息:
開戶行:
賬號:
六、違約責任
1、 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、 正在或將要違約, 可以中止履行本合同, 但應及時通知對方,若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解 除本合同并要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的 3 天內(nèi),及時 通知另一方;
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 合同所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
七、其它
1、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的 其它所有條款將繼續(xù)有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨;
2、甲乙雙方發(fā)生爭議應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟;
3、本合同經(jīng)雙方授權代表蓋章之日起生效;
4、本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
軟件服務合同 篇5
甲方:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
乙方:
項目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款,以求共同恪守:
一、合同概要:
甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(以下簡稱“××”),來為甲方的提供服務。
二、甲方的權利和責任:
1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權,來為甲方的提供服務。
2、甲方同意不得轉賣“××”的使用權;
3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除“××”代碼;
4、甲方不得將購買的“××”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;
三、乙方的權利和責任:
1、乙方擁有“××”的所有版權及相關知識產(chǎn)權;
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“××”;
4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方購買一套“××”使用權。功能約定如下:
1、最大同時在線的`管理人員數(shù)量為人;
2、免費升級;
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。
五、費用:
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
六、技術支持和售后服務定義:
1、乙方保障“××”服務器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:
A、“××”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;
B、“××”升級過程中導致服務中斷;
C、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;
如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力:
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同 篇6
甲方:____________________
乙方:____________________
通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務,甲方須交納服務費。
二、收費方式
軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的`______%,網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔,F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負責人:________________乙方負責人:__________________
簽定日期:__________________簽定日期:____________________
軟件服務合同 篇7
甲方:______________________
乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:
軟件名稱
版本
數(shù)量
用戶數(shù)
更新服務
局域網(wǎng)版
_______套
_______個
軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫:人民幣______________元整
大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務,原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:
第一階段:系統(tǒng)準備階段
甲方義務
1.確保windows服務器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器,并進行服務器與各點機器調試,確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導(____-____人)。
第三階段:售后服務階段
乙方義務
詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務細則
三、本合同生效后,甲方應在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權及其他相關權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的.附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開戶行:________________________
開戶帳號:______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開戶行:________________________
開戶帳號:______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務細則
歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務,同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應服務,保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務。
5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內(nèi)享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。
8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。
【軟件服務合同】相關文章:
軟件服務合同[精選]08-01
[精選]軟件服務合同07-22
軟件服務合同08-23
軟件服務合同(集合)08-08
軟件維護服務合同06-05
關于軟件服務合同03-12
軟件銷售服務合同09-22
用友軟件服務合同08-25
軟件服務合同 15篇06-30
軟件服務合同精選15篇06-27