網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案(優(yōu)秀)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
1. 改進(jìn)大鵬網(wǎng)現(xiàn)行的激勵(lì)措施。
目前的激勵(lì)措施一是覆蓋會(huì)員面比較窄,中獎(jiǎng)會(huì)員僅為10名,另外一個(gè)方面激勵(lì)措施中沒(méi)有突出主要的方面。大鵬網(wǎng)的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)是針對(duì)全體會(huì)員的,特別是新會(huì)員,老會(huì)員已經(jīng)有了一定得粘性,針對(duì)新會(huì)員主要是補(bǔ)充資料和第一次大鵬欄目的應(yīng)用,如日志,相冊(cè),博問(wèn)等。這樣才能對(duì)新會(huì)員產(chǎn)生一定得粘性。經(jīng)別的網(wǎng)站的資料顯示,注冊(cè)完整資料的會(huì)員粘性要比只填寫(xiě)了賬號(hào)的會(huì)員粘性的四倍到五倍,并且填寫(xiě)了資料的會(huì)員流量更有價(jià)值一些。不僅如此,激勵(lì)措施中突出的部分還有事會(huì)員的邀請(qǐng)制度。會(huì)員邀請(qǐng)朋友,這算是口碑營(yíng)銷(xiāo)的一種。對(duì)陌生人而言,朋友邀請(qǐng)要比從其他方面獲得的信息更為真實(shí)可靠,也更容易相信。同時(shí),這也是群類(lèi)聚集地一種方法。因此,鼓勵(lì)邀請(qǐng)制度也便成了網(wǎng)站推廣的重要途徑。另一方面,大鵬網(wǎng)的激勵(lì)物品也應(yīng)當(dāng)改善,這種和網(wǎng)站合作的獎(jiǎng)品相對(duì)吸引力不是很大,還要跑很遠(yuǎn)的地方才能拿到。可以改變其他的方式,例如,可以設(shè)置名人板塊,以會(huì)員積分來(lái)進(jìn)行排名,這樣不僅可以使會(huì)員的虛榮心得到滿足,同時(shí)這種技術(shù)也比較容易實(shí)現(xiàn),節(jié)約網(wǎng)站費(fèi)用。當(dāng)然,也可以改成另外的制度,不過(guò)都應(yīng)當(dāng)以面向全體會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)措施為主。
2. 軟文營(yíng)銷(xiāo)。
大鵬網(wǎng)定位于提升大學(xué)生能力,這個(gè)當(dāng)前金融危機(jī)下的就業(yè)形勢(shì)比較契合,他提供的不僅僅是在校大學(xué)生的能力,同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此,大鵬網(wǎng)可以以此來(lái)進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)寫(xiě)一些關(guān)于就業(yè)形勢(shì)政策,提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力,或者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類(lèi)的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫(xiě)在大鵬網(wǎng)看到得,可以寫(xiě)大鵬網(wǎng)提供這方面的信息,或者寫(xiě)一些大鵬網(wǎng)的觀點(diǎn)。例如開(kāi)頭可以這樣寫(xiě)“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客,論壇等和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面,一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率,同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此,大鵬網(wǎng)可以以此來(lái)進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)寫(xiě)一些關(guān)于就業(yè)形勢(shì)政策,提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力,或者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類(lèi)的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫(xiě)在大鵬網(wǎng)看到得,可以寫(xiě)大鵬網(wǎng)提供這方面的信息,或者寫(xiě)一些大鵬網(wǎng)的觀點(diǎn)。例如開(kāi)頭可以這樣寫(xiě)“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客,論壇等和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面,一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率,同時(shí)還可以提高大鵬網(wǎng)在搜索引擎方面的流量。帶來(lái)更多的有價(jià)值的流量。
3. 論壇推廣。
論壇是一個(gè)很好的推廣方法,這是網(wǎng)站推廣中比較普遍的方法,所以現(xiàn)在推廣就要有比較高超的水平了,要不然很容易被論壇管理員識(shí)破,那就無(wú)法再繼續(xù)了。關(guān)于論壇推廣,我在被策劃書(shū)的后面附上某個(gè)網(wǎng)站的論壇推廣方法(見(jiàn)附二)。但是對(duì)于大鵬網(wǎng)來(lái)說(shuō),論壇推廣所選取的網(wǎng)站必須要有針對(duì)性。也就是說(shuō)要和網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的。但是這就出現(xiàn)了一些問(wèn)題。跟網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的論壇,很有可能是網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以這些論壇發(fā)表東西就要更加注意了,一不小心就會(huì)被屏蔽了。
4. 高校聯(lián)盟。
其實(shí)這是友情鏈接的一種方式,大鵬網(wǎng)最主要的用戶(hù)在于大學(xué)生,更近一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是想在某些方面提升能力的大學(xué)生,因此大鵬網(wǎng)可以通過(guò)和高校論壇和做的方式來(lái)獲取優(yōu)質(zhì)會(huì)員,當(dāng)然這些合作可以是一個(gè)友情鏈接的方式,或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁(yè)面來(lái)進(jìn)行交換,要不其他論壇也不會(huì)愿意添加大鵬的網(wǎng)址鏈接。同時(shí)更進(jìn)一步,大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的板塊,或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源,增加了高校論壇某板塊的會(huì)員聚合性,另一方面,也樹(shù)立了大鵬的權(quán)威性。最主要的是帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的會(huì)員流量。
5. QQ群營(yíng)銷(xiāo)。
應(yīng)該來(lái)說(shuō)利用QQ群營(yíng)銷(xiāo)的方法是和論壇營(yíng)銷(xiāo)的.方案有異曲同工之妙,通過(guò)加入15到20個(gè)QQ群,加入的這些群要具有聚合大鵬網(wǎng)定位相類(lèi)似的會(huì)員。推廣人員可以利用自己的信息優(yōu)勢(shì)在群里面?zhèn)鞑ヒ恍┬畔,?dāng)然不能直接的宣傳大鵬網(wǎng)的信息,不過(guò)可以將自己的群名片和群個(gè)人信息設(shè)置為何大鵬網(wǎng)有關(guān)的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會(huì)員一些有用的信息。例如加入一個(gè)大學(xué)生就業(yè)群,就可以經(jīng)常給群里面的會(huì)員提供一些有用的就業(yè)信息,這樣的方法一是比較容易使群里面的會(huì)員產(chǎn)生好感,另外一個(gè)方面也可以幫助網(wǎng)站進(jìn)行更好的推廣。
以上這些方式是比較廉價(jià)的推廣方式,即網(wǎng)站花費(fèi)的只是推廣人員的工資等一些費(fèi)用,而不用支付廣告成本。大鵬網(wǎng)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,相信項(xiàng)目資金也不是很多,所以采用以上幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方式還是比較實(shí)惠和有效的。
另外一個(gè)方面,大鵬網(wǎng)也可以組織一定得線下活動(dòng),不過(guò)這個(gè)可能要花費(fèi)一定得成本。主要活動(dòng)方案如下:
1. 開(kāi)放大鵬訪談,我不知道大鵬訪談目前具體是一個(gè)怎樣形式,但通過(guò)大鵬訪談的頁(yè)面來(lái)看,訪談是在一個(gè)很封閉的空間內(nèi)進(jìn)行的,參與人數(shù)除了記者和工作人員之外應(yīng)該沒(méi)有其他的觀眾。其實(shí),大鵬訪談是一個(gè)很好的欄目,他更應(yīng)該在一個(gè)開(kāi)放的空間內(nèi)進(jìn)行,例如找一個(gè)會(huì)議室,或者是多媒體教室進(jìn)行訪談。最主要的是要有觀眾。這是一個(gè)很好聚合會(huì)員的平臺(tái)。例如長(zhǎng)沙青年晚報(bào)的“青年創(chuàng)業(yè)之星”還有長(zhǎng)沙學(xué)院的“創(chuàng)業(yè)論壇”,不僅有訪談,最主要的是觀眾和嘉賓的互動(dòng),這些方面一方面是對(duì)提高了參與觀眾的積極性,同時(shí)最主要的是可以提高參與觀眾對(duì)大鵬網(wǎng)的粘性。大鵬訪談準(zhǔn)備開(kāi)放的視頻訪談也是很重要的推廣方式。不過(guò)開(kāi)放大鵬訪談,需要主持人進(jìn)一步提高主持能力,能夠協(xié)調(diào)和控制現(xiàn)場(chǎng),很熟練地活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,引導(dǎo)訪談方向。另外一個(gè)方面也需要更多的大鵬工作人員投入進(jìn)來(lái)。大鵬訪談的地點(diǎn)或者時(shí)間也要在確定后的第一時(shí)間發(fā)布出去,以達(dá)到更好的宣傳效果。
2. 高;顒(dòng)合作,這種方式需要花費(fèi)一定的成本。大鵬網(wǎng)可以與各高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)合作共同舉辦活動(dòng),當(dāng)然,大鵬網(wǎng)可以以贊助商的身份或者承辦方出現(xiàn),這樣活動(dòng)的宣傳力度也才會(huì)更大,不過(guò)這個(gè)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。另外一個(gè)方面低成本的是不要任何身份,只需要與活動(dòng)主辦方合作,免費(fèi)發(fā)放為其提供報(bào)名,宣傳等的紙質(zhì)資料,要求在這些資料中加入網(wǎng)站的網(wǎng)址以及網(wǎng)站的理念。這種方式,紙質(zhì)資料成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,另一方面,不必須耗費(fèi)網(wǎng)站的人力,這些活動(dòng)的承辦方自然而然的幫助宣傳。網(wǎng)站的目的也可以實(shí)現(xiàn)。使用這種方式,需要有一個(gè)比較可靠的活動(dòng)信息來(lái)源,還要與能夠和活動(dòng)的主辦方迅速建立聯(lián)系的溝通人員。同時(shí),選取活動(dòng)也必須和網(wǎng)站的定位相契合。
3. 大鵬承辦活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)同以上的大鵬訪談相同,都要求大鵬親自來(lái)主辦。大鵬網(wǎng)在高校有一定得影響力,利用這些影響力主辦創(chuàng)業(yè)就業(yè),以及職業(yè)生涯規(guī)劃類(lèi)型的講座或者研討會(huì),幫助同學(xué)們樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),這同樣也是大鵬網(wǎng)定位的所在,也直接提高了大鵬網(wǎng)的聚合性。如大鵬網(wǎng)去年舉辦的營(yíng)銷(xiāo)大賽,其實(shí)最主要的目的不是為了比賽而宣傳,真正的目的是打開(kāi)大鵬網(wǎng)的宣傳范圍。讓更多的學(xué)生支持了解大鵬網(wǎng)。最主要的是成為大鵬網(wǎng)的會(huì)員。去年的營(yíng)銷(xiāo)比賽也設(shè)置了投票環(huán)節(jié),但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽,就把好友投票作為一個(gè)比賽部分,那樣就可以更多的吸引參賽人員的關(guān)系網(wǎng),要想獲得更多的支持,必須注冊(cè)大鵬網(wǎng),大鵬網(wǎng)在通過(guò)提供的價(jià)值,使這一部分人最終喜愛(ài)和使用大鵬網(wǎng),這才是比賽的最終目的。
4. 名片營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)名片作為一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它的方式基本是和傳單一樣的。不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價(jià)格相比要貴一點(diǎn),如果大量的印制,應(yīng)該可以和傳單一樣的價(jià)錢(qián)。目前而言,大量的傳單已經(jīng)基本起不到良好的效果了,學(xué)生對(duì)這個(gè)很是反感,如果發(fā)傳單,很可能產(chǎn)生逆反心理。但是名片就不同,名片可以印制該學(xué)校的聯(lián)系人的電話。這樣通過(guò)聯(lián)系人的關(guān)系散發(fā)出去,相對(duì)粘性要高很多。另外并不是每個(gè)學(xué)生都能得到名片。這樣就成了相對(duì)稀缺的資源,比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于網(wǎng)站的宣傳還是比較有用的。
以上的這些方式都是比較實(shí)用的網(wǎng)站推廣方法。這些只是一個(gè)推廣方法的羅列,作為網(wǎng)站的推廣人員,其實(shí)應(yīng)該知道,對(duì)于每一種推廣方法,只要做到極致,都能取到很好的推廣效果。三流的方案,一流的執(zhí)行力。同樣能取到很好的效果。當(dāng)然,一流的方案,一流的執(zhí)行力那網(wǎng)站就能取到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
帶著好奇的心來(lái)到這里,天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。在這課程結(jié)束的時(shí)候,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己知道的太少。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,已知變的越來(lái)越多的時(shí)候,未知也會(huì)變的越來(lái)越多。 網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于張曉曦同學(xué)80后來(lái)說(shuō)并不陌生,但是具體的定義對(duì)于張曉曦同學(xué)個(gè)人來(lái)說(shuō)還是有很多未知需要去了解,去探索。這次的張曉曦同學(xué)推掉很多工作的機(jī)會(huì),帶著一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習(xí)。雖然就短短的2個(gè)月感受良多。在這里和大家曬曬張曉曦同學(xué)的收獲, 學(xué)習(xí)這門(mén)技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)都是很熟悉的網(wǎng)站,但是有多少人了解過(guò)這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB,BtoC,CtoC,想很多人還沒(méi)深入了解過(guò)。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路,大體的模式:尋找用戶(hù)群--尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里張曉曦同學(xué)和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣常用的工具。像QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友情鏈接平臺(tái)和問(wèn)答系統(tǒng),這些都是常用的推廣工具資源。 其中微博是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,
也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的草根微薄收聽(tīng)的人數(shù)也很可觀,這里分享下初期提升收聽(tīng)人數(shù)的秘訣:剛開(kāi)始的.時(shí)候,老師教了先發(fā)表話題,收聽(tīng)多了,人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度,再給自己定位各吸引人的主題,請(qǐng)聽(tīng)眾比較多的用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,就上幾百了。 注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力,剛開(kāi)始發(fā)帖,親身體驗(yàn)過(guò)的人都會(huì)覺(jué)得有些枯燥,但是這類(lèi)似于扎馬步,是必不可少的過(guò)程。一分耕耘,一分收獲。帖子發(fā)多了,也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量一高,質(zhì)量就出來(lái)了,量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng),是一種做事情的態(tài)度,這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。 不僅如此,擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí),也豐富了張曉曦同學(xué)們的交友圈,增強(qiáng)了社交能力,漸漸發(fā)覺(jué),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù),也是對(duì)全身心發(fā)展的一種鍛煉
對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如爆炸式的增長(zhǎng),由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活的影響,也越來(lái)越多的改變了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展價(jià)值和方向。在企業(yè)日新月異的變化中,大多企業(yè)會(huì)就目前的形式認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)日發(fā)激烈。同樣對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式收益大幅縮水,傳統(tǒng)媒體廣告也面臨非常大的壓力。推廣,營(yíng)銷(xiāo),慢慢的借助于時(shí)代的背景,慢慢的進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)。從而誕生的新的營(yíng)銷(xiāo)模式和行業(yè),------網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念模糊,并不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略,方法,手段,目的。以及最終帶來(lái)的效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能做的好,做的到位,是依靠系統(tǒng)和模式來(lái)建立。因此模式和系統(tǒng)是很重要的。
對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)將是未來(lái)發(fā)展的重要渠道,張曉曦個(gè)人認(rèn)為未來(lái)5年,不懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的公司,將面臨更大的生存壓力,而對(duì)于同行,越早進(jìn)入,就越有可能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)氛圍。當(dāng)然也并不是所有企業(yè)都能做好互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的。重要的是互聯(lián)網(wǎng)基因。和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維。對(duì)于普通的傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo),陌拜模式都在被逐漸淘汰。新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上逐漸拉開(kāi)帷幕。而占領(lǐng)先機(jī)的最好方法就是先行一步。在遍地黃金的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)時(shí)代,往往最缺乏的就是市場(chǎng)反應(yīng)速度。在一次偶然的機(jī)會(huì)下,認(rèn)識(shí)了一位老大哥,曾經(jīng)帶領(lǐng)頂級(jí)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)持續(xù)電話營(yíng)銷(xiāo),并取得了很大的成,然而就在互聯(lián)網(wǎng)改革時(shí)期因?yàn)?60的介入,使得原本高益的運(yùn)營(yíng)理念順勢(shì)瓦解。新老企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型其他模式營(yíng)銷(xiāo)。但往往因不了解互聯(lián)網(wǎng)而使?fàn)I銷(xiāo)做的適得其反。非常認(rèn)可江禮坤老師的理念,老思想+新模式,不能解決新問(wèn)題。真正學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的不是在于是否會(huì)使用推廣工具,而是要明白,該使用什么工具推廣。思想錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致方向錯(cuò)誤,最終難成其就。所以學(xué)好網(wǎng)營(yíng)的關(guān)鍵,是要有縱觀全局的思想,以及市場(chǎng)反應(yīng)速度才能抓住機(jī)會(huì)。
張曉曦同學(xué)個(gè)人對(duì)于未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)還是比較迷茫。周邊有很多資源, 那么這一次,停下所有的工作,放下自己浮躁的心態(tài)開(kāi)始從新認(rèn)識(shí)自己,整合資源。
目前同學(xué)的想法是:
1:和爸爸交流過(guò)建立自己的公司,樂(lè)器銷(xiāo)售,開(kāi)天貓和淘寶,和實(shí)體店
2:融入音樂(lè)培訓(xùn)和英語(yǔ)培訓(xùn),開(kāi)學(xué)校。嘗試線上學(xué)習(xí)模式。
3:結(jié)合自身資源,和國(guó)際接軌,通過(guò)建立網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。做演出,國(guó)內(nèi)外巡演。
4:個(gè)人積累經(jīng)驗(yàn),最后成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師。
該張曉曦由于過(guò)去已經(jīng)非常優(yōu)秀建立了自己非常多的資源,在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中有著非常多少自己的想法,老師給同學(xué)的建議是先踏踏實(shí)實(shí)做一個(gè)項(xiàng)目,從自己的強(qiáng)項(xiàng)入手可以是英語(yǔ)培訓(xùn)或者是音樂(lè)培訓(xùn),在這個(gè)基礎(chǔ)上因?yàn)槭遣恍枰渌杀镜,所以做起?lái)相對(duì)比較輕松并且沒(méi)有壓力,同時(shí)能通過(guò)在這段時(shí)間的積累建立自己的品牌,未來(lái)一定能成為一個(gè)非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師。
同時(shí)在最后也祝賀我們張曉曦同學(xué)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)業(yè)和愛(ài)情雙豐收,20xx年是一個(gè)好的開(kāi)始,相信張曉曦一定會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的路上越走越好,擁有自己的成功案例。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
目前,化妝品市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);后來(lái)居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領(lǐng)了很大一部分市場(chǎng)份額;再加上國(guó)內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競(jìng)爭(zhēng)激烈。各大實(shí)力商家為了吸引消費(fèi)者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
目前,化妝品市場(chǎng)主要消費(fèi)群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來(lái)越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)。
2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
根據(jù)觀察,一個(gè)消費(fèi)者對(duì)一件化妝品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,往往需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費(fèi)者對(duì)某種護(hù)膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時(shí)還未采取行動(dòng)到店鋪去尋找這種商品。消費(fèi)者這時(shí)處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點(diǎn)是不安,不安的是這種護(hù)膚品質(zhì)量如何,效果如何,價(jià)格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費(fèi)者已面向他所需求的那種護(hù)膚品。此前一階段,其對(duì)此護(hù)膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時(shí),情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對(duì)某種護(hù)膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)使用并營(yíng)造良好口碑。
c.強(qiáng)化階段:如果在定向階段,消費(fèi)者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會(huì)明顯強(qiáng)化,強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費(fèi)者在強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲望的推動(dòng)下,立即就完成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),而有些消費(fèi)者則比較冷靜,他們還會(huì)根據(jù)手頭的經(jīng)濟(jì)情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費(fèi)者將對(duì)各種護(hù)膚品進(jìn)行較為全面的評(píng)價(jià),在價(jià)格、效果、氣味、品牌、好評(píng)度等方面綜合考慮。其可能會(huì)對(duì)某種護(hù)膚品產(chǎn)生一些方面感覺(jué)極為喜歡或滿意,而對(duì)另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費(fèi)者在體驗(yàn)了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)或抵制的決策。
3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中心理特征分析
習(xí)慣型:習(xí)慣了某種品牌或信任某一品牌,將會(huì)有持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的欲望。
沖動(dòng)型:看見(jiàn)廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護(hù)膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟(jì)原因,對(duì)美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對(duì)某一護(hù)膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購(gòu)買(mǎi)。
經(jīng)濟(jì)型:只能買(mǎi)些適合經(jīng)濟(jì)能力的護(hù)膚品,或是看見(jiàn)有促銷(xiāo)打折的才下的了手。
模仿型:看見(jiàn)別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過(guò)的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內(nèi)部環(huán)境
優(yōu)勢(shì):相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過(guò)那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì):產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競(jìng)爭(zhēng)壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購(gòu)買(mǎi)奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來(lái)說(shuō)就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
樹(shù)立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時(shí),“相宜”來(lái)源于蘇東坡的詩(shī)句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國(guó)消費(fèi)者以和為貴的社交心里,同時(shí)又兼具“時(shí)新” 特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費(fèi)者的好感。
本草,給消費(fèi)者的第一品牌聯(lián)想就是李時(shí)珍的 《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國(guó)傳統(tǒng) 的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費(fèi)者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因?yàn)闅v史厚重感更能博得消費(fèi)者的信任。
三、營(yíng)銷(xiāo)方法
使目標(biāo)顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。進(jìn)行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時(shí),突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項(xiàng)互動(dòng)欄,也就是在線客戶(hù)服務(wù)。說(shuō)服她們來(lái)購(gòu)買(mǎi)重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的?梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)在于是對(duì)產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來(lái)尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費(fèi)者清楚的看到增加購(gòu)買(mǎi)的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動(dòng)中的在線問(wèn)答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶(hù)。利用軟件技術(shù),客戶(hù)還可以指定某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)人群作為廣告播放對(duì)象,而不必為與此廣告無(wú)關(guān)的人付錢(qián)。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網(wǎng)頁(yè)中大多用來(lái)表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個(gè)廣告,點(diǎn)擊可以進(jìn)入相應(yīng)的廣告頁(yè)面。這是一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時(shí)候,最簡(jiǎn)單的`廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對(duì)性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動(dòng)的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請(qǐng)求登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)強(qiáng)制插入一個(gè)廣告頁(yè)面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語(yǔ)言、Java語(yǔ)言等編寫(xiě)的具有復(fù)雜視覺(jué)效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁(yè)廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過(guò)EDMSOFT、EDMSYS向目標(biāo)客戶(hù),定向投放對(duì)方感興趣或者是需要的廣告及促銷(xiāo)內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問(wèn)卷,并及時(shí)獲得目標(biāo)客戶(hù)的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營(yíng)銷(xiāo)策略
病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒,而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略
在有限的市場(chǎng)投入情況下,如何能夠針對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營(yíng)銷(xiāo)效果,經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)新媒介,展開(kāi)迎合精準(zhǔn)群體心理的營(yíng)銷(xiāo)策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫(kù)推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過(guò)程中根據(jù)每個(gè)階段的推廣目標(biāo)選擇合適的推廣方式。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
從國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來(lái)看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤(rùn)率比較高,但目前中高端市場(chǎng)大都被國(guó)際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場(chǎng)打拼,更糟糕的是,國(guó)內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價(jià)格戰(zhàn)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,在經(jīng)營(yíng)成本不斷提高和消費(fèi)者對(duì)品牌要求越來(lái)越高的背景下,這樣的做法無(wú)異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,既避免與國(guó)際品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),也脫離價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個(gè)品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
由無(wú)數(shù)利基組成的長(zhǎng)尾市場(chǎng)之所以能夠存在,原因之一就是有一批IT背景的ASP(應(yīng)用系統(tǒng)提供商)為“廠商”提供解決方案,鑒于此,為探討國(guó)內(nèi)眾多單體酒店如何在網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)尾市場(chǎng)中生存與發(fā)展問(wèn)題,本系列文章《酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案》將針對(duì)國(guó)內(nèi)的一些ASP案例進(jìn)行介紹,希望對(duì)酒店“掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”提供一定的參考。
正如北二外戴斌教授所言:“以預(yù)訂系統(tǒng)為代表的市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)用成為酒店業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題,信息技術(shù)已越來(lái)越成為維系與提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,而酒店對(duì)信息技術(shù)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)”(戴斌,20xx年中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)走勢(shì)預(yù)測(cè)),然而,很多酒店經(jīng)營(yíng)者都會(huì)有如此的困惑——“面對(duì)如此多的在線渠道選擇,卻不能制定最佳的在線營(yíng)銷(xiāo)策略以尋求最好的回報(bào)。他們知道自己可以做得更多,但是不知道如何去做。”(摘自旅游信息化網(wǎng)刊)很多酒店為盡可能擴(kuò)大直銷(xiāo)渠道和管理眾多的分銷(xiāo)渠道而在尋找最適合的解決方案。
。∣penTravelAlliances,國(guó)際上應(yīng)用最廣的在線旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、提供搜索預(yù)訂引擎、建立多渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、通過(guò)收益管理系統(tǒng)對(duì)酒店分銷(xiāo)渠道進(jìn)行管理的一整套解決方案。
DHotelier系統(tǒng)和CRS(CentralReservationSystem,中央預(yù)訂系統(tǒng))的`最大區(qū)別是分布式(Distributed)的設(shè)計(jì)架構(gòu)和以酒店為核心的商業(yè)機(jī)制,該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶(hù)管理(包括機(jī)構(gòu)客戶(hù)、酒店?秃蜐撛诳蛻(hù)的管理)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、報(bào)表管理等,可大大提高酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率,提升酒店管理水平和內(nèi)部工作效率,為酒店?duì)I銷(xiāo)策略制定提供有力的決策依據(jù)。
DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網(wǎng)站,酒店的渠道管理和相關(guān)數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔(dān)憂。酒店可以通過(guò)DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對(duì)于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;
DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,如:酒店可以將自己的預(yù)訂引擎靈活嵌入其他網(wǎng)站或系統(tǒng),增加了酒店網(wǎng)站在目標(biāo)顧客群中“曝光”的概率。
DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,其客戶(hù)端軟件應(yīng)用于酒店銷(xiāo)售前端,可以同時(shí)銷(xiāo)售很多家酒店的產(chǎn)品,就像MSN一樣靈活。
總結(jié)起來(lái),DHotelier系統(tǒng)的特點(diǎn)是:
1.基于OTA標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化酒店網(wǎng)站,使客人容易通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)通道找到酒店并進(jìn)行預(yù)訂;
2.實(shí)時(shí)分析酒店網(wǎng)站的客戶(hù)行為以提升營(yíng)銷(xiāo)效率并提高預(yù)訂量;
3.酒店通過(guò)收益管理對(duì)其所有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行管理;
4.為酒店提供簽約客戶(hù)及常客網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)預(yù)訂服務(wù);
5.實(shí)現(xiàn)自主的、全方位的酒店網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、Rich Media(富媒體)
富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成,能夠提高交互能力,并能實(shí)現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢(shì):
1。超大容量:廣告容量可達(dá)300K甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創(chuàng)意空間不再受限制,大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。
2。不防礙內(nèi)容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對(duì)內(nèi)容容量的限制,廣告的下載是在用戶(hù)瀏覽間隙、帶寬空閑時(shí)在后臺(tái)進(jìn)行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實(shí)現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)游戲、互動(dòng)調(diào)研、互動(dòng)演示等多種互動(dòng)廣告需求。
二、頻道合作內(nèi)容
1。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
。1)產(chǎn)品教育:產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合,有力的軟性推廣手段,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群展開(kāi)全面的、多層次的產(chǎn)品教育。
(2)互動(dòng)平臺(tái):虛擬社區(qū)、留言板、問(wèn)卷調(diào)查、互動(dòng)游戲等多種溝通工具,為消費(fèi)者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動(dòng)交流平臺(tái)。
(3)產(chǎn)品促銷(xiāo):有效引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)人群,更多新品活動(dòng)、促銷(xiāo)信息,直接促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
。4)品牌忠誠(chéng):品牌新聞專(zhuān)區(qū),及時(shí)更新企業(yè)新聞,塑造良好公眾形象,提升品牌好感度、忠誠(chéng)度
2。執(zhí)行方式。
(1)欄目冠名:客戶(hù)品牌冠名贊助,將欄目整體設(shè)計(jì)風(fēng)格融合客戶(hù)品牌相符的VI風(fēng)格;同時(shí),內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合品牌內(nèi)容進(jìn)一步增減、優(yōu)化。
。2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊,定制成類(lèi)似客戶(hù)產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣,突出客戶(hù)產(chǎn)品的特性,加深受眾對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。
。3)品牌專(zhuān)區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地,產(chǎn)品內(nèi)容分類(lèi)曝光,定期更新;公關(guān)宣傳的平臺(tái),系統(tǒng)地發(fā)布企業(yè)新聞,定期更新。
。4)互動(dòng)社區(qū):能讓消費(fèi)者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專(zhuān)家定期回復(fù)消費(fèi)者提出的各類(lèi)問(wèn)題,建立品牌俱樂(lè)部。
(5)廣告支持:可就消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進(jìn)行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動(dòng),增強(qiáng)品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲,在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。
三、品牌活動(dòng)贊助
在整合營(yíng)銷(xiāo)中,活動(dòng)贊助這種形式也得到越來(lái)越廣泛的運(yùn)用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動(dòng),品牌概念貫穿活動(dòng)始終,既節(jié)約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風(fēng)車(chē)”,品牌傳播效應(yīng)大大增強(qiáng)。其優(yōu)勢(shì):
1?焖俳⑵放浦龋好襟w活動(dòng)的影響力不可低估,在一段時(shí)間內(nèi)品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來(lái)。
2。廣泛傳播品牌內(nèi)涵:尋找活動(dòng)主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性,借助活動(dòng)傳達(dá)品牌概念,品牌內(nèi)涵可以貫穿活動(dòng)始終。
3。促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售:利用活動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,比單純的'產(chǎn)品促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者更具吸引力。
4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動(dòng)執(zhí)行效果又好,還有很多增值服務(wù),相對(duì)品牌的宣傳成本大大降低。
四、直效營(yíng)銷(xiāo)
奧美公司維頓·博德先生認(rèn)為:直效營(yíng)銷(xiāo)就是運(yùn)用任何的行銷(xiāo)傳播活動(dòng)(廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)),將目標(biāo)對(duì)象界定在“個(gè)人”的基礎(chǔ)上,與之開(kāi)展一對(duì)一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷(xiāo)方式中的不容忽視的地位,網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)。其成功因素:
1.選擇準(zhǔn)確的信息接收對(duì)象:將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來(lái),降低成本與提升用戶(hù)好感。
2。選擇合適的郵件發(fā)送時(shí)間:建議在星期二,星期三進(jìn)行郵件發(fā)送,提升郵件閱讀率。
3。應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺(tái):確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費(fèi),數(shù)據(jù)丟失。
4。制定引人注目的主題與個(gè)性化的郵件用語(yǔ)。
五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及調(diào)研
1。費(fèi)用低:對(duì)調(diào)查實(shí)施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問(wèn)卷印刷費(fèi)用,人工費(fèi)用,場(chǎng)地費(fèi)用,數(shù)據(jù)錄入等費(fèi)用,大大降低了運(yùn)做成本。
2。周期短:由于省去了問(wèn)卷印刷、訪問(wèn)員入戶(hù)和數(shù)據(jù)錄入等過(guò)程,網(wǎng)上調(diào)查從時(shí)間上講是各種方法中最快的。
3。易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時(shí)間完成問(wèn)卷,利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。
4。保證調(diào)查客觀性:由于在訪問(wèn)過(guò)程及數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中均無(wú)須人員干預(yù),網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過(guò)程中人為因素引起的誤差。
5。數(shù)據(jù)來(lái)源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。
6。多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過(guò)多媒體手段向受訪者出示豐富的動(dòng)畫(huà)、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻(xiàn):
[1]劉向暉:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論[M]。清華大學(xué)出版社,20xx。6
[2]沈美莉等:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用與策劃[M]。 清華大學(xué)出版社,20xx。3
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
上海大眾成立于1985年3月,是中國(guó)最早的轎車(chē)合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)股份有限公司50%,德國(guó)大眾汽車(chē)集團(tuán)40%、大眾汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司10%。合營(yíng)合同期限為45年,即至20xx年。
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國(guó)汽車(chē)工業(yè)“閉門(mén)造車(chē)”低水平徘徊的歷史,開(kāi)辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來(lái),上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展,創(chuàng)下了我國(guó)轎車(chē)工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過(guò)合資各方多次追加投資,注冊(cè)資本已從1985年的1.6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國(guó)轎車(chē)工業(yè)的發(fā)展。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),公司還開(kāi)展了振興中國(guó)轎車(chē)零部件工業(yè)的桑塔納轎車(chē)國(guó)產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國(guó)際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國(guó)際采購(gòu)的行列。
在一個(gè)跨國(guó)界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠(chéng)合作,開(kāi)拓前進(jìn),被稱(chēng)為“中德兩國(guó)成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國(guó)十佳合資企業(yè)稱(chēng)號(hào),八度蟬聯(lián)全國(guó)最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售創(chuàng)造了中國(guó)轎車(chē)工業(yè)的多項(xiàng)第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售已累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)量達(dá)到380萬(wàn)輛,是國(guó)內(nèi)保有量最大的轎車(chē)企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷(xiāo)目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國(guó)內(nèi)著名汽車(chē)生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中不被眾多信息淹沒(méi),達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)效果,成為值得思考的問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。
實(shí)施過(guò)程:
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷(xiāo)目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多>>過(guò)程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國(guó)建設(shè)銀行合作推出的國(guó)內(nèi)首張汽車(chē)聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車(chē)消費(fèi)抵扣、車(chē)主俱樂(lè)部服務(wù)等豐富活動(dòng),十分實(shí)用。而針對(duì)該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo),推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊(duì)申請(qǐng)了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過(guò)關(guān)都會(huì)用到“上海大眾龍卡”。通過(guò)這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,傳播在6room、土豆網(wǎng)、MOP播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對(duì)“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營(yíng)銷(xiāo),為其帶來(lái)了來(lái)數(shù)百萬(wàn)的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動(dòng)效果:
通過(guò)視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對(duì)上海大眾的關(guān)注。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對(duì)創(chuàng)意性參與的鼓勵(lì)更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點(diǎn)看,《大話西游》這一營(yíng)銷(xiāo)視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費(fèi)者和粉絲對(duì)品牌創(chuàng)建的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個(gè)廣告,而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性,讓消費(fèi)對(duì)品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng).
一、行業(yè)分析
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷(xiāo)售管理辦法以來(lái),4S店成了汽車(chē)行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),4S店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類(lèi)資本也向汽車(chē)銷(xiāo)售渠道集中,由此中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷(xiāo)售力量——大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)。由于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4S店并無(wú)二樣,目前尚不能稱(chēng)之為新的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,但與4S店相比,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)近百家,在全國(guó)各省均有分布,其中多集中于乘用車(chē)消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量占全國(guó)一半以上。
涉足汽車(chē)的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售通常有兩類(lèi)
一類(lèi)是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè)、旅游等,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4S店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類(lèi)集團(tuán)通常不干涉旗下4S店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類(lèi)是以機(jī)械、汽車(chē)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車(chē)租賃、維修、二手車(chē)等與汽車(chē)相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車(chē)銷(xiāo)售S店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類(lèi)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車(chē)行業(yè)了解較深,參與4S店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來(lái)說(shuō),目前大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)和4S店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4S店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4S店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4S店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī);
目前,大部分大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來(lái)很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4S店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)開(kāi)展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷(xiāo)售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷(xiāo)商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國(guó)美、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車(chē)連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷(xiāo)售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來(lái),具有國(guó)資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?S店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車(chē)銷(xiāo)售公司廣匯汽車(chē)服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購(gòu)買(mǎi)投入也需要銷(xiāo)售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買(mǎi)賣(mài)雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,越是大規(guī)模連鎖形式的.銷(xiāo)售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷(xiāo)售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī);S即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4S店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車(chē)庫(kù)存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來(lái)集中運(yùn)營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來(lái)運(yùn)營(yíng)整個(gè)4S店系統(tǒng)。
銷(xiāo)售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷(xiāo)售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車(chē)行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷(xiāo)售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4S店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解上海大眾汽車(chē),使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車(chē),從而達(dá)到更高的銷(xiāo)售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車(chē)主在購(gòu)車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論,F(xiàn)在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車(chē)”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門(mén)對(duì)于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)眾多汽車(chē)銷(xiāo)售中,大眾汽車(chē)可以節(jié)省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車(chē)的利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢(xún)系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線咨詢(xún)會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題大眾汽車(chē)公司應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢(xún)經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車(chē),不是單純的試驗(yàn)撞車(chē),而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測(cè)試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車(chē)內(nèi)部布局以及汽車(chē)的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車(chē)的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買(mǎi)大眾汽車(chē)的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車(chē)者便可以在大眾公司指定的4S店預(yù)付訂金,在大眾汽車(chē)根據(jù)購(gòu)車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷(xiāo)售結(jié)果,而銷(xiāo)售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車(chē)公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車(chē)公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車(chē)管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。大眾汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車(chē)對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車(chē)成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,大眾汽車(chē)的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對(duì)大眾汽車(chē)有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車(chē)品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車(chē)進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷(xiāo)售有很大的幫助。
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺(jué)表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí),準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱(chēng)長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來(lái)的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國(guó)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類(lèi)、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車(chē)頻道和專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效,同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷(xiāo)用度。
二、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)步隊(duì)
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷(xiāo)步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)職員要成為解決客戶(hù)標(biāo)題和與客戶(hù)樹(shù)立良好關(guān)系的高手,能及時(shí)了解客戶(hù)需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶(hù)需求。客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶(hù)樹(shù)立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶(hù)服務(wù)。一支精英步隊(duì)不但是一支專(zhuān)業(yè)的步隊(duì),而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì),這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)直接溝通的橋梁,這支步隊(duì)的素質(zhì)如何,將決議著汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng),在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽(tīng)綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì)展。跟著汽車(chē)消耗的啟動(dòng),近年來(lái)車(chē)展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng),車(chē)展是一種低本錢(qián)、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷(xiāo)手腕。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應(yīng)充足利用車(chē)展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng),對(duì)一些經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)場(chǎng)做采訪,展會(huì)期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)推廣在涂料領(lǐng)域也已經(jīng)成為越來(lái)越熱的話題,涂料企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)推廣的也越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)推廣成為一種趨勢(shì)。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的環(huán)境下做好企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),就得看涂料品牌各自的本事。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣曾經(jīng)是一個(gè)做或不做的選擇題,那么現(xiàn)在,它已經(jīng)成為一道必答題。同樣,涂料作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前正面臨著原材料價(jià)格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資涂料巨頭的強(qiáng)烈沖擊和打壓、以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈等惡劣外部形勢(shì),利潤(rùn)空間極大地受到壓縮,可是說(shuō),國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)面臨著前所未有的壓力。而對(duì)涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)這也將是一次轉(zhuǎn)型升級(jí)的好機(jī)會(huì),傳統(tǒng)涂企可以利用好這次機(jī)會(huì)不斷地尋求創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)涂企來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)推廣未嘗不是一種新的商業(yè)模式創(chuàng)新,也未嘗不是一個(gè)好的突破困局策略。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),20xx年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到40000億美元,約占全球貿(mào)易總額的62%。美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司中絕大部分的企業(yè)已在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn),涂料企業(yè)可以從無(wú)數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的'顧客群,可以有的放矢地開(kāi)展推廣營(yíng)銷(xiāo)。而這種營(yíng)銷(xiāo)模式由于覆蓋面廣幾乎適用于所有的涂料企業(yè)。至于如何在網(wǎng)絡(luò)推廣中脫穎而出,這就要考驗(yàn)涂料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員的策略和智慧了。
首先,建好涂料企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站的形象就是企業(yè)的形象,網(wǎng)站的檔次就是企業(yè)的檔次,這一點(diǎn)絕對(duì)不容小視。有不少小微涂料企業(yè)的網(wǎng)站做得確實(shí)讓人不敢恭維,如果不盡早補(bǔ)上這塊短板,就不要談什么品牌推廣了。
其次,作為中小涂料企業(yè)一般做不起百度競(jìng)價(jià)排名,但我們可以選擇SEO,也就是聘用一名專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)職進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。通過(guò)總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化,使你的網(wǎng)站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前,讓搜索引擎給你帶來(lái)源源不斷的客戶(hù),從而獲得品牌收益。
具體操作方法主要有四點(diǎn):
1,向各大搜索引擎提交自己的網(wǎng)址;
2,在搜索引擎蜘蛛比較活躍的論壇里發(fā)帖或者回帖留下自己網(wǎng)站的鏈接;
3,保證網(wǎng)站內(nèi)容的原創(chuàng)性和不斷更新,且更新的內(nèi)容一定要與網(wǎng)站的主題有關(guān);
4,讓網(wǎng)站的外鏈平衡增加。當(dāng)然,這些專(zhuān)業(yè)的事情必須交由專(zhuān)業(yè)的人做,我就不再班門(mén)弄斧了。
另外,微博營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)目前最快捷的憑借社交網(wǎng)絡(luò)的推廣手段,已經(jīng)在各行各業(yè)中做得風(fēng)生水起。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)世界早已不是大魚(yú)吃小魚(yú)了,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,將給涂料小微企業(yè)的精準(zhǔn)品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。誰(shuí)最早抓住這個(gè)機(jī)會(huì),誰(shuí)就是最后的贏家。
不難看出,在未來(lái)的發(fā)展中,涂料行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣趨勢(shì)會(huì)朝著特色化、現(xiàn)實(shí)化的方向發(fā)展,涂料企業(yè)需要多借鑒其他發(fā)展較為成熟的行業(yè)并創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣以此來(lái)開(kāi)辟自己的區(qū)域市場(chǎng)。但無(wú)論如何,只有根據(jù)涂料企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展實(shí)力,制定出整套符合自身發(fā)展的品牌長(zhǎng)期戰(zhàn)略,涂料企業(yè)才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走出自己的特色,立于不敗之地。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、項(xiàng)目概述
二、市場(chǎng)分析
三、SWOT分析
xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)表
內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)
1) 專(zhuān)業(yè)性,地域性,針對(duì)性強(qiáng)
2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升,甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶(hù)群體覆蓋
3)顧客瀏覽、訪問(wèn)xx園藝費(fèi)用較低(甚至可以忽略不計(jì))
4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)建立在線溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的低成本溝通 1)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期社會(huì)知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入
2)較專(zhuān)業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會(huì)信譽(yù)度方面有一定的缺失
外 部 環(huán) 境機(jī)會(huì)(O)威脅(T)
1) 市場(chǎng)需求分析表明,彩管仍有較強(qiáng)的
2) 越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展
3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對(duì)于盆栽園藝的購(gòu)買(mǎi)意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)
4)國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)
2)部分客戶(hù)群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍處于抵制態(tài)度,部分社會(huì)公共性非誠(chéng)信事件的發(fā)生加深人們的信任危機(jī)
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來(lái)較高的物流運(yùn)營(yíng)成本
通過(guò)以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有廣闊的市場(chǎng)前景,與其他營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有一定的優(yōu)勢(shì),但是也受到了先天條件的制約。
四、目標(biāo)
一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
根據(jù)xx園藝經(jīng)營(yíng)情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶(hù)為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國(guó)盆栽產(chǎn)品潛在客戶(hù)。客戶(hù)群體以個(gè)人為主,兼顧開(kāi)展團(tuán)體營(yíng)銷(xiāo)。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)包括個(gè)人、公司團(tuán)體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見(jiàn),xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)與不足如下表所示:
類(lèi)型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
實(shí)體店銷(xiāo)售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐,產(chǎn)品展示全面,具有較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊房屋租金等顯性成本較高,市場(chǎng)輻射面有限
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大市場(chǎng)輻射半徑,營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,除首期投入以外,后續(xù)投入較小,綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場(chǎng)展示吸引力小,客戶(hù)的信任度較實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)較弱
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的另一常見(jiàn)做法是通過(guò)淘寶店鋪開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)能夠吸引眾多的潛在客戶(hù),成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的捷徑之一,與淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)相比,xx園藝自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢(shì)。
2、差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售盆栽的方式無(wú)疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對(duì)于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶(hù)群有較大幫助,但是就全國(guó)而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)銷(xiāo)售盆栽,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為公司面臨的重要問(wèn)題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)形式等方面采取了以下措施:
A、建立“網(wǎng)站+銷(xiāo)售門(mén)店+園藝場(chǎng)”營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺(tái),顧客可以通過(guò)網(wǎng)站了解xx園藝、采購(gòu)商品,也可以通過(guò)銷(xiāo)售門(mén)店實(shí)地查看盆栽等各類(lèi)產(chǎn)品。對(duì)于大宗采購(gòu)客戶(hù),甚至可以直接到xx園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過(guò)程。
B、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷(xiāo)售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢(shì),另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中突出專(zhuān)業(yè)化服務(wù)特征,針對(duì)大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者缺乏專(zhuān)業(yè)的園藝知識(shí)的特點(diǎn),xx園藝銷(xiāo)售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時(shí)xx園藝專(zhuān)業(yè)人員隨時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專(zhuān)業(yè)化、有針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù),有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及美譽(yù)度。
C、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類(lèi):一是全國(guó)性園藝銷(xiāo)售互動(dòng)平臺(tái)型網(wǎng)站,主要提供全國(guó)范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷(xiāo)信息,促成園藝產(chǎn)品的銷(xiāo)售,使用者以大型苗木種植、銷(xiāo)售群體為主,二是專(zhuān)業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專(zhuān)業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶(hù)為主要受眾,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)銷(xiāo)售增值服務(wù),與原有的銷(xiāo)售渠道形成良性補(bǔ)充。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略及行動(dòng)方案
A、產(chǎn)品策略:
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn),首頁(yè)設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入xx園藝網(wǎng)站,就會(huì)發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬(wàn)千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無(wú)法滿足愛(ài)好植物人對(duì)于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動(dòng)畫(huà),具有濃郁的中國(guó)地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶(hù)采購(gòu)當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶(hù)在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷(xiāo)售人員進(jìn)行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)相比,xx園藝的客戶(hù)群體面得到最大限度的`擴(kuò)展,對(duì)于客戶(hù)而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)就能了解xx園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購(gòu)產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:
1、提供免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)客戶(hù)辦公環(huán)境提供設(shè)計(jì)方案。
2、提供專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù),每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時(shí)調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。
4、積極跟蹤回訪,了解客戶(hù)需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù),滿足客戶(hù)臨時(shí)性禮儀布置、會(huì)議鮮花布置等所有綠化需求等。
B、價(jià)格策略
通過(guò)設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)后,公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店租金等費(fèi)用的下降,部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶(hù),由于xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地,通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降?紤]到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷(xiāo)售方式,因此公司在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷(xiāo)售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過(guò)大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷(xiāo)售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)上貨上門(mén)可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用,xx園藝可以采取一定金額以?xún)?nèi)收取成本費(fèi)用,超過(guò)一定金額則免物流費(fèi)用的促銷(xiāo)策略,從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力。
C、渠道策略
采取實(shí)體店銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷(xiāo)售相結(jié)合的方式,進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶(hù)將由配送中心員工送貨上門(mén),市外客戶(hù)將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶(hù)下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。
D、促銷(xiāo)策略
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷(xiāo)方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷(xiāo)。后期不依賴(lài)電子商務(wù)中間商,建立獨(dú)立網(wǎng)站,并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理,開(kāi)展全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
E、多階段營(yíng)銷(xiāo)方案:
A、第一階段
客戶(hù)群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶(hù)為主,實(shí)現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運(yùn)行一段時(shí)間后,做好界面改進(jìn)等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運(yùn)行模式。
B、第二階段
客戶(hù)群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“創(chuàng)意化”,如參照“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)模式”,讓客戶(hù)認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費(fèi)用后,客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長(zhǎng)情況,待苗木生長(zhǎng)到一定程度以后,客戶(hù)可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷(xiāo)售門(mén)店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)。
在做好網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的同時(shí),xx園藝將通過(guò)以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升:
1、通過(guò)寧波知名論壇開(kāi)展網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過(guò)發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問(wèn)或發(fā)布些軟性信息,同時(shí)結(jié)合開(kāi)展階段性的網(wǎng)民促銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)民是xx園藝的首要營(yíng)銷(xiāo)群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的方式。
2、通過(guò)搜索引擎注冊(cè)提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來(lái)的訪問(wèn)者,新用戶(hù)比例很高,而且所有訪問(wèn)者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊(cè)諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合作開(kāi)展推介。由于xx園藝銷(xiāo)售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團(tuán)體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶(hù)群體,除了與各類(lèi)園藝、環(huán)保協(xié)會(huì)、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開(kāi)展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。
七、費(fèi)用預(yù)算
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案全部?jī)?nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例寫(xiě)的很全面,相信您會(huì)喜歡。對(duì)您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、實(shí)戰(zhàn)性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種變化相對(duì)快速的營(yíng)銷(xiāo)模式,如果沒(méi)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的,是滯后的,是沒(méi)有操作性的,這會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間,換句話說(shuō),它是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性;ヂ(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門(mén)戶(hù),電子商務(wù),社區(qū)等等)時(shí)刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個(gè)變化,就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)策略方案徹底報(bào)廢或基本報(bào)廢,那將浪費(fèi)大量的人力,物力與時(shí)間,這需要策劃人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺(jué),能夠直觀地感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動(dòng)性。互聯(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟(jì),尤其是web2.0的擴(kuò)張,使得互聯(lián)性更強(qiáng)。這里講的互動(dòng)性不光指的是用戶(hù)體驗(yàn)的互動(dòng)性,也講的是方案執(zhí)行過(guò)程中的互動(dòng)性,需要使用豐富的工具監(jiān)測(cè)執(zhí)行過(guò)程,以掌握其變化的趨勢(shì),并隨時(shí)加以調(diào)整,使?fàn)I銷(xiāo)效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運(yùn)營(yíng)有直接的關(guān)系。
方案策劃的運(yùn)營(yíng)力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果,因此,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),它比方案策劃更加重要。
因?yàn)椋鞣桨?一流運(yùn)營(yíng)>一流方案+三流運(yùn)營(yíng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案運(yùn)營(yíng)的'艱巨性。因?yàn)?它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設(shè)從來(lái)就不簡(jiǎn)單。
一、運(yùn)營(yíng)。原則上方案制定者一般為方案運(yùn)營(yíng)者,這是效果最高,成本最低的做法。當(dāng)然,如果其他運(yùn)營(yíng)者有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)方案了如指掌,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源,同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導(dǎo)、糾正執(zhí)行過(guò)程中的錯(cuò)誤;
二、技術(shù)。在執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題不斷調(diào)整與制定執(zhí)行計(jì)劃,采取最優(yōu)的組合營(yíng)銷(xiāo)手法,以迅速擴(kuò)大效果,促使?fàn)I銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是種與技術(shù)結(jié)合緊密的營(yíng)銷(xiāo)手法,要求運(yùn)營(yíng)者精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營(yíng)銷(xiāo)效果,因此,我們往往看到運(yùn)營(yíng)者一般為技術(shù)出身;
三、監(jiān)控。在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,監(jiān)控是非常重要的一關(guān),如果監(jiān)控不到,則對(duì)執(zhí)行在實(shí)際上就會(huì)處于失控狀況,這是一般人常犯的錯(cuò)誤,往往是花了很長(zhǎng)時(shí)間去做了,但是結(jié)果如何不知道,或者過(guò)了一段時(shí)間,最后發(fā)現(xiàn)效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當(dāng)。而監(jiān)控又是與技術(shù)相關(guān)性較強(qiáng)的東西。
四、調(diào)整。包括方案的調(diào)整與運(yùn)營(yíng)的調(diào)整。在上面說(shuō)的三個(gè)階段中,會(huì)不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調(diào)整。就如打仗一般,要根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,甚至戰(zhàn)略調(diào)整,以隨時(shí)掌握戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)方案的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
08年以來(lái),不斷有企業(yè)進(jìn)入到獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建立,但成功的很少,why?
原因很多,但是最主要的方面就是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才資源,往往用公司原來(lái)的業(yè)務(wù)員來(lái)做,而業(yè)務(wù)員一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能了解不全,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)雖做得不錯(cuò),但是對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏經(jīng)驗(yàn);二是業(yè)務(wù)員根本不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),導(dǎo)致建立的平臺(tái)整個(gè)像垃圾。至于方案與運(yùn)營(yíng),那是基本上從來(lái)沒(méi)有弄過(guò),只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個(gè)重要原因就是線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的沖突沒(méi)有處理好。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不比線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)對(duì)業(yè)務(wù)員依賴(lài)性非常大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,這時(shí),一般來(lái)說(shuō),依附于渠道的業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求大大降低,只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應(yīng)屆畢業(yè)生就行,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的公司的客服只要音色甜美,相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員就行的。從這個(gè)角度說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求的只是精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)維護(hù)好這個(gè)渠道,然后把客服,生產(chǎn)(外包除外)、物流與財(cái)務(wù)弄好就行。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下的對(duì)業(yè)務(wù)員的依賴(lài)性大大減弱。不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)員出走會(huì)影響業(yè)務(wù)的情況出現(xiàn),因?yàn)槿坑善脚_(tái)代做(如新客戶(hù)開(kāi)發(fā),老客戶(hù)管理與追銷(xiāo),售后等等平臺(tái)做了大部分的工作)了。
我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一個(gè)服裝企業(yè),它公司原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是老板的親戚,做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也接觸過(guò),不過(guò)了解非常不全面,他認(rèn)為寫(xiě)寫(xiě)博客發(fā)發(fā)貼,弄弄產(chǎn)品,建個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)店,這些就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。認(rèn)識(shí)之差,令人驚訝。并且總對(duì)我說(shuō),他做了五六年了,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)太了解了。呵。。。結(jié)果呢,我與老板討論后,老板決定把他暫時(shí)調(diào)離新公司,去工廠,免得他影響新公司的運(yùn)作。
不然,如果他一直呆在新公司,難以想像,方案如何實(shí)施?
而另一家公司更絕,一個(gè)老業(yè)務(wù)員經(jīng)手的商城就是網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)可下載的程序,從權(quán)限中可看出來(lái),權(quán)限中的功能比他實(shí)際提供的功能多很多,網(wǎng)絡(luò)公司盡量說(shuō)服她如何做如何做。結(jié)果一個(gè)爛東西花了幾萬(wàn)。商城完全與公司定的整體營(yíng)銷(xiāo)策略不符,其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不懂策略,框架扯淡,不懂運(yùn)營(yíng)與技術(shù),效果扯淡,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),整個(gè)扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著。他們總幻想著能否只要一人,三天完成,永久見(jiàn)效的美事。金融危機(jī)帶來(lái)的觀念變化讓人感覺(jué)好笑。這是要命的想法。更好笑的是認(rèn)為只要方案好了,那么就高枕無(wú)憂了。
從某種角度來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全面展開(kāi),其最大的阻力來(lái)自于公司內(nèi)部的管理,尤其是老業(yè)務(wù)員的從中作梗。他們從心底里認(rèn)為,這樣,他們?cè)瓉?lái)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)慢慢喪失。這是他們不想看到的。
所以,中個(gè)企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不去仔細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不是幻想一蹴而就,就是認(rèn)為曠日持久。這都是錯(cuò)誤的觀念。
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