有關(guān)企業(yè)管理方案錦集7篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編精心整理的企業(yè)管理方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)管理方案 篇1
摘要:隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務(wù)使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務(wù)與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務(wù)中項目管理方案,為電子商務(wù)項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè);電子商務(wù);項目管理方案
中圖分類號:F270文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(20xx)22-0013-02
電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
一、電子商務(wù)與項目管理
。ㄒ唬┦裁词请娮由虅(wù)
電子商務(wù)(E-Commerce)是指一種商務(wù)活動,該種商務(wù)活動的活動手段是發(fā)達的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,其中心任務(wù)是進行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進行相關(guān)的服務(wù)活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務(wù)通常分為B2C(BusinesstoCustomer)、C2C(CustomertoCustomer)、B2B(BusinesstoBusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術(shù)有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
。ǘ┦裁词琼椖抗芾
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項目管理進行設(shè)計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地擴展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預(yù)算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責的人力資源進行管理,對項目的風險、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務(wù)的項目管理。電子商務(wù)的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的.項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務(wù)的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實效性較強,電子商務(wù)項目管理更要有靈活性和極強的適應(yīng)能力。第三,傳統(tǒng)項目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負責人擔當?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
二、企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理方案
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1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關(guān)的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預(yù)算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預(yù)計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。
2.控制項目的進度。對電子商務(wù)項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)?刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
。ǘ┘訌婋娮由虅(wù)項目策劃
加強對電子商務(wù)項目策劃的目的主要有以下幾點:第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
。ㄈ┘訌婍椖康挠媱澓妥兓芾
1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計劃方法要科學有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關(guān)制度進行執(zhí)行。
2.加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強進度控制管理,如上文所述。
三、總結(jié)
綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
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企業(yè)管理方案 篇2
摘要:本文針對某客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問題,進行系統(tǒng)需求分析,提出了系統(tǒng)功能要求。得到了一種通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理實現(xiàn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案。
關(guān)鍵詞:客車裝配;生產(chǎn)管理;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
某客車股份有限公司產(chǎn)品覆蓋公務(wù)及商務(wù)用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個市場,產(chǎn)品以中、高端客車為主,制造能力達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。但該企業(yè)的生產(chǎn)管理缺乏對制造數(shù)據(jù)的管理,生產(chǎn)計劃管理連續(xù)性差,生產(chǎn)訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產(chǎn)各流程數(shù)據(jù)不完整,造成企業(yè)資源循環(huán)困難,進而引起工期延長等問題,對生產(chǎn)造成極大影響。因此將信息化技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)管理迫在眉睫[1-3]。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產(chǎn)管理為背景進行闡述,根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建一個信息化生產(chǎn)管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)生產(chǎn)流程的動態(tài)管理。
一、需求和功能要求
本客車裝配企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制,各流程數(shù)據(jù)不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù),使整個企業(yè)協(xié)調(diào)一致,高效率地運轉(zhuǎn),是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求和功能要求如下。
(一)制造主數(shù)據(jù)維護
生產(chǎn)中物料編號由采購員根據(jù)需要編寫,與技術(shù)部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數(shù)據(jù)不完整,無法看到一個完整的制造結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品加工過程無系統(tǒng)性文件,工位投料不明確,車間根據(jù)經(jīng)驗進行倉庫領(lǐng)料生產(chǎn),成本對料、工、費核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。
(二)生產(chǎn)計劃管理
不同配置的銷售訂單生產(chǎn)時投料清單依現(xiàn)場生產(chǎn)需求領(lǐng)料,無準確用料清單指導(dǎo)。制造部計劃科目前負責所有車間生產(chǎn)計劃制定,前后車間之間計劃聯(lián)動性差。生產(chǎn)需求沒有統(tǒng)一計劃,各部門按照銷售訂單執(zhí)行,無生產(chǎn)任務(wù)單,完全延用銷售訂單指導(dǎo)生產(chǎn)。材料需求與庫存數(shù)據(jù)通過采購人員手工計算為采購依據(jù)。
。ㄈ┥a(chǎn)訂單執(zhí)行
目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。
二、系統(tǒng)解決方案
生產(chǎn)管理實際上是在對數(shù)據(jù)進行管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的維護、生產(chǎn)計劃的管理和生產(chǎn)訂單的執(zhí)行等工作。
。ㄒ唬┗A(chǔ)數(shù)據(jù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理主要包括物料主數(shù)據(jù)、可配置物料清單、工作中心、工藝路線四部分數(shù)據(jù)的管理。其中,物料主數(shù)據(jù)包括控制者、批量策略、反沖、收貨處理時間內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)?刂普撸a(chǎn)管理系統(tǒng)中控制者是定義物料需求的負責人,后續(xù)工作中根據(jù)控制者查詢物料需求,同時由控制者將計劃訂單轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單和采購申請,控制者是后續(xù)物料查詢的關(guān)鍵條件。根據(jù)生產(chǎn)計劃管理需要,設(shè)置成品、半成品控制者,分別用于成品、半成品虛擬件控制者。批量策略,定義了物料的生產(chǎn)批量和采購批量,在系統(tǒng)標準批量基礎(chǔ)上增加批量設(shè)置。在周期批量過程中,將一個或幾個周期的需求數(shù)量集中在一起形成一個批量。設(shè)置成品批量,按批定量,按訂單生產(chǎn)及庫存管理,半成品設(shè)置通用批量值。外購件的批量根據(jù)實際業(yè)務(wù)中的經(jīng)濟采購批量進行設(shè)置,可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置類別。反沖,對于部分物料在發(fā)料時無法精確到訂單進行發(fā)料,物料設(shè)置的沖。由車間直接按需求開具領(lǐng)料單據(jù),庫存轉(zhuǎn)儲到生產(chǎn)線上的倉庫,按物料清單用量上報消耗
。月底生產(chǎn)線對反沖物料進行實物盤點,賬與實物差異按月進行處理。收貨處理時間,給每個外購件和自制件設(shè)定收貨處理時間,設(shè)定的原則為每批原材料的質(zhì)檢時間及成品交檢完成后的收貨時間,盡量保證物資需求計劃運行所得到的需求的準確性。可配置物料管理清單數(shù)據(jù)的管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)用物料清單應(yīng)用程序存儲物料單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號,同時記錄父子件之間的用量關(guān)系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實現(xiàn),在銷售訂單創(chuàng)建時選擇配置,確定訂單的物料清單結(jié)構(gòu)。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結(jié)構(gòu),將此車型所有配置用料都包括在物料清單內(nèi),通過車型特征、分類及相關(guān)性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時輸入車型物料號,對此車型的可選特征進行定義,并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入,系統(tǒng)為此訂單映射出相應(yīng)的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后,映射物料清單中不包含特殊改變用料信息,研發(fā)中心需根據(jù)銷售訂單中的特殊改變文本描述進行訂單物料清單的維護。
工作中心是用于制造的基本組織單元,系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個機器設(shè)備或單個工人,也可以粗略到一條流水線,或一個車間,工作中心必須指定到成本中心,而成本中心又制訂標準的作業(yè)成本價格。如:人工作業(yè)成本價格、機器作業(yè)成本價格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進行的生產(chǎn)作業(yè)活動,一個工作中心可以執(zhí)行多種有不同費率的不同生產(chǎn)作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認生產(chǎn)工序記入相應(yīng)的成本中心貸方,而后將工作中心數(shù)據(jù)整合到基本數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、作業(yè)計劃數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)四個功能范圍。基本數(shù)據(jù)是對作業(yè)活動的描述及條件以及計量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標準值等。能力數(shù)據(jù)指可用能力、機器和工人數(shù)、每班時數(shù)、每日工作時數(shù)、人工或機器時間效率、能力計算公式等,可以對一個工作中心指定不同的能力。作業(yè)計劃數(shù)據(jù)指工序間時間、操作時間、移動時間,按提前期編制作業(yè)計劃的公式、工序時間和操作時間的公式。成本數(shù)據(jù)指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計算公式、有效期等。
工藝路線主要用來體現(xiàn)工序的物料分配、成本收集,以及人工成本、制造費用核算的基礎(chǔ)。工藝路線是由系列工序組成,是說明生產(chǎn)產(chǎn)品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個工序的工作中心,對作業(yè)計劃、能力計劃生成車間文件,為產(chǎn)品成本提供重要信息。
。ǘ┥a(chǎn)計劃管理
由于客車產(chǎn)品按訂單配置生產(chǎn)業(yè)務(wù),銷售訂單運行物資需求計劃生成成品、半成品需求,需求材料清單來自于選配的訂單物料清單,各生產(chǎn)訂單帶著銷售訂單號生產(chǎn),成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產(chǎn)具有以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購、按生產(chǎn)訂單核算的特點。生產(chǎn)根據(jù)銷售的交貨期進行,由銷售訂單安排生產(chǎn)。根據(jù)具體的訂單要求,采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去向,需要滿足該單產(chǎn)品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領(lǐng)退料、車間生產(chǎn)、外協(xié)到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程,每個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分攤,都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價和事后的生產(chǎn)訂單核算,都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求,如有特殊改變信息,研發(fā)中心進行訂單物料清單創(chuàng)建及修改,計劃人員運行物資計劃,生成自制件計劃訂單和外采購申請。
成品計劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞,根據(jù)計劃訂單的數(shù)量和需求時間創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。外購件采購申請直接轉(zhuǎn)換為采購訂單,采購部門按照采購訂單進行采購。對于到貨周期較長的采購件,采購部門設(shè)定安全庫存或根據(jù)銷售計劃手工制定采購計劃,在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進行采購。系統(tǒng)中物料需求計劃的主要功能是監(jiān)控庫存,并自動建立相應(yīng)的計劃訂單,以確定所需要的物料的數(shù)量及需用的時間。系統(tǒng)用在凈需求計算中得出的采購或生產(chǎn)計劃需求量,對比可用的倉庫庫存或計劃接受量。
如果出現(xiàn)短缺,即可用的庫存量小于需要的數(shù)量,系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據(jù)銷售訂單來運行物料需求計劃,設(shè)置每天后臺自動運行,物料需求計劃計算從產(chǎn)成品、半成品到原料,計算每個物料的'供給平衡。如供給小于需求,那么就產(chǎn)生一個計劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭,運行物料需求計劃后,根據(jù)工廠庫存情況進行運算,得出外購件的采購申請和自制件的計劃訂單。
。ㄈ┥a(chǎn)控制
生產(chǎn)訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)對象,它是復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括有關(guān)生產(chǎn)工序、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產(chǎn)訂單將生產(chǎn)任務(wù)傳遞給生產(chǎn)車間時,需要將計劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排程數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù)信息傳遞給生產(chǎn)車間。計劃數(shù)據(jù),包括要生產(chǎn)的成品的物料與數(shù)量、所需材料的物料與數(shù)量和生產(chǎn)所需的生產(chǎn)能力值。生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括實際生產(chǎn)工序和經(jīng)過確認的數(shù)量和日期。排程數(shù)據(jù),包括訂單起始、結(jié)束日期及各工序日期和時間。核算數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)成本信息。
生產(chǎn)訂單的處理過程,體現(xiàn)了制造執(zhí)行的整體過程。根據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單,每張生產(chǎn)訂單對應(yīng)一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求,需對銷售訂單做特殊改變處理,研發(fā)部門根據(jù)描述進行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成,計劃運行物料需求計劃,將計劃訂單轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單。完工確認管理。生產(chǎn)訂單確認用于記錄訂單執(zhí)行的內(nèi)部作業(yè)。按照此信息,可以進行生產(chǎn)訂單的后續(xù)程序,所有訂單都必須在系統(tǒng)內(nèi)進行完工確認。確認需收集工序的生產(chǎn)數(shù)量、完工時間和日期、作業(yè)時間:準備、折舊、人工的相應(yīng)數(shù)據(jù)。同時需確認工序的生產(chǎn)數(shù)量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實際成本信息用于記錄。
每個訂單完工后,由車間統(tǒng)計每日生產(chǎn)訂單執(zhí)行狀況,填寫報工單交由生產(chǎn)計劃科調(diào)度員確認,調(diào)度確認完成后由車間統(tǒng)計員對該生產(chǎn)訂單進行完工確認,確認工序完工數(shù)量和作業(yè)時間,系統(tǒng)根據(jù)確認數(shù)據(jù)更新生產(chǎn)訂單實際成本。三、結(jié)論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言,獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理活動的起點,本文提出了一種設(shè)計方案與實現(xiàn)方法,可解決該企業(yè)生產(chǎn)管理問題。一是通過系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品制造流程的完整結(jié)構(gòu)化管理。制造主數(shù)據(jù)統(tǒng)一窗口管理,將零件生產(chǎn)中的投料體現(xiàn)到工序上。二是數(shù)據(jù)信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改,從而實現(xiàn)需求計劃的快速響應(yīng),提高生產(chǎn)計劃協(xié)同能力,加強生產(chǎn)過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單管理功能,集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。
參考文獻:
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企業(yè)管理方案 篇3
按照集團公司中高層管理人員績效考核方案精神,結(jié)合礦業(yè)公司工作實際,為了切實搞好績效管理,有效開展中層管理人員的績效評價,依據(jù)崗位職責確定工作目標,以目標為導(dǎo)向激勵和促進業(yè)績增長,從而實現(xiàn)礦業(yè)公司的共同愿景,特制定本方案。
一、基本原則
(一)突出業(yè)績。按照礦業(yè)公司整體績效、組織績效、個人績效進行層層分解,以工作業(yè)績?yōu)橹攸c,以責任目標為導(dǎo)向,實行過程監(jiān)督,注重對工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的考核與分析。
(二)逐級考核。依據(jù)管理幅度和職責權(quán)限,實行自下而上逐級負責,以及自上而下的逐級考核。在考核過程中,注重落實責任,用數(shù)據(jù)說話,不講客觀;對于未完成責任目標的,進行責任追究。
(三)指標量化。對于所有納入績效考核的指標均實行量化,確定量化目標,進行量化考核。對于民主評議指標實行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型,將定性評價轉(zhuǎn)化為考核數(shù)據(jù)后,再進行綜合分析評價。
(四)客觀公正。對于指標體系的確定、指標值的核定、績效的評價以及考核的來源依據(jù)、考核結(jié)果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學、合理的方式,達到社會公允。
二、考核范圍
本方案所指的績效考核范圍主要包括礦業(yè)公司中層干部、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員。
對各單位、部室經(jīng)營管理者的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→人事部初評→礦業(yè)公司經(jīng)理評價。
對其他中層管理人員的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→單位主管意見→人事部初評→礦業(yè)公司經(jīng)理評價。
三、考核內(nèi)容、方法
對領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員的考核主要是以績效指標為考核依據(jù),從方法上是以目標管理為基礎(chǔ),從時間上是以年度為考核周期,采取日常跟蹤、月度累計、季度分析、半年警示和年度考評五種方式,以便及時進行監(jiān)督、提示、調(diào)整、評價。年度考評要繼續(xù)推行中層管理人員述職述廉制度,其考核結(jié)果分別與中層管理人員的聘用和績效年薪掛鉤。
(一)對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
經(jīng)營指標(權(quán)重60%):體現(xiàn)單位的經(jīng)營狀況,主要考核經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。重點包括:成本費用、利潤、產(chǎn)品產(chǎn)量、工程項目等。
管理指標(權(quán)重20%):體現(xiàn)單位的管理水平,主要考核經(jīng)營者的工作業(yè)績。重點包括:質(zhì)量管理、安全環(huán)保、績效管理、自主管理、對標挖潛、管理達標等企業(yè)管理指標。
黨委指標(權(quán)重10%):體現(xiàn)黨組織在單位發(fā)展穩(wěn)定中的作用,主要考核管理者的思想政治工作。重點包括:穩(wěn)定工作、四好班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、紀檢工作等。
日常考核(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位在日常經(jīng)營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。
評議指標(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風、廉政建設(shè)情況以及民主意識、領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、經(jīng)營管理水平。主要考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能的發(fā)揮、群眾滿意度及生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效果。
(二)對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
1、專業(yè)指標(權(quán)重70%):體現(xiàn)部室的專業(yè)管理水平和組織績效?己藘(nèi)容主要包括承接礦業(yè)公司與之相對應(yīng)的專業(yè)管理指標和部室費用指標。
2、管理指標(權(quán)重15%):體現(xiàn)部室管理水平及自身建設(shè)效果。考核內(nèi)容主要包括管理達標、績效管理、對標挖潛等。
3、日?己(權(quán)重10%):體現(xiàn)部室在日常經(jīng)營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。
4、評議指標(權(quán)重5%):體現(xiàn)部室的凝聚力、戰(zhàn)斗力和部室作風建設(shè),主要考核職能部室作用的發(fā)揮、專業(yè)管控能力和服務(wù)意識。
(三)對其他中層管理人員的考核
對各單位、部室其他副職、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績效管理指標(權(quán)重85%)、日?己(權(quán)重10%)和評議指標(權(quán)重5%)三部分。其中,崗位績效管理指標重點包括:承接本部門與之崗位職責相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理指標。日?己酥饕菍⒐芾磉_標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。
四、考核分析、評價
首先,匯總各單位、部室領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者及其他中層管理人員的績效考核打分情況;然后,分別進行對比排序,綜合分析考核結(jié)果;最后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者和其他中層管理人員的統(tǒng)一評價標準,分別進行綜合分析與評價。
(一)關(guān)于對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價
1、單位經(jīng)營指標全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、單位經(jīng)營指標全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、單位經(jīng)營指標未完成,或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。(注:以上含本數(shù),以下不含本數(shù))
(二)關(guān)于對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價
1、部室專業(yè)管理指標全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、部室管理指標全面完成,且綜合考核得分在90分以上的`(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、部室管理指標未完成,或綜合考核得分在90分以下的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。
(三)關(guān)于對其他中層管理人員的綜合分析與評價
1、崗位績效管理指標全面完成,且評議指標為良好以上的;或崗位績效管理指標完成95分以上,且評議指標為優(yōu)秀的,綜合考核評價為優(yōu)秀。
2、崗位績效管理指標完成90分以上,且評議指標為良好以上的,綜合考核評價為良好。
3、崗位績效管理指標完成90分以下,或是業(yè)績平平且評議指標為一般的,綜合考核評價為基本稱職。
4、年度內(nèi)受到黨紀政紀處分的中層管理人員,取消評優(yōu)資格。若情節(jié)嚴重或產(chǎn)生較大影響的,直接列為基本稱職。
五、考核結(jié)果使用
(一)對部室領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整。
(二)對單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整,并按《黨委工作目標責任書》之規(guī)定考核其績效年薪。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子被評為一流班子的前三個單位,其領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員均以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪3%。
(四)個人年度綜合考核分析評價為優(yōu)秀的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪2%,如果本人所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子受到整體獎勵的,個人評為優(yōu)秀的不再重復(fù)獎勵。
(五)綜合考核分析評價為基本稱職的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),扣罰績效年薪2%。若連續(xù)兩年被評價為基本稱職的,其職位重新組織公開競聘。
(六)對中層管理人員關(guān)鍵經(jīng)營指標(專業(yè)管理指標),若上半年未完成,對其提醒談話;若年度未完成,對其亮黃牌進行誡勉談話;如果實際目標值遠低于年度目標值或因工作失誤造成較大影響的,年度內(nèi)就調(diào)整。
企業(yè)管理方案 篇4
為響應(yīng)政府和電力主管部門提出的節(jié)能方針政策,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,保障生產(chǎn)車間在電力錯峰管制時間段(每周五、周六、周日)內(nèi)不會被強制拉閘斷電,經(jīng)公司總經(jīng)辦批示,由人力資源部根據(jù)公司實際情況制定本節(jié)電方案,各部門必須遵照執(zhí)行。
第一部分 非錯峰時間段(周一至周四)用電管制
一、辦公系統(tǒng)及生活用電管理
1.電源及照明
1.1禁止在辦公室亂拉亂接電源線,除手機充電器以外,禁止使用其他任何外接用電設(shè)備,違者沒收。
1.2嚴禁在公司任何區(qū)域內(nèi)為電動自行車電池充電,當值保安每日定期巡查,如經(jīng)查獲,將不作通知直接剪斷充電器電源線。
1.3靠近窗戶的辦公室盡量減少開燈,利用自然光照明,確因光線不足需要開燈照明時,開燈數(shù)量不能超過該辦公室電燈總數(shù)的50%,違者該辦公室所有員工扣浪費資源費10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
1.4燈管數(shù)量在兩支以上的燈盤全部減少為兩支,由制造部工務(wù)組檢查實施。
1.5下班或辦公室人員全部外出時,最后離開辦公室的職員應(yīng)關(guān)閉全部照明電源,避免造成資源浪費,經(jīng)查獲下班后或辦公室無人但照明電源未關(guān)閉的,該辦公室所有員工扣浪費資源費10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
2.空調(diào)制冷
2.1在氣候條件允許的前提下,能開窗戶的辦公室盡量不開空調(diào),打開窗戶讓空氣流通,既有利于身體健康,又能減輕公司的電力負荷,節(jié)約能源。
2.2室內(nèi)溫度高于或等于28攝氏度時才允許開啟空調(diào),溫控設(shè)置不得低于28度,并必須將門窗關(guān)閉,禁止在開空調(diào)的同時打開門開窗,違者該辦公室所有員工扣浪費資源費10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
2.3下班后或因用餐、會議、外出等原因出現(xiàn)辦公室無人值守時,最后一名離開辦公室的職員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),違者該辦公室所有員工扣浪費資源費10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
2.4少于5人的會議禁止使用一樓和二樓的大會議室,中午休息時間禁止任何人在會議室內(nèi)打開空調(diào)休息,違者扣浪費資源費10元/人。
3.電腦及辦公設(shè)備
3.1下班或外出辦事超過兩小時不使用電腦時,應(yīng)將電腦及顯示器電源關(guān)閉,以免因長時間待機造成資源浪費。
3.2所有辦公電腦不得安裝非辦公用的其他軟件,禁止使用屏幕保護程序,關(guān)閉監(jiān)視器時間全部設(shè)置為10分鐘。
3.3禁止在任何時間段內(nèi)用公司電腦看電影、網(wǎng)絡(luò)視頻,玩游戲,下載與工作無關(guān)的資源。
3.4下班后最后離開辦公室的職員應(yīng)關(guān)閉所有辦公設(shè)備的電源,包括復(fù)印機,打印機,飲水機等。
3.5以上事項由IT資訊科和人力資源部負責監(jiān)督檢查,如有違反者按10元/次/人對直接責任人進行處罰,無法確定責任人的,由該辦公室最高領(lǐng)導(dǎo)者承擔。
4.其他
4.1食堂空調(diào)(包括風簾)全天禁開,一律采用風扇降溫散熱。
4.2用餐結(jié)束后,食堂工作人員應(yīng)及時關(guān)閉風扇電源。
4.3廚房冰柜應(yīng)設(shè)置合適的溫度,盡量減少采購需要冷藏的食品。
4.4以上事項由人力資源部負責監(jiān)督檢查,如有違反,按10元/次對食堂管理人員進行處罰。
二、生產(chǎn)系統(tǒng)用電管理
1.電源及照明管理
1.1禁止在生產(chǎn)區(qū)域亂拉亂接電源線,禁止使用其他任何非生產(chǎn)用外接用電設(shè)備,違者沒收。
1.2白天在光線充足的情況下,利用自然光照明,不允許開燈。確因光線不足時才允許開燈照明。
1.3晚班時只允許在作業(yè)區(qū)域開燈,非作業(yè)區(qū)域禁止開燈。
1.4違反以上任何一條,該區(qū)域所有員工扣浪費資源費10元/人,班組長及科長按雙倍計扣。
2.風扇管理
生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)不允許在無人狀況下打開風扇,人離開作業(yè)區(qū)域超過五分鐘的必須關(guān)掉風扇,違者該區(qū)域所有員工扣浪費資源費10元/人,班組長及科長按雙倍計扣。
第二部分 錯峰時間段(周五、周六、周日)用電管制
一、辦公系統(tǒng)及生活用電管理(在非錯峰用電管制的基礎(chǔ)上,增加以下管制措施):
1.禁止使用任何外接用電設(shè)備,包括手機充電器、電腦音箱等。
2.所有辦公室全天禁開空調(diào),全部采用風扇降溫散熱,未領(lǐng)用風扇的部門請于20xx年6月23日前完成申購和領(lǐng)用。風扇的'配備標準為4人/臺,人數(shù)不足4人的辦公室按一臺配備。
3.風扇的使用管理與空調(diào)相同,離開或下班后應(yīng)及時關(guān)閉風扇電源。
4.以上事項由人力資源部、IT資訊科和當值保安員共同負責監(jiān)督檢查,違反者按10元/人/次對責任人進行處罰,無法確定責任人的,由該辦公室最高領(lǐng)導(dǎo)者承擔。。
二、生產(chǎn)系統(tǒng)用電管理
1.待料超過10分鐘以上時,必須停機斷開生產(chǎn)設(shè)備的電源,以減輕電力負荷。
2.將三、五車間(科室)的空氣管道總閥門關(guān)閉,以減少空壓機運轉(zhuǎn)時間達到節(jié)電的目的。
3.在生產(chǎn)任務(wù)允許的前提下,充分利用設(shè)備的生產(chǎn)能力,提高設(shè)備的利用率,合理安排人員,盡可能的停開設(shè)備或減少設(shè)備開機時間。
4.合理安排生產(chǎn)計劃,在非錯峰用電時段,充分使用設(shè)備,24小時作業(yè);在錯峰用電時段,盡量減少白天設(shè)備開機時間,利用晚上時間作業(yè),以避開用電高峰時段。
企業(yè)管理方案 篇5
一、總則
1.目的
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍,建立長期互惠的供求關(guān)系,特制定本管理方案。
2.適用范圍
本方案適用于向企業(yè)供應(yīng)各類材料、零部件、設(shè)備及提供配套服務(wù)的廠商。
二、選擇供應(yīng)商
1.對每類材料或設(shè)備,由材料設(shè)備部進行市場調(diào)研后,提出3~5家候選供應(yīng)商名單。
2.企業(yè)成立一個由材料設(shè)備部、質(zhì)量管理部以及技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評選小組。
3.評選小組初審候選廠家后,由材料設(shè)備部實地調(diào)查廠家,并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。調(diào)查評價的內(nèi)容如表7-8所示。
表7-8供應(yīng)商調(diào)查表
調(diào)查時間:年月日
供應(yīng)商基本信息
企業(yè)名稱企業(yè)負責人
企業(yè)地址電話
工廠地址電話
營業(yè)執(zhí)照號碼
員工人數(shù)管理:××××人,生產(chǎn):××××人
生產(chǎn)設(shè)備情況
備注
調(diào)查及評分
調(diào)查內(nèi)容滿分實際得分
質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理觀念及管理組織10
2.進料管理、生產(chǎn)管理9
3.材料保管、成品保管運輸10
4.檢查標準、檢驗標準等各種標準9
5.設(shè)備維護保養(yǎng)制度6
6.檢驗儀器的精密度及其校正能力6
供應(yīng)能力1.設(shè)備規(guī)模、生產(chǎn)能力5
2.技術(shù)水準、操作方法5
3.過去是否按期供應(yīng)其他企業(yè)10
價格不同供應(yīng)產(chǎn)品的價格情況15
內(nèi)部管理1.組織制度的完善情況5
2.生產(chǎn)現(xiàn)場管理的健全5
3.財務(wù)狀況、經(jīng)營情況5
備注得分合計
填表人員:調(diào)查人員:調(diào)查日期:
4.經(jīng)對各候選廠家逐條對照打分,計算出總分排序后決定取舍。
5.核準為供應(yīng)商的,可進行采購;沒有通過審核的,請其繼續(xù)改進,保留其未來候選資格。
三、供應(yīng)商評價
。ㄒ唬┎牧显O(shè)備部制定評價指標,如表7-9所示,并依照此指標對供應(yīng)商進行級別評定。
表7-9供應(yīng)商級別評價指標
指標指標細化權(quán)重
質(zhì)量水平1.供應(yīng)材料的優(yōu)良品率;2.質(zhì)量保證體系;3.樣品質(zhì)量;4.對質(zhì)量問題的處理30
交貨能力1.交貨的及時性;2.擴大供貨的彈性;3.樣品的及時性;4.增、減定貨的供應(yīng)能力20
價格水平1.優(yōu)惠程度;2.消化漲價的能力;3.成本下降空間25
技術(shù)能力1.工藝技術(shù)的先進性;2.后續(xù)研發(fā)能力;3.產(chǎn)品設(shè)計能力;4.技術(shù)問題的反應(yīng)能力5
后援服務(wù)1.零星訂貨保證;2.配套售后服務(wù)能力5
人力資源1.經(jīng)營團隊;2.員工素質(zhì)5
現(xiàn)有合作狀況1.合同履約率;2.年均供貨額外負擔和所占比例;3.合作年限;4.合作融洽關(guān)系10
(二)供應(yīng)商級別分為A、B、C和D級
各個級別的得分情況如下:
1.A級,85分(含)以上;
2.B級,70(含)~85分;
3.C級,60(含)~70分;
4.D級,60分以下。
(三)對選定的供應(yīng)商,企業(yè)與之簽訂《長期供應(yīng)合作協(xié)議》,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)互利互惠條件。
。ㄋ模┎牧显O(shè)備部定期或不定期地對供應(yīng)商進行評價,對不合格供應(yīng)商解除其長期供應(yīng)合作協(xié)議。
。ㄎ澹┟磕陮⿷(yīng)商予以重新評估,不符合要求的.予以淘汰,從候選隊伍中再行補充合格供應(yīng)商。
。┢髽I(yè)可對供應(yīng)商劃定不同信用等級進行管理。評級過程參照上述篩選供應(yīng)商的辦法。
。ㄆ撸⿲ψ罡咝庞玫墓⿷(yīng)商,企業(yè)可提供物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)惠待遇,對于被評為D級不合格的供應(yīng)商,企業(yè)將中止同其開展的采購合作。
四、供應(yīng)商關(guān)系維護
1.企業(yè)對重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對供應(yīng)商進行質(zhì)量檢查。
2.企業(yè)要定期或不定期地對供應(yīng)商品進行質(zhì)量檢測或現(xiàn)場檢查。
3.企業(yè)要減少對個別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風險。
4.企業(yè)需制定各采購件的驗收標準、與供應(yīng)商的驗收交接規(guī)程。
5.企業(yè)對重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎掀髽I(yè)投資方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
企業(yè)管理方案 篇6
人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業(yè)的精神文化建設(shè),旨在為企業(yè)不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強企業(yè)的凝聚力,其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因為企業(yè)這一集體也是有許多不同的個體員工構(gòu)建而成的,只有提升了企業(yè)個體員工的工作精神狀態(tài)以及工作效率,整個企業(yè)的運營效率才能穩(wěn)步的提高。
一、人文管理在企業(yè)管理中的具體作用及相關(guān)措施
企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體,人文管理的主要目標則是最終能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個體員工,而其管理工作也主要是通過加強企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個企業(yè)的運營效率。而在新時期企業(yè)的人文管理工作中,其管理的具體作用主要有三點。
1.通過心理疏導(dǎo)來減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力。在當前競爭越來越激烈的企業(yè)運營環(huán)境中,企業(yè)中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應(yīng)的也背負比較大了心理壓力,通過心理疏導(dǎo)的方式對企業(yè)員工進行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文管理中的一個重要的環(huán)節(jié),而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng)造出比較輕松、舒適的工作氛圍,才能使其有更高的工作效率,從而使得企業(yè)的運營工作進入一個良性循環(huán)。
2.提高企業(yè)員工的工作責任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實踐管理工作中,則是由企業(yè)工會以及企業(yè)相關(guān)責任機構(gòu)對企業(yè)職工的季度工作進行比較系統(tǒng)的調(diào)研報告,并設(shè)立一些比較合理的獎勵機制對于季度工作評價優(yōu)良的員工進行獎勵;而且企業(yè)工會可以召開對于當前季度工作的評價會議來正確引導(dǎo)企業(yè)職工的價值觀取向。而當有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后,企業(yè)各職工會擁有比較強的工作責任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài),企業(yè)的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。
3.加強企業(yè)的整體凝聚力。通過調(diào)節(jié)企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責任感并最終改善了其工作精神狀態(tài),不僅能加強企業(yè)職工的工作適應(yīng)能力以及實踐工作能力,并能有助于和諧企業(yè)的建設(shè)工作。而只有企業(yè)員工有一個比較舒適、輕松的工作環(huán)境,才更有利于加強企業(yè)的整體凝聚力。從現(xiàn)實的角度上講,企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系,但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導(dǎo)、相互幫助,企業(yè)的運營管理工作則會更加的簡而易行。
二、新時期企業(yè)人文管理工作的改進方案
人文管理工作相當于是企業(yè)管理的精神源泉,是新時期企業(yè)管理工作中的重中之重。而在新時期企業(yè)的額人文管理過程中確實存在一些漏洞,重視并改善現(xiàn)今企業(yè)管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環(huán)節(jié)。
1.真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中!耙匀藶楸尽钡幕痉结樖侵缸裱袄斫馊恕㈥P(guān)心人、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問題,能做到公平對待,以真誠的態(tài)度來解決企業(yè)員工的具體問題;從而營造出一個比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應(yīng)該盡快的為企業(yè)員工解決疑難;而且對于各企業(yè)職工,應(yīng)該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2.加強物質(zhì)獎勵和精神褒獎。企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系,員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀的物質(zhì)方面的目的,而對于季度工作評價優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)有比較合理的獎勵制度,來提高其工作熱情,而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚,員工的積極性往往會越高。當然不僅在這一方面,企業(yè)應(yīng)該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,從而體現(xiàn)出企業(yè)是一個具有人文關(guān)懷的大集體。
3.改善管理理念,提高人文管理工作的`效率。對于新時期企業(yè)人文管理工作是否能順利開展而言,其是否擁有比較科學先進且能適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個重要的指標。人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環(huán)節(jié),而只有在這一前提下,管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率,而在現(xiàn)今許多企業(yè)相關(guān)管理機構(gòu)的人文管理工作體制和結(jié)構(gòu)都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率;所以相關(guān)管理機構(gòu)首先要對內(nèi)部各個崗位的職責進行明確的界定和分工,并明確的制定其工作目標,并也對相應(yīng)的管理人員進行季度評估,這樣才能提高管理工作的效率。
三、結(jié)語
新時期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針,為滿足企業(yè)員工的實際需要,對其進行人文關(guān)懷,并側(cè)重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價值觀取向的培養(yǎng)工作。而在實際中的企業(yè)人文管理工作中,也存在這一些問題和不足,需要加強一些細節(jié)上的工作并創(chuàng)新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行。
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[3]周菁,顏婷婷.企業(yè)倫理文化與企業(yè)的核心競爭力[J].南通工學院學報(社會科學版).20xx,03.
企業(yè)管理方案 篇7
為創(chuàng)新企業(yè)管理模式,提升企業(yè)管理能力,促進公司科學、健康、可持續(xù)發(fā)展,依據(jù)省公司《關(guān)于全面推行網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見》,結(jié)合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡(luò)特點,制定本方案
一、指導(dǎo)思想
通過網(wǎng)格化,構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實高效的管理和服務(wù)模式,實現(xiàn)營銷關(guān)口前移,服務(wù)無縫覆蓋,進而推進服務(wù)水平的大提升和各項業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
二、基本原則
按照“精簡行政后勤崗位,優(yōu)化工程運維崗位,強化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
三、工作目標
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的原則,將服務(wù)區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務(wù)單元,在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護和營銷人員,即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段,對客戶和市場實現(xiàn)扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理,有效提升公司的網(wǎng)絡(luò)維護能力、服務(wù)營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實力。
四、網(wǎng)格劃分
網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則,實行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶,其中,正常繳費戶數(shù)46796戶,報停和欠費用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個,每3750戶左右為一個網(wǎng)格,每格由2人共同負責。
二級網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域為單位,設(shè)置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng),以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為單位,設(shè)置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,嶺西服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,鐵北服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考評等工作。
五、工作職責
(一)網(wǎng)絡(luò)維護
1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通、安全,信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)
2、負責網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的`排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財產(chǎn)安全的,應(yīng)努力設(shè)法排除并及時上報。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務(wù)
1、網(wǎng)格工作人員要負責按照工單內(nèi)容,遵守《吉視傳媒客戶服務(wù)規(guī)范》,按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進行相應(yīng)的記錄及時反饋。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負責網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務(wù)需求、小區(qū)消費水平、客戶離網(wǎng)率、欠費數(shù)據(jù)等。
5、負責與網(wǎng)格內(nèi)實施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業(yè)務(wù)。
6、負責網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理工作。
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