營銷方案(優(yōu)選)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編精心整理的營銷方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營銷方案 篇1
種類單一,應(yīng)針對市場確定品種對于草花生產(chǎn)者來說,根據(jù)市場定好生產(chǎn)量后,隨季節(jié)性選擇好花卉種類是關(guān)鍵,花卉營銷方案與路線。20xx年北京的五一草花生產(chǎn)有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產(chǎn)技術(shù)較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長很快,臨時生產(chǎn)農(nóng)戶增多,矮牽牛因其生產(chǎn)技術(shù)容易成為農(nóng)戶選擇的最佳種類。但隨著20xx年的臨近,綠化美化要求的提高,應(yīng)用的草花種類選擇要求也不斷提高,新種類是應(yīng)用單位的首選。所以生產(chǎn)者的生產(chǎn)計劃除應(yīng)根據(jù)季節(jié)、自身生產(chǎn)條件確定數(shù)量外,選擇合適的生產(chǎn)種類是重中之重。
質(zhì)量控制體系和培訓(xùn)體系缺乏,需進(jìn)一步強化到目前為止,草花生產(chǎn)專業(yè)化、規(guī);潭群艿,90%以上的草花生產(chǎn)是采用就地取土的農(nóng)民作坊生產(chǎn)方式,利用自己的田地和閑置勞動力生產(chǎn),在種子選擇上也力求便宜。生產(chǎn)條件的限制使其生產(chǎn)周期不同程度地有所延長,影響了后期應(yīng)用的效果和花期。
隨著應(yīng)用水平的提高,越來越多的花卉應(yīng)用者會意識到專業(yè)化生產(chǎn)的草花與傳統(tǒng)生產(chǎn)的草花的質(zhì)量區(qū)別,對高質(zhì)量花卉的需求量必將增加。同時隨著奧運會的臨近,園藝水平的提高也使得專業(yè)化生產(chǎn)市場份額逐漸增大。所以草花生產(chǎn)其專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是結(jié)合國內(nèi)國情,接近于國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),花卉生產(chǎn)者應(yīng)從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮提高生產(chǎn)設(shè)施和養(yǎng)護(hù)人員的專業(yè)水平,從而達(dá)到提高花卉產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
市場體制需進(jìn)一步健全據(jù)了解,體制不健全的草花市場,花農(nóng)自行確定生產(chǎn)計劃,自行尋求銷售通路,只求微薄的利潤或無利潤就轉(zhuǎn)手于花販;ㄞr(nóng)盡可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會花卉應(yīng)用后的花期和效果。同時,一些花卉應(yīng)用者一味追求最低價,換來的`卻是增加了更換次數(shù)和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費用。
但隨著市場的規(guī)范化,花卉市場體制的進(jìn)一步健全,草花生產(chǎn)者的利益會逐步得到保障,生產(chǎn)者應(yīng)充分認(rèn)識到這一點,提高草花生產(chǎn)質(zhì)量。
市場信息掌握不足,應(yīng)加強溝通目前北京生產(chǎn)的草花90%以上來自個體花農(nóng),他們相互之間很難溝通或根本不愿意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點上,上;ㄞr(nóng)就做得很好,他們互通有無,相互幫忙,同時根據(jù)其價值確定了一個較為穩(wěn)定的價格,形成了一個較為穩(wěn)定的市場環(huán)境。花卉、園藝行業(yè)是一個容量很大的行業(yè),要想市場穩(wěn)定,生產(chǎn)和銷售順暢,需要一個好的團(tuán)隊,好的集體。在沒有一個專業(yè)的組織機構(gòu)協(xié)調(diào)的時候,更需要花農(nóng)們自發(fā)團(tuán)結(jié)起來,形成一個相對穩(wěn)定、統(tǒng)一的組織,互通信息,最終達(dá)到共贏的目的,調(diào)查報告《花卉營銷方案與路線》。
“現(xiàn)在來買花的人越來越多,花卉銷售一年四季都比較平穩(wěn)。前幾年,春節(jié)前那一段的銷售可占全年銷售額的一半以上。如今,日常消費需求加大,春節(jié)前一段的銷售占全年銷售額的比重不足30%!北本┤R太花卉有限公司總經(jīng)理李強在接受媒體記者采訪時說。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),市民的日常生活也越來越少不了鮮花的相伴。
據(jù)《北京花卉市場需求調(diào)研》課題組報告顯示,20xx年全市花卉消費38.12億元,其中居民消費11.15億元;而到了20xx年,居民自行購買鮮花的消費金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發(fā)銷售就達(dá)5億支,銷售額2.95億元。僅兩年時間,市民買花消費就上漲了兩億元。
日常花卉消費逐步增強
“老師生病了,我想去醫(yī)院探望她,買束康乃馨,祝老師早日康復(fù)!币晃辉诖笞匀换ɑ苁袌鲑I花的李小姐說。如今,買花已經(jīng)成為一種時尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務(wù)會議裝飾、家居室內(nèi)等自用都少不了各種花卉的“身影”!半m然節(jié)日花卉的消費數(shù)量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對花卉消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,日;ɑ艿南M逐步增強!睋(jù)《北京花卉市場需求調(diào)研》課題組一位工作人員介紹,通過對20xx余戶居民問卷調(diào)查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購花愿望,66%的居民參加過各類花卉展覽。戶均年購花消費310元,平均年購鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)!氨本┗ɑ芟M將進(jìn)一步擴大!闭n題組工作人員在接受媒體記者采訪時說。
營銷方案 篇2
一、 項目和公司簡介
企業(yè)名稱:炎陵縣XX誠信家電行
項目地址:炎陵縣XX鄉(xiāng)
企業(yè)性質(zhì):銷售業(yè)
企業(yè)經(jīng)營范圍:電視、冰箱、空調(diào)、洗 衣機及各類小家電
企業(yè)與發(fā)展前景:
1、 優(yōu)勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,并且各類家電是現(xiàn)在家庭必用的產(chǎn)品。
2、 市場前景人們的生活水平提高,家有高端產(chǎn)品占比持續(xù)提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。
二、 產(chǎn)品介紹:
商品的情況就分析來說,家電消費需求將處于不斷的變化中,這將為此產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。
服務(wù)情況:
1、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是檢驗商家的誠信度的重要依據(jù)。
2、 為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息,提供顧客使用產(chǎn)品的注意事項和保養(yǎng)方法。
3、 定期回訪電話,收集產(chǎn)品的使用信息和顧客的滿意度。
三、 市場分析:
1、 如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè),但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。
2、 目標(biāo)顧客:家用電器的目標(biāo)顧客是每個家庭的需求。
3、 市場占有率:我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),被消費者認(rèn)可,越做越強大。
4、 SWTO分析
S(優(yōu)勢)
1) 經(jīng)營電器產(chǎn)品多年,對比有較多的銷售經(jīng)驗,并有大批的忠實顧客,導(dǎo)致消費者的一種選購習(xí)慣。
2) 優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)
1) 價格方面有一定的競爭壓力。
2) 資金不足,沒有辦法大面積展開活動。
O(機會)
1) 家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發(fā)展的這空間。
2) 4-6年穩(wěn)定的地位,做成品牌店。
T(威脅)
1、 資金短缺。
2、 有一定的競爭壓力。
3、 經(jīng)營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:
1) 尋找難度大的貨源,做到物美價廉。
2) 發(fā)揮自己的專業(yè)特長,提高服務(wù)質(zhì)量和售后。
四、 市場營銷方案
1) 產(chǎn)品經(jīng)營模式:
以人為本,誠信正直,質(zhì)量生命,創(chuàng)新突破,品牌發(fā)展,追求幸福。
2) 產(chǎn)品價格:
根據(jù)不同產(chǎn)品的大小及產(chǎn)品的用途來定價。
3) 產(chǎn)品選址:
炎陵中村地廣人多,在產(chǎn)品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續(xù)升級。
4) 產(chǎn)品促銷:
優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。將產(chǎn)品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產(chǎn)品采購時選擇質(zhì)量可靠的知名廠家產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽度。
五、 企業(yè)運作模式:
1、 活動模式:一定要現(xiàn)場實驗的配合 ,在消費者面前展示產(chǎn)品的功效,現(xiàn)場直接銷售,并安排上門服務(wù)人員。
2、 服務(wù)模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細(xì)講解產(chǎn)呂的信息,如實回答客人的問題。
3、 作業(yè)流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產(chǎn)品→為顧客合適的產(chǎn)品,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息→得到顧客的'認(rèn)可后→引領(lǐng)顧客買單→說明產(chǎn)品的保養(yǎng)方法→同顧客將產(chǎn)品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售后服務(wù)名片,微笑離場。
六、 企業(yè)管理制度
1) 員工管理制度 2) 產(chǎn)品管理制度 3) 財務(wù)管理制度 4) 倉庫管理制度
七、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
1、 創(chuàng)業(yè)者的情況:XXX,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫XXX在炎陵縣城,首先經(jīng)營家電維修5年,其次經(jīng)營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷策劃,非常有利回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
2、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
八、 投資效益可行性分析
1) 啟動資金表(單位:元)
2) 營銷預(yù)測表
3) 銷售和成本計劃表
九、 融資方案與回報
1) 融資方案
2) 融資方式:
(1) 自有資金
(2) 勞動就業(yè)部門貼息貸款8萬元。
十、 企業(yè)風(fēng)險與防范 風(fēng)險:
1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。
2) 產(chǎn)品銷售或經(jīng)營不好。
防范措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。
十一、企業(yè)發(fā)展表述
通過這次詳細(xì)的計劃,這份企業(yè)書,我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘它的有志之人。天時地利已具備,現(xiàn)今只需要我們有創(chuàng)業(yè)欲望和年青人好好的把握,好好地博一把?v然前途希望布滿,我們也有前進(jìn)的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最后失敗了,我們?nèi)詴θ松缓笈呐纳砩蠚埩舻哪嗤粒榔饋碇匦麻_始,因為年輕不言敗!
營銷方案 篇3
一、開盤主題
對外傳達(dá)XX房產(chǎn)開盤典禮的信息、顯示企業(yè)實力。擴大XX房產(chǎn)的社會知名度和美譽度,體現(xiàn)XX房產(chǎn)的五大優(yōu)勢:公司的雄厚實力、“XX第一拍”的資歷、優(yōu)越的地理位置、良好的升值空間和一流的`戶型設(shè)計,展示美好發(fā)展前景,促進(jìn)樓盤銷售。同時進(jìn)行企業(yè)社會公關(guān),樹立XX房產(chǎn)積極良好的社會形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶的關(guān)系。
二、開盤時間:20xx年8月1日(暫預(yù)定)
三、活動地點:XX房產(chǎn)有限公司
四、剪彩嘉賓:貴公司確定
五、擬邀媒體:XX電視臺、XX廣告公司
六、活動方案
(一) 前期準(zhǔn)備
1、 到場嘉賓
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界知名人士、公司的關(guān)系客戶、各媒體
2、 購買或制作一批有意義的禮品。
做好活動現(xiàn)場的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作)。
一是可以表達(dá)對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
3、 剪彩儀式所需的紅花、剪刀、托盤和鮮花
4、 請柬的準(zhǔn)備
提前印好請柬,非市內(nèi)來賓請柬要在典禮前10天寄出,本市提前5天發(fā)出,并確認(rèn)來否回執(zhí)。(請貴公司確認(rèn)、確定。)
5、 其他準(zhǔn)備工作
提前3天向市氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
落實管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
提前6天落實指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
(二) 開盤前廣告發(fā)布
在《XX廣告》發(fā)布整版開盤慶典活動平面廣告,于活動前2星期投放。在社區(qū)網(wǎng)站配合文字圖片報導(dǎo)。
(三) 開盤之日媒體報道
開盤當(dāng)天邀請市電視臺、平面及網(wǎng)絡(luò)媒體,以新聞報導(dǎo)、文字和圖片形式突出宣傳XX房產(chǎn)的開盤慶典。
七、開盤現(xiàn)場活動
1、現(xiàn)場布置
售樓大廳:廳內(nèi)分接待區(qū)和服務(wù)區(qū)。正墻做形象墻介紹公司整體情況,頂部做射燈突出效果;前面設(shè)立弧形售樓咨詢服務(wù)臺,正墻右側(cè)做六個主推戶型的寫真。中間立柱上懸掛簡介彩旗或宣傳畫面。另擺設(shè)沙發(fā)、茶幾和樓盤簡介資料。整體需體現(xiàn)出公司正規(guī)、有實力、有品位,給客戶帶來溫馨和諧的感受。(效果圖附后)
會場布置:會場布置以實際效果為準(zhǔn),按照不同區(qū)域不同劃分。現(xiàn)場以售樓部為接待中心,配合媒體廣告宣傳,營造良好的接待環(huán)境和現(xiàn)場氛圍。
主席臺區(qū):也就是剪彩區(qū),設(shè)在公司或樓盤門口。左側(cè)為貴賓致辭臺,右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng),臺面鋪有紅色地毯,臺前及左右側(cè)有綠化盆景。
嘉 賓 區(qū):可設(shè)在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。
簽 到 處:來賓簽到處設(shè)置在會場入口處。簽到處配禮儀小姐。
禮品發(fā)放處:簽到處的桌子也可作為禮品發(fā)放桌。
貴賓休息區(qū):可設(shè)在XX房產(chǎn)董事長辦公室,配飲料、水果,擺放精美插花。
來賓休息區(qū):可放在XX房產(chǎn)售樓中心現(xiàn)場。
2、慶典剪彩儀式
3、精彩舞獅表演
4、樂隊歡奏、禮炮齊鳴
八、現(xiàn)場布置
1、彩虹門
在XX房產(chǎn)公司門口或樓盤入口處放置一座雙龍彩虹門,突出氣勢;
2、高空氣球
活動現(xiàn)場上空布置4個紅色高空氣球,下面懸掛祝賀開盤的豎幅。
3、小氣球
施放20xx只高空小氫氣球,顯示對財富、人氣的上升與飛躍。
4、地毯
活動現(xiàn)場及舞臺鋪設(shè)紅地毯,意味紅紅火火,突出整體氛圍。
5、中國禮炮和彩花彈
中國禮炮和彩花彈288枚,意味好運連發(fā)。
6、盆景
在慶典現(xiàn)場放置100盆盆景,增強效果。
7、舞獅
在儀式過程中穿插舞獅表演,預(yù)示著XX房產(chǎn)美好的發(fā)展前景。
8、禮儀小姐
禮儀小姐8名,形象、氣質(zhì)出眾,在剪彩儀式時為嘉賓佩戴胸花,協(xié)助嘉賓剪彩,指引位置。
九、活動程序 (7月28日安排)
7:00—9:10 總策劃檢查落實各項工作,布置到位情況; 彩虹門、禮炮、主席臺、升空氣球、廣告條幅,全部安置到位;檢查音響、電源、麥克風(fēng)、小氫氣球到位;
禮儀小姐、主持人,陸續(xù)進(jìn)場,準(zhǔn)備好各自工作。
9:30—9:50 嘉賓陸續(xù)到場,兩位工作人員及兩位禮儀小姐給領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花、嘉賓簽名、發(fā)放禮品,引至活動現(xiàn)場。
10:00—10:08主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,宣布XX房產(chǎn)開盤慶典正式開始;
10:10—10:25 市領(lǐng)導(dǎo)致賀辭、 XX房產(chǎn)董事長致辭;
10:25主持人宣布剪彩儀式開始;剪彩嘉賓、禮儀小姐上場
10:28—10:40剪彩嘉賓站好位置,剪彩開始;
剪刀起,禮炮響,施放彩花彈,雄獅舞動、樂隊歡奏;
放飛氫氣球,活動進(jìn)入高潮;
10:45—10:50 首位客戶簽約。
10:50-11:00 主持人宣布典禮結(jié)束,來賓趕往午宴現(xiàn)場。
十、人員安排及整體預(yù)算
十一、其它設(shè)備
落實好電源、麥克風(fēng)、音響、樂器、簽到臺、胸花、飲用水、條幅、地毯、舞臺、氫氣球的采購;
停車場的安排,活動現(xiàn)場的安全及相關(guān)后勤保障。
營銷方案 篇4
科技推動著現(xiàn)代化的步伐,經(jīng)濟浪潮日益席卷著整個社會,在多元化的今天,人們已離不開相互交流,互通有無的共同圈。信息時代的到來,快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代人的生活更加的快餐化。人們對信息的需求越來越高,傳統(tǒng)媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強的數(shù)字化媒體所取代,這是必然趨勢。因此,關(guān)于新媒體的特點及營銷策略的研究就變得尤為重要。
一新媒體的概念及特點
1、新媒體概念
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
2、新媒體的特點
從傳統(tǒng)意義上來講,新媒體具有以下特點:A、交互性與即時性;B、海量性與共享性;C、多媒體與超文本;D、個性化與社群化。但是,隨著時代的發(fā)展,新媒體的特點隨營銷策略而發(fā)生一些新變化。
二新媒體營銷模式與策略
1、做品牌賣授權(quán)
“品牌策略”會使新媒體企業(yè)具有“明星效應(yīng)”,極大提升議價能力。以迪斯尼為例,由最初的動畫片制作企業(yè),到現(xiàn)在經(jīng)營著包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇等多種動漫產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷售,以及與其動漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的動漫產(chǎn)業(yè),這得益于迪斯尼對動漫的全方位開發(fā)。動漫衍生品的開發(fā)主要是通過品牌授權(quán)的方式進(jìn)行的,被授權(quán)商使用授權(quán)商的動漫品牌生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向動漫品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金。品牌授權(quán)的方式一般有商品授權(quán),促銷授權(quán)、主題授權(quán)、通路授權(quán)等。衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)是動漫產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán),國際上發(fā)展成熟的動漫產(chǎn)業(yè)鏈,在動漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此,打造品牌會使企業(yè)在利潤增長、吸取資金、贏得關(guān)注等方面獲得巨大收益。
2、做渠道賣鏈接
媒體種類的增長趨勢用“無孔不入”來說一點也不過分,可以說,只要存在可以“聽”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境,都可以有媒體的存在。網(wǎng)絡(luò)時代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛網(wǎng),包圍著所有人的神經(jīng)和身體,微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個體已經(jīng)無法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合,產(chǎn)生了數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產(chǎn)品,通訊方面也與新媒體做融合,如手機短信、移動電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等,這樣也拓展了媒體產(chǎn)品的傳播渠道。
而有了渠道的拓展,新媒體通過依托網(wǎng)絡(luò)強大的搜索引擎,向用戶提供“鏈接服務(wù)”,通過“賣”這種鏈接與關(guān)鍵詞,新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例,它的`數(shù)字電視機頂盒不僅是用戶終端,也是網(wǎng)絡(luò)終端,它能使模擬電視機從被動接收模擬電視轉(zhuǎn)向交互式數(shù)字、電視(如視頻點播等),并能接入因特網(wǎng),使用戶享受電視、數(shù)據(jù)、語言等全方位的信息服務(wù)。
更重要的是,云媒體電視依托電視互聯(lián)網(wǎng)這一強大的搜索引擎,實現(xiàn)節(jié)目的點播。電視互聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)手段將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容抓取到本地,經(jīng)過自動格式轉(zhuǎn)換、兩級審核審查后,通過電視供用戶高速瀏覽訪問,內(nèi)容可管可控、用戶操作行為可追溯,使電視互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。云媒體的云共享技術(shù)能實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體資源的共享,實現(xiàn)“三網(wǎng)融合”。
3、做免費賣服務(wù)
新媒體的產(chǎn)品的收費方式最初都是“免費”的,但它并不意味著真正的免費,它存在著對產(chǎn)品而外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的收費?梢哉f免費與收費混合模式在新媒體營銷中屢見不鮮。比如360殺毒軟件提供免費下載、殺毒服務(wù),但是后期專家殺毒等服務(wù)卻是收費的。
4、賺關(guān)注得收益
“圈人即圈錢”,微博就應(yīng)用了這種原理。通過一人的加入,讓其體驗微博樂趣,同時通過“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當(dāng)受眾人數(shù)龐大起來時,微博就可以有很多活動推廣,可以宣傳品牌,可以插入軟廣告,可以包裝明星等等,形成“一呼百應(yīng)”的模式,不知不覺就賺了錢。
5、做體驗賣升級
據(jù)了解,江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計算技術(shù),還用到當(dāng)前比較新的“體驗技術(shù)”,主要包含三方面技術(shù):第一是界面技術(shù),希望通過界面創(chuàng)新,讓電視更貼近老百姓,使電視的使用更加簡單;第二是智能技術(shù),讓電視代替人思考,做智能電視,讓電視知道用戶的喜好,成為“聰明”的電視;第三是貫穿全程的以用戶體驗為核心的設(shè)計方法。收集20xx名體驗用戶的反饋,正是江蘇有線應(yīng)用體驗技術(shù)的一個階段。體驗技術(shù)強調(diào)了媒體與用戶之間的互動方式正在不斷豐富。
就如同網(wǎng)絡(luò)游戲一樣,通過用戶體驗前面游戲,產(chǎn)生興趣與快感,才可以投入金錢去投資游戲更高更精彩的升級版軟件、游戲道具與裝備等等,另外,游戲的衍生品市場收入也相當(dāng)可觀。
三、需要關(guān)注的幾點問題
1、信息復(fù)制問題
有些媒體為了更快收益,不斷“復(fù)制”他人成功模式與內(nèi)容,制造了相同的媒體產(chǎn)品。還有的媒體不通過內(nèi)容審批就看點擊率,盲目復(fù)制虛假新聞,造成信息雷同之余,還錯誤地引導(dǎo)了輿論。
2、虛假抄作之風(fēng)盛行
3、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
只有完善新媒體市場,加大法律對其的規(guī)范力度,加強版權(quán)立法和打擊版權(quán)侵權(quán)力度,才能讓原創(chuàng)企業(yè)利益得到很好保護(hù),促進(jìn)傳媒產(chǎn)品公平、公開、有序地進(jìn)行交易,才能提供一個公開的市場交易平臺。公開的市場平臺不僅可以為新媒體產(chǎn)品提供市場化的交易平臺,也可以更廣泛地為新媒體企業(yè)引入資本支持,提供融資服務(wù)。
營銷方案 篇5
一.摘要
本案對中國電信定制手機在校園擴大市場的整合營銷策略提出具體方案。本人組織了專門的調(diào)查,圍繞電信定制手機這一產(chǎn)品如何擴大校園市場為主題。通過分析調(diào)查所得到的數(shù)據(jù),我們認(rèn)為要擴大電信定制手機在我校的市場關(guān)鍵在于如何得到廣大同學(xué)們心中的認(rèn)同。以此為切入點整合各種力量以求突破。
二.公司介紹及組織架構(gòu)
公司名稱:中國電信集團(tuán)公司
成立時間:20xx年5月17日
公司宗旨:讓客戶盡情享受信息新生活
注冊資本:1580億元人民幣
主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接
入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
公司簡介:中國電信集團(tuán)公司在全國 31個省(區(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機構(gòu),擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò),旗下?lián)碛小疤煲怼薄ⅰ疤煲盹wYoung”“天翼e家”、“天翼領(lǐng)航”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。
組織結(jié)構(gòu):
三.策劃目標(biāo)
短期目標(biāo):提高電信定制手機的銷售量,擴大電信定制手機校園用戶,提高電信手機校園市場占有率。
長期目標(biāo):擴大電信定制手機在校園的知名度,提高產(chǎn)品競爭力。改善服務(wù)質(zhì)量提高顧客滿意度增強顧客忠誠。在與其他兩家電信運營商的競爭中獲得優(yōu)勢。
四.環(huán)境分析
(一)外部環(huán)境
政治法律:20xx年12月4日工信部正式向三大運營商發(fā)布4G牌照,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通均獲得TD-LTE牌照。4G牌照是無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的第4代移動通信技術(shù)(4G)的經(jīng)營許可權(quán)。如同各行業(yè)的營業(yè)執(zhí)照一樣,由中華人民
共和國工業(yè)和信息化部許可發(fā)放才可經(jīng)營4G業(yè)務(wù)。
人口:隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展,教育制度的不斷完善大學(xué)生這一群體急劇膨脹,將來人數(shù)還將繼續(xù)增加。
經(jīng)濟:國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展快速,人們生活水平提高大學(xué)生具有一定消費能力。
技術(shù):科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,手機制造成本大大降低。4G技術(shù)的發(fā)展。
社會文化:人們生活水平提高,手機已成為人們?nèi)粘I畋貍涞奈锲。大學(xué)校園內(nèi),智能手機相當(dāng)普遍,在校大學(xué)生是智能手機消費的重要人群。
(二)內(nèi)部環(huán)境
處在如此大的環(huán)境背景下,總體上講,通信行業(yè)的發(fā)展保持較好的增長勢頭,而對企業(yè)自身來講,則需要對多方面影響因素加以綜合分析:
1.購買者
就當(dāng)前來看,各大運營商定制手機數(shù)量多,競爭激烈市場供過于求處于買方市場,消費者選擇的余地雖然較大但是學(xué)生群體的討價還價能力較弱,因此來自此方的威脅相對較小。
2.供應(yīng)商
中國電信定制機主要有華為、中興、等機型這些手機供應(yīng)商要依靠運營商來開辟大學(xué)校園市場,對運營商依存度較大。如此說來,供應(yīng)商討價還價能力也不是很強。
3.新進(jìn)入者
目前,中國的移動通訊行業(yè)整體上趨于成熟,業(yè)務(wù)領(lǐng)域幾乎都被三大運營商中國移動、中國電信和中國聯(lián)通所覆蓋,而且贏得了一定的市場份額,各自占據(jù)了必要的市場空間。在這樣的形式下,對于任何一個欲新加入者來說,進(jìn)入的行業(yè)壁壘就已相當(dāng)大,比如成本上、服務(wù)上、技術(shù)上還有公關(guān)上等,都不會在短期內(nèi)獲得優(yōu)勢。
除此之外,還有很重要的一個因素就是中國目前的國情;谖覈奶厥鈬,各行業(yè)雖然逐漸趨于完善,但是總體上落后于發(fā)達(dá)國家,部分產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)不甚成熟,尤其是通訊行業(yè),所以有必要對此設(shè)立保護(hù)壁壘,一方面保證了我國市場的良性發(fā)展,同時在很大程度上屏蔽了外部市場的干擾。
由此可見,中國通訊行業(yè)暫時不可能有新的加入者,這對于目前的市場來說,運營商受到新進(jìn)入者的影響幾乎沒有。
4.替代品
手機這一產(chǎn)品在目前已經(jīng)沒有其他任何替代品,但是就電信定制手機來說其替代品就是非定制機、中國移動定制機、中國聯(lián)通定制機,威脅較大。
5.同行競爭者
目前中國通訊市場被三大巨頭占領(lǐng),中國移動、中國電信和中國聯(lián)通各領(lǐng)風(fēng)騷。中國移動發(fā)展較早已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò),比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),利潤在電信行業(yè)中暫時最大,初步形成了自己的完全知識產(chǎn)權(quán)體系,具有較強的創(chuàng)新能力和運作實力。但是從另一方面講,移動目前的市場份額占比相當(dāng)大,可開發(fā)的范圍很小,也就是新增盈利空間相對狹小。
中國聯(lián)通的發(fā)展相對緩慢,尤其是在技術(shù)上,暫時不能進(jìn)行大范圍改良,通信信號弱的事實也將繼續(xù)存在。但是不能忽略的是聯(lián)通的服務(wù)在逐步改善,而且相對市場份額有緩慢持續(xù)增長的態(tài)勢。
總起來說,就目前的市場形勢來看,五力當(dāng)中,具有挑戰(zhàn)性和困難度的當(dāng)屬行業(yè)內(nèi)同行的競爭,詳細(xì)說就是中國電信和中國移動、中國聯(lián)通的競爭,這兩大運營商均依托各自優(yōu)勢在校園手機市場瘋狂競爭。
(三)行業(yè)環(huán)境
移動三大運營商中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的在高校的市場份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場的大片江山被移動占據(jù),校園中中國移動因為優(yōu)秀的移動通訊排行第一中國電信位居第二,中國聯(lián)通在校園內(nèi)使用的人數(shù)較少。電信和聯(lián)通處于弱勢地位,但從另
一個角度來說,這又是一個契機,因為電信有著非常廣闊的市場空間可以開拓。
(四)競爭環(huán)境
面對著激烈是市場競爭,電信、移動、聯(lián)通正在運用各自的資源和長處,尋求自己的獨特定位,“不打價格戰(zhàn)”、“藍(lán)海戰(zhàn)略”這些詞語頻頻提出,他們都在尋求差異化的經(jīng)營策略。
(1)中國移動仍然會繼續(xù)堅持“三低原則”,深耕農(nóng)村市場。對于老客戶則搞好客戶關(guān)懷,減低流失率。在高端市場主要瞄準(zhǔn)還沒有成熟的4G網(wǎng)絡(luò)。可以說移動的策略還是相對中規(guī)中矩的,在中高端市場建樹不大。
(2) 中國電信從短期來看業(yè)績增長的主要動力取決于固網(wǎng)與移動的業(yè)務(wù)捆綁帶來固定網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)使用效率的提升;中長期看,中國電信的移動業(yè)務(wù)特別移動寬帶業(yè)務(wù)將成為拉動公司業(yè)績快長的關(guān)鍵因素。為此,中國電信一直積極利用自身在固定網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢進(jìn)行捆綁銷售。CDMA業(yè)務(wù)較WCDMA業(yè)務(wù)的成本更低是電信在中高端市場的一大優(yōu)勢
(3)中國聯(lián)通為了保持市場份額和利潤率的平衡,通過建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò),以成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)為依托,引進(jìn)iphone,HTC等明星終端,力圖吸引更多的高端用戶。
五.營銷戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品
中國電信定制手機主要有華為、中興、酷派等品牌,其手機定位是中低端智能手機,合約價格為500—1000元之間符合大學(xué)生的購買力。電信定制手機相比其他兩家運營商的競爭優(yōu)勢是其誘人的買手機送寬帶的合約套餐同時電信定制手機的性能方面也較另外兩家運營商的好如:手機CPU。在校園中中國移動手機業(yè)務(wù)占據(jù)第一位,電信位居第二。
(二)市場細(xì)分
電信定制手機在校園內(nèi)的主要目標(biāo)客戶是大二和大三的男同學(xué),一般在大學(xué),同學(xué)們都是大二才會去買電腦而一般男生購買電腦后都會有寬帶的需求因為男生喜歡玩游戲有網(wǎng)速的需求。這一類人群購買電信定制手機是沖著買手機送寬帶的套餐去的這類消費者一般對手機沒有特別要求。
(三)目標(biāo)市場
目標(biāo)市場為在校的大二大三的同學(xué),大一的同學(xué)作為潛在客戶也要積極影響。主要銷售區(qū)域為我校各校區(qū)。
(四)市場定位
電信定制手機普遍定位為中低端智能手機,符合學(xué)生的購買需求和購買力。同時天翼3G也是電信主推的3G業(yè)務(wù)其以流行時尚為標(biāo)語為年輕一代而設(shè)計。
六.行動方案
一.產(chǎn)品策略
明確產(chǎn)品定位,爭取更多的手機生產(chǎn)商的.合作推出更多品牌的定制手機豐富電信定制手機的選擇性,同時繼續(xù)推出并不斷完善買手機送寬帶的合約機,這一營銷手段借助電信寬帶在校園中的壟斷地位,能夠?qū)崿F(xiàn)很好的效果。
二.價格策略
針對大學(xué)生的購買力合理推出中等價位的定制手機合約價在
300-700元的合約機最受廣大同學(xué)喜愛,手機消費套餐如果是寬帶套餐則每月最低消費套餐價格控制在45元以內(nèi);如果是普通套餐則將最
低消費控制在25元以內(nèi)。
三.渠道策略
市場營銷要求注重客戶購買的便利性,對通訊運營業(yè)而言,它應(yīng)當(dāng)包括渠道的完善性和服務(wù)性。
(1)設(shè)置學(xué)生代理。讓在校大學(xué)生可以非常方便的購買到電信產(chǎn)品。尤其在大學(xué)新生剛?cè)雽W(xué)時要廣布學(xué)生代理。
(2)依靠各種媒體以及大學(xué)校園里舉辦的各種活動的宣傳渠道來擴大自己的增值服務(wù)的影響力,讓用戶可以從各個方面了解到電信的增值服務(wù)信息,并且從中選擇自己所需要的服務(wù)。
(3)增值服務(wù)透明化。讓大學(xué)生可以短時間內(nèi)方便的查閱到增值服務(wù)的情況。
(4)通過電信與網(wǎng)易合作的易信免費短信平臺,增加用戶數(shù)量。
(5)贊助學(xué)校社團(tuán)的各項活動增加影響力。
四.促銷策略
(1)與學(xué)校協(xié)商新生入取通知書的郵遞,在其中附送電信手機卡。
(2)贊助各學(xué)院迎新晚會,提高同學(xué)們對電信的認(rèn)知度,提高電信手機銷量。
(3)在校園內(nèi)舉辦電信手機展銷會,向同學(xué)們充分介紹電信手機。
(4)在每年新生開學(xué)之際開展入學(xué)新生迎新活動,在大一新生心中留下好的影響。
營銷方案 篇6
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 。人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,然后促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,然后堆頭要就強大的沖擊力,然后要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的.陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,然后這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息,然后而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
營銷方案 篇7
隨著消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場也應(yīng)該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現(xiàn)個性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰(zhàn),加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),提高市場部負(fù)責(zé)人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷售能力。
從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業(yè)可考慮加強進(jìn)入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強,西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場。傳統(tǒng)市場應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,得到加強。
在未來三五年內(nèi),企業(yè)除了保持既有市場外,應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內(nèi),高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設(shè)計能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。
品牌策略
目前,許多服裝企業(yè)品種的價格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費群。大多數(shù)消費者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時他們認(rèn)為襯衫的價格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個細(xì)分市場或類似細(xì)分市場推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。
擴展核心品牌:擴展或調(diào)整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
建立聯(lián)合品牌:通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場。
無品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品(有時作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時,采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時候,可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國外市場,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場,拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費用。可以繼續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。
價格管理
目前價格管理存在的問題以及統(tǒng)一價格的重要性。市場競爭與消費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價格政策是未來品牌競爭的關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩(wěn)定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側(cè)重銷售管理,注重售后服務(wù)保證客戶滿意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費者服務(wù),注重整體營銷和售后服務(wù)),密切注意分銷渠道的演變,通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
在實地價格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位。科學(xué)的價格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現(xiàn)為長期價格與促銷價格兩個層面。
長期價格:長期的穩(wěn)定價格,很少改變,通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費者帶來價值,引發(fā)競爭對手的應(yīng)對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)目標(biāo),強化品牌形象,很少根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整,除非整個企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。
促銷價格:短期的,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的'間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實現(xiàn)特定的財務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門組織制定和實施。
渠道運作
目前,國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi),配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護(hù),各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰(zhàn)同時增強。進(jìn)入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強,區(qū)域經(jīng)濟一體化加強了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時應(yīng)考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。
在制訂渠道策略時應(yīng)該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。
首先,企業(yè)應(yīng)該針對不同的目標(biāo)顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次,從單個網(wǎng)點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。
企業(yè)渠道選擇策略與銷售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區(qū)發(fā)展和鞏固本地的百貨/購物中心,尤其是一些高檔商店,維持現(xiàn)有的特許專賣店,繼續(xù)發(fā)展自營專賣店,面積宜為100-200平米,一個城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,擴大特許專賣店的數(shù)量,規(guī)范特許專賣店管理,在主要的地區(qū)/城市,建立自營專賣店,面積宜為100-200平米,數(shù)量不宜過多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,開發(fā)和進(jìn)入綜合性跨國百貨,探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專賣店的模式,在主要的地區(qū)/城市建立自營專賣店,面積應(yīng)該大于200平方米,數(shù)量不宜過多,一個城市不宜超過一家。
規(guī)范自營專賣店和特許專賣店的銷售行為也是應(yīng)該解決的。自營專賣店定期分析自營專賣店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風(fēng)險,制定自營/特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強調(diào)品牌宣傳,制定并執(zhí)行自營專賣店促銷計劃,開發(fā)管理店內(nèi)售后服務(wù)與產(chǎn)品咨詢項目,營業(yè)員日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核,定期舉行店長培訓(xùn)。
特許/聯(lián)營專賣店定期分析特許/聯(lián)營專賣店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風(fēng)險,制定特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強調(diào)品牌宣傳,指導(dǎo)制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營專賣店促銷計劃,定期舉行店長培訓(xùn),制定并執(zhí)行價格管理。
促銷管理
企業(yè)的廣告和促銷費用在總部與市場部之間分布比較均勻,沒有突出各自的重點。企業(yè)公司在廣告和促銷費用的花費上,沒有合理確定總部和市場部的不同作用,總部的廣告費較低、促銷費較高,總部未起到對廣告和促銷作整體計劃的作用,缺乏統(tǒng)一的廣告宣傳計劃和行動,廣告活動沒有與銷售活動同步,廣告沒有針對不同的顧客群,有待開發(fā)一些新的廣告形式。市場部所使用的促銷費用與銷售回款額成較大程度的正相關(guān),但廣告費用的花費效率較低,多數(shù)分公司的廣告費用與回款的相關(guān)性較小。
合理地劃分廣告和促銷的比例,市場部比較適合運用促銷的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷手段,如郵寄(主要針對集團(tuán)購買),開始建立主要客戶的數(shù)據(jù)庫。廣告的投入應(yīng)該與產(chǎn)品投放充分的結(jié)合:內(nèi)容的同步、時間的同步、地域的一致性。
市場效率分析及優(yōu)化
從利潤貢獻(xiàn)和費用投入兩方面對企業(yè)的市場部的績效進(jìn)行分析,主要包括以下指標(biāo)項:銷售收入、銷售成本、市場部凈利率、費用/銷售(率)、庫存/銷售(率)。通過對企業(yè)各市場部的利潤貢獻(xiàn)二維分析可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)有22%的市場部處于銷量大凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量低凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量小凈利率低的象限,另有34%的市場部處于銷量大凈利率低的象限。
位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第一象限的市場部應(yīng)作為企業(yè)市場部發(fā)展的“樣版”,它們業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟、銷量大,同時費用控制好、沖價率低,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持。位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第二象限的市場部屬“發(fā)展”板塊,費用率低、利潤率高,但銷量不大,需加大市場營銷及貨源支持,挖掘市場潛力,努力提高銷量。位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第四象限的市場部屬“重整”板塊,費用率高、利潤率低、沖價率較高、銷量較大,需加強業(yè)務(wù)費用控制,細(xì)化廣告及促銷活動的評估,分公司需提高要貨準(zhǔn)確度,總部需加強物流支持。位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第三象限的市場部屬“問題”板塊,銷量小、沖價率高、利潤率低,需合并或關(guān)閉市場部以精簡費用。
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