營(yíng)銷方案(范例15篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷方案，歡迎大家分享。
營(yíng)銷方案1
五月五過(guò)端午端陽(yáng)禮粽香情
五月端午粽飄香，Xx商場(chǎng)禮濃情更濃
Xx商場(chǎng)粽子一條街、端陽(yáng)好禮特賣會(huì)、包粽子比賽、巧手豎雞蛋
————Xx商場(chǎng)各店“端午節(jié)”促銷方案
一、活動(dòng)主題：“濃情端午，xx獻(xiàn)禮”
1、抓住“端午”這一傳統(tǒng)民俗節(jié)日，通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，刺激粽子等節(jié)日商品的銷售。
2、通過(guò)豐富的娛樂(lè)活動(dòng)及美觀的賣場(chǎng)氣氛營(yíng)造給顧客以濃厚人文體驗(yàn)，增強(qiáng)Xx商場(chǎng)品牌的格調(diào)和影響力。
二、活動(dòng)時(shí)間：某月某日——某月某日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：xxx
四、活動(dòng)宣傳：
1、廣告宣傳語(yǔ)：
�。�1）、端陽(yáng)情，xx禮
�。�2）、五月端午粽飄香，xx禮濃情更濃
（3）、濃情端午粽香飄，xx彩禮大閃耀
（4）、濃濃端午，情定xx
�。�5）、以舊換新，回報(bào)顧客
�。�6）、超炫低價(jià)，驚喜不斷
2、“慶端午、過(guò)端午”DM特刊
Xx報(bào)DM特刊：制作超低價(jià)商品一期，規(guī)格1/4版、單品54個(gè)，其中食品15個(gè)、日用12個(gè)、生鮮8個(gè)、服裝8個(gè)、床用3個(gè)、家電8個(gè)，
商品選擇突出“端午”相關(guān)時(shí)令商品，如：奶制品、粽子、皮蛋、（黃）酒、煙、禮籃、消毒液等具體明細(xì)由采購(gòu)中心xx月xx日上午以前提供。
特注：每張DM報(bào)上設(shè)計(jì)一個(gè)特殊印花標(biāo)記，凡活動(dòng)期間顧客單張小票購(gòu)68元以上商品（不累計(jì)小票），可憑此印花及購(gòu)物小票在贈(zèng)品臺(tái)換取椰子汁一罐，每張小票限換一罐，每店僅限總數(shù)5000罐，先到先換，換完即止，本商場(chǎng)員工不得參與。（總數(shù)5000罐*xx店*xxx元/罐=xxx元）
3、店內(nèi)廣播：
主題：濃情端午、超炫低價(jià)、名品云集、精彩紛呈、激情互動(dòng)、驚喜不斷、好戲連臺(tái)，
內(nèi)容：1）、特價(jià)信息。2）、促銷活動(dòng)內(nèi)容。
要求：每天循環(huán)廣播本次活動(dòng)及特價(jià)信息
五、店內(nèi)外氣氛
1、場(chǎng)內(nèi)：
1）、主通道堆頭圍布更改以“特價(jià)”中英文為主題貼字和企業(yè)標(biāo)志結(jié)合包裝。
2）、收銀臺(tái)上方布置以汽球串營(yíng)造促銷氣氛。
3）、商場(chǎng)POP圍繞節(jié)日和促銷內(nèi)容進(jìn)行必要的裝飾。
2、場(chǎng)外：
1）、xxM*xxM大橫幅一幅。（內(nèi)容：“迎端午快樂(lè)共享”、“以舊換新、回報(bào)顧客”為主題）
2）、商場(chǎng)門口宣傳牌公布本次促銷活動(dòng)內(nèi)容及當(dāng)日特價(jià)信息。
�。ɑ顒�(dòng)內(nèi)容見(jiàn)后頁(yè)）
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、xx粽子一條街，端陽(yáng)好禮特賣場(chǎng)
�。�1）、活動(dòng)期間，xx各店推出香粽一條街，匯聚各
色風(fēng)味粽子和端午食品、佳節(jié)禮籃集中于一樓顯著區(qū)域特惠展銷。
（2）、生鮮、咸雜、煙酒等諸類商品同時(shí)充足推出優(yōu)惠售賣。
�。�3）、配送中心聯(lián)絡(luò)粽子供應(yīng)商推出場(chǎng)內(nèi)外系列促銷活動(dòng)，各店美
工部于一樓主要區(qū)域布置“端午節(jié)”主題氣氛。
2、五月端午送好禮，幸運(yùn)“對(duì)5”大尋覓
�。�1）、促銷期間，凡在xxx分店中的任一分店購(gòu)買粽子且單張小票買滿88元的顧客，即可至商場(chǎng)活動(dòng)處領(lǐng)取價(jià)值5元禮品1份，每店每天僅限前100名顧客，先到先送，送完即止。
�。A(yù)估：100份/店/天*xx店*4天*xx元/份=xxx元）
�。�2）、（端午節(jié)當(dāng)日），凡在xxx分店中任一分店購(gòu)物電腦小票的流水號(hào)尾數(shù)為“55”的顧客，
即可憑電腦小票到分店一樓兌獎(jiǎng)處領(lǐng)取價(jià)值xx元的粽子1袋。
（3）、（端午節(jié)當(dāng)日），凡在xxx分店中任一分店購(gòu)粽子且電腦小票流水號(hào)尾數(shù)為“5”的顧客，即可憑電腦小票至各店門前領(lǐng)取價(jià)值xxx元飲料1瓶，單張小票最多限送飲料1瓶。
�。�4）、預(yù)估：按每店使用收銀臺(tái)xx臺(tái)計(jì)算，每臺(tái)收銀xx單，則每店當(dāng)天小票末尾為“5”的小票數(shù)為：xx*xx=xxx張，xxx張中尾數(shù)為“55”的張數(shù)為：xx張，其余非“55”結(jié)尾但以“5”最后一位結(jié)尾的`有xx張。
A、每店端午當(dāng)天送出小票以“55”結(jié)尾的金額為：xx張*xx元/份=xxx元，則xx店端午當(dāng)天送出金額：xxx元/店/天*xx店=xxx元。
B、每店端午當(dāng)天送出小票以“5”結(jié)尾的金額為：xxx張*xx元/份=xxx元，則xx店端午當(dāng)天送出金額：xxx元/店*xx店=xxx元。（以上數(shù)額均為最大估計(jì)，實(shí)際不可能超出）
3、“頂天立地”誓恒心，端午豎蛋大比拼
�。�1）、活動(dòng)宗旨：為紀(jì)念屈原、保留傳統(tǒng)民俗，特舉辦“頂天立地”立蛋大賽。
�。�2）、宣傳導(dǎo)言：農(nóng)歷五月五正午時(shí)分，雞蛋會(huì)直立起來(lái)，您相信嗎？快來(lái)xx商場(chǎng)親手一試，保證讓您大開(kāi)眼界、奇趣無(wú)窮。
�。�3）、活動(dòng)地點(diǎn)：xxx各分店門前廣場(chǎng)
�。�4）、比賽方式：（端午節(jié)當(dāng)日）12：00正午時(shí)分，每店限10名選手參賽；比賽時(shí)間為15分鐘，15分鐘內(nèi)各選手將雞蛋立于桌面上，要求直立，不得以任何輔助物和工具，15分鐘內(nèi)看誰(shuí)的雞蛋立得最多、最穩(wěn)即為優(yōu)勝。每店選出前3名分別分發(fā)1、2、3等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)值依次為30元、20元、10元，其余選手各獲贈(zèng)價(jià)值5元禮品一份。
�。�5）、分店準(zhǔn)備桌子若干張放于商場(chǎng)門前活動(dòng)區(qū)，雞蛋若干個(gè)，具體分組情況由分店美工部可根據(jù)本店報(bào)名情況而自行組織。
�。�6）、從即日起各店前臺(tái)接受報(bào)名，男女不限。
4、“華”山論“粽”——xx商場(chǎng)包粽子大賽
（1）、（端午節(jié)當(dāng)日），xxx各分店舉辦包粽子比賽，每店分上下午兩場(chǎng)，上午9：30—10：30，下午4：30—5：30。
（2）、比賽形式：上下午每場(chǎng)各限15人報(bào)名參賽，每場(chǎng)15人可分3組（每組5人）進(jìn)行分批比賽，要求每位選手10分鐘內(nèi)包粽子，看哪位選手的粽子包得又快、又多、又美、又結(jié)實(shí)即為優(yōu)勝。美工部用秒表計(jì)時(shí)，時(shí)間到即刻結(jié)束比賽，再綜合評(píng)定各組選手所包綜子，最后選出每組前2名（即3組共6人）進(jìn)行本場(chǎng)決賽，6人中再產(chǎn)生前3名分別頒發(fā)本場(chǎng)比賽的“1、2、3等獎(jiǎng)”，價(jià)值依次為80元、60元、30元，其余選手均可獲得價(jià)值10元精美禮品1份，所包粽子全歸每位參賽者所有。
�。�3）、分店準(zhǔn)備糯米、粽葉、粽繩、粽餡、水桶、籃子等相關(guān)物品
�。�4）、從即日起各店前臺(tái)接受報(bào)名，男女不限。
七、活動(dòng)操作
1、企劃部：活動(dòng)發(fā)布、宣傳、組織、執(zhí)行
2、配送中心：DM特刊單品提供、促銷活動(dòng)供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)及明稱確認(rèn)
3、物價(jià)部：DM特刊調(diào)價(jià)、價(jià)格恢復(fù)
4、行政部：所有活動(dòng)道具、物品購(gòu)買、配給
4、防損部：秩序維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
八、活動(dòng)費(fèi)用總預(yù)算
1、印花兌換費(fèi)：xxx萬(wàn)元（xxx瓶/店*xxx店*xxx元/瓶）
2、電腦流水號(hào)贈(zèng)禮：xxx萬(wàn)元（每天前100名贈(zèng)禮：100份/店/天*xxx店*xxx天*xxx元/份=xxx元；尾數(shù)為“55”：xxx張/店*xxx元/份*xxx店=xxx元；尾數(shù)為“5”：xxx張/店*xxx元/份*xxx店=xxx元）（以上數(shù)額均為最大估計(jì)，實(shí)際不可能超出）
3、端午豎雞蛋：xxx萬(wàn)元（xxx元/店*xxx店）
4、包粽子比賽：xxx萬(wàn)元（xxx元/店*xxx店）
總計(jì)：xxx萬(wàn)元（xxx天，xxx店，xxx萬(wàn)元/店/天）
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營(yíng)銷方案2
當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中的營(yíng)銷變得越來(lái)越重要。通過(guò)合適的營(yíng)銷策略，公司可以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能擴(kuò)大品牌的知名度，并促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。對(duì)于每一個(gè)尋求拓展業(yè)務(wù)和尋找有效推廣方法的企業(yè)而言，有效的營(yíng)銷策略是一筆重要的資產(chǎn)。而正確的營(yíng)銷策略通常需要一個(gè)精心策劃的營(yíng)銷方案。那么，什么是營(yíng)銷方案呢？
一、定義和目的
營(yíng)銷方案是一套有計(jì)劃、有目的的策略，旨在推動(dòng)品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的認(rèn)知度、吸引力和影響力。它涵蓋了從產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)分析、傳播渠道選擇到執(zhí)行和評(píng)估等各個(gè)方面的全面策略。其主要目標(biāo)是提升品牌知名度和銷售，同時(shí)增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
二、核心要素
1.目標(biāo)市場(chǎng)分析：營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的.深入理解。這包括了解目標(biāo)客戶的特性、興趣、需求以及他們購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)。通過(guò)這些信息，可以更準(zhǔn)確地制定滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)策略。
2.產(chǎn)品定位：根據(jù)市場(chǎng)分析的結(jié)果，確定產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)，也就是它如何滿足目標(biāo)客戶的需求。這種定位應(yīng)反映在產(chǎn)品描述、廣告素材以及銷售和分銷策略中。
3.傳播渠道：根據(jù)產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場(chǎng)，選擇合適的傳播渠道。這可能包括傳統(tǒng)媒體廣告、數(shù)字廣告、社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷等。
4.執(zhí)行計(jì)劃：包括如何實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間表、預(yù)算分配以及可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略。
三、評(píng)估和調(diào)整
營(yíng)銷方案的實(shí)施過(guò)程中，需要進(jìn)行定期的評(píng)估和調(diào)整。這可能涉及到收集和分析市場(chǎng)反饋、跟蹤銷售數(shù)據(jù)、評(píng)估廣告效果等。根據(jù)這些反饋，可以調(diào)整傳播策略、優(yōu)化預(yù)算分配或者改變產(chǎn)品定位等。
四、成功的關(guān)鍵
1.數(shù)據(jù)分析：有效的營(yíng)銷方案需要基于數(shù)據(jù)分析的決策支持。只有通過(guò)數(shù)據(jù)分析，才能了解哪些策略有效，哪些需要調(diào)整。
2.持續(xù)改進(jìn)：營(yíng)銷方案的實(shí)施過(guò)程中，需要不斷根據(jù)市場(chǎng)反饋和銷售數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整策略，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
3.跨部門合作：營(yíng)銷方案的成功需要公司內(nèi)部各個(gè)部門的通力合作，包括銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)等部門。
4.創(chuàng)新性：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。營(yíng)銷方案需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
五、總結(jié)
營(yíng)銷方案是一套有計(jì)劃、有目的的策略，旨在推動(dòng)品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的認(rèn)知度、吸引力和影響力。它涵蓋了從產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)分析、傳播渠道選擇到執(zhí)行和評(píng)估等各個(gè)方面的全面策略。成功的營(yíng)銷方案需要數(shù)據(jù)分析的支持，持續(xù)的調(diào)整和改進(jìn)，以及公司內(nèi)部各個(gè)部門的通力合作。只有通過(guò)正確的營(yíng)銷策略，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得成功。
營(yíng)銷方案3
好的，以下是一份圣誕主題的營(yíng)銷方案，希望對(duì)您有所幫助：
1.主題：圣誕狂歡
目標(biāo)客戶：年輕人、家庭、企業(yè)、學(xué)校等
時(shí)間：12月1日至12月31日
2.營(yíng)銷策略
�。�1）圣誕禮品促銷
在圣誕節(jié)期間，推出特色圣誕禮品，并在廣告中強(qiáng)調(diào)禮品的獨(dú)特性和高性價(jià)比。可以在商場(chǎng)、超市、網(wǎng)站等不同渠道進(jìn)行銷售。
�。�2）圣誕裝飾品展覽
在商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所，設(shè)立圣誕裝飾品展覽區(qū)，展示各種美麗的圣誕裝飾品，吸引顧客的關(guān)注。
�。�3）圣誕家庭聚餐
推出圣誕家庭聚餐套餐，包括美食、飲料、糖果等，為家庭提供一次愉快的聚餐體驗(yàn)。
�。�4）企業(yè)圣誕派對(duì)
為企業(yè)提供個(gè)性化的圣誕派對(duì)服務(wù)，包括場(chǎng)地布置、美食、娛樂(lè)活動(dòng)等，讓企業(yè)員工在圣誕節(jié)期間享受一次特別的體驗(yàn)。
（5）圣誕主題活動(dòng)
在商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所，舉辦圣誕主題活動(dòng)，如圣誕歌曲演唱會(huì)、圣誕故事會(huì)、圣誕手工DIY等，吸引家庭和年輕人的'參與。
3.廣告宣傳
（1）電視廣告
在電視上播放圣誕禮品、圣誕家庭聚餐、企業(yè)圣誕派對(duì)等廣告，通過(guò)視覺(jué)和聲音的雙重刺激，吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
（2）網(wǎng)絡(luò)廣告
在網(wǎng)絡(luò)上投放圣誕禮品、圣誕家庭聚餐、企業(yè)圣誕派對(duì)等廣告，利用社交媒體、搜索引擎等渠道，擴(kuò)大品牌的影響力。
�。�3）戶外廣告
在城市中心地帶、購(gòu)物中心、超市周邊等地方設(shè)立戶外廣告牌，展示圣誕裝飾品、圣誕活動(dòng)等宣傳內(nèi)容，提高品牌知名度。
4.促銷活動(dòng)
�。�1）購(gòu)物滿額送禮
在圣誕節(jié)期間，消費(fèi)者購(gòu)物滿一定金額即可獲得一份特色圣誕禮品，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
�。�2）社交媒體互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
在社交媒體上發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)，鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊，參與者有機(jī)會(huì)贏取特色圣誕禮品，增加品牌曝光度。
�。�3）積分兌換活動(dòng)
營(yíng)銷方案4
春節(jié)過(guò)后，中餐企業(yè)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)、也是最疲軟的經(jīng)營(yíng)淡季，基本上大年十五過(guò)完就一直延續(xù)到4月份，生意才會(huì)逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢(shì)將更加嚴(yán)峻，主要是兩方面的原因：一是百年一遇的由金融危機(jī)演變而成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在擴(kuò)散，對(duì)社會(huì)消費(fèi)力的影響還會(huì)逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來(lái)得早，無(wú)形中延長(zhǎng)了淡季的時(shí)間。所以，雖然春節(jié)旺季的顧客盈門、人聲鼎沸正在進(jìn)行時(shí)，但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷重?fù)?dān)，早已沉沉地壓在了老板和老總們的心坎上。
此前，拜讀過(guò)許多專家、學(xué)者或業(yè)內(nèi)人士對(duì)餐飲淡季營(yíng)銷發(fā)表過(guò)的很多高見(jiàn)，在這里，結(jié)合本人的餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的了解認(rèn)知，發(fā)表一些淺見(jiàn)，請(qǐng)各位高人不吝賜教。
一、 營(yíng)銷不等同于促銷。
這似乎是一個(gè)很膚淺很幼稚的問(wèn)題，但在餐飲的經(jīng)營(yíng)者中，有個(gè)別的還是無(wú)意識(shí)地經(jīng)常犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他們往往在生意好的時(shí)候埋頭數(shù)票子，生意差的時(shí)候才營(yíng)銷一下。
餐飲的營(yíng)銷工作是一個(gè)貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為，而絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)斷點(diǎn)，不管你承不承認(rèn)，接不接受，營(yíng)銷始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而存在，只是從局面上看有主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷之分，從結(jié)果上看有成功的營(yíng)銷與失敗的營(yíng)銷之別。所以，營(yíng)銷工作沒(méi)有打盹的時(shí)候，不管在淡季還是旺季。
二、 做好旺季與淡季的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換。
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情，大大小小的餐飲幾乎家家爆滿，而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng)，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功的目標(biāo)都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利，淡季取勢(shì)”，這應(yīng)該是餐飲營(yíng)銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益;取勢(shì)，則是獲取制高點(diǎn)，爭(zhēng)取有價(jià)值的東西，包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的，沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”，也無(wú)法支撐餐飲在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的餐飲，到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：1、老客戶的維護(hù);2、新客源的開(kāi)發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營(yíng)銷成本是必不可少的，而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
三、 未雨綢繆，淡季的營(yíng)銷拉動(dòng)從旺季開(kāi)始。
營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)講求系統(tǒng)性、計(jì)劃性、連貫性的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)銷工作應(yīng)該盡量做到先于市場(chǎng)的變化，尤其是在市場(chǎng)變化趨勢(shì)很明朗的情況下。中餐餐飲應(yīng)該在春節(jié)旺季開(kāi)始之前就制定好節(jié)后淡季的，然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣，提前開(kāi)展淡季的營(yíng)銷促進(jìn)工作。具體的方法不一而足，其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時(shí)再來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷推動(dòng)，營(yíng)銷的成本會(huì)更高一些，難度也大一些。
四、 認(rèn)清市場(chǎng)變化，從容應(yīng)對(duì)。
這需要根據(jù)餐飲的市場(chǎng)定位，從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔餐飲來(lái)說(shuō)，春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi)，這期間很多餐飲對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期，餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi)，節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低，消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化，餐飲應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷的手段，做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如，中檔餐飲可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐，以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“特價(jià)限量活動(dòng)”，以此降低客人的消費(fèi)成本，且有效吸引更多的顧客進(jìn)行消費(fèi);策劃更加細(xì)致、周到的約會(huì)、聚會(huì)、生日party營(yíng)銷預(yù)案，以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定消費(fèi)，等等。當(dāng)然，對(duì)中、高檔餐飲來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流，那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷舉措，切不可顧此失彼了。
五、 對(duì)VIP客戶進(jìn)行深度的維護(hù)。
營(yíng)銷理論中有一個(gè)著名的2：8定律，即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來(lái)的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶就是餐飲最重要的衣食父母。餐飲應(yīng)對(duì)過(guò)去一年中的客戶進(jìn)行梳理，找出這20%的`客戶是哪些，制訂出專門的VIP客戶維護(hù)方案，由訓(xùn)練有素的專門的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去實(shí)施這些方案�？蛻艟S護(hù)當(dāng)然是個(gè)長(zhǎng)期的工作，但在淡季里更顯得尤為重要。
六、 創(chuàng)新圖變，給顧客更多的新意和驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的旺季，餐飲并不能就可以暫時(shí)的休養(yǎng)生息，因?yàn)樵诖蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也似逆水行舟，不進(jìn)則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費(fèi)、以及營(yíng)銷主題的變化，及時(shí)產(chǎn)品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多餐飲喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著，直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除，這就是缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷的顯著特征。
一個(gè)注重品牌形象、充滿生命力的餐飲，在營(yíng)銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上，一定會(huì)不斷推陳出新，不斷給顧客制造新鮮感，這樣更有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶。春節(jié)之后，應(yīng)陸續(xù)補(bǔ)充一些新產(chǎn)品，并盡快開(kāi)發(fā)適合夏令季節(jié)的新餐普，并趕在4月份市場(chǎng)回暖的時(shí)候呈獻(xiàn)給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里，餐飲應(yīng)設(shè)法通過(guò)造節(jié)來(lái)造勢(shì)，既吸引眼球又達(dá)到吸引顧客、提升人氣的目的。比如：開(kāi)展春季感恩酬賓活動(dòng)，向會(huì)員或老客戶主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)，對(duì)他們給予特殊的消費(fèi)優(yōu)惠，并開(kāi)展一系列的互動(dòng)游戲活動(dòng)，回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人，集中搞一次別開(kāi)生面的聯(lián)誼活動(dòng)，廣交朋友，同時(shí)推薦餐飲對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)舉措;聯(lián)合與餐飲定位相匹配的百貨商場(chǎng)、專賣店、高檔汽車4S店、等其他行業(yè)的企業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷，對(duì)他們的客源提供特別的優(yōu)惠，以拓寬客源，擴(kuò)大影響力;等等。
當(dāng)然，淡季里不適合投入太多金錢做大量的促銷，那樣反而得不償失，適度就好。
七、 把握淡季中的小高潮。
在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn)，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī)，比如3月份的國(guó)際美博會(huì)就在廣州舉行，屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚廣州，且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì)，短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。餐飲應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案，有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷促進(jìn)工作，力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
八、配合淡季的營(yíng)銷活動(dòng)，保持適度的廣告宣傳。
旺季的時(shí)候，你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營(yíng)銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳，會(huì)使得你的餐飲在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會(huì)更好，營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
九、聯(lián)合其他餐飲開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷。
這似乎有點(diǎn)難，因?yàn)樗自捳f(shuō)同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子，紅杏和大蓉和兩家成都最響當(dāng)當(dāng)?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個(gè)很好的比喻：一根筷子輕輕被折斷，十根筷子捆在一起，那就奈它不何了。如果餐飲之間能夠拋開(kāi)嫌隙，共謀市場(chǎng)，那這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家餐飲搞營(yíng)銷活動(dòng)，考慮到投入產(chǎn)出的關(guān)系，聲勢(shì)肯定不會(huì)太大，但如果是十家、二十家餐飲聯(lián)合搞營(yíng)銷活動(dòng)，大家的力量加在一起，聲勢(shì)肯定就大得多了，活動(dòng)的收效自然也好得多。
所以，旺季的時(shí)候各自忙得不亦樂(lè)乎，淡季的時(shí)候，餐飲的老總們就應(yīng)該多走動(dòng)、多聯(lián)絡(luò)，說(shuō)不定就能碰出什么火花，形成一種暫時(shí)性的聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
十、砍柴磨刀兩不誤。
淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)該兩手抓，一手抓市場(chǎng)，即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略，關(guān)于練內(nèi)功，我有如下一些建議：
1、 總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失，不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2、 對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷重新檢討，進(jìn)行修正和完善;
3、 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷，所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下，開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4、 淘汰不合格的營(yíng)銷人員，招募新的營(yíng)銷人員，并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、 檢討餐飲過(guò)去在品牌展示方面的不足，充實(shí)品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。
營(yíng)銷方案5
一、營(yíng)銷策略：
1、給產(chǎn)品使用者以想要的感覺(jué)：產(chǎn)品在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，定位，宣傳的過(guò)程中，必須緊貼用戶的需求和利益。
2、給產(chǎn)品使用者以超值的感覺(jué)：加強(qiáng)其功能性、方便性的宣傳，并配合相應(yīng)的促銷活動(dòng)，降低用戶的進(jìn)入門檻，通過(guò)不定期活動(dòng)為用戶帶來(lái)折扣、捆綁銷售等優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品物超所值。
3、給產(chǎn)品使用者以親切的感覺(jué)：以營(yíng)銷為契機(jī)，與客戶多交流，增加客戶對(duì)我行的好感度。
三、實(shí)施對(duì)象：
阜新地區(qū)以及沈、大、營(yíng)地區(qū)手機(jī)銀行用戶。
四、營(yíng)銷活動(dòng)期間：本次活動(dòng)，從20xx年3月17日至6月15日。
五、營(yíng)銷方式：
本次手機(jī)銀行以套餐的'方式營(yíng)銷，套餐具體分為以下兩種：套餐1：免費(fèi)開(kāi)金通卡（如果客戶已有我行金通卡此步可免），免費(fèi)開(kāi)通手機(jī)銀行，免費(fèi)綁定支付寶卡通。
套餐2：免費(fèi)開(kāi)金通卡（如果客戶已有我行金通卡此步可免），正常開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)銀，免費(fèi)開(kāi)通手機(jī)銀行，并綁定支付寶卡通，免費(fèi)開(kāi)通短信通知，對(duì)于已有我行網(wǎng)上銀行的客戶，也可享受套餐2待遇。
在此次活動(dòng)期間，對(duì)于月交易額或交易筆數(shù)達(dá)到一定數(shù)量的客戶，可獲得抽獎(jiǎng)的資格。具體操作：每月總交易額達(dá)到1000元以上，即可獲得抽獎(jiǎng)資格，每賬戶為一抽獎(jiǎng)單位，分別于四月中旬、五月中旬、六月中旬分三次抽獎(jiǎng)，每次抽出一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)iphone5s一臺(tái)，二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)小米手機(jī)一部，三等獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)話費(fèi)充值卡50元。抽獎(jiǎng)全程錄像，在我行網(wǎng)站展示。
六、我部門需做工作：
1、印制宣傳材料：我部門出此次活動(dòng)主題以及文字部分，找裝修公司設(shè)計(jì)美術(shù)部分，找辦公室去印刷廠印刷。
2、短信群發(fā)，由科技部協(xié)助群發(fā)我行此次營(yíng)銷活動(dòng)概要內(nèi)容以及手機(jī)銀行網(wǎng)址。
3、手機(jī)銀行交易限額做適當(dāng)提高，根據(jù)個(gè)人需要，每筆最高可達(dá)到10萬(wàn)元，每日最高可達(dá)30—50萬(wàn)元。
4、與科技部聯(lián)系，調(diào)整手機(jī)銀行跨行手續(xù)費(fèi)比例，在此次活動(dòng)期間跨行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)。
七、給各支行下任務(wù)。
三級(jí)行，每月手機(jī)銀行凈增量不得少于30戶。二級(jí)行，每月手機(jī)銀行凈增量不得少于50戶，一級(jí)行，凈增量不得少于100戶。
八、營(yíng)銷開(kāi)支：
1、抽獎(jiǎng)費(fèi)用：每月1萬(wàn)元，共3萬(wàn)元
2、印刷宣傳單費(fèi)用，約20xx元。
九、時(shí)間安排：
1、科技改手機(jī)銀行跨行手續(xù)費(fèi)程序，需求已于20xx年3月3日已發(fā)送需求到科技部，科技部給出答復(fù)，大概到本周末可改完畢。
2、宣傳材料于3月10日前印制完畢。
3、短信群發(fā)：預(yù)計(jì)于3月14日發(fā)出。
4、手機(jī)銀行交易限額調(diào)整：于3月14日晚下班前調(diào)整完畢。
營(yíng)銷方案6
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)， 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非七個(gè)方面：
·企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為××× 萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
書寫具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣， 主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則：
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰�，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的'同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦�(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
�、阡N后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
�、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行， 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè)，就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。
營(yíng)銷方案7
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的營(yíng)銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的營(yíng)銷該如何進(jìn)行呢？下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)
平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也可以將自己的品牌成功的在平臺(tái)上建立賬號(hào)，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件，也展示出了營(yíng)銷的大方向。
建立平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)
營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人隱私，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。
三、利用本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會(huì)起到一定的'廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享，無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。
事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、建立客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
營(yíng)銷方案8
一、龍門水都景區(qū)簡(jiǎn)介
龍門水都，2015年12月31日，試業(yè)迎客，總投資達(dá)11億元，規(guī)劃建設(shè)包括龍門水都旅游景區(qū)和龍門生態(tài)小鎮(zhèn)兩部分，規(guī)劃總面積2340.1公頃（含水域面積41.5公頃）。其中旅游景區(qū)規(guī)劃面積2014.8公頃，龍門生態(tài)小鎮(zhèn)規(guī)劃面積325.3公頃，已被列入西鄉(xiāng)塘生態(tài)農(nóng)業(yè)和文化休閑旅游區(qū)。它位于南寧市西北，風(fēng)光秀美，群山環(huán)抱，森林密布，是南寧市目前規(guī)模最大、質(zhì)量最高的環(huán)保低碳大型生態(tài)觀光產(chǎn)業(yè)。景區(qū)設(shè)有八桂狀元林、藥王谷、風(fēng)雨長(zhǎng)廊、桂學(xué)園、九龍獻(xiàn)瑞、游船觀光、山洞客房、水上雅苑、龍門客棧等項(xiàng)目；以及配備頂級(jí)會(huì)議活動(dòng)設(shè)施和專業(yè)體貼的一站式會(huì)議管家服務(wù)的會(huì)議中心，此外還有純正溫泉、山泉藥浴、SPA水療、兒童戲水、休閑泳池、娛樂(lè)中心等康體娛樂(lè)設(shè)施。
二、南寧龍門水都景區(qū)的項(xiàng)目定位及營(yíng)銷方向
南寧龍門水都景區(qū)從初始規(guī)劃就定位為立足南寧，輻射廣西乃至全國(guó)各地的超大型綜合旅游項(xiàng)目。其產(chǎn)品及服務(wù)涵蓋旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游，涉及多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)集旅游、娛樂(lè)、餐飲、休閑度假、文化、醫(yī)療保健、綠色農(nóng)業(yè)等功能于一體的綜合體。自東盟博覽會(huì)永久落戶南寧后，當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，新的景點(diǎn)項(xiàng)目如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，加上原有的旅游項(xiàng)目經(jīng)過(guò)改造升級(jí)后同樣圍繞東盟博覽會(huì)為主題展開(kāi)宣傳營(yíng)銷，南寧本地的旅游市場(chǎng)已經(jīng)趨近于飽和；客觀上，東盟博覽會(huì)的利好因素也同時(shí)促生了大量定位類似，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化的旅游休閑項(xiàng)目，在后期的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作上如何差異化管理，突出自有特色，則成為龍門水都景區(qū)管理者需要重點(diǎn)考慮到問(wèn)題。
龍門水都景區(qū)作為超大型旅游綜合體的定位，決定了該項(xiàng)目“大而全”的發(fā)展思路以及面向全區(qū)乃至全國(guó)潛在客戶群的營(yíng)銷方向。相較傳統(tǒng)的營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣泛性和便利性將幫助龍門水都景區(qū)打破地域局限，更好地實(shí)現(xiàn)與潛在客戶群的互動(dòng)宣傳。
三、龍門水都景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題
南寧龍門水都景區(qū)目前的營(yíng)銷方案基本上是在原有傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上增加節(jié)會(huì)活動(dòng)和對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的轟炸式宣傳，在開(kāi)展線下?tīng)I(yíng)銷的`同時(shí)開(kāi)展新媒體互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。景區(qū)管理方雖已意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，但營(yíng)銷思路較為保守，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是作為輔助手段在起作用，地位并不突出。目前景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要問(wèn)題包括：
�。ㄒ唬┥形粗贫ㄏ到y(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
龍門水都景區(qū)管理方對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新興模式仍存在理解誤區(qū)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單等同于網(wǎng)絡(luò)廣告，手段單一，運(yùn)作效率低下。景區(qū)既沒(méi)有建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也沒(méi)有在規(guī)劃之初就考慮營(yíng)銷手段的創(chuàng)新如何為景區(qū)的戰(zhàn)略定位服務(wù)，各種資源的優(yōu)化配置，缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
�。ǘ⿲�(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體資源的利用效率不高
在廣西旅游網(wǎng)、時(shí)空網(wǎng)、老友網(wǎng)和紅豆網(wǎng)等當(dāng)?shù)卣偷胤铰糜尉W(wǎng)站上，都有關(guān)于龍門水都的一些簡(jiǎn)要介紹。但此類網(wǎng)絡(luò)信息均由景區(qū)紙質(zhì)宣傳資料簡(jiǎn)單復(fù)制而來(lái)，且缺乏有效更新維護(hù)，之后就迅速淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)資訊的大海。從搜索引擎輸入“龍門水都”、“龍門景區(qū)”等關(guān)鍵詞查詢，也僅僅得到很零散的資訊，大多為游客的體驗(yàn)反饋，可用信息不多，宣傳效果極差。景點(diǎn)管理方對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體的公關(guān)力度不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體資源利用效率之低下，由此可見(jiàn)一斑。景區(qū)既未有組織相應(yīng)活動(dòng)以提高合作網(wǎng)站的人氣，也沒(méi)有開(kāi)展公關(guān)行動(dòng)，過(guò)濾某些負(fù)面評(píng)價(jià)，致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低效率白白抵消了一部分重金投入的傳統(tǒng)營(yíng)銷效果，十分遺憾。
（三）功能完善的官方網(wǎng)站尚未開(kāi)始運(yùn)行
由于各方面原因，景區(qū)官網(wǎng)并未實(shí)際投入使用。顯而易見(jiàn)，從景區(qū)試營(yíng)業(yè)至今，前來(lái)觀光的游客都是通過(guò)傳統(tǒng)的信息渠道獲得景點(diǎn)資訊，或者是很有限的南寧本地游客“口口相傳”。實(shí)際調(diào)查的結(jié)果也印證了這個(gè)推斷。到過(guò)景點(diǎn)的游客大部分都是南寧本地人，資訊來(lái)源多是朋友介紹或傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體。網(wǎng)上訂票、團(tuán)購(gòu)等很受歡迎的旅游便捷業(yè)務(wù)在現(xiàn)階段還不能完全實(shí)現(xiàn)，仍依賴線下網(wǎng)點(diǎn)，客戶體驗(yàn)不佳。
�。ㄋ模┖雎詫�(duì)消費(fèi)者需求的調(diào)查，缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)信息
由于管理方對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的片面理解，電子信息系統(tǒng)并未充分發(fā)揮作用，景區(qū)對(duì)市場(chǎng)和商情無(wú)法做到準(zhǔn)確把握。景區(qū)的官方微信也未組織在線調(diào)查，在線數(shù)據(jù)生成及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分析更無(wú)從談起，景區(qū)管理方的營(yíng)銷決策仍很大程度上依賴管理人員的經(jīng)驗(yàn)。
四、提升龍門水都景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平的有效策略
龍門水都景區(qū)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在著各種問(wèn)題，如何解決這些問(wèn)題，使景區(qū)發(fā)展壯大，筆者就此提出以下四個(gè)方面的改進(jìn)措施。
（一）建立官方網(wǎng)站，組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)
景區(qū)官方網(wǎng)站，是景區(qū)與旅游消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)決定并維護(hù)客戶口碑的第一平臺(tái)。建議結(jié)合項(xiàng)目的市場(chǎng)定位，發(fā)揮現(xiàn)有硬件資源優(yōu)勢(shì)，重新設(shè)計(jì)官方網(wǎng)站。景區(qū)管理方需考慮增設(shè)各類功能模塊，最大程度的實(shí)現(xiàn)消費(fèi)互動(dòng)以及大數(shù)據(jù)收集。如通過(guò)官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)預(yù)約訂票、定制游覽行程、定制特約服務(wù)等增值服務(wù)；組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)官方網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，實(shí)時(shí)客流量分析并據(jù)此規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng)；在官網(wǎng)建立客戶論壇，鼓勵(lì)各種形式的正面消費(fèi)反饋（包括圖片、視頻、旅游體驗(yàn)等），不定期的組織旅游消費(fèi)者評(píng)選最佳服務(wù)之星、最美景點(diǎn)等。
（二）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)
1、消費(fèi)前的咨詢信息，潛在客群的地域分布信息等。
2、消費(fèi)過(guò)程中不同年齡、性別客群的消費(fèi)喜好、購(gòu)買力水平數(shù)據(jù)收集整理。
3、鼓勵(lì)在線支付，通過(guò)第三方支付協(xié)議收集有效訂單信息，通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)消費(fèi)意愿，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
4、分析消費(fèi)者對(duì)實(shí)際體驗(yàn)的評(píng)價(jià)反饋，據(jù)此調(diào)整旅游產(chǎn)品組合、定價(jià)及促銷措施。
5、通過(guò)數(shù)據(jù)分析篩選出忠誠(chéng)客戶，給予忠誠(chéng)客戶一定的服務(wù)優(yōu)先權(quán)和價(jià)格優(yōu)惠，放大口碑效應(yīng)，鼓勵(lì)消費(fèi)。
�。ㄈ┲匾暰W(wǎng)絡(luò)新媒體資源的發(fā)掘利用
景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡快開(kāi)展對(duì)廣西乃至全國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)媒體的公關(guān)溝通，爭(zhēng)取合作共贏，而不是僅僅加大廣告投送力度。除了官方網(wǎng)站這個(gè)營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)，龍門水都管理方還可考慮與主要門戶網(wǎng)站通過(guò)合作分成的形式開(kāi)展軟文宣傳；與新媒體合作推出“八桂文化論壇”、“八桂文化風(fēng)情游”、“魚躍龍門”書畫攝影大賽等特色產(chǎn)品或活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
�。ㄋ模┕膭�(lì)使用線上預(yù)約及支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià)
在定價(jià)方面，南寧龍門水都應(yīng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)各類旅游及服務(wù)產(chǎn)品實(shí)行差異定價(jià)，便于游客根據(jù)自己的實(shí)際需要和支付能力選擇適合自己的產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)役軍人、教師、學(xué)生、老人等特殊群體人員應(yīng)實(shí)行差別定價(jià)策略，體現(xiàn)景區(qū)對(duì)這些人的關(guān)懷。
在支付方式方面，要充分考慮網(wǎng)上付款的安全問(wèn)題，可以通過(guò)郵箱、短信等驗(yàn)證確認(rèn)訂單，并與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作，確保網(wǎng)上支付的安全可靠，同時(shí)提供多種結(jié)算方式。
�。ㄎ澹┲匾曄M(fèi)反饋，通過(guò)溝通互動(dòng)實(shí)現(xiàn)二次營(yíng)銷
南寧龍門水都需要注重對(duì)游客反饋信息的收集，對(duì)在線訂單的游客可以在訂單生成之后就及時(shí)給游客發(fā)送電子郵件，提醒他旅行中的注意事項(xiàng)，同時(shí)鼓勵(lì)他在旅程中切身感受、旅行結(jié)束后整理感言，發(fā)表精品游記。在景區(qū)的售票廳、游客服務(wù)中心等地方也可以放置含有景區(qū)官網(wǎng)地址、景區(qū)微博名稱、景區(qū)微信二維碼信息的提示板，鼓勵(lì)游客關(guān)注、積極發(fā)表感言。
營(yíng)銷方案9
一、活動(dòng)背景：
“三八”國(guó)際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng)，“女人節(jié)”也日漸成為一個(gè)倍受商重視的“營(yíng)銷節(jié)日”，各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動(dòng)推廣方案，就是針對(duì)特定節(jié)日氛圍，利用消費(fèi)者的心理，主動(dòng)出擊，精心策劃，綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷、路演宣傳、媒體推廣等營(yíng)銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng)，搶奪市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號(hào)召力提高光大銀行“陽(yáng)光卡”的刷卡量
三、活動(dòng)思路：
1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了，對(duì)于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果，企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇。所以，此次活動(dòng)光大銀行可與一大型商)場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如“友阿”，利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì)，在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí)，進(jìn)一步提高活動(dòng)“產(chǎn)出”所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對(duì)“陽(yáng)光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng)，無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開(kāi)展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又“張弛有度”高潮迭起，通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式，最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識(shí)“陽(yáng)光理財(cái)”的產(chǎn)品特征，進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽(yáng)光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動(dòng)主題：
(待定)
“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B、計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動(dòng)推廣：
點(diǎn)：線：面：商場(chǎng)銀行網(wǎng)點(diǎn)媒體光大銀行陽(yáng)光理財(cái)品牌產(chǎn)品活動(dòng)形象特征效果活動(dòng)推廣流程表推廣階段單位應(yīng)用建議前期預(yù)熱商場(chǎng)
1、刷卡有獎(jiǎng)
2、現(xiàn)場(chǎng)辦卡
3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)(31～38)
銀行網(wǎng)點(diǎn)
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
2、購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品有禮
3、贈(zèng)賀卡抽大獎(jiǎng)
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動(dòng)商場(chǎng)
1、路演活動(dòng)
2、現(xiàn)場(chǎng)理財(cái)咨詢
3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)
銀行網(wǎng)點(diǎn)遞延前期活動(dòng)媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報(bào)
后期遞延商場(chǎng)
活動(dòng)展示(38～314)
銀行網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)展示
媒體
1、報(bào)廣
2、新聞資訊媒體、商場(chǎng)和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。
此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場(chǎng)配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)PP展示的.宣傳推廣方式。通過(guò)商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”、網(wǎng)點(diǎn)連“線”和媒體控“面”來(lái)擴(kuò)大我們的活動(dòng)影響。商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”：集合商場(chǎng)與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)星期，在商場(chǎng)(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽(yáng)光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng)”，并通過(guò)商場(chǎng)的廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報(bào)給我們的消費(fèi)者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實(shí)效兼而有之。而且通過(guò)彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場(chǎng)派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織，并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)，進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。
網(wǎng)點(diǎn)連“線”：配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和D單宣傳等)，利用終端PP的作用，進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢(shì)。而在活動(dòng)的前期，光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽(yáng)光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級(jí)沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。
以此，將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。媒體控“面”：通過(guò)媒體(如電臺(tái)、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢(shì)和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有、“線”當(dāng)然還得有“點(diǎn)”有，“面”的把控利用媒體宣傳造勢(shì)擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過(guò)“面”的把控，不但對(duì)于活動(dòng)有“質(zhì)”的幫助，而且對(duì)于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
營(yíng)銷方案10
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè)，自購(gòu)原材料（皮毛），外包給工業(yè)區(qū)內(nèi)的皮毛服飾加工中心，自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小，員工人數(shù)20名。位于“裘皮之都”滄州-肅寧工業(yè)區(qū)。辦公場(chǎng)所占地面積約100平方米。主要針對(duì)的是20-30歲的普通女性消費(fèi)者。
一、產(chǎn)品策略
我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列 、大衣系列等毛皮服飾。針對(duì)年輕女性的審美觀，價(jià)值觀，引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾，可愛(ài)型，時(shí)尚型，成熟型等，滿足不同需求的消費(fèi)者。
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采用統(tǒng)一品牌策略（力卓牌）的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是，有利于企業(yè)樹(shù)立統(tǒng)一的形象和提高整體識(shí)別度，極大限度地加深消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的印象與記憶。因?yàn)�，企業(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統(tǒng)一個(gè)品牌，更一步的是，這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱相一致，那么，就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露，反復(fù)、輪番地沖擊消費(fèi)者的感官。
撇開(kāi)品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度，僅從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本方面來(lái)看，統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段，從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費(fèi)用，增強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)模效益，節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
（二）包裝策略
1、附贈(zèng)品包裝策略，根據(jù)顧客購(gòu)買商品的價(jià)位贈(zèng)與相應(yīng)的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費(fèi)者連續(xù)采購(gòu)該產(chǎn)品的有效方法。在消費(fèi)者使用該優(yōu)惠券采購(gòu)之前，投入成本很少。
2、分等級(jí)包裝策略，即對(duì)同一商品的不同等級(jí)產(chǎn)品采用不同的包裝，作為這一策略的擴(kuò)展，企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級(jí)不同采用不同等級(jí)的包裝，例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn)，與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調(diào)一致，并滿足了不同購(gòu)買水平的消費(fèi)者的需求，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)不同采取不同的包裝。
�。ㄈ┊a(chǎn)品組合策略
我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品，適合廣大普通消費(fèi)者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品，例如珍稀貂皮大衣；另一方面增加低檔產(chǎn)品，例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品，從而擴(kuò)大市場(chǎng)，但是我們?nèi)匀粋?cè)重中低檔產(chǎn)品。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷策略
1、投入期：在投入期采用快速滲透策略，大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客，同時(shí)通過(guò)電視媒體、報(bào)紙、雜志刊登廣告，大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專賣店大搞促銷活動(dòng)，例如買大衣贈(zèng)手套、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
2、成長(zhǎng)期：在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建立公司形象上來(lái)，向顧客宣傳我們的企業(yè)文化，建立專屬于我們公司的歌曲。建立會(huì)員制度，節(jié)假日會(huì)員將會(huì)收到我們精心準(zhǔn)備的小禮物，從而維系老顧客，并建立了良好的口碑。在此基礎(chǔ)上相應(yīng)的上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，激發(fā)對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3、成熟期：增加一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)——中年女性市場(chǎng)，這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展，擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品改良，增加產(chǎn)品的款式、規(guī)格，以適應(yīng)中年女性對(duì)時(shí)尚的追求。
4、衰退期：選擇集中策略，把企業(yè)的資源集中在20-30歲的女性消費(fèi)市場(chǎng)，主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價(jià)策略
（一）滲透定價(jià)法
滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些，使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受，優(yōu)先在市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位。例如，圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略，一般價(jià)位在100——300元不等，屬于中低價(jià)位，能夠被大眾消費(fèi)者隨接受。
�。ǘ┫M(fèi)者感受價(jià)值定價(jià)法
感受價(jià)值的買方在觀念上和心理上認(rèn)同的價(jià)值，并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展，企業(yè)通過(guò)一系列的策略和活動(dòng)來(lái)提升品牌的價(jià)值，例如通過(guò)類似“愛(ài)情恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。
�。ㄈ⿻r(shí)間差別定價(jià)策略
時(shí)間差別定價(jià)策略對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能，所以我們?cè)诙緦r(jià)格抬高，大衣系列定在500元以上，馬甲系列定在300——500元。而對(duì)夏季采取降價(jià)策略，一般定于7——8折出售。
�。ㄈ┊a(chǎn)品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產(chǎn)品，我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿足顧客個(gè)性化的需要，在企業(yè)成長(zhǎng)的后期，我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)的'互動(dòng)性，讓顧客自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，以滿足其個(gè)性化的需要。
再有，我們也會(huì)緊追時(shí)尚的潮流，在必要的時(shí)候，我們也會(huì)和大型的設(shè)計(jì)公司合作生產(chǎn)出前衛(wèi)的產(chǎn)品，總的來(lái)說(shuō)，裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費(fèi)者對(duì)保暖的要求更要滿足其對(duì)“美”得需求，另外，在前沿產(chǎn)品的推廣上，我們會(huì)與相關(guān)的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動(dòng)，例如，時(shí)裝秀等，充分吸引消費(fèi)者的眼球，刺激需求。
三、 未來(lái)規(guī)劃
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，公司逐漸實(shí)現(xiàn)向股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有。除此之外，更加注重對(duì)專賣店的經(jīng)營(yíng)，已達(dá)到對(duì)銷售渠道的掌控，將專賣店以復(fù)制的模式不斷進(jìn)行國(guó)際化推廣，也更加重視對(duì)自有品牌的構(gòu)建，已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值，做大做強(qiáng)，最后，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)銷方案11
石油商品在儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中，由于金屬腐蝕，會(huì)損壞容器、管線及設(shè)備，甚至發(fā)生漏油事故。金屬腐蝕所產(chǎn)生的氧化產(chǎn)物，會(huì)增加油品機(jī)械雜質(zhì)含量并加速油品氧化，影響油品質(zhì)量。因此，必須重視油庫(kù)金屬設(shè)備的防腐工作。
�、倩瘜W(xué)腐蝕
金屬容器及設(shè)備周圍的無(wú)機(jī)鹽類如氯化鈣、氯化鈉、硫酸鈣等介質(zhì)與金屬表面發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，能引起金屬的腐蝕，這種腐蝕主要發(fā)生在與海水接觸或埋設(shè)于地下的儲(chǔ)油罐及輸油管線。同時(shí)油品中含有硫化物、水分、有機(jī)酸等物質(zhì)，與金屬容器及管線內(nèi)表面發(fā)生化學(xué)反應(yīng)也會(huì)引起腐蝕�；瘜W(xué)腐蝕與溫度、介質(zhì)成分、介質(zhì)濃度、介質(zhì)運(yùn)動(dòng)速度以及金屬本身的材質(zhì)等因素都有關(guān)系。一般來(lái)講，海水及油品中的硫化物、酸性物質(zhì)等都有較強(qiáng)的腐蝕介質(zhì)。
②大氣腐蝕
大氣腐蝕是一種電化學(xué)腐蝕。暴露在大氣中的金屬設(shè)備表面，由于環(huán)境水分的蒸發(fā)，常有一層冷凝水，在這一薄層冷凝水形成的同時(shí)，就有一些氣體（大氣中的N2、O2、H2S、HCL、SO2、CO2等）溶進(jìn)去，形成可導(dǎo)電的溶液（電解質(zhì)溶液），金屬和介質(zhì)之間發(fā)生氧化還原反應(yīng)，使金屬遭到破壞。
大氣腐蝕的產(chǎn)物為棕紅色的Fe（OH）2俗稱鐵銹。疏松的鐵銹不能阻止金屬與水溶液接觸，所以金屬表面還會(huì)繼續(xù)腐蝕下去。油庫(kù)的金屬設(shè)備，都普遍受到大氣腐蝕，其破壞性較大。
2、涂層防腐
①定期在金屬儲(chǔ)油罐的內(nèi)壁噴涂防腐涂層，如環(huán)氧樹(shù)脂層或生漆層。
�、诙ㄆ趯⒈┞对诖髿獾妮斢凸芫�及油泵等設(shè)備噴涂防銹漆。
③設(shè)置在地表的輸油管線，要清除積水，防止浸泡，以免涂層剝落。
④油庫(kù)設(shè)備中的活動(dòng)金屬部件，如輸油管線的閥門等，要涂抹上防銹脂或潤(rùn)滑脂，防止水分從閥門螺桿滲入而引起腐蝕。露天閥門要安裝防護(hù)罩，防止雨水沖掉防銹脂層。
⑤設(shè)置在碼頭常被濺濕的.輸油管線及設(shè)備，除了在表面噴涂抗腐防銹脂或黏附性較好的防護(hù)用潤(rùn)滑脂。
�、蘼駴](méi)在地下的輸油管線及儲(chǔ)油容器，由于直接與泥土中的水分、鹽、堿類及酸性物質(zhì)接觸，應(yīng)在外表面涂上防銹漆，再噴涂瀝青防護(hù)層。
3、陰極防腐
①護(hù)屏防腐
護(hù)屏防腐的原理是讓陽(yáng)極的金屬腐蝕掉，保護(hù)陰極金屬材料不被腐蝕。
在要保護(hù)的金屬油罐及輸油管線的外表連接一種電位低的金屬或合金（護(hù)屏材料），由于在原電池中電位低者得到防腐，作為陽(yáng)極的護(hù)屏材料被腐蝕。這種方法適用于儲(chǔ)油罐、油船及地下輸油管線的防腐。一般采用護(hù)屏材料有鋅、鋁、鎂及其合金。
�、谕饧与娏鞯年帢O防腐
外加電流陰極防腐方法是把被保護(hù)的技術(shù)管線及及儲(chǔ)油罐轉(zhuǎn)化為陰極得到防腐；接電源正極的廢鋼材被腐蝕。這種方法適用于地下儲(chǔ)油罐、地下管線和與海水直接接觸的碼頭輸油管線及油輪等。一般采用的陽(yáng)極材料有廢舊鋼鐵、石墨高硅鐵、磁性氧化鐵等，這些材料被消耗完后，隨時(shí)可更換。
營(yíng)銷方案12
在歷年舞臺(tái)藝術(shù)作品的營(yíng)銷實(shí)踐中，一些舞臺(tái)藝術(shù)團(tuán)體根據(jù)自身現(xiàn)狀，和對(duì)藝術(shù)作品受眾市場(chǎng)的了解或預(yù)測(cè)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)新，積極影響藝術(shù)家素材創(chuàng)作，進(jìn)而促成一臺(tái)成功的舞臺(tái)藝術(shù)作品的誕生。20xx年9月，在江蘇省南京市舉辦的第六屆中國(guó)藝術(shù)節(jié)就盛況空前，此次盛會(huì)首次設(shè)立了“中國(guó)藝術(shù)節(jié)大獎(jiǎng)”、“中國(guó)藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)”、“中國(guó)藝術(shù)節(jié)劇目獎(jiǎng)”。藝術(shù)節(jié)還邀請(qǐng)了其他國(guó)家和臺(tái)、港、澳地區(qū)10臺(tái)左右的劇節(jié)目展示演出，舉辦了“金獅獎(jiǎng)”全國(guó)蘇州評(píng)彈比賽暨觀摩交流演出。那一年，觀眾自發(fā)掏錢買票到劇院看戲，劇場(chǎng)一時(shí)熱鬧非凡，景象壯觀。經(jīng)過(guò)極其高效的宣傳推廣方案的營(yíng)銷結(jié)合，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的好情形：戲真得好，以前怎么不知道��！什么時(shí)候公演�。∈裁吹胤�、什么時(shí)候還有這樣的演出��！怎樣才能買到票呢？如今，許多舞臺(tái)藝術(shù)作品匯演活動(dòng)的開(kāi)展，上座率低、反響不夠熱烈、文化消費(fèi)指數(shù)偏低、人群并非意向觀眾等因素，讓劇院團(tuán)隊(duì)和主辦單位煞費(fèi)苦心。我們?cè)鲞^(guò)的調(diào)研報(bào)告顯示，問(wèn)及人們不愿意進(jìn)劇場(chǎng)的原因，有的認(rèn)為演出本身不夠吸引人，提不起興致去看；有人認(rèn)為演出門票太貴，不值得去看；有的人表示沒(méi)有關(guān)注到，關(guān)于演出的消息。究其原因，營(yíng)銷策略不完善導(dǎo)致的大概情況可分為以下幾個(gè)方面。對(duì)藝術(shù)演出的消費(fèi)引導(dǎo)不足；宣傳的方式方法不能與時(shí)俱進(jìn)。以下主要對(duì)舞臺(tái)藝術(shù)作品市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，討論采取何種措施可以改變這種狀況：
1、積極互動(dòng)當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)團(tuán)隊(duì)
在物質(zhì)生活與精神追求同步發(fā)展的當(dāng)下，內(nèi)在美好生活質(zhì)量的高低，更多的來(lái)自于自我尊嚴(yán)感與幸福指數(shù)的進(jìn)一步體現(xiàn)。而這些，需要藝術(shù)的力量來(lái)塑造和熏陶。蘇州，作為一個(gè)傳統(tǒng)文化根植于平常生活的古城，必然會(huì)有很多民俗風(fēng)情表現(xiàn)成舞臺(tái)藝術(shù)的特點(diǎn)。而舞臺(tái)藝術(shù)作品誕生于傳統(tǒng)文化的土壤，形成獨(dú)特區(qū)域化風(fēng)格、體現(xiàn)江南特色的同時(shí)走向世界，民間催生出的各類藝術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)百花爭(zhēng)艷，吸納所長(zhǎng)、推廣具有蘇州特色的舞臺(tái)藝術(shù)品牌，更加能夠贏得國(guó)內(nèi)演藝市場(chǎng)，進(jìn)而贏得世界口碑。正如只有極少數(shù)人知道中國(guó)的國(guó)劇是京劇一樣，許多人熟知昆劇《牡丹亭》，居然是因?yàn)閬?lái)自臺(tái)灣的白先勇先生。哇！原來(lái)昆曲這么好看！這么好玩！這么有腔調(diào)！這么有文藝情懷！蘇州有個(gè)茗月軒文化藝術(shù)館專門開(kāi)展了“昆曲要怎么學(xué)”的藝術(shù)探討班，甚至組織大家拍昆曲照片，通過(guò)互動(dòng)的方式引導(dǎo)大家更深入地走入昆曲，簡(jiǎn)明易懂。如果在每次聚會(huì)時(shí)組織者在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提及說(shuō)，如果大家參與得還不過(guò)癮，可以在周末的晚上去歌舞劇院……姑蘇雅樂(lè)坊更是一個(gè)由研究生以上學(xué)歷的藝二代風(fēng)雅女子組成的樂(lè)團(tuán)，古箏、古琴、蕭、昆曲、評(píng)彈……傳統(tǒng)樂(lè)器在她們手里嫻熟怡然，在她們舉辦的雅集活動(dòng)之際，如果主持人引導(dǎo)說(shuō)，傳統(tǒng)文藝實(shí)在妙不可言，如果大家還想欣賞傳統(tǒng)器樂(lè)與西方樂(lè)器結(jié)合產(chǎn)生的舞臺(tái)藝術(shù)，不妨在周日的下午，去歌舞劇院一睹風(fēng)采……這就是一種非常有引導(dǎo)力度的藝術(shù)消費(fèi)，也可以說(shuō)是一種藝術(shù)普及。
2、提倡普通學(xué)校重視藝術(shù)教育
除了藝術(shù)專業(yè)的學(xué)校，從小學(xué)至大學(xué)，普通的學(xué)校里單純的藝術(shù)鑒賞、藝術(shù)交流、舞臺(tái)藝術(shù)觀賞課程并不多見(jiàn)。其實(shí)，接觸過(guò)藝術(shù)課堂或者專業(yè)藝術(shù)類的學(xué)生，是文化消費(fèi)的主要群體，即便他們走向社會(huì)之時(shí)未必都成為藝術(shù)從業(yè)者，但多數(shù)都是欣賞藝術(shù)的忠實(shí)粉絲，只有對(duì)這一群體潛移默化地培養(yǎng)起文化消費(fèi)的習(xí)慣，普及普通觀眾就更為容易了。那么，類似于像歌舞劇院等藝術(shù)空間的政府機(jī)關(guān)單位，可以適當(dāng)?shù)嘏c當(dāng)?shù)馗呗�、大學(xué)、百年老校蘇州中學(xué)、蘇州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校等院校聯(lián)手，給學(xué)生們提供舞臺(tái)或資源，適時(shí)展開(kāi)學(xué)生們對(duì)舞臺(tái)劇和音樂(lè)劇的參與，鼓勵(lì)大家排練節(jié)目、內(nèi)部演出、巡回公演、義演等等，形成一個(gè)藝術(shù)文化交融循環(huán)的氛圍，創(chuàng)造出更多形式多樣、內(nèi)容豐富、題材廣闊的藝術(shù)作品。讓這些優(yōu)秀的學(xué)生藝術(shù)舞臺(tái)劇能早一天沖出亞洲走向世界。
3、提倡親子觀演培養(yǎng)藝術(shù)需求
都市人因?yàn)楣ぷ鞯姆泵εc壓力，只能在閑暇陪伴家人孩子。那么，親子觀演既可以從小陶冶孩子對(duì)于舞臺(tái)藝術(shù)的認(rèn)識(shí)，更能建立起愉快溫馨的溝通氛圍，對(duì)促進(jìn)家庭和諧、社會(huì)祥瑞有著正能量的作用。按常理來(lái)講，孩子們起初是不情愿走進(jìn)劇院的，因?yàn)榭床欢?tīng)不明白啊。那么，我們?cè)诤⒆觽兊挠變浩冢幸庾R(shí)的不時(shí)將京劇臉譜、昆劇的造型、話劇的即時(shí)性進(jìn)行講解和示范，將許多名劇名角反復(fù)提點(diǎn)，相信孩子們會(huì)對(duì)舞臺(tái)藝術(shù)的表現(xiàn)形式逐漸形成深刻的記憶，隨后通過(guò)孩子們的癡迷和喜愛(ài)，發(fā)展到孩子們主動(dòng)要求觀看演出，以此強(qiáng)化親子觀演對(duì)舞臺(tái)藝術(shù)作品的支持力度。
4、運(yùn)用傳統(tǒng)媒體增加公信力
在互聯(lián)網(wǎng)+新媒體盛行的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體依然具有不可小覷的力量。廣播、電視、報(bào)紙、雜志四大傳統(tǒng)媒體堅(jiān)持黨性原則、肩負(fù)黨和人民喉舌的重要性，在社會(huì)主義建設(shè)快速發(fā)展之際，用許多大家熟知的方式和語(yǔ)言，告訴這個(gè)時(shí)生的新聞時(shí)事。以蘇州為例，《蘇州日?qǐng)?bào)》新聞資訊、《姑蘇晚報(bào)》《城市商報(bào)》時(shí)尚娛樂(lè)報(bào)紙版面、以及《現(xiàn)代蘇州》期刊資訊上，常有蘇州文化藝術(shù)中心演出劇目、演職人員、舞臺(tái)藝術(shù)作品的文圖詳盡報(bào)道。我們發(fā)現(xiàn)，在保持征訂傳統(tǒng)媒體的受眾者中，有相當(dāng)多的黨政機(jī)關(guān)工作人員、老年退休人群、眷戀紙墨香氣的人們，通過(guò)翻閱報(bào)紙雜志，獲知演出概況。廣播更是值得推薦的營(yíng)銷推廣手段。城市的主力軍———上班一族在行車路程中，經(jīng)常收聽(tīng)交通廣播（FM104.8）打發(fā)時(shí)間，恰當(dāng)?shù)奶崾?廣告可以起到良好的聽(tīng)覺(jué)效果，通過(guò)聲音傳遞消息是很好的營(yíng)銷渠道。電視各類頻道都離不開(kāi)好的資訊的采集。比如蘇州電視臺(tái)3套《天天時(shí)尚》，現(xiàn)場(chǎng)采訪、后期編輯、頻道播放的技術(shù)性和時(shí)效性，在熱愛(ài)文化藝術(shù)的人士眼中，都具有不可替代性。當(dāng)然，傳統(tǒng)媒體的時(shí)效性差、報(bào)道周期長(zhǎng)是存在的客觀現(xiàn)實(shí)。而傳統(tǒng)媒體的公信力信服大眾的同時(shí)，在擅長(zhǎng)專題采訪、挖掘信息深度廣度、善于深度報(bào)道的新聞視角方面，具有新媒體的不可替代性。
5、發(fā)揮新媒體多元傳播功效
不知何時(shí)起，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)臨，新媒體的風(fēng)不停地吹，猶如雨后春筍順勢(shì)而行。APP、網(wǎng)站、微博、微信、自媒體……全媒體時(shí)代下的`新媒體，給舞臺(tái)藝術(shù)作品的現(xiàn)代化營(yíng)銷嵌入全新的思考模式。以網(wǎng)站為例，《姑蘇網(wǎng)》、《蘇州新聞網(wǎng)》、《名城蘇州》……這些粉絲巨多的網(wǎng)站，經(jīng)常創(chuàng)造10萬(wàn)+閱讀量的傳播奇跡。微信的及時(shí)、便捷，更讓許多價(jià)值信息迅速在掌中傳遞。微信大號(hào)《深度蘇州》、《蘇州微生活》、《蘇州消費(fèi)指南》更成了許多新潮活動(dòng)首選的信息渠道。而像《蘇州藝術(shù)志》、《蘇州女人圈》、《蘇州名仕Club》等自媒體也因各自的小眾高端受眾群，日積月累出精品粉絲圈層，為消費(fèi)群體層次清晰的營(yíng)銷方案提供了可選擇的精準(zhǔn)傳播途徑。當(dāng)然，作為劇院本身，也可以運(yùn)用新媒體自我傳播，增加售票服務(wù)的方便制度時(shí)，打造自身的微信公眾平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站與微店?duì)I銷，結(jié)合《永樂(lè)票務(wù)》《大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)》《籬笆網(wǎng)》等年輕家庭常關(guān)注的生活社區(qū)，消費(fèi)力度大、關(guān)注度高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在舞臺(tái)藝術(shù)作品誕生的醞釀起始與正式演出之際，都可以對(duì)每一場(chǎng)演出的概況進(jìn)行不同視角和詳盡細(xì)致的宣傳。綜上所述，舞臺(tái)藝術(shù)作品的推廣營(yíng)銷，應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個(gè)方面入手：選擇正確的宣傳模式；找準(zhǔn)目標(biāo)受眾群體；大力推行會(huì)員制；保留觀眾的基本資料，使每場(chǎng)演出的基本觀眾得到保障。同時(shí)，適時(shí)采取低票價(jià)運(yùn)行，惠及市民，擴(kuò)大人群，組織演員和觀眾面對(duì)面的交流，為下一次的演出打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷方案13
本以“與綠色同行，與自然為本”為宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，大自然。
本公司以綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
1、今年，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶系統(tǒng)。
6、建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名，建立了“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地網(wǎng)站的友情連接。
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負(fù)責(zé)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
（1）綜合公司各部門意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站。
�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
�。�6）對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確�？赡艿墓�(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：
�。�1）人資
�。�2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
�。�3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
（二）綜合各部門意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的.水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；
�。�2）美觀與適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
�。�3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
（三）制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣；
�。�3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；
�。�4）我們以的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
營(yíng)銷方案14
為了能更好的傳達(dá)銀靈石尚情感文化，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“銀靈石尚”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷售，現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“節(jié)”這一事件，以“銀靈石尚”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的.慶�；顒�(dòng)，使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購(gòu)買率的營(yíng)銷目標(biāo)。
1、為天下所有的母親送一份真誠(chéng)；
2、帶動(dòng)銀靈石尚店內(nèi)產(chǎn)品銷售；
3、承載、傳播厚重的中華民族傳統(tǒng)文化，打造時(shí)尚的銀飾品牌。
母親，真石傳情！
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足情感需求。
目標(biāo)人群是25歲~45歲之間，在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的一般較少，特別是與親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。
5月10日—5月12日
1、凡活動(dòng)期間陪母親光臨銀靈石尚店購(gòu)物的顧客，均可享受8折優(yōu)惠。
2、結(jié)婚20周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到銀靈石尚領(lǐng)取精美禮品一份。（禮品建議用耳釘，20—40元之間。名額有限，贈(zèng)完為止），并可享受折上8。8折優(yōu)惠。
3、在銀靈石尚店內(nèi)消費(fèi)滿xxxx元以上，xxx婚紗影樓為您的父母拍攝婚紗照一套（執(zhí)行方式：可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓，并以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為套系名稱。）（此方式供參考）
5月10日—12日，“銀靈石尚”三重賀禮敬獻(xiàn)天下慈母。實(shí)惠禮：
折上折珠寶；孝心禮：鮮艷康乃馨；甜蜜禮：婚姻紀(jì)念照。
營(yíng)銷方案15
[關(guān)鍵詞]微信營(yíng)銷；朋友圈；點(diǎn)贊送禮；營(yíng)銷策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201536010
20xx年1月上線的微信，只用了兩年的時(shí)間就成為目前全球使用人數(shù)最多的移動(dòng)通信應(yīng)用軟件。目前，注冊(cè)用戶近8億，遍及100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)�！度A爾街日?qǐng)?bào)》中文版則將20xx年“中國(guó)創(chuàng)新人物獎(jiǎng)”科技類獎(jiǎng)項(xiàng)頒給了“微信之父”――騰訊公司高級(jí)副總裁張小龍。微信的橫空出世，被《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)價(jià)為“正積極嘗試扭轉(zhuǎn)中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無(wú)法推向世界的命運(yùn)”。到20xx年初，微信已經(jīng)成為擁有每日4億活躍用戶的社交軟件。并且在未來(lái)幾年內(nèi)微信將憑借龐大的用戶基數(shù)在營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。
1微信營(yíng)銷與“點(diǎn)贊送禮”
微信是騰訊公司于20xx年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字；同時(shí)，也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺(tái)”“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)插件。
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的普及產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。它具有信息交流互動(dòng)性強(qiáng)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精確營(yíng)銷、營(yíng)銷形式多樣、關(guān)系營(yíng)銷效果顯著等特點(diǎn)。
“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷作為微信營(yíng)銷形式之一，是指商家通過(guò)發(fā)送活動(dòng)信息到用戶處，用戶將其轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈集贊，幫助商家傳播信息，達(dá)到一定數(shù)量的“贊”后，用戶即可獲得商家發(fā)送的獎(jiǎng)品。
2微信“點(diǎn)贊送禮”的營(yíng)銷模式
微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷是由注冊(cè)微信的企業(yè)借助微信平臺(tái)發(fā)起的一種營(yíng)銷活動(dòng)，企業(yè)通過(guò)微信賬號(hào)自己開(kāi)展的集贊活動(dòng)，由微信平臺(tái)負(fù)責(zé)將活動(dòng)信息推送至用戶處，再由用戶將信息轉(zhuǎn)發(fā)至自己的朋友圈，開(kāi)始集贊活動(dòng)，用戶的所有好友都可為其點(diǎn)贊，但每人只能點(diǎn)一次。當(dāng)用戶集齊規(guī)定數(shù)量的贊時(shí)，將集贊的消息截圖發(fā)送至商家處，按照商家的要求提供自己的基本信息后就可以獲得商家許諾的相應(yīng)獎(jiǎng)品。其營(yíng)銷模式如下圖所示：
微信“點(diǎn)贊營(yíng)銷”營(yíng)銷模式
3微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷的特點(diǎn)
31用戶基數(shù)龐大
微信總用戶量超過(guò)8億，每日活躍用戶數(shù)量穩(wěn)定在4億，隨著科技的發(fā)展與生活節(jié)奏的加快，移動(dòng)客戶端逐漸成為營(yíng)銷的最大主流戰(zhàn)場(chǎng)。作為時(shí)下最普及的社交軟件，用戶量的增長(zhǎng)基本是毋庸置疑的，龐大的用戶數(shù)量為微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷創(chuàng)造了無(wú)比優(yōu)越的條件。
32信息傳播迅速
作為營(yíng)銷四要素的渠道的作用對(duì)營(yíng)銷而言是至關(guān)重要的，而朋友圈作為微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷中的傳播渠道，對(duì)營(yíng)銷效果的影響巨大的，優(yōu)秀的傳播渠道能夠幫助商家在短時(shí)間內(nèi)將需要傳播的信息大范圍的擴(kuò)散，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)之一。使用朋友圈的商家推廣信息被轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后會(huì)被范圍性的傳播，如果經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)發(fā)后消息的傳播速度將會(huì)呈幾何形增長(zhǎng)。假如一個(gè)需要40個(gè)贊可換取二等獎(jiǎng)，100個(gè)贊可領(lǐng)取一等獎(jiǎng)的活動(dòng)結(jié)束后，有300人領(lǐng)取了二等獎(jiǎng)，100人領(lǐng)取了一等獎(jiǎng)，那么商家所發(fā)出的信息就被2萬(wàn)多人點(diǎn)了贊，如果每位用戶好友數(shù)為200，商家的信息就被8萬(wàn)人關(guān)注過(guò)。這種迅速的傳播速度為商家推廣自身或者商品都提供了便利的條件。
33消費(fèi)者需求滿足率高
營(yíng)銷就是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求的挖掘，從而根據(jù)消費(fèi)者需求去推廣產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者，達(dá)到推動(dòng)產(chǎn)品的銷售的目的。微信的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”特性能夠幫助商家準(zhǔn)確地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了解，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)營(yíng)銷的策劃以求營(yíng)銷效果的最大化。使用微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷的商家可以通過(guò)調(diào)查用戶的喜好，為用戶量身打造大部分用戶感興趣的營(yíng)銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)用戶參加活動(dòng)的積極性，不僅滿足了消費(fèi)者的需求也為商家信息的傳播做好了鋪墊。
34顧客忠誠(chéng)度高
對(duì)用戶的心理理解能夠更好地刺激消費(fèi)者的積極性，對(duì)提升營(yíng)銷的效果有很大的作用。微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷迎合了用戶愛(ài)占小便宜的消費(fèi)心理，利用小禮物為用戶轉(zhuǎn)發(fā)提供了足夠的動(dòng)力，增加用戶對(duì)商家的好感度，為獲得忠實(shí)顧客奠定了基礎(chǔ)。
35信息來(lái)源可信度強(qiáng)
微信用戶所接收的消息是來(lái)自自己的好友，也就是說(shuō)消息的接收是需要用戶自身同意的，這就避免了用戶需要面對(duì)垃圾廣告的狂轟濫炸，給了用戶一個(gè)相對(duì)可控的消息環(huán)境。從商家角度來(lái)看用戶的好友大部分是現(xiàn)實(shí)生活里熟識(shí)的人，一個(gè)人也許會(huì)對(duì)陌生人抱有很大的戒心，但是對(duì)于自己的朋友這種戒心就會(huì)減少很多，利用朋友間來(lái)傳播企業(yè)的營(yíng)銷策略可以大幅度地減少用戶對(duì)推廣的反感，提升營(yíng)銷的效率。
36“點(diǎn)贊”成本低
用戶參加營(yíng)銷只需要簡(jiǎn)單的操作，用戶將商家的推廣信息轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈集夠規(guī)定數(shù)量的贊就可以獲得免費(fèi)的.小禮物，這無(wú)疑是一個(gè)很劃算的交易，用戶基本不需實(shí)際付出什么就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于點(diǎn)贊的人來(lái)說(shuō)也能從點(diǎn)贊中獲得一種存在感。對(duì)于商家而言用戶在告知好友幫忙集贊的同時(shí)無(wú)形中也為商家將推廣的信息傳播了出去，依靠朋友圈強(qiáng)大的傳播能力商家的推廣消息會(huì)成功的大范圍傳播。并且商家可以根據(jù)自身的情況制定不同的策略，無(wú)論是集贊的個(gè)數(shù)還是獎(jiǎng)品的數(shù)量和價(jià)格商家都可以自己制定，使得成本可控。
4微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷活動(dòng)中存在的問(wèn)題
微信朋友圈的盛行、劃時(shí)代的營(yíng)銷方式、優(yōu)越的營(yíng)銷條件使得人們對(duì)“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷有著極高的評(píng)價(jià)。但是，新興事物的出現(xiàn)很難避免存在一些不盡如人意之處。
41商家虛假?gòu)V告泛濫，營(yíng)銷陷入信任危機(jī)
“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷初期效果尚好，使得越來(lái)越多的商家開(kāi)始察覺(jué)到這一方式的好處，紛紛效仿。一時(shí)間此類活動(dòng)大范圍開(kāi)始盛行，憑借消費(fèi)者對(duì)這種方式的新奇和想獲得更多免費(fèi)禮物的目的，朋友圈里幾乎全是此類消息，活動(dòng)方式也在不斷地更新，領(lǐng)取方式從到店領(lǐng)取到全國(guó)包郵，活動(dòng)的禮品也從一些試用品和小公仔變?yōu)榻疸y首飾、雙人港澳游，可謂是吸引足了消費(fèi)者的眼球。隨著獎(jiǎng)品價(jià)值的一再飆升，得到了用戶的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)和積極集贊，商家的推廣目的輕松達(dá)到，但是當(dāng)用戶達(dá)到了兌獎(jiǎng)條件時(shí)卻被活動(dòng)結(jié)束或禮物送完等理由拒絕，有些商家甚至直接關(guān)閉了公眾賬號(hào)，消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉，隨著此類事件的不停重演，用戶對(duì)于活動(dòng)的熱情也漸漸減弱，甚至有些開(kāi)始責(zé)怪傳播消息的好友，最后在朋友圈分享活動(dòng)的人基本都會(huì)留言告訴大家真假不知，防止好心辦壞事�！包c(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷的口碑也開(kāi)始一路下降，活動(dòng)效果開(kāi)始走下坡路。
42消費(fèi)者過(guò)度集贊，營(yíng)銷環(huán)境惡化
微信“點(diǎn)贊送禮”活動(dòng)的流行，也讓許多喜歡貪小便宜的用戶樂(lè)開(kāi)了花，他們積極參與看見(jiàn)的每一個(gè)送禮活動(dòng)，將消息轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，并請(qǐng)求好友幫忙“點(diǎn)贊”，剛開(kāi)始時(shí)人們都認(rèn)為舉手之勞能幫助別人是令人開(kāi)心的事，甚至不用人說(shuō)看見(jiàn)了就會(huì)隨手“點(diǎn)贊”。但是，隨著次數(shù)的增多好友們開(kāi)始覺(jué)得有些反感，而求贊的人也覺(jué)得不好意思，點(diǎn)贊從一種自發(fā)的行為轉(zhuǎn)變成了一種人情世故，引起了很多人的反感，后來(lái)信息的真假難辨也使得用戶更加猶豫，這無(wú)形中也催化了點(diǎn)贊團(tuán)和出售“贊”的發(fā)展。
43“刷圈”形成，“點(diǎn)贊”成為牟利工具
在“點(diǎn)贊”大潮中，投機(jī)取巧的不只是商家，用戶們也開(kāi)始“互幫互助”，他們自主形成了一個(gè)個(gè)的點(diǎn)贊圈，一條點(diǎn)贊消息被發(fā)到點(diǎn)贊圈里，圈里的人都會(huì)自主去點(diǎn)贊，并且轉(zhuǎn)發(fā)，再由其他人來(lái)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，這樣圈子里的用戶都能夠非常輕松地完成點(diǎn)贊的任務(wù)兌換禮品，也是由于完成的輕松他們并不是很在乎消息的真假，點(diǎn)贊圈靠數(shù)量彌補(bǔ)質(zhì)量，即使偶爾才有一個(gè)活動(dòng)是真實(shí)有效的他們也不會(huì)覺(jué)得吃虧。后來(lái)甚至衍生出了刷的業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始兜售“贊”，價(jià)格低廉，想刷到上千個(gè)贊都不是問(wèn)題，但是反觀誠(chéng)信商家，他們的推廣信息只能在一個(gè)圈子里相互傳播，并不能達(dá)到廣而告之的目的，反而大量的禮品成為了商家的負(fù)擔(dān)。商家最后往往是送出了成堆禮物，營(yíng)銷效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)想的程度。久而久之，“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷出現(xiàn)了惡性循環(huán)，商家和用戶之間的關(guān)系逐漸僵化，用戶不敢輕信活動(dòng)信息，商家開(kāi)始拒絕使用這種營(yíng)銷手段。
44微信監(jiān)管滯后，營(yíng)銷糾紛激增
互利互惠的“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷活動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳矣脩舻南嗷テ垓_，這體現(xiàn)出了微信制度的不完善，在營(yíng)銷活動(dòng)變質(zhì)初始時(shí)微信官方并沒(méi)有明顯的作為，只是發(fā)出了對(duì)用戶提醒，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能起到制止的作用�！包c(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷中受騙的用戶不在少數(shù)，例如：一位用戶在辛辛苦苦集夠了商家發(fā)出的“128個(gè)贊，送港澳雙人游”活動(dòng)所需的贊，兌獎(jiǎng)時(shí)對(duì)方提出需要繳納200元的附加費(fèi)，當(dāng)用戶付款后商家卻立刻銷聲匿跡。還有用戶遇到臨時(shí)改變規(guī)則的商家，用戶達(dá)到兌換條件時(shí)被商家告知需要購(gòu)買店里的商品后，獎(jiǎng)勵(lì)才能夠兌換，以及突然增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)等。而商家的委屈也是有苦說(shuō)不出，經(jīng)常發(fā)生活動(dòng)剛發(fā)出幾個(gè)小時(shí)，就有大批用戶拿著遠(yuǎn)超數(shù)量的贊來(lái)兌換禮物，商家就是知道這些贊的來(lái)源不太正常也沒(méi)有辦法拒絕，只能按承諾發(fā)送禮物，等到其他正常用戶來(lái)兌換時(shí)獎(jiǎng)品早已發(fā)放一空，不繼續(xù)兌換，如果給兌換就意味著需要支付更多的成本，商家也陷入兩難的境地。而微信自身沒(méi)有對(duì)責(zé)任的明確定義，沒(méi)有及時(shí)開(kāi)通有效的投訴處理方法，使得鉆空子的人更加猖獗，等到微信官方反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，情況已經(jīng)不可收拾，只得宣布禁止“點(diǎn)贊送禮”活動(dòng)的進(jìn)行。
45微信營(yíng)銷行業(yè)法規(guī)不完善，違規(guī)活動(dòng)勢(shì)頭蔓延
微信官方作為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)者，只能作為一個(gè)管理員的身份來(lái)進(jìn)行監(jiān)督管理，而真正能夠起到規(guī)范作用的行業(yè)法規(guī)對(duì)于一個(gè)新事物來(lái)說(shuō)暫時(shí)還是不夠完善的，要一個(gè)個(gè)地來(lái)處理用戶和商家的糾紛又顯得不切實(shí)際，一些法律意識(shí)淡薄的用戶或商家甚至不覺(jué)得自己有過(guò)錯(cuò)，反而認(rèn)為自己找到了捷徑，不僅自己鉆空子還大肆宣揚(yáng)，使得不良風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái)。同時(shí)，沒(méi)有有效的處罰措施也在無(wú)形中使得破壞營(yíng)銷環(huán)境的人更加沒(méi)有顧慮，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的維護(hù)更加艱難，微信自身也是有心無(wú)力，最后備受期待的“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷只能虎頭蛇尾的結(jié)束。
5完善微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷的對(duì)策
51加強(qiáng)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念
商家只有協(xié)調(diào)好與用戶的關(guān)系才能獲得用戶的忠誠(chéng)度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得利益。成功的營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)商家和用戶之間的雙贏，商家想要取得用戶的信任需要自身的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，利用虛假的送禮活動(dòng)即使成功地將自身的信息傳播了出去，達(dá)到了推廣的效果，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到上當(dāng)受騙后也不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生好感，反而會(huì)對(duì)商家產(chǎn)生負(fù)面的感覺(jué)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)于商家自身的聲譽(yù)會(huì)起到相當(dāng)不好的影響，所以商家在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該信守承諾，也要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，以備突發(fā)的情況。
52倡導(dǎo)消費(fèi)者理性參加“點(diǎn)贊”活動(dòng)
集贊的活動(dòng)依賴的是朋友之間的互相幫助，順手的點(diǎn)贊可以表達(dá)善意以及支持，但是不能一味的點(diǎn)贊，作為朋友我們更應(yīng)該為他人著想。在發(fā)現(xiàn)活動(dòng)是虛假信息時(shí)，應(yīng)該及時(shí)提醒好友，避免上當(dāng)造成損失。作為參與者，我們應(yīng)該理智地參與活動(dòng)或有選擇性地參與，無(wú)節(jié)制地參與“點(diǎn)贊”活動(dòng)不僅會(huì)增加受騙的概率，還會(huì)引起好友們的反感，影響與他人之間的關(guān)系。
53提升消費(fèi)者自我保護(hù)及責(zé)任意識(shí)
消費(fèi)者在參與活動(dòng)前，應(yīng)該了解活動(dòng)的條款或附加條件，避免一些不必要的糾紛發(fā)生。如果遇到虛假活動(dòng)時(shí)，可以通過(guò)合理的途徑進(jìn)行舉報(bào)或維權(quán)來(lái)提高對(duì)自身的保護(hù)。參與活動(dòng)時(shí)應(yīng)該遵守活動(dòng)的規(guī)則，抵制一些破壞規(guī)則的方法，不投機(jī)取巧，明確作為一個(gè)消費(fèi)者的責(zé)任，維護(hù)良好的活動(dòng)環(huán)境。
54加強(qiáng)微信內(nèi)部監(jiān)管
對(duì)于一個(gè)新興的事物來(lái)說(shuō)，規(guī)則不夠完善是可以理解的，但是當(dāng)問(wèn)題爆發(fā)出來(lái)，就需要及時(shí)地制定相應(yīng)對(duì)策，防止事態(tài)影響進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，微信官方可以從以下方面進(jìn)行監(jiān)管。
541商家信息備案
商家敢于濫發(fā)活動(dòng)信息的原因一部分是因?yàn)榛顒?dòng)如何運(yùn)行都是商家自身說(shuō)了算。導(dǎo)致商家坐地起價(jià)，不停地在兌換獎(jiǎng)品前設(shè)置新的障礙，使得原本簡(jiǎn)單的活動(dòng)變得艱難異常，甚至在活動(dòng)效果達(dá)到的時(shí)候就單方面結(jié)束了活動(dòng)，無(wú)視用戶的利益，活動(dòng)成為了用戶單方面的付出。
為杜絕以上情況，商家在申請(qǐng)一個(gè)公眾賬號(hào)時(shí)需要提供自身的真實(shí)信息，商家的信息統(tǒng)一通過(guò)該賬號(hào)進(jìn)行，商家在活動(dòng)信息前需要對(duì)微信官方提交活動(dòng)申請(qǐng)，并且明確活動(dòng)的起止時(shí)間、兌獎(jiǎng)條件、獎(jiǎng)品數(shù)量等詳細(xì)信息，經(jīng)過(guò)評(píng)估審核后方可正式活動(dòng)，微信官方則需要對(duì)商家提交的申請(qǐng)進(jìn)行備案記錄，假如發(fā)生糾紛，可以通過(guò)備案信息進(jìn)行對(duì)照，如果違反微信官方有權(quán)進(jìn)行封停賬號(hào)、移交相關(guān)部門等處理，通過(guò)給予商家一定的壓力來(lái)規(guī)范活動(dòng)的秩序性。
542監(jiān)督敏感信息
營(yíng)銷的進(jìn)行需要一個(gè)相對(duì)公平、公正的環(huán)境，而刷圈和兜售“贊”的出現(xiàn)對(duì)活動(dòng)本身是一種極大的破壞，對(duì)于刷圈的管理，需要微信完善軟件的監(jiān)管制度，通過(guò)后臺(tái)對(duì)敏感性操作進(jìn)行監(jiān)督。尤其是對(duì)重復(fù)傳播的信息要進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)一個(gè)活動(dòng)信息在小范圍內(nèi)重復(fù)傳播時(shí)一定要進(jìn)行信息評(píng)估，如果發(fā)現(xiàn)刷現(xiàn)象，可以自行決定或與商家商議取消其參與資格，或進(jìn)行暫時(shí)封號(hào)處理。
543設(shè)置點(diǎn)贊?rùn)?quán)限
商家的活動(dòng)一般都具有時(shí)效性，增加點(diǎn)贊?rùn)?quán)限能夠有效地防止用戶通過(guò)添加大量售賣“贊”的好友進(jìn)行刷行為，將權(quán)限更改為新添加的好友在48小時(shí)后才可以為用戶點(diǎn)贊，可以延緩網(wǎng)絡(luò)上售賣贊的效率，從而制止銷售贊的行為，維護(hù)活動(dòng)的公平性。
55完善微信營(yíng)銷行業(yè)法規(guī)
法律法規(guī)的制定與完善需要不斷地從實(shí)際中吸取經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的案例進(jìn)行對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的完善，對(duì)于此次“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷中出現(xiàn)的大量欺詐事件，法律部門應(yīng)該與微信聯(lián)手，制定出符合實(shí)際的法律條款。
551加強(qiáng)法制監(jiān)管
注冊(cè)商家賬號(hào)時(shí)，店鋪需要向有關(guān)部門提交自身的執(zhí)照等證件進(jìn)行認(rèn)證，辦理商家自己的網(wǎng)絡(luò)身份證，對(duì)法律部門治理營(yíng)銷過(guò)程中的不良事件提供支撐。明確商家活動(dòng)的責(zé)任、義務(wù)，不得臨時(shí)更改活動(dòng)條件，或以其他理由拒絕拖延兌現(xiàn)承諾，商家活動(dòng)的信息必須明確、易懂，不能帶有歧義誘導(dǎo)消費(fèi)者，監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
552完善處罰規(guī)定
沒(méi)有明確的處罰規(guī)定在一定程度上推動(dòng)了大批的虛假消息的傳播和利用漏洞進(jìn)行牟利的行為，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，而處罰規(guī)定就是對(duì)無(wú)視規(guī)則的人的懲戒工具，處罰規(guī)定的完善是至關(guān)重要的。在營(yíng)銷中，當(dāng)商家或者用戶惡意造成對(duì)他人財(cái)產(chǎn)或秩序的損害時(shí)，根據(jù)不同情況、造成的影響等因素，按照相關(guān)的處罰措施進(jìn)行處罰。
553暢通投訴渠道
開(kāi)設(shè)快速的投訴渠道能夠幫助法律部門更加有效地辦理營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議事件，也能促進(jìn)法律部門對(duì)營(yíng)銷發(fā)展的了解，以及及時(shí)對(duì)不完善的法規(guī)進(jìn)行完善，增加監(jiān)管力度，制定更加系統(tǒng)的法律規(guī)定來(lái)規(guī)范秩序，保護(hù)商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益，為市場(chǎng)營(yíng)造更加優(yōu)良的環(huán)境，使微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷能更好地發(fā)展。
6結(jié)論
微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷雖然擁有寬廣的平臺(tái)、創(chuàng)新的思維、優(yōu)秀的營(yíng)銷條件，但是在應(yīng)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題的時(shí)候，顯出了應(yīng)對(duì)能力的不足。微信“點(diǎn)贊送禮”營(yíng)銷想要繼續(xù)發(fā)展，微信官方就必須從內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)管，并且聯(lián)手法律部門完善相關(guān)的法律法規(guī)，確保營(yíng)銷環(huán)境的公平、公正，消費(fèi)者與商家也需要不斷地提高自身素質(zhì)，形成互利互惠關(guān)系的良好循環(huán)。
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