網(wǎng)絡(luò)營銷方案4篇(必備)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案4篇,希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡(luò)營銷方案主要包括下列內(nèi)容:
網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績。
對(duì)現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關(guān)于裝修搜索分析:
成都裝修 百度指數(shù):127
成都裝修公司 137
成都裝飾 93
成都裝飾公司 123
成都裝飾設(shè)計(jì)公司 83
成都裝飾網(wǎng) 74
可以對(duì)百度選定關(guān)鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。
由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個(gè)由多名網(wǎng)絡(luò)推廣人員及很多設(shè)計(jì)師等組成的一個(gè)不錯(cuò)的公司。
采用的方法為:
一,博客營銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個(gè)博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時(shí)給業(yè)主一個(gè)學(xué)習(xí)裝修與房產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點(diǎn)進(jìn)行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時(shí)能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對(duì)于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權(quán)。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學(xué)習(xí)裝修知識(shí)。制作方面參考www。XXX。com此為我?guī)椭谱,?jì)劃我公司博客制作時(shí)間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。
二,論壇營銷:現(xiàn)在出名的房產(chǎn)論壇只有幾個(gè),所以其上作網(wǎng)絡(luò)營銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對(duì)業(yè)主的問題等進(jìn)行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設(shè)計(jì)師)等不方便進(jìn)行這種營銷,所以論壇以免費(fèi)為業(yè)主發(fā)送裝修知識(shí)大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。
三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營銷:在多個(gè)博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個(gè)黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。
四,免費(fèi)策略營銷:公司收集大量裝修知識(shí)制作為免費(fèi)的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設(shè)計(jì)師所作的圖及有的設(shè)計(jì)類資源,這些可能別的設(shè)計(jì)師也可能業(yè)主會(huì)看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,用戶下載都會(huì)看到我們公司,對(duì)公司的知名度會(huì)是一個(gè)很好的提升。
五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的傳播性是非常大的,我們公司主要是對(duì)成都業(yè)主進(jìn)行的事件營銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時(shí)就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進(jìn)行一次大比較或是業(yè)主對(duì)裝修公司的一次誤會(huì)最后證實(shí)我公司是很好的`。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們?nèi)フ业暮枚嗔恕?/p>
六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務(wù)及質(zhì)量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。
七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實(shí)力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權(quán)威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個(gè)同搜索一同更新及調(diào)整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。
八,競(jìng)價(jià)排名:如果公司有資金預(yù)算進(jìn)行競(jìng)價(jià),那么要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇,對(duì)競(jìng)價(jià)代來流量的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)競(jìng)價(jià)中出現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行很好的調(diào)整。即時(shí)提高流量轉(zhuǎn)化率才能更好的利用到資源。
達(dá)到上述目的時(shí)間會(huì)是多久:
計(jì)劃可能會(huì)存在變化,但是很多基礎(chǔ)可以有具體的時(shí)間安排。
1,博客營銷:兩天制作類型博客一個(gè),后續(xù)每天一個(gè)小時(shí)更新及回復(fù)信息,包括自己回復(fù)自己寫的。
2,建立其他博客等:每天對(duì)各大型博客進(jìn)行一到十個(gè)全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務(wù)。對(duì)發(fā)布內(nèi)容對(duì)成都裝修公司進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)前面申請(qǐng)過的博客進(jìn)行每兩天更新,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關(guān)鍵詞。此項(xiàng)前期制作要一周才能對(duì)所有博客進(jìn)行都有博客發(fā)布內(nèi)容。
3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復(fù)別人發(fā)布內(nèi)容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對(duì)我公司有個(gè)映像。此項(xiàng)前期只要三天就可對(duì)多個(gè)論壇進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)及基本內(nèi)容發(fā)布和回復(fù)。后續(xù)再注冊(cè)賬號(hào)及更新等。
4,免費(fèi)策略:在可以發(fā)布設(shè)計(jì)作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設(shè)計(jì)人員的作品或是收藏作品,免費(fèi)給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對(duì)裝修所有的知識(shí)進(jìn)行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們?cè)偃ジ鱾(gè)博客等推廣,可以直接發(fā)到對(duì)方電子郵件,只要對(duì)方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內(nèi)容給對(duì)方。此項(xiàng)為日常工作進(jìn)行收集時(shí)間安排為制作排版及發(fā)布三天。
5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對(duì)此進(jìn)行計(jì)劃。視頻營銷同樣如此。
6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項(xiàng)都作到后就是對(duì)內(nèi)部進(jìn)行關(guān)建詞鏈接等。重點(diǎn)在于更新和調(diào)整。不作具體時(shí)間安排,網(wǎng)站作好后對(duì)出效果(自然排名第一,進(jìn)行時(shí)間評(píng)估)
綜上時(shí)間為X作好基本的網(wǎng)絡(luò)框架,后續(xù)時(shí)間每天堅(jiān)持把框架填加內(nèi)容,使框架豐滿并且擴(kuò)大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時(shí)可以很好通過搜索引擎找到我們。
時(shí)間安排很緊,還有中間會(huì)出現(xiàn)號(hào)被禁止發(fā)言等。重點(diǎn)在于長期更新及增加覆蓋。
公司網(wǎng)站作好后再對(duì)網(wǎng)站的專門推廣進(jìn)行網(wǎng)站推廣計(jì)劃書寫定制
不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫有問題望落伍的朋友指正。現(xiàn)在知道的是少了人員分配和費(fèi)用預(yù)算問題呢。但還不知道怎么改。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
一、實(shí)戰(zhàn)性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是一種變化相對(duì)快速的營銷模式,如果沒有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),那么制定的策劃可能是不合時(shí)宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間,換句話說,它是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)的綱領(lǐng)性文件;
二、動(dòng)態(tài)性;ヂ(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門戶,電子商務(wù),社區(qū)等等)時(shí)刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個(gè)變化,就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)策略方案徹底報(bào)廢或基本報(bào)廢,那將浪費(fèi)大量的人力,物力與時(shí)間,這需要策劃人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時(shí)改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動(dòng)性;ヂ(lián)網(wǎng)是互動(dòng)經(jīng)濟(jì),尤其是web2.0的擴(kuò)張,使得互聯(lián)性更強(qiáng)。這里講的互動(dòng)性不光指的是用戶體驗(yàn)的互動(dòng)性,也講的是方案執(zhí)行過程中的互動(dòng)性,需要使用豐富的工具監(jiān)測(cè)執(zhí)行過程,以掌握其變化的趨勢(shì),并隨時(shí)加以調(diào)整,使?fàn)I銷效果最大化。
方案策劃的互動(dòng)性與方案策劃的運(yùn)營有直接的關(guān)系。
方案策劃的運(yùn)營力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果,因此,從這個(gè)角度來說,它比方案策劃更加重要。
因?yàn),三流方?一流運(yùn)營>一流方案+三流運(yùn)營。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的三個(gè)重要特征決定網(wǎng)絡(luò)營銷方案運(yùn)營的艱巨性。因?yàn)?它實(shí)際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設(shè)從來就不簡單。
一、運(yùn)營。原則上方案制定者一般為方案運(yùn)營者,這是效果最高,成本最低的做法。當(dāng)然,如果其他運(yùn)營者有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)方案了如指掌,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷資源,同時(shí)要求方案制定者隨時(shí)加以指導(dǎo)、糾正執(zhí)行過程中的錯(cuò)誤;
二、技術(shù)。在執(zhí)行過程中,根據(jù)出現(xiàn)的問題不斷調(diào)整與制定執(zhí)行計(jì)劃,采取最優(yōu)的組合營銷手法,以迅速擴(kuò)大效果,促使?fàn)I銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是種與技術(shù)結(jié)合緊密的營銷手法,要求運(yùn)營者精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營銷效果,因此,我們往往看到運(yùn)營者一般為技術(shù)出身;
三、監(jiān)控。在運(yùn)營當(dāng)中,監(jiān)控是非常重要的一關(guān),如果監(jiān)控不到,則對(duì)執(zhí)行在實(shí)際上就會(huì)處于失控狀況,這是一般人常犯的錯(cuò)誤,往往是花了很長時(shí)間去做了,但是結(jié)果如何不知道,或者過了一段時(shí)間,最后發(fā)現(xiàn)效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當(dāng)。而監(jiān)控又是與技術(shù)相關(guān)性較強(qiáng)的東西。
四、調(diào)整。包括方案的調(diào)整與運(yùn)營的調(diào)整。在上面說的三個(gè)階段中,會(huì)不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調(diào)整。就如打仗一般,要根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)的情況做出及時(shí)的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,甚至戰(zhàn)略調(diào)整,以隨時(shí)掌握戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)方案的營銷目標(biāo)。
08年以來,不斷有企業(yè)進(jìn)入到獨(dú)立營銷平臺(tái)的建立,但成功的很少,why?
原因很多,但是最主要的方面就是沒有網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才資源,往往用公司原來的業(yè)務(wù)員來做,而業(yè)務(wù)員一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷可能了解不全,傳統(tǒng)營銷雖做得不錯(cuò),但是對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏經(jīng)驗(yàn);二是業(yè)務(wù)員根本不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),導(dǎo)致建立的平臺(tái)整個(gè)像垃圾。至于方案與運(yùn)營,那是基本上從來沒有弄過,只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個(gè)重要原因就是線上線下營銷的沖突沒有處理好。
網(wǎng)絡(luò)營銷不比線下營銷,線下營銷對(duì)業(yè)務(wù)員依賴性非常大,網(wǎng)絡(luò)營銷一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,這時(shí),一般來說,依附于渠道的業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求大大降低,只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應(yīng)屆畢業(yè)生就行,做網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的公司的客服只要音色甜美,相關(guān)專業(yè)的人員就行的。從這個(gè)角度說,網(wǎng)絡(luò)營銷要求的只是精通網(wǎng)絡(luò)營銷的團(tuán)隊(duì)維護(hù)好這個(gè)渠道,然后把客服,生產(chǎn)(外包除外)、物流與財(cái)務(wù)弄好就行。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下的對(duì)業(yè)務(wù)員的依賴性大大減弱。不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)員出走會(huì)影響業(yè)務(wù)的情況出現(xiàn),因?yàn)槿坑善脚_(tái)代做(如新客戶開發(fā),老客戶管理與追銷,售后等等平臺(tái)做了大部分的工作)了。
我曾經(jīng)服務(wù)過一個(gè)服裝企業(yè),它公司原來的.營銷總監(jiān)是老板的親戚,做傳統(tǒng)營銷不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)營銷也接觸過,不過了解非常不全面,他認(rèn)為寫寫博客發(fā)發(fā)貼,弄弄產(chǎn)品,建個(gè)免費(fèi)的網(wǎng)店,這些就是網(wǎng)絡(luò)營銷。認(rèn)識(shí)之差,令人驚訝。并且總對(duì)我說,他做了五六年了,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷太了解了。呵。。。結(jié)果呢,我與老板討論后,老板決定把他暫時(shí)調(diào)離新公司,去工廠,免得他影響新公司的運(yùn)作。
不然,如果他一直呆在新公司,難以想像,方案如何實(shí)施?
而另一家公司更絕,一個(gè)老業(yè)務(wù)員經(jīng)手的商城就是網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)可下載的程序,從權(quán)限中可看出來,權(quán)限中的功能比他實(shí)際提供的功能多很多,網(wǎng)絡(luò)公司盡量說服她如何做如何做。結(jié)果一個(gè)爛東西花了幾萬。商城完全與公司定的整體營銷策略不符,其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網(wǎng)絡(luò)營銷,不懂策略,框架扯淡,不懂運(yùn)營與技術(shù),效果扯淡,沒有團(tuán)隊(duì),整個(gè)扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著。他們總幻想著能否只要一人,三天完成,永久見效的美事。金融危機(jī)帶來的觀念變化讓人感覺好笑。這是要命的想法。更好笑的是認(rèn)為只要方案好了,那么就高枕無憂了。
從某種角度來說,網(wǎng)絡(luò)營銷全面展開,其最大的阻力來自于公司內(nèi)部的管理,尤其是老業(yè)務(wù)員的從中作梗。他們從心底里認(rèn)為,這樣,他們?cè)瓉淼膬?yōu)勢(shì)將會(huì)慢慢喪失。這是他們不想看到的。
所以,中個(gè)企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,不去仔細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)營銷,不是幻想一蹴而就,就是認(rèn)為曠日持久。這都是錯(cuò)誤的觀念。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、總體競(jìng)爭環(huán)境
目前,化妝品市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進(jìn)入中國市場(chǎng);后來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領(lǐng)了很大一部分市場(chǎng)份額;再加上國內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競(jìng)爭激烈。各大實(shí)力商家為了吸引消費(fèi)者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
目前,化妝品市場(chǎng)主要消費(fèi)群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強(qiáng)。
2、消費(fèi)者購買行為分析
根據(jù)觀察,一個(gè)消費(fèi)者對(duì)一件化妝品產(chǎn)生購買行為,往往需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費(fèi)者對(duì)某種護(hù)膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時(shí)還未采取行動(dòng)到店鋪去尋找這種商品。消費(fèi)者這時(shí)處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點(diǎn)是不安,不安的是這種護(hù)膚品質(zhì)量如何,效果如何,價(jià)格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費(fèi)者已面向他所需求的那種護(hù)膚品。此前一階段,其對(duì)此護(hù)膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時(shí),情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對(duì)某種護(hù)膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)使用并營造良好口碑。
c.強(qiáng)化階段:如果在定向階段,消費(fèi)者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會(huì)明顯強(qiáng)化,強(qiáng)烈的購買護(hù)膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費(fèi)者在強(qiáng)烈購買欲望的推動(dòng)下,立即就完成購買行動(dòng),而有些消費(fèi)者則比較冷靜,他們還會(huì)根據(jù)手頭的經(jīng)濟(jì)情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費(fèi)者將對(duì)各種護(hù)膚品進(jìn)行較為全面的評(píng)價(jià),在價(jià)格、效果、氣味、品牌、好評(píng)度等方面綜合考慮。其可能會(huì)對(duì)某種護(hù)膚品產(chǎn)生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對(duì)另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費(fèi)者在體驗(yàn)了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會(huì)做出購買或抵制的決策。
3、消費(fèi)者購買過程中心理特征分析
習(xí)慣型:習(xí)慣了某種品牌或信任某一品牌,將會(huì)有持續(xù)購買的欲望。
沖動(dòng)型:看見廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護(hù)膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟(jì)原因,對(duì)美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對(duì)某一護(hù)膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經(jīng)濟(jì)型:只能買些適合經(jīng)濟(jì)能力的護(hù)膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內(nèi)部環(huán)境
優(yōu)勢(shì):相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì):產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來說還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競(jìng)爭相對(duì)激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競(jìng)爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購買奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性價(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來說就是一個(gè)極大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
二、營銷目標(biāo)
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時(shí),“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費(fèi)者以和為貴的社交心里,同時(shí)又兼具“時(shí)新” 特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費(fèi)者的好感。
本草,給消費(fèi)者的第一品牌聯(lián)想就是李時(shí)珍的 《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng) 的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費(fèi)者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因?yàn)闅v史厚重感更能博得消費(fèi)者的信任。
三、營銷方法
使目標(biāo)顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品。進(jìn)行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時(shí),突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項(xiàng)互動(dòng)欄,也就是在線客戶服務(wù)。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的?梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對(duì)于網(wǎng)購的消費(fèi)者來說在于是對(duì)產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費(fèi)者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動(dòng)中的在線問答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強(qiáng)的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術(shù),客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對(duì)象,而不必為與此廣告無關(guān)的人付錢。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個(gè)廣告,點(diǎn)擊可以進(jìn)入相應(yīng)的廣告頁面。這是一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時(shí)候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對(duì)性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動(dòng)的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請(qǐng)求登錄網(wǎng)頁時(shí)強(qiáng)制插入一個(gè)廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標(biāo)客戶,定向投放對(duì)方感興趣或者是需要的`廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時(shí)獲得目標(biāo)客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略
在有限的市場(chǎng)投入情況下,如何能夠針對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據(jù)每個(gè)階段的推廣目標(biāo)選擇合適的推廣方式。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
從國內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高,但目前中高端市場(chǎng)大都被國際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場(chǎng)打拼,更糟糕的是,國內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價(jià)格戰(zhàn)的方式銷售產(chǎn)品,在經(jīng)營成本不斷提高和消費(fèi)者對(duì)品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,既避免與國際品牌的正面競(jìng)爭,也脫離價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個(gè)品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
一丶網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
目前市場(chǎng)上華碩的產(chǎn)品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級(jí)產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
S200N丶S300N定位于極端便攜產(chǎn)品,一般選擇這類機(jī)型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士,他們對(duì)重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對(duì)象。
S5N定位于超輕薄產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的用戶一般是商務(wù)人士,這列用戶首先對(duì)重量敏感,但是同時(shí)要求使用舒適度和性能。
M系列定位于商用亞輕薄,新款機(jī)型M3N,從外觀上來看就十分靚麗,同時(shí)不失穩(wěn)重,這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。
L系列和A系列定位于臺(tái)式機(jī)取代產(chǎn)品,L5使用臺(tái)式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。
去年推出的W系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機(jī)丶DVD播放機(jī)等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的IT產(chǎn)品全面帶入3C整合發(fā)展的新時(shí)代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性價(jià)比較高,融合了高移動(dòng)性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時(shí)尚風(fēng)格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。
(二)行業(yè)競(jìng)爭狀況分析
據(jù)中國品牌大全網(wǎng)調(diào)查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下:
排行第01:惠普(HP)全球銷售第一,已經(jīng)超過DELL,占領(lǐng)全球市場(chǎng)的30%左右.
排行第02:戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場(chǎng)份額差不多.
排行第03:聯(lián)想(LENOVO)銷量國際上沒有市場(chǎng)可言,而且國內(nèi)價(jià)錢比國外高.
排行第04:宏基(ACER)歐洲市場(chǎng)占有率第一,收購GATEWAY.
排行第05:東芝(TOSHIBA)老牌巨頭,銷量不可小視.
排行第06:索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場(chǎng)潛力巨大.
排行第07:富士通(FUJITSU)商務(wù)必備,已經(jīng)取代THINKPAD在國際市場(chǎng)的影響力.
排行第08:日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場(chǎng)是歐美,中國政府不允許好東西進(jìn)入.
排行第09:松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大
排行第10:蘋果(APPLE)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術(shù)品
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析
二丶網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
銷售目標(biāo):借助互聯(lián)網(wǎng)電商丶網(wǎng)購平臺(tái)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性丶實(shí)時(shí)性丶不受區(qū)域限制等特性,為顧客提供更便捷的網(wǎng)購零售點(diǎn),有效地降低營運(yùn)成本,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。把企業(yè)運(yùn)營模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結(jié)合的電子商務(wù)模式。
品牌推廣目標(biāo):在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的同時(shí),在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
三丶網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將開展全網(wǎng)營銷,結(jié)合各電商平臺(tái)人群特性,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(tái)(淘寶丶天貓丶京東丶一號(hào)店丶騰訊網(wǎng)購丶團(tuán)購等平臺(tái))開設(shè)網(wǎng)店,以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網(wǎng)絡(luò)銷售。通事件營銷丶促銷活動(dòng)與廣告投放相結(jié)合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域,結(jié)合消費(fèi)群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產(chǎn)品特點(diǎn),以“便攜丶輕薄丶舒適度高,精美”等賣點(diǎn)系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產(chǎn)品為主營品類,采取差異化的營銷策略,突出產(chǎn)品特色,刺激消費(fèi)。 以商務(wù)人士為主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。 筑建廣而寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域。
我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號(hào)店丶騰訊網(wǎng)購”為主要突破點(diǎn),把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。
四丶網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施策略
1.產(chǎn)品和價(jià)格策略
產(chǎn)品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美,高性能”的筆記本電腦,華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導(dǎo)向設(shè)計(jì),滿足市場(chǎng)的需求,各系列適合不同類型的人群需求,這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。
華碩產(chǎn)品分類:S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級(jí)產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
華碩目前主要定位于中高端市場(chǎng),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的.前列,因此筆記本的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提 高以及技術(shù)的發(fā)展,隨著新品的推出,價(jià)格也就隨之慢慢降低,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足不同消費(fèi)者的需求。
2.渠道與促銷策略
(1)渠道
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號(hào)店丶騰訊qq網(wǎng)購丶中關(guān)村丶太平洋電腦網(wǎng)丶團(tuán)購類平臺(tái)為主,再結(jié)合發(fā)布新聞稿引流導(dǎo)購。
a. 渠道資源:
淘寶丶天貓:天天特價(jià)丶限時(shí)打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級(jí)賣霸丶直通車等等。
京東:全網(wǎng)廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務(wù)倉等等。
一號(hào)店:活動(dòng)專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。
騰訊qq網(wǎng)購:空間直投丶手機(jī)拍拍丶賣場(chǎng)快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價(jià)和團(tuán)購等。
新品新聞稿發(fā)布。
(2)促銷策略
降低低價(jià)促銷丶返現(xiàn)丶新品促銷丶贈(zèng)送禮品等。
a.降低低價(jià)促銷:消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,降價(jià)促銷是筆記本促銷活動(dòng)中最常見的,也是對(duì)消費(fèi)者吸引力最大的銷售手段之一,降價(jià)可以給消費(fèi)者實(shí)惠,但我們要先選定要降價(jià)的機(jī)型是否值得降低,因?yàn)橛袝r(shí)候即使降價(jià)了也并不值得購買,而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機(jī)型而降價(jià)促銷的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚,華碩S系列的市場(chǎng)定位是極端便攜商務(wù)機(jī)型,所以從外觀上已經(jīng)看到它穩(wěn)重大方的設(shè)計(jì),簡潔而實(shí)在,性能方面也是按照商務(wù)機(jī)的要求(輕,性能好,舒適度最等)。
單從配置來分析,這款產(chǎn)品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求,無論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動(dòng)性比較高的人群使用。
再來看它的價(jià)格,華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價(jià)格2900-3350元之間,產(chǎn)品的價(jià)格丶重量有利于經(jīng)常移動(dòng)的工作需要,是商務(wù)人士的不二之選。
b. 現(xiàn)金返還促銷:關(guān)注點(diǎn):現(xiàn)金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實(shí)這種促銷活動(dòng)倒有些利用了人們的獲利心理,其實(shí)質(zhì)與降價(jià)促銷是相同的,只是換了一個(gè)說法而已,讓消費(fèi)者覺得購買了產(chǎn)品會(huì)得到現(xiàn)金的返還喔,確實(shí)也是很有吸引力的銷售策略,如果再與降價(jià)促銷相結(jié)合,魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上也有不少哦。
c. 新品促銷:關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品是否合適消費(fèi)者本身。一般是推出新型號(hào)的筆記本電腦時(shí),為了搶占市場(chǎng)也會(huì)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實(shí)際,不過由于這類促銷針對(duì)的是新推出的產(chǎn)品,所以價(jià)格一般還是會(huì)比較高,而且多數(shù)還是一些高端的產(chǎn)品,并不適合于一般的用戶,這點(diǎn)是大家需要特別留意的。
d. 贈(zèng)送禮品銷促
五丶方案實(shí)施計(jì)劃
(一)具體行動(dòng)方案
1丶人員配備
(1)運(yùn)營經(jīng)理:2-4人。
a丶負(fù)責(zé)淘寶/天貓,京東店鋪的運(yùn)營與推廣工作;
b丶負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)購店鋪丶一號(hào)店等店鋪的運(yùn)營與推廣工作。
(2)美工:1-2人:
(3)客服:2-4人:
(4)策劃丶文案:1-2人:
(5) 跟單(待定)
2丶電商平臺(tái)建設(shè)
(1) 開設(shè)淘寶/天貓商城
(2) 入駐京東商城
(3) 騰訊網(wǎng)購店(拍拍前身)
(4) 入駐一號(hào)店商城
(5)入駐中關(guān)村商城
(6)入駐太平洋IT商城
3丶促銷活動(dòng)
根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上促銷活動(dòng)方案,主要針對(duì)商務(wù)人士,流動(dòng)性高人群。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兊脑V求是筆記本電腦需求人群的典范,消費(fèi)主要人群,思想前衛(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。結(jié)合電商平臺(tái)開展促銷活動(dòng)方案,具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“煥新特惠!外觀時(shí)尚+性能強(qiáng)悍!華碩筆記本電腦T100,強(qiáng)勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動(dòng)時(shí)間
從年月日開始到年月日截止。
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要采用限時(shí)丶限量的團(tuán)購的形式,再結(jié)合店鋪活動(dòng)促銷,只要在活動(dòng)開始期間參與團(tuán)購或促銷活動(dòng),均有機(jī)會(huì)獲得商務(wù)型的時(shí)尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)(前1000名購買本本的消費(fèi)者),1%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
宣傳方式
在各大IT網(wǎng)站上發(fā)布此次活動(dòng)廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。結(jié)合新開設(shè)的網(wǎng)上店鋪開展打折促銷活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置
待定
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