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工作方案

企業(yè)培訓(xùn)流程及方案

時(shí)間:2023-04-01 03:01:52 工作方案 我要投稿

企業(yè)培訓(xùn)流程及方案

  企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。下面是小編整理的關(guān)押企業(yè)培訓(xùn)流程及方案。供大家參考。

企業(yè)培訓(xùn)流程及方案

  企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方案【1】

  縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

  下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

  桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。

  怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進(jìn)入的。

  但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時(shí)候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

  為什么會這樣呢?

  因?yàn)槿绻玫沟霓k法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。

  對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。

  可是培訓(xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計(jì)中的提高。

  這其實(shí)是沒有倒干凈的"水"在起作用。

  這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。

  容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因?yàn)樾碌臇|西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。

  可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

  那么如何解決問題呢?

  解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。

  也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點(diǎn)。

  臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。

  態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進(jìn)行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。

  也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。

  那么,對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?

  一.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作

  1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好

  不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造。

  一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。

  其實(shí),優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。

  尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

  2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子

  培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。

  每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。

  啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。

  著名的IT企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。

  每一名新員工進(jìn)入思科后,首先要接受一項(xiàng)名為NewHireWorkStation的為期30天的培訓(xùn)。

  不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。

  新員工一旦進(jìn)入公司,公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。

  在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報(bào)告,并對該報(bào)告作一個正式認(rèn)可。

  這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。

  如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。

  如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

  良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

  二.培訓(xùn)過程要堅(jiān)持平等、嚴(yán)格、長期的原則

  1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空

  首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。

  平等更多的是一種機(jī)會上平等。

  著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。

  這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實(shí)力和競爭力。

  員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。

  如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。

  開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計(jì)劃。

  同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實(shí)是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計(jì)劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。

  思科始終堅(jiān)持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計(jì)劃。

  思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計(jì)劃。

  思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時(shí)間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。

  這種做法有點(diǎn)像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。

  公司也從不將某個員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象來對待,而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時(shí)候獲得非凡的成功。

  實(shí)際上,這正體現(xiàn)了Internet世界里人人平等的基本原則。

  思科不會在員工準(zhǔn)備離開時(shí)才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點(diǎn)之一。

  思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。

  因此,只要團(tuán)隊(duì)業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。

  思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

  2.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點(diǎn)水倒掉可惜。

  目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。

  可是有不少企業(yè)花了大價(jià)錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。

  下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。

  這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。

  這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),廣深的理論知識,獨(dú)到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點(diǎn)遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

  所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。

  要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,從0開始。

  作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時(shí)候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗(yàn),炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。

  一次我在面試市場人員的時(shí)候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補(bǔ)貼等待遇的時(shí)候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。

  雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實(shí)不是一件承諾就能解決的問題,因?yàn)樗苯佑绊懙焦締T工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。

  我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。

  結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。

  這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

  3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分

  對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。

  對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。

  我們現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),在最初的招聘的時(shí)候總是虎視眈眈,激情高揚(yáng),訂出每周開會學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。

  一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。

  在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。

  這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。

  通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點(diǎn)鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點(diǎn)"。

  往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

  那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。

  有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。

  但無論是運(yùn)用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5H理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

  結(jié)束語

  做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。

  這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

  企業(yè)培訓(xùn)策劃方案【2】

  1.目的

  為了全面提升員工的態(tài)度、知識及技能,合理運(yùn)用教育資源,創(chuàng)造培訓(xùn)績效,特制定此方案。

  2.范圍

  適用公司級培訓(xùn)的策劃。

  3.職責(zé)

  人力資源部負(fù)責(zé)全公司的培訓(xùn)統(tǒng)籌規(guī)劃及培訓(xùn)評估,并制定培訓(xùn)戰(zhàn)略與目標(biāo)及培訓(xùn)策劃方案,批總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

  4、內(nèi)容:

  2004年度培訓(xùn)總戰(zhàn)略:建立創(chuàng)新、合作具有核心能力的學(xué)習(xí)型組織;

  2004年度培訓(xùn)分戰(zhàn)略:

  1、中/高級管理人員:提升管理意識、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)技能;

  2、基層人員:提升質(zhì)量/環(huán)境意識和工作技能;

  2004年度培訓(xùn)指標(biāo):人均受訓(xùn)時(shí)間達(dá)24小時(shí)/人,其中中/高級管理人員受訓(xùn)時(shí)

  間達(dá)30小時(shí)/人,基層人員受訓(xùn)時(shí)間達(dá)20小時(shí)/人。

  受訓(xùn)達(dá)標(biāo)率為80%。

  4.1培訓(xùn)計(jì)劃制定原則

  4.1.1培訓(xùn)計(jì)劃由相關(guān)人員根據(jù)年度培訓(xùn)戰(zhàn)略及管理目標(biāo)共同擬定,人力資源部在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分征詢各大系統(tǒng)的意見。

  4.1.2培訓(xùn)要根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果來設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、管理指標(biāo)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容列為培訓(xùn)重點(diǎn)。

  4.1.3應(yīng)設(shè)計(jì)多種學(xué)習(xí)途徑來適應(yīng)學(xué)員需要與個別差異。

  4.1.4要有足夠資源來支持各項(xiàng)計(jì)劃,尤其要提供學(xué)員足夠?qū)W習(xí)時(shí)間。

  4.1.5要以學(xué)員本身之成長與實(shí)際工作成果來評估培訓(xùn)績效。

  4.2培訓(xùn)需求信息的收集

  4.2.1人力資源部每年制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃前,應(yīng)多渠道收集培訓(xùn)需求的信息,例如進(jìn)行員工訪談、工作分析、組織分析、問卷調(diào)查的結(jié)果作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。

  4.3培訓(xùn)策劃

  4.3.1培訓(xùn)計(jì)劃的制定,培訓(xùn)需求明確后,人力資源部即會依各種考量原則事先排定其優(yōu)先順序,以便設(shè)定年度培訓(xùn)草案,以決定該年度的重點(diǎn)與方向,并以書面向總經(jīng)理提出報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后即據(jù)以制作年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表(或培訓(xùn)要覽)分送各單位經(jīng)理,使經(jīng)理在安排人員培訓(xùn)方面能預(yù)為調(diào)配。

  4.3.2培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,培訓(xùn)計(jì)劃要素可用“5W2H”之提綱挈領(lǐng)方式加以考慮:也就是考慮培訓(xùn)目的及主題(objective)、誰來教(Who)、教什么內(nèi)容(What)、教那些對象(Whom)、何時(shí)教(When)、在哪里教(Where)、如何教(how)、需花多少錢(how much)。

  4.3.3研習(xí)的型態(tài)或培訓(xùn)方法

  公司級培訓(xùn)主要利用OJT(在崗培訓(xùn)),OFF—JT(脫產(chǎn)培訓(xùn));Lecture(講授法),Case Study(個案研究)等方法進(jìn)行,根據(jù)不同的課程內(nèi)容,安排不同的培訓(xùn)方法。

  4.3.4培訓(xùn)對象

  應(yīng)依階層別、職能別、主題別、部門別予以細(xì)化,較易掌握鮮明成效。

  4.3.4講師

  4.3.4.1公司以內(nèi)部講師為主、兼顧外聘講師為輔的講師隊(duì)伍原則。

  4.3.4.2成立公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,通過自我申報(bào)、部門推選以及由總經(jīng)理室組成評估小組進(jìn)行綜合評估等方式來選擇內(nèi)部講師,并且將安排一次內(nèi)部講師培訓(xùn)課程,建立一個內(nèi)部講師團(tuán)。

  但若是專業(yè)性強(qiáng)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,則以外聘講師為優(yōu)。

  4.3.5課程開發(fā)

  即為達(dá)到培訓(xùn)目的而對教學(xué)內(nèi)容的確定。

  包括:內(nèi)容及范圍、流程、培訓(xùn)方法、時(shí)間分配、教學(xué)方案。

  成立課程開發(fā)小組,主要以內(nèi)部講師團(tuán)為主共同開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程。

  并對內(nèi)部講師予以補(bǔ)貼,通過對內(nèi)部講師綜合性評估,評定出初級講師、中級講師、高級講師等。

  每次培訓(xùn)結(jié)束后,對于公司級的培訓(xùn)將下發(fā)調(diào)查問卷對培訓(xùn)講師予以評估,公司每年組織一次對內(nèi)部講師綜合性評定并予以表彰。

  4.4培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算制

  4.4.1公司2004年預(yù)計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用為10萬元,培訓(xùn)費(fèi)用在此預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。

  4.4.2培訓(xùn)費(fèi)用包括組織教育培訓(xùn)的場地費(fèi)、講師費(fèi)、教材費(fèi)、教學(xué)設(shè)備費(fèi)、書籍、派外培訓(xùn)費(fèi)、短期進(jìn)修等開支。

  4.4.3教育培訓(xùn)開支由人力資源部提出預(yù)算計(jì)劃,并按公司有關(guān)規(guī)定提交領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。

  4.5培訓(xùn)評估

  4.5.1培訓(xùn)結(jié)束后,由實(shí)施培訓(xùn)部門組織對培訓(xùn)效果、教師、課程設(shè)置進(jìn)行評估,并對受訓(xùn)人員的實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行綜合性考核評估,對于中、高級管理人員的教育培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后將擬定培訓(xùn)課后行動計(jì)劃,總經(jīng)辦將匯同相關(guān)人員對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評估。

  4.5.2委外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊,列為講習(xí)教材,在總經(jīng)辦備案,并舉辦講習(xí)會,擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。

  4.5.3年末將對培訓(xùn)整體情況予以綜合性的評估,作為管理評審中的輸入資料,并提出下年度的培訓(xùn)方案。

  4.5.4公司員工培訓(xùn)紀(jì)律按人力資源管理制度及會務(wù)管理規(guī)定等予以執(zhí)行。

  4.5.5本規(guī)劃方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式實(shí)施。

  企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方案【3】

  為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績效,根據(jù)GMP要求和20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

  一、公司級整體培訓(xùn):

  1、培訓(xùn)對象:公司全體員工

  2、培訓(xùn)目的:

  (1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

  (2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實(shí)個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

  (3)、強(qiáng)化員工GMP意識,全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。

  (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

  培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

  4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

  20xx年7月下旬1-2天。

  5、考核

  筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

  二、部門級崗位培訓(xùn):

  1、培訓(xùn)對象:各部門員工

  2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工GMP意識,提高員工工作技能。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。

  培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

  4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

  20xx年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。

  5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問。

  口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

  三、班組級崗位培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。

  2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

  培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

  4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

  20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

  5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實(shí)際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。

  筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
 

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