競賽方案[匯總7篇]

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的競賽方案7篇，歡迎閱讀與收藏。

競賽方案 篇1

　　一、獎勵目的

　　為貫徹我�！百|(zhì)量立校，名師興校，科研強校”的辦學(xué)理念，激發(fā)我校教師愛崗敬業(yè)的工作熱情，鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生積極參加各級各類比賽并取得好成績，進一步提高學(xué)校綜合質(zhì)量，提升學(xué)校的知名度和辦學(xué)品位，特制定本方案。

　　二、學(xué)科競賽類別

　　1、自然科學(xué)類競賽。主要指由各學(xué)科學(xué)會主辦的各種奧林匹克競賽，如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)（含科技創(chuàng)新）等；

　　2、語文類學(xué)科競賽。包括全國新概念作文大賽（《萌芽》雜志社主辦）、中華“圣陶杯”中學(xué)生作文大賽（《中學(xué)語文教學(xué)》雜志社主辦）、“語文報杯”全國中學(xué)生作文大賽（《語文報》報社主辦）、全國中小學(xué)生創(chuàng)新作文大賽（北京大學(xué)中文系、北京大學(xué)語文教育研究所和課堂內(nèi)外雜志社聯(lián)合主辦）等高校自主招生認(rèn)可相關(guān)比賽；

　　3、英語類學(xué)科競賽。包括全國中學(xué)生創(chuàng)新英語作文大賽（《高校招生》雜志社主辦）、全國中學(xué)生英語能力競賽（國家基礎(chǔ)教育實驗中心和外語教育研究中心主辦）、“21世紀(jì)杯”全國中小學(xué)生英語演講比賽全國總決賽（《中國日報》社主辦、中央電視臺“英語風(fēng)采大賽”全國決賽（高中組）（中央電視臺主辦）等高校自主招生認(rèn)可相關(guān)比賽。

　　三、獎勵方法

　　1、各項評比加分獎勵。

　�。�1）評優(yōu)評先中，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽獲縣級獎1人次＋1分，市級獎＋3分，省級獎＋5分，國家級獎＋6分；（此項不累計，以最高級計分）,（2）崗位目標(biāo)考核中，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽獲縣級獎1人次＋0.5分，市級獎＋1分，省級獎＋2分，國家級獎＋3分，能獲高考加分的另＋5分；

　�。�3）職稱評定中，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽獲國家級獎1人次＋2分，省級一等獎1人次＋1.5分，省級二等獎1人次＋1分，（該項最多不超過5分）。

　　說明：若以上獎勵中，語文、英語學(xué)科類競賽獎項設(shè)置中只有國家級獎項，則國家級一、二、三等獎分別按國家級、省級、市級獎勵計算。

　　2、物質(zhì)獎勵

　　數(shù)、理、化、生奧賽

　　信息技術(shù)奧賽

　　語文、英語類競賽

　　說明：

　　1、獎金分配辦法：競賽指導(dǎo)老師獲取獎金的85%，獲獎學(xué)生所在班班主任獲管理獎15%。

　　2、語文、英語學(xué)科類競賽獎項設(shè)置中若只有國家級獎項，則國家級一、二、三等獎分別按國家級一等獎、省級一等獎、市級一等獎獎勵計算。

　　四、語文類學(xué)科競賽參賽方式

　　1、全國新概念作文大賽

　　賽制分為初賽和復(fù)賽。初賽參加者必須填寫本年度《萌芽》雜志刊登的報名表，并提交作品和報名表郵寄到《萌芽》雜志社,再由評委評審選拔至復(fù)賽；得到復(fù)賽資格的作者赴上海參加統(tǒng)一的現(xiàn)場比賽。大賽的獲獎作品（包括初賽和復(fù)賽）會在《萌芽》雜志選登,并由《萌芽》雜志整理出版文集。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　2、中華“圣陶杯”中學(xué)生作文大賽

　　該競賽已列入中國政法大學(xué)自主選拔錄取本科生招生計劃，凡在高中階段獲得一等獎的應(yīng)屆高三畢業(yè)生均可享有推薦報名資格。競賽分初中組、高中組進行，每屆比賽每組分別給出作文題目，參賽者可據(jù)之自擬作文題目，個人或集體方式參賽皆可，將作文寄至大賽組委會，由大賽評委會統(tǒng)一進行初評和復(fù)評。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　3、“語文報杯”全國中學(xué)生作文大賽

　　大賽分初中組、高中組分別進行。參賽學(xué)生須每人購買1本《大賽輔導(dǎo)專輯》，參賽作文須使用統(tǒng)一參賽用紙和參賽標(biāo)志，參賽用紙和參賽標(biāo)志附在《大賽輔導(dǎo)專輯》中，復(fù)印無效�？蓡为殔①�，亦可以班級或?qū)W校為單位統(tǒng)一參賽。作文完成后，請工整謄寫在統(tǒng)一的參賽用紙上，并在指定位置貼上參賽標(biāo)志寄回大賽組委會。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　4、全國中小學(xué)生創(chuàng)新作文大賽

　　大賽通過線上、線下兩種方式同步進行，分初賽、復(fù)賽、全國總決賽三個階段。初賽采用“學(xué)校集體參賽”和“學(xué)生個人參賽”兩種方式在大賽官網(wǎng)注冊報名、提交作品，通過網(wǎng)絡(luò)大眾評審和專家評審兩種方式選拔晉級。復(fù)賽分為分賽區(qū)省級決賽和全國網(wǎng)絡(luò)復(fù)賽兩種方式。全國總決賽暨頒獎典禮在北京大學(xué)舉行。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　英語類學(xué)科競賽參賽方式

　　1、全國中學(xué)生創(chuàng)新英語作文大賽

　　參賽選手可根據(jù)自己的條件選擇網(wǎng)絡(luò)報名或現(xiàn)場報名的方式，初賽主要考查選手的英語作文水平。參賽選手通過創(chuàng)新英語網(wǎng)在線比賽系統(tǒng)查看作文題目，并在比賽截止時間前上交獨立完成的指定的主題作文。初賽按成績排序，每階段成績?nèi)珖�排名�?0%的`選手進入復(fù)賽。復(fù)賽內(nèi)容由作文、聽力和口語三部分組成。決賽以夏令營的形式在北京舉行。復(fù)賽和決賽選出的“優(yōu)勝者”可獲得聯(lián)辦高校的自主選拔錄取考核資格或其它部分非自主招生高校相應(yīng)錄取優(yōu)惠條件，經(jīng)該校自主招生測試（審查）合格后，按該校自主招生辦法錄取。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　2、全國中學(xué)生英語能力競賽

　　本競賽每年舉辦一次，分各賽區(qū)初賽、決賽和全國總決賽三個階段，每年暑假舉辦全國總決賽。期間，各省選手有機會參加全國中學(xué)生英語演講比賽、全國中學(xué)生英語辯論賽、全國中學(xué)生英語風(fēng)采大賽以及全國優(yōu)秀中學(xué)生英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等系列活動。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　3、“21世紀(jì)杯”全國中小學(xué)生英語演講比賽全國總決賽

　　大賽自創(chuàng)辦之初即作為每年5月在英國倫敦舉行的國際英語演講比賽中國區(qū)選拔賽，高中組獲勝選手將代表中國在國際舞臺上展示中國青年學(xué)子的風(fēng)貌。本屆大賽全程分為四個階段：1.地區(qū)初賽；2.地區(qū)復(fù)賽；3.地區(qū)決賽；4.全國總決賽。本屆大賽分為三個組別：高中組、初中組、小學(xué)組。選手可通過互聯(lián)網(wǎng)報名、現(xiàn)場報名和集體報名三種方式參賽。

　　具體報名時間見每年大賽參賽通知。

　　4、中央電視臺“英語風(fēng)采大賽”全國決賽

　　大賽分為幼兒組，小學(xué)低（1－3）年級、小學(xué)高（4－6）年級、初中、高中、成人（18周歲以上）六個組別。分為賽區(qū)選拔賽、全國預(yù)選賽和全國總決賽三個階段；

　　20xx年度大賽報名時間為20xx年10月至20xx年3月，選手可在設(shè)立賽區(qū)的當(dāng)?shù)貓竺�點憑有效證件報名，湖南賽區(qū)將開通網(wǎng)絡(luò)報名通道，參賽選手可到大賽湖南官方網(wǎng)站進行報名。

　　本方案從20xx年3月23日起開始施行。

競賽方案 篇2

各基層工會：

　　為紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)107周年，促進校園精神明建設(shè)，增進廣大女教職工的身心健康，根據(jù)校工會工作安排，經(jīng)研究決定，舉辦慶�！叭�八”國際勞動婦女節(jié)“擁抱春天·健身無限”女教職工趣味競賽活動�，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

　　一、主辦與承辦單位

　　主辦：河南大學(xué)工會委員會

　　承辦：公共體育教研部

　　二、活動時間

　　20xx年月2日（星期四）下午:00

　　三、活動地點

　　明倫校區(qū)大禮堂廣場、鐵塔公園南門前兩側(cè)籃球場。

　　四、活動內(nèi)容

　　個人項目：毽球、跳繩、限時投籃。

　　集體項目：跳長繩。

　　五、參賽對象

　　身體健康，適宜參加相應(yīng)項目活動的全校在職女工會員均可報名。

　　六、參賽辦法

　　個人項目由各單位組織女教職工自愿報名，每人限報兩項。

　　集體項目各基層工會限報一隊，每隊可報領(lǐng)隊1名，參賽隊員12名（2人搖繩,10人跳繩）。可邀請男教工參賽，12名隊員中男性不得超過2人。歡迎各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員（男女不限）參賽，無班子成員參賽者從本隊成績中扣除10個。

　　七、比賽規(guī)則

　　1、個人項目

　　跳繩：一分鐘內(nèi)，以所跳個數(shù)多者勝出。規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)失誤可重新再跳，計時不停。

　　毽球：用腳（或腿）踢毽球，一分鐘內(nèi)，以所踢個數(shù)多者勝出。規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)失誤可重新再踢，計時不停。

　　限時投籃：參賽者在罰球線處投第一個球，然后自己搶球再投（投球地點不限），計時1分鐘，以投中多者為勝。

　　以上各項目必須使用組委會統(tǒng)一提供的.跳繩、毽球和籃球。

　　2、集體項目

　　跳長繩比賽分組進行，參賽順序由各基層工會女工委員抽簽決定。

　　每支隊伍10名跳繩隊員依次跳過長繩，全部跳過一輪后再從另一側(cè)依次跳過。分鐘內(nèi)以所跳總個數(shù)多者勝出。規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)失誤可重新再跳，計時不停。

　　八、獎勵辦法

　　個人項目按各項目實際參賽人數(shù)的%、10%、1%的比例設(shè)一、二、三等獎若干，頒發(fā)獎品。

　　集體項目根據(jù)報名隊數(shù)設(shè)一、二、三等獎若干，頒發(fā)證書和獎品。

　　九、報名時間與方式

　　請各單位于2月27日17:0前將報名表（見附）報送至校工會辦公室（xx校區(qū)行政樓x室）。

競賽方案 篇3

　　為了積極響應(yīng)我校舉辦“五月技能節(jié)”活動，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成勤奮向?qū)W的良好氛圍，計算機科組特面向09級本專業(yè)學(xué)生舉辦《包裝設(shè)計》項目競賽。為保證競賽順利舉行，做到公平、公正、公開，制定如下競賽方案。

　　一、參賽對象：

　　09級計算機、家具專業(yè)的學(xué)生，參賽人數(shù)不限。

　　二、競賽內(nèi)容：

　　設(shè)計某一種產(chǎn)品的紙盒包裝平面展開圖和立體效果圖。

　　具體要求：

　　(1) 根據(jù)提供的'一些相關(guān)素材，產(chǎn)品的類型可以自由選擇，如食品、化妝品、酒類包裝、藥品等，但所設(shè)計的主題內(nèi)容表現(xiàn)形式要與產(chǎn)品類型相適應(yīng);

　　(2) 設(shè)計尺寸可以自定義，但平面展開圖的總體尺寸應(yīng)滿足：長度和寬度不少于20cm*20cm;

　　(3) 制作軟件主要參考coreldraw x3或photoshop cs3，通過合理運用軟件的各種功能，體現(xiàn)良好的藝術(shù)性和實用性;

　　(4) 要求設(shè)計出來的文字、圖形圖像、色彩搭配和版式的編排等視覺效果清晰、自然、得體，并能較好地突出主題，能體現(xiàn)個人的創(chuàng)意;

　　(5) 文字設(shè)計一律使用電腦本身的簡體中文字庫系統(tǒng);

　　(6)各種折合線的設(shè)計要符合規(guī)范要求;

　　(7) 比賽時所提供的一些范例圖片僅供個人設(shè)計時的參考，不得設(shè)計與范例圖片內(nèi)容一致的作品，否則以零分計;

　　(8) 考慮到文件的兼容性，用coreldraw x3軟件設(shè)計的作品請以8.0版本格式保存。

　　三、競賽地點和時間：

　　地點：機房304

　　時間：5月25日(第十五周星期三下午2：30-4：30)

　　四、獎項安排：

　　本次比賽由評委評分，由大賽組委會計分后公布，依據(jù)得分高低評選出一、二、三等獎若干名，將授予獲獎?wù)擢勂芳白C書，并以資鼓勵。

　　五、評選方法：

　　1、評審團：

　　邀請計算機專業(yè)和家具專業(yè)教師參加此次評比工作。

　　2、評分標(biāo)準(zhǔn)：

　　比賽總得分=包裝平面展開圖(占70%)+包裝立體效果圖(占30%)

競賽方案 篇4

　　一、活動目的

　　為進一步豐富我校校園文化生活，努力營造積極向上、百花齊放、格調(diào)高雅、健康文明的校園文化氛圍，全面活躍校園文化生活、提高學(xué)生綜合素質(zhì)、促進我校精神文明建設(shè)，展現(xiàn)我校新風(fēng)貌，新氣象，展示我校全體學(xué)生團結(jié)創(chuàng)新、銳意進取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌，同時也給同學(xué)們提供鍛煉自己、展示自己的機會，在我校黨支部大力支持下，經(jīng)研究決定在我校舉辦校園之星學(xué)生才藝展示競賽，激發(fā)廣大學(xué)生愛校和熱愛藝術(shù)、勤奮學(xué)習(xí)、努力成才的熱情與動力，不斷提高自身全面素質(zhì)，推動校園精神文明建設(shè)。

　　二、活動主題：迎奧運、講文明、樹新風(fēng)

　　三、活動組織：成立校園之星學(xué)生才藝展示競賽組委會，負(fù)責(zé)本次活動的總體設(shè)計及活動的統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)工作。本次活動由校長室和書記室主辦，教導(dǎo)處、大隊部、團支部協(xié)辦，各班級承辦的方法。具體實施由團支部與大隊部負(fù)責(zé)。

　　組長：朱孟迎 王志梅 張洪偉

　　主任：曾凡剛 王 平 王春燕 李剛

　　組員：各班班主任教師

　　四、活動時間：xx年3月

　　五、活動方式：才藝展示大賽形式多樣，可以是舞蹈、歌曲、書法、繪畫、相聲、小品等等。所參賽節(jié)目必須活動要緊扣主題，結(jié)合本中隊少先隊員特點開展，活動有創(chuàng)意。能夠反映出積極向上的精神風(fēng)貌，崇高的理想追求，高雅的'審美情趣，豐富的精神生活。每個節(jié)目時間原則上限制在5分鐘以內(nèi)。

　　各班報名名額不限，報名截止日期xx年3月7日。

　　六、活動形式：本次活動根據(jù)各班報名人數(shù)進行初賽、復(fù)賽和決賽，初、復(fù)賽由音樂組及大隊部組織進行評選，決賽由校領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評委。

　　七、 活動要求：

　　1、各班要高度重視本次活動的工作，采取切實可行的措施，加強對該活動的組織，充分調(diào)動廣大同學(xué)參與的積極性，使學(xué)生在活動中得到鍛煉與展示，確保整個藝術(shù)活動的質(zhì)量和效果。

　　2、做好本次活動的輿論宣傳工作，要充分利用各種宣傳陣地，及時搞好宣傳，加大宣傳力度，擴大活動影響，促進活動順利開展。

　　3、各班要認(rèn)真負(fù)責(zé)，善始善終�；顒忧靶麄鞯轿�，廣泛發(fā)動；活動中嚴(yán)密組織，有條不紊；活動后認(rèn)真總結(jié)。

　　4、各班應(yīng)按照組委會的要求組織活動，并及時匯報活動進展情況，如遇困難可提請組委會協(xié)助解決。

　　八、總結(jié)表彰

　　1、本屆學(xué)生才藝大賽各設(shè)一等獎2名，二等獎3名、三等獎4名、其余為優(yōu)秀獎。

　　2、根據(jù)各班在各項活動中組織報名、選手參賽、獲獎情況等，評出3個優(yōu)秀組織獎。

　　3、各班每獲一、二、三等獎及優(yōu)秀獎節(jié)目依次為+4、+3、+2、+1分計入各班班主任月量化中，請各班班主任高度重視。

　　九、活動主持：本次活動主持人由學(xué)生擔(dān)任，班級選送的主持人+4分納入各班主任月量化考核中。

　　十、學(xué)校不為參賽選手提供任何服裝與道具，請參賽選手自備。

競賽方案 篇5

　　一、參與對象

　　高二年級全體學(xué)生

　　二、競賽地點

　　男生宿舍樓

　　三、競賽時間

　　5月16日 （周三）下午第四節(jié) （如遇雨天順延）

　　四、報名時間

　　5月14日 前（周一），以班為單位，報到物理老師任老師處。

　　五、競賽內(nèi)容及注意事項

　　1、高二年級每班最多組織一個隊參加，每隊不得超過5人。

　　2、學(xué)生按小組自己研究設(shè)計雞蛋的保護裝置，首先必須保證從五樓下落時雞蛋不破裂，再考慮外形是否美觀等。

　　3、比賽時按參賽順序5人一組，但只能由一個學(xué)生攜裝置上五樓規(guī)定地點實施落蛋操作，其他學(xué)生在一樓相應(yīng)地點等候。

　　4、比賽時雞蛋現(xiàn)場領(lǐng)取，當(dāng)場裝填，裝填到落蛋操作時間不得超過1.5分鐘。

　　5、比賽每個小組有兩次機會，取最好成績排名。第一次確認(rèn)落地位置后現(xiàn)場拆開裝置，將雞蛋交還裁判核實破碎情況。然后，攜裝置重上五樓，再次領(lǐng)取雞蛋，當(dāng)場裝填并實施二次落蛋操作。

　　六、評分原則

　　1、按以下標(biāo)準(zhǔn)進行評分并計算總分：

　�。�1）根據(jù)裝置落地后靜止時的位置（以裝置主體部分的中心為基準(zhǔn)），按每個區(qū)域給分，越靠近中心分值越高。

　　注：如發(fā)現(xiàn)雞蛋破碎或有明顯裂縫，此項記0分；首次落地造成裝置有明顯破損的扣2分。

　　（2）根據(jù)評委對裝置外觀的`科學(xué)性、新穎性、美觀性、制作精細程度以及體現(xiàn)時代特征等指標(biāo)的評分結(jié)果，按從高到低排列名次，按每檔10%為比例，分為10檔，分別得15、13、12、11、10、9、8、7、6、5分。

　　2、比賽名次按以上兩項的總分，從高到低排列。總分相同的依次按上述（1）的具體名次為序細分名次。

　　3、特別說明：

　�。�1）比賽裝置中不允許使用有主動性向上作用力的輔助設(shè)備（如帶動力的螺旋槳、能產(chǎn)生浮力的氣球等）。

　　（2）外觀出現(xiàn)明顯雷同的，則只取成績較優(yōu)的一組成績，其余視為無效。

　�。�3）取出的雞蛋表面不允許帶有任何附屬物。

競賽方案 篇6

　　一、運動光陰

　　20xx年3月18日—20xx年4月12日

　　二、人員范圍

　　裝卸事業(yè)部全體黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子

　　三、獎項設(shè)置及評獎要求：

　　本次運動設(shè)學(xué)習(xí)斥候和優(yōu)秀獎兩類，具體評獎條件如下：

　　1、設(shè)計、綜合一、綜合二黨支部黨員

　　評獎周期的四周光陰內(nèi)，每周學(xué)習(xí)積分均在252分及以上，即每周日均勻36分以上，繼續(xù)4周達標(biāo)方可具備評獎基礎(chǔ)資格。

　　2、鉚焊、加工、裝配黨支部黨員

　　評獎周期的四周光陰內(nèi)，每周學(xué)習(xí)積分均在140分及以上，即每周日均勻20分以上，繼續(xù)4周達標(biāo)方可具備評獎基礎(chǔ)資格。

　　運動截止日到達后，依據(jù)實際環(huán)境，從具備評獎資格的'人員中，按照積分排名評選必然數(shù)量的學(xué)習(xí)斥候和優(yōu)秀獎進行物質(zhì)獎勵。

　　四、運動要求：

　　1、各支部書記要切實將“學(xué)習(xí)強國”平臺學(xué)習(xí)作為一項政治任務(wù)，高度看重，積極做好動員。

　　2、辦公室每周一匯總各支部上周未達標(biāo)黨員名單并進行公示(技巧、治理崗位黨員每天30分、一線黨員每天10分，內(nèi)退待崗、國外出差等特殊環(huán)境除外)。

競賽方案 篇7

　　為深入貫徹供水公司20xx年“服務(wù)提升年”活動精神，扎實推進“首問負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制”的落實，進一步提升供水窗口服務(wù)水平，帶動客服員工學(xué)業(yè)務(wù)、精技術(shù)、提技能的.工作熱情，客戶服務(wù)部供水營業(yè)廳結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點將在4月下旬開展?fàn)I業(yè)廳業(yè)務(wù)技能競賽活動。

　　一、參賽人員

　　zz、zz營業(yè)廳、行政審批中心供水窗口客服人員 共19人

　　行政服務(wù)中心：zz

　　平橋營業(yè)廳：zz

　　浉河營業(yè)廳：zz

　　二、具體實施步驟

　　競賽項目由營業(yè)廳業(yè)務(wù)實際操作、服務(wù)技能測試兩部分組成。兩項共計100分（滿分）。

　　業(yè)務(wù)實際操作：涉及水費查詢、回答用戶各類信息等內(nèi)容，完成后及時報時，由裁判記錄完成時間，確定準(zhǔn)確度。相同分?jǐn)?shù)以時間短為勝。此項總分為60分。

　　服務(wù)技能測試：采取現(xiàn)場抽查答題的方式，涉及業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、模擬現(xiàn)場咨詢、業(yè)務(wù)接待、答疑回復(fù)等內(nèi)容，此項總分為 40分。

　　三、比賽內(nèi)容及規(guī)則：

　　1、實際操作：

　　參賽選手每人輸入20個戶號，要求快速、準(zhǔn)確查詢一遍，寫出精確水費；抽出1個戶號，要求每位選手寫出此戶號水費余額、上月用水量、目前表底數(shù)、最后一次繳費日期、用水類型、水表口徑、最后一次檢修時間。以時間和準(zhǔn)確度計分（此項60分，錯一項扣2分）

　　2、服務(wù)技能測試：

　　（1）隨機抽查業(yè)務(wù)考試題，每位選手1題（此項20分，錯一問扣除2分）；

　　（2）現(xiàn)場模擬用戶提問關(guān)于公司業(yè)務(wù)方面的問題，要求選手展示客服人員儀容儀表、語氣措辭、答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列服務(wù)規(guī)范，展現(xiàn)出供水服務(wù)風(fēng)貌。每位選手1題（此項20分，根據(jù)現(xiàn)場實際情況答錯一處扣除2分）。

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