【精華】調(diào)查方案模板匯編7篇
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編幫大家整理的調(diào)查方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查方案 篇1
一、家庭每日環(huán)保方案
我們家可是我們這棟樓用電、用水的大戶了。今天暑假，我媽媽給我了一套環(huán)保書，其中寫了好多怎樣在暑假合理用電用水的方案。
水是生命的源泉。人對水的需要僅次于氧氣。人如果不攝入某一種維生素或礦物質(zhì)，也許還能繼續(xù)活幾周或帶病活上若干年，但人如果沒有水，卻只能活幾天。由此可見，水對人的生存是多么重要。人的各種生理活動都需要水，水在體溫調(diào)節(jié)上有一定的作用，水還是體內(nèi)的潤滑劑，水更是世界上最廉價最有治療力量的奇藥。可知，如果沒有了水，世間萬物都無法生存。為此，我特意寫了家庭每日用水的環(huán)保方案。
1、淘米水洗菜，再用清水清洗，不僅節(jié)約了水，還有效地清除了蔬菜上的殘存農(nóng)藥；或一盆一盆地洗，不要開著水龍頭；
2、第二道清洗衣物的洗衣水洗拖把、拖地板、再沖廁所；
3、澆花，宜用淘米水、茶水、洗衣水等；
4、將衛(wèi)生間里水箱的浮球向上調(diào)整2厘米，每次沖洗節(jié)省水近3克；或用洗完手的水來沖廁所；
5、淋�。翰料阍頃r，關(guān)掉水龍頭；
6、洗車子的時候，不用水沖，改用濕抹布，太臟的地方，也宜用洗衣物過后的余水沖洗。
二、環(huán)保口號
放飛綠色希望，營造綠色家園，爭做環(huán)保使者。
多一份愛心，多一份綠色，多一份幸福。
三、參加環(huán)保公益行動
參加我家所在的江干區(qū)聞黃廟社區(qū)舉辦的“和諧家園”環(huán)保公益宣傳大行動。如編制“綠色家園”環(huán)保小報和撰寫環(huán)保讀書筆記，自己動手制作環(huán)保小作品，觀看愛國主義及環(huán)保教育影片，聽禁毒講座等，讓綠色、健康、和諧的觀念印在我的心里。
7月31日，我參加了社區(qū)的環(huán)保知識競賽，上交環(huán)保小制作——筆筒，上交環(huán)保讀書筆記。
8月18日，我到社區(qū)觀看了環(huán)保片——城市垃圾的處理。讓我增長了不少的課外知識，鍛煉了動手能力，增加了環(huán)保知識。
四、環(huán)保小制作
高低筆筒
設(shè)計基本思路做一個不破壞環(huán)境、廢物利用的筆筒。
作品簡介
制作過程：拿一些一次性竹筷，將每根竹筷分成兩部分，在橫、豎、橫、豎這樣疊起來，為了使它更加得牢固，將每根竹筷兩邊各打一個小孔，用鐵絲將竹筷固定。一邊高、一邊低，形成了實用的筆筒。
五、環(huán)保小報
見《環(huán)保杭州特刊》，內(nèi)容為：建設(shè)生態(tài)杭州、綠色杭州、時尚杭州！把最新的環(huán)保理念融入靈動的生命之中是我們每個中學(xué)生的責任和義務(wù)。環(huán)保杭州在我的眼里應(yīng)該是綠色的.、時尚的、美麗的、節(jié)約型的，我用我的特刊詮釋我對環(huán)保杭州的理解。時尚的杭州——動漫之都；美麗的杭州——休閑之都；綠色的杭州——生態(tài)之都；節(jié)約的杭州——環(huán)保之都。
調(diào)查方案 篇2
一、調(diào)查目的：
進入大學(xué)后，有些同學(xué)就變得相對迷茫，相對而言有些同學(xué)帶了很多錢，但是自己卻沒有很好的消費習(xí)慣，因而大學(xué)生的消費情況就變得多樣，因此我們結(jié)合所學(xué)習(xí)的東西來詳細了解大學(xué)生消費各方面的情況，為大學(xué)生合理消費制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。
二、調(diào)查對象
因為大學(xué)生的消費不同于中學(xué)階段，也不同于家庭消費，是經(jīng)濟的的另一種分類——大學(xué)生經(jīng)濟。但是它具有普遍性，因而全體廣城的在校學(xué)生都是調(diào)查對象。
三、調(diào)查內(nèi)容
（1）大學(xué)生的基本生活情況
�。�2）大學(xué)生的上網(wǎng)和交通等休閑娛樂消費
�。�3）大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費
（4）大學(xué)生的朋友圈消費
�。�5）大學(xué)生的其他消費
四、調(diào)查方法
�、� 采訪法
�、� 問卷調(diào)查
③ 網(wǎng)上調(diào)查
�、� 電話訪問
五、 調(diào)查的組織實施計劃
1、 調(diào)查的成員分工：待定。
2、 調(diào)查的'工作步驟
�。�1） 制作問卷，審核問卷，印制問卷等其他備用物品。
�。�2） 聯(lián)系各系學(xué)生會負責人，確認發(fā)放調(diào)查問卷的時間。
�。�3） 進行網(wǎng)上發(fā)放問卷和電話訪問。
�。�4） 確認回收問卷的時間，并安排負責人認真回收。
�。�5） 對問卷調(diào)查結(jié)果進行分析
六、調(diào)查時間和期限
目前時間待定
七、調(diào)查經(jīng)費：xxxx元
市場營銷專業(yè)大學(xué)生消費情況調(diào)查表
您好:
首先祝您身體健康,學(xué)業(yè)進步!為了能夠了解市場營銷專業(yè)的同學(xué)們的日常生活消費情況,我特請您作為訪問對象,希望您能在百忙之中抽出一點時間回答我提出的問題,謝謝!
1.性別:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活費是多少？
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要來源是?(多選題)
A.家庭給予 B.獎學(xué)金 C.助學(xué)金,助學(xué)貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請注明……)_______
4.您每月消費的主要項目是什么?(多選題)
A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網(wǎng)) C.購物(服裝,飾品) D.學(xué)習(xí)費用(書籍,培訓(xùn)費等) E.娛樂,交際 F.其他
5.您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的學(xué)習(xí)費用(書籍,培訓(xùn)費等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅游),交際的費用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常采取的消費方式是:(多選題)
A.網(wǎng)購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請注明……)___________
9.當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎么做?
A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費
B.進行該時期的預(yù)算,做好消費打算
C.馬上去買自己想要的東西
D.沒安排,想怎么花就怎么花
10.當您想買某件東西時卻發(fā)現(xiàn)錢不夠時,那么你會:
A.向家人要錢 B.自己存錢,以后再買 C.向同學(xué)借錢 D.放棄購買
11.您認為目前每月?lián)碛械纳钯M能滿足您的需要嗎?
A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能
12.您覺得目前大學(xué)生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上.這是采取不記名方式,大家不必按照學(xué)號來填.不勝感激!
數(shù)據(jù)分析
此次的問卷報告，發(fā)送400份，實回收100份、
大學(xué)生的生活費情況分析
從調(diào)查結(jié)果中我們了解到了大學(xué)生的主要的生活費集中在500元—800元之間，占了50%。還有一部分在800元—1200元的，而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學(xué)生的生活費其實較為平均。
—400、700—1000、1000以上，分別為28%、21%、8%。
1、近80%的學(xué)生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。
2、占60%的學(xué)生沒有什么消費觀念，有了錢就去哪去花或者是沒什么消費打算，40%的學(xué)生有自己的消費打算和理財觀念。
八：結(jié)論和建議。
通過此次的問卷調(diào)查，我們大體知道了大學(xué)生的生活費、消費情況、消費方式、并且也知道部分同學(xué)缺少理財觀念。這也給我們提出了問題，我們作為大學(xué)生應(yīng)如何的掌握自己的消費觀念，增加自己的理財意識。
調(diào)查方案 篇3
統(tǒng)計調(diào)查是一項復(fù)雜細致的工作，為了保證調(diào)查工作有計劃、有組織地順利開展，在調(diào)查前應(yīng)制訂一個科學(xué)、周密的調(diào)查方案。調(diào)查方案的制訂是統(tǒng)計設(shè)計在調(diào)查階段的具體化。調(diào)查方案一般包括以下內(nèi)容：
�。�1）明確調(diào)查目的。即明確這次調(diào)查的任務(wù)是什么，要解決什么問題。只有明確調(diào)查的任務(wù)和目的，資料的搜集工作才能有序進行，因為對于任何現(xiàn)象和過程都可以根據(jù)不同的任務(wù)，從不同的目的來搜集數(shù)據(jù)。
（2）確定調(diào)查對象、調(diào)查單位和報告單位。調(diào)查對象指所要調(diào)查的那些事物的全體，即統(tǒng)計總體。調(diào)查單位就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即總體單位。例如，調(diào)查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額，那么，該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查對象，而構(gòu)成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個總體的每一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查單位。報告單位亦稱填報單位，與調(diào)查單位是兩個不同的概念。報告單位是報告和提交調(diào)查資料的單位。根據(jù)調(diào)查的目的，調(diào)查單位與報告單位有時一致，有時不一致。如，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中，報告單位和調(diào)查單位都是某一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)；但在有些場合，報告單位和調(diào)查單位則不同，如在國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設(shè)備普查中，調(diào)查單位是國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺消防設(shè)備，而報告單位則是每一個國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
�。�3）確定調(diào)查項目。調(diào)查項目就是調(diào)查中所要登記的調(diào)查單位的特征，它由一系列標志構(gòu)成。
�。�4）設(shè)計調(diào)查表和問卷。調(diào)查項目一般采用調(diào)查表或調(diào)查問卷的形式給出，其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料，便于在調(diào)查后對資料進行整理。調(diào)查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個調(diào)查單位的內(nèi)容登記在一份表上；單一表是每個調(diào)查單位填寫一份，可以容納較多的'標志，一般用于調(diào)查項目較多的場合。在某些統(tǒng)計調(diào)查如民意調(diào)查和市場調(diào)查中，調(diào)查項目主要以問卷形式出現(xiàn)。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調(diào)查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調(diào)查表和問卷的設(shè)計應(yīng)簡明扼要，問題應(yīng)通俗易懂，以保證所搜集資料的準確性。
�。�5）確定調(diào)查時間、期限。統(tǒng)計調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。在統(tǒng)計調(diào)查中，如果調(diào)查的是時點現(xiàn)象，要規(guī)定搜集登記的標準時點；如果是時期現(xiàn)象，必須明確規(guī)定所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。調(diào)查期限則是進行調(diào)查工作的時限，包括搜集資料和報送資料工作所需的時問，應(yīng)盡可能縮短。如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料，由于產(chǎn)值是時期現(xiàn)象，因此調(diào)查時間是一年，調(diào)查期限是一個月；又如，某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產(chǎn)品庫存資料，由于產(chǎn)品庫存是時點現(xiàn)象，因此調(diào)查時間是20xx年12月31日，調(diào)查期限是10天。
�。�6）確定調(diào)查方法。包括調(diào)查的組織形式和搜集資料的具體方法，主要根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查條件綜合考慮，選擇切合實際的調(diào)查方法。
�。�7）確定調(diào)查的組織實施計劃。調(diào)查實施計劃的內(nèi)容主要包括：調(diào)查組織機構(gòu)、調(diào)查人員的培訓(xùn)、經(jīng)費預(yù)算、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制、調(diào)查結(jié)果的提交等。
調(diào)查方案 篇4
根據(jù)省、市基本僑情調(diào)查工作會議要求，為切實做好全區(qū)基本僑情調(diào)查工作，制定本方案。
一、調(diào)查的目的和意義
隨著世情、國情的不斷變化，原有的僑情資料已不能反映海外華僑華人的真實情況，不能適應(yīng)僑務(wù)工作新形勢發(fā)展的需要。在全區(qū)開展一次系統(tǒng)的僑情調(diào)查工作，健全和完善僑情數(shù)據(jù)資料，及時、全面地把握我區(qū)海外僑情新特點和新變化，了解海內(nèi)外僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷的迫切需要、意見建議，重點掌握海外僑胞、港澳同胞中政治上有地位、經(jīng)濟上有實力、學(xué)術(shù)上有造詣、社會上有影響的“四有”人士和海外吳興籍重點僑（社）團的情況，對充分發(fā)揮僑務(wù)資源的獨特作用，更好地為僑服務(wù)和為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)具有十分重要的意義。
二、調(diào)查的對象和內(nèi)容
(一)調(diào)查對象
調(diào)查時點居住在本區(qū)的吳興籍涉僑人員以及常住吳興的區(qū)外戶籍涉僑人員（歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、海外留學(xué)人員眷屬）；以正規(guī)或非正規(guī)渠道出國（境），現(xiàn)在國（境）外工作、學(xué)習(xí)和生活的吳興籍（包括原籍和原戶籍地在吳興）涉僑人員（華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員）；本區(qū)華僑華人、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外投資企業(yè)；海外吳興籍僑（社）團及華文學(xué)校、華文媒體等。按涉僑人員和企業(yè)居住地、歸屬地劃分，具體包括以下五大類型：
1.居住在境外和區(qū)外的吳興籍華僑、港澳同胞、外籍華人和海外留學(xué)人員；
2.居住在本區(qū)的華僑、港澳同胞、外籍華人及其海外主要親屬；
3.居住在本區(qū)的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬；
4.吳興籍僑胞、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外創(chuàng)辦的僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè)；
5.海外吳興籍僑（社）團和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑（社）團組織，海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體。
(二)調(diào)查內(nèi)容
吳興籍華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員以及本區(qū)歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬的數(shù)量、國家（地區(qū)）分布、性別、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、從業(yè)類型等基本情況；僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、經(jīng)營現(xiàn)狀等基本情況；海外吳興籍僑（社）團和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑（社）團的主要負責人情況，僑（社）團建設(shè)情況；海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校的投資人、負責人、規(guī)模、學(xué)生人數(shù)、教師和教學(xué)等基本情況；華文媒體的投資人、負責人、發(fā)行數(shù)、發(fā)行范圍等基本情況；本區(qū)僑情變化的特點以及種類僑情調(diào)查對象的需求等。
三、調(diào)查方法和步驟
本次基本僑情調(diào)查采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合，單位調(diào)查與屬地調(diào)查相結(jié)合等調(diào)查方法。本區(qū)居住的僑情調(diào)查對象采用入戶問卷調(diào)查，海外調(diào)查對象主要通過其在國內(nèi)的直系親屬進行調(diào)查。具體調(diào)查步驟為：
(一)僑辦、僑聯(lián)、公安、司法提供以往僑情調(diào)查及公民出入境相關(guān)統(tǒng)計資料；區(qū)內(nèi)調(diào)查對象較多的單位和系統(tǒng)填寫涉僑人士匯總表，作為入戶排摸的基礎(chǔ)資料；
(二)各村（居）依托有關(guān)部門提供的資料，在充分排摸的'基礎(chǔ)上，以問卷調(diào)查形式對調(diào)查對象開展入戶調(diào)查；
(三)各村（居）依托商務(wù)、工商等部門提供的資料，在充分排摸并登門入企調(diào)查的基礎(chǔ)上，認真填報僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表；
(四)海外吳興社（團）組織和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑（社）團組織，海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體等上報市僑辦統(tǒng)一組織調(diào)查。
四、調(diào)查的時間安排
本次基本僑情調(diào)查統(tǒng)計時間為20xx年10月——20xx年7月。調(diào)查標準時點為20xx年12月1日零時。具體分為8個階段進行：
(一)工作布置階段：20xx年10月下旬，征求有關(guān)部門意見，形成并上報全區(qū)基本僑情調(diào)查工作實施方案。召開區(qū)級有關(guān)單位協(xié)調(diào)會，明確各相關(guān)單位的工作職責和任務(wù)完成時限。
(二)調(diào)查員選聘和培訓(xùn)階段：20xx年11月上旬，由高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以村（居）為單位，根據(jù)需要選聘一定數(shù)量了解僑務(wù)政策的村（居）干部、居民組建調(diào)查員隊伍，每個村（居）委會要從僑情調(diào)查任務(wù)實際出發(fā)配好調(diào)查員。11月中旬，待全省統(tǒng)一的調(diào)查表、手冊等到位后，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要組織調(diào)查員進行培訓(xùn)，熟悉調(diào)查表內(nèi)容，確定適宜的調(diào)查方法，掌握正確的調(diào)查流程。
(三)調(diào)查物資準備階段：20xx年11月下旬，根據(jù)調(diào)查的時間節(jié)點，將全省統(tǒng)一印制的各類調(diào)查表、調(diào)查員證、調(diào)查員手冊、調(diào)查對象告知書、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡、宣傳海報等相關(guān)資料下發(fā)到高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。
(四)宣傳發(fā)動和部門信息匯總階段：按照全省統(tǒng)一的時間節(jié)點，以多種途徑開展僑情調(diào)查宣傳發(fā)動工作，通過各類媒體、電子屏、宣傳畫、告知書、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡等形式進行集中造勢，積極營造氛圍。
在區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室的指導(dǎo)下，公安、司法等部門統(tǒng)計整理出入境相關(guān)數(shù)據(jù)；教育、科研、醫(yī)衛(wèi)、機關(guān)團體等涉僑對象較多的單位，由系統(tǒng)填報《涉僑人士信息匯總表》并于11月15日前報區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查辦公室對部門、單位提供的信息進行分檢、整理并作為摸底資料，于11月25日前分發(fā)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，再分送各村（居）作為入戶摸底資料。
(五)調(diào)查實施階段：20xx年12月——20xx年1月。分兩個階段進行：第一階段，以村（居）為單位，對居住在本區(qū)域的涉僑村（居）民情況和僑資、港澳投資企業(yè)進行排摸，填寫摸底登記表，核實相關(guān)部門提供的涉僑對象信息，挖掘事先未掌握的村（居）民家庭中涉僑對象信息；第二階段，根據(jù)摸底登記表進行入戶調(diào)查，以戶為單位，逐人逐項填寫僑情調(diào)查表；以企業(yè)為單位，按要求填寫僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表。
(六)數(shù)據(jù)錄入與自查階段：數(shù)據(jù)錄入?yún)R總軟件由省基本僑情調(diào)查工作辦公室負責統(tǒng)一開發(fā)，并在1月中旬組織培訓(xùn)。20xx年2月開始，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織數(shù)據(jù)檢查和錄入相關(guān)表格，并根據(jù)檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，查漏補缺；3月15日前，完成錄入并上報區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室；3月底前，匯總后報市基本僑情調(diào)查工作辦公室。
(七)全程質(zhì)量跟蹤檢查：實施事前、事中及事后的全程質(zhì)量跟蹤控制，在準備階段，制定質(zhì)量控制方案；在調(diào)查實施階段，進行檢查及現(xiàn)場指導(dǎo)；20xx年2月至3月，省基本僑情調(diào)查辦公室組織課題組專家及市基本僑情調(diào)查工作人員，對部分縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（居）調(diào)查及數(shù)據(jù)錄入情況進行質(zhì)量檢查，提出質(zhì)量改進的方法；20xx年4月，市組織開展質(zhì)量抽查，推算本次基本僑情調(diào)查的漏重率。
(八)數(shù)據(jù)分析和總結(jié)階段：高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在完成數(shù)據(jù)錄入工作后，要及時對本地基本僑情調(diào)查工作進行總結(jié)并上報區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室對全區(qū)基本僑情調(diào)查數(shù)據(jù)進行初步分析，建立僑情數(shù)據(jù)庫，形成基本僑情調(diào)查報告。
五、調(diào)查的組織實施
本次基本僑情調(diào)查工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)僑辦（區(qū)僑聯(lián)）牽頭，會同區(qū)統(tǒng)計局共同組織實施，區(qū)相關(guān)部門、單位配合開展本次基本僑情調(diào)查工作。高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織有關(guān)部門、村（居）具體實施。
(一)建立XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員：略
成員單位：區(qū)外事辦、區(qū)僑辦（區(qū)僑聯(lián)）、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)委人才辦、區(qū)外宣辦、區(qū)教育局、區(qū)科技局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)財政局、區(qū)人力社保局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)衛(wèi)生計生局、區(qū)公安分局、區(qū)工商分局，成員單位職責見附件。
(二)建立XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室（設(shè)在區(qū)僑辦）
成員：略
(三)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道相應(yīng)建立基本僑情調(diào)查工作辦公室，組織開展本轄區(qū)內(nèi)的僑情調(diào)查工作。
六、經(jīng)費落實
本次僑情調(diào)查所需經(jīng)費由區(qū)財政安排專項資金，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要為本轄區(qū)僑情調(diào)查工作的順利進行創(chuàng)造良好條件。
七、工作要求
(一)高度重視，提高認識。本次基本僑情調(diào)查工作是省委、省政府作出的一項重要決定，高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要將此項工作列為今年的重點工作抓緊、抓實、抓好。各有關(guān)單位要按照工作計劃和職責分工相互支持，密切配合，形成合力，確保基本僑情調(diào)查工作的順利進行。
(二)深入宣傳，營造氛圍。本次僑情調(diào)查內(nèi)容多、范圍廣、社會影響大，需要動員社會力量共同做好。各地要充分利用各種媒介廣泛宣傳僑情調(diào)查的重要意義，將僑情調(diào)查與僑法宣傳、為僑服務(wù)相結(jié)合，與基層干部開展“連心走親”活動有機結(jié)合，爭取廣大群眾的理解、支持和配合，使僑情調(diào)查成為凝聚僑心、為僑服務(wù)的過程，努力營造海內(nèi)外華僑華人共同關(guān)心支持吳興發(fā)展的濃厚氛圍。
(三)培訓(xùn)摸底，細致到位。僑情調(diào)查政治性、政策性、專業(yè)性強，各地要選擇一批素質(zhì)高、責任心強、有一定調(diào)查經(jīng)驗的同志擔任僑情調(diào)查員；要對調(diào)查人員開展扎實、系統(tǒng)的培訓(xùn)，使他們掌握調(diào)查內(nèi)容，明確政策界限，熟悉調(diào)查流程、方法和技巧。在正式調(diào)查前，要認真做好調(diào)查對象的摸底工作，掌握需入戶調(diào)查的對象和數(shù)量。摸底工作以往年的僑情調(diào)查資料為參考，同時注意收集家譜、族譜以及公安、教育、人事、科技等部門的有關(guān)涉僑資料。
(四)規(guī)范要求，確保質(zhì)量。調(diào)查工作要遵循實事求是的原則，正確處理進度與質(zhì)量的關(guān)系，防錯、防漏、防假，保證僑情調(diào)查資料真實性。各地要根據(jù)本地的僑情特點，積極探索靈活、高效的調(diào)查方法，構(gòu)建跨部門、跨區(qū)域的僑情調(diào)查合作機制。認真做好入戶調(diào)查、表格驗收、自我檢查及數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。參與調(diào)查工作的人員要遵守《中華人民共和國統(tǒng)計法》的規(guī)定，嚴格履行保密制度，調(diào)查的資料涉及到僑界人士的個人隱私不得外泄。僑情調(diào)查員在開展入戶調(diào)查時，必須做到持證上崗，文明禮貌，工作規(guī)范，消除群眾疑慮。
(五)總結(jié)提高，善用成果。各地要做好本地僑情調(diào)查總結(jié)工作，對完成任務(wù)好的單位和優(yōu)秀調(diào)查員予以表揚；著力做好僑情調(diào)查數(shù)據(jù)的開發(fā)利用，積極推動僑情調(diào)查的成果轉(zhuǎn)化，為制定僑務(wù)政策提供重要依據(jù)，為開展引資引智工作提供信息支撐，充分發(fā)揮僑務(wù)資源優(yōu)勢，加快推進吳興創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施。
附件
XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作相關(guān)部門職責
一、區(qū)僑辦
(一)牽頭組織本次僑情調(diào)查；
(二)開展僑情調(diào)查工作的前期準備，制定僑情調(diào)查方案；
(三)籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室，組織召開相關(guān)會議；
(四)組織僑情調(diào)查指導(dǎo)員、數(shù)據(jù)錄入人員培訓(xùn)工作；
(五)組織實施和指導(dǎo)督促僑情調(diào)查，根據(jù)工作進展對調(diào)查質(zhì)量進行檢查；
(六)組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評審；
(七)組織開展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。
二、區(qū)統(tǒng)計局
(一)參與制定全區(qū)僑情調(diào)查工作方案；
(二)協(xié)助指導(dǎo)開展僑情調(diào)查工作，提供統(tǒng)計技術(shù)支持；
(三)協(xié)助籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室，召開相關(guān)會議；
(四)協(xié)助組織全區(qū)調(diào)查員培訓(xùn)工作，提供統(tǒng)計技術(shù)支持；
(五)協(xié)助組織實施和指導(dǎo)督促各地開展僑情調(diào)查，根據(jù)工作進展對調(diào)查質(zhì)量進行檢查；
(六)提供人口普查、經(jīng)濟單位普查等相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料；
(七)協(xié)助組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評審；
(八)協(xié)助組織開展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。
三、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部
(一)協(xié)助提供吳興籍港澳同胞及其眷屬數(shù)量、分布等資料；
(二)協(xié)助提供港澳吳興籍社團和負責人、重點人士有關(guān)資料；
(三)協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)配合開展當?shù)貎S情調(diào)查。
四、區(qū)委人才辦
提供所掌握的我區(qū)各類引進人才中的歸國留學(xué)人員、華僑華人、港澳同胞的基本信息資料。
五、區(qū)外宣辦
負責僑情調(diào)查宣傳報道。
六、區(qū)教育局
(一)負責組織本區(qū)直屬單位填報在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表；
(二)負責提供我區(qū)教育系統(tǒng)公派出國（境）留學(xué)（訪問學(xué)者）人員的數(shù)據(jù)資料。
七、區(qū)科技局
(一)負責組織本區(qū)科研機構(gòu)填報在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表；
(二)提供我區(qū)科研系統(tǒng)公派出國（境）留學(xué)（訪問學(xué)者）人員數(shù)據(jù)資料。
八、區(qū)公安分局
(一)負責提供我區(qū)公民出入境有關(guān)資料；
(二)協(xié)調(diào)相關(guān)出國（境）中介公司提供有關(guān)資料；
(三)負責提供境外人員在本區(qū)居住的人員的資料；
(四)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助提供相關(guān)人口分布情況；
(五)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助按規(guī)定核查有關(guān)出入境公民戶口登記情況；
(六)配合開展僑情調(diào)查入戶工作。
九、區(qū)司法局
負責提供我區(qū)公民出入境公證中涉僑相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
十、區(qū)民政局
(一)負責發(fā)動村委會、居委會等基層組織及其他社會組織，配合開展僑情調(diào)查工作；
(二)負責提供所掌握的困難歸僑、僑眷等補助對象的基本情況；
(三)負責提供涉外婚姻登記的基礎(chǔ)資料。
十一、區(qū)財政局
負責落實僑情調(diào)查專項經(jīng)費。
十二、區(qū)人力社保局
(一)負責提供所掌握的我區(qū)歸國留學(xué)人員數(shù)據(jù)資料；
(二)提供所掌握的外籍華人在我區(qū)就業(yè)資料。
十三、區(qū)商務(wù)局
負責提供我區(qū)外資企業(yè)中的僑資、港澳投資企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和年檢情況。
十四、區(qū)衛(wèi)生計生局
(一)負責組織直屬單位填報在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑、華人、港澳同胞的摸底信息匯總表；
(二)提供我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公派出國（境）人員數(shù)據(jù)資料。
十五、區(qū)工商分局
(一)提供外資企業(yè)注冊有關(guān)資料；
(二)提供僑資、港澳投資企業(yè)注冊等數(shù)據(jù)資料。
調(diào)查方案 篇5
企業(yè)是運動、發(fā)展著的團體機構(gòu)，存在這樣那樣的問題是在所難免的，要想進行面向未來的品牌塑造，就必須針對企業(yè)的現(xiàn)在和過去進行調(diào)查，調(diào)查會找出企業(yè)存在的問題。比如：和其他的企業(yè)相比，企業(yè)內(nèi)部的氣氛沉悶，企業(yè)的大部分員工說不上來企業(yè)理念。競爭對手的實力增長了，自己卻感覺降低了。因為企業(yè)的名稱，經(jīng)常被誤解成其他行業(yè)的企業(yè)等等，在現(xiàn)實中會出現(xiàn)許多具體的問題。
那么，是不是這些問題不能全部解決，就不能進行品牌設(shè)計了呢？其實并不是這樣，如果沒有很急迫的問題，只是企業(yè)在高速增長中，所堆積和殘留的問題，或者說現(xiàn)在就開始著手確立解決問題的目標和立場，就沒有必要回避這些問題。企業(yè)有著驕人的成績的同時，也會避免不了有這樣那樣的缺憾，優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)勢，在于擁有發(fā)現(xiàn)和解決自身的問題的機制。
企業(yè)的品牌目標是在一定社會環(huán)境中確立的，企業(yè)自身運營在什么樣的環(huán)境中？這個環(huán)境在今后的發(fā)展變化中，會有什么樣的變化？首先，這樣的自我認知調(diào)查，是自身品牌定位的重要信息，其次，對競爭對手企業(yè)的立場和策略進行深入的了解，為制定企業(yè)的設(shè)計方案也起著非常重要的作用。
一、探求有價值的資源
對于剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，有時沒有必要進行這樣的調(diào)查。剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有充足的干勁和使命感，根據(jù)自身的規(guī)模和能力，能干什么？該干什么？想干什么？都會歸納成一個單純的使命目標。
有幾十年以上歷史的企業(yè)，為了重新認識自己和找出自己的問題，就需要進行大規(guī)模的調(diào)查。調(diào)查的深度和廣度根據(jù)企業(yè)自身需求的情況，有著很大的區(qū)別。這時企業(yè)所處狀態(tài)：是安定的成長期？還是出現(xiàn)危機的動蕩期？處在動蕩期的企業(yè)，設(shè)定的品牌目標的時間跨度要短。處于安定的成長期的企業(yè)，所設(shè)定的品牌目標的時間跨度通常要長一些。
調(diào)查是品牌設(shè)計的基礎(chǔ)，就象建造大樓一樣，根據(jù)設(shè)計建造大樓的高度，來確定所挖掘地基的深度。3年目標和100年的目標，基礎(chǔ)的調(diào)查當然是不一樣的。這個調(diào)查，也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的，而是為了植入新苗，向土壤里添加有營養(yǎng)的新鮮肥料，并且，為了防止新植入的小苗被風(fēng)刮倒，在苗的根部所做的鞏固設(shè)施。品牌是創(chuàng)造企業(yè)的未來價值，基礎(chǔ)不牢固就不可能走的遠。
調(diào)查是現(xiàn)在企業(yè)價值、資源的再確認，在企業(yè)長期的發(fā)展過程中，可能還有許多沒有被注意的，有價值的信息和資源，常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來，擺到我們的面前，重新審視它，認定它的價值。除此以外，企業(yè)在長期的運營中，自覺不自覺的會形成各種各樣的習(xí)慣，經(jīng)過調(diào)查必定會發(fā)現(xiàn)這些習(xí)慣，當然，其中也會有好習(xí)慣，根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，我們可以研討、確認這些習(xí)慣對企業(yè)新的理念及行動綱領(lǐng)的影響。
二、調(diào)查準備和調(diào)查預(yù)測
在調(diào)查之前，為了制定調(diào)查計劃，非常必要進行調(diào)查準備和調(diào)查預(yù)測。比如：要了解什么樣的內(nèi)容？什么樣規(guī)模的調(diào)查合適？向誰了解？調(diào) 查費用是多少？聘請哪家調(diào)查公司？把這些內(nèi)容在調(diào)查開始前就搞清楚。不做調(diào)查準備，只是走走過場的調(diào)查，不僅得不到有效的調(diào)查結(jié)果，還會造成不必要的浪費，同時，作為品牌設(shè)計解決方案的預(yù)見性資料，有時，調(diào)查結(jié)果還會遭到有些人的質(zhì)疑和反對，所以，從調(diào)查的證據(jù)的 角度進行調(diào)查準備，是組織調(diào)查前不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
調(diào)查結(jié)果的假設(shè)和預(yù)見，是把企業(yè)調(diào)查的目標和路徑、結(jié)果預(yù)測出來。這時在企業(yè)中，也會有注重結(jié)果和實際證據(jù)的人，他們會提出“如果 預(yù)測和調(diào)查結(jié)果不一樣，預(yù)見就沒有意義！不知道能不能得出結(jié)論的計劃如同虛設(shè)！”這時就必須使他們充分的認識到假設(shè)和預(yù)測，是策劃和設(shè)計這樣的創(chuàng)造性工作中，不可缺少的重要步驟的必要性。事實上，事前預(yù)測與事實結(jié)果有很大差異的情況并不常見，但是，預(yù)測與不預(yù)測在 工作效率和結(jié)果的創(chuàng)造性上卻有很大的差異，預(yù)測是遙遠、廣闊的大海中的浮動的航標燈，是調(diào)查工作的方向。最近，“模擬實驗”和“定位”這樣的詞匯，成為我們經(jīng)常使用的語言，預(yù)測的必要性漸漸的被理解，大多數(shù)人把預(yù)測看做是做某些工作中必要的一個環(huán)節(jié)。
三、對企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查
對于企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查，主要是通過對企業(yè)最高負責人和普通員工的訪談，了解企業(yè)的內(nèi)部情況，對經(jīng)營狀況、內(nèi)部的組織、營銷方向、企業(yè) 的經(jīng)營理念、員工素質(zhì)等問題進行深入的研究、分析、整理，對相關(guān)各方面的問題進行重新評價，從中設(shè)定出品牌形象的理想定位，作為品牌設(shè)計的參考依據(jù)。
1．企業(yè)負責人的調(diào)查訪談
對企業(yè)負責人的調(diào)查訪談是指與企業(yè)負責人直接見面：探討企業(yè)未來怎么樣發(fā)展、企業(yè)的`理想和目標等問題，是一種開門見山的的調(diào)查形 式。負責人是企業(yè)航船的舵手，擁有幾萬人的大型企業(yè)，在負責人指揮下向前行進，一旦船頭指向了哪個方向，船就只能向著那個方向前進。在航行中會有風(fēng)向和潮流的變化，這就需要企業(yè)負責人進行多少次的調(diào)整，以確保正確的方向。不論是20萬噸的大船還是幾噸的普通小船的船長，手中的舵的大小是相同的，擔負的責任也是相同的。
要想和企業(yè)負責人有個輕松的談話氣氛，得到更多的信息，在調(diào)查訪談前最好給他一個提問表。大型企業(yè)通常在設(shè)立企業(yè)理想、目標后， 企業(yè)負責人很少直接參加品牌的設(shè)計工作，所以，對企業(yè)負責人的調(diào)查 訪談是獲得企業(yè)負責人，對品牌設(shè)計的想法和意見的非常重要的機會。有一半的企業(yè)負責人，即使是不進行提問，也會積極熱情的把自己的想 法說出來，還有一半不這樣做的企業(yè)負責人，為了得到其真正的想法和 建議，關(guān)鍵的是要注重調(diào)查訪談的技巧。
在企業(yè)負責人的調(diào)查訪談后，一次定乾坤的情況也不少見，所以，為了能真正得到企業(yè)負責人的想法和思路，進行調(diào)查訪談的人基本是品牌設(shè)計的顧問、企業(yè)戰(zhàn)略專家，或者有著豐富經(jīng)驗的調(diào)查高手，有必要時要約請理念整合的策劃人、品牌創(chuàng)意人、設(shè)計師一同參加。
2．對企業(yè)員工的調(diào)查訪談
塑造品牌是企業(yè)的未來戰(zhàn)略，必須讓企業(yè)內(nèi)部員工知道企業(yè)的發(fā)展目標及發(fā)展方向。在大型企業(yè)，那么多員工不可能逐一進行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法，也可以采用調(diào)查問卷的形式。
訪談的內(nèi)容一般是企業(yè)日�；顒拥脑掝}，可以結(jié)合員工自己的理想對企業(yè)提出期望，也可以就企業(yè)的形象表達自己的見解。對普通員工的訪談，會使他們對品牌的期待感和參與熱情達到空前高漲。在小組訪談時，也會有這樣那樣不和諧的聲音，通常這個時候，普通員工會對管理中存在的諸多問題發(fā)表很多意見，這些不和諧的聲音，正是員工的真實想法，是品牌設(shè)計前需要整合的關(guān)鍵問題。
一般員工的調(diào)查問卷中，可以提出：我們公司是個什么樣的公司？客戶會怎樣看我們公司？和競爭對手比較我們公司怎么樣？我們公司應(yīng)該是個什么樣的形象？哪種色彩能代表我們公司？等問題。
四、對企業(yè)外部的調(diào)查
要了解企業(yè)所處的市場環(huán)境及發(fā)展前景，要了解競爭對手，要了解消費者和社會公眾及企業(yè)相關(guān)者對企業(yè)現(xiàn)有的狀況有何種程度的評價，就要對企業(yè)的外部及特定對象進行調(diào)查研究，只有這樣才能得到準確、全面、完整的企業(yè)信息，為下一步的品牌設(shè)計找到客觀的依據(jù)。
1．對同行業(yè)企業(yè)的調(diào)查
企業(yè)進行品牌設(shè)計，在本質(zhì)上是一種提升企業(yè)競爭力的手段與方法。它需要知己知彼，了解同行業(yè)企業(yè)的實力與態(tài)勢才能在激烈的市場競爭中百戰(zhàn)不殆。在實際市場競爭調(diào)查中，同行業(yè)企業(yè)的規(guī)模及產(chǎn)品的市場占有率是多少？在經(jīng)營活動中采取了那些行動？這些行動的效果如 何？同行業(yè)企業(yè)在社會公眾中的信譽和形象如何？市場戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是什么？它的新產(chǎn)品開發(fā)能力及市場營銷能力如何？以及同行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的趨勢及動向與本企業(yè)相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后，企業(yè)才能確定揚長避短的確定自己的品牌設(shè)計方向。
2．對消費者和學(xué)生的調(diào)查
調(diào)查訪談中為什么把學(xué)生與普通消費者區(qū)分開，是因為學(xué)生是消費者中最容易發(fā)生的消費群體。又因為對于企業(yè)來說，學(xué)生還是將來企業(yè)選擇的就職的對象，會有和一般的顧客不同的視點。在調(diào)查中把顧客 集中起來進行調(diào)查訪談，是常見的一種方法。大連就有一家食品公司， 把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進行調(diào)查：哪個面包好吃？哪個店干凈？哪個店服務(wù)熱情？等內(nèi)容。這樣的調(diào)查比企業(yè)形象調(diào)查更為重要，雖然象是在給消費者考試，但可以從不同的角度了解企業(yè)的經(jīng)營的方法是否正確？企業(yè)產(chǎn)品的是否有競爭力？當然，從中也可以看出企業(yè)在消費者心目中的地位及好感度。
3．對相關(guān)媒體的訪談
對相關(guān)媒體的訪談是指：與企業(yè)相關(guān)的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導(dǎo)企業(yè)立場上的人。通過與他們的訪談、溝通，得到對企業(yè)弊病的批評以及形象評價，是非常有用的資料。他們了解整個市場和整個行業(yè)的形象信息。而且，他們富有批評精神，通常是非常公正客觀，毫不客氣、直接的提出企業(yè)存在的問題點。
通過調(diào)查所形成的報告，在對本企業(yè)的形象和競爭對手的形象了解的基礎(chǔ)上，把企業(yè)自身的形象如實、客觀、立體的展現(xiàn)出來。由于調(diào)查所 得出的信息質(zhì)量，直接影響到對其進行分析所得的報告結(jié)果的可靠性，所以，在調(diào)查中，一方面調(diào)查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業(yè)內(nèi)部存在的實際問題。另一方面客觀，要充分了解外部環(huán)境特別是競爭對手的情況，認真分析調(diào)查中的每個環(huán)節(jié)的實施細節(jié)，盡量將各項工作的誤差減小到最低限度，得出正確結(jié)論，為品牌策劃、設(shè)計提供準確依據(jù)。
調(diào)查方案 篇6
（一）調(diào)研背景
近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
（二）調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
（三）調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
�。�1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：
（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
�。�2）對于采樂印象的評價（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
（四）目標被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的`價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
（五）數(shù)據(jù)收集方法
本項目的資料收集方法如下：
問卷長度控制在半個小時左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。
（六）樣本量
根據(jù)以往經(jīng)驗，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
（七）質(zhì)量控制與復(fù)核（復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實性）
1、本次訪問復(fù)核率為30%，其中15%電話復(fù)核，15%實地復(fù)核；
2、我們將實行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；
（八）數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行。
（九）研究時間安排見表1-1（自項目確定之日起）
表1-1 時間安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問卷設(shè)計
問卷試訪
調(diào)查實施
數(shù)據(jù)處理
報告撰寫與發(fā)布
（十）報告提交
由六人行市場調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報告一份及所有的原始問卷，并根據(jù)市場調(diào)研報告和數(shù)據(jù)分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
（十一）費用預(yù)算
項目費用預(yù)算約為（6.7萬元），其用途分別如表1-2所示：
表1-2 費用預(yù)算表 單位：萬元
1問卷設(shè)計，問卷印刷2.0
2調(diào)查與復(fù)核費用1.0
3數(shù)據(jù)處理（編碼，錄入，處理，分析）1.5
4地區(qū)市調(diào)公司代理費用1.4
5差旅及其他雜費0.8
合計6.7
調(diào)查方案 篇7
為進一步加強職業(yè)病防治工作，切實保護勞動者健康權(quán)益，根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會保障部、全國總工會等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會保障廳、總工會三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實施方案的通知》的文件精神，結(jié)合江山實際，特制定本實施方案。
一、調(diào)查目標
通過實施職業(yè)健康狀況調(diào)查，摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
二、組織機構(gòu)和職責分工
為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展，市政府成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財政局、安監(jiān)局、總工會等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室負責定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組，主要負責開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制，數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機構(gòu)，協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
三、調(diào)查范圍、調(diào)查對象、內(nèi)容與方法
�。ㄒ唬┦新殬I(yè)健康狀況基本情況調(diào)查
1.調(diào)查對象：20xx年12月31日前在市工商局注冊的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
2.調(diào)查內(nèi)容：職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動合同和工傷保險參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
3.調(diào)查方法：由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組，人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實，并協(xié)助調(diào)查人員進入企業(yè)，開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會培訓(xùn)、進廠入戶等形式對企業(yè)職業(yè)健康狀況進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對調(diào)查結(jié)果進行復(fù)核，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時復(fù)查，確認無誤后，由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。
�。ǘ┦新殬I(yè)健康狀況重點調(diào)查
1.調(diào)查對象：從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)，接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動者（包括外協(xié)、外包的人員），人數(shù)不少于0.5萬人。
2.調(diào)查內(nèi)容：接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動者的職業(yè)健康檢查，檢查項目按照《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實施方案所確定的必檢項目執(zhí)行。
3.調(diào)查方法：市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù)，市疾控中心結(jié)合省里下達的公共衛(wèi)生項目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則，確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對象，并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等，一同上報至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對象，督促體檢對象所在的企業(yè)組織開展勞動者職業(yè)健康檢查，勞動者職業(yè)健康檢查費用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔。為順利推進本次專項調(diào)查工作，市衛(wèi)生局爭取到上級有關(guān)經(jīng)費補助后，可根據(jù)調(diào)查情況，給企業(yè)一定的`健康檢查費用補助。體檢完成后，職業(yè)健康檢查機構(gòu)指定專人負責，將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng)，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負責數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)階段（20xx年6月—7月上旬）。主要是建立組織機構(gòu)，做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓(xùn)工作。
�。ǘ┱{(diào)查階段（20xx年7月中旬－9月底）。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
�。ㄈ┓治鲭A段（20xx年10月上旬－11月上旬）。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報告的起草工作。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)階段（20xx年11月上旬－20xx年12月底）。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報告，估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點職業(yè)病的發(fā)病情況，科學(xué)做好預(yù)防工作。
五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障
市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責組織對職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間，市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進行指導(dǎo)、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負責質(zhì)量控制工作,對基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機構(gòu)承擔，承擔單位應(yīng)加強對職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
六、工作要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想，提高認識，切實加強協(xié)調(diào)配合，把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實《省職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx-2015年）》的一項具體行動。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項行動，認真落實本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施，做好質(zhì)控記錄，確保調(diào)查工作質(zhì)量。
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