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方案

員工培訓方案

時間:2022-09-30 21:07:17 方案

精選員工培訓方案范文錦集9篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的員工培訓方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選員工培訓方案范文錦集9篇

員工培訓方案 篇1

  一、相關理論概述

  員工培訓是指為了提高員工工作績效水平、實現(xiàn)組織目標而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據(jù)培訓對象的分類,企業(yè)培訓可以分為普通員工培訓、班組長培訓、管理人員培訓、技術(shù)人員培訓、決策者培訓等;根據(jù)培訓活動與員工崗位關系來劃分,員工培訓可分為崗前培訓、在崗培訓及外派培訓等三種,其中崗前培訓又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓,在崗培訓又可分為補充差距培訓、人際關系培訓、思維能力拓展培訓、拓展訓練等;企業(yè)培訓按培訓方式可以分為在職培訓、脫產(chǎn)培訓、半脫產(chǎn)培訓、掛職培訓等。培訓的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。

  二、員工培訓現(xiàn)狀及其分析

 。ㄒ唬┡嘤柆F(xiàn)狀

  針對基礎工作員工(尤其是新進員工)。本公司強化教育培訓計劃的剛性管理,按照培訓計劃對員工進行培訓,例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關知識培訓方案并組織實施及培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,開展職能電網(wǎng)知識全員培訓,組織參加集團公司舉辦的各類培訓班,有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓班等,培訓效果良好。

  (二)存在的問題

  盡管公司建立了相應的培訓制度,近年來根據(jù)市場需要開展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓、計算機和英語培訓、新員工培訓等,但培訓工作仍存在許多問題。

  員工培訓需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓計劃時,不是以基層培訓需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓項目、上級主管或領導要求的培訓項目為基礎進行組織培訓的。

  培訓資源建設與管理體系不完善。目前公司的培訓課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓中心,有專職培訓教師,定期舉辦經(jīng)濟管理、外語、計算機、經(jīng)濟法規(guī)等培訓班,但是通過訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓課程的針對性不強,課程主要根據(jù)實際工作的需求和問題來被動設置,缺乏針對性和前瞻性。

  培訓效果評估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進行了大規(guī)模的員工培訓,但培訓效果評估還主要以現(xiàn)場演練和考試為主,并沒有關注員工到底進步了多少,還有哪些知識、技能需要進一步提高,員工培訓活動并沒有真正的.提高員工的工作知識與技能,在花費企業(yè)成本的前提下,并沒有為企業(yè)發(fā)展帶來直接效益。

  三、員工培訓體系優(yōu)化設計

  在分析員工培訓現(xiàn)狀及存在問題的基礎上,根據(jù)本公司自身實際情況,對其員工培訓體系框架進行優(yōu)化:

 。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治龊托枨笤u估體系設計

  根據(jù)員工培訓的實際情況,本部分的設計主要包括:員工培訓需求類型分析、員工培訓需求分析過程設計、員工培訓需求體系設計和員工培訓需求評估體系設計。其中,員工培訓類型主要包括崗前培訓、在崗培訓、脫崗培訓和繼續(xù)教育等形式;員工培訓需求分析主要包括組織需求分析、任務需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務、個人三個層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的“三”+“一”培訓需求體系設計模式;針對組織培訓需求和個人培訓需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓需求評估體系,為其培訓計劃的制定提供科學的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。

 。ǘ┡嘤栐u估體系設計

  要改變過去僅對部分培訓進行反應層面和學習層面評估的現(xiàn)狀,必須建立科學完善的評估體系。本研究中培訓效果評估包括對組織者、教師、學員三個方面的評估,培訓效果評估體系分為反應層面、知識層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次,其中結(jié)果層面是對成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫。本次培訓評估活動主要在培訓結(jié)束后或年末進行,主要采用訪談法、問卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓老師的授課水平、學員的知識與態(tài)度的提高以及培訓內(nèi)容對員工績效的影響進行評估,根據(jù)評估結(jié)果不斷地完善培訓評估體系,為企業(yè)培訓計劃的制定與完善提供建設性意見。

  四、結(jié)論

  本文圍繞公司的現(xiàn)狀分析及其培訓體系的優(yōu)化,主要得出以下結(jié)論:

  要建立科學的培訓體系,保證培訓體系的有效運行,必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化緊密結(jié)合。

  明確提出將所有培訓資料數(shù)字化,建立培訓資源建設與管理系統(tǒng),實現(xiàn)內(nèi)部培訓資源的共建和共享。

  培訓需求分析和評估要與公司的戰(zhàn)略目標及員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。

  要保證培訓的有效性,一定要建立科學的培訓效果評估體系。

員工培訓方案 篇2

  觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。因此,為適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,F(xiàn)根據(jù)公司工程部人員職責多元化、多樣化的特點,同時結(jié)合本公司的實際情況對工程部制定出一個以分享經(jīng)驗、交流學習為主的員工培訓方案,詳細內(nèi)容如下:

  一、培訓目的

 。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求:提高現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德。 (二)員工自身發(fā)展需求:通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,增加個人在團隊中的作用,使每一個人都能起到不僅僅獨擋一面的角色,從而促進部門高效的完成各項目標要求。

  二、指導思想

  (一)工作即培訓:培訓的目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。 (二)人人都是培訓師:各級管理層均負有培訓下屬的`職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。各個崗位均具有相應的職能技巧,直接面對問題、處理問題的經(jīng)驗,可以通過培訓交流的方式進行交流學習,使部門一系列工作更具系統(tǒng)性、組織性,也能提前預估工作內(nèi)容的可行性,避免做無效工作,少做無用功,節(jié)約時間成本、勞動成本。 (三)培訓是雙贏通過培訓:公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  三、培訓內(nèi)容

  培訓內(nèi)容主要有:1、提升管理能力;2、專業(yè)前沿資訊;3、人力資源管理;4、溝通、商務禮儀;5、財務管理;6、時間管理;7、成本控制;8、團隊作用;9、市場營銷技巧;10、心理學;11、英語、計算機;12、法律;13、企業(yè)文化等等。主要可以歸納為三大方向如下:

  知識培訓:是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎,員工只有具備一定的基礎及專業(yè)知識,才能為其在各個領域的進一步發(fā)展提供堅實的支撐。

  技能培訓:知識只有轉(zhuǎn)化成技能,才能真正產(chǎn)生價值,員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓也是企業(yè)培訓中的重點環(huán)節(jié)。

  素質(zhì)培訓:員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習慣,那么,他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時在知識和技能存在不足,但他們會為實現(xiàn)目標而主動、有效地去學習和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類培訓是企業(yè)必須持之以恒進行的核心重點。本部門將根據(jù)上述培訓內(nèi)容,作出如下安排: (一)各技術(shù)員:分享職業(yè)技能、基本知識; 目的:推廣技術(shù)水平,提高團隊合作能力 內(nèi)容:(1)各崗位的理論知識 (2)實際操作技能

 。3)職業(yè)素養(yǎng)

 。ǘ┕芾砣藛T:針對管理能力、知識的培訓交流;

  目的:提高科學管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

  內(nèi)容:(1)管理新理論 (2)管理能力

 。3)職業(yè)素養(yǎng)

 。ㄈ┢渌麅(nèi)容:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

  四、具體的培訓安排

  (一)培訓指導原則

  以戰(zhàn)略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。 培訓時間:可靈活安排時間,為一月兩次或一月一次均可。 (二)培訓對象:工程部所有在職人員 (三)培訓方式:

  1、企業(yè)內(nèi)部培訓:可邀請社會、專家來公司授課;請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。(1)講授PPT;(2)看培訓視頻;(3)討論交流;(4)互動式培訓;(5)發(fā)動自學等方式。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習;保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平;鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。 2、外部培訓:(1)將積極參加外部機構(gòu)組織的各種交流會、講座等;(2)脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式選派優(yōu)秀人員到學;蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓;3、分批組織公司業(yè)務骨干,管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

  3、舉辦各種活動:部門將根據(jù)實際需要,定期組織各種集體活動,提高團隊凝聚力。

  五、培訓預算

  部門經(jīng)費、相關罰款等。

  六、培訓保障機制

  為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量,將建立相關保障機制。第一,部門或建議公司設立專門培訓基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。第二,對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。第三,由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。第四,學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

員工培訓方案 篇3

  為了貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)基本方針,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),提高員工安全意識和安全素質(zhì),防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤,因此,礦山舉行安全培訓,以提高礦山管理者及員工安全生產(chǎn)的責任感和自覺性,普及和提高員工的安全技術(shù)知識,增強安全操作技能,從而保護自己和他人的安全與健康。其安全培訓計劃如下:

  礦山主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須進行安全資格培訓,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或法律法規(guī)規(guī)定的有關管理部門考核合格并取得安全資格證書后方可任職。礦山主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員的.教育培訓,由礦山組織聯(lián)系有關部門進行培訓。

  1、培訓主要內(nèi)容:

  (1)國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。

  (2)安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關行業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識。

  (3)重大事故防范、應急救援措施及調(diào)查處理方法,重大危險源管理與應急救援預案編制原則。

  (4)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

  (5)典型事故案例分析。

  (6)事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)以及應急處理措施。安全培訓計劃表(7)傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計、報告及調(diào)查處理方法。

  培訓時間:

  礦山主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全資格培訓時間不得少于48學時,每年再培訓時間不得少于16學時。

  2、新從業(yè)人員的教育培訓

  對新從業(yè)人員進行廠(礦)、車間(工段、區(qū)、隊)、班組三級安全生產(chǎn)教育培訓。

  廠(礦)級安全生產(chǎn)教育培訓的內(nèi)容主要有:

  安全生產(chǎn)基本知識;本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度;勞動紀律;作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應急措施;有關事故案例。

  車間(工段、區(qū)、隊)級安全生產(chǎn)教育培訓的內(nèi)容主要是:本車間安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;事故案例等。

  班組級安全生產(chǎn)教育培訓的內(nèi)容主要是:崗位安全操作規(guī)程;生產(chǎn)設備,安全裝置、勞動防護用品(用具)的正確使用方法。

  礦山組織進行廠(礦)級安全生產(chǎn)教育培訓,礦山(選廠)組織進行車間(工段、區(qū)、隊)級安全生產(chǎn)教育,工程隊自行組織班組級安全生產(chǎn)教育培訓。

  培訓時間:

  在新從業(yè)人員上崗前舉行培訓,一般在每年開工前舉行培訓,新從業(yè)人員教育不得少于48小時。

  培訓地點:礦山

  3、特種作業(yè)人員培訓

  工程隊自行按照有關規(guī)定對特種作業(yè)人員舉行培訓。

  4、經(jīng)常性教育與培訓

  根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部及所轄礦山的實際情況,安全生產(chǎn)教育培訓形式和方法采用如下形式和方法:

  (1)、安全學習例會,生產(chǎn)技術(shù)部每季度舉行一次安全討論會,要求各礦山礦長和安全生產(chǎn)管理人員參加,工程隊負責人參加。會議主要內(nèi)容討論各單位安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和交流安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。學習地點設置在公司會議室。

  (2)、各礦山每月舉行一次安全學習會,由礦山礦長組織,要求工程隊所有人員參加。會議主要內(nèi)容介紹礦山安全現(xiàn)狀,安全形勢,安全生產(chǎn)基本知識;本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度;勞動紀律。學習地點設置在礦山。

  (3)、班前學習會,由礦山監(jiān)督,工程隊自行組織。會議主要內(nèi)容,介紹礦山安全現(xiàn)狀,安全生產(chǎn)規(guī)章制度;勞動紀律。學習地點設置在礦山。

員工培訓方案 篇4

  一、目的

  為加強公司企業(yè)文化的建設,促進各項目之間的.員工交流與感情聯(lián)絡,調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。

  二、活動內(nèi)容

  組織部分員工去千佛洞參觀

  三、活動對象

  在20xx年元月份之前進入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務的保安員、保潔員、維修員為主。

  四、活動時間:1月18日

  五、活動內(nèi)容

  1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。

  2、8:40—10:40驅(qū)車前往千佛洞

  3、10:40—13:00參觀千佛洞

  4、13:20—14:20就餐

  5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動結(jié)束

  六、活動費用

  1、餐費 300元/*2桌*1餐=600元

  2、門票 24人*90元/人=2160元

  3、租車 400元/臺*1臺=400元

  4、油費 300元*2臺車=600元

  共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)

員工培訓方案 篇5

  一:培訓目標

  1、讓新員工懂得集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的保險,衛(wèi)生常識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二:培訓程序

  1、大學生或合同工人數(shù)多,禮貌檔次,年紀構(gòu)造絕對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,獨特考察。(不按期)

  2、人數(shù)較少,疏散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。

  三:培訓資料

  1、中央(公司)崗前培訓――中央籌備培訓資料。重要是要對新來員工表現(xiàn)歡送;依照各中心(公司)行業(yè)特色,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),核心(公司)有關規(guī)章軌制跟本公司服務行業(yè)基礎素質(zhì)預備手冊或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的`輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓――新員工實際工作部門負責。

  先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的個性劃定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交流看法,重申工作職責,指出新員工工作中呈現(xiàn)的問題,答復新員工的發(fā)問;對新員工一周的表示進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細請求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

  散發(fā)《員工培訓手冊》――(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地輿地位,交通情形;集團歷史與發(fā)展遠景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要引導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務品質(zhì)尺度等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制造的培訓教材須經(jīng)由集團職工培訓學校的審核,并交加團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校領導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需實現(xiàn)一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實施進程應當真嚴厲,保障質(zhì)量,所有培訓材料留神保留,并注意在實施過程中一向修正,完美。

  3、培訓成果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五:新員工培訓實行

  1、招集各中心(公司)負責培訓職員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓治理網(wǎng)絡。

  3、集團內(nèi)部宣揚"新員工培訓計劃",透過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系,宣傳發(fā)展新員工培訓工作的主要意思

  4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓一次,(培訓資料見中心崗前培訓);而后再到詳細工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工根本狀況實施相應的培訓教材和時間,個別狀況下,培訓時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時光一周為宜,培訓及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

員工培訓方案 篇6

  一、培訓背景。

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

  二、培訓需求。

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓的期望與想法構(gòu)建培訓規(guī)劃。

  三、培訓目標。

  對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的`總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目。

  1、培訓的對象:20xx年校園招聘員工。

  2、培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。

  3、態(tài)度培訓:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

  4、知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。

  5、技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。

  五、培訓實施過程設計。

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。

  3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

  5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等。

員工培訓方案 篇7

  一、目的

  為了使公司人力需求能得到及時滿足,有效縮短招聘時間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎勵方案。

  二、適用范圍

  適用于對公司員工內(nèi)部介紹之獎勵(人事行政部人力資源管理人員除外)。

  三、職責

  1、人事行政部負責對員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計整理,按本方案對符合獎勵條件的內(nèi)部介紹辦理獎金的領取手續(xù)。

  2、財務部按本方案發(fā)放相應獎金。

  3、各部門負責人向?qū)傧氯藛T宣導本獎勵方案,激勵下屬踴躍向公司推薦適用的人才。

  四、原則

  1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,行走關系之實,將不符合崗位要求的人員介紹給公司。

  2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個部門。

  五、內(nèi)容

  1、獎勵辦法

  1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理手續(xù),同時人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。

  1.2被介紹人工作滿3個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎勵;被介紹人工作滿6個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎勵。

  1.3年度內(nèi)部介紹評比:員工每介紹1人入職工作滿1個月,給予介紹人1分的.積分;滿3個月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達到6分,即有資格參加年度內(nèi)部介紹評比。總積分第一名,獎勵500元;第二名,獎勵300元;第三名,獎勵200元。若出現(xiàn)并列名次時,以介紹人所介紹員工的總工作時長進行取舍。

  2、獎勵程序

  2.1被介紹人工作達到規(guī)定的時間,介紹人即可向人事行政部申請獎勵。招聘專員按照本獎勵方案的規(guī)定,協(xié)助辦理獎金領取相關財務手續(xù),并要求介紹人領取獎金時在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名。

  2.2年度內(nèi)部介紹評比由人事行政部負責。人事行政部按照評分原則,統(tǒng)計各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時間,進行評比,確定名次,發(fā)放相應獎金并張榜公布。

  3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部

  六、相關表單(見附表1)

員工培訓方案 篇8

  【目的】

  1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。

  【培訓原則】

  2、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

  【適用范圍】

  3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

  【類別與組織】

  4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。

  4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。

  4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括:

  公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃等

  公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則

  基本人事制度

  職業(yè)道德與職業(yè)精神

  職業(yè)生涯規(guī)劃

  4.1.2由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括:

  部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度

  崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導

  4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

  主要包括:

  中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長):管理技能、領導力提升、決策思維能力等;

  后備干部培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等

  崗位業(yè)務技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。

  4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。

  4.4戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

  4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

  【計劃與實施】

  5.1根據(jù)培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。

  5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

  5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)人參加培訓記錄,包括: 參加培訓的登記/簽到表

  獲得的各類證書復印件

  獲得的各類培訓資料目錄

  參加內(nèi)部考試試卷。

  5.4培訓結(jié)束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。 物業(yè)公司員工培訓計劃二:

  一、前言

  羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,已顯現(xiàn)出越來越強的生機,為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。

  二、目的和意義

 。ㄒ唬﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

  物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

  (二)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

  當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的`吸引力,有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

 。ㄈ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎

  經(jīng)過20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此,員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎環(huán)節(jié)和可靠保證。

  三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定

  培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作,物業(yè)管理企業(yè)應結(jié)合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內(nèi)容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內(nèi)容。

  四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內(nèi)容

  物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內(nèi)容。

  (一)企業(yè)相關知識的培訓

  該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

 。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎知識的培訓

  該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關的基礎知識!疚飿I(yè)公司培訓方案】

 。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓

  該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

  五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃

 。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治

  1、培訓需求分析的內(nèi)容

  在編制培訓計劃之前,首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包

  括三個方面的內(nèi)容。

 、沤M織分析

  結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。 ⑵任務分析

  依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

  ⑶個人分析

  依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內(nèi)容是什么。

  2、需求分析的方法

 、艈柧碚{(diào)查法

  向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,較為有效。 ⑵約見面談法

  挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

 、菚h調(diào)查法

  召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。

  ⑷工作表現(xiàn)評估法

  根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

  ⑸報告審評法

  根據(jù)各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內(nèi)容。

  (二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標,制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

  1、制定程序

  企業(yè)各部門根據(jù)培訓需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業(yè)人力資源管理部門,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃。

  2、計劃內(nèi)容

  為保證培訓工作按時、按質(zhì)地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內(nèi)容。

 、排嘤柲繕

  培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結(jié)果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

 、普n程設置

  培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內(nèi)容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內(nèi)容有所準備和有所側(cè)重,有利于提高培訓效果。

 、桥嘤柗绞

  根據(jù)培訓內(nèi)容以及培訓對象的不同,可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

 、僦v授法

  講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

  ②學徒制

  學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

 、坌u討論法

  員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。 ④角色扮演法

  角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習慣的目的。

 、莨芾碛螒蚍

  這種方法寓教于游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。 ⑥觀摩范例法

  通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關資料、信息,讓員工學習經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

  3、培訓控制

  培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差?刹捎门嘤柡灥街、教員評語制等方法。還可在每次培訓結(jié)束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。

  4、培訓評估

  每次培訓工作結(jié)束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。

員工培訓方案 篇9

  員工培訓是公司給予員工的最大福利,也是公司提升員工素質(zhì)、培育人才,不斷發(fā)展壯大的重要方法。因此要開展有效的員工培訓,必須制定合理的培訓計劃,對20xx年度的培訓工作進行評估是制定20xx年度培訓計劃的一項前提工作,只有對現(xiàn)有工作進行了較為全面的評估,才能發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。

  20xx年2月初,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)進行了20xx年度培訓需求調(diào)查。本次培訓需求調(diào)查主要分為兩部分:《員工培訓需求調(diào)查表-紙質(zhì)版》和《員工培訓需求調(diào)查表-電子版》,對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調(diào)查,現(xiàn)將相關調(diào)查結(jié)果分析整理報告如下:

  一、 調(diào)查問卷及調(diào)查對象

  為了有效提高調(diào)查的針對性及可信度,綜合管理部設臵了兩種版本的調(diào)查,調(diào)查問卷詳見附件1;調(diào)查對象為公司管理員及秩序維護隊領班級以上員工。

  二、 調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

  調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分:第一部分是員工基本信息,第二部分是員工對培訓各方面的需求;第二部分主要從培訓教學方式、新員工集訓時間、培訓側(cè)重點、日常工作和學習中遇到的困難、培訓中應設臵的課程和環(huán)節(jié)五方面了解員工的培訓需求;第三部分為培訓的意見和建議。

  三、 調(diào)查問卷的發(fā)放和回收

  綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問卷共計130份,回收105份,回收率為80.8%,基本能代表大部分同事的`需求與建議。

  四、 培訓需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計及分析

  1. 鑒于公司員工的特點,您認為最有效的教學方式是?

  最有效的教學方式共設臵8個選項,其中員工認為拓展訓練、內(nèi)部新老員工經(jīng)驗交流等教學方式在培訓中效果更佳。

  2. 新員工集中培訓,您認為每期持續(xù)多少天為宜?

  新員工集訓時間共設臵7個選項,有68.75%的員工選擇1-5天,需求較集中。

  3. 您認為培訓重點側(cè)重于哪些方面?

  在培訓側(cè)重點方面,共提供12個選項,根據(jù)員工需求主要集中在a、b、c、d四個選項上,其中75%的員工希望加強業(yè)務能力的培訓。

  4. 您在日常工作與學習中經(jīng)常會遇到哪些方面的困難?

  工作和學習中遇到的困難設臵了6個選項,59.38%的員工認為自身的物業(yè)專業(yè)知識不夠,需要特別加強。

  5. 請您根據(jù)自身的實際情況,挑選出培訓中應該設臵的培訓課程和環(huán)節(jié)。

  培訓應設臵的課程和環(huán)節(jié)提供了22個選項,員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項,其中更以物業(yè)服務溝通技巧、質(zhì)量管理及8S管理、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務禮儀禮節(jié)、軍訓、企業(yè)文化等六項需求比較集中。

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,員工大部分喜歡理論與實際相結(jié)合的教學方式;在參加新員工集訓時,建議時間縮短集中,在初步了解公司概況后進行崗位實際操作,在實踐中不斷獲得進步;相對于理論課程,員工更傾向于業(yè)務技能及職業(yè)素養(yǎng)的學習;絕大多數(shù)人員認為自身的專業(yè)知識不足,日常處理事務時經(jīng)常會遇到專業(yè)難題,需進一步加強;在培訓課程及環(huán)節(jié)方面,物業(yè)服務溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。

  五、20xx年度培訓規(guī)劃

  1.20xx年度培訓待改進事項

 。1)培訓時間合理化。根據(jù)培訓現(xiàn)狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應根據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時間進行培訓。

 。2)培訓形式多樣化。減少枯燥的課堂講授,

  增加與現(xiàn)有工作項

  目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

 。3)培訓內(nèi)容實用化。職業(yè)化、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題,無論是基層員工還是管理人員,實操能力、溝通技巧、業(yè)務能力等培訓都應列入20xx年度的培訓計劃,對于專業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結(jié)合,從實際管理工作中開發(fā)課程。

 。4)新員工培訓標準化。加強新員工的上崗培訓、考核是目前培訓工作中的重點,只有做好新員工培訓工作,才能培育出合格的員工,才能確保工作正常運作。

  2.20xx年度培訓計劃

  在總結(jié)了20xx年度培訓工作得失之后,應根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的20xx年度培訓計劃,找出重點培訓項目,但這僅僅構(gòu)成了20xx年度培訓工作的主體框架和思路,后續(xù)制定培訓計劃并非一成不變,綜合管理部將根據(jù)員工的實際需求及公司發(fā)展需要,適時調(diào)整、增加相關課題加以完善,初步的20xx年度培訓計劃見附件2。

  綜合管理部

  二〇一x年二月二十七日

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