有關(guān)培訓(xùn)方案范文錦集四篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案5篇，歡迎大家分享。

培訓(xùn)方案 篇1

　　為了加強(qiáng)我校新班主任隊(duì)伍建設(shè)，努力營(yíng)造有助于新班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的良好氛圍，推進(jìn)新班主任隊(duì)伍建設(shè)可持續(xù)發(fā)展，使新班主任盡快熟悉我校各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)教育教學(xué)工作環(huán)境,并進(jìn)一步引導(dǎo)新教師走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路，特制定新班主任校本培訓(xùn)方案。

　　一、本期培訓(xùn)名單

　　吳華平、方根和、郭豐婷、王婷、姚麗芳、劉穎、游小鴻、何巖、

　　馮薇、李銀鵬、王磊、石小平、韓敏、柯桂英、林雪娥、肖麗秀

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容和要求

　　1.講座與座談

　　舉辦專(zhuān)題講座，重點(diǎn)進(jìn)行班主任班級(jí)常規(guī)管理的培訓(xùn)。德育處將邀請(qǐng)本校資深教師開(kāi)主題講座，并與新教師面對(duì)面座談，傳經(jīng)送寶，答疑解惑，互促共進(jìn)。

　　班主任班級(jí)常規(guī)管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：學(xué)生的考勤管理;班干部的選拔和培養(yǎng);班級(jí)文化的.構(gòu)建;突發(fā)事件的處理原則和技巧;與學(xué)生、與家長(zhǎng)溝通的注意事項(xiàng)。

　　時(shí)間

　　座談主題

　　主講資深教師

　　20xx年11月20日

　　家校聯(lián)系，如何開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)

　　陳靈鋒

　　班級(jí)常規(guī)建設(shè)

　　廖志瑛

　　20xx年4月

　　班主任如何引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)校活動(dòng)

　　柯麗萍

　　應(yīng)對(duì)特殊生

　　林情華

　　2.自學(xué)

　　新班主任也要利用課余時(shí)間采取多種形式、途徑學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)，努力把心理學(xué)、教育學(xué)與班主任工作實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的班主任工作能力。

　　3.參加教育教學(xué)實(shí)踐

　　新班主任要積極開(kāi)展班團(tuán)的主題活動(dòng)，上主題班會(huì)公開(kāi)課，編寫(xiě)班會(huì)教案、德育論文和班主任工作反思和工作心得等。

　　三、培訓(xùn)作業(yè)

　　見(jiàn)附表。

　　附表：新班主任每學(xué)期培訓(xùn)內(nèi)容和上交資料(裝入班主任上交資料文件袋)

培訓(xùn)方案 篇2

　　階段I： 前期準(zhǔn)備階段（20xx.5.6—20xx.7.20）

　　活動(dòng)、宣傳招納志愿者、志愿者培訓(xùn)、志愿者手冊(cè)、便民宣傳冊(cè)、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定

　　①活動(dòng)地點(diǎn)的調(diào)查及確定（20xx.4.28—20xx.5.10）

　　4.28—4.30 確定要調(diào)查的學(xué)校及調(diào)研計(jì)劃

　　5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研并與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動(dòng)地點(diǎn)（濟(jì)南，泰安，臨沂各兩個(gè)學(xué)校）

　　5.6—5.10 與活動(dòng)地點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得進(jìn)一步聯(lián)系，最終確定活動(dòng)地點(diǎn)，并取得他們對(duì)相關(guān)活動(dòng)的支持與幫助

　　與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

　�。�7.10 與活動(dòng)地點(diǎn)及媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步溝通聯(lián)系，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行）

　　②活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃及相關(guān)宣傳材料（20xx.5.6—20xx.5.20）

　　5.6—5.15 活動(dòng)計(jì)劃及調(diào)研計(jì)劃的.細(xì)化和完善（包括調(diào)研課題的設(shè)計(jì)，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排）

　　志愿者招募選拔實(shí)施細(xì)則（包括招募計(jì)劃，流程設(shè)計(jì)，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等）

　　便民宣傳冊(cè)，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊(cè)等文字材料

　　5.15—5.20 趕制海報(bào)、條幅等，聯(lián)系各個(gè)學(xué)校的廣播站等媒體共同進(jìn)行宣傳，招募志愿者

　　③志愿者招募及選拔（20xx.5.21—20xx.6.10）

　　5.21—5.28 開(kāi)展全方位宣傳并接受志愿者報(bào)名

　　海報(bào)，條幅，廣播站并借助各個(gè)學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳

　　志愿者通過(guò)發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷及對(duì)這項(xiàng)公益活動(dòng)的見(jiàn)解等進(jìn)行報(bào)名

　　5.28—5.31 根據(jù)報(bào)名情況，篩選簡(jiǎn)歷并安排面試、復(fù)試等活動(dòng)

　　6.1—6.10 志愿者集中面試、復(fù)試

　　備注：試講及課程設(shè)計(jì)是必要的考察重點(diǎn)

　　6.10—6.30 對(duì)所有入選志愿者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)

　　志愿者見(jiàn)面會(huì)：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議

　　一期培訓(xùn)：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓(xùn)

　　二期培訓(xùn)：具體技能培訓(xùn)，包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)，教學(xué)能力活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)及調(diào)研能力培訓(xùn)

　　志愿者誓師大會(huì)：進(jìn)一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進(jìn)一步完善活動(dòng)計(jì)劃和安排

培訓(xùn)方案 篇3

　　第六講、導(dǎo)診護(hù)士的魅力語(yǔ)言

　　一、職業(yè)語(yǔ)言應(yīng)具備四性

　　1. 文明性

　　2. 安慰性

　　3. 治療性

　　4. 規(guī)范性

　　二、護(hù)理文明服務(wù)“七聲”

　　1. 患者初到有迎聲

　　2. 進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲

　　3. 操作失誤有道歉聲

　　4. 與患者合作有謝聲

　　5. 遇到患者有詢(xún)問(wèn)聲

　　6. 接電話(huà)時(shí)有問(wèn)候聲

　　7. 患者出院有送聲

　　三、護(hù)理文明服務(wù)“五心”

　　1. 對(duì)待患者誠(chéng)心

　　2. 接待患者熱心

　　3. 聽(tīng)取意見(jiàn)虛心

　　4. 解釋工作耐心

　　5. 護(hù)理服務(wù)細(xì)心

　　第七講：導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程語(yǔ)言行為規(guī)范

　　1. 病患及家屬進(jìn)入門(mén)診大門(mén)

　　2. 患者來(lái)到導(dǎo)診護(hù)士臺(tái)

　　3. 對(duì)不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者

　　4. 對(duì)急診患者、病情危急患者的家屬或心情緊張者

　　5. 對(duì)老年、行動(dòng)不便患者

　　6. 患者來(lái)就診發(fā)現(xiàn)專(zhuān)家休息或停診

　　7. 患者就診發(fā)現(xiàn)專(zhuān)家不在、又不肯讓其他專(zhuān)家接診 病人拒絕另請(qǐng)專(zhuān)家診治

　　第八講、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程

　　一、工作時(shí)要做到三輕

　　1. 說(shuō)話(huà)輕

　　2. 走路輕

　　3. 開(kāi)關(guān)門(mén)聲輕

　　二、不同場(chǎng)所的禮儀

　　1. 在辦公室

　　1.1基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作

　　2. 在病房

　　2.1基本原則：禮貌、穩(wěn)重、細(xì)致、耐心

　　3. 在走廊和醫(yī)院院內(nèi)

　　3.1基本原則：規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方

　　三、接待門(mén)診、急診患者的禮儀技巧

　　1. 迎接禮貌、熱情

　　2. 指示明確、清晰

　　3. 迅速反應(yīng)，沉著果斷

　　四、接待不同患者的技巧

　　1. 接待孕婦的禮儀技巧

　　2. 接待老年患者的禮儀技巧

　　3. 接待年輕患者的禮儀技巧

　　4. 接待患兒的禮儀技巧

　　五、導(dǎo)診護(hù)士的“七不準(zhǔn)”

　　1. 不準(zhǔn)吃零食、干私事;

　　2. 不準(zhǔn)閑聊、打鬧、高聲喧嘩;

　　3. 不準(zhǔn)看書(shū)、看報(bào)、看電視;

　　4. 不準(zhǔn)約會(huì)私人客人;

　　5. 不準(zhǔn)對(duì)病人不理不睬;

　　6. 不準(zhǔn)索取病人禮物;

　　7. 不準(zhǔn)與病人頂撞吵架;

　　第九講、結(jié)束語(yǔ)

　　服務(wù)從心開(kāi)始，是醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的具體體現(xiàn)。微笑是一把神奇的金鑰匙，可以打開(kāi)心靈的鑰匙。微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是友好和平的代名詞，它使我們的生活變得更加美好和溫馨。微笑一下并不費(fèi)力，卻產(chǎn)生無(wú)窮魅力;受惠者成為富有，施予者并不變窮。微笑，是仁愛(ài)的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂(lè)的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。

　　二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理課程(醫(yī)院各科室主任以上管理人員)

　　序號(hào)課題天數(shù)

　　1《醫(yī)院管理者職業(yè)化塑造》2天

　　2《醫(yī)院科室主任綜合技能提升訓(xùn)練》2天

　　3《醫(yī)院管理溝通與沖突處理》2天

　　4《醫(yī)院部署教育與有效激勵(lì)》2天

　　5《醫(yī)院危機(jī)公關(guān)處理》2天

　　6《現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力》2天

　　7《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天

　　8《醫(yī)院管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)》2天

　　八、導(dǎo)診護(hù)士工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　一)導(dǎo)診護(hù)士職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)

　　基本要求：規(guī)范、整潔、職業(yè)化。

　　1. 工作服整潔、無(wú)污漬、勤換洗、適體平直、有破損或脫鈕扣的情況及時(shí)縫補(bǔ)。

　　2. 襯衣不露在工作服外，不卷褲挽袖、不穿拖鞋上班。

　　3. 正確配戴服務(wù)標(biāo)志牌(左上衣口袋)。

　　4. 上班時(shí)間不戴墨鏡、太陽(yáng)鏡、手鐲、戒指、有墜耳環(huán)、不留長(zhǎng)指甲、不染指甲、頭發(fā)不披肩，化淡妝。

　　二、導(dǎo)診護(hù)士工作行為標(biāo)準(zhǔn)

　　基本要求：文雅、莊重、無(wú)體味、無(wú)口腔異味健康、大方得體。

　　站姿：

　　1. 軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。

　　2. 面部：微笑、目視前方，面部肌肉放松。

　　3. 四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開(kāi)，手指落在同側(cè)褲縫處或交*輕放于小腹處，右手在左手上方。兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。

　　4. 忌：抬頭傲視、謔浪笑傲、身體顛晃，手卡著腰、輕佻或佝僂。

　　坐姿：

　　1. 上身端正挺直、兩肩稍后展，兩腿并攏后收。入座離座動(dòng)作要輕，避免座椅傾倒震動(dòng)或發(fā)出響聲。雙腳著地，兩腿內(nèi)收，兩腳平行。

　　2. 忌：身體扭曲，趴在桌上;一雙胳膊架在椅背上，翹二郎腿，脫鞋，將腳放在桌上或凳上。

　　行姿：

　　1. 上身保持正確的姿勢(shì)，身體重心不偏不倚，兩臂前后自然均勻擺動(dòng)，前擺時(shí)要肘微屈，不甩手臂，后擺時(shí)不甩手腕，昂首、挺胸、收腹，步速略快。

　　2. 行走時(shí)步伐適中，宜小步，不宜大步流星或走廊內(nèi)奔跑，或腳拖著地行走。

　　3. 幾人同行，不要大聲嘻笑或并排行走，以免影響患者通行。

　　4. 狹窄處主動(dòng)為患者讓路，不可搶行，走路時(shí)不可哼歌曲，吹口哨或哚腳。

　　5. 走廊、樓梯等公共通道靠左而行，不宜在走廊中間大搖大擺。

　　6. 工作需要快步行走時(shí)，上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不宜過(guò)大，頻率不過(guò)快，舒展自如略帶輕盈。

　　三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)語(yǔ)言要求

　　語(yǔ)言?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求：

　　1. 語(yǔ)言選擇：根據(jù)患者的語(yǔ)言習(xí)慣，應(yīng)盡量采用相同的語(yǔ)言或方言與患者交流，讓患者有一種親切感、親近感，有利于在診療過(guò)程中得到患者的配合與支持，同時(shí)也樹(shù)立患者對(duì)醫(yī)院的良好印象，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度與信任度。

　　2. 語(yǔ)調(diào)：語(yǔ)音輕柔，吐字要清楚;語(yǔ)調(diào)呈升調(diào)，讓患者從語(yǔ)調(diào)中體會(huì)到你的熱情。

　　3. 忌：一句話(huà)前半部分清楚洪亮，后半部分聲音模糊微弱。

　　4. 語(yǔ)速：語(yǔ)速適中，節(jié)奏感要強(qiáng)，對(duì)于老年患者和語(yǔ)言障礙的患者，更要耐心傾聽(tīng)、交流語(yǔ)速盡量緩慢。

　　常用的禮貌用語(yǔ)：

　　1. 常用交談?dòng)谜Z(yǔ)：

　　1.1問(wèn)候語(yǔ)言：歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好

　　1.2道歉語(yǔ)言：請(qǐng)您稍候、讓您久等了、對(duì)不起、實(shí)在對(duì)不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請(qǐng)不要著急、慢慢說(shuō)，有事我會(huì)盡力幫助您的.。

　　1.3接待語(yǔ)言：請(qǐng)問(wèn)，有什么需要幫助嗎?請(qǐng)會(huì)、請(qǐng)到這來(lái)、您哪里不舒服、我馬上就過(guò)來(lái)，讓您久等了。

　　1.4道別語(yǔ)言：不用客氣、這是我應(yīng)該做的，請(qǐng)您按時(shí)服藥、有疑問(wèn)隨時(shí)和我們聯(lián)系，請(qǐng)您按時(shí)來(lái)復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)!

　　2. 常用的稱(chēng)呼用語(yǔ)：

　　2.1一般稱(chēng)呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。

　　2.2特殊稱(chēng)呼：首長(zhǎng)、經(jīng)理、主任~~

　　3. 交談時(shí)的注意事項(xiàng)：

　　3.1交談時(shí)：用柔和的目光注視對(duì)方、面帶微笑，并通過(guò)點(diǎn)頭表示理解患者。

　　3.2講話(huà)時(shí)：“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語(yǔ)要經(jīng)常使用;不要隨意打斷患者的話(huà)題，如果患者講話(huà)抓不住主題，應(yīng)引導(dǎo)患者向自己需要了解的話(huà)題轉(zhuǎn)變，不宜說(shuō)“夠了”、“我知道了”之類(lèi)的語(yǔ)言。

　　總之：在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)提倡文明熱情“五聲”：迎接聲、稱(chēng)呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲;杜絕粗俗冷淡“五聲”：蔑視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭(zhēng)吵聲。

　　四、導(dǎo)診護(hù)士崗位工作服務(wù)語(yǔ)言參考

　　1.患者來(lái)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)

　　您好!請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服?請(qǐng)問(wèn)您看哪個(gè)科?(或看哪位專(zhuān)家?)。請(qǐng)您填一下病歷。然后到掛號(hào)處掛號(hào)。

　　掛號(hào)后坐電梯到XX樓就診。XX樓有導(dǎo)醫(yī)為您提供服務(wù)。

　　主動(dòng)、熱情、目視對(duì)方、態(tài)度和藹。

　　2. 對(duì)不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者

　　(稱(chēng)呼)：您好?請(qǐng)問(wèn)您要看什么病?XX主任是看XX病的專(zhuān)家。他(她)在XX樓開(kāi)診，請(qǐng)您帶好病歷，我?guī)�您到這邊掛號(hào)(送患者至電梯門(mén)口)。

　　請(qǐng)您拿好病歷，坐電梯到XX樓就診，有樓層導(dǎo)醫(yī)會(huì)幫助您的。

　　態(tài)度熱情、誠(chéng)懇、面帶微笑。對(duì)初診患者的優(yōu)質(zhì)接待尤其重要、優(yōu)質(zhì)接待會(huì)形成良好的第一印象。

　　3. 對(duì)老年、行動(dòng)不便患者

　　(稱(chēng)呼)，小心路滑，不用急，慢慢走。 上前攙扶、送到大門(mén)口或電梯口。

培訓(xùn)方案 篇4

　　一、活動(dòng)目標(biāo)

　　以幼兒禮儀教育為突破口，重在養(yǎng)成，促進(jìn)內(nèi)化，培養(yǎng)幼兒樂(lè)意與人交往，禮貌、大方，對(duì)人友好，全面提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒良好品格的形成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；教育幼兒學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人、說(shuō)文明話(huà)、辦文明事、做文明人，做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀，社會(huì)活動(dòng)講文明”；通過(guò)主題宣傳和教育實(shí)踐活動(dòng)，使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使幼兒成為文明禮儀行動(dòng)的“小天使”，形成“人人有禮貌、個(gè)個(gè)懂禮節(jié)、處處講禮儀”的“以人為本，和諧發(fā)展”的幼兒園文化特色，提高幼兒園的知名度和美譽(yù)度。

　　二、實(shí)施幼兒禮儀教育的策略

　�。ㄒ唬┒Y儀教育融入環(huán)境創(chuàng)設(shè)中

　　首先，利用我們幼兒園樓梯、走廊、草坪隨處可見(jiàn)的各種文明用語(yǔ)條幅，引導(dǎo)孩子們?nèi)プ⒛亢蛯W(xué)習(xí)，讓各種禮儀教育融于環(huán)境中,營(yíng)造了一種積極健康的文化氛圍，使幼兒在環(huán)境中自覺(jué)遵守秩序，學(xué)習(xí)禮儀之道，促進(jìn)禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。

　　其次，要注重教室環(huán)境的布置。例如墻面布置，在各個(gè)班級(jí)可以開(kāi)設(shè)“文明乖寶寶”、“禮儀之星”等專(zhuān)欄的同時(shí)，每月還可以根據(jù)主題活動(dòng)的內(nèi)容，布置相關(guān)的主題墻飾，如“我們都是好寶寶”、“朋友樹(shù)”“一起玩 ”、“我來(lái)幫助你”；并且常常在教室的語(yǔ)言角投放禮儀方面的書(shū)籍、圖片，使幼兒在欣賞的同時(shí)，受到人物典范的感染。我們還可以張貼與禮儀教育要求相一致的兒童畫(huà)，用視覺(jué)語(yǔ)言暗示、提示幼兒，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范。

　　（二）禮儀教育融入幼兒一日生活環(huán)節(jié)中

　　幼兒從早上入園開(kāi)始，一日環(huán)節(jié)包括入園、進(jìn)餐、睡眠、學(xué)習(xí)、游戲、戶(hù)外活動(dòng)、盥洗入廁、離園等，幼兒一日生活中包含著大量的文明禮儀教育契機(jī)，靈活地抓住這些教育契機(jī)，及時(shí)引導(dǎo)教育，強(qiáng)化文明禮儀意識(shí)，可以起到事半功倍的教育效果。

　　1．幼兒入園環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。

　　對(duì)孩子進(jìn)行入園禮貌教育，教師主動(dòng)熱情問(wèn)候，做好幼兒表率，并且肯定和表?yè)P(yáng)講禮貌幼兒，重點(diǎn)在于禮儀中的體態(tài)語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以及讓教師懂得如何更禮貌提醒孩子。

　　2．早操和盥洗這兩環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。

　　幼兒交往技能不足，同伴間容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和攻擊性行為。又由于幼兒園的建筑面積有限，班級(jí)幼兒人數(shù)多，受硬件設(shè)施的限制和影響，幼兒園在早操和盥洗這兩環(huán)節(jié)，幼兒你推我擠，非常的不安全。所以非常有必要讓幼兒學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的交往技巧，如輪流、等待、謙讓、協(xié)商等，讓幼兒學(xué)習(xí)自己解決交往活動(dòng)中的沖突與糾紛。

　　3．進(jìn)餐環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。

　�。�1）做好值日生工作，培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣和責(zé)任感。

　�。�2）培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

　�。�3）進(jìn)行餐前唱“感恩歌”，餐中播放輕音樂(lè)，餐后自覺(jué)收拾的禮儀教育。

　　4．午睡環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。

　　午睡的禮儀教育關(guān)鍵在于教育幼兒尊重別人，培養(yǎng)幼兒的愛(ài)心；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和睡眠習(xí)慣。讓幼兒懂得做事要輕輕：開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)要輕輕的；說(shuō)話(huà)要輕輕；走路要輕輕。做到不影響別人，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　�。ㄈ�）文明禮儀教育融入課程中（具體內(nèi)容見(jiàn)附表一、附表二）

　　1、收集古典禮儀名言，宣講古人、名人禮儀故事。

　　2、在德育活動(dòng)時(shí)間和蒙氏“日常生活”活動(dòng)中加入幼兒禮儀教育，采用多種禮儀教學(xué)形式，做到禮儀教育與課堂教學(xué)緊密結(jié)合。

　　● 故事啟迪法：讓幼兒在故事中獲得相應(yīng)的情感體驗(yàn)，產(chǎn)生情感共鳴，自覺(jué)地接受故事中的教育內(nèi)容。

　　● 行為辨析法：根據(jù)社會(huì)認(rèn)知沖突理論，設(shè)計(jì)問(wèn)題和問(wèn)題情景，讓幼兒在對(duì)事件的評(píng)議中分辨美丑、善惡，知道好與不好？為什么？怎么辦？

　　● 示范演示法：根據(jù)禮儀訓(xùn)練的內(nèi)容要求，教師用直觀、形象、標(biāo)準(zhǔn)的示范，幫助和指導(dǎo)幼兒掌握正確的行為方法，為其樹(shù)立行為榜樣。

　　● 情景表演法：“我聽(tīng)到了，就忘記了；我看到了，就記住了；我做到了，就理解了�！睘橛變簞�(chuàng)設(shè)主題情景，讓幼兒通過(guò)情景演練，獲得并強(qiáng)化第一情感體驗(yàn)，這是對(duì)禮儀教育內(nèi)容的復(fù)習(xí)、運(yùn)用和鞏固，是對(duì)幼兒的綜合考察，促進(jìn)內(nèi)化，最終形成良好的禮儀習(xí)慣。

　　● 游戲童謠法：調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)氣氛，使幼兒在輕松愉快中獲得知識(shí)。

　　● 活動(dòng)競(jìng)賽法：采用幼兒喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行比賽，如：“漫畫(huà)比賽”、“禮儀學(xué)習(xí)展示競(jìng)賽”、“發(fā)展性評(píng)價(jià)”等，使幼兒初步形成正確的禮儀觀。

　　3、為幼兒提供文明禮儀實(shí)踐機(jī)會(huì)

　　教育家蔡元培認(rèn)為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實(shí)行。隨時(shí)隨地，抱著實(shí)驗(yàn)的`態(tài)度。”禮儀教育不是單純的知識(shí)教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過(guò)程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓幼兒在實(shí)踐中體會(huì)禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。我們?yōu)橛變禾峁┪拿鞫Y儀實(shí)踐機(jī)會(huì)主要有以下三種形式：

　　（1）、布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ觥Ｍㄟ^(guò)布置任務(wù)，讓幼兒在完成任務(wù)的過(guò)程中，強(qiáng)化文明禮儀的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)講文明禮儀的樂(lè)趣，加深印象。例如：小班的弟弟妹妹有需要幫忙，讓幼兒熱心的去幫助他們等等。

　　（2）、創(chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)。

　　為幼兒創(chuàng)設(shè)主題情景，讓幼兒通過(guò)情景演練，獲得并強(qiáng)化第一情感體驗(yàn)，這是對(duì)禮儀教育內(nèi)容的復(fù)習(xí)、運(yùn)用和鞏固，是對(duì)幼兒的綜合考察，促進(jìn)內(nèi)化，最終形成良好的禮儀習(xí)慣。

　�。�3）、組織幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐與交往。

　　為幼兒創(chuàng)設(shè)條件與機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮幼兒的主體性，讓幼兒走出校園走向社會(huì)進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛煉。例如：● “超市購(gòu)物”---為幼兒提供獨(dú)立購(gòu)物的機(jī)會(huì)，在購(gòu)物中引導(dǎo)幼兒碰到困難有禮貌地詢(xún)問(wèn)，能與營(yíng)業(yè)員交往，同時(shí)引導(dǎo)幼兒心中有他人，購(gòu)得食物與成人一起分享�！� “親子遠(yuǎn)足”---在組織親子春游綠色世界活動(dòng)中，活動(dòng)前我們讓幼兒一起討論公共場(chǎng)合的禮儀行為要求，活動(dòng)中引導(dǎo)幼兒爭(zhēng)做文明的旅游參觀者，文明對(duì)待公共場(chǎng)所的一切設(shè)施設(shè)備，讓幼兒的禮儀行為能影響家長(zhǎng)，輻射社會(huì)。● “節(jié)日慰問(wèn)”---如“三八節(jié)”給媽媽洗腳、“六一兒童節(jié)”分享美食活動(dòng) 、“教師節(jié)”給老師獻(xiàn)花、“中秋節(jié)”賞月活動(dòng)，進(jìn)行傳統(tǒng)節(jié)日文化教育、“重陽(yáng)節(jié)”為爺爺奶奶表演節(jié)目等。通過(guò)節(jié)日活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀教育。

　　4、編發(fā)幼兒園《文明禮儀手冊(cè)》，讓幼兒了解和掌握與自己日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的幼兒園禮儀、家庭禮儀和社會(huì)禮儀等方面的知識(shí)。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)家園、社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)文明禮儀教育的有效度

　　1、開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，讓幼兒把良好的禮儀風(fēng)貌帶出幼兒園，走進(jìn)家庭，走向社會(huì)，宣傳禮儀知識(shí)，實(shí)踐禮儀行為，擴(kuò)大文明禮儀教育的輻射面。

　　2、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的做法，家園統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，同步教育，增強(qiáng)文明禮儀教育的有效度。

　　3、組織“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，向社區(qū)居民發(fā)放“文明禮儀倡議書(shū)”，傳播文明禮儀知識(shí)，擴(kuò)大幼兒園教育教學(xué)主張?jiān)谥苓吷鐓^(qū)的宣傳。

　�。ㄎ澹┙�立監(jiān)控激勵(lì)機(jī)制，提高文明禮儀建設(shè)成效

　　將文明禮儀教育活動(dòng)開(kāi)展情況，幼兒文明禮儀行為表現(xiàn)作為評(píng)比優(yōu)勝班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)幼兒禮儀知識(shí)競(jìng)賽、幼兒文明禮儀展示等活動(dòng)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的成果。對(duì)主題教育實(shí)踐活動(dòng)工作成效顯著的班級(jí)和個(gè)人給予表彰。

　　總之，幼兒禮儀教育需要我們不斷堅(jiān)持和消化，需要我們做到日常行為講規(guī)范，人際交往講禮儀，社會(huì)活動(dòng)講文明，通過(guò)主題宣傳和教育實(shí)踐活動(dòng)，只要我們堅(jiān)持不放棄，只要我們和家長(zhǎng)攜手共同努力，堅(jiān)持從正面塑造幼兒良好的品質(zhì)，就一定能啟迪幼兒幼小的心靈，使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使幼兒成為文明禮儀行動(dòng)的“小天使”，相信我們的禮儀教育一定會(huì)卓見(jiàn)成效的！

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