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【必備】營銷方案范文集合七篇
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的營銷方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營銷方案 篇1
近年來,隨著我國社會的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來越多的高科技逐漸開始進入人們的生活,大家也越來越離不開網(wǎng)絡(luò)這個大平臺。與此同時,微信作為一種新鮮事物開始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進入了流通領(lǐng)域,被用來作為一種新的營銷方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業(yè),星巴克就借助了微信這一平臺來實現(xiàn)其營銷的推廣。通過研究星巴克的微信營銷,了解其營銷的戰(zhàn)略和策略,分析其存在的問題,從而解決問題使其得到更好地發(fā)展。
一、星巴克的微信營銷
。ㄒ唬┪⑿艩I銷的概念
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便利性的優(yōu)勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準(zhǔn)推送信息的同時更能形成一種朋友關(guān)系。
。ǘ┪⑿艩I銷的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動營銷式——微信公眾平臺
二、星巴克的微信營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境
星巴克處于市場這個大容器中,所以,它在市場中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個底線。星巴克想要通過微信進行營銷,不但要保證食品的質(zhì)量安全,還要遵守我國網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī),以保證網(wǎng)絡(luò)的安全,才能更好的銷售。
2、社會文化環(huán)境
在一個環(huán)境中,人們的行為舉止往往受到社會文化的制約,社會文化的不同致使我們的人生觀價值觀也不同。當(dāng)今的社會中品味與時尚被人們所追求,微信作為一種時尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營銷非常符合當(dāng)今的社會文化。
3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)越來越先進,運用最先進的科學(xué)技術(shù)進行銷售,既能夠使星巴克得到良好的業(yè)績,同時也符合科技發(fā)展的需求。
(二)微觀環(huán)境分析
1、企業(yè)
星巴克擁有先進的領(lǐng)導(dǎo)集體和優(yōu)質(zhì)的員工團隊,外加先進的科學(xué)技術(shù)和智能的通訊和宣傳設(shè)備,足以支持其通過微信平臺不斷的前進和發(fā)展。
2、顧客
星巴克通過微信進行營銷就是將目標(biāo)群體定位在高消費和高品位群體之上。白領(lǐng)的工資薪金豐厚,追求時尚;大學(xué)生的消費觀念先進,消費能力強。他們掌握著新興的科技,微信是他們經(jīng)常關(guān)注的。因此,這些群體為我們的顧客來源奠定基礎(chǔ)。
3、競爭者
隨著市場的不斷更新壯大,越來越多的同類型企業(yè)必將會運用微信這一平臺來進行銷售,星巴克的壓力也將會越來越大,星巴克必須提供最優(yōu)質(zhì),最人性化的服務(wù)對待消費者。
三、星巴克的微信營銷戰(zhàn)略分析(SWOT分析)
(一)strengths(優(yōu)勢):
1、當(dāng)今的社會處于信息時代,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達
2、具有非常人性化的微信營銷方式
3、銷售隊伍人員配置結(jié)構(gòu)完整,分工合理,積極性高
4、其微信平臺說提供的信息全面而準(zhǔn)確能
5、微信平臺提供一系列的優(yōu)惠活動吸引客戶。
。ǘ﹚eaknesses(劣勢):
1、沒有真實的物品很難在短時間內(nèi)吸引客戶并激起購買欲
2、通過網(wǎng)絡(luò)較難取得顧客的信任。
3、使用微信的'人數(shù)有限,很難擴大銷售范圍
(三)opportunities(機會):
1、大學(xué)生接受新鮮事物能力較強,消費力強
2、白領(lǐng)追求時尚,有較高的欣賞品味
。ㄋ模﹖hreats(威脅):
同行業(yè)企業(yè)將不同程度的競爭,占領(lǐng)部分市場
綜上所述:星巴克想要在微信營銷上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,積極規(guī)劃好企業(yè)未來的發(fā)展前景,揚長避短的通過微信平臺進行營銷,傳播有價值的信息,從而吸引顧客,使企業(yè)得到更進一步的發(fā)展。
四、星巴克的微信營銷組合策略(4p)
(一)production(產(chǎn)品)
星巴克的市場定位是在中高端的消費人群,這部分人追求生活的品質(zhì),注重的除了產(chǎn)品的安全,還有時尚和品味。因此,星巴克的產(chǎn)品除了安全、美味,還必須緊跟時代的步伐,不斷豐富產(chǎn)品的種類,創(chuàng)造新的產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。微信營銷由于沒有實物的體驗,因此星巴克的產(chǎn)品宣傳必須以實物為準(zhǔn),以此來吸引消費者。
。ǘ﹑rice(價格)
處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價格作為銷售的手段。星巴克將其價格定位在中高端人群能夠接受的價位。這樣既能夠滿足其生產(chǎn)高端產(chǎn)品的目標(biāo),又能夠被消費者所接受。
。ㄈ﹑lace(渠道)
星巴克微信營銷是一種當(dāng)下新興的銷售渠道。隨著人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開始作為一個日常的通訊平臺開始逐漸的成為人們生活當(dāng)中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營銷這一渠道符合當(dāng)今的時代潮流。
。ㄋ模﹑romotion(促銷)
星巴克的官方微信上每過一段時間都會推出近期的優(yōu)惠活動,讓喜愛星巴克的人能夠在第一時間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時內(nèi)趕到店內(nèi)能夠獲得優(yōu)惠,這樣的人性化服務(wù)被人們所認(rèn)可。
五、星巴克微信營銷存在的問題
(一)顧客感知度較低,缺乏產(chǎn)品體驗
星巴克的微信營銷是一種線上的推廣,它不能使消費者得到其想要的感官體驗,對于想要購買星巴克產(chǎn)品的用戶,它無法滿足其對產(chǎn)品更進一步了解的欲望。這樣會在一定程度上失去一些潛在的消費者。
(二)價格信息傳遞不全面
星巴克的微信營銷平臺所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產(chǎn)品不同,因此其價格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價格。
。ㄈ┚上推廣渠道單一,缺乏買賣雙方互動
首先,無分類與排行的公眾賬號系統(tǒng)不利于用戶去關(guān)注星巴克的公眾賬號。它需要用戶自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒有十分明顯的優(yōu)勢。
另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營銷只能通過廣告宣傳放出二維碼,讓用戶掃描關(guān)注自己。這種方式讓企業(yè)品牌的推廣效果大打折扣。
對于星巴克的微信營銷來說,點對點傳播無疑是它的優(yōu)勢,但溝通線路的單一性決定粉絲的回應(yīng)只有企業(yè)賬號能看到,無法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友去分享觀點,而星巴克企業(yè)賬號的回復(fù)又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復(fù)是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
(四)促銷信息不能順利到達用戶手中
星巴克微信平臺推送的信息打開率低。星巴克微信公眾平臺持續(xù)地推送各式各樣的促銷信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那么有價值的信息讀者也無心閱讀,從而導(dǎo)致推送消息打開率低,促銷的信息不能順利抵達用戶手中。
六、星巴克微信營銷存在問題的解決措施
。ㄒ唬┰黾佑脩魧Ξa(chǎn)品的獨特“體驗”
星巴克企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時能夠得到一些用戶的體驗反饋,讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產(chǎn)品。
(二)提供全面價格信息
星巴克在微信平臺上應(yīng)當(dāng)下設(shè)一些分店的信息鏈接,不同地區(qū)、不同城市的顧客可以通過查找其本地區(qū)的店鋪信息,詳細(xì)的了解其產(chǎn)品價格,從而使其更好地了解產(chǎn)品并購買產(chǎn)品。
。ㄈ┘哟髣(chuàng)新力度,增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式,還應(yīng)當(dāng)在微博或者其他平臺上對其微信進行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶了解并熟知星巴克的品牌,并通過微信了解企業(yè),感受其微信營銷帶來的便利。
星巴克在自己的微信營銷平臺上,應(yīng)當(dāng)建立起人互動,不單單的是客戶與企業(yè)間的互動,還應(yīng)當(dāng)增加客戶與客戶之間的溝通與交流。讓客戶之間發(fā)表自己的看法與建議,從而,企業(yè)得到更大的改進。
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其所推送的信息進行等級的區(qū)分,根據(jù)其價值區(qū)分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
星巴克應(yīng)當(dāng)在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業(yè)可以在其微信的平臺上創(chuàng)建幾款單機小游戲,讓客戶在娛樂的同時了解企業(yè)的文化以及產(chǎn)品。
(四)給所推送的信息區(qū)分等級,提高促銷信息的到達率
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其所推送的信息進行等級的區(qū)分,根據(jù)其價值區(qū)分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
七、星巴克微信營銷的未來前景
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,越來越多的人會更加追求生活的品質(zhì),更加喜愛咖啡文化,星巴克作為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭羊,未來的發(fā)展前景將不可估量。微信營銷作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進我們的生活,因此,星巴克通過微信進行營銷將引領(lǐng)新的潮流,并將做出新的業(yè)績。在未來的發(fā)展道路中,星巴克只要不斷的創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)自身的問題,解決自身的問題,一定能夠在微信平臺擁有長足的發(fā)展。
營銷方案 篇2
1、目的
通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
2、適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財務(wù)部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3、管理職責(zé)和權(quán)限
3.1、管理職責(zé)
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實行承包經(jīng)營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1、把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標(biāo),最大限度地爭取市場份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5、根據(jù)市場情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議。
3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認(rèn)真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務(wù)報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8、維護和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
3.2、管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實施。
3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5、有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實。
3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務(wù)部認(rèn)定其有效價值。
3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、年度目標(biāo)和考核指標(biāo)
4.1、年度目標(biāo)
200X年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
4.2、考核指標(biāo)
4.2.1、銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計任務(wù)完成率。
4.2.2、銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5、結(jié)算及獎懲辦法
5.1、提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。
5.2、月結(jié)算額度(萬元)
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當(dāng)月止累計任務(wù)完成率
Q:上月止累計銷售回款率
5.3、年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)
N:全年銷售總收入
Q:全年銷售回款率
6、提成費用開支范圍
6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3、差旅費 控制在總提成的`12%左右,含營銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4、三包服務(wù)費 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用 控制在總提成的10%左右。
6.6、市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7、三包收入
三包收入包括對供應(yīng)商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營銷公司每月提交對外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財務(wù)部核實后認(rèn)定為三包收入。
7.2、三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細(xì)及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經(jīng)財務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質(zhì)量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8、特別約定
8.1、營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅持誠信為本,依法經(jīng)營。
8.2、營銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督。
8.3、企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4、經(jīng)評審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。
9、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門工作職責(zé)和權(quán)限
9.2、營銷公司薪酬分配及費用管理細(xì)則
10、記錄文件
10.1、營銷公司銷售指標(biāo)考核評估表
10.2、三包報務(wù)對外索賠明細(xì)匯總表
10.3、市場旬報
10.4、市場分析報告
10.5、三包服務(wù)開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實施
營銷方案 篇3
一、農(nóng)產(chǎn)品營銷的內(nèi)涵
認(rèn)識農(nóng)產(chǎn)品營銷,必須從三個方面去理解,即:營銷、農(nóng)產(chǎn)品營銷以及農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點和目標(biāo)。
(一)營銷
營銷又稱市場營銷,是在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)通過市場交換,限度地滿足消費者的需要并獲得自身的生存和發(fā)展而有計劃實施綜合性經(jīng)營銷售活動的過程。
市場營銷的體制條件是市場經(jīng)濟,存在著供求信息不對稱的前提;市場營銷的主體是企業(yè),企業(yè)通過營銷活動更好地為社會提供產(chǎn)品和服務(wù);市場營銷的對象是廣大消費者,消費者通過企業(yè)開展的營銷活動得到的獲得感。市場營銷的中心是達成交易,產(chǎn)生長期可持續(xù)性收益。市場營銷的手段是綜合性的,其本質(zhì)是抓住消費者的需求,并快速把需求商品化。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷
農(nóng)產(chǎn)品營銷是圍繞農(nóng)產(chǎn)品從土地到餐桌所有過程中所涉及到的市場營銷活動。
農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營的個人和組織,主要包括專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)企業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品營銷的對象是農(nóng)產(chǎn)品消費群體,包括城鄉(xiāng)居民、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是一個價值增值的過程。
(三)農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點
農(nóng)產(chǎn)品營銷是受農(nóng)產(chǎn)品的自然生長周期,生產(chǎn)季節(jié),生產(chǎn)產(chǎn)地,產(chǎn)品自身物理、生化性質(zhì)等客觀條件的制約而進行營銷活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷與其他產(chǎn)品市場營銷存在很大區(qū)別,特別是維持農(nóng)產(chǎn)品本身的色香味形等物理、生化性狀,生產(chǎn)經(jīng)營者須承擔(dān)較大市場風(fēng)險、生產(chǎn)成本、信譽成本。
(四)農(nóng)產(chǎn)品營銷的目標(biāo)
一般來說,農(nóng)產(chǎn)品營銷目標(biāo)包括:
1、經(jīng)濟效益目標(biāo)。獲得消費者對產(chǎn)品的價值認(rèn)同,從而取得較高的經(jīng)濟效益。
2、市場占有率目標(biāo)。創(chuàng)造新的市場需求,擴大市場范圍,獲取更多市場份額。
3、品牌發(fā)展目標(biāo)。塑造經(jīng)營者形象,打造產(chǎn)品品牌,擴大企業(yè)知名度。
二、消費者需求心理與農(nóng)產(chǎn)品營銷策略
做好農(nóng)產(chǎn)品營銷,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品利潤化,必須了解消費者的需要和購買動機。
(一)消費者的需求
需要是指人們在個體生活和社會生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種心理狀態(tài)。也就是說消費者某種生理或心理的缺乏狀態(tài),就是消費者的需要。如消費者感到饑餓時,會產(chǎn)生對食品的需要;感到寒冷時,會產(chǎn)生對御寒衣物的需要;感到孤獨時,會產(chǎn)生對娛樂、交往的需要;感到被人輕視時,會產(chǎn)生對社會地位、貴重商品的需要。
消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需要,主要包括:
1、對農(nóng)產(chǎn)品使用價值的需要。使用價值是商品的基本屬性,也是消費者需求的基本內(nèi)容。
2、對農(nóng)產(chǎn)品的審美需要。追求美好是人的天性,消費者對農(nóng)產(chǎn)品色香味形的審美要求與時俱進。
3、對農(nóng)產(chǎn)品的時代性需要。賦予農(nóng)產(chǎn)品時尚價值,滿足消費者對農(nóng)產(chǎn)品時代性要求。
4、對農(nóng)產(chǎn)品社會象征的需要。吃當(dāng)季、當(dāng)?shù)?原產(chǎn)地)的農(nóng)產(chǎn)品,成為社會精英的一種消費方式。
5、對良好服務(wù)的需要。農(nóng)產(chǎn)品營銷主體必須樹立以消費者為中心的服務(wù)意識。
(二)消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的心理動機
與傳統(tǒng)產(chǎn)品購買心理動機相區(qū)別,對農(nóng)產(chǎn)品消費而言,主要有以下幾個方面的購買心理動機。
1、求安心理動機。農(nóng)產(chǎn)品消費關(guān)系到每個人的生存和健康,隨著人們生活消費水準(zhǔn)的提高,人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求由追求能量型(溫飽)向健康、安全、營養(yǎng)方面轉(zhuǎn)變。
2、休閑心理動機。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們開始認(rèn)識“慢生活”,增強了對休閑生活的渴望,期望獲得休閑農(nóng)產(chǎn)品的消費。
3、體驗心理動機。城市化造成了環(huán)境污染、生活緊張、缺乏綠意的生活環(huán)境,使人們產(chǎn)生了逃離“壓力山大”和“親近大自然”的體驗消費動機。
4、求便心理動機。消費者把農(nóng)產(chǎn)品使用方便和購買方便與否,作為是選擇農(nóng)產(chǎn)品消費和購買方式的第一標(biāo)準(zhǔn)。
(三)基于消費者購買動機的農(nóng)產(chǎn)品營銷策略
1、利用求安心理,開發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品。綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專門機構(gòu)認(rèn)證,許可使用綠色食品標(biāo)志的無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品。
一是增強消費者對綠色食品的認(rèn)知。對綠色農(nóng)產(chǎn)品了解越多,越有助于激發(fā)消費者內(nèi)心對安全和健康的需要,進而提高對綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費。千萬不能將綠色食品標(biāo)志僅僅印在包裝上一貼了事,要對消費者經(jīng)常進行有效宣傳,增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品安全問題的認(rèn)識,對綠色食品標(biāo)志的辨識。
二是合理定價。要充分考慮生產(chǎn)成本、認(rèn)證成本、目標(biāo)市場消費群體的接受程度。如日本有機食品比普通農(nóng)產(chǎn)品價格高10%以上,__也比一般農(nóng)產(chǎn)品高20%—50%,我國消費者愿意接受的綠色農(nóng)產(chǎn)品價格比普通農(nóng)產(chǎn)品一般高15%—25%。
三是選擇合適目標(biāo)人群。消費者的年齡、經(jīng)濟狀況、對健康、安全的憂慮意識,以及家庭中是否有未成年人都會影響其對綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費,我國綠色農(nóng)產(chǎn)品消費群體主要有機關(guān)事業(yè)單位集團消費、以高級知識分子為主的白領(lǐng)階層,年輕人和部分老年人、孕婦、產(chǎn)婦、嬰幼兒為主的四類消費群體。
2、利用休閑心理,開發(fā)休閑農(nóng)產(chǎn)品。休閑農(nóng)產(chǎn)品是指人們在閑暇、休息時消費的食用、把玩、觀賞農(nóng)產(chǎn)品,其主要功能為愉悅消費者的心情。如__海苔為休閑食品、多肉植物為觀賞植物。這類農(nóng)產(chǎn)品主要消費群體是中、青年婦女,學(xué)生,兒童,外來游客和經(jīng)常出差人員。
一是吸引顧客的味蕾和眼球,推出美味、新穎的`產(chǎn)品。讓消費者難以抗拒產(chǎn)品美味、亮麗的誘惑。
二是體現(xiàn)健康消費的理念。休閑農(nóng)產(chǎn)品要確保無毒無害。特別是休閑食品要保證質(zhì)量和良好風(fēng)味,以低熱量、低脂肪、低糖為產(chǎn)品開發(fā)的主流。
三是借助文化娛樂元素。借助文化娛樂元素表達溫馨、健康、紀(jì)念的信息,以期引起消費者對品牌的共鳴。如“吉祥三寶”、“田媽媽”等。
四是包裝玲瓏方便購買。休閑農(nóng)產(chǎn)品往往是旅途消費品或禮品,體積小包裝美不僅攜帶方便,而且購買者以同樣體格獲得多份產(chǎn)品,可以低成本實現(xiàn)讓更多親朋好友分享。
3、利用體驗心理,開發(fā)觀光農(nóng)業(yè)園。觀光農(nóng)業(yè)園是以生產(chǎn)農(nóng)作物、園藝作物、花卉、茶等為主營項目,讓城市游客參與生產(chǎn)、管理及收獲等活動,享受田園樂趣,并可進行欣賞、品嘗、購買的農(nóng)業(yè)園。
一是因地制宜發(fā)展。觀光農(nóng)業(yè)園選址要符合“三邊”條件,即城市周邊、旅游景區(qū)周邊、交通干線周邊。
二是適度規(guī)模經(jīng)營,農(nóng)業(yè)特色明顯。具有鮮明的獨特性和區(qū)域性,具有別人難以模仿的內(nèi)涵和價值。
三是突出新奇特,不斷改造園區(qū)景觀。觀光農(nóng)業(yè)園要充分利用農(nóng)業(yè)自然景觀、農(nóng)業(yè)田園景觀和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景觀,做好生產(chǎn)、生活環(huán)境整治。移步換景,處處是景,能夠滿足消費者攝影取景需要,適應(yīng)當(dāng)今手機一族利用__、__等自媒體傳播。
四是注重體驗,讓游客獲得感受價值。讓游客視覺體驗,看到紅花綠果、稻田畫幅等;讓游客聽覺體驗,聽到潺潺流水,蟲鳴鳥語等;讓游客味覺體驗,品嘗農(nóng)家豆腐、果菜茶飲等;讓游客嗅覺體驗,聞到花草芳香,體驗清香迎面撲等;讓游客觸覺體驗,動手采摘、制作、加工等。
4、利用求便心理,開發(fā)數(shù)字化營銷。所謂數(shù)字化營銷,是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),通過電子商務(wù)來實現(xiàn)市場營銷。它具有時間上的全天候特性、空間上的跨區(qū)域特性、結(jié)算的便捷性,物流的快捷性優(yōu)勢。
一是目標(biāo)市場定位。目標(biāo)人群定位是農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的首要考慮問題,如果目標(biāo)人群定位在基本不會上網(wǎng)的老年人或消費能力低下的人群,那顯然要面臨虧損。
二是選擇品牌物流。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,配送須要有冷藏冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則產(chǎn)品原質(zhì)量再好,客戶收到的也將是有質(zhì)量問題的商品。所以物流配送及其成本將成為考驗農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的問題。
三是提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化程度。同一批次以及不同批次農(nóng)產(chǎn)品,外在規(guī)格、內(nèi)在品質(zhì)力求基本一致。
四是注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。電商平臺既是一個交易平臺,也是一個宣傳窗口。要及時通過新聞播報、看圖片說故事等形式,展開對消費者群體的宣傳,從而抓住消費者的心。
三、顧客讓渡價值與營銷組合策略
現(xiàn)代市場營銷組合已經(jīng)從傳統(tǒng)4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)向4C(顧客、成本、便利、溝通)轉(zhuǎn)變,最終讓消費者獲得更多的顧客讓渡價值。
(一)顧客讓渡價值的定義
顧客讓渡價值是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的、顧客感受得到的實際價值。顧客讓渡價值是菲利普?科特勒在《營銷管理》一書中提出來的,他認(rèn)為,“顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。
(二)顧客總價值與顧客總成本
1、顧客總價值:顧客總價值是指顧客為購買某一產(chǎn)品或服務(wù)所期望獲得的一組利益,它主要包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。實際上,也就是人們常說的“實用、放心、稱心、安心”概念。
產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容,也是顧客選購商品的首要因素,因而一般情況下,它是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵和主要因素。服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是構(gòu)成顧客總價值的重要因素之一。人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益和質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)、應(yīng)變能力所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著顧客購買總價值的大小。形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、包裝、商標(biāo)、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價值,以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價值等。
2、顧客購買總成本:顧客購買總成本是顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等,它包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本。
一般情況下,顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮貨幣成本的大小,因此,貨幣成本是構(gòu)成顧客總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客在購買時還要考慮所花費的時間、精神、體力等,因此這些支出也是構(gòu)成顧客總成本的重要因素。實際上,也就是人們常說的“既要價廉物美,又要方便快捷”的概念。
(三)基于顧客讓渡價值的農(nóng)產(chǎn)品營銷組合策略
1、注重農(nóng)產(chǎn)品品牌和包裝。品牌和包裝是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者向消費者的一種承諾,提供的一種便利,開展的一種宣傳推介方式。因此農(nóng)產(chǎn)品品牌命名必須瑯瑯上口,易讀易記;還要寓意深刻,新穎別致;做到清新高雅,不落俗套,充分顯示農(nóng)產(chǎn)品的檔次和品位。農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計要體現(xiàn)綠色環(huán)保、美觀大方、方便攜帶的原則,既要圖文信息齊全,標(biāo)志標(biāo)識清楚,又要短小精悍,一目了然,讓顧客過目不忘。提供產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量追潮承諾,讓顧客放心大膽購買。
2、采用農(nóng)產(chǎn)品差別定價。針對老顧客推出新品種,可采用撇脂定價法,即高開低走。這一定價方法可抓緊時機快速收回成本,且高開價格,回旋余地較大,待競爭對手一哄而上時,價格回落,能克敵致勝,降低風(fēng)險。針對新客戶或推廣大眾化農(nóng)產(chǎn)品,可采用滲透定價法,即低開高走。這一定價方法能夠吸引人氣,擴大客戶規(guī)模,提高市場占有率。待出現(xiàn)供不應(yīng)求局面時再漸進式提價,以取得長期收益。
3、擴大農(nóng)產(chǎn)品直接銷售。農(nóng)產(chǎn)品的自身特性要求周轉(zhuǎn)時間短,同時由于消費的主要形式是以家庭為單位分散購買,規(guī)模利潤小,選擇直銷形式可減少中間環(huán)節(jié),還能實現(xiàn)私人定制。目前農(nóng)產(chǎn)品直銷形式主要有:訂單直銷、直營店銷售、社區(qū)配送、電商銷售、觀光采摘等形式。
4、創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品促銷方式!昂镁埔惨汉戎u”,促銷時應(yīng)利用流量思維,引起消費者聚焦,擴大產(chǎn)品知名度,激發(fā)消費者購買欲望。目前主要形式有:農(nóng)業(yè)展會促銷(如農(nóng)博會、農(nóng)展會、農(nóng)交會),新聞媒體宣傳促銷(如專題采訪、廣告等),農(nóng)事節(jié)慶活動促銷(如葡萄節(jié)、草莓節(jié)、茶文化節(jié)等),公共關(guān)系促銷(如開展公益事業(yè)、慈善捐助等)。
營銷方案 篇4
一、活動主題:
睡眠健康新世紀(jì),**顧客大聯(lián)歡
(活動主題可根據(jù)具體情況更改,但必須加入”***睡眠系統(tǒng)”有關(guān)的內(nèi)容)
二、.活動目的:
1.***產(chǎn)品銷售專場;
2.樹立**品牌形象;
3.培養(yǎng)員工的銷售技能技巧和精英團隊精神:
4.為本月突破x萬,奠定基礎(chǔ)。
三、活動時問:
20xx年×月×日(下午×點至下午×點)
×點活動正式開始、考核到會人數(shù)。
四、活動地點:××大酒店×樓×號廳
五、銷售任務(wù):!寥f爭×萬
(每部門必須完成×萬爭×萬。注:目標(biāo)任務(wù)由各部分解到每人)
六、員工工作安排:
1.會場總負(fù)責(zé):×××
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、落實銷售、審定計劃、策劃審定。
2.策劃:x××
主要工作:聯(lián)誼會策劃、會議臺詞節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào)。
3.會場協(xié)調(diào):×××
主要工作:對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
4.嘉賓接待:x××
5.音響:×××,會前半小時檢查音響等設(shè)備。
6.燈光:×××,會前半小時檢查燈光
7.簽到:×××
8.產(chǎn)品展示:×××
9.血壓計及微循環(huán)檢測儀攜帶:×××
l0.專家咨詢:×××
11.主持人:×××
12.邀約跟進:×××
13.考核人員:××
14.布場人員及分工:×××
15.撤場人員及分工:×××
16.貨備:×××
主要工作:貨物、禮品、獎品等物品的準(zhǔn)備。
17.掌門人:×××
18.企業(yè)簡介播放:×××
19.微循環(huán)講座:××
20.睡眠系統(tǒng)講座:××
21.幻燈:×××,講座前5分鐘檢查電腦、投影儀避免死機。
22.產(chǎn)品射燈配合:×××
23.展區(qū)負(fù)責(zé)人:×××
24.睡眠系統(tǒng)區(qū):×××
25.物流、客流負(fù)責(zé)人:×××
主要工作:各種車輛聯(lián)系、準(zhǔn)備
26.收銀員:×××
主要工作:現(xiàn)場收銀、資金準(zhǔn)備、成本分析、物資價格審核
七、注意事項:
(一)布場要求:
1.會場背景主題:睡眠健康新世紀(jì),**顧客大聯(lián)歡;
2.橫幅5幅懸掛:
、贂䦂稣妫**健康睡眠系統(tǒng)一改善微循環(huán),睡出健康來!
、跁䦂龊竺妫簂/3在睡眠,2/3靠睡眠,**關(guān)注您的睡眠!
、蹠䦂鲎竺妫**健康睡眠系統(tǒng),睡出健康來!
、軙䦂鲇颐妫核吲c健康約會!**與您我同步!’
、輹䦂龃箝T:熱烈歡迎**公司的顧客朋友們
5.講臺:貼上**商標(biāo)。
6.易拉寶數(shù)量及位置:
30一50個。按企業(yè)文化、微循環(huán)、***睡系排列于會場左右兩側(cè)。
7.顧客區(qū)桌椅的擺放(根據(jù)會場的具體情況而定),桌上必須擺放桌牌。
8.咨詢區(qū):一般按6人的座位擺放。
9.檢測區(qū):一般按3—6臺檢測儀擺放。
10.***展區(qū):分貴族睡系和皇族睡系兩個展床。展床原則上要有床頭燈、床靠背。
11.大廳指示牌:1塊,注明**公司的會場所在。
12.抽獎箱:有**標(biāo)識。
13.場館平面圖:
14.交通圖:
15.主要工作及協(xié)調(diào)人員聯(lián)系電話:
16.布場人員到達會場時間:
17.布場人員乘坐車輛安排:
(二)酒店協(xié)調(diào)事宜:(負(fù)責(zé)人:)
1.酒店現(xiàn)場聯(lián)系人:×××聯(lián)系電話:
2.簽到臺。
3.停車位:
4.音響系統(tǒng):(包括無線和有線麥克風(fēng):)
5.視頻系統(tǒng):
6.講臺:1個(臺上有花籃)
7.桌牌:
8.水杯:
9.水壺:
lO.果盤:
11.托盤:
12.插線板:
13.服務(wù)員:
14.酒店工程部配合掛橫幅等工作。
15.對酒店工作人員的.時間要求:
以上各項工作要求必須在××?xí)r間內(nèi)完成。
(三)氣氛要求:
活動高潮時,員工情緒應(yīng)高度亢奮,配合叫好聲和歡呼聲。負(fù)責(zé)人:各部門經(jīng)理
(四)獎罰政策:
1.以上工作都將進行考核,每一項沒做到,罰款×元,做到的獎勵×元,獎罰對等。
2.會前真帶動要求:要求每個部門會前至少有×套以上的真帶動(以×元為標(biāo)準(zhǔn)),凡是有1套真帶動的開單員工獎勵員工個人×元;凡是沒有會前真帶動的部門處罰部門公積金×元。
3.總銷售額要求:每個部門現(xiàn)場提貨額達到×萬/×萬/×萬元以上,凡是沒有完成×萬/×萬/×萬提貨額的部門給予部門公積金X元處罰;凡是現(xiàn)場提貨額達到×萬/×萬/×萬元以上的部門給予部門經(jīng)理×元獎勵。
營銷方案 篇5
一、活動背景及目的。
五一勞動節(jié)做為全國法定假期,放假三天,放假時間較短外出旅游時間不夠,留著深圳的客戶較多,項目需要做些促銷和暖場活動吸引客戶,保證現(xiàn)場氛圍,促進銷售!
二、活動時間。
5月1——3日。
三、活動地點。
xx營銷中心。
四、活動對象。
金地XX所有到訪業(yè)主、客戶。
五、活動主題。
愛運動,愛健康,xx運動闖關(guān)游戲總動員。
六、活動內(nèi)容。
1、到訪有禮。
5月1—3日到訪金地XX的客戶,可領(lǐng)取精美小兔臺燈1臺。每日限前20名,每批客戶限領(lǐng)取1臺,先到先得,領(lǐng)完即止。
2、周末去XX“你搶貨,峰買單”活動。
(1)活動時間:5月1——3日下午3:00開始。
(2)活動場地:xx項目現(xiàn)場。
(3)活動對象:xx業(yè)主、近期到訪客戶。
(4)活動內(nèi)容:
xx為了感謝各位業(yè)主及社會人士對項目的支持,特舉辦該活動,參與活動需要關(guān)注金地XX官方微信,回復(fù)“我要搶萬元商品”姓名及聯(lián)系方式,活動當(dāng)天根據(jù)報名業(yè)主抽取19個名額參與該活動(活動分10組進行,兩人一組的形式參與(388元單獨參加),每次抽取4位的業(yè)主或客戶,第一輪被抽取的業(yè)主或客戶參與完活動再抽取下一輪參與者,直到19個名額用完),被抽到的業(yè)主或客戶從我們客服人員手中抽取金額卡一張,抽完金額卡的業(yè)主或客戶在我們客服人員的指引下在指定的地點參與搶商品活動,客服人員會發(fā)出口令開始計時,必須在指定的時間內(nèi)完成拿商品并按要求出商品區(qū)。
、偃绻谝(guī)定時間內(nèi)拿出的商品總金額在所抽取的.金額卡范圍內(nèi)(金額卡±10元范圍內(nèi)),則商品歸客戶所有;
、谌绻蛻粼谝(guī)定的時間內(nèi)拿出的商品總金額不在所抽取的金額卡數(shù)額范圍內(nèi),客戶需要退回所有的商品,我們給予一個鼓勵獎品。(可以從自己拿出的商品中任意選取一件作為鼓勵獎)
、厶崾荆撼瑫r則視為比賽結(jié)束,參與活動時必須按照我們劃定的地點范圍內(nèi),如果超出范圍則比賽結(jié)束!
、軋竺绞剑簠⑴c活動需要關(guān)注金地XX官方微信,回復(fù)“我要搶萬元商品”姓名及聯(lián)系方式,活動當(dāng)天到場參與抽獎,被抽出的業(yè)主或客戶才可以參與活動!
、萁痤~卡設(shè)置:共有以下4種面額,分別是88元、188元、288元和388元!
3、現(xiàn)場暖場活動。
。1)“峰狂”運動闖關(guān)游戲:
參與者需到營銷中心前臺領(lǐng)取金地XX圣誕游戲通關(guān)券,需持有體驗卷,才能參加通關(guān)活動,現(xiàn)場共設(shè)有3個互動游戲,可以選擇性參與。每通關(guān)一項可蓋通關(guān)戳一個,根據(jù)通關(guān)戳個數(shù),兌換相應(yīng)獎品。
(2)活動具體形式:
①“峰狂”歌唱——現(xiàn)場有點唱機,參與客戶需持通關(guān)活動參與券,在工作人員的安排下完整演繹一首歌曲,便可獲得一個通關(guān)戳。
②“峰狂”投籃——參與客戶需持通關(guān)活動參與券,在工作人員的安排下參與投籃機通關(guān)游戲,通過3關(guān)及以上便可獲得一個通關(guān)戳。
、邸胺蹇瘛碧兹Α獏⑴c客戶需持有通關(guān)活動參與券,在工作人員的安排下參與該活動,在該套圈活動中參與者可以獲得10個圈圈,套中目標(biāo)5個及以上便可獲得一個通關(guān)戳。
七、“峰狂”砸金蛋。
凡是5月1—3日成功認(rèn)購xx的客戶可以參與砸金蛋一枚,金蛋獎品設(shè)置如下:
1、一等獎——每天1個——3個月物管費。
2、二等獎——每天2個——足浴盆。
3、三等獎——每天3個——電烤箱。
4、四等獎——每天4個——榨汁機。
營銷方案 篇6
一、市場機會分析
眼眼鏡行業(yè)市場巨大,發(fā)展迅速。國內(nèi)廠商數(shù)量眾多,但是缺少國際知名品牌,伙計知名品牌也以登陸中國,旨在占領(lǐng)高端市場。(北京)大明眼鏡雄厚的資金實力和對中國市場的深刻理解,決定涉足眼鏡行業(yè),立足國內(nèi),面向全球,打造國際一流品牌。
經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前知名眼鏡品牌有:暴龍、港島、雪亮眼鏡、青彩等品牌。
眼鏡主要的購買群體:近視人群、遠(yuǎn)視人群、年輕人。產(chǎn)品的價格主要為中等收入人群,走高端路線。首先立足國內(nèi)市場面向中產(chǎn)以上消費群體,和少數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟實力的大學(xué)生。同時面向國外延伸,擴大影響,開括國際市場。
。ū本┐竺餮坨R新鄉(xiāng)分店位于北大學(xué)城向北50米左右,主要經(jīng)營大眾化眼鏡,附帶驗光、清洗鏡片等免費服務(wù)項目。眼鏡的種類主要有框架式眼鏡和隱形眼鏡!而針對的主要客戶群體周圍所有的大學(xué)生群體和青年人。
大明眼鏡新鄉(xiāng)分店地理位置優(yōu)越,地處河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院的交叉點。主要面對各所大學(xué)生群體,是主要消費群體的集中點,也是需求最旺盛的地點!
隨著大學(xué)生戴眼鏡的數(shù)量越來越多,市場需求量逐漸增大,并且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,購買能力也越來越強,大家為了自己的眼鏡健康,開始高端消費,購買價格高的產(chǎn)品。
二、購買能力評估
隨著GDP的增長,消費者形成購買力,消費者的需求和支出增加。所以市場潛在力大。隨著人們的收入增加,除了實用功能,眼鏡裝飾功能被強化,希望通過眼鏡來體現(xiàn)自己的身份和品味。
大明眼鏡的價格在幾十元到幾百元之間,主要集中在100元到300元之間,這個區(qū)間價位合理,最適合大學(xué)生群體,因為從大學(xué)生的收入和消費來講,是最合理的。
一般來講,大明眼鏡的鏡片有50元到200元不等,鏡框也是50元到200元不等,由于對于某些大學(xué)生來說是必需品,不得不買,只要價位合理,一般都會購買的!
三、競爭者分析
眼鏡市場競爭對手很多,不僅面對國內(nèi)實力強大的眼鏡企業(yè)競爭,還有許多國外品牌的競爭,如卡洛夫、蕭邦、卡地亞等。 從各眼鏡品牌生產(chǎn)企業(yè)來看,各有不同的競爭優(yōu)勢。面對如此多的競爭對手,需要企業(yè)根據(jù)消費者的需求生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,提高品質(zhì),完善營銷來提升產(chǎn)品銷量。
眾所周知,眼鏡行業(yè)是暴利行業(yè),既然如此,大家都想來分一杯羹,由于現(xiàn)代科技的發(fā)展,眼鏡行業(yè)的相關(guān)技術(shù)也不是問題,競爭越來越大。
就大學(xué)城而言,主要的競爭對手有雪亮眼鏡、青彩眼鏡等,數(shù)量不是很多,但是很有競爭性,因為大學(xué)生群體根本不怎么了解眼鏡行業(yè),也不知道哪個眼鏡行業(yè)好與不好,只是誰的促銷力度強就會受誰的影響,從而也就成為它的客戶了。
針對這一現(xiàn)象,大明眼鏡需要做的是:大力關(guān)注競爭對手的促銷手段,制定適合自己的促銷策略,別讓同行搶走了自己的客戶。
四、市場定位和目標(biāo)市場的選擇
對于在大學(xué)城經(jīng)營眼鏡來說市場定位很簡單,因為在大學(xué)城周圍主要的主體或者消費群體就是大學(xué)生群體,因此市場定位和目標(biāo)市場就是周圍的所有大學(xué)里的大學(xué)生。
除了主體定位之外,還有價格策略的定位。針對大學(xué)生群體制定什么樣的價格更適合呢?這是一個值得探討的問題。就目前大學(xué)生的消費狀況來看,價格的定位可以在200元左右,大多數(shù)面向?qū)W生的眼鏡都是150元到270元之間。這個價位不會給大學(xué)生帶來經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也很合理!
五、營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨 :為顧客帶來光明、時尚與尊貴
2、市場細(xì)分:各種近視、遠(yuǎn)視鏡框和鏡片,太陽鏡、泳鏡,帶近視度數(shù)的太陽鏡、泳鏡。相應(yīng)的`包裝品,鏡盒,擦鏡布,鏡繩,眼鏡清洗劑,清洗機等。
3、目標(biāo)市場:首先立足國內(nèi)市場面向中產(chǎn)以上消費群體,和絕大數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟實力的大學(xué)生。
六、促銷方案的設(shè)計
1、人員推銷
以學(xué)校為單位,分別以5---10人為一個大組,拿著大明眼鏡的宣傳頁到科技學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院進行人員推銷。介紹大明眼鏡的
價格、相關(guān)優(yōu)惠活動。如有什么重要問題,可以打電話咨詢前臺。
2、有獎促銷
在宣傳的基礎(chǔ)上,設(shè)置有獎促銷方式。設(shè)置方法為:把鏡片和鏡框分開,買鏡片之后進行現(xiàn)場抽獎,獎勵設(shè)置可以是現(xiàn)金、鏡片、鏡框等。假如消費者買了鏡框,然后抽到了鏡框,這種情況可以調(diào)換,在有獎促銷方式中藥靈活執(zhí)行。
3、團購折價
針對這種方式,最好在新生開學(xué)的時候。這個時候是配眼睛的高峰期,許多新生都會在這個時候選擇配戴眼鏡。團購折價可以這樣設(shè)置:5個人以下包括三個人給予10的優(yōu)惠%;10個人以下包括10個人給予15%的優(yōu)惠;11個人以上18%的優(yōu)惠,這樣下來,一副200多元的眼鏡就會優(yōu)惠好幾十塊啦!
4、贈送促銷
這種促銷方式可以針對所有顧客群體。主要以小禮品的方式贈送。設(shè)置方式為:對男生贈送飲料、杯子、膠布等實用的東西;而女生贈送小掛件、小飾品等觀賞性的東西,這樣應(yīng)該會比較受歡迎!
5、業(yè)推廣
。1) 通過秋季大學(xué)生返校和春季促銷活動,找出市場空缺,提高銷售額。
。2) 提高品牌的市場占有率,提升大明眼鏡的品牌形象。
。3) 對消費者進行調(diào)查,開展相應(yīng)的活動,指導(dǎo)他們進行正確的愛眼護眼習(xí)慣,培養(yǎng)消費者時尚、美學(xué)、個性、氣質(zhì)等各方面的生
營銷方案 篇7
一、如家的營銷戰(zhàn)略特征
(一)市場定位精準(zhǔn)
豪華的星級酒店價格偏高,廉價的旅館又不夠舒適,因此滿足高端商務(wù)需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),而面對低端消費人群的小旅店始終得不到消費者的認(rèn)可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,找到合適的平衡點,就能提升酒店服務(wù)的性價比,更好地滿足客戶的需求,如家就是通過精準(zhǔn)的市場定位找到了這個點。如家把目標(biāo)顧客定位為中小企業(yè)客戶,并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。房價介于159~299元,遠(yuǎn)低于星級酒店,同時為了保證高質(zhì)量、低價格的服務(wù),剔除了豪華酒店當(dāng)中的桑拿、KTV、酒吧等設(shè)施,裝修風(fēng)格簡單溫馨,不追求奢華。其所倡導(dǎo)的“五星服務(wù),四星大堂,三星品質(zhì),二星價格”深深吸引了大批的消費者。目前如家已擁有150萬個會員,且忠誠度極高,會員對總利潤的貢獻達到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運用藍海戰(zhàn)略進行的戰(zhàn)略布局,以較低的成本實現(xiàn)了高額的'回報。
(二)門店擴張速度驚人
經(jīng)濟型連鎖酒店的門店數(shù)量決定了企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的成熟程度,也直接關(guān)系著營業(yè)收入的增長速度。而酒店經(jīng)營具有投資大、回報慢、風(fēng)險高等特點,想實現(xiàn)快速增長并不容易。實際上,創(chuàng)立于1997年的'錦江之星是國內(nèi)第一家經(jīng)濟型酒店,但因其擴張速度不夠迅速,行業(yè)的第一把交椅已被如家穩(wěn)坐。
從最近5年的發(fā)展規(guī)?,如家的門店擴張速度已超過錦江之星,后來者居上,這主要歸功于多種經(jīng)營方式的綜合運用。在如家的體系內(nèi)同時存在著直營店、特許經(jīng)營、管理合同和市場聯(lián)盟四種方式,由于直營店占有資金過大,不利于迅速擴張,如家從一開始就引進多種經(jīng)營模式,利用外部資金迅速增加門店數(shù),而錦江之星在達到80家門店的時候才開始考慮特許加盟。而更多的競爭對手雖力圖迅速擴張,卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。
(三)以情感營銷取勝
如家的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名,也滲透到每個服務(wù)細(xì)節(jié)!叭缂摇本褪且岊櫩透惺艿健凹摇钡臏剀啊⒄麧嵟c舒適,這種命名容易使消費者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想。同時,如家對細(xì)節(jié)的關(guān)注,也讓顧客時時感受到被重視與關(guān)懷。例如,如家推出的“書適如家”服務(wù),在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟管理類書籍,顧客可以隨意翻看,如果喜歡還可以購買,如此貼心、周到的服務(wù)特別容易獲得顧客的認(rèn)可。再比如,衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分,避免混用。
獨特的營銷戰(zhàn)略使如家獲得了前所未有的成功,但同時也應(yīng)該看到現(xiàn)階段國內(nèi)的錦江之星、7天以及國外的速8等競爭對手也在加緊擴張,如家面臨的困境和危機不容忽視。
二、如家面臨的困境與危機
(一)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失
經(jīng)濟型酒店并沒有規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都屬于非星級酒店,這就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。大批的小旅店改頭換面自稱經(jīng)濟型酒店時,消費者難以區(qū)分,長此以往會破壞經(jīng)濟型酒店物美價廉的形象,成為廉價品的代名詞。作為行業(yè)內(nèi)最大的經(jīng)濟型連鎖酒店的如家,無疑將是最大的受害者。
(二)可復(fù)制性極強
如家的經(jīng)營模式可以歸結(jié)為以下幾點:定位于中小企業(yè)客戶、低成本、多種經(jīng)營模式下的迅速擴張以及電子商務(wù)的運用,然而這些方式極易被模仿、復(fù)制。成立于20xx年的莫泰168、成立于20xx年的7天、漢庭也在短短幾年的時間里擴張到了200多家門店,他們成功地復(fù)制了如家模式,并成為其強勁的競爭對手。
(三)新品牌的干擾
20xx年12月如家為了擴展利潤空間,推出了新品牌“和頤”,雖然一開張就獲得了“金枕頭”殊榮,但新品牌對如家的沖擊仍不可忽視。如家旗下的和頤面對中高端人士,采用四星級標(biāo)準(zhǔn),定價在600~900元之間,這恰恰沖擊了如家慣有的形象,撼動了如家賴以生存的根基。如起初只在樓宇電梯口安放液晶屏,90%以上的人都會觀看,而當(dāng)學(xué)校、醫(yī)院、商場都掛滿了液晶顯示器之后,就沒有人再看了,由于沒有認(rèn)清取得成功的原因所在,新品牌極有可能毀掉消費者最初對如家的美好品牌聯(lián)想。
三、如家營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議
(一)市場細(xì)分精細(xì)化
如家的精準(zhǔn)定位使它取得了第一場戰(zhàn)役的勝利,但隨之而來的跟隨者競相模仿,使它所針對的細(xì)分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質(zhì)化競爭,如家必須進行創(chuàng)新,將市場細(xì)分的工作做精、做細(xì),繼續(xù)挖掘新的細(xì)分市場才可能在下一輪戰(zhàn)爭中保持競爭優(yōu)勢。中青旅“山水酒店”、江蘇“書香門第”連鎖主題酒店、廣州“我的部落”原生態(tài)藝術(shù)主題酒店都已在這方面進行了探索,如家必須格外重視市場細(xì)分的精細(xì)化運作。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷深入化
網(wǎng)絡(luò)營銷對如家的成長起到不可替代的作用,它的網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實現(xiàn)房間預(yù)訂,但僅停留在這個階段并不足夠,行業(yè)內(nèi)的其他競爭者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面走在了如家的前面。比如速8,它除了擁有如家的預(yù)定系統(tǒng)之外,還設(shè)專門的顧客BLOG,顧客可以自由討論在速8的感受,而速8可以更直接地了解顧客的意見,迅速而有針對性地進行改善。在這一點上,如家需要虛心學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。
(三)擴張方式并購化
如家早在20xx年10月就以3.4億收購了七斗星,大規(guī)模的并購可以使如家獲得更強大的擴張能力,“以并購換時間”能夠使如家繼續(xù)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。如家運用風(fēng)險投資的能力是其他競爭者不可奢望的,20xx年IDG向如家投資200萬美元,到20xx年如家上市,IDG變現(xiàn)3560.78萬美元,翻了17.8倍,風(fēng)險投資者都非常樂于向如家伸出橄欖枝,這也是建議如家充分運用并購方式實現(xiàn)擴張的原因所在。目前,漢庭、7天都遭遇了投資方變臉,對于這些競爭對手來說,想要進行大規(guī)模的并購并不現(xiàn)實,如家可以利用這種資金上的優(yōu)勢進一步鞏固競爭優(yōu)勢。
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