網絡調研報告集合（15篇）

　　在經濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來越大，報告具有雙向溝通性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的網絡調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網絡調研報告1

　　藥品不良反應實行網上報告已一年多，在實施網上填報過程中發(fā)現(xiàn)存在諸多的問題，給一線監(jiān)管人員、基層工作者帶來許多的麻煩。作為基層一線工作者，我將在網上報送過程中發(fā)現(xiàn)的幾個常見問題歸納起來，供各位同道借鑒。

　　問題之一：網絡界面自動消失。

　　在網上填報過程中，有許多基層的同志反映在正確輸入單位代碼和用戶秘密后，網頁就自動消失了，回到原來的狀態(tài)。再次按同樣方法操作亦如此，不能正確登陸網頁。

　　在實踐過程中發(fā)現(xiàn)全國藥品不良反應監(jiān)測網絡很容易就被攔截，所以嚴格按《客戶端系統(tǒng)配置及注意事項》執(zhí)行，在安裝了3721上網助手程序時，請把“攔截彈出廣告”的功能去掉。

　　在安裝了google搜索時，在工具欄取消攔截功能。

　　對策之一：往往在上述方法仍不發(fā)揮作用時，點擊網絡界面上的“工具”欄“彈出窗口阻止程序（p）”點擊“彈出窗口阻止程序設置”使之變?yōu)闇\色。重新登陸www.adr.gov.cn,正確輸入單位代碼和用戶秘密，看能否登陸。如不能再用下法。

　　對策之二：有時電腦的設置不同，在“工具”欄中不顯示“彈出窗口阻止程序（p）”，就要尋找“選項”欄，把所有的廣告攔截中√改為□。這樣再重新登陸www.adr.gov.cn,正確輸入單位代碼和用戶秘密，一般就可以正常登陸了。

　　問題之二：時間輸不上。

　　在上報數(shù)據過程中常常會遇到[不良反應發(fā)生時間]、[出生日期][報告日期][用藥起止時間]等處，特別是[用藥起止時間]顯示“無法打開網絡界面”或無反應。此種情況往往很浪費時間無法保存，很傷腦筋。不防按我的方法試試：

　　對策之一：最好先不要輸別的，先看看時間能不能輸，如果不能輸入按照下面方法。右鍵點擊ie瀏覽器圖標。點擊屬性——安全——自定義級別——在安全設置中，把顯示混合內容點啟用。關閉然后重新進入上報頁面。

　　對策之二：在報告過程中，先輸入所有的時間，如果發(fā)現(xiàn)有的時間無法打開時，你再打開信息交流或已報數(shù)據、未報數(shù)據等，打開其它的換換界面，這樣幾次就好了。方法即簡單又實用。建議:先把各種時間輸上，輸不上就不必錄入其他資料。

　　問題之三：在正常提交報告后，顯示上報成功，但數(shù)據仍然存在未報數(shù)據中。

　　對策之一：有時是一種軟件顯示時間的滯后吧，如果你已經成功提交，在你退出軟件，重新或下次登錄時，就會看到，數(shù)據已經到了“已報數(shù)據”中了。所以，只要出現(xiàn)提示你已成功提交的對話框，多間隔一段時間，再次登陸多半會解決的。

　　對策之二：多次刷新界面；重新啟動計算機。

　　問題之四：如何去掉不良反應等名稱前的“*”號。

　　在上報的不良反應中總會出現(xiàn)“*”，例如：在輸入藥品不良反應名稱、原患疾病、通用名、商品名中常常出現(xiàn)“*”，這主要是我們的'藥理方面的知識不夠全面，另外一方面臨床醫(yī)學知識、診斷學知識掌握的較少有關。

　　對策之一：加強對藥理、診斷等方面的知識的學習和積累，如：adr名稱的常誤用的和正確的說法如下：

　　輸液反應：應注明癥狀表現(xiàn)，如“寒戰(zhàn)”，“發(fā)熱”，“皮疹”等。

　　過敏反應：寫具體癥狀，且有一個“過敏性反應”也可以。

　　胃腸道反應：應注明癥狀表現(xiàn)，如“腹痛”，“腹瀉”等。

　　如果是藥品不良反應的名稱不能確定，我建議參與《who藥品不良反應術語集》，里面將所有的adr的名稱進行了編輯和匯總，對于基層一線的同志很有參與和學習價值。使輸入的adr名稱更規(guī)范。

　　對策之二：充分利用軟件的模糊查詢功能，不僅加快填報速度，提高質量，而且對我們來說也是個學習過程。

　　如 “注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉”，軟件數(shù)據庫中的名稱應為：注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉。當然“注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉”是正規(guī)名稱，但數(shù)據庫中有“注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉”，選此后就不帶星號了。

　　而且這么長的字打起來浪費時間，我們要學會用模糊查詢。“注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉”12個字，而且還有可能不知道這個名稱的情況下，可以點擊“檢索”，輸入“舒巴”，點“搜索”，你就會看到35個符合規(guī)定的藥品名稱，而且只有“舒巴”是帶“*”其他都不帶“*”，標準名稱就可以查出來了。

　　在填報過程中希望藥品名稱、adr名稱星星越少越好，以便于統(tǒng)計和分析

　　重溫幾個概念：

　　1、藥品不良反應（adr）：合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關的或意外的有害反應。

　　2、藥物不良事件（ade）：是指藥物治療期間所發(fā)生的任何不利的醫(yī)學事件，但該事件并非一定與用藥有因果關系。

　　3、原患疾病，可能和用藥原因一致，也可能不一致。如病人是心絞痛，服用治療心絞痛藥物時，出現(xiàn)了不良反應，則用藥原因和原患疾病是一致的。但如果病人在治療心絞痛期間，因胃不適而服用甲氧氯普胺（胃復安）后，出現(xiàn)錐體外系反應，此時，用藥原因是胃不適，但原患疾病是心絞痛。

　　不良反應的結果，和原患疾病的后果（預后），也可能是一致或不一致的。

　　以上是我在基層實踐過程中的一點經驗體會，希望能對藥品不良反應監(jiān)測一線同志們有所幫助。

網絡調研報告2

　　為加快我市農村物流網絡體系建設，更好地服務于“三農”，根據國務院辦公廳轉發(fā)的六部委《關于推動農村郵政物流發(fā)展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關通知精神，市交通運輸協(xié)會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調研組，對如何加快我市農村物流網絡體系建設問題進行了深入調研。

　　一、現(xiàn)狀分析

　　改革開放30年來，我市社會主義市場經濟體制不斷完善，全市農村流通體系建設進程加快，農村物流框架體系初步建立，物流網絡框架格局基本形成，農民的消費觀念和生活條件有了很大改善，初步解決了農民“買難、賣難”問題。

　　(一)農村物流網絡建設情況

　　1、交通運輸、站場設施情況。截至20xx年底，我市農村公路里程已達8345公里，占全市公路總里程的87.2%，農村公路密度為104.41公里/百平方公里，100%的行政村通上路，城鄉(xiāng)一體的交通網絡初具雛形。

　　目前，全市擁有等級客運站62個，四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客運站33個(其中簡易站18個)，港灣式�？空�4389個;隨著“1515”貨運市場三級網絡體系全面建成使用，一個以xx市老三區(qū)為中心、各縣(市)、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點的便捷快速的立體式貨運站場網絡逐漸成型。截止20xx年底，全市共有35個建成投入運營的貨運站場，6個在建在用的交通物流基地。

　　2、客運班車通行情況。20xx年全市共有農村客運班線350條， 日均17145班次，農村班車2243輛，客位3.77萬個;除5個海島行政村外，3049個行政村通達了客運班車，通達率為99.54%;全市完成了3 條一級網絡班線城鄉(xiāng)客運一體化改造，xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)完成了二、三級網絡公交一體化改造，除象山正在實施改造外，其余各縣市完成了二、三級網絡班線城鄉(xiāng)客運一體化改造。

　　3、郵政物流網點建設情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成，速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區(qū)農村郵政物流網絡體系現(xiàn)狀調查情況來看，物流網絡和樞紐體系較完善，信件投遞網點遍布全市任何一個居民生活點。據統(tǒng)計，寧波全市共有263 個郵政網點，16條市內郵路，郵路達XX公里，通達全國各地的一、二級郵路23條，郵路達6530公里，1個分撥中心。

　　4、商貿物流網絡情況。寧波商貿物流網絡主要是由市商貿局和供銷社管理的農村商業(yè)網點和農資配送點組成。據xx縣商貿局同志介紹:該縣農村商貿物流基本形成了縣城設商貿配送中心、農資配送中心，18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設連鎖配送點、行政村設連鎖放心店的農村商貿物流三級網絡體系。隨著全市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設有力推進，寧波90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)連鎖超市全覆蓋，目前已建立了以商務、供銷為主的“萬村千鄉(xiāng)”工程和農村商貿物流網絡。

　　(二)農村物流主要運作模式

　　寧波農村物流配送資源主要集中在市供銷系統(tǒng)內的各商貿企業(yè)、經貿系統(tǒng)內的各生產制造企業(yè)以及郵政企業(yè)和交通運輸企業(yè)中，主要運作表現(xiàn)形式為以市場需求為前提，政府引導為方向，企業(yè)自主式經營為主體。

　　1、交通物流運作模式。農村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔聯(lián)托運組成。

　　(1)客運班線配送。除鎮(zhèn)海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外，慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”城鄉(xiāng)客運三級網絡。借此網絡客運行業(yè)開拓了小件物流快運市場，加快推進農村物流發(fā)展。如奉化、象山客運班線與郵政合作，用客運班車帶送郵件、報刊等。

　　(2)貨運專業(yè)配送。貨運企業(yè)在農村物流體系中承擔第三方承運者角色，為農戶、制造業(yè)、商貿業(yè)提供運輸、配送任務。如金星物流有限公司，在xx區(qū)農村綜合物流貨運中心用地60畝，并在鄞州及寧波周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營業(yè)網點及農村加盟點38家，為周邊地區(qū)的農村物流配套服務。慈溪公鐵聯(lián)運有限公司專門成立城鄉(xiāng)物流配送公司，購買20輛廂式貨車，統(tǒng)一樣式、規(guī)格、顏色、標識和服務標準，實行專業(yè)化、規(guī)范化管理。

　　2、郵政物流運作模式。郵政物流依托郵政自身強大的網絡優(yōu)勢承接貨物運輸業(yè)務，其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主，如鎮(zhèn)海郵政建設了基本完整的速遞物流配送網絡，形成了以長三角內次日遞為服務目標的“捷時報”快速郵運網絡和聯(lián)通城鄉(xiāng)的物流專用郵路。

　　3、商貿物流運作模式。商貿物流運作目前基本是自營配送，主要業(yè)務是為系統(tǒng)內供應商服務等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心)，再配送到各零售網點(鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站或農村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿流通企業(yè)和國美、蘇寧、聯(lián)華等外來大型連鎖企業(yè)為典型代表。此外，農資供應和管理由供銷社負責，按照農資專營的要求，建立專業(yè)的農資連鎖采購配送中心，制定連鎖加盟的準入標準，并對各連鎖網點實行統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一經營管理、統(tǒng)一標識品牌、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一服務規(guī)范。

　　4、小件快遞配送模式。小件運輸企業(yè)是指經營快件包裹業(yè)務的快遞企業(yè)，此類企業(yè)網絡體系較完善，網點已經延伸到鎮(zhèn)、村，鎮(zhèn)村網點為附近區(qū)域居民提供攬貨和送貨服務，運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等，由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務等因素在農村被廣泛應用�？爝f業(yè)務操作簡單，在寧波發(fā)展迅速。

　　綜上所述，我市農村物流的基本特點是:一是以市場運作為向導，企業(yè)經營為主體，基本可以滿足農村物流需求;二是網絡完善，以村村通和放心店為標志，基本實現(xiàn)了物暢其流;三是站點星布，攬貨渠道多樣，基本適應農村物流季節(jié)性的特點。

　　(三)農村物流存在主要問題

　　進入新世紀，我市農村物流雖有很大發(fā)展，但同發(fā)達地區(qū)相比，我市農村物流的發(fā)展，無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段，發(fā)展中還存在很多問題，主要表現(xiàn)在:

　　1、政府多頭管理、影響市場發(fā)育

　　農村物流發(fā)展涉及到交通、經貿、供銷等多個相關部門，導致了管理部門不統(tǒng)一、規(guī)劃布局不合理、物流網絡體系分散，有些地方出現(xiàn)了交通物流、郵政物流、商貿物流、農資物流交叉為農村物流提供服務，但又各自分屬不同部門管理，既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農村物流統(tǒng)一市場的形成和發(fā)育。

　　2、運營主體分散，市場運作混亂

　　經過多年的改革發(fā)展，全市出現(xiàn)了多種形式的物流主體，除原有的交通運輸企業(yè)、國有商業(yè)企業(yè)、農資物流企業(yè)外，還產生了專門為農業(yè)提供服務的小件運輸企業(yè)和個體運輸散戶等。據我們調研，各種類型的農村物流經營業(yè)戶遍地開花，其中鄞州有207家，余姚有240家，慈溪有201家，其它縣(市)區(qū)多的有100多家，少的至少也有數(shù)十家。農村物流主體數(shù)量多、發(fā)展迅速，但規(guī)模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據調查，目前社會自由式的農村物流供給商處于無行業(yè)部門監(jiān)管，經營行為不規(guī)范，與農民只是口頭協(xié)議，沒有運輸合同，貨主的合法權益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等，屬于非法營運，導致市場秩序較為混亂。

　　3、運營成本偏高，運作效率低下

　　農業(yè)生產基本是以農戶為單位，生產規(guī)模小，產品不容易集聚，使物流運作組織難度增大，造成了農村物流運輸不能形成規(guī)模，一家一戶零敲碎打的格局導致了農村物流投入成本高、盈利空間小;同時，一些地區(qū)的地方保護主義現(xiàn)象，造成農產品跨地區(qū)銷售困難，增加了流通成本，也是農村物流成本偏高原因之一。

　　二、發(fā)展構想

　　全市農村物流網絡體系建設已基本啟動，根據各地各行業(yè)的.不同情況，出現(xiàn)了多種運作模式，并已經發(fā)揮了一定作用。但總體來說，仍處于起步階段。因此，怎樣加快推進和完善農村物流網絡建設，服務社會主義新農村，需要政府相關部門和全市物流專家及權威人士來共同關注。

　　(一)構建農村物流網絡體系指導原則

　　1、整體性原則。農村物流系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結合而成的整體。因此，在規(guī)劃時必須從全局和整體出發(fā)，各行業(yè)的分目標必須服從于整體目標。由于農村物流存在各種不同形式，不同水平的差距，所以只有在整體性原則的基礎上，統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分行業(yè)實施，才能以市場為紐帶，把農村物流以及相關產業(yè)組合成有效的運作整體。

　　2、市場化原則。在構建我市農村物流體系的過程中，決不能靠政府手段強制推行，而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業(yè)經營、市場運作為方向，用市場手段來發(fā)現(xiàn)不足，調整布局，使該體系得以不斷完善。

　　3、互補性原則。要充分發(fā)揮交通、郵政以及商貿各自的優(yōu)勢，形成優(yōu)勢互補，從而達到系統(tǒng)目標整體最優(yōu)化。由于構建農村物流體系是一項系統(tǒng)工程，不是一個部門、一個行業(yè)可以完成的事。因此，只有達到互利互惠、協(xié)作共贏才能充分調動參與者的積極性，使這個機制得以長期穩(wěn)定的運作。

　　4、因地制宜原則。由于農業(yè)生產具有自身的普遍性和特殊性，還由于我市各縣(市)、區(qū)城市化程度存在一定差異，因此在構建農村物流體系時必須始終結合當?shù)貙嶋H，因地制宜地推行，以期能切實符合生產生活需求，切不可盲目的搞一刀切，否則脫離當?shù)貙嶋H而建立的農村物流網絡體系將無法達到預期的效果。

　　(二)構建農村物流網絡體系的設想

　　完善我市構建農村物流網絡體系大致可以分兩步走，具體設想是:

　　第一步，從現(xiàn)在起到20xx年左右。

　　1、城市化程度相對高的縣(市、區(qū))，以物流中心、快遞公司為主體，開展農村物流配送。根據調研，我市鄞州、北侖、鎮(zhèn)海、慈溪等城市化程度相對高的地方，由于實行客運公交化改造，所以以客帶貨的方式在這些地區(qū)已經不可行，但同時這些地區(qū)又有大量的聯(lián)托運和快遞網點。這些網點一般可以布局到主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村。因此，在該地區(qū)構建農村物流網絡可以充分利用物流企業(yè)或快遞公司現(xiàn)有的網絡作為農村物流的節(jié)點，通過扶持幾家企業(yè)，在企業(yè)現(xiàn)有網點的基礎上去完善相對偏遠地區(qū)的節(jié)點，政府部門對新建農村物流設施予以一定年限的補助，以助其發(fā)展壯大。

　　經過完善后的網絡在一個縣(市)、區(qū)將形成若干個配送中心，主要負責縣(市)、區(qū)以外的到貨分撥和本區(qū)域內的貨物向外發(fā)送;縣域內的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成若干個配送站，主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一級的貨物配送到村以及該區(qū)域內的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯(lián)托運網點，主要負責該村貨物的投遞及收攬。這種經營模式完全按照市場化運作規(guī)則操作，由市場自由調節(jié)，優(yōu)勝劣汰。

　　這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現(xiàn)有的聯(lián)托運和快遞網點，因此可以避免重復建設，使企業(yè)可以少投入，在一定程度上有助于企業(yè)做強做大農村物流市場，使其成為企業(yè)新的利潤增長點;二是易成網。由于前期的網絡已初具雛形，只需做一些縫補工作，將網點布局聯(lián)結成網。同時，通過它來整合兼并目前存在的散小網點，可以有效改變我市物流業(yè)現(xiàn)狀，便于進行行業(yè)管理;三是見效快。企業(yè)很快能以其成熟的企業(yè)運作模式來推動這項工作，在較少的投入和較短的時間內，很快實現(xiàn)農村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業(yè)由于內部管理的原因，在造成貨損貨差現(xiàn)象時會帶來許多法律責任方面的糾紛。因此，農村物流建設要加強行業(yè)的監(jiān)管，指導企業(yè)規(guī)范內部管理、提高服務標準，使人們能夠放心的將貨物交給他們。

　　2、城市化程度相對低的縣(市)、區(qū)，以農村客運網絡與郵政網絡、商貿網絡相合作的辦法，開展農村物流配送。在調研中，我們了解到，奉化郵政與交通之間將建立一種穩(wěn)定的委托運輸關系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村，然后由郵政的投遞員分發(fā)到戶。同時也可以依托商貿網絡的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。

　　在網點方面，郵政企業(yè)通過與客運場站合作，在市縣兩級客運場站設立貨物分撥點，同時與商貿系統(tǒng)推廣的“千村萬店”工程銜接，利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面，郵政、快遞企業(yè)可以選擇兩個途徑，一種是將貨物集中到客運場站的分撥點，通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站，另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面，則可以充分利用郵政系統(tǒng)的投遞平臺，由專職的郵政投遞人員負責村郵站貨物的終端投遞。

　　這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發(fā)揮各行業(yè)的自身優(yōu)勢，揚長避短，使物流資源得到有效整合，特別是能發(fā)揮郵政系統(tǒng)“郵址庫”的作用，提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協(xié)作，降低了空駛率、提高了投遞率，各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了效率的提升，因此成本相應降低，利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏�？瓦\公司與郵政企業(yè)還可以在網絡上實行對接，通過郵政企業(yè)代理客票業(yè)務，將大大方便偏遠地區(qū)群眾的出行，同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業(yè)企業(yè)之間的合作，因此對于最終的利益必須做合理的分配，這就要企業(yè)之間做好協(xié)調工作，兼顧各方的利益;二是商業(yè)機密問題。企業(yè)間的協(xié)作還存在商業(yè)機密問題。企業(yè)將客戶的貨物托付另一企業(yè)承運、投遞，同時也就把客戶的信息告訴了對方，如何做到企業(yè)之間不挖墻角，確保農村物流健康發(fā)展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節(jié)點服務的好壞直接關系協(xié)作物流的成敗，一旦末端配送工作沒有做好，前端工作也就前功盡棄，因此郵政或商貿企業(yè)要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投，確保投遞時效。

　　以上第一步，按城市化程度的不同分別走不同的發(fā)展路子，但不管怎樣發(fā)展，都是農村物流發(fā)展的初級階段，需要加大力度向高級階段發(fā)展。

　　第二步， 20xx年后的一個相當時期。

　　到20xx年，農村物流網絡建設經過初級階段的摸索和運作，進入相對成熟階段。屆時，農村物流將會形成龍頭企業(yè)的雛型，我們要鼓勵大型企業(yè)通過整合、兼并、強強聯(lián)合等手段，以股份制的形式組建集團公司，變松散的網絡為緊密的網絡，將寧波的農村物流推向更高的水平。

　　該模式要求新組建的集團公司建設全大市的三級網絡，即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮(zhèn)級建立配送站，負責全大市范圍內的農村物流配送一條龍服務。

　　這種模式在運作上:一是有利于規(guī)范化發(fā)展。通過集團化運作，可以在全市范圍內推行統(tǒng)一的服務標準，統(tǒng)一的經營品牌，無論是在速度、安全、時效、價格等方面，都可以得到有效保證，同時也有利于行業(yè)的監(jiān)管;二是有利于集約化發(fā)展。通過大型的集團化公司運作農村物流市場，可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現(xiàn)狀，做強做大我市物流市場;三是有利于常態(tài)化發(fā)展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內的農村物流資源，同時也避免了協(xié)作物流涉及的企業(yè)間利益分配，因此有助于我市農村物流網絡常態(tài)化發(fā)展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區(qū)分別運作都會在該區(qū)域形成具有一定優(yōu)勢的經營主體，由誰來牽頭組建全大市范圍的農村物流集團公司，需要政府來協(xié)調;二用地指標問題。要建設全大市范圍內的三級網絡，需要建立與農村物流相配套的場站和設施，這需要相當規(guī)模的土地資源來支撐，這對我市用地緊張的現(xiàn)狀而言，需要政府在土地規(guī)劃方面強有力的支持力度。

　　三、對策措施

　　加快農村物流發(fā)展，促進農產品、生產資料及日用品在城鄉(xiāng)之間形成良性互動，是解決“三農”問題的重要途徑，也是農業(yè)經濟轉型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農村物流發(fā)展，完善現(xiàn)代物流服務體系，結合調研情況，我們建議:

　　(一)提高認識、制訂規(guī)劃，把握農村物流發(fā)展方向

　　首先，各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要真正從思想上提高“服務三農”、“服務新農村建設”、“打造農村第三方物流市場”的認識，通過輿論宣傳，營造發(fā)展農村物流的濃厚氛圍。要充分發(fā)揮運管機構職責優(yōu)勢，發(fā)揮營運車輛經營路線長、范圍大、接觸面廣的優(yōu)勢，通過向廣大運輸經營戶宣傳發(fā)展農村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農村物流同縣(市)、區(qū)里各種大型公益活動相結合，拓展運管部門發(fā)展農村物流的影響面;還可積極利用當?shù)匦侣劽襟w，進一步增強宣傳效果，從輿論氛圍上大力烘托發(fā)展農村物流的重要性。

　　其次，各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要抓緊制定符合各地實際的發(fā)展區(qū)域綜合物流體系的科學規(guī)劃。市縣運管部門要組織力量，深入農村，走村入戶，開展以發(fā)展農村物流提高農民生活水平為主題的調研工作，要從農村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手，采集數(shù)據、制作文本。通過大量深入細致的調查研究工作，掌握第一手資料，摸準農村物流的一般性規(guī)律，制定出發(fā)展縣級區(qū)域綜合物流體系的科學規(guī)劃。由于農村物流建設涉及到多個部門，因此交通部門的規(guī)劃還要與相關部門的規(guī)劃做好銜接，避免重復建設。為此建議盡快理順農村物流網絡建設的領導體制，明確行業(yè)管理上的主管單位。

　　第三，要著眼與城鄉(xiāng)物流對接與規(guī)范上發(fā)展農村物流。寧波的城市化進程較快，城鄉(xiāng)差距較少，因此，在發(fā)展農村物流時應該與城市配送相結合，盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區(qū)可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉(xiāng)村汽車站點、專業(yè)合作社網點、商業(yè)流通網點以及農村集貿市場為依托;以發(fā)展集約化商品經營，夯實農林牧副漁生產基地，壯大農副產品加工企業(yè)，啟動第三方物流企業(yè)為基本方向，全方位建立縣城物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村物流配送站等，最終建成市、縣、鎮(zhèn)三級物流服務網絡體系，從而使城鄉(xiāng)物流無縫對接，暢通無阻。

　　(二)打好基礎、壯大市場，創(chuàng)新農村物流組織方式

　　一是要進一步加強農村物流基礎設施建設。各級政府應進一步加強農村康莊公路建設，繼續(xù)實施“村村通”工程。同時，加快農村貨運站場建設，努力擴大農村貨運網絡的覆蓋密度;扶持現(xiàn)有的農副產品專業(yè)市場建設，提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務水平;加大力度扶持小城鎮(zhèn)配送中心和中心城市物流園區(qū)建設，完善城鄉(xiāng)物流配送網絡。有條件的地區(qū)可以組建區(qū)域性農村物流信息網，免費為農村物流企業(yè)發(fā)布信息，幫助物流企業(yè)建立農副產品物流信息管理系統(tǒng)，做好信息處理、發(fā)布和咨詢等服務工作。

　　二是培育壯大農村物流企業(yè)。農村物流的發(fā)展尚處于起步階段，迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農村物流主體，推進農村物流企業(yè)創(chuàng)新，是農村物流健康發(fā)展的組織保證。政府部門應通過政策引導，培育、壯大農村物流龍頭企業(yè)，將現(xiàn)有的農村運輸、倉儲、農產品加工、商貿流通等企業(yè)進行資源整合，鼓勵競爭、兼并和強強聯(lián)合，培育并推動物流龍頭企業(yè)做大做強，努力形成少數(shù)大型物流企業(yè)集團為主導與小型物流企業(yè)并存的格局，這樣不僅可以滿足農村物流多樣化復雜化的需求，同時為寧波農村物流向更高階段過渡創(chuàng)造條件。

　　三是創(chuàng)建新型物流運營組織。農村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規(guī)范程度低，無論是產銷還是物流企業(yè)，都無法獨自承擔建設物流系統(tǒng)的重任，自建網絡既不現(xiàn)實也不經濟。因此，企業(yè)應適當與當?shù)刭Y源聯(lián)合，利用自身的品牌、管理、信息和資源優(yōu)勢，采用經銷制、代理制等合作方式，或者采取參股、聯(lián)營、合建等形式成立新型物流運營組織，開發(fā)農村物流市場。各地政府部門應充分利用郵政網絡覆蓋面廣、可靠性強的特點，鼓勵物流企業(yè)與郵政部門合作，加強業(yè)務創(chuàng)新，提高農村物流市場覆蓋面。

　　四是加強農村物流人才培養(yǎng)。物流管理和經營人才的缺乏嚴重制約著農村物流的科學運作，也是農村物流發(fā)展的最大制約因素。因此，我們應加快農村物流人才的培養(yǎng)。同時也要加強農產品物流設施、設備的研究開發(fā)，加大對保鮮技術和農產品深加工技術的研究，以提高農產品的附加值，提升農產品的價值。另外也可以通過合資、合作等方式引進國內外物流企業(yè)的先進技術、管理和服務理念，以盡快提升我市物流企業(yè)的管理和運營水平。

　　(三)制訂標準、科學指導，加大政策扶持力度

　　一是要加快制訂農村物流標準。標準化是現(xiàn)代物流發(fā)展的生命線，特別是由于農村物流的差異性特點，使農村物流的標準化建設工作更顯得非常重要。在包裝、運輸和裝卸等環(huán)節(jié)，必須適應國內及國際貿易要求，積極采用國際標準或通用國家標準，大力推行和國際接軌的物流設施、物流工具標準，如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等，不斷改進物流技術，保證農村物流的發(fā)展從一開始就規(guī)范有序。

　　二是要重視農村物流的信息化建設。信息化建設是發(fā)展農村物流的重要保障。因此要將農村物流的信息化建設作為提高農村物流效率的重點來抓。在農村物流信息化建設過程中可以在原有農村經濟信息系統(tǒng)的基礎上，加強通訊網絡硬件的基礎設施建設，努力實現(xiàn)生產者、銷售者之間的計算機聯(lián)網;同時還可以將交通客運網、小件快運網與郵政分銷信息系統(tǒng)實行對接，真正實現(xiàn)共享資源、共用信息，提高物流信息化程度，降低物流經營成本。

　　三是鼓勵設立農村物流專項基金。市縣政府可在地方財政對農業(yè)的撥付款中，設立農村物流專項基金，主要用于農村物流基礎設施建設、物流信息體系建設、物流技術研發(fā)推廣等。

　　除此之外，交通運管部門則抓好對農村物流運輸車輛的經營許可、組建農村物流專用車隊等工作，切實加強“綠色通道”建設。供銷商業(yè)部門則進一步抓好千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮(zhèn)萬村”工程建設，擴大覆蓋面，提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農村物流產業(yè)的發(fā)展，在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。

網絡調研報告3

　　學校：

　　班級：

　　指導教師：

　　組長：

　　課題組員：

　　研究時間：

　　課題組員：

　　指導老師：

　　內容摘要：了解青少年的網絡使用情況找出網絡對青少年的影響給青少年提出一些使用網絡的建議。在網絡對青少年生活方式的影響、網絡對青少年學習方式的影響兩個方面進行研究。

　　關鍵詞：網絡高中生使用情況影響建議

　　研究方法：問卷調查資料搜索

　　一、問題的提出

　　網絡——隨著社會的發(fā)展，已漸漸成為人們生活中的一部分。據統(tǒng)計，在現(xiàn)在的大城市中，已有76.7%的學生家庭購置了電腦，其中家中聯(lián)網計算機占到69.2%，這說明隨著城市居民生活水平的提高，電腦已成為家庭學習和休閑的主要家電。在電腦成為我們不可缺少的一部分時，網絡對于我們青少年的影響也是不容忽視的！

　　現(xiàn)在有許多青少年，上網無非就是玩游戲，聊天等娛樂性的目的。并不能真正利用好網絡�；ヂ�(lián)網絡極大地開闊了青少年的視野，給青少年的學習、生活帶來了巨大的便利和樂趣。但由于互聯(lián)網絡空前的開放和自由，但也會使青少年找到了精神的寄托，解脫了束縛，在網絡的海洋里盡情的放任自己。 網絡對青少年的負面影響也是有目共睹的。有許多學生為了上網徹夜不歸，為了上網荒廢了學業(yè)，這一件件的事實，讓我們不得不對網絡對青少年的影響重視�。∩暇W已經成為當今人們生活密不可分的活動，那么上網是否影響人們的生活，網絡對青少年的影響又有多大呢？為了讓青少年更多的了解網絡對他們的危害，并培養(yǎng)青少年的是非判辯能力。因此，我們出展了研究工作。

　　二、研究目標：

　　1.了解青少年的網絡使用情況;

　　2.找出網絡對青少年的影響;

　　3.給青少年提出一些使用網絡的建議。

　　三、計劃及過程：

　　通過問卷調查、查閱資料等方式，在網絡對青少年生活方式的影響、網絡對青少年學習方式的影響兩個方面進行研究。最后，綜合小組討論的結果、調查合理的建議。的數(shù)據提出

　　四、研究結論

　　1. 網絡對青少年生活方式的影響：

　　雖然在各種媒體對互聯(lián)網的報道和介紹日益增多、互聯(lián)網迅速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的媒體仍然是青少年獲取時事信息的主要來源。

　　2.網絡對青少年學習方式的影響：

　　積極方面：

　　(1) .使學生有尖銳的獨立性、自主性。

　　極具個性的網絡時代通常擁有強烈的獨立性及自主性。因為在網絡時代，人們并非是被動式的資訊接收者。網絡的互動性，將促使學生由以往的被動的接受式的學習，向自主自動性學習發(fā)展。另一方面，網絡的虛擬社群也會迫使學生試圖建立自我認同用扮演社會角色，這有助于他們在其他社會情境中確認本身的人格。

　　(2).情緒及智力的開放。

　　網絡的松散性與無疆域性，都將引得學生在網絡上暴露自己，使他們在自己的網頁上或BBS中或CHAT中將自己的心中最深處的想法說出來。這一方面會有助于學生在網絡中交流思想，發(fā)泄情緒，施展他們的智力。 (3).創(chuàng)新。

　　網絡世代在創(chuàng)新的環(huán)境中吐故納新，并借助網絡不斷尋找能將事情做得更好的方式。有學者說，離線(下網)的世界無法提供你建立自己空間的機會。而網上的世界好像為你支起空的帳篷一般。網絡時代的學生對于新媒體及新科技抱開放自然的態(tài)度，將使得他們成為首群接受并參與本身文化創(chuàng)作的族群。他們輕松面對的心態(tài)，使自己有更大的空間容納新事物新活動。

　　(4).完善現(xiàn)有的教學方式。

　　在我們調查中，有一部分同學認為運用網絡、多媒體教學可以把枯燥難懂的知識變得生動、形象。比如：運用多媒體制作課件、進行授課；通過FLASH制作一些在理想狀態(tài)下才能夠很好地完成的實驗，這樣使學生可以更直觀、更形象地觀察出實驗的效果，由此取代一味由老師口述，學生死記傳統(tǒng)方式。

　　(5).使學生學習由被動向主動轉變，使教育中心由老師向學生轉變。

　　新的媒體學習，讓學習的中心由傳授者轉至個人本身。更進一步地，以學生為中心的教育更能激發(fā)學生學習的動機。學習和娛樂因此產生交集。由以老師為中心轉變?yōu)橐詫W生為中的教育，并不意味著教師的變得無足輕重。實際上恰恰相反。老師以學習活動協(xié)助者的身分出現(xiàn)，而不是指導型的傳播者，老師充分讓學生自行建立自己的知識，是學生的資源的顧問但不是學生問題的解答者。教師將肩負起引導學生從眾多的信息中取其精華，剔其糟粕，并促進學生的綜合內化，建立學生自己的學習構架。除此之外，作為教師也有責任引導學生抵制網路上色情的威害，保護學生的身心健康。以學生為中心的學習，著眼于學生學習的能力、學習方法、社會內涵和其他會影響學習的'各種因素的作用。這樣的教育方式會大規(guī)模地使用電腦軟件，讓學生能夠構建和積累自己的學習經驗，也讓上課方式更為活潑，學生可以針對特定主題充分討論、爭辯、研究和合作。

　　消極方面：

　　(1).過多的“其他”信息

　　一方面我們看到互聯(lián)網的豐富性為我們解決自身信息需求提供了便利途徑，但另一方面，過大的信息數(shù)量并不能包括足夠的“含金量”，也就是說，信息的質量在下降，因此，我們必須花費大量時間才能找到為數(shù)不多的有用信息，時間就是生命，而這樣無休止的“網上漫游”無疑是在浪費著我們寶貴的生命！記得一次，我們在網上搜索“上海的風土人情”，一共搜索到5032條信息，但在這么多信息中，有幾條是關于我們要找的內容？有幾條不是關于旅游廣告的消息？在這么多的“垃圾中”要想找到“珍寶”，沒有大量的時間和精力，又談何容易！

　　(2).網絡垃圾的存在

　　這里主要指的是不良信息的存在。由于網絡的廣泛性，它包含了許許多多的信息，其中有我們需要的，但還有更多不僅對我們無用，而且是對我們有害的！也就是通常所說的不良信息。

　　(3).上網聊天的影響

　　一方面，上網聊天會嚴重影響我們的學習和生活，青少年學生每天都背負著不輕的學習壓力，有很多學生因此得不到充分睡眠，而現(xiàn)在，為了滿足上網聊天的需求，勢必會占據本以不夠用學習或睡眠的時間，在我們的調查中，有23.5%的青少年每天上網時間在2小時以上，長此下去，便會導致睡眠更加不足，學習成績直線下降，最終失去學習的興趣，導致厭學、輟學。另一方面，過分的沉溺于網上聊天中，會使得自己的性格越來越孤僻、寡言少語；使得自我的心靈越來越封閉；與他人在生活中的交流越來越困難。

　　(4).網絡游戲的危害

　　網絡是虛擬的，同樣，存在于網絡之中的游戲也是虛幻的(游戲本生也是虛構的)，但正是這種虛幻恰恰能極大限度地青少年學生的欲望，因而極易誘惑青少年學生，不能自拔。

　　(5).網絡流行用語的危害

　　據統(tǒng)計，在這100個網友中，用得最多的網絡語言是“暈”，接下來依次是郁悶、呵呵、寒＆汗、偶、倒、蝦米、東東、醬紫。以上這些不規(guī)范的網絡用語經常超出它們的“使用范圍”，經常會被用于生活和學習中，常常會弄得家長老師一頭霧水。廈門大學中文系教授、語言專家李如龍對網絡語言的使用感到擔憂，他說，網絡語言對漢語是一種污染，是小群體為了團體交流方便，根據自己的愛好編造出來的，這是一個不健康的苗頭。經常在網上使用這種“語言”(姑且稱之為一類語言吧)，便會不自覺地把它帶入日常交流、甚至是作品中來，這無疑是對漢語的一種玷污。

　　網絡文化以其特有的開放性、平等性、互動性及無政府性迎合了青年學生崇尚民主、自由、平等的價值觀。國際互聯(lián)網絡用戶普遍接受的道德規(guī)范是：進入計算機網絡應該是無限制的，所有的信息應該是自由的，網絡區(qū)間好像是沒有警察的社區(qū)，各種各樣的信息在其中可以比較自由地相互滲透。由于互聯(lián)網絡空前的開放和自由，不僅使其擁有了無限的信息量，也使網絡中每一成員可以平等地共享這些信息。青年學生具有很強的反抗和叛逆心理以及求新性，他們試圖擺脫束縛，任意馳騁，發(fā)展自己的個性，互聯(lián)網絡正好提供了這樣一個空間，因而，受到了青年學生的極大歡迎。

　　五、提出建議

　　對社會、學校：

　　1.建設一流的青少年同站，占領網絡陣地。

　　2.開展青少年網絡道德教育，提高網絡“防腐”能力。

　　3.家長、老師對青少年進行正確的引導和教育。

　　4.學�？梢栽诤�、暑假向學生開放電腦房。為學生上網提供場所。

　　對青少年：

　　1.上網時間不宜過長。

　　2.不訪問思想內容不健康的網站。

　　3.把握好上網和其他活動的關系。

　　4.不把上網當作獲得信息的唯一途徑。

　　六、學習心得

　　網絡是一把雙刃劍，它既能使人獲得知識，也能把人推向犯罪，關鍵是怎么利用網絡。

網絡調研報告4

　　目前，隨著電子商務的不斷發(fā)展，越來越多的金融公司開展在線業(yè)務。電子銀行、網上炒股一時間便從物理的形態(tài)，轉向了虛擬的網絡。

　　網上交易可能引來網絡入侵者，不管是網上交易、盜竊還是更改金融資料；對于信用重于一切的銀行，這都是極大的風險，如何確保交易的安全和為客戶保密，仍然是發(fā)展網上銀行需要克服的最大困難，我們即將運行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。

　　一、網絡安全的現(xiàn)狀

　　二、公安部不久前公布的20__年全國信息網絡安全狀況調查結果顯示，在被調查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網絡、信息系統(tǒng)使用單位中，發(fā)生網絡安全事件的比例為58。

　　其中，發(fā)生1次的占總數(shù)的22，2次的占13，3次以上的占23。發(fā)生的網絡安全事件中，計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79，拒絕服務、端口掃描和篡改網頁等網絡攻擊事件占43，在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調查單位網絡安全事件造成的損失比較輕微，損失嚴重和非常嚴重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。

　　公安部公共信息網絡安全監(jiān)察局有關負責人表示，造成網絡安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱，其中因未修補、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的66。

　　此外，公安部公共信息網絡安全監(jiān)察局和中國計算機學會計算機安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調查。調查表明，我國計算機用戶計算機病毒的`感染率為87.9，比去年增加了2。但是，3次以上感染計算機病毒的用戶數(shù)量有較大回落，占全部感染用戶數(shù)量的57.1，比去年減少了26，表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。

　　金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機構能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息，當然，這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。

　　電子支付是利用原有業(yè)務計算機網絡處理系統(tǒng)，引入扣款卡和銷售終端等技術，從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結算方式。這樣，不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量，而且使銀行業(yè)務突破了時間和空間限制。

　　隨之而來的是技術風險存在，且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產品剛推出時，被認為沒有安全漏洞，但過一段時間，就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認識，使風險長期存在。

　　目前，人們通常是通過口令來訪問遠程連接，這似乎是不成文的業(yè)界標準。然而，用計算機運行口令攻擊軟件，可以相當容易地攻破密碼口令。

　　為了滿足用戶和業(yè)務的需求，時刻保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)不得不持續(xù)擴張網絡體系。然而，網絡的每一次擴張，即便是一臺新計算機、一臺新服務器以及軟件應用平臺，都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機，為企業(yè)網絡帶來額外的安全風險。同時，純病毒時代已經一去不復返了，幾年前曾占據著新聞頭條的那些計算機病毒，如LoverLetter、Melissa和Michelangelo，在今天看來已經不是什么新聞了，而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒，它結合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網絡的破壞能力，能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網絡內存在的安全漏洞，并實施進一步的破壞，如拒絕服務攻擊，拖垮服務器，攻擊計算機或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。

　　混合威脅不斷發(fā)展，單一的防護措施已經無能為力，企業(yè)需要對網絡進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼，而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。

　　二、加強網絡安全的措施

　　一般來說，網上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面：一是交易雙方的握手，也就是客戶訪問銀行網絡必須經過加密的安全通道；二是在網絡層面加強安全基礎設施；三是增加入侵檢測系統(tǒng)，當來臨時，能及時報警；最后是在應用層面上實施PKI機制。專家認為，采取了這4方面的安全措施，從理論上來講，是萬無一失的。

　　同時，目前比較先進的雙因素認證，也提供了比密碼更加安全的新模式，這種網絡安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據或信息資源，必須輸入他所知道的密碼，還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如，某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據庫。他除了要輸入銀行IT管理員為每個員工配備的密碼之外，還需要輸入SecurID認證設備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認證設備而言，該代碼具有唯一性，并且在60秒之內能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設備所產生的代碼，無論是，還是非法入侵者，幾乎不可能在一分鐘之內破譯，因此，網絡安全性得到了大大的提高。

　　同時，制定詳細可行的災難備份和恢復方案，也是保障網絡安全比不可少的手段，即利用技術、管理手段及相關資源確保即定的關鍵數(shù)據、關鍵信息系統(tǒng)和關鍵業(yè)務在災難發(fā)生后，在確定的時間內可以恢復和繼續(xù)運營的方案。并利用這些措施實現(xiàn)數(shù)據的零丟失。

　　大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運行，如果一旦網絡出現(xiàn)中斷，不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務，而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響，為此建議，在該程序運行過程中，應將網絡安全作為第一要務加以考慮，切實消除事故隱患，確保聯(lián)行資金安全。

網絡調研報告5

　　我國，隨著互聯(lián)網技術的進步，上網費的降低，網民的高速增長，網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場.目前，寬帶正在進入尋常百姓家，信用制度即將建立，網上付款系統(tǒng)逐步完善，所有這一切，都為網上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎.未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競爭的時間將更加寶貴，網上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求.接下來，就看電子商務經營者如何提供更為優(yōu)質、便捷的網上服務了.

　　無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網上分為開端，還是由傳統(tǒng)商店和網絡公司組成的合伙企業(yè)，都屬于網絡與傳統(tǒng)企業(yè)相結合的模式，以產品為基礎的網上零售商，當務之急是把互聯(lián)網的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結合起來，這是網上零售實現(xiàn)贏利的必由之路.具體地說，應在以下幾方面有所突破：

　　一、提高效率

　　任何一家網上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關鍵的問題是要讓顧客花錢方便.目前，網上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個問題.比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對外地尤其是偏遠地區(qū)的客戶，就很難辦到，網上零售的很大一部分交易，就是因為這個因素而導致客戶的流失.所以，網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群.尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費用"、"操作方便"的諸多消費心理.

　　二、發(fā)展用戶

　　不斷發(fā)展并鞏固客戶群，自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題，現(xiàn)實社會客戶選擇商場受地域限制，而網上購物就不存在這個問題，鼠票一擊，可以周游全球的網上商城.目前，網上零售業(yè)強勁增長，而許多網上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢.商業(yè)信息集團Datamonitor在調查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后，提供一份報告，目前，網上購物的模式實際上并未改變，但是，歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費者所貢獻.這份報告還歸納出五種消費者類型：一是"抗拒型"，根本不上網，占50%；二是"回避型"，上網但不購物，占9%；三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，占回復者的27；四是"穩(wěn)健型"，為穩(wěn)定的網上購物群，占8；五是"活躍型"，熱衷于在全球各大網上商城購物，占6.很顯然，后兩類是網上購物的忠實信徒，如果穩(wěn)住這些人，網上零售商也就能大獲其利了.

　　三，方便購物

　　網上購物者的流失有許多因素，但網站的網標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素，也是引起顧客抱怨的幾個常見問題.傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點，是一門深奧的學問，在網上的商品布局同樣是一門經營藝術，而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局，絕不是隨便把自己的產品在網上公布一下就可以了.在網上展示商品，一定要適應客戶的瀏覽習慣，更要為消費者提供方便的操作.網站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產品，并且進行價格和性能的比較，這一點是適合網上消費者心理.此外，對流行商品的推廣，要進行網上、網下相結合的宣傳，以引起更大范圍內的關注.總之，網上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態(tài)，積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費心理和需求的經營模式.

　　日前，香港貿發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告，指出，隨著內地上網費的不斷下調，內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場.這份報告認為，內地是全球第七大消費市場，網上零售業(yè)的前景將十分樂觀.

　　四，潛在的制約因素：

　　根據《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的調查分析，目前制約國內網上購物發(fā)展的潛在因素，表現(xiàn)在以下方面：

　　其一，安全保障

　　用戶認為目前網上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個比例占31.0，同時，產品質量、售后服務及廠商信用也得不到保障，這個比例是30.2.兩者相加高達61.2%，三分之二的人認為安全性得不到保障，那么，這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力.所以，42.8的用戶采取貨到付款的方式，尤其是對于超過1000元的高額產品，73.3的用戶希望采取貨到付款的方式.如果安全保障問題得不到徹底解決，網上購物的最大瓶頸就難以突破.

　　其二，配送渠道

　　由于安全沒有保障問題的影響，同時更是時效的低下，所以，在"用戶一般選擇什么方式進行商品配送"的提問項中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務.上門服務固然可靠，但對于商務網站來說，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是只適合本地而不宜外地擴展.對于網上購物現(xiàn)有的配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢"，而在"用戶由于何種原因進行網絡購物"的`選項中，48.3的用戶為了"節(jié)省時間"，38.8的用戶為了"節(jié)約費用"，41.7的用戶追求的是"操作方便".由此可見，渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸.

　　其三，品種局限

　　在過去的一年中，用戶在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類，占58.0；其次是音像器材及制品與電腦相關產品，分別占34.4和33.7；除了通訊類產品占15.5、禮品服務占14.7外，只有生活、家居（11.6）和教育學習服務（11.8）超過了百分之十，其余的照相器材（3.6）、服裝（4.4）、家電產品（5.6）、體育用品（4.4）、醫(yī)療保健品（3.1）、金融、保險服務（2.6）等都只在百分之五及其以下.

　　在"用戶最希望網絡能更多提供的產品"種類當中，仍然是書刊（51.6）和電腦相關產品（41.0），這個結果告訴在向我們提示什么呢？很顯然，這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生，真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，并沒有行動起來，這不能說不是電子商務的最大缺撼.

　　對于"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣，即便上網也不大習慣虛擬的購物活動，要改變這部分網民的消費方式和生活習慣，很難.正如金庸大俠所說，網絡再先進，不見得在網上購物就比在超市買東西要好.

　　習慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素，網上購物作為一種時尚，可能會得到一部分網民的追捧，等到那個熱乎勁冷下來以后，也就難說了.《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，在過去一年中通過網絡商店購買過商品或服務的用戶比例為31.60，20xx年底的這個比例為31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯(lián)網用戶總數(shù)49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了？

網絡調研報告6

　　一、概述

　　網絡輿情調研報告是對一段時間內網絡上出現(xiàn)的輿情事件、熱點話題、輿論趨勢等進行收集、整理、分析和研究的一份總結性報告。網絡輿情調研報告旨在揭示網絡輿論的發(fā)展規(guī)律，為政府、企業(yè)、社會組織等提供決策參考，同時也能引導公眾正確理解和支持相關政策、措施。

　　二、20xx年網絡輿情概況

　　1. 互聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略被擺上前所未有的重要位置，我國召開了一系列治理網絡空間的高規(guī)格會議，推出了一系列清朗網絡空間的新政法規(guī)。

　　2. 20xx年6月成為網絡輿情事件的分水嶺，上半年輿情驟熱，下半年輿情相對平靜。

　　3. 我國互聯(lián)網發(fā)展事業(yè)迎來新的高峰，一系列重要深刻的`講話成為加強互聯(lián)網工作的重要指引。

　　三、網絡輿情事件分析

　　1. 熱點事件：如G20杭州峰會、三屆世界互聯(lián)網大會等國際性活動引發(fā)全球關注。

　　2. 社會民生：涉及城管、教育、醫(yī)療、食品安全等方面的輿情事件。

　　3. 輿論風波：如某企業(yè)廣告事件、名人言論爭議等引發(fā)網絡輿論熱議。

　　4. 網絡暴力、謠言等負面輿情：對個人和企業(yè)造成不良影響，亟待加強網絡治理。

　　四、網絡輿情影響與應對

　　1. 網絡輿情對政府、企業(yè)、社會組織等決策和執(zhí)行產生積極或消極影響。

　　2. 加強輿情監(jiān)控和引導，提高輿論應對能力，成為各部門面臨的緊迫任務。

　　3. 建立健全網絡輿情應急預案，提升網絡輿論風險防范和化解能力。

　　五、建議與展望

　　1. 深入推進網絡空間治理，打造清朗網絡環(huán)境。

　　2. 提高輿情分析和應對能力，加強與網友互動，積極傾聽民意。

　　3. 關注網絡輿情發(fā)展趨勢，創(chuàng)新輿論引導策略，構建輿論引導新格局。

　　4. 加強網絡輿情安全教育，提高公眾網絡素養(yǎng)，共同維護網絡空間和諧。

　　綜上所述，網絡輿情調研報告是對網絡輿論情況的全面梳理和分析，有助于政府、企業(yè)等各方更好地了解網絡輿情，制定相應政策和措施，引導網絡輿論健康發(fā)展。在未來的工作中，各方應持續(xù)關注網絡輿情動態(tài)，提高輿情應對能力，為構建和諧網絡空間共同努力。

網絡調研報告7

　　一、調研背景：

　　在過去的幾年里，網絡技術的不斷發(fā)展以及網絡技術應用的普及，使得現(xiàn)代社會網絡無處不在。我國上網計算機總數(shù)呈現(xiàn)出高速的增長態(tài)勢，網絡在國民經濟中的重要性日益凸現(xiàn)。網絡在向社會生活滲透的同時，也在與傳統(tǒng)產業(yè)緊密結合，并且已經滲透到傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)、生產、經營和售后服務的各個環(huán)節(jié)。20xx年至今，企業(yè)信息化與電子政務已經成為中國信息化領域最受關注的發(fā)展重點，并被明確列為我國“信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略國策的實施重點。企事業(yè)、公司等對網絡的利用率大幅度提高，對網絡技術人才的需求也隨之大幅度提升，網絡技術專業(yè)的畢業(yè)生迎來了就業(yè)的“牛市”。

　　二、調研目的：

　　為了更好的適應這一趨勢，把握這一重要機遇，對專業(yè)崗位進行調研，進一步了解本專業(yè)崗位的需求、專業(yè)崗位標準，分析自己的優(yōu)勢和不足，明確自己的努力方向，從而更加適應市場的需求。

　　三、調研方法：

　　1.問卷調查法：對企業(yè)、網絡用戶等單位進行問卷調查，了解企業(yè)的崗位設置，人員配備，工作流程，適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位，特別是企事業(yè)單位對網絡技術初中級員工的職業(yè)素質與能力的要求。對畢業(yè)生進行問卷調查，了解他們在企業(yè)中的工作情形，對母校教育教學的意見建議等。

　　2.訪談調查法：訪談權威性的行業(yè)機構負責人，對畢業(yè)生進行訪談或跟蹤調查，對網絡技術專業(yè)學生從事的崗位及能力需求進行調研。

　　3.文獻調查法：通過報刊雜志互聯(lián)網等渠道進行文獻檢索，搜尋項目研

　　究需要的資料數(shù)據。

　　四、調研信息

　　1、調研主題：計算機網絡計算機專業(yè)就業(yè)前景分析與崗位需求2、調研人：郎賀良3、調研地點：太原市

　　五、調研內容：

　　本次調研主要圍繞以下四個問題進行：

　�。�1）計算機網絡行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢、人才結構與人才需求狀況；

　　對計算機人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機人才的需求產生重要的影響。20xx年10月發(fā)布的《國務院關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的決定》指出，戰(zhàn)略性新興產業(yè)是引導未來經濟社會發(fā)展的重要力量，相關產業(yè)應快速發(fā)展，占國名生產總值比將從20xx年的8%上升到20xx年15%左右，吸納、帶動就業(yè)能力顯著提高。信息網絡作為戰(zhàn)略性新興產業(yè)，不但具備科技和經濟發(fā)展的戰(zhàn)略地位，而且具備涉及面廣，影響大和需求廣闊的特征，信息網絡的任何技術和產業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，都將帶動巨大相關產業(yè)發(fā)展和最終消費的乘數(shù)效應。信息網絡技術所涉及的三網融合、物聯(lián)網、信息安全、云計算等幾大領域未來在中國將都是千億級別的市場，行業(yè)帶動效應也將達到萬億。當前，信息網絡已經深入涉及到社會經濟和廣大群眾生活的各個方面，大量企事業(yè)單位通過網絡開展業(yè)務，互聯(lián)網規(guī)模繼續(xù)擴大，網絡商業(yè)價值倍增，信息網絡產業(yè)正面臨著更加廣闊的發(fā)展空間。

　　隨著3G時代的來臨和“三網融合”的大力推進，隨著電子政務、電子商務和企業(yè)信息化的建設與發(fā)展，企業(yè)對高技能水平的新型網絡技術人才的需求量平均每年增長71.2%，預計今后5年將達到60-100萬人，而現(xiàn)有符合新型網絡技術人才要求的專業(yè)人員還不足20萬。據信息產業(yè)部統(tǒng)計，全國90%的企業(yè)網絡技術人員屬于傳統(tǒng)網絡管理人員，由于技能單一、專業(yè)知識能力不強，中和素質偏低，不能滿足企業(yè)信息化建設的要求。

　　計算機網絡技術專業(yè)是高職的熱門專業(yè)，目前我國1207所高職院校中有799所開設了網絡技術專業(yè)，專業(yè)學生數(shù)近20萬人。但由于高校畢業(yè)學生所學技能與素質與企業(yè)需求不相符，導致畢業(yè)生難以進入企業(yè)的大門。

　　可見，目前存在著市場需求很大而畢業(yè)生又很難就業(yè)的矛盾。其根本原因就是高校畢業(yè)生技能不夠熟練，綜合素質不高，而導致達不到企業(yè)的需求。針對區(qū)域經濟建設和行業(yè)發(fā)展對人才要求的實際，不斷學習網絡發(fā)展的新成果，培養(yǎng)能解決企事業(yè)單位網絡應用及管理的高技能應用性專門人才是計算機網絡技術專業(yè)建設和發(fā)展的根本，加強自身學習，努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能提高水平，提高綜合素質，滿足社會需求。

　　（2）網絡技術專業(yè)對應的崗位群以及崗位群對從業(yè)人員的素質與能力要求；

　　a、計算機網絡行業(yè)人才層次

　　經調查，大致上可以將計算機網絡類人才分為以下三類：其一是從事研究型工作的專門人才。其二是網絡公司中從事應用型工作的專門人才。他們主要從事計算機網絡軟硬件工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。在計算機網站維護、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。需要熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的維護技能，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置，以及從事網絡管理員工作。對他們的主要要求是網絡技術的熟練應用、動態(tài)網頁、靜態(tài)網頁設計開發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。其三是企事業(yè)單位中從事應用型工作的.專門人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網絡的管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。

　　b、企業(yè)網絡技術人員分工

　　目前，企業(yè)的網絡技術管理崗位一般設置為企業(yè)信息主管、總監(jiān)等；網絡工程技術崗位設置為網絡工程師、軟件工程師和數(shù)據庫工程師等；網絡運行維護崗位設置為數(shù)據庫管理員、系統(tǒng)管理員、網絡管理員、設備管理員等；操作崗位則設置為辦公文員、CAD設計員、網頁制作員、多媒體制作員等。規(guī)模較小的企業(yè)，一個崗位可能涵蓋幾個崗位的內容，如系統(tǒng)管理員既要負責系統(tǒng)管理，又要承擔網絡管理；而大企業(yè)往往將網絡工程師細分為網絡設計師、系統(tǒng)集成工程師、網

　　絡安裝工程師、綜合布線工程師和系統(tǒng)測試工程師等。 c、企業(yè)網絡技術人員技能細解

　　通過查閱相關資料及對部分工程技術人員的調查統(tǒng)計，我們得出企業(yè)網絡技術人員崗位能力所應具備的技術：計算機網絡組建與維護能力、掌握中小型局域網規(guī)劃設計技術、掌握網絡綜合布線規(guī)劃與設計技術、掌握網絡互連設備安裝與配置技術、掌握網絡互連方法與接入技術、網絡安全監(jiān)控與管理能力、理解網絡

　　安全的內涵、握網絡攻擊防御技術、掌握網絡操作系統(tǒng)安全配置技術、掌握網絡安全方案制定與實施技術、網站規(guī)劃設計與開發(fā)能力、掌握網站結構設計技術、掌握網站與數(shù)據連接、存儲技術、掌握ASP.NET編程技術、掌握網頁素材采集與加工技術、網絡應用軟件開發(fā)能力、理解面向對象的基本思想、掌握網絡多媒體編程技術、掌握網絡數(shù)據庫原理與構建技術、掌握小型信息系統(tǒng)規(guī)劃設計技術。

　　d、在企業(yè)訪談過程中，多數(shù)公司都毫無例外地談到了網絡專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。在知識經濟快速發(fā)展的時代，高校畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質。

　　盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗，但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進入工作角色后，注重的不僅是曾經做過什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。

　　加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。可見，價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。

網絡調研報告8

　　21世紀是網絡時代。以信息技術為代表的新技術對人類產生了深遠的影響。青少年作為網絡的重要群體，其思想道德觀念和行為模式正受到強烈的沖擊和影響。充分認識網絡對我們思想道德工作的影響，對癥下藥，加強青少年思想道德建設，已經成為我們必須面對的現(xiàn)實課題。通過調查研究，可以基本了解網絡青少年思想道德教育的主體和趨勢，并在調查過程中找出改善網絡青少年思想道德教育的好對策。要努力提高和完善青少年的辨別能力和自我控制能力，最終培養(yǎng)出人格健全的社會主義建設者。

　　近年來，隨著信息技術的快速發(fā)展，互聯(lián)網開始構建新的工作、學習和生活方式，成為重要的信息平臺和交流工具。網絡生活已經成為我們青少年課余生活的重要組成部分，比如信息收集、網絡聊天、網絡游戲、bbs論壇、網絡朋友等等。

　　由于網絡具有方便、快捷、信息量大、覆蓋面廣的特點，它可以成為我們學習和交流的重要工具。然而，網絡也是一把雙刃劍。我們可以用它來為我們的學習和生活提供很大的幫助，它也會對我們造成一些不利的影響。當前網絡活動存在諸多突出問題，如:網絡色情信息泛濫，軟件、游戲、影視作品、音樂、圖書、論文等知識產權受到嚴重侵犯；網絡交易中的欺詐和不誠實現(xiàn)象正在升級；計算機病毒和黑客正在日益破壞網絡。這些問題對公共秩序和公共安全造成了極大的危害。如何應對這些問題是學校思想政治工作的新課題。

　　一、網絡環(huán)境下青少年思想道德建設的調查分析。

　　為了全面準確地掌握新時期青少年接觸互聯(lián)網的基本情況，掌握互聯(lián)網對青少年思想和行為的影響，更好地促進網絡環(huán)境下青少年的思想道德建設，我們推出了“論網絡環(huán)境下青少年的思想道德建設：主題調查研究。

　　論網絡環(huán)境下青少年的思想道德建設

　　——社會問卷

　　1.你經常上網嗎？

　　A.經常(23.3%)偶爾(63.3%)很少(13.3%)

　　2.上網的平均時間是多少？

　　A.1小時內(6.7%)，1 ~ 3小時內(82.2%)，3小時以上(11.1%)

　　3.上網的主要目的是什么？

　　A.聊天(25.2%)，瀏覽信息(44.7%)，玩游戲(18.4%)，學習(10.7%)

　　4.如何看待網上一些言行過激的帖子？

　　A.消息支持(3.4%) B .消息反駁(3.4%) C .忽略(18.4%) D .討論(11.2%)

　　5.當你在網上接觸到不良信息，你會怎么做？

　　A.點擊查看(12.2%)。b .忽略(61.1%)。c .刪除(25.6%)。d .報告(11.2%)

　　6.網上聊天時，使用虛假的個人資料是很常見的，這是一種自我保護的方法。你的看法是什么？

　　A.我很贊同(7.9%) B .我基本贊同(44.9%) C .我說不清(41.6%) D .我反對(5.6%)

　　7.如果有人在線需要幫助，你會怎么做？

　　A.幫助(3.3%) B .貢獻(14.3%) C .拒絕(11%) D .視情況而定(71.4%)

　　8.在網絡中，你可以未經允許就闖入別人的計算機系統(tǒng)。你的看法是什么？

　　A.同意(7.8%) B .不清楚(4.4%) C .略微反對(20%) D .非常反對(67.2%)

　　9.在互聯(lián)網上，用戶可以無視法律后果，不承擔法律責任。你的看法是什么？

　　A.同意(4.7%) B .不清楚(4.7%) C .略微反對(22.4%) D .完全反對(68.2%)

　　10.你對網絡上青少年的思想道德建設有什么好的看法？從學校、教育、社會的角度。

　　從調查結果可以看出，由于互聯(lián)網的快速普及和發(fā)展。青少年正在不自覺地將互聯(lián)網融入日常生活。23.3%的青少年經常上網，63.3%偶爾上網，只有13.3%的青少年很少上網。6.7%的青少年在1小時內上網，82.2%的青少年在1~3小時內上網，說明青少年在上網的時間控制上有很強的自制力，11.1%的青少年一次上網超過3小時。25.2%的人上網主要是為了聊天，44.7%的人瀏覽信息，18.4%的人玩游戲，10.7%的人上網學習。可以看出，互聯(lián)網已經成為青少年學習和生活的重要組成部分之一，而青少年的網絡行為、對網絡文化和網絡道德的各種反應是多樣化的。

　　從問卷調查的分析可以看出，82%的青少年忽略了網上一些言行過激的帖子，只有少數(shù)人留言支持、反駁或參與討論。當接觸到網絡上的不良信息時，61.1%的青少年表示會忽略，12.1%的青少年會因為好奇而電擊觀看，25.6%的青少年會立即刪除，只有1.1%的青少年會主動舉報，說明網絡環(huán)境下青少年的法律意識有待提高。在網上聊天時，經常會用到虛假的個人資料，這是一種自我保護的方法。7.9%的青少年非常贊同，44.9%基本贊同，41.65%的青少年認為不清楚。所以，如果網上有人需要幫助，71.4%的青少年會視情況而定，只有少部分青少年會主動提供幫助，給予一些幫助或者拒絕。從分析可以看出，67.8%的青少年反對“你可以在網絡中未經許可侵入他人的計算機系統(tǒng)”，68.2%的青少年完全反對。在互聯(lián)網上，用戶可能不考慮法律后果或承擔任何法律責任”爭論。這反映出，作為社會文明的使者，踐行社會公德、社會文明、先進文化的青少年，在互聯(lián)網上仍然具有較高的思想道德價值。然而，一些沉迷網絡的青少年也反映出網絡道德的失衡。

　　社會各界對青少年的網絡行為給予了極大的關注和努力，尋求各種途徑解決中小學生過度沉迷網絡、盲目上網影響學習和健康成長的問題。如今，青少年網絡道德已經被各行各業(yè)提上了議事日程。網絡文化的復雜性考驗著世界觀、人生觀、價值觀尚未完全成熟的`青少年。對于青少年來說，網絡是一把雙刃劍。它既不是虛擬的伊甸園，也不是潘多拉的盒子。點開網絡，文明和污染會隨著鼠標的移動而有陰暗的角落。作為青少年，要提高自己的辨別力，自覺規(guī)范自己的上網行為，培養(yǎng)良好的網絡道德，在學習網絡提供的知識的同時掌握實際應用意義，以網絡為翅膀。

　　二，網絡環(huán)境下加強青少年思想道德建設的對策

　　1.追根溯源，凈化信息環(huán)境。

　　政府和相關部門要通過法律、行政和技術手段打擊各種網絡信息犯罪和不道德行為，加強網絡信息監(jiān)控和過濾，為學校創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，開創(chuàng)道德建設新局面。堅決打擊利用互聯(lián)網傳播淫穢色情、欺詐、破壞安定團結等違法犯罪活動。是& other黑網吧”“黃色網吧”“地下網吧”要堅決取締，尤其要重點清理學校周邊地區(qū)。新形勢下，應大力倡導積極健康的網絡行為，加強網絡電影和游戲網站的管理，引導其加強道德文化建設，形成正確的經營理念，嚴格限制開放時間，為青年學生提供良好健康的網絡環(huán)境。學校網絡管理部門應加強對信息網絡的監(jiān)控和管理，防止有害信息侵蝕青少年的思想。

　　2.大力建設校園網絡，倡導健康向上的校園文化。

　　要努力拓展新形勢下青少年思想政治教育的有效途徑，全面加強校園網絡建設，使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。學校應該努力建設校園網，并使之成為“學生之家”通過網絡虛擬社區(qū)滿足學生的學習、休閑、游戲和交友需求，增強學生的歸屬感、榮譽感和幸福感，是青少年網絡道德建設的新方向。近年來，學校校園網絡如雨后春筍般涌現(xiàn)，為青少年網絡道德建設提供了物質條件。要根據學生的需求建設網絡校園，精心規(guī)劃和開展集思想、智力和興趣于一體的網絡校園文化活動。學習生活、就業(yè)技能、考研須知、心理咨詢、實踐指導、信息發(fā)布、就業(yè)輔導等欄目�？梢栽谛�園網站中打開，并且可以建立校園網“思想論壇”，給青少年一個可以評論時事、學校事務，自由暢談人生、理想、價值觀，了解青少年道德動向，給予有針對性的引導的世界。要開發(fā)網絡道德建設課件，將深奧的理論編成生動的多媒體，開發(fā)思想政治教育電子素材庫，充分利用數(shù)字技術，將文字、聲音、圖像融為一體，吸引學生，娛樂學生。要把傳統(tǒng)的校園文化與虛擬社區(qū)的文化建設結合起來。例如，目前可以通過網絡整合學校期刊、廣播、閉路電視等宣傳教育媒體，豐富校園網虛擬社區(qū)的信息資源，加大信息傳播力度，為學生提供優(yōu)質的信息服務，增強德育的開放性、多樣性、靈活性和有效性。同時，要進一步加強校園網的信息管理和技術防范，過濾互聯(lián)網上的不良信息，加快網絡新聞標準化進程，避免虛假信息的發(fā)布，凈化網絡環(huán)境。例如，在青少年廣泛喜愛的校園論壇中，選擇有責任心和網絡技術專長的學生作為版主來管理校園論壇，刪除帶有不良思想的評論和文章。在校園網安裝過濾軟件，過濾網絡上的有害信息，凈化校園網。

　　3.開設專門的網絡道德教育課程，將改變信息道德教育只引入信息技術課程，內容趨向于信息安全的尷尬局面。

　　網絡道德建設的過程應該與青少年的思想道德修養(yǎng)無縫融合，使青少年的思想道德建設更加貼近青少年的實際。網絡道德內容的教學應以系統(tǒng)理論為指導，努力提高和完善青少年的識別能力和自我控制能力，最終培養(yǎng)出人格健全的社會主義建設者。

　　4.建立網絡心理咨詢平臺，加強青少年心理健康教育。

　　隨著網絡觸角的不斷延伸，網絡可以實現(xiàn)越來越多的功能，這也讓一些青少年熱衷于“非常暗”& other網絡生存”，較少與社會(他人)接觸，忽視處理人際關系，容易導致一定的心理障礙和人格扭曲，光是談話和電話心理咨詢是不夠的。作為思想政治工作者，必須順應時代要求，積極開展網絡咨詢，對癥下藥，有的放矢。而且，值得注意的是，盡管目前重視青少年心理健康，但高校還是設立了相應的咨詢機構。然而，青少年往往羞于談論自己的心理問題，因為他們害怕周圍同學的誤解。網絡的互動功能恰恰提供了一個很好的交流平臺，有利于雙向交流，可以達到更好的效果。通過為青少年提供各種信息和各種選擇，讓他們在選擇中學會獨立思考，既強調了思想政治教育的自我教育，又突出了引導和塑造作用。通過教育者的啟發(fā)和引導，年輕人可以選擇自己符合社會發(fā)展的價值觀和政治信仰。

　　5.培養(yǎng)網絡思想教育工作者勢在必行。

　　新形式下的思想道德建設工作，要求思想教育工作者不僅要有思想政治教育的理論和實踐經驗，還要掌握計算機網絡的基本理論，精通網絡操作。他們不僅要有較高的思想政治素質，還要有一定的科技意識和創(chuàng)新能力。如果思想教育工作者思想觀念陳舊，對網絡的發(fā)展和潛能缺乏了解，就會錯過掌握學生思想動態(tài)的最佳途徑，從而使工作無法進行。培養(yǎng)復合型人才，發(fā)揮網絡思想教育工作者的作用迫在眉睫。思想教育工作者也要密切關注和研究信息網絡發(fā)展的新趨勢，自覺掌握網絡知識，充分利用網絡了解學生的思想動態(tài)，促進青少年思想道德工作的深入有效發(fā)展。

　　綜上所述，網絡的發(fā)展對青少年思想政治教育既是機遇也是挑戰(zhàn)。網絡是思想道德教育的新陣地，這一陣地正以前所未有的速度擴大。作為思想政治教育工作者，要與時俱進，及時轉變教育觀念，充分利用網絡優(yōu)勢，掌握思想道德建設的主動權，促進當代青少年身心健康發(fā)展，為社會主義建設培養(yǎng)更多有用的人才。

網絡調研報告9

　　一、摘要

　　1、背景介紹

　　中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產國.近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一，雖然我國的服裝行業(yè)產量高，但是不應該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式，應當有機的結合當今電子商務領域，才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化.

　　全球經濟發(fā)展正在進入信息經濟時代，網絡營銷是未來25年內世界經濟發(fā)展的一個重要推動力，其產生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經濟發(fā)展的促進作用相媲美.因特網的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場，是因為它構筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網，因而獲得全球性的、無限的商務空間.目前全球因特網用戶已經超過30億，并且仍在不斷增長.20xx通過網絡貿易完成的交易額達1萬億美元，而xx年將達到1.8萬億美元，未來10年，1／3的'全球國際貿易將以網絡貿易的形式來完成.巨大的市場與無限的商機，展現(xiàn)出這一市場實和潛在的豐厚商業(yè)利潤.未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭.基于以上作用，近年來各國都將發(fā)展網絡營銷作為角逐國家競爭力的大計.認識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉型以及產業(yè)的發(fā)展具有重要意義.

　　2、研究目的

　　本文通過對網絡市場的調研，著重分析xxx集團的服裝行業(yè)，以分析溫馨鳥集團是否適合發(fā)展網絡市場，其分析結論將為公司網絡營銷調整提供依據，明確網站運營管理的的發(fā)展方向.

　　3、調查范圍

　　調查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號，調查方式為問卷式訪問調查，本調查總體對象是網民，選取的樣本總數(shù)為100，回收可以利用的問卷數(shù)目為90.調查結束后，我們對結果進行統(tǒng)計和分析，并對其結果予以總結，其調查報告如下：

　　二、調查結果分析

　　1、服裝市場的交易規(guī)模

　　從上圖可知，中國的服裝網絡購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展，持續(xù)增長，但是，它的增長率卻是逐漸在降低.而且，服裝網購占整體網購比重也不是很大.總體上來講，中國的服裝網絡購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的.

　　2、網購的對比

　　看出，大多數(shù)的人有過網購的經歷，也看出了互聯(lián)網的發(fā)展，由此可以得出，網上銷售還是可以的.

　　3、影響購物的因素

　　影響購物的因素有產品的做工、產品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質、穿著的舒適度、及服務等.但從圖可知，最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等，由此可以看出，現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表.人們對服裝的要求也越來越高.他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝.

網絡調研報告10

　　一、摘要

　　1、背景介紹

　　中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一，雖然我國的服裝行業(yè)產量高，但是不應該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式，應當有機的結合當今電子商務領域，才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。

　　全球經濟發(fā)展正在進入信息經濟時代，網絡營銷是未來25年內世界經濟發(fā)展的一個重要推動力，其產生的'作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經濟發(fā)展的促進作用相媲美。因特網的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場，是因為它構筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網，因而獲得全球性的、無限的商務空間。目前全球因特網用戶已經超過30億，并且仍在不斷增長。20xx通過網絡貿易完成的交易額達1萬億美元，而xx年將達到1.8萬億美元，未來10年，1／3的全球國際貿易將以網絡貿易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機，展現(xiàn)出這一市場實和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭。基于以上作用，近年來各國都將發(fā)展網絡營銷作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉型以及產業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

　　2、研究目的

　　本文通過對網絡市場的調研，著重分析xxx集團的服裝行業(yè)，以分析溫馨鳥集團是否適合發(fā)展網絡市場，其分析結論將為公司網絡營銷調整提供依據，明確網站運營管理的的發(fā)展方向。

　　3、調查范圍

　　調查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號，調查方式為問卷式訪問調查，本調查總體對象是網民，選取的樣本總數(shù)為100，回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調查結束后，我們對結果進行統(tǒng)計和分析，并對其結果予以總結，其調查報告如下：

　　二、調查結果分析

　　1、服裝市場的交易規(guī)模

　　從上圖可知，中國的服裝網絡購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展，持續(xù)增長，但是，它的增長率卻是逐漸在降低。而且，服裝網購占整體網購比重也不是很大�？傮w上來講，中國的服裝網絡購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。

　　2、網購的對比

　　看出，大多數(shù)的人有過網購的經歷，也看出了互聯(lián)網的發(fā)展，由此可以得出，網上銷售還是可以的。

　　3、影響購物的因素

　　影響購物的因素有產品的做工、產品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質、穿著的舒適度、及服務等。但從圖可知，最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等，由此可以看出，現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。

網絡調研報告11

　　計算機專業(yè)調研報告：如何提高計算機網絡維護的效率

　　在計算機網絡受到人們歡迎的同時也有許多的計算機網絡問題使人們感到困擾，這時對計算機網絡維護就顯得非常的重要，并且還要提高對網絡維護的效率。在快速發(fā)展的時代對于效率的要求是非常高的，有句俗語說的時問就是生命，浪費時問就是在浪費生命，因此在對計算機網絡進行維護的時候不僅要保證維護的質量同時還要提高自身對網絡維護的速度，將計算機網絡的損失降到最小，對于計算機網絡胡維護其主要維護的是計算機網絡的運行以及客戶的個人資料，要確保網絡的正常運行以及客戶資料的安全性，預防出現(xiàn)客戶資料外泄以及網絡運行程序的坍塌。

　　1計算機網絡維護主要包括以下幾個方面

　　首先，就是對硬件的維護。確定聯(lián)網計算機硬件能夠達到聯(lián)網的基本要求后，要定時檢測聯(lián)網電腦網卡、網線、集線器、交換機、路由器等是否存在故障，計算機硬盤、內存、顯示器等是否能夠正常運作，對臨近損壞的計算機硬件要及時進行更換。同時要查看網卡的安裝與配置是否正確以及計算機配置的硬件是否與上網軟件發(fā)生沖突而導致不能正常聯(lián)網。其次是對軟件的經常維護。

　　2計算機網絡故障分類及其處理方法

　　阻礙計算機網網絡運行的方法有很多，例如:計算機硬件的損壞，網速過慢等都是導致計算機網絡無法正常運行的因素。由于阻礙計算機網絡正常運行的因素非常的多，因此我們對導致計算機產生故障的因素進行了分類，其中主要的原因有以下幾種:

　　2.1故障分類。我根據網絡上存在的相關的數(shù)據將計算機網絡故障分為兩大類:邏輯故障、物理故障;并且又根據產生故障的載體不同又將故障分為三大類，分別是:線路故障、路由故障以及主機故障。

　　2.1.1網絡故障性質劃分。物理故障。物理故障是指計算機在運行的過程中，其內在設備或線路遭到損壞、插頭松動以及線路受到嚴重的電磁干擾，導致計算機無法順利的運行。邏輯故障。在邏輯故障發(fā)生的過程中，其常見原因在于計算機程序配置錯誤，并由此導致的網絡運行失常。

　　2.1.2故障對象劃分。在整個故障對象劃分中，主要包括三個方面:首先，線路故障。即計算機內部運行時出現(xiàn)線路不通的狀況。其次，路由器故障。即在網絡運行正常的狀況下，計算機路由器無法正常工作。最后，主機故障。在主機故障中，最常見的故障在于主機配置不符合相關標準，使主機IP地址與其他主機出現(xiàn)沖突，直接導致主機無法連通。

　　2.2故障原因。產生網絡故障的原因有許多，但是追究其產生計算機網絡故障的根本性原因就三個，其分別是網絡協(xié)議出現(xiàn)的問題、網絡連接性出現(xiàn)的`問題以及計算機配置文件選項的問題。針對由這三個因素而造成的計算機網絡故障進行了以下的分析:

　　2.2.1硬件故障。硬件故障主要有網卡自身故障、網卡未正確安裝、網卡故障、集線器故障等:①RJ45接頭的問題。②接線故障或接觸不良。主要觀察下列幾個地方:雙絞線顏色和RJ45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂?shù)絉J45接頭頂端，若沒有，該線的接觸會較差，需再重新壓按一次;觀察RJ45側面:金屬片是否已刺入絞線之中，如果沒有的話極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方，是否使用剝線工具時切斷了絞線。

　　2.2.2軟件故障。如果網卡的信號傳輸指示燈不亮，這一般是由網絡的軟件故障引起的。①檢查網卡設置。普通網卡的驅動程序磁盤大多附有測試和設置網卡參數(shù)的程序廠分別查驗網卡設置的接頭類型,IRQ、I/O端口地址等參數(shù)，若有沖突，只要重新設置，一般都能使網絡恢復正常。②檢查網絡協(xié)議。在網絡出現(xiàn)故障時，我們經常使用DOS命令行進行檢查，交替使用Ping、Ipcon fig、tracent、net stat等命令查找故障。

　　2.2.3網絡的連接性。網絡的連接性是故障發(fā)生后應當首要考慮的。連通性的問題通常涉及網卡、跳線、信息插座、網線、HLH,MODEN等設備及通信介質。

　　2.2.4配置文件和選項。服務器、電腦都會有配置選項，配置文件及配置選項設置不當，同樣會導致網絡故障。如服務器權限設置不當，會導致資源無法共享的故障。電腦網卡設置不當，會導致無法連接的故障。

　　2.2.5網絡協(xié)議。最后看看網絡協(xié)議的配置，若沒有網絡協(xié)議，網絡設備和電腦之問是無法通信的，是不能實現(xiàn)資源共享MODEN上網的。

　　3計算機網絡維護的技術與方法

　　3.1對計算機設置口令和權限。為預防阻礙計算機網絡正常運行的因素，我認為計算機網絡的管理人員應對計算機設置權限以及口令，減少計算機網絡無法運行的危機的出現(xiàn)，并且為了確保計算機口令不被他人盜取應定期對計算機口令進行更新以及檢測以保證計算機網絡的安全。

　　3.2對計算機進行及時的殺毒和檢測。在下載資料或者是程序的時候，有的資料或者是程序及其組件中會含有著病毒，其成為病毒的載體，是使計算機網絡受到病毒的侵襲，從而使個人資料或者是一些在生活以及工作中能夠運用到的重要資料丟失，對客戶造成損失。因此，我個人認為應經常對電腦進行檢測以及殺毒，將感染病毒的概率降到最低點，保護計算機網路以及個人資料的安全，現(xiàn)在經常使用的計算機網絡檢測以及殺毒的軟件是360軟件以及金山殺毒軟件等對計算機網絡進行清查以及殺毒，將計算機網絡病毒消滅在病毒的萌芽階段。

　　3.3培養(yǎng)網絡管理人員的良好工作習慣。在計算機網絡上有著許多的安全隱患，有些安全隱患是人所察覺不到的，例如:隱藏在計算機網絡硬件上的病毒、硬件中有些平時注意不到的損壞、在網絡上下載的文件攜帶著病毒等都是人平常察覺不到故障，因此應當對計算機網絡以及計算機定期進行檢查，減少客戶的損失，提高網絡的安全性。同時對于計算機網絡人員進行培訓，減少計算機網絡維護人員的失誤，增加其準確性。提高其自身的能力以及素質，使計算機網絡維護的效率以及其質量都得到提高。

　　結束語

　　計算機網絡的不斷發(fā)展，使我們的生活以及工作越來越便利，同時阻礙計算機網絡運行的故障也會隨著計算機網絡的發(fā)展而進步。由此可以看出在快速發(fā)展的信息時代，對計算機網絡的維護將是未來信息時代發(fā)展的主流，并且隨著計算機網絡技術的不斷創(chuàng)新以及其設備的不斷更新會使計算機網絡維護變得更加的復雜，例如現(xiàn)在的win8系統(tǒng)在給其進行維護的時候就會比win7系統(tǒng)困難。因此在面對計算機網絡的發(fā)展方向，在原有的技術、經驗的基礎上進一步的加強對計算機網絡維護技術，提高對計算機網絡的維護效率。

網絡調研報告12

　　序言：互聯(lián)網的發(fā)展始于冷戰(zhàn)時期，在60年代末期由于美蘇之間的全球爭霸，為了預防核戰(zhàn)爭對本國通信系統(tǒng)的影響，美國開始研究如何防止核打擊。這也是互聯(lián)網研究的一個最基本理念——在遭受一次核打擊之后，能夠迅速恢復并保持通信不被中斷�；ヂ�(lián)網的前身是美國陸軍網絡APRANET——先進網絡基礎結構，這個網絡與傳統(tǒng)的通信網有很大的差別。傳統(tǒng)通信網的發(fā)展經過了磁石、步進、縱橫最后發(fā)展到程控，直到現(xiàn)在的ISDN、BSDN、ATM等等移步轉移模式這樣一個寬帶網絡的發(fā)展趨勢，再下一步可能就是NTN這種互聯(lián)網絡結構。

　　關鍵詞：網絡 網絡發(fā)展

　　中國網絡發(fā)展現(xiàn)狀

　　1、中國網民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。截至20xx年12月30日，中國網民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。網民規(guī)模較20xx年底年增長8600萬人，年增長率為28.9%，中國網民規(guī)模增長有所放緩。

　　2、我國寬帶網民規(guī)模達到3.46億人，寬帶接入速度仍落后于發(fā)達國家。寬帶網民規(guī)模達到3.46億人，較20xx年增長7600萬。雖然中國的寬帶普及率很高，但是寬帶接入速度遠遠落后于互聯(lián)網發(fā)達國家。

　　3、中國手機網民規(guī)模年增加1.2億，占整體網民的60.8%。中國手機網民規(guī)模年增加1.2億，達到2.33億人，占整體網民的60.8%。其中只使用手機上網的網民3070萬，占整體網民的8%。手機上網成互聯(lián)網用戶新的增長點。

　　4、中國IPv4地址量達到2.32億，面臨被分配殆盡形勢。20xx年中國IPv4地址量達到2.32億，較20xx年增長28.2%。最近兩年網民平均IPv4地址擁有量持續(xù)下降，同時國際IP地址面臨被分配殆盡的形勢。推進互聯(lián)網向以IPv6為基礎的下一代互聯(lián)網過渡已成當務之急。

　　5、83.2%的網民在家上網，互聯(lián)網作為工作工具的價值提升。網民在家上網和在單位上網的比例明顯提升，09年有83.2%的網民在家上網，30.2%的網民在單位上網�；ヂ�(lián)網作為生活工具和工作工具的價值進一步提升。

　　6、有80.2%的網民在家上網，家庭仍然是網民最主要的上網場所。目前，有80.2%的網民在家上網，家庭仍然是網民最主要的上網場所。網吧上網網民比例較之20xx年末下降7個百分點，單位上網的網民增加5個百分點。

　　7、互聯(lián)網隨身化、便攜化趨勢進一步明顯。手機和筆記本作為網民上網終端使用率迅速攀升，其中，手機增長率98.3%，筆記本電腦增長率為42.4%，而臺式機的增長率僅有5.8%�；ヂ�(lián)網隨身化、便攜化的趨勢進一步明顯。

　　8、 網絡音樂、網絡新聞、搜索引擎成最主要網絡應用。09年網絡應用使用率排名前三甲分別是網絡音樂（83.5%），網絡新聞（80.1%），搜索引擎（73.3%）。

　　9、商務交易類應用用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅68%。商務交易類應用的用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅68%。其中，網上支付用戶年增幅80.9%，在所有應用中排名第一，旅游預訂、網絡炒股、網上銀行和網絡購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中國互聯(lián)網影響顯現(xiàn)從娛樂化向消費商務型轉型的趨勢。

　　網絡發(fā)展存在的問題

　�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網區(qū)域發(fā)展不均衡，數(shù)字鴻溝依然存在

　　受經濟發(fā)展因素、知識發(fā)展因素影響，我國互聯(lián)網發(fā)展呈現(xiàn)出東部快西部慢、城市快鄉(xiāng)村慢的特點。從基礎設施建設看，我國東部沿海城市互聯(lián)網寬帶接入網絡和骨干網絡較為完善，互聯(lián)網普及率較高，未來兩三年內將形成成熟的互聯(lián)網寬帶產業(yè)；而在西部地區(qū)，除成都、重慶等少數(shù)幾個城市，大部分地區(qū)的寬帶接入(ADSL)市場尚處于起步階段，互聯(lián)網普及率不高。從域名和網站數(shù)的地域分布看，我國華北、華東、華南地區(qū)的網站和域名數(shù)均遠遠多于東北、西南、西北的網站和域名數(shù)，幾乎相差6倍。這種區(qū)域發(fā)展的不均衡、數(shù)字鴻溝的存在可能將進一步拉大區(qū)域經濟差距。

　　(二)網絡與信息安全問題依然嚴峻

　　隨著互聯(lián)網向經濟、社會、文化等各個領域的不斷擴展，網絡與信息安全問題日益成為社會各界普遍關注的熱點問題。當前在全球范圍內，系統(tǒng)安全漏洞頻繁出現(xiàn)，網絡蠕蟲、黑*攻擊等事件時有發(fā)生，不僅制約了互聯(lián)網的持續(xù)健康發(fā)展，而且網絡安全問題也日益嚴重，嚴重威脅國家利益、公共利益和社會公眾的合法權益。據統(tǒng)計，20xx年~20xx年，我國有關部門接到的網絡安全事件報告從1761件猛增到123473件，日均超過338件。同時，能夠較好體現(xiàn)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、具有較強吸引力的網上內容還比較欠缺；色情、暴力等各類不良信息仍然存在，嚴重影響未成年人成長；網絡釣魚事件有增無減，危害更大的間諜軟件不斷出現(xiàn)。網絡和信息安全問題已經成為困擾互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的關鍵問題之一。

　　(三)影響互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的深層次問題依然存在

　　一是目前互聯(lián)網上的行為缺乏有效約束，虛擬網絡環(huán)境下誠信問題較為突出，影響了互聯(lián)網向傳統(tǒng)產業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的滲透。二是互聯(lián)網產業(yè)尚未形成有效的競爭和合作關系，抗風險能力不強。產業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)還沒有實現(xiàn)很好的配合，上下游企業(yè)間合作松散，缺乏規(guī)范約束手段，存在短期行為，信賴度相對較低，難以形成真正有效的利益共同體，抑制了互聯(lián)網產業(yè)的良性發(fā)展。三是互聯(lián)網企業(yè)盈利模式單一。目前綜合網站的盈利仍集中在無線增值、網絡廣告、網絡游戲和搜索引擎上，雖然基于Web2.0的互聯(lián)網業(yè)務應用博客、播客等發(fā)展迅速，吸引了較多關注，但普遍盈利模式不清晰，仍在探索中。四是我國互聯(lián)網產業(yè)的創(chuàng)新活力略顯不足。在技術上缺乏重大創(chuàng)新和突破，在業(yè)務應用和商業(yè)模式方面仍然跟在國外公司的后面，對我國用戶深層次的需求開發(fā)還不夠。另外，我國某些互聯(lián)網增值服務企業(yè)行業(yè)自律意識不強，缺乏社會責任感，侵犯版權、傳播虛假信息的事件時有發(fā)生，色情、不健康的內容屢禁不止；技術標準性差，不規(guī)范經營和不正當競爭行為也屢屢出現(xiàn)，我國互聯(lián)網市場秩序有待進一步規(guī)范。

　　對網絡發(fā)展提出的建議

　　（一）進一步完善網絡基礎設施，提高互聯(lián)網普及率，努力縮小數(shù)字鴻溝

　　要推動電信運營企業(yè)加大互聯(lián)網接入網寬帶化、骨干網高速化建設力度，不斷滿足互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展對基礎網絡資源的需求；優(yōu)化網絡結構，提高網絡性能，尤其是改善互聯(lián)網間互聯(lián)互通的質量，推進適應社會需求的綜合基礎信息平臺發(fā)展，促進我國互聯(lián)網絡的升級和平滑演進；順應網絡、技術、業(yè)務融合發(fā)展趨勢，積極推進“三網融合”，構建下一代互聯(lián)網。構筑適應地區(qū)發(fā)展要求的網絡基礎設施，促進東、中、西部地區(qū)協(xié)調發(fā)展，使互聯(lián)網惠及全民，促進和諧社會的建設。繼續(xù)實施“村村通電話工程”，促進網絡向廣大農村地區(qū)延伸，加強互聯(lián)網接入能力建設；繼續(xù)構建和完善農村互聯(lián)網平臺，在東、中部省份的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一些有條件的行政村開通寬帶上網，在西部省份的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供窄帶撥號上網，“十一五”末整體實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網”的目標；繼續(xù)開發(fā)網絡信息內容，推廣經濟實用的網絡服務，讓廣大農民享受到信息產業(yè)發(fā)展帶來的方便和實惠。

　�。ǘ�）增強加強網絡和信息安全管理，凈化網絡環(huán)境，創(chuàng)造積極向上的文化氛圍

　　要進一步強化政府依法管理，加強網絡與信息安全立法和標準制定；加強網絡安全領域核心技術的研發(fā)，提高自主創(chuàng)新能力；完善網絡安全應急體系，提高應對突發(fā)網絡安全事件的能力，努力減少網絡安全事件造成的損失；開展風險評估、等級保護、災難備份等網絡安全防護工作，增強信息基礎設施和重要信息系統(tǒng)的抗風險能力和災難恢復能力；加強互聯(lián)網新技術、新業(yè)務的安全性研究，及時制定科學的防御方案和管理措施；加強部門之間的協(xié)調配合，逐步形成網絡信息安全管理長效機制。 要綜合應用法律規(guī)范、行政監(jiān)管、技術保障和行業(yè)自律等手段，遏制網上不良信息的傳播，規(guī)范網上行為，提供綠色上網技術手段，提高從業(yè)企業(yè)和用戶的信息安全意識，保護公眾免受不良信息、虛假信息、垃圾信息、惡意信息的侵害，努力為未成年人的健康成長創(chuàng)造良好的網絡環(huán)境。同時，大力開發(fā)信息資源，豐富網上內容，營造良好的網絡文化氛圍，以健康向上、豐富多彩、適應廣大人民群眾需要的內容來占領網絡陣地。

　　(三)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，倡導行業(yè)自律

　　進一步支持互聯(lián)網協(xié)會的工作，強化服務意識，調動廣大互聯(lián)網企業(yè)積極參加協(xié)會的活動；動員廣大互聯(lián)網企業(yè)建立合理的行業(yè)從業(yè)者規(guī)范，提高企業(yè)的行業(yè)自律意識，自覺地維護廣大網民和國家的利益；調動協(xié)會、企業(yè)積極參加國際互聯(lián)網組織活動，爭取更多的機會在國際場合表達我們的意見，不斷提高我國在國際互聯(lián)網組織中的地位，努力營造一個有利于我國互聯(lián)網發(fā)展的國際環(huán)境。協(xié)會應更好地履行職責，更加緊密地聯(lián)系會員企業(yè)，了解企業(yè)的政策需求，掌握互聯(lián)網市場的發(fā)展情況，提出有針對性的政策意見，為政府部門決策當好參謀助手。

　　結束語

　　上述是對中國網絡先階段的存在問題的了解與對存在的問題提出的建議。通過分析，我們要形成網上健康文明的道德規(guī)范；通過開展各種網上健康活動，倡導文明上網，創(chuàng)造一種全新的網上生活方式，培養(yǎng)一批有正義感、責任感、上進心的合格網民；發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀的中文網站，使之成為網絡文明建設的主體，并引導和規(guī)范中國互聯(lián)網站的建設，大力促進中國的網絡事業(yè)。

網絡調研報告13

　　報告名稱：《中國網絡游戲市場及用戶發(fā)展調研報告 XX》

　　出版日期 ：XX.08 字數(shù)：3萬字 圖表數(shù)： 56個 頁數(shù) 97

　　中文價格 15000元人民幣 (電子pdf版) 16000元人民幣 (電子pdf版+紙版)

　　英文價格 24000元人民幣 (電子pdf版) 25000元人民幣 (電子pdf版+紙版)

　　聯(lián)系方式 客戶專線:+86-10-51295780 62670799 傳 真:+86-10-62670799-603

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　　專題介紹

　　特別提示： 本報告由諾達咨詢tmt團隊基于長期的跟蹤研究、運用科學的方法、大量一手的定量和定性調研、嚴格的數(shù)據質量控制最終完成的，本報告及推廣材料版權歸諾達咨詢所有，報告所 引用數(shù)據均有明確來源及出處。目前除了諾達咨詢授權代理商（可向諾達咨詢獲�。┩�，還有一些網站非法轉載報告目錄，并可能依照諾達咨詢報告目錄“杜撰”一份類似報告賣 個客。如果購買這樣的報告不但得不到預想的價值，還可能誤導或干擾您的決策，因此您購買該報告的時候務必核實報告為諾達咨詢原創(chuàng)。

　　中國網絡游戲市場從本世紀初開始興起，XX年市場規(guī)模不足3000萬，到了XX年增長到3.1個億，XX年增長到37.1億規(guī)模。隨后網絡游戲市場保持快速增長，每年增長率保持在50%以上。XX年市場規(guī)模達到了156億元人民幣。

　　預計在未來兩年網絡游戲市場規(guī)模保持快速增長，諾達咨詢預計，XX年市場規(guī)模將達到228億元人民幣，用戶達到2.38億，到XX年市場規(guī)模將增長34.6%，達到307億，用戶將達到3億，平均arpu值保持在100元以上。

　　諾達咨詢《中國網絡游戲市場及用戶發(fā)展調研報告XX》通過對網絡游戲市場及重點廠商的長期關注、動態(tài)跟蹤， 對其發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行了分析預測；通過對11４00份回饋問卷進行客觀、科學的篩選，得到5108份調研合格問卷，對玩家游戲狀態(tài)、消費行為等進行了詳細分析，以期為網游及相關產業(yè)各方企業(yè)發(fā)展提供可靠參考。

　　第1章網絡游戲概述8

　　1.1網絡游戲定義8

　　1.1.1概念8

　　1.1.2分類8

　　1.2產業(yè)發(fā)展環(huán)境分析9

　　1.3市場發(fā)展趨勢分析13

　　第2章中國網絡游戲市場發(fā)展現(xiàn)狀14

　　2.1中國網絡游戲收入發(fā)展趨勢14

　　2.1.1中國網絡游戲整體市場規(guī)模分析及預測14

　　2.1.2中國網絡游戲虛擬物品市場規(guī)模分析及預測14

　　2.2中國網絡游戲盈利模式分析15

　　2.3中國網絡游戲產業(yè)主要企業(yè)及競爭形勢分析18

　　2.3.1中國網絡游戲市場格局演進趨勢分析18

　　2.3.2中國網絡游戲運營商市場競爭格局19

　　第3章中國網游用戶發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢21

　　3.1網游用戶規(guī)模發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢21

　　3.2網游用戶特點及變化趨勢22

　　第4章網絡游戲用戶生存狀態(tài)調研25

　　4.1網游玩家游戲類型偏好分析25

　　4.2網游玩家網游使用時間特征分析26

　　4.2.1網游玩家互聯(lián)網使用特征分析26

　　4.2.2網游玩家網游年齡及使用特征分析27

　　4.3網游玩家游戲化生存狀態(tài)分析30

　　4.3.1網游玩家對網絡游戲忠誠度分析30

　　4.3.2網游玩家網游使用目的分析31

　　4.3.3網游玩家參與網游群體組織參與行為分析32

　　4.3.4網游玩家玩游戲的心理定位分析35

　　4.3.5網游對玩家價值分析36

　　第5章網絡游戲用戶消費狀態(tài)調研40

　　5.1網游玩家經濟來源分析40

　　5.2網游玩家網絡游戲消費狀況分析41

　　5.2.1網游玩家網游付費情況分析41

　　5.2.2網游玩家平均arpu值分析42

　　5.3網游玩家虛擬物品消費情況分析42

　　5.3.1網游玩家虛擬物品消費現(xiàn)狀42

　　5.3.2網游玩家虛擬物品消費影響因素分析43

　　5.4網游用戶虛擬物品交易方式分析45

　　5.4.1虛擬物品交易方式用戶偏好45

　　5.4.2虛擬物品不同交易方式成交量比較47

　　5.4.3虛擬物品付費用戶對現(xiàn)有交易方式的滿意度48

　　5.4.4虛擬物品付費用戶對現(xiàn)有交易方式的評價49

　　5.5不同消費特征網游玩家消費情況分析54

　　5.5.1不同消費特征網游玩家消費情況差異分析54

　　5.5.2不同消費特征用戶arpu值及其市場規(guī)模差異分析55

　　第6章中國網游產業(yè)發(fā)展分析2

　　6.1網游產業(yè)發(fā)展的驅動因素與阻礙因素2

　　6.1.1驅動因素分析2

　　6.1.2阻礙因素分析3

　　6.2主要廠商的海外擴張戰(zhàn)略分析5

　　6.3第三方游戲企業(yè)對產業(yè)發(fā)展的影響5

　　6.3.1游戲門戶網站5

　　6.3.2虛擬物品交易平臺5

　　6.3.3第三方游戲平臺6

　　6.3.4電子商務平臺6

　　6.3.5電子支付平臺6

　　第7章主要游戲廠商分析7

　　7.1盛大7

　　7.1.1發(fā)展歷程7

　　7.1.2主要產品及研發(fā)7

　　7.1.3發(fā)展戰(zhàn)略8

　　7.1.4發(fā)展前景評價9

　　7.2網易9

　　7.2.1發(fā)展歷程9

　　7.2.2主要產品及研發(fā)10

　　7.2.3發(fā)展戰(zhàn)略11

　　7.2.4發(fā)展前景評價12

　　7.3巨人12

　　7.3.1發(fā)展歷程12

　　7.3.2主要產品及研發(fā)12

　　7.3.3發(fā)展戰(zhàn)略13

　　7.3.4發(fā)展前景評價14

　　7.4騰訊14

　　7.4.1發(fā)展歷程14

　　7.4.2主要產品及研發(fā)15

　　7.4.3發(fā)展戰(zhàn)略15

　　7.4.4發(fā)展前景評價16

　　7.5暢游16

　　7.5.1發(fā)展歷程16

　　7.5.2主要產品及研發(fā)16

　　7.5.3發(fā)展戰(zhàn)略17

　　7.5.4發(fā)展前景評價17

　　7.6九城17

　　7.7完美世界17

　　7.8久游17

　　7.9金山17

　　7.10網龍17

　　第8章網游產業(yè)發(fā)展建議18

　　8.1對行業(yè)監(jiān)管方的`建議18

　　8.2對游戲開發(fā)商的建議18

　　8.3對游戲運營商的建議18

　　8.4對第三方游戲企業(yè)的建議18

　　第9章調研概述19

　　9.1調研方法19

　　9.2調研時間19

　　9.3調研對象19

　　9.4樣本特征19

　　圖表1XX-XX年中國國內生產總值及同比增長11

　　圖表2XX-XX年中國互聯(lián)網網民數(shù)及增長12

　　圖表3XX-XX年中國寬帶用戶數(shù)及增長13

　　圖表4XX-XX中國網絡游戲市場規(guī)模15

　　圖表5XX-XX中國網絡游戲運營商虛擬物品收入規(guī)模現(xiàn)狀與預測16

　　圖表6XX-XX中國免費網游運營商數(shù)量17

　　圖表7XX-XX中國免費網絡游戲數(shù)量18

　　圖表8網絡游戲用戶付費方式偏好分析19

　　圖表9中國網絡游戲市場格局演進趨勢分析20

　　圖表10XX-XX年中國網絡游戲主要運營商市場份額分布圖21

　　圖表11XX-XX中國大陸網絡游戲用戶數(shù)23

　　圖表12虛擬物品不同收入水平玩家消費特征分析24

　　圖表13網游玩家年齡分布25

　　圖表14網游玩家群體組織加入情況25

　　圖表15網游玩家游戲類型偏好26

　　圖表16網游玩家互聯(lián)網網齡分析27

　　圖表17網游玩家上網頻率分別28

　　圖表18網游玩家網絡游戲使用年齡分布29

　　圖表19網游玩家玩網游頻次分布30

　　圖表20網游玩家網游平均每次使用時間30

　　圖表21網游玩家玩游戲的狀態(tài)分析31

　　圖表22網游玩家玩一款游戲持續(xù)時間分析32

　　圖表23網游玩家玩游戲目的分析33

　　圖表24網游玩家玩網游是否會加入群體組織34

　　圖表25與網游玩家一起玩游戲的伙伴關系分析35

　　圖表26網游玩家與網游中認識的用戶在現(xiàn)實中的聯(lián)系分析35

　　圖表27網游玩家對網游中一起玩的用戶角色心理定位分析36

　　圖表28玩家對網游中自身角色定位分析37

　　圖表29網游對玩家價值分析38

　　圖表30網游對玩家的重要性分析39

　　圖表31玩家對網游中獲取成就的看重程度分析39

　　圖表32網游玩家網游支出來源分析41

　　圖表33網游玩家付費狀況分析（玩網絡游戲時）42

　　圖表34XX-XX網游玩家平均arpu值分析43

　　圖表35網游玩家中虛擬物品付費用戶分布44

　　圖表36網游玩家不購買虛擬物品原因分析45

　　圖表37虛擬物品購買動因分析46

　　圖表38虛擬物品購買方式分析47

　　圖表39用戶虛擬物品第三方交易平臺使用情況48

　　圖表40虛擬物品各購買渠道交易量份額分析49

　　圖表41虛擬物品付費用戶虛擬物品現(xiàn)有交易方式滿意度分析50

　　圖表42現(xiàn)有交易方式對虛擬物品購買的影響程度分析51

　　圖表43虛擬物品交易方式用戶整體評價52

　　圖表44游戲運營商渠道虛擬物品交易方式用戶評價53

　　圖表45綜合電子商務網站渠道虛擬物品交易方式用戶評價53

　　圖表46專業(yè)虛擬物品網站渠道虛擬物品交易方式用戶評價54

　　圖表47游戲中玩家渠道虛擬物品交易方式用戶評價54

　　圖表48不同消費特征用戶網游付費情況差異分析55

　　圖表49不同消費特征用戶網游消費年均支出差異分析56

　　圖表50不同消費特征網游玩家網游平均arpu值分析57

　　圖表51XX-XX年不同消費特征用戶及市場份額差異分析57

　　圖表52XX-XX年不同消費特征用戶及市場規(guī)模差異分析58

　　圖表53盛大網絡產品線8

　　圖表54XX-XX年8月盛大投資并購事件9

　　圖表55XX年上半年網易營業(yè)收入結構10

　　圖表56XX年q2巨人網游用戶數(shù)及收入增長13

網絡調研報告14

　　全面探索中國統(tǒng)計調查網絡建設對于國家調查機構順利開展抽樣調查工作，具有十分重要的現(xiàn)實意義和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。本文擬通過對陜西調查隊系統(tǒng)調查網絡建設的探索，共同探尋國家調查機構調查網絡建設的出路和對策。

　　一、國家調查機構在實施統(tǒng)計調查過程中存在的問題

　　國家統(tǒng)計局各級調查隊組建以來，在原有調查業(yè)務基礎上，增加了服務業(yè)抽樣調查和正在醞釀中的限額以下批零住餐業(yè)及資質以外固定資產投資建筑業(yè)、物業(yè)管理及中介服務業(yè)等抽樣調查工作。隨著業(yè)務范圍的逐漸擴大和業(yè)務量的增加，約束調查工作開展的內外在因素卻沒有發(fā)生多大變化和改善，調查工作難度成倍增加。具體表現(xiàn)在以下幾點：

　�。ㄒ唬┰�三支調查隊網絡建設參差不齊

　　國家統(tǒng)計局各級調查隊成立之前，農村調查網絡以縣為軸心建隊聯(lián)網，城市調查網絡以少數(shù)中心城市和少數(shù)市縣區(qū)為軸心建隊聯(lián)網，企業(yè)調查網絡以中心城市為軸心建隊聯(lián)網。合并后的調查隊以市和縣（市、區(qū)）為軸心建隊聯(lián)網，縣級調查網絡有所收縮，市級調查網絡有所擴張，形成了“一擴一縮”的調查網絡體系。連接調查網絡末端的城鄉(xiāng)住戶和居民消費價格調查等基本上沿用了原來的調查網絡系統(tǒng)，在實施調查過程中由專職調查員和輔助調查員包戶入村采集數(shù)據；規(guī)模以下工業(yè)等其他一些抽樣調查，則需要地方統(tǒng)計部門負責組織實施調查。規(guī)模以下工業(yè)、服務業(yè)等抽樣調查企業(yè)分布面廣，統(tǒng)計基礎差，企業(yè)法人配合程度差，調查難度大，尤其是以村為單位的整群調查企業(yè)，企業(yè)人員素質低，管理方式陳舊，信息渠道不暢，調查比較困難，在地方統(tǒng)計局的代管下，因費用、裝備等因素影響，建網相當困難。國家調查隊在抽中整群村的調查中，直接采集數(shù)據的能力處于弱勢地位。

　�。ǘ�）建立調查網絡的環(huán)境亟待改善

　　1、外部環(huán)境不理想。目前，各�。ㄊ小�區(qū)）政府提出了對各地、市政府及部門工作進行考核后，地方統(tǒng)計部門抓住機遇紛紛組建地方調查機構，利用健全的縣、鄉(xiāng)、村級組織機構，利用行政手段組織采集數(shù)據，就城鄉(xiāng)居民收入等問題紛紛開展了抽樣調查工作，調查的頻率、規(guī)模等與國家調查網點重疊。在我國目前特定的環(huán)境下，國家調查隊開展抽樣調查的路子怎么走，對統(tǒng)計資源調查歸屬管理渠道的問題存在不同看法。

　　2、內部環(huán)境較差。一是現(xiàn)有調查隊伍機制不靈活，知識老化；二是人員少，承擔的任務偏重。組建后的縣級調查隊也只有7—8人，是縣級統(tǒng)計局人員的一半。從其行政職能來看，要承擔原三支調查隊和國家統(tǒng)計局新布置的各項抽樣調查任務，壓力可想而知；三是統(tǒng)計市場環(huán)境復雜。受市場經濟利益驅動的影響，調查對象配合程度差，調查對象不配合調查的現(xiàn)象經常出現(xiàn)。四是調查網點少，全面完成各項調查任務難度加大。以陜西為例，陜西共有35個縣級調查隊、10個市級調查隊，調查網絡僅覆蓋全省11個市區(qū)和107個縣市區(qū)的38%，也就是三分之一多一點，而調查樣本卻覆蓋著全省11個市區(qū)和106個縣市區(qū)。因此，在組織各種調查活動中，因調查網絡不健全，遇到的困難是顯而易見的。

　　二、建立國家調查網絡面臨的機遇

　　目前，國家調查隊在建立健全調查網絡方面雖然存在著諸多不利因素，但也面臨著難得的建網機遇。

　　（一）各級黨委、政府對統(tǒng)計調查信息的需求為建網帶來新的機遇

　　首先，按照國家統(tǒng)計局對統(tǒng)計局與調查隊的業(yè)務分工原則來看，統(tǒng)計局以全面統(tǒng)計為主，調查隊則以抽樣調查為主。這一分工是明確的。我國在統(tǒng)計上實施的是全面統(tǒng)計與抽樣調查和重點調查并軌運行的統(tǒng)計管理體制。兩種不同的統(tǒng)計調查方法將統(tǒng)計調查的領域大大拓展，極大地滿足了各級黨政領導宏觀決策的需要，也為統(tǒng)計調查事業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造了機遇；其次，隨著我國市場經濟的發(fā)展，給統(tǒng)計調查業(yè)務的劃分提供了基本定位。國家統(tǒng)計局把農產品生產領域、居民消費品領域、規(guī)模以下工業(yè)生產領域、資質以外固定資產投資建筑業(yè)領域、物業(yè)、中介、限額以下批零住餐業(yè)經營領域、部分行業(yè)的服務業(yè)等抽樣調查工作交給了調查隊，而這些領域正是全面統(tǒng)計比較困難，涉及范圍較廣的新領域，也是市場經濟發(fā)展的重要成果領域，對黨政領導及有關決策部門研究市場經濟問題，正確決策非常重要，但在不健全的市場統(tǒng)計中，這些領域的資料采集非常困難。因而，必須站在統(tǒng)計就是服務的理念上解決有關采集調查資料的網絡問題，只有調查網絡健全了，采集數(shù)據的渠道暢通了，才能全面、及時、準確的采集數(shù)據，這是一次難得的建網機遇；第三，隨著各級黨委、政府對社會經濟發(fā)展指標考核力度的加大，將全面改善統(tǒng)計工作的環(huán)境，抽樣調查工作的環(huán)境也將進一步改善。這些都為建立健全統(tǒng)計調查網絡帶來了新的希望。

　�。ǘ�）市級調查隊為地方黨委政府服務的呼聲給調查隊系統(tǒng)建網帶來新的機遇

　　目前，全國多數(shù)省份已將城鄉(xiāng)居民兩個收入、價格等重要統(tǒng)計指標納入了對各級黨委、政府的考核范圍，各市級調查隊也有圍繞這一機遇，想為政府服務，但沒有統(tǒng)一指導市級調查隊完成考核工作的調查方案，市級調查隊難以實施。各市兩個收入如何規(guī)范管理，這就是個問題，但也為建立健全調查網絡，統(tǒng)一組織開展調查工作，為地方政府服務提供了新的機遇。國家調查機構抓住這個機遇，就會有所作為，失掉機遇就失去了機會。城鄉(xiāng)居民收入是反映各級政府關注民生和民聲的兩個重要指標，如果不規(guī)范管理也會出現(xiàn)如同gdp核算的問題。規(guī)模以下工業(yè)、服務業(yè)、限額以下批零住餐業(yè)等都需要規(guī)范管理，這對統(tǒng)計調查系統(tǒng)來說是難得發(fā)展的機遇。

　　三、建立健全國家調查網絡建設的思考

　　當前，全國經濟正在實施又好又快發(fā)展和加緊實施經濟結構調整，降低能耗的重大戰(zhàn)略，為統(tǒng)計調查事業(yè)的發(fā)展提供了千載難逢的機遇和挑戰(zhàn)。國家調查機構應發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在經濟加速發(fā)展的過程中主動出擊，爭取地方政府支持，把調查網絡建起來。

　�。ㄒ唬┰�三隊建網的經驗與啟示

　　原農調隊面向農業(yè)、農村、農戶的調查，采取了隊工作人員包村、農戶記賬和聘請調查員收賬的辦法，成功解決了聯(lián)網問題；城調隊面向城鎮(zhèn)住戶和價格調查，采取了隊工作人員包戶和聘請調查員包片采價的辦法，成功解決了聯(lián)網問題；企調隊面向部分規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和銷售收入500萬元以下的工業(yè)企業(yè)，采取了重點調查和抽樣調查的辦法，在開展規(guī)模以下工業(yè)抽樣調查中，在網絡建設上曾做過一些有益的探索。一是認為在整群抽樣調查村聘請調查員作為選聘調查員初期的過渡形式是可行的；二是建立暢通的運作機制來源于當?shù)亟y(tǒng)計部門和村委會的大力支持及上級有關部門的配合，這種運作機制在調查中取得了成功；三是在構建調查網絡建設服務體系上取得突破。

　�。ǘ�）全面推進調查網絡建設和完善制度建設

　　全面推進統(tǒng)計調查事業(yè)的發(fā)展，離不開網絡建設和制度建設，前者是行政行為，后者是部門專業(yè)行為，只有在兩種建網行為同步并舉時，調查網絡建設才有可能走上良性、健康發(fā)展的軌道。尋求國家統(tǒng)計局和各級政府支持及經費支持是陜西建網的立足點。

　　1、推進調查網絡建設應樹立大調查網絡意識

　　目前，陜西調查系統(tǒng)全面聘請調查員制度的面較窄，需要在建網上加快步伐和提高質量，建網和聘請調查員切忌做表面文章，不要與統(tǒng)計機構重疊。建立調查網絡必須要有大調查網絡意識，既要考慮到以省為總體開展抽樣調查工作建網的需要，也要考慮到以市為總體開展抽樣調查工作和國家開展多項抽樣調查工作建網的需要。在調查網絡的管理上一定要體現(xiàn)出統(tǒng)計調查制度的要求，完善報酬兌現(xiàn)制度、人員管理制度、業(yè)務培訓制度、信息傳遞制度、上下聯(lián)系制度等。在外部管理上，要通過法制建設來保證調查數(shù)據的準確性和全面性。這樣建立的大調查網絡，基本可以滿足以盛市為總體開展抽樣調查工作的基本要求，滿足對新經濟增長點變化因素監(jiān)測的需要，滿足國家在新開展統(tǒng)計調查領域抽樣調查工作的'需要，滿足快速調查的需要和對調查數(shù)據宏觀和微觀管理的需要。

　　2、實現(xiàn)在村民委員會和街道辦事處建立大調查網絡系統(tǒng)

　　陜西共有村民委員會28857個，街道辦事處167個，鄉(xiāng)級政府677個，鎮(zhèn)政府903個。按人口計算每個村民委員會約為860人左右，若考慮到經濟活動與人口的關系，應該在1500人以上的村民委員會和所有街道辦事處中建立調查工作站，考慮到市級隊為地方政府服務建網的需要，陜西需要建立14000個―15000個調查工作站，在調查工作站的領導之下聘請調查員，調查工作站對聘請調查員的業(yè)務和調查資料負責，在村委會和街道辦事處建立調查工作站需要各級人民政府的大力支持，應看作是一項政府行為，需要政府發(fā)文批準方可執(zhí)行。建立調查網絡需要的經費應該由中央財政和地方財政共同負擔。

　　3、對目錄調查企業(yè)和規(guī)模以上調查企業(yè)堅持網上直報

　　目錄調查企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)管理規(guī)范，統(tǒng)計基礎較強，統(tǒng)計力量比較雄厚，統(tǒng)計意識較強，統(tǒng)計手段比較先進，應該充分利用國家調查網絡優(yōu)勢，擴大對目錄企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)的網上直報范圍，既減輕企業(yè)的負擔，也減少調查隊系統(tǒng)的報表負擔。目前，調查總隊已具備了企業(yè)網上直報的硬件條件，國家統(tǒng)計局應該在軟件等條件方面，包括發(fā)文布置、制度修訂、程序研制、人員培訓等方面給予大力支持，使企業(yè)從復雜的紙介質報表中走出來，更重要的是提高了報表的時效性和準確性。

　　4、統(tǒng)計調查市場環(huán)境的治理勢在必行

　　國家統(tǒng)計局應該在理順國家與地方關系方面制定相關措施，包括業(yè)務劃分、調查領域的劃分、對外提供資料的管理等，合理確定各自統(tǒng)計調查工作領域，擴大市級調查隊為地方政府服務的范圍，推動國家調查隊和地方統(tǒng)計部門共同繁榮發(fā)展，有效治理統(tǒng)計市場環(huán)境勢在必行。從調查隊開展的各項抽樣調查工作中也看到，調查資料難以同時滿足盛地核算gdp增長和研究經濟領域熱點問題的需要，有些調查資料不能分行業(yè)和分組，因而難以贏得自身的發(fā)展。全面統(tǒng)計、地方建隊開展抽樣調查、國家建隊開展抽樣調查多軌運行的局面就必然形成。致使統(tǒng)計改革陷入困境。這一問題應該納入統(tǒng)計改革的重要議事日程，通過修訂《統(tǒng)計法》來解決。

　　（三）發(fā)揮國家統(tǒng)計調查系統(tǒng)與地方統(tǒng)計系統(tǒng)兩個優(yōu)勢，實現(xiàn)在區(qū)域調查統(tǒng)計中統(tǒng)計信息互補，為各級黨政領導決策服務

　　全面、及時、準確地反映區(qū)域社會經濟發(fā)展現(xiàn)狀，是地方統(tǒng)計機構和國家調查機構共同面對的重要任務，這是我國經濟運行體制決定的。比較而言，統(tǒng)計系統(tǒng)基礎較好，網絡比較健全，是政府決策資源的重要渠道，調查隊系統(tǒng)提供的調查信息也是政府系統(tǒng)決策不可缺少的組成部分，但某些重要信息在市縣級黨委、政府系統(tǒng)決策中沒有代表性，也沒有發(fā)言權，面對一些全面統(tǒng)計的難點領域，比如，城鄉(xiāng)居民收入、價格、規(guī)模以下工業(yè)、限額以下批零住餐業(yè)、部分服務業(yè)、農戶住宅建設、物業(yè)管理、社會中介服務業(yè)等統(tǒng)計領域，涉及統(tǒng)計量大、統(tǒng)計品種多、產品規(guī)格多，開展全面統(tǒng)計困難重重，實施抽樣調查卻能發(fā)揮它獨特的優(yōu)勢，并能提供準確的數(shù)據。因此，只有二者的工作緊密結合起來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同面對黨委和政府決策的需要，才能形成互相配合的服務支撐體系或完整的統(tǒng)計體系，這不僅是中國統(tǒng)計特色而且是中國統(tǒng)計對世界統(tǒng)計的貢獻。

網絡調研報告15

　　一、網絡使用問卷調查結果的問題

　　網絡信息技術的發(fā)展和應用，互聯(lián)網、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發(fā)展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網絡的認識和使用了呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極，在現(xiàn)實中，仍有學生還在網絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網絡的情況必要。

　　根據，河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網吧上網，可是‘網絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網絡使用情況，對60名學生了問卷調查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網絡資源，但也問題，網絡素質有待。

　　二、網絡認識及上網情況

　　網絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網絡認識多少，又是如何認識的，的上網情況又是如何？值得去關注。

　　將近有一半的學生接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網絡，總體來看。可是當?shù)亟洕鷹l件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識陌生，甚至不知道‘網絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經常上網的地方網吧，這是高的數(shù)據，據，有不少學生迷戀網絡經常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網絡。

　　超過一半的學生每周上網次數(shù)在1至3次，將近一半的學生的上網次數(shù)選擇了，這說明了大同學對上網都能夠的控制住，不讓沉迷于網絡。的是，當?shù)鼐W絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網，這點當?shù)貙W校和需要支持。

　　三、網絡信息技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網融入到人們的學習。

　　生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網人們生活不可缺少的一。但使用網絡的過長，會對網絡產生的依賴性，網絡的吸引，使在不使用的情況下經常覺得無聊，會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網絡無法自拔，荒廢了學業(yè)。那么，當初為何會使用網絡，這是值得探討的問題。

　　從結果可以看出，28的學生使用網絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網絡信息交流渠道的地位�？墒�，值得注意的是，將近四成的學生是好奇而接觸網絡，可但詢問上網主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。

　　不可否認的是，日常生活中獲取信息和娛樂、消遣等活動，一借助網絡手段來的，網絡本身也有之處，是利大于弊，弊大于利呢？學生和家長又是如何看待互聯(lián)網的？

　　從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網的確對學習會有，只要的上網，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，上網會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數(shù)據可以看護，父母對網絡的認識還存有，的認識網絡，孩子使用網絡，網絡素質有待。

　　如今是網絡信息飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調查中，不可的問題，學生上網次數(shù)過于頻繁，網絡素質不高，容易沉迷于網絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網，家長的，可是家長自身對網絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網絡之中，為此，學校文化建設，當?shù)匾惨�的支持，學生的'業(yè)余生活。對那些沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要措施來使用網絡。鑒于學校還網絡設施供學生使用，開設網絡課，將網絡知識培訓經常性工作到位，調動學生們的性，告訴互聯(lián)網寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網絡使用道德規(guī)范，使學生上網時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網絡的整體素質。

　　IPTV（Interactive Personality TV）又叫交換式窗體底端網絡電視，簡稱網絡電視，是一種基于互聯(lián)網的多媒體通信技術。網絡電視利用寬帶網的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯(lián)網網絡協(xié)議（IP）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節(jié)目在內的多種交換式數(shù)字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網絡電視是以互聯(lián)網協(xié)議（IP）作為主要技術形態(tài)，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網、固定通信網、微波通信網、有線電視網、衛(wèi)星或其他城域網、廣域網、局域網等信息網絡，從事開辦、播放（含點播、轉播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務等活動。據調查顯示，網絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網絡電視的出現(xiàn)，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉為以電腦為中心。

　　隨著信息高速公路建設的進一步提速，網絡電視發(fā)展前景會更好。網絡電視運營商已經嗅到了網絡電視散發(fā)出的誘人“香味”，正積極開展技術創(chuàng)新，打造更加豐富的播放內容，做大網絡電視蛋糕。最近，中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布了一份報告，報告認為，在現(xiàn)階段和未來幾年內，帶動互聯(lián)網繼續(xù)高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網絡電視將會很大程度上影響和改變人們的生活。

　　目前網絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內容缺乏。由于受各方面原因的制約，網絡電視本身錄制的節(jié)目并不多，很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網絡直播，缺少獨立的節(jié)目內容。第二，整合不夠。目前，網絡電視與傳統(tǒng)電視之間以及網絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現(xiàn)在網絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經開始盈利，但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網絡電視技術 還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現(xiàn)象，這些問題的存在一定程度上制約了網絡電視的發(fā)展，需多部門聯(lián)合協(xié)調解決。

　　網絡電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網絡為一身，就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點，還要擁有互聯(lián)網的特性，我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它，還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內容提供商、網絡運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調：內容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目，網絡運營商要提供高品質的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協(xié)調平衡地發(fā)展，才能促使網絡電視進入良性循環(huán)的軌道。

　　總之，隨著網絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統(tǒng)的電視收看也通過網絡這一模式得到了發(fā)展。也許，正是由于網絡電視有這些優(yōu)點，人們才對網絡電視喜愛有加。

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