(通用)社會調(diào)查報告15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。

社會調(diào)查報告1
調(diào)查目的:
通過了解我國民族地區(qū)的社會保障現(xiàn)狀和問題而進(jìn)一步了解我國民族社會保障政策,并對其不足之處加以討論,對問題進(jìn)行解決,從新的時代要求和新的實際出發(fā),以實現(xiàn)民族地區(qū)和其他地區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮,最終實現(xiàn)全國各族人民共同富裕.在發(fā)展中國特色社會主義的偉大實踐中,譜寫全國各民族大團(tuán)結(jié)新的壯麗篇章.
調(diào)查過程:
一. 民族地區(qū)社會保障社會保障現(xiàn)狀
目前就我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來看,沿海地區(qū)的社會保障制度完善的較為快速,而位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)民族地區(qū)的社會保障雖然有了一定的發(fā)展,但仍較為緩慢。主要由于我國民族地區(qū)分配位置及政策的不平衡。
我國是一個多民族國家,55個少數(shù)民族大都分布于欠發(fā)達(dá)的西部邊疆地區(qū),人口雖占全國總?cè)丝诘?%,土地卻占國土面積的63.4%,各民族地區(qū)發(fā)展水平差異極大。由于長期的自然演化和歷史發(fā)展變化,形成了獨具特色的自然生態(tài)環(huán)境和社會人文環(huán)境,6500萬貧困人口中,絕大多數(shù)是少數(shù)民族人口。
在今天,東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展中,也浸透著民族地區(qū)犧牲局部利益的無私支援。從全國情況分析,發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以深度加工的、附加值高的制成品為主,精加工產(chǎn)品占有較高比重;而民族地區(qū)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),則是以原材料、一次能源、半成品、初級產(chǎn)品為主,精加工產(chǎn)品比重極低。在不合理的價格體系下,民族地區(qū)創(chuàng)造的部分經(jīng)濟(jì)效益,以潛在效益、潛在價值的形式轉(zhuǎn)移到了發(fā)達(dá)地區(qū)。所以,民族地區(qū)人口因年老、疾病、喪失勞動能力或遭受重大自然災(zāi)害的襲擊,生活失去基本保障時,從國家獲得基本保障是其基本權(quán)力之一。
顯然,民族地區(qū)社會保障體系的建立,是不能與沿海城市和發(fā)達(dá)地區(qū)同步發(fā)展和一個模式的,這是由其特殊性所決定的。因此,研究中國社會保障問題時,必需將民族地區(qū)社會保障做為一個單獨的議題提出來,納入研究視野,絕不能只以城市或發(fā)達(dá)地區(qū)為“樣本”。而且這樣的研究結(jié)果也是沒有普遍意義的,構(gòu)建的社會保障體系也是不完備和殘缺的。剝離開少數(shù)民族地區(qū),事實上也不可能建立符合中國特點、具有中國特色的社會保障制度。
總的來說,我國當(dāng)今的民族地區(qū)的保障制度仍然不完善,民族地區(qū)為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)與其目前所享受到的社會保障不成正比,我國應(yīng)盡快推出相關(guān)政策,以平衡我國社會保障東西發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,從而總體完善我國社會保障制度。
二.存在的問題
1城鄉(xiāng)社會保障失衡,社會保障權(quán)利嚴(yán)重缺失,保障體系極不健全。
我國社會保障制度長期實行城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)模式,城鎮(zhèn)社會保障速度發(fā)展相對于農(nóng)村較快,內(nèi)容也較為齊全、完善;而在少數(shù)民族地區(qū),社會保障僅在社會救濟(jì)、救災(zāi)、優(yōu)扶安置、五保贍養(yǎng)方面有所體現(xiàn),這些雖然是針對民族地區(qū)設(shè)定的,極具針對性,但是由于城市化的進(jìn)程加快,農(nóng)民失去土地,從而對于社會保障方面的政策需求更為迫切。但是,目前我國對于與少數(shù)民族息息相關(guān)的政策還處于一片空白的狀態(tài)。導(dǎo)致這種情況產(chǎn)生的根本原因是我國的社會保障體系的不健全,缺乏農(nóng)村人民現(xiàn)實生活的基本選擇則。
2.保障體系脆弱,與東部地區(qū)的差距日益拉大民族地區(qū)社會保障存在的問題。民族地區(qū)農(nóng)村低保起步晚。以前,全國建立城鄉(xiāng)低保制度的有北京、天津、上海和浙江、廣東、福建、江蘇等省,主要是沿海和經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。民族8省區(qū)實行的是傳統(tǒng)的農(nóng)村特困戶救助政策,基本沒有實行農(nóng)村低保。以后,隨著國家社會保障政策的調(diào)整,民族地區(qū)才相繼開始實施農(nóng)村最低生活保障制度。
民族地區(qū)農(nóng)村社保水平低。從第二季度農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)看,呈現(xiàn)東、中、西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的現(xiàn)實差異。統(tǒng)計顯示,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)低于年600元的縣、市、區(qū)數(shù),全國平均水平為35.7%,東、中、西部分別為12.3%、38.3%、59%;農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)超過1080元的縣、市、區(qū)數(shù),全國為15.7%,東、中、西部分別為39%、4.8%、2%。京、滬兩市的農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)全部越過1天1美元的國際貧困線。至第三季度,農(nóng)村低保制度在全國2663個涉農(nóng)縣(市、區(qū)、旗)全面實施。全國平均低保標(biāo)準(zhǔn)每人每月67元,上海233元,廣東134元,貴州56元,XX53元,云南元,內(nèi)蒙古51元,廣西46元,青海45元,寧夏37元,西藏22元。民族8省區(qū)都未達(dá)到全國平均水平。
不僅民族地區(qū)農(nóng)村最低生活保障水平低于全國平均水平,民族地區(qū)城市最低生活保障水平與全國平均水平比較也存在較大的差距。,全國城市最低生活保障平均標(biāo)準(zhǔn)為每人每月169.6元,西藏、寧夏、青海由于城市人口較少,人均保障水平略高于全國水平,分別為225.5元、172.3元、171.9元。其他民族省區(qū)都低于全國平均水平,云南168.2元、貴州150.6元、廣西147.5元、內(nèi)蒙古147.1元、XX131.1元。同年,全國城市最低生活保障支出標(biāo)準(zhǔn)為每人每月83.6元,內(nèi)蒙古100.7元,西藏106.1元,青海103.4元,XX85.2元,貴州85.4元,云南81.4元,廣西74.5元,寧夏71.9元。可見,民族地區(qū)城市最低生活保障支出標(biāo)準(zhǔn)又大多高于全國平均水平。這一低一高反映了民族地區(qū)城市最低生活保障與全國平均水平的差距。
3.社會保障立法滯后
目前,我國還沒有形成專門調(diào)整社會保障關(guān)系的基本法律,有管社會保障的規(guī)定是由勞動、人事、衛(wèi)生等部門有關(guān)職能指定的。國家專門的社會保障法律的缺失直接導(dǎo)致了我國少數(shù)民族地區(qū)的`立法失去了應(yīng)有的參考和根據(jù)。再加上少數(shù)民族地區(qū)本身發(fā)展的落后性也導(dǎo)致其地區(qū)的社會保障立法與東部相比有明顯的滯后性,社會保障工作很多時候只能靠政策和行政手段推行。從而可知,少數(shù)民族地區(qū)社會保障立法的滯后嚴(yán)重的阻礙了少數(shù)民族地區(qū)社會保障政策的完善和推行。
三.解決方案
根據(jù)上述現(xiàn)狀和問題,我結(jié)合我國國家發(fā)展現(xiàn)狀,提出以下幾個解決方案:
1. 采取各種措施提高少數(shù)民族地區(qū)群眾收入,建立覆蓋面廣、多層次、多形式的社會保障體系。
促進(jìn)社會的發(fā)展增加群眾收入是其根本,在提高群眾收入水平的前提下建立多方面、多層次的社會保障體系,深入到人民生活的方方面面,尤其在貧困戶最低生活保障制度、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險以及失業(yè)保險方面的完善是少數(shù)民族地區(qū)人民迫切需要的。
2. 完善社會保障資金管理制度
隨著社會保障制度的逐漸完善,社會保障的資金管理成為重要的一部分,這需要我們建立資金管理制度,以實現(xiàn)資金的保值增值。對此,我們應(yīng)首先拓寬集資渠道,鼓勵人們捐獻(xiàn),有利于社會閑散資金的收集;其次建立專門的社會保障資金監(jiān)管機(jī)構(gòu),實現(xiàn)資金的保值增值。
3. 加快少數(shù)民族地區(qū)的社會保障法律建設(shè)
在少數(shù)民族地區(qū)的社會保障法律建設(shè)中應(yīng)注重政府的主導(dǎo)作用。同時比較研究和借鑒外國社會保障立法的成功經(jīng)驗,尋求科學(xué)的立法方法和途徑,提供具有說服力的科學(xué)依據(jù)。盡快建立起具有中國社會主義特點、適合少數(shù)民族地區(qū)實際的比較完善的社會保障法律體系。
社會調(diào)查報告2
未成年人犯罪問題一直是全社會關(guān)注的熱點,也是困擾法學(xué)理論界與司法實踐部門的一個難題,也是維護(hù)社會穩(wěn)定,搞好社會治安綜合治理,為經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面開展創(chuàng)造良好環(huán)境的需要解決的重要課題之一。近年來,雖然國家和社會為減少和預(yù)防未成年人犯罪出臺了一些法律、政策,然而,未成年犯罪卻呈上升趨勢,而且逐步出現(xiàn)手段成人化、年齡低齡化、團(tuán)伙化、高智商化、暴力化等新特點,已成為危害社會治安的一個亟待解決的社會問題。
一、未成年人犯罪現(xiàn)狀
未成年人犯罪呈上升態(tài)勢河南省某縣20xx—20xx年未成年人因違法而被判有期徒刑或拘役、管制的共有183起由此可以看出:
1、該縣暴力犯罪比例高,多表現(xiàn)為搶劫、盜竊、搶奪、尋釁滋事、成心傷害犯罪等。在大量的未成年人犯罪案件中,作案動機(jī)和目的十分單2 / 19
純。多數(shù)違法犯罪的青少年自身素質(zhì)低,法制觀念薄弱,不能清楚地區(qū)分是非。20xx年15歲花季少女劉某某,不堪忍受同學(xué)張某長期的欺壓、侮辱,與一幫朋友一起將張某打成重傷,等待她的將是三年有期徒刑。
2、年齡主要集中在16—18周歲之間,農(nóng)村未成年和城市閑散青少年犯罪比例高,約占總數(shù)的88%。20xx年破獲的一個盜竊摩托車團(tuán)伙案,該團(tuán)伙犯罪成員4男2女均為十七八歲的未成年人,他們輟學(xué)離家出走,在娛樂場所相遇成為戀人、知己,他們模仿著電影里的情人非法同居。16輛各種型號的摩托車成了他們的戰(zhàn)利品和情人節(jié)禮物。
3、團(tuán)伙性犯罪明顯。由于青少年心理承受能力和身體條件尚處在較薄弱時期,如果以個人的力量來到達(dá)犯罪目的,未免害怕,因而往往形成一些較為穩(wěn)定的犯罪組織。
4、盲目性、偶發(fā)性和沖動性是該縣未成年人犯罪的主要特征。
二、未成年人犯罪的'原因分析
從犯罪原因上分析,未成年人犯罪主要包括未成年人自身原因、家庭原因、學(xué)校原因、社會原因。下面,我們從四個方面作具體的分析。
〔一〕未成年人自身的原因。
心理發(fā)育不成熟是未成年人犯罪的根本原因。未成年人正處于生理和心理發(fā)育階段,對外界事物充滿了好奇,極易受到外界不良因素的引誘,從而形成錯誤的人生觀、價值觀。在缺乏良性誘導(dǎo)的情況下,就會在好奇心的驅(qū)使下隨心所欲,進(jìn)而走上違法犯罪的道路。
由于未成年人的生理、心理都處在生長發(fā)育階段,識別和自控能力差,容易被誘惑走上犯罪道路,有可寬恕的一面;可塑性大,容易接受教育和改造,有可寬大的一面。下面,結(jié)合未成年人特點及成因,我們通過對刑罰功能,來探討一下我國刑法對未成年人刑罰的適用。
〔二〕家庭原因。
不良的家庭環(huán)境是導(dǎo)致未成年人犯罪的外因。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、父母的死亡、離異、再婚、繼父母的歧視等等缺乏家庭溫暖的情況,使得未成年人的心靈從小受到創(chuàng)傷,產(chǎn)生自卑心理,性格孤僻、乖僻,只要誘因出現(xiàn),就極易步入歧途,走上犯罪道路。
2、一些家長對孩子過分期望,給孩子施加各種壓力,而不考慮他們的承受能力,或以打罵體罰等方式進(jìn)行管教,致使未成年人產(chǎn)生逆反心理,從而走上邪路。
3、父母對孩子過分寵溺,或者放任不管
常言道:父母是孩子最好的老師。父母的一言一行都會對未成年人產(chǎn)生潛移默化的影響。有的父母自身就素質(zhì)不高,好逸惡勞,追求享受,直接影響未成年人的健康成長。
〔三〕學(xué)校原因。
學(xué)校的教育失衡是未成年人犯罪的溫床。我國教育體制改革,由應(yīng)試教育逐漸向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。但是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育觀念已根深蒂固,還長期存在于局部學(xué)校、教師的傳統(tǒng)理念中。傳統(tǒng)的教育觀念使一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視的是生源、榮譽(yù),老師拼命地抓成績,片面追求升學(xué)率,無視了對理想、道德、法制的教育或者法制教育流于形式,出現(xiàn)了“教書不育人〞的狀況;有的學(xué)校責(zé)任心不強(qiáng),對校規(guī)校紀(jì)抓得不嚴(yán),對于學(xué)習(xí)成績較差的未成年學(xué)生,無人過問,使他們無故逃學(xué)。一旦流入社會,結(jié)伙成群,互相傳染不良習(xí)性,加之學(xué)校沒有及時發(fā)現(xiàn)與制止,久之,使他們膽大妄為,蔑視校規(guī),從而走向犯罪。
〔四〕社會原因。
社會環(huán)境的影響是滋生未成年人犯罪的土壤。改革開放以來,中國社會的開展日趨繁榮穩(wěn)定,劇烈的社會競爭,一方面使社會更加向前開展,一方面也使得社會更加凸顯其殘酷冷漠的一面。相對單純的未成年人面對復(fù)雜的社會環(huán)境,由于身心開展的不完善,無法很好的適應(yīng)。同時不良的社會環(huán)境,特別是吸引青少年的娛樂場所,不良的文化環(huán)境對未成年人犯罪起到催化劑的作用。暴力、色情等內(nèi)容的游戲卡、網(wǎng)卡、書刊雜志、影視作品在各種影視廳、網(wǎng)吧、電子游戲室等娛樂場所到處都有。未成年人長期沉迷于這些場所,自然產(chǎn)生模仿心理從而走向犯罪。。如我院在審理一起未成年人聚眾斗毆案件時,在問及他們?yōu)槭裁匆蛘,幾人竟易口同聲說蠱惑仔片看得太多了。三是網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的開展,網(wǎng)絡(luò)游戲在給人帶來樂趣的同時,也嚴(yán)重影響了未成年人的健康成長,可以說網(wǎng)絡(luò)游戲是導(dǎo)致未成年人犯罪最重要的社會原因。因為網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑力,不少未成年人經(jīng)不住誘惑,沉迷于網(wǎng)吧、游戲室,尤其是在校學(xué)生在那里結(jié)識社會上不三不四的人,有的因為爭機(jī)子打仗,有的因為沒有資金消費而走上違法犯罪的道路。據(jù)統(tǒng)計,我院審理的69起少年犯罪案件中,有40余起與網(wǎng)吧、娛樂場所有關(guān),占總數(shù)的60%,這不能不引起我們的高度重視。
三、預(yù)防未成年人犯罪的對策與建議
〔1)幫助未成年人樹立正確的世界觀和人生觀人生觀和價值觀是導(dǎo)致未成年犯罪本質(zhì)原因,很多未成年人都是以自多為中心,個人利益高于一切,為了個人的利益什么錯都敢犯,什么法都敢犯,走向極端。
。2)提高家長素質(zhì),改良家庭教育。家庭教育是預(yù)防未成年人違法犯罪工作的“根底工程〞,要采取多種措施充分發(fā)揮家庭對未成年人教育的根底作用。家長要以自己良好品行做好示范,加強(qiáng)對法律常識、德育知識和管教常識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)監(jiān)護(hù)人應(yīng)具備的育人素質(zhì),樹立正確的成才觀、人才觀,為未成年人成長開展提供一個溫馨文明的家庭環(huán)境,從關(guān)愛、參與、鼓勵、引導(dǎo)、監(jiān)督和矯正等方面入手,搞好對未成年人的家庭教育。要切實擔(dān)負(fù)起教育和撫養(yǎng)義務(wù),教育方法不能走極端,要循循善誘,及時引導(dǎo)和釋疑,教會子女正確思考和面對人生。
(3)彌補(bǔ)學(xué)校的教育方面存在漏洞有的學(xué)校教育知識結(jié)構(gòu)存在缺陷,很多學(xué)校多年來實行的是應(yīng)試教育,片面追求升學(xué)率,無視了德育,一些教師本身素質(zhì)不高,教育方法不當(dāng)對學(xué)生不能一視同人,甚至出現(xiàn)打罵體罰的現(xiàn)象,一切學(xué)校政治教育內(nèi)容僵化,形式單調(diào),針對性不強(qiáng),手段落后,政治教育和法制教育不到位。
(4)強(qiáng)化社會教育,進(jìn)一步優(yōu)化未成年人的成長環(huán)境。有關(guān)部門要密切配合,認(rèn)真組織指導(dǎo)家庭教育,幫助家長特別是年輕家長提高素質(zhì)和家教水平,推行健康理智、文明向上的教育方式。學(xué)校要積極發(fā)揮密切聯(lián)系未成年人與家庭關(guān)系的紐帶作用,通過舉辦家長學(xué)校、家教講座、家訪等形式,為完善未成年人教育、預(yù)防未成年人違法犯罪提供信息控制根底。同時加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),因地制宜建立青少年活動場所,積極開展“青少年維權(quán)崗〞活動和各種健康有益的文體活動,培養(yǎng)青少年良好的心理素質(zhì),促進(jìn)青少年身心全面、健康、和諧開展。
社會調(diào)查報告3
一、研究背景與概況
21世紀(jì)節(jié)能被社會、家庭、個人所關(guān)注。照明是關(guān)系到每家每戶的必要問題。解決這一問題,現(xiàn)在有很多種方式,有各種各樣的照明工具。但節(jié)能,節(jié)約才是關(guān)鍵。每個時代都有其代表的照明工具,從愛迪生的燈泡到現(xiàn)在的節(jié)能燈。而作為新一代的節(jié)能照明工具LED燈,作為綠色照明的代表,是否被人們知道,值得生產(chǎn)者及企業(yè)所關(guān)心的。
本次我們作為前往青州魏仕照明,濟(jì)南大學(xué)物理科學(xué)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”代表隊,我們有必要對LED在生活中的使用情況及人們對LED的理解情況進(jìn)行調(diào)查。因此我們做了《LED在生活中的使用》問卷進(jìn)行調(diào)研。
1、調(diào)查對象
青州市市民
2、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要采用問卷式調(diào)查
3、調(diào)查時間
7月11日至7月15日
4、調(diào)查內(nèi)容
以《LED在生活中的使用問卷》中列出的各個選項對青州市民家中照明工具的使用情況及對LED的理解情況進(jìn)行調(diào)研
二、結(jié)果:
1、問卷的統(tǒng)計結(jié)果
1)通過第一個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有80%左右的家庭使用的是節(jié)能燈,10%左右的家庭使用白熾燈,剩下家庭則不知道自己家用什么樣的燈。發(fā)現(xiàn)沒有家庭使用LED燈。
2)通過第二個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有30%的市民通過家裝市場了解新的燈具產(chǎn)品,58%的人通過廣告了解新的燈具產(chǎn)品,10%左右的人通過朋友推薦,剩下的2%的通過其他方法了解新產(chǎn)品。
3)通過第三個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有52%的人認(rèn)為照明燈具壽命5—10年最為適合,30%的人認(rèn)為1—5年最為適合,8%的人認(rèn)為10—15年最為適合,剩下的人則選擇其他。
4)通過第四個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)58%的市民表示在有需求時會關(guān)注LED燈,30%的市民表示自己剛知道這類消息,僅12%左右的市民表示自己不關(guān)注此類消息。
5)通過第五個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)78%的市民表示更在意燈的安全環(huán)保,其他市民則在乎節(jié)能的多少。
6)通過第六個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)60%的市民能接受燈得價格為80—110元,40%的市民則選擇不能接受高于80元選項。
7)通過第七個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)50%左右的市民表示自己以后重新裝修時會考慮使用LED燈,30%左右的市民表示自己處于節(jié)能會考慮使用LED燈,還有近20%的市民表示自己不打算使用LED燈。
8)通過第八個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)大約80%的市民更在意產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,5%的市民在意產(chǎn)品的售后服務(wù),近5%的市民在意產(chǎn)品的知名度。
9)通過第九個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)56%的市民在超市買燈,20%左右的市民在燈飾市場買燈,10%左右的市民在大型家電市場買燈。還有14%的市民采用網(wǎng)購的`方式。
10)通過第五個題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)43%的市民選擇購買臺燈式的LED燈,23%的市民表示自己會買壁燈式的LED燈,14%的市民選擇購買落地?zé)羰降腖ED燈,還有20%的市民選擇購買吸頂燈式的LED燈。
2、市民的個人情況統(tǒng)計結(jié)果
參與調(diào)查的市民中有:
1.47%的男性,53%的女性。
2.10%的年齡在20歲以下,17%的年齡在20—30歲間,23%的年齡在30—40歲間,18%的年齡在40—50歲間,32%的年齡在50歲以上。
3.73%的工資在5000元以下,16%的工資在5000—8000元,,8%的工資在8000—10000元,,3%的工資在10000元以上。
4.27%的學(xué)歷為?,37%的學(xué)歷為本科,16%的學(xué)歷為碩士以上,20%的學(xué)歷為其他。
三、討論及建議
1、討論:
從問卷的結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在社會中,很多家庭使用的依然是節(jié)能燈,對LED燈還是一無所知,更別提使用,因此LED燈現(xiàn)在很少有家庭使用,F(xiàn)在很多的家庭通過廣告了解新產(chǎn)品,所以廣告是一種新產(chǎn)品被人們了解得很好途徑。很多的市民在意燈的壽命,但不是越長越好,有個最佳的壽命。LED燈作為一種新型照明工具,對廣大市民具有很大的吸引力。現(xiàn)代的市民的安全意識很高,一切都從安全出發(fā),同時市民也具有很高的環(huán)保意識。大部分市民在意燈的價格,希望的的價格不要太貴,然而生產(chǎn)商需要獲利,所以這里面有個最佳價格。絕大部分的市民在意產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,同時還有很多市民在意產(chǎn)品的售后服務(wù)。很大一部分的市民愿意在超市買燈,所以超市是產(chǎn)品的很好賣場,值得生廠商在意。LED燈得款式也是市民十分在意的。
2、建議
a、做好宣傳,廣告、超市中的壁畫等等方式。
b、提高產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量是最好的廣告。
c、提高技術(shù),降低成本,完善售后服務(wù)系統(tǒng)。
d、安全環(huán)保一起抓。
四、總結(jié)
本次調(diào)查前后五天,我們一隊12人調(diào)查了400名市民,采取一對一的問卷的方式。
通過本次社會實踐調(diào)研不僅加深隊員間的友誼,還讓我們對現(xiàn)在照明工具的市場,有了進(jìn)一步了解。讓我們發(fā)現(xiàn)LED的市場是很大的,很有發(fā)展前景。
社會調(diào)查報告4
時間匆匆,一晃一個學(xué)期就過去了。只是,今年的不同于往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業(yè)開展xx農(nóng)業(yè)分公司報到了,最后被安排到xx隊任秘書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,可是在此之前,我并沒有參加過活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補(bǔ)了人生道路上的這一塊空缺。
首先,我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因為工作的地點在農(nóng)村,心里就有些擔(dān)憂能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有溫暖的'陽光,清風(fēng)陣陣,真疑心車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比擬可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比擬樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農(nóng)就不必再那么擔(dān)憂旱澇,也不再像過去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終于可以運用所學(xué)的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同,在學(xué)校里,犯一些小錯誤可能問題不大,比方答復(fù)下列問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認(rèn)真學(xué)習(xí)就能解決:而在單位里面,就很可能因為個人在細(xì)節(jié)上的過失,牽一發(fā)而動全身。但相同的是,原那么很重要,要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學(xué)習(xí),尤其是前輩們,盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高,但是他們工作起來的認(rèn)真和細(xì)致,以及面對各種事情的沉著淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷開展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改進(jìn)、肥料的配方到機(jī)械化的開展,哪一點都離不開科技與創(chuàng)新。1月24日,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)體系專家等人,在曾志強(qiáng)副總經(jīng)理的帶著下,參觀考察華海分公司甘蔗機(jī)械化收獲與種植,針對當(dāng)前狀況進(jìn)行討論研究并給予建議。
一個月的時間不長,這次的時間內(nèi)容與本人的專業(yè)知識也關(guān)系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學(xué)會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學(xué)校里老師也不會教!皩嵺`出真知”,希望以后通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。
我們一共調(diào)查了50家大小不同的商店,有6家出現(xiàn)了錯別字如:一家飯店門口招牌上寫著抄一個家具店把家具的具字錯寫成懼字,還有一家水果店門口寫著波蘿在調(diào)查的300張街頭小廣告中我們發(fā)現(xiàn)有50張,錯誤出現(xiàn)率達(dá)28.8%,錯別字的樣式也是五花八門。如:將籃球的藍(lán)字寫成了藍(lán)煮兩頓飯寫成了煮兩噸飯?春笳媸亲屓丝扌Σ坏。
1、同音字產(chǎn)生混淆。
2、形近字搞混。
3、字義分析錯誤。
4、建議商家制作標(biāo)準(zhǔn)的廣告牌。
5、宣傳錯別字的危害。
社會調(diào)查報告5
本次的我選擇的社會實踐場所是社區(qū)居委會,而時間則是一周。8月18號早上來到居委會,向主任說明來意后,她非常的高興,為我安排了位臵和分配了工作。到社區(qū)居委會實踐,目的是想了解它作為政府機(jī)關(guān)的底層機(jī)構(gòu)所具備的職能,它在社區(qū)居民的生活中所起到的作用和地位,在政府和派出所及居民之間的關(guān)系。從而進(jìn)一步了解一個社區(qū)居委會它成立的目的及其性質(zhì)。
俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。一個小小的社區(qū)居委會也有它作為一個政府機(jī)構(gòu)所具有的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體和工作守則。那到底什么是社區(qū)居委會呢?它的性質(zhì)和基本的職能又是什么呢?作為一個政府的下屬機(jī)構(gòu),我們社區(qū)的居委會員又做了哪些工作呢?
社區(qū)居委會是設(shè)置在城鎮(zhèn)的基層群眾性自治組織,是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾組織。一個社區(qū)居民委員會的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體是由本居住地區(qū)全體擁有選舉權(quán)的居民或者由每個家庭派出代表選舉產(chǎn)生。其主要領(lǐng)導(dǎo)有:社區(qū)居委書記、主任、文書、計生專干等。他們各司其職,共同努力,將社區(qū)建設(shè)成文明、守法的新型社區(qū)。
每一個機(jī)構(gòu)或者部門的成立,都要順應(yīng)民眾的需求而產(chǎn)生的,都具有它自身的特色。而已個社區(qū)居委會的成立,它的目的就是為居民服務(wù)。那么它的`基本職能和任務(wù)也就相當(dāng)?shù)拿鞔_了。包括以下幾點:
、 宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護(hù)居民的合法權(quán)益,教育居民依法履行義務(wù),愛護(hù)公共財產(chǎn),開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動。
、谵k理本居住區(qū)居民的公共事務(wù)和事業(yè)。 ③ 調(diào)解社區(qū)居民之間的糾紛。 ④協(xié)助維護(hù)社會治安。
、 協(xié)助人民政府或其它的派出所機(jī)關(guān)做好與居民利益相關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等工作。
⑥向人民政府或其它的派出所機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出的建議。
以上是根據(jù)居民委員會組織法的有關(guān)規(guī)定提出的。
每個社區(qū)居委會對居民都會作出承諾。我所實踐的社區(qū)居委會的承諾:服務(wù)居民,不以權(quán)謀私;廉潔奉公,不以情徇私;遵守制度,不違反紀(jì)律;勤奮工作,不拖拉推諉。一周的實踐,他們的工作確如他們承諾的那樣,切實為居民服務(wù),解居民之所難,熱情的為來訪的居民登記、辦事。而我的工作主要是制作表格、打印通知、幫來訪居民登記戶口本。
居委會的工作看似簡單,它卻并非想象中的那么容易、輕松。它屬于政府機(jī)構(gòu),但它又是一個獨立體,它是連接政府機(jī)關(guān)、派出所和居民的橋梁。
社區(qū)居委會有“愛心救助站”,每月負(fù)責(zé)發(fā)放“最低生活保障金”給居民,以及其它的相關(guān)事務(wù);有計生干,負(fù)責(zé)協(xié)助計生辦征收社會撫養(yǎng)費,辦理生育服務(wù)證,替育齡婦女做婚姻登記,定期公布人口死亡名冊,告示公布通知“計劃生育家庭特別扶助”和農(nóng)村獨生子女、四級以下殘疾扶助等;有文化工作者,負(fù)責(zé)組織居民參加政府舉辦的一些合唱、跳舞等娛樂活動,以提高居民的精神生活;還有“社區(qū)巡邏小隊”,晚上帶領(lǐng)居民在整個社區(qū)巡邏,提醒居民注意防火、防盜、保障自己的人生安全。
要建一個社區(qū)容易,要建好一個社區(qū)難。居委會的成立,使分散的居民得到了一個比較好的集中和管理,而它的主要任務(wù)是保證居民的生活水平,解決社區(qū)居民的就業(yè)問題,以及對老、弱、病、殘、孕的照顧和優(yōu)撫問題等。物質(zhì)生活的富足、充裕,從某一方面來說,是一個居委會,一個政府,甚至是一個國家努力的最主要目的。但物質(zhì)生活的提高而忽略了精神生活,也是枉然。同樣,一個小小的社區(qū),提高居民的精神生活的層面,也是努力的一個方面。以板報形式宣傳國家政策、法律法規(guī)、衛(wèi)生保健、科普知識,對失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn),定時召開社區(qū)居民(黨員)代表議事會,組織居民參加各項活動等等。也都是一個社區(qū)居民委員會應(yīng)該去做的,也應(yīng)該做到的。
每個社區(qū)居委會,是維系在政府機(jī)關(guān)和居民之間的紐帶,負(fù)責(zé)政府與居民之間的信息傳遞,協(xié)助各個政府機(jī)關(guān)登記居民的家庭情況,了解居民之所需,幫助解決困難,調(diào)解糾紛…。居委會是一個群眾性自治組織,它能像居民之所想,能更好的為居民服務(wù),辦實事,能更好的與居民溝通,更好的管理一個社區(qū)。社區(qū)居民委員會在維持社會治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)方發(fā)揮重要的作用。像樓房的基石,撐起整棟樓的重量。社區(qū)居委會最接近社會底層,最能體會人民的疾苦,但是又最能反映人民的心聲。最好的為政府給人民頭帶來最深切的慰問,為政府最快的表達(dá)法律法規(guī)。居委會雖小,但它在構(gòu)建和諧社會工作中卻是不可或缺的。
實習(xí)的日子是短暫的,但卻是精彩的。
實習(xí)期間,我主要幫助社區(qū)居委會整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料通過電話訪問或上門訪問做一番全方面的調(diào)查。
社會調(diào)查報告6
一、調(diào)查目的
隨著社會的進(jìn)展,各種媒體應(yīng)運而生.影視、廣告、出版物接踵而來,商品包裝,廣告招牌變著花樣地吸引顧客??這是時代的產(chǎn)物,代表著社會的進(jìn)步。但隨之而來的消失了很多不規(guī)范字,給識字尚少的學(xué)校生造成錯覺,為他們以后的識字設(shè)置了障礙,也為人們辦事帶來很多不便。另外,在新課程改革中,的確培育了一大批有特長,有創(chuàng)新力量的人才,但是,不免顧此失彼,老師們相對地淡化了識字,寫字。加上考試科目,項目增多,同學(xué)任務(wù)重,頭緒多,書寫質(zhì)量自然不高,不規(guī)范字越來越多,從同學(xué)的作文,日記等作業(yè)中明顯地反映出來;谝陨线@些狀況,我們班成立了“啄木鳥”行動小組,為“規(guī)范社會用字,共創(chuàng)文化濰坊”貢獻(xiàn)自己的熱忱。
二、實踐活動目標(biāo)
1.通過調(diào)查活動,使同學(xué)正確使用規(guī)范字,熟悉規(guī)范用字的重要性.。
2.通過調(diào)查討論,了解社會用字狀況,加強(qiáng)規(guī)范用字的思想意識。
3.培育同學(xué)收集,處理、運用信息的力量和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神.。
4.培育同學(xué)的社會責(zé)任感和使命感,為規(guī)范社會用字作出貢獻(xiàn)。
三、調(diào)查活動內(nèi)容
引導(dǎo)同學(xué)關(guān)注社會用字環(huán)境,實地考察出版物,影視屏幕,公共場所的設(shè)施及招牌、廣告、商品包裝說明,企事業(yè)單位、公共服務(wù)行業(yè)中的用字規(guī)范狀況。探究社會上的錯字、別字、使用簡化字、繁體字等不規(guī)范字的比率,對不規(guī)范的用字現(xiàn)象提出善意的批判,建議使用規(guī)范漢字。
四、活動過程
1.調(diào)查人員:青州市東夏初級中學(xué)“啄木鳥”行動小組成員
2.調(diào)查時間:20xx年4月9日——4月22日
中國是舉世著名的文明古國,具有五千多年歷史的禮儀之邦,特殊是中國文字。中國文字歷史悠久,源遠(yuǎn)流長,是我國古代勞動人民勤勞與才智的結(jié)晶,是中華民族文化的.精華。但是,現(xiàn)代的人們對中國文字傳統(tǒng)的寫法有所改造,那些現(xiàn)代的字使現(xiàn)今這個社會消失了很多的錯別字。
在現(xiàn)代的這個社會里,有許多人都是為了一時的便利,而把許多的字簡寫;或是不會寫的就把另一個同音的字代替原本的字,這樣就可能使原來的句子意思轉(zhuǎn)變了。我們在調(diào)查的過程中發(fā)覺大量的漢字書寫不規(guī)范的狀況。
一、大量使用繁體字
在此次搜尋不規(guī)范用字中,繁體字是發(fā)覺最多的一類。有多處因使用繁體字而消失不規(guī)范的狀況。消失多處不規(guī)范書寫漢字的現(xiàn)象。
二、部分手寫招牌、標(biāo)語使用錯字、簡化字甚至別字
由于現(xiàn)在大多廣告處牌都是通過電腦制作而成,而電腦根本就打不出錯字、簡化字,所以在多個廣告牌中,未發(fā)覺錯字、別字狀況,只找到了五處使用繁體字的狀況,但一些手寫的廣告和標(biāo)語中,錯字、簡化字還是不少。如將“樂隊”、“花圈”中的“隊”、“花”寫成錯字,將“停車住宿”的“!,“餐廳”的“餐”寫成簡化字。這么一轉(zhuǎn)變,讓人看了很不舒適,特殊扭。假如這些錯字、簡字連續(xù)下去,那么以后的文字會變成什么樣呢?
三、隨便變形文字
除了以上所舉的不規(guī)范文字,一些店鋪業(yè)主為了達(dá)到吸引顧客眼球的目的,對文字進(jìn)行隨便變形,或中英文并用。如將“歡迎光臨”變?yōu)樽约褐圃斓漠愺w字,千奇百怪。
四、語法錯誤
雖然不屬于不規(guī)范文字,但讓人感覺更加別扭。如“星期八服飾”,讓人丈二和尚——摸不著頭腦。
從調(diào)查狀況可以看出:公共場所不規(guī)范用字的現(xiàn)象還較嚴(yán)峻,而這又恰恰是人群密集的地方,會給人們帶來不便。因此,我們覺得政府應(yīng)當(dāng)重視,以行政命令來規(guī)范公共場所的用字。
通過調(diào)查活動,同學(xué)們收獲頗多:
1、同學(xué)參加活動的樂觀性提高了,感受到了實踐活動的重要意義。
2、經(jīng)過調(diào)查討論,同學(xué)規(guī)范用字的思想意識加強(qiáng)了,熟悉到了使用不規(guī)范字的危害和不便,決心從我做起,正確使用規(guī)范字,并做好宣揚(yáng)教育工作,為規(guī)范社會用字盡自己的微薄之力。
社會調(diào)查報告7
班級:××
姓名:××
1、調(diào)查題目:
大學(xué)生法律意識調(diào)查
2、調(diào)查對象:
××××××x在校大學(xué)生
3、調(diào)查目的:
大學(xué)生是國家和民族的未來,是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,大學(xué)生法律意識的高低,直接關(guān)系著我國依法治國的前景,對我國社會主義建設(shè)發(fā)揮著舉足輕重的作用。通過調(diào)查,了解我校大學(xué)生的法律意識的現(xiàn)狀,存在的問題,以及找出培養(yǎng)提高的途徑,促進(jìn)我國法治社會的發(fā)展。
4、調(diào)查內(nèi)容:
1)大學(xué)生法律意識現(xiàn)狀及存在的`問題
2)當(dāng)前大學(xué)生法律意識成因分析
3)培養(yǎng)和塑造大學(xué)生現(xiàn)代法律意識的主要途徑5、調(diào)查方法及步驟:
方法:采取不記名問卷調(diào)查方式
步驟:
1)做出合理的問卷調(diào)查報告
2)在校園里隨機(jī)抽選××××名大學(xué)生
3)人工分析調(diào)查報告得出系統(tǒng)的成果
6、實踐總結(jié)或體會
社會調(diào)查報告8
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、十一、五一三個假日旅游黃金周,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、五一,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的'外地人。20xx年全國的社會零售總額比20xx年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(二)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。五一到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是五一、十一,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
社會調(diào)查報告9
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單)
第二個是“Music”(音樂)
第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的`自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
社會調(diào)查報告10
在中國有這樣一個群體:他們的父母為了生計外出打工,用勤勞獲取家庭收入,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),但他們卻留在了農(nóng)村家里,與父母相伴的時間微乎其微,包括內(nèi)地城市,也有父母雙雙外出去繁華都市打工。這些本應(yīng)是父母掌上明珠的兒童集中起來便成了一個特殊的社會群體,也是一個弱勢群體———留守兒童,成為一衷煺遍的社會現(xiàn)象。而這一現(xiàn)象的產(chǎn)生同時也導(dǎo)致了大量的農(nóng)村留守兒童從此缺失親情的撫慰,形成了情感的空缺。有數(shù)據(jù)顯示,目前中國有1.2億農(nóng)民工常年于城市工作,由此產(chǎn)生近xx萬少年兒童留守家中。而據(jù)中華全國總工會最新統(tǒng)計,我國現(xiàn)有農(nóng)民工已增至1.5億,隨著國家快速的城市化進(jìn)程,更多的農(nóng)村盈余勞動力向城市轉(zhuǎn)移,留守兒童的數(shù)據(jù)也將與日俱增。
調(diào)查時間:
xx年7月16日-xx年8月16日
調(diào)查對象:
廣東省xx縣中小學(xué)學(xué)校留守兒童、單親家庭兒童以及關(guān)聯(lián)對象
調(diào)查方式:
問卷調(diào)查、訪談以及當(dāng)?shù)貐⒖紨?shù)據(jù)
社會實踐調(diào)查經(jīng)過
一、“留守兒童”現(xiàn)狀
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,該縣在中小學(xué)就讀的“留守兒童”共8839人,占全縣中小學(xué)生數(shù)(人)的14.9%。其中,在中學(xué)就讀的占全縣中小學(xué)學(xué)生數(shù)(人)的12.96%,共有2663人;在小學(xué)就讀的占全縣小學(xué)學(xué)生數(shù)(人)的15.95%,共有6176人。其中由爺爺奶奶外公外婆照顧的留守兒童占絕大部分,占90%;而由親朋好友照顧的占10%。留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯,這是由于留守兒童缺少正常家庭教育,這一現(xiàn)象有待引起全社會的密切關(guān)注和有關(guān)方面的高度重視。
1、在讀未成年人中,留守兒童占很大部分。隨著經(jīng)濟(jì)的快速收展,自給自足的生活方式難以滿足村民生活需求,越來越多的村民將目光瞄向城市,涌向城市,希望創(chuàng)造更好的生活。因此,在該縣讀書的同學(xué)中隨機(jī)抽取了50名同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,其中有21名是留守兒童,占42%。這說明留守兒童占的比例還是相當(dāng)高的。此外,“隔代監(jiān)護(hù)”,也就是由(外)祖父母監(jiān)護(hù)的留守兒童占13人,占61.90%。
2、留守兒童普遍學(xué)習(xí)環(huán)境差,學(xué)習(xí)成績偏低。
由于學(xué)校教育設(shè)施簡陋,師資力量不足,以及師生缺乏溝通,教師教育方式不當(dāng),留守兒童中有28.14%的學(xué)生在遇到問題時自己解決或根本不理會。根據(jù)xx年上學(xué)期的期末考試成績,成績在中等以下的同學(xué)當(dāng)中,留守兒童占了54.14%,在0~60分之間占28.95%,60~75分之間占21.19%。
3、留守兒童心理現(xiàn)狀
普遍欠良好。當(dāng)問及是否“愿意和老師說心里話嗎?”這類問題時,據(jù)統(tǒng)計回答是“否”的留守兒童占38.45%,還有很多小孩心理成熟緩慢,在問到“你最大的愿望是什么?”時,被問及到為什么不想當(dāng)科學(xué)家、老師諸類問題時,都回答家里不好不現(xiàn)實,相當(dāng)部分對自己缺乏自信,覺得自己將會一事無成,沒有擁有值得別人稱道的地方,甚至少數(shù)同學(xué)在被調(diào)查問到“被人欺負(fù)時怎么辦?”時回答“忍氣吞聲”,另外還有65.23%都以為生活現(xiàn)狀很苦惱。
4、留守兒童自我約束力較弱。
由于缺乏監(jiān)護(hù),以及孩子自我約束力不強(qiáng),心理意識和行為作風(fēng)得不到及時的、有效的糾正,導(dǎo)致在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、意識形態(tài)上都存在著偏差,通過對其監(jiān)護(hù)人以及鄰居的'訪談中了解到,很多留守兒童都不喜歡聽監(jiān)護(hù)人教導(dǎo),在學(xué)校也經(jīng)常紀(jì)律違規(guī),經(jīng)常發(fā)生打架斗毆現(xiàn)象,甚至還出現(xiàn)了偷盜等一系列問題。
二、對調(diào)查結(jié)果的分析
1、留守兒童的學(xué)習(xí)成績普遍偏低。父母外入,由于缺乏有效的家庭教育這個重要環(huán)節(jié),留守兒童對學(xué)習(xí)缺乏熱情和進(jìn)取心,作業(yè)未能按時完成,或者應(yīng)付了事,造成學(xué)習(xí)成績普遍較差。因為缺少家庭教育,不少留守兒童產(chǎn)生了厭學(xué)情緒,學(xué)習(xí)缺乏熱情,不求上進(jìn)。留守兒童一旦在某個環(huán)節(jié)跟不上,往往越學(xué)越糟,厭倦學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)。嚴(yán)重影響了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查顯示,留守兒童中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的不到20%,65%以上學(xué)習(xí)成績中等或偏下,甚至有些留守兒童上課紀(jì)律性差,出現(xiàn)逃學(xué)現(xiàn)象。
3.調(diào)整人口管理制度,逐步取消戶籍差別,并將解決留守兒童問題與城市民工子女入學(xué)問題有機(jī)地結(jié)合起來,實行農(nóng)民工“市民待遇”,從根本上解決留守兒童問題。
4.各級政府特別是教育部門應(yīng)該給予一定的扶持和幫助,政府應(yīng)合理分擔(dān)留守兒童的教育成本,取消所謂的借讀費和擇校費。
結(jié)束語
迫切希望社會更多關(guān)注農(nóng)村留守兒童!
農(nóng)村留守兒童問題是社會發(fā)展所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象,是加快城市化、勞動力轉(zhuǎn)移過程中出現(xiàn)的社會現(xiàn)象,解決留守兒童問題迫在眉睫。他們很難得到父母的關(guān)愛,得不到父母的言傳真教,得不到父母意識的幫助。在他們的意識里,父母親在他們的印象中,是一個長期的漂泊的身影,是可視而不可及的希望。他們幼小的心靈是孤獨的,他們的成長是寂寞的,他們的價值觀是模糊的,人生觀是慘淡的。他們希望社會關(guān)注他們,重視他們,他們需要我們對他們的學(xué)習(xí)、生活、心理上的扶持,他們需要的是社會對他們行為的認(rèn)同,在社會上被更好的對待。
(一)認(rèn)識不到位。部分領(lǐng)導(dǎo)干部對農(nóng)村社會保障體系建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,還未能把加強(qiáng)農(nóng)村社會保障體系工作列入重要議事日程,資金投入不足,推動力度不大。部分基層干部缺乏積極性,有畏難情緒,有的認(rèn)為要辦的大事急事很多,沒有時間、精力解決社會保障問題;有的認(rèn)為社會保障工作投入太大,等有了經(jīng)濟(jì)實力再去解決;還有一種是將適當(dāng)?shù)氖召M和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)簡單地對立起來,認(rèn)為去向農(nóng)民收取費用不合時宜。從保障對象農(nóng)民來看,也存在種種模糊的認(rèn)識。有的擔(dān)心政策多變,對參保后是否能拿到養(yǎng)老金心存疑慮;有的甚至認(rèn)為繳納保費是政府的亂收費行為,存在抵觸情緒。反映在農(nóng)村合作醫(yī)療上,農(nóng)民對合作醫(yī)療制度信心不足,認(rèn)為合作醫(yī)療統(tǒng)籌力度太小,解決不了看病的大問題,參與的積極性不高;有的只注重溫飽,健康投入意識差;還有相當(dāng)比例的農(nóng)民存在投機(jī)心理,認(rèn)為自己身體好,參加合作醫(yī)療的錢互助給他人,自己吃虧了,不愿參加等,這些問題都直接影響了合作醫(yī)療的參加率。
(二)進(jìn)展不平衡。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險方面:一是農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度可持續(xù)發(fā)展困難較大。按照現(xiàn)行參保辦法,農(nóng)民20歲開始參保,若60歲時要領(lǐng)取養(yǎng)老金,必須每年繳納1800元左右,連續(xù)繳納40年。雖然20xx年農(nóng)民人均純收入達(dá)到12363元,具備了建立農(nóng)村養(yǎng)老保險的條件,但很多農(nóng)民收入在平均數(shù)以下,如果扣除生活消費支出后,其可支配收入有限。尤其40歲以上的群體參保困難更大,他們的子女教育開支較大,而他們參保繳費時間短,繳費標(biāo)準(zhǔn)高,成為參保的弱勢群體。市、鄉(xiāng)兩級財政每年給每個參保農(nóng)民的補(bǔ)貼較少,大部分鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織實力較弱,補(bǔ)助能力有限。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多農(nóng)民認(rèn)為,由于政府補(bǔ)貼和集體補(bǔ)助較少,目前的繳費機(jī)制基本等同于“自己吃自己”,還不如自己存銀行,參保積極性不高。此外,農(nóng)村養(yǎng)老保險沒有社會統(tǒng)籌基金,缺乏社會保險資金的共濟(jì)。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面難度大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中勞動密集型企業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工型企業(yè)多,中小型企業(yè)多,原始積累少,經(jīng)濟(jì)實力差。目前企業(yè)普遍不景氣,職工收入比較低,要普遍建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險制度困難較大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有著靈活機(jī)制,企業(yè)職工有活就上班,沒活就回家種地。哪家企業(yè)效益好,工資高,職工就往哪流動,增加了保險的管理成本,也給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工參保帶來了較大困難。
農(nóng)村合作醫(yī)療方面:由于籌資額度仍較低,加之我市經(jīng)濟(jì)增幅不快,農(nóng)民收入增幅趨緩,而藥品價格及醫(yī)療費用不斷增高,農(nóng)民抵御大病風(fēng)險的能力相對較低。由于大病醫(yī)療救助制度還沒很好地建立起來,救助基金沒有穩(wěn)定的來源渠道,基金數(shù)量少,弱勢群體的醫(yī)療保障問題未能徹底得到解決。調(diào)查中一些群眾深有感觸地說:“不怕貧窮,只怕生病,窮可以致富,病特別是大病,足以傾家蕩產(chǎn)。”鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制不理順,工作人員從衛(wèi)生院臨時抽調(diào),無編制和預(yù)算經(jīng)費,難以保證長期運轉(zhuǎn)。
農(nóng)村社會救助和社會福利工作方面:一是低保戶“進(jìn)來容易出去難”問題。一些有勞動能力的低保戶產(chǎn)生了“等、靠、要”的依賴思想,進(jìn)來了就不想出去,容易產(chǎn)生“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象。加上審批過程中對低保戶家庭經(jīng)常性收入核準(zhǔn)難,隱性收入、金融性收入核查難,導(dǎo)致部分低保戶家庭實際收入雖然高于低保標(biāo)準(zhǔn),但仍然被列入低保對象。二是低保工作機(jī)構(gòu)不健全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)無低保工作機(jī)構(gòu),由民政辦兼職,村(居)委會則由村(居)會計兼職,農(nóng)村低保面廣、量大、要求高,又無專職人員,造成了低保工作被動,規(guī)范化程度不高。三是醫(yī)療救助費用報銷機(jī)制不合理。不管是合作醫(yī)療還是醫(yī)療救助費用報銷,目前實行的都是先墊再報的制度,即先由個人把醫(yī)療費用支付給醫(yī)療機(jī)構(gòu),再由個人向有關(guān)部門和組織進(jìn)行申報,核實后補(bǔ)給個人。但部分困難家庭對墊資部分顯得力不從心,影響醫(yī)治效果,迫切要求個人在支付醫(yī)療費用時把報銷部分直接扣除。農(nóng)村社會福利工作有待加強(qiáng)。特別是農(nóng)村老年人的福利目前僅僅停留在對“五!崩先说纳畋U仙,需進(jìn)一步探索建立普惠式的老年人社會福利機(jī)制。
社會調(diào)查報告11
如今,經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,轎車、摩托車已走進(jìn)了千家萬戶。可有些人也許駕車技術(shù)成熟,卻不會“走路”了。
我在蒲江路與機(jī)場大道的交叉口調(diào)查了行人走斑馬線的情況。那時,學(xué)生恰好放學(xué),大人也恰好下班,正是人流高峰。在短短五分鐘內(nèi),我就發(fā)現(xiàn)許多人“走路”不合格。具體調(diào)查情況如下:
蒲江路與機(jī)場大道的交叉口行人走斑馬線的情況調(diào)查表
時間:20xx年2月1日11:0511:10
項目 人數(shù) 學(xué)生,小孩 其它 總數(shù)
走斑馬線的人 6 8 14
不走斑馬線的人 1 62 63
據(jù)計算,不走斑馬線的人占總數(shù)81.8%左右,而走斑馬線的人約只占18.2%?梢娪性S多人缺少交通意識,不會“走路”。
學(xué)生中走斑馬線的約占學(xué)生總數(shù)的`85.7%,不走斑馬線的大概只占14.3%;其它的一些大人中約有88.6%不走斑馬線,只有11.4%左右的人走斑馬線。由此看出,“走路”不合格的大多數(shù)是一些大人,絕大多數(shù)的學(xué)生、小孩較好。
不會“走路”,違反交通規(guī)則,容易造成事故。而且我還發(fā)現(xiàn)有一些大人常常會帶著小孩亂穿馬路。做人父母,更要為人表率,否則將帶壞小孩。我們應(yīng)對“走路”問題引起重視。
社會調(diào)查報告12
1.關(guān)于寒假社會實踐調(diào)查報告
1.調(diào)查對象:大學(xué)生
2.調(diào)查方式:實地走訪為主,參考資料為輔
3.調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對寒假生活的安排
調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
寒假,對于很多學(xué)生來說是一個放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時機(jī)。能夠把握這一個月多的時間真正去學(xué)點什么,做點什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個合格的大學(xué)生。
通過調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類:一、參加社會實踐兼職打工。二、埋頭苦學(xué),參加各類培訓(xùn)班。三、出行旅游度假觀光。四、在家“無聊”一族。
社會實踐兼職打工
調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對報酬無所謂。隨著社會的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開始變得異常豐富起來。有22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營銷策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會實踐是大學(xué)生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經(jīng)驗。寒假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇!傲髯约旱暮梗宰约旱娘;自己多吃點苦,父母少花點錢。”這是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點工,甚至是一些大膽另
類的選擇,如(在網(wǎng)上建立自己的商店或)替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此,大學(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的`甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀繼續(xù)深造
寒假,成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線,各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見,寒假報名參加英語、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生,大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來社會需要的是復(fù)合型人才,掌握多種專業(yè)知識,取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報名參加汽車培訓(xùn),為了將來更方便找工作,即使找工作時用不上,也對自己有好處。此外,不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合,在用功學(xué)習(xí)的同時放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時代不相吻合,寒假是一個充電的好機(jī)會,也是一個了解社會的良機(jī)。
外出旅游飽覽風(fēng)光
大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國山河風(fēng)光,使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合,使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動,現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長了經(jīng)驗,從外出經(jīng)歷中體會人生,感觸社會,同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進(jìn)了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
“無聊”一族昏昏度日
有些大學(xué)生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的寒假計劃,但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說卻成了部分大學(xué)生在假期的主要活動,沒有寒假盼寒假,寒假到了又覺得無聊,短暫的一個月就像流水一樣一去不復(fù)返。
通過對寒假生活的社會調(diào)查,我們不由得感到欣喜,我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌,同時也感悟到大學(xué)生們獨特的思想意識和價值取向。寒假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地,是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采,施展一技之長,增長知識,吸取經(jīng)驗的大好機(jī)會。總之,大部分大學(xué)生能夠根據(jù)自己的實際情況,度過一個健康有意義的寒假。
2.關(guān)于寒假社會實踐調(diào)查報告
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
這次的社會實踐是在離家不遠(yuǎn)的一個冰室打工,雖然只有短短的兩個星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書本來的深刻直接。短暫又難忘的社會實踐就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實際上卻沒那么簡單?腿藖砹艘獛兔τ泦,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進(jìn)來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡單的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬,在與客人溝通中其實也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時候甚至是投訴我必須認(rèn)真對待,以的態(tài)度來接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的`知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,客人來消費也是為了讓自己舒適一點,開心放松點。溫和的笑容能給他們。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個好印象,自然會在工作上多加照顧‘。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,跟客人的交流不夠大方;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
3.關(guān)于寒假社會實踐調(diào)查報告
一、實踐目的
一朵雪花屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。我在嚴(yán)寒中迎來了作為大學(xué)生的第一個假期—————寒假,也滿懷激情地參加了寒假社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
二、實踐概況
實踐單位
XX市茂業(yè)化學(xué)試劑有限公司
實踐時間
20xx年2月3日至20xx年2月12日
實踐任務(wù)
通過聯(lián)系實際,希望能夠從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能,提高處理實際問題的能力,培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實作風(fēng),最重要的是通過實踐鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)時能較快適應(yīng)社會,處理好人際關(guān)系,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實踐內(nèi)容
通過安排到脂肪酸車間進(jìn)行實習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程,在這十天的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個脂肪酸生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識,這對我熟悉企業(yè),進(jìn)行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我對脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制,對機(jī)器開工的時間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,我積極向工作人員請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認(rèn)識。由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我所在的車間有四個人(主任,工藝員等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。雖然我沒有被正式分配,但我時刻都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請教,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我先查看了每個儀器和設(shè)備,并了解了他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作,我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全,因此我剛進(jìn)車間時主任就給我上了一堂安全教育課,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三還是安全”。后來我被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我就可以親自參與實際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中,我學(xué)到了一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高了工作效率。
生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸,市場需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔,所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后而得的成品。
三、實踐收獲
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
A.在社會上要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,要聽取、耐心、虛心地接受。
B.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在實踐的過程中,我明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是我們的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信能使我們更有活力更有精神。
C.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,很多東西都不懂等種種原因使自己覺得很渺小。為了克服我內(nèi)心的恐懼,我努力的嘗試。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
D.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會到了,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),注意積累,做到知識與經(jīng)驗并重,才能學(xué)以致用。
4.關(guān)于寒假社會實踐調(diào)查報告
活動主題:關(guān)于空巢老人的社會生活
活動:寒假期間
活動地點:黑龍江省綏化市
活動內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問,實地調(diào)查,道聽途說等等。
實踐人員:XX生活中有許許多多的人需要社會的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝?梢姡粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會,但每次活動明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會,我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭,他(她)會多么的感動?/p>
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時正是中午,她說這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時,卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過了一會,電飯煲好像停了,卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前,我們過來時,他們可是很好的,如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯,邊吃飯時外婆告訴我:“你隔幾天來一次,幫我做頓飯我動不了,自己一個人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長的假期。吃完飯后,我問她:“你的被單要洗嗎?”她說:“不用你洗,我知道你 媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動,我就自己去清了,清了半天都沒清干凈,后來累了就坐在門口,過了一會,看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來給我做頓飯吃,我就會很高興的!蔽易撕瞄L時間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個人一直堅持到現(xiàn)在,什么事都是她一個人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會的幫助,可見我們青年志愿者協(xié)會的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時間和命運,不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助,同時也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國成立之后當(dāng)過軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過來,很多事都是自己學(xué)會的,自己從小就懂得很多,后來父母不在了就自己慢慢一路走來,直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人,還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這里生活得很辛苦,每天的閑暇時間不多,自己睡睡覺,或是找?guī)讉人聊聊天,打打麻將,過得很不充實。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個小孩幫忙,整個場面讓我心酸不已。
在我走的時候,老人們都過來送我,說下次一定要再來看他們,我點點頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養(yǎng)我的地方。
這次社會實踐,讓我對空巢老人這些相對于我們的弱勢群體有了更多的了解,他們需要社會對他們的更多的照顧,他們曾經(jīng)都為社會做出過貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語言。他們并不因為自己年紀(jì)的原因而放棄自己的夢想,他們照樣像年輕時候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收獲很所多,我也會繼續(xù)關(guān)注這些弱勢群體的人們,也呼吁大家一起來關(guān)心他們,讓他們生活地更開心。
5.關(guān)于寒假社會實踐調(diào)查報告
寒假社會實踐圓滿結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得我好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏一定不會難倒我?墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任。”在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益!
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
我們常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)?父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)?父每天都很開心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,比較隨意,走出校園后,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你。”努力地去認(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個寒假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,也收獲了很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,我們可以將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
社會調(diào)查報告13
這是大學(xué)以來的第一個假期,同時也迎來大學(xué)期間的第一個社會實踐,高中期間社會實踐,我積累了不少的經(jīng)驗,這次社工,便不再那樣茫然。在這個假期中,我先后做過倆份工作:第一份是很簡單的傳單派發(fā),第二份是上街賣對聯(lián),第一份工作很辛苦,冬天的天氣,不是寒風(fēng)凌冽,就是風(fēng)霜白雪,只有在無風(fēng)的的晴天才略感愜意。想暑假時曾經(jīng)做過這份工作,那時雖酷暑難當(dāng),但總好過這冰冷的冬天,這份工作我只做了一周,便有了再也不要出門的念頭。第二份工作買對聯(lián),比起第一份工作來說是有過之二而無不及,頂著寒風(fēng)呼嘯,站在路邊,一站就是一上午,中午簡單的吃一點東西,然后便工作到晚上,雖然苦點累點總體來說也沒什么壓力。這是我影響最深的工作。雖然這份工作只有短短的十天,但它卻讓我想到了很多,也學(xué)到了很多。
首先我感受到的便是賺錢的辛苦。我在街上賣了十天對聯(lián),因為道路的問題,背風(fēng)處的人流量遠(yuǎn)比不背風(fēng)處的少,但我怕冷,因此我站在街上背風(fēng)的角落賣對聯(lián),雖然情況好點但是還感到冷。十天下來,我累的半死,可想而知,其他處在不背風(fēng)處上的叔叔阿姨們一定更辛苦。我只做十天,他們一干就是數(shù)月,其中艱辛可想而知。俗話說,金錢不是萬能的,而沒有金錢是萬萬不能的。正因為如此,這世界上的人才會不顧辛苦的去賺錢。我想到自己,如今,我還是一個學(xué)生,沒有經(jīng)濟(jì)來源,所有的生活費用都是從父母那里得來的,一直以來,我雖沒有像富二代們那樣奢侈、浪費,卻也從沒有在花錢上讓自己為難過,我只知花錢的痛快,卻不知賺錢的辛苦,現(xiàn)在,既知賺錢之辛苦,以后,便要學(xué)會合理消費,雖不至于處處克扣自己,但至少沒有必要的東西大可不必再浪費,節(jié)約下來的也就相當(dāng)于我賺的。
雖說我看到在不背風(fēng)處的阿姨們賺錢辛苦,但有一句話說的也是不無道理的:世界上最賺錢的東西不是你的力氣,而是你的智慧。沒錯,智慧是一筆無形而又巨大的財富,它遠(yuǎn)比人的力氣要值錢的多,通俗的說,如果你知識儲備足夠多,也就不發(fā)愁賺錢了。小時候父母總會教育我們,一定要好好學(xué)習(xí),吃得苦中苦,方為人上人,如果現(xiàn)在不努力,以后就只能干體力活,辛苦還賺不到錢。我這么說,并沒有貶低那些靠自己力氣而賺錢的人們,只是以此來告誡自己,知識就是財富,現(xiàn)在有這么好的學(xué)習(xí)條件,一定要抓緊學(xué)校,不能虛度光陰,上了十多年的學(xué),只要用心,只要努力,足夠讓自己成為一個優(yōu)秀的人!
然而,光有知識只能是一個優(yōu)秀畢業(yè)生,要想成為一個優(yōu)秀的人,還需要豐富的社會經(jīng)驗。這就要靠我們平時在課余生活中,多參加一些志愿者的活動,多走入社會,進(jìn)行社會實踐,在一些實踐中積累經(jīng)驗了。一切認(rèn)識都來源于實踐,實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還可為以后找工作打基礎(chǔ)。除此之外,還有最重要的一點就是要學(xué)會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學(xué)問,職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次見面要給人好感覺。著裝要整潔,談吐要流利、禮貌,最重要的還要學(xué)會微笑,一個微笑能給客戶一個良好的第一印象。我個人覺得,微笑是對別人最好的歡迎,也是最好的見面禮,這點在我的寒假社工中得到了很好的實際效果。其次,誠信也是與人交往中必不可少的,誠信,其實是人與人交往的核心。誠信的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!還有就是要學(xué)會贊美別人,俗話說:善贊美能博得人心、贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小心”。他們往往這樣做,更能收買人心。不要認(rèn)為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識自己,一個人個人能力再強(qiáng),脫離了團(tuán)隊與社會,其實是一文不值。其次,要有敢于說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對方,卻不好意思說不出來,有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒,甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的`一點便是忍讓。古人說:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關(guān)鍵時刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。忍一時之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會得意忘形,那么最終得到實惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可無。我們在對別人真誠,寬容的同時,也不得不多留個心眼,這并非是指不信任,而是在信任他人的同時,保護(hù)好自己。短短半月的社工,也許我收獲的并沒有我所說的那么多,只是經(jīng)歷了這半月的社工,讓我聯(lián)系到了我以前在書中、電視中所看過的東西,以前只是看看,而現(xiàn)在回想起來,覺得原來都大有深意。我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的大學(xué)生。最后,我希望以后可以有更多的機(jī)會,參加更多的社工。這也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達(dá)的公路,但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不言!
社會調(diào)查報告14
春節(jié)回鄉(xiāng)探親期間,我走訪了老家農(nóng)村,在席間,在田間地頭,對一些親戚和農(nóng)民朋友進(jìn)行了采訪,并進(jìn)行了深入交流,感悟頗深,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果和思考與各位網(wǎng)友做一個分享:
調(diào)查篇
一、農(nóng)民收入
據(jù)調(diào)查,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入主要來自外出打工,其次是種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè),然后是政府的各種補(bǔ)貼,最后是做“小買賣”。因為農(nóng)村家庭成員的全部或部分在外打工,所從事的工作也不一樣,打工收入是無法統(tǒng)計的。非規(guī);姆N植和養(yǎng)殖,基本上能保證投入和產(chǎn)出持平。過去農(nóng)村稅賦多,現(xiàn)在國家減免了各種稅收,各項補(bǔ)貼逐漸增多,并兌現(xiàn),如:種植和養(yǎng)殖補(bǔ)貼、困難補(bǔ)助、殘疾人補(bǔ)助、危改補(bǔ)貼、打井補(bǔ)貼、“家電下鄉(xiāng)”與“摩托車下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼、農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等。這種補(bǔ)貼或補(bǔ)助,少則幾百上千,多則幾十萬上百萬。補(bǔ)貼較多的是規(guī);姆N植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。
二、農(nóng)民支出
除了用在柴米油鹽等日常生活用品外,農(nóng)民主要支出在建房、購買家電、非義務(wù)教育、看病、紅白喜事送禮等,少數(shù)人會到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城的服務(wù)性行業(yè)消費,極少數(shù)人會花錢到外地旅游。春節(jié)期間,縣城的火鍋店異常火爆,動作晚了位子都訂不上。農(nóng)民朋友已經(jīng)習(xí)慣了在縣城的火鍋店宴請親朋好友,據(jù)說這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了四五年了。
三、農(nóng)村教育
農(nóng)村的家長都希望自己的孩子能上大學(xué),原因有三:一是普遍認(rèn)為上大學(xué)能改變一個人的命運,二是不再需要孩子輟學(xué)打工、補(bǔ)貼家用,三是孩子上大學(xué)的花費努努力,還是基本上能滿足。然而,由于計劃生育國策執(zhí)行得好,適齡兒童越來越少,生源逐漸減少,很多村小招不上學(xué)生而被迫關(guān)閉或做他用,小學(xué)生被統(tǒng)一集中到鎮(zhèn)中心小學(xué)上課。一半左右的學(xué)生只念完初中就選擇了外出打工,給出的理由是“不想讀書”、“上課聽不懂”、“我不是讀書的料”、“讀了大學(xué)也有可能找不到工作”等。獨生子女受到父母的溺愛,當(dāng)家長的罵幾句之后,基本上就從了孩子的想法。
四、居住條件
農(nóng)民居住條件改善是不爭的事實,矗立在丘陵上的小洋樓足以證明這一點。絕大多數(shù)農(nóng)民都蓋起了樣式新穎的小洋房,并在貼上瓷磚加以裝飾,套內(nèi)面積基本上都在一兩百平房以上。有的家庭更加講究時尚,進(jìn)門也需要脫鞋;有些家庭裝上政府補(bǔ)貼的太陽能熱水器;95%以上家庭的廚房都擺著一臺冰箱,臥室按上節(jié)能空調(diào)。這一切都是“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策讓農(nóng)民下了購買冰箱等家電的決心。
五、農(nóng)村醫(yī)療
農(nóng)民朋友對花10元就能報銷一半的醫(yī)療費已經(jīng)習(xí)以為常,有些受訪者表示,“現(xiàn)在的十塊錢還是錢嗎?不就一斤肉的價錢……”。言外之意,農(nóng)民對花小錢看大病的'新型農(nóng)村醫(yī)療政策非常滿意。
六、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
農(nóng)民講,在農(nóng)村種田土是掙不了錢的。農(nóng)資價格高、勞動力成本也高,每年下來收入的糧食和經(jīng)濟(jì)作物能勉強(qiáng)能與成本持平。因此,被撂荒的土到處可見,而過去綠油油毯子式的冬小麥現(xiàn)在稀稀疏疏的飄在丘陵上。每個村、每個鎮(zhèn)基本上都有規(guī)模化種植和養(yǎng)殖的農(nóng)民,但稱他們?yōu)閹ь^人不準(zhǔn)確,因為他們并沒有帶動其他農(nóng)民共同發(fā)財,大多數(shù)都緊盯著政府的補(bǔ)貼。
七、農(nóng)村文化
絕大多數(shù)年輕人都外出打工了,留在農(nóng)村的就剩老人和孩子。無論從文化活動的主體、傳統(tǒng)還是條件、氛圍來講,社會主義新農(nóng)村的文化眼前很難在農(nóng)村扎根。春節(jié)期間,走親訪友看見農(nóng)民的文化娛樂活動就是打麻將、斗地主和扎金花。只有不諳世事的小孩子,奔來跑去,活動空間超過了一平方米。有些農(nóng)村青年會到縣城上網(wǎng)、搞同學(xué)會、唱歌跳舞。老年人就喜歡去廟子拜拜神,燒燒香,給后代求個平安。
八、農(nóng)村治安
農(nóng)民對“重慶打黑”拍手稱快,由于很少有人上網(wǎng),大多數(shù)人還把此功德僅歸于薄xx 書記,而直接負(fù)責(zé)的王xx卻很少有人提及。一時間橫行鄉(xiāng)里的流氓、雜皮、混混要么被逮捕了,要么規(guī)矩了不少,要么銷聲匿跡。鄰里關(guān)系也和諧了不少,隨著年齡增加,老輩們放棄了宿怨,年輕一輩一年都難得見上一回,無法“繼承”上一輩的恩怨。因此扯皮斗毆的事件大幅減少。
分析篇
一、中國農(nóng)民進(jìn)入“補(bǔ)貼”時代
在非平原地區(qū),農(nóng)民人均占有耕地面積不大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很難規(guī)模化、機(jī)械化。就算有各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,一年下來也掙不了幾個錢。在此情況下,農(nóng)民對農(nóng)業(yè)科技的使用、對田土的精耕細(xì)作已經(jīng)沒多大興趣。如果此時為了增加農(nóng)民收入而大幅提高糧食價格,我想城里的居民該坐不住了,媒體和分析師們該批評政府通貨膨脹控制不得力了。如果不增加農(nóng)民的收入,農(nóng)村消費就拉動不起來,下一個經(jīng)濟(jì)增長點將黯然失色。鑒于此,對于農(nóng)民政府只有持續(xù)的“補(bǔ)貼”下去,讓發(fā)展的成果和“民富”政策盡可能惠及到更多農(nóng)民。
但是,補(bǔ)貼政策應(yīng)該與農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展、城市化進(jìn)程、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、農(nóng)民養(yǎng)老等結(jié)合起來,要做至少十年的規(guī)劃和打算,F(xiàn)在的補(bǔ)貼,要城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展打基礎(chǔ),而不應(yīng)是短視行為,要讓農(nóng)民保持對土地的熱愛和感情。
二、中國農(nóng)村需要年輕人
很多農(nóng)民的孩子念了大學(xué),在城市里安了家。有些農(nóng)村大學(xué)生,寧愿在城里當(dāng)“蟻族”,也不愿意回農(nóng)村發(fā)展。沒上大學(xué)的,寧愿在大城市里從事服務(wù)行業(yè)和在工業(yè)園當(dāng)普通工人,也不愿意回農(nóng)村種地。農(nóng)村發(fā)展需要科技,農(nóng)民幸福感提高需要文化,農(nóng)村消費需要撬動,可農(nóng)村沒有年輕人,這都無從談起。農(nóng)村的天地是廣闊的,政府和社會應(yīng)該從宣傳和資金上鼓勵年輕人回到農(nóng)村去種地、去創(chuàng)業(yè)、去實現(xiàn)人生價值。
三、中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型速度應(yīng)加快
春節(jié)后出現(xiàn)的“民工荒”確實讓不少讓大城市和沿海一些勞動密集型企業(yè)的老板們慌了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化、網(wǎng)絡(luò)民主進(jìn)程的加快,農(nóng)民工的收入和勞動條件提高是不可阻擋的。在中國的工廠里,靠“廉價勞動力”在市場上取勝將逐漸失去土壤。內(nèi)地經(jīng)濟(jì)也在發(fā)展,農(nóng)民工回鄉(xiāng)就業(yè)將在未來幾年成為一股潮流和趨勢。中國經(jīng)濟(jì)如果不加快轉(zhuǎn)型,加上生產(chǎn)成本增加和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移,很多企業(yè)將失去在市場上的競爭力,很多企業(yè)的生產(chǎn)線將停止。
備注:由于此次農(nóng)村社會調(diào)查事先未經(jīng)過精細(xì)設(shè)計,且調(diào)查力量有限,未能獲得足夠的、合理的調(diào)查數(shù)據(jù),多是一些現(xiàn)象的描寫,因此調(diào)查的代表性不足和結(jié)論可能存在偏頗,盡請諒解!
社會調(diào)查報告15
近年來,我國城市環(huán)境日益改善,農(nóng)村污染問題卻越來越嚴(yán)重。各種污染不僅威脅到了農(nóng)村人口的健康,甚至通過水、氣污染和食品污染等渠道最終影響到城市人口,F(xiàn)將農(nóng)村環(huán)境污染問題做如下報告:
一、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成了各類污染。
我國人多地少,土地資源的開發(fā)程度深,化肥、農(nóng)藥的施用成為提高土地產(chǎn)出的重要途徑,加之化肥、農(nóng)藥使用量的蔬菜生產(chǎn)發(fā)展迅猛,使得我國已成為世界上使用化肥、農(nóng)藥數(shù)量最的國家。這兩類污染在很多地區(qū)還直接破壞農(nóng)業(yè)相關(guān)生態(tài)系統(tǒng),對魚類、兩棲類、水禽、獸類的生存造成巨的威脅。
二、由于小城鎮(zhèn)和農(nóng)村聚居點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境管理滯后產(chǎn)生的生活污染。
小城鎮(zhèn)和農(nóng)村聚居點的生活污染物因為基礎(chǔ)設(shè)施的不完善以及具體管制的不健全,一般直接排入周邊環(huán)境中,造成嚴(yán)重的“臟亂差”現(xiàn)象:每年產(chǎn)生的約為1.5億噸的農(nóng)村生活垃圾幾乎全部露天堆放;每年產(chǎn)生的超過3000萬噸的農(nóng)村生活污水幾乎全部直排,使農(nóng)村聚居點周圍的環(huán)境質(zhì)量嚴(yán)重惡化。然而,在我國農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程發(fā)展較快的地區(qū),這種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善和環(huán)境管理落后于經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化發(fā)展水平的現(xiàn)象并沒有隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高而得到改善,其對人群健康的威脅卻在與日俱增。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)布局不當(dāng)、治理不夠產(chǎn)生的工業(yè)污染。
受農(nóng)村自然經(jīng)濟(jì)的深刻影響,農(nóng)村工業(yè)化實際上是一種以低技術(shù)含量的粗放經(jīng)營為特征、以犧牲環(huán)境為代價的工業(yè)化,村村點火、戶戶冒煙,不僅造成環(huán)境污染,加了治理的困難,還導(dǎo)致污染危害直接影響到周邊的自然生態(tài)環(huán)境。目前,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廢水和固體廢物等主要污染物排放量已占工業(yè)污染物排放總量的一半以上,而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)布局不合理,污染物處理率也顯著低于工業(yè)污染物平均處理率。
由于我國農(nóng)村污染治理體系尚未建立,環(huán)境污染不僅將迅速“小污”變“污”,而且已經(jīng)“小污”成“害”,給作為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民帶來了顯著的負(fù)面影響。為此,我們應(yīng)當(dāng)采取如下措施:
1、加強(qiáng)環(huán)境立法,建立健全農(nóng)村環(huán)境管理機(jī)構(gòu),明確環(huán)境保護(hù)職責(zé)權(quán)限,形成環(huán)境監(jiān)測和統(tǒng)計工作體系。我國目前的諸多環(huán)境法規(guī),如《環(huán)境保護(hù)法》、《水污染防治法》等,對農(nóng)村環(huán)境管理和污染治理的具體困難考慮不夠。
2、政府要加財政資金的支持力度。城鄉(xiāng)分治使城市和農(nóng)村間存在著嚴(yán)重的不公平現(xiàn)象。主要指城鄉(xiāng)地區(qū)在獲取資源、利益與承擔(dān)環(huán)保責(zé)任上嚴(yán)重不協(xié)調(diào)。長期以來,國家把污染防治投資幾乎全部投到工業(yè)和城市。城市環(huán)境污染向農(nóng)村擴(kuò)散,而農(nóng)村從財政渠道卻幾乎得不到污染治理和環(huán)境管理能力建設(shè)資金,也難以申請到用于專項治理的'排污費。
3、強(qiáng)化扶持力度,建立農(nóng)村污染治理的市場化機(jī)制。政府應(yīng)對農(nóng)村和規(guī)模以上的企業(yè)污染治理,制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策:如排污費返還使用,規(guī)模以上企業(yè)污染治理設(shè)施建設(shè)可以申請用財政資金對貸款貼息等。
4、探索科學(xué)的治理模式,提高農(nóng)村污染治理效率。農(nóng)村的生活污染、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)污染以及集約化畜禽養(yǎng)殖場污染,不同于城市、工業(yè)企業(yè)的污染,不能簡單的套用其污染治理模式,要在其治理模式上加以創(chuàng)新,以適應(yīng)農(nóng)村環(huán)境污染的治理,進(jìn)而提高污染治理的成功率。
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