小區(qū)的調(diào)查報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的小區(qū)的調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告1
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等，并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場所，專線電話，專職工作人員24小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級(jí)收費(fèi)，并由物價(jià)部門統(tǒng)一定價(jià)，設(shè)“公示板”公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護(hù)與緊急事件處理。（1）物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)房屋主體，水電設(shè)施，排水設(shè)施，消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修，確保設(shè)備運(yùn)行正常，居住安全。（2）對(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。（3）對(duì)二次供水水箱，應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來關(guān)心愛護(hù)綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強(qiáng)消防意識(shí)，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車，摩托車，自行車應(yīng)在指定位置。
補(bǔ)充：
物業(yè)管理的水平與小區(qū)居民的生活息息相關(guān)，小區(qū)居民都希望有一個(gè)好的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，但是，總是事與愿違。物業(yè)管理工作不遂人意，也不能去怪物業(yè)管理工作人員，他們的工作也很辛苦。主要是有的居民小區(qū)缺少物業(yè)管理的“把關(guān)人”，以致缺少小區(qū)民主管理的“實(shí)施人”，各方面的工作缺少監(jiān)督，也就缺少規(guī)范，顯得亂哄哄了。我們必須重視以下幾個(gè)問題:
一，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):由小區(qū)居民中挑選作風(fēng)正派，肯為大家工作，責(zé)任性強(qiáng)的居民代表，經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)代表所有的業(yè)主，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。業(yè)主委員會(huì)成員一定要在業(yè)主中有威信，辦事不徇私情。選舉一定要符合選舉辦法。決不能隨隨便便地一投票就算數(shù)。業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生以后，要樹立它的威信。雖然它是民間產(chǎn)生的機(jī)構(gòu)，由于它和居民的生活關(guān)系密切，必須對(duì)它給予充分的重視。沒有業(yè)主委員會(huì)，就談不上如何加強(qiáng)物業(yè)管理工作。
二，小區(qū)內(nèi)的車輛停放工作要充分聽取業(yè)委會(huì)和居民群眾的意見:小區(qū)內(nèi)的'車輛停放問題常常成為居民之間糾紛的來源，有的物業(yè)干部也覺得十分棘手，糾紛兩邊，難免要得罪一邊。有了業(yè)主委員會(huì)這個(gè)問題就比較容易辦。如一個(gè)居民小區(qū)停有幾輛大型貨運(yùn)汽車和大巴士，這些車輛由于車況較差，啟動(dòng)時(shí)噪音很響，影響居民的休息和睡眠。居民把意見反映給業(yè)主委員會(huì)，要求禁止大型車輛停入小區(qū)。在業(yè)主委員會(huì)和大型車駕駛員溝通的時(shí)候，他們表示很難接受，通過業(yè)主委員會(huì)的反復(fù)做工作，并為他們落實(shí)了停車地點(diǎn)，終于實(shí)現(xiàn)了大型車不再進(jìn)小區(qū)。又有一次，部分駕駛員要求減少綠地，增加停車位，業(yè)主委員會(huì)就把這個(gè)建議交全體居民討論投票。結(jié)果大多數(shù)居民不同意減少綠地，增加停車位的建議。從而把這個(gè)建議否決了，確保了大多數(shù)業(yè)主的權(quán)益。業(yè)主委員會(huì)就是這樣一個(gè)小區(qū)里的當(dāng)家人。關(guān)系到居民們生活的大事，都要經(jīng)過他們?nèi)プ�，去落�?shí)。有了業(yè)主委員會(huì)，小區(qū)的管理工作順暢多了。
三，小區(qū)的資金使用監(jiān)督工作:業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)管理的。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告2
“停車難”這個(gè)問題在現(xiàn)在的北京城里簡直是隨處可見，隨著社會(huì)的進(jìn)步，物質(zhì)、科技、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我們的生活也在發(fā)生著質(zhì)的飛躍，還記得我小的時(shí)候路面上還沒有多少汽車，聽說誰家能有一輛“私家車”那就是有錢人了�，F(xiàn)在已經(jīng)不是有沒有車的問題了，而是有什么車。車多了車高級(jí)了，那總得有地方停啊，我們要上班、要逛商場、要旅游最后還要回家，為了方便都需要用汽車來代步，那么我們每去一個(gè)地方都需要有停車的地方，可是我們生活的地方有這多的地方停車嗎？在這里我引用一個(gè)數(shù)據(jù)：去年12月18日，北京機(jī)動(dòng)車保有量突破400萬輛大關(guān)，達(dá)到4001426輛，駕駛員達(dá)567.9萬人。首都機(jī)動(dòng)車保有量突破100萬輛用時(shí)48年，100－200萬輛用時(shí)6年半，200－300萬輛用時(shí)3年9個(gè)月，300－400萬輛僅用時(shí)兩年7個(gè)月。沒人能想到汽車的發(fā)展如此之快——北京機(jī)動(dòng)車保有量跨入400萬時(shí)代而且可以肯定用不了多久就會(huì)到達(dá)500萬輛。我們現(xiàn)在有這么多的車，如果都跑上公路那一定是相當(dāng)?shù)膲延^的，但是我們肯定是不能這樣做的，我們還需要休息還需要停車，停車就需要停車場、停車位就需要有地方把我們的代步工具停下。好了下問題來了，我們停在那里呢？
對(duì)此我在20xx-1-30至20xx-2-21日對(duì)于我所在的小區(qū)“魯谷新嵐大廈社區(qū)”進(jìn)行了關(guān)于停車問題的居民調(diào)查，調(diào)查采用走訪面談的形式進(jìn)行。對(duì)于小區(qū)居民和物業(yè)在看待停車的問題上做了初步的調(diào)查和分析。具體調(diào)查結(jié)果如下：
一、 新嵐大廈社區(qū)基本情況
新嵐大廈社區(qū)1998年建設(shè)完成并開始入住，占地約0.178平方公里，常住居民2324戶，總?cè)丝诩s5300人。居民區(qū)由三座塔樓和兩座“高板”組成，當(dāng)然這里還有地下室和流動(dòng)人口。然而對(duì)于這樣的小區(qū)所設(shè)立的停車位確只有不到400個(gè)。
二、 對(duì)于居民停車的各種問題
（一）、停車場和固定車位
在新嵐大廈小區(qū)內(nèi)圍著住宅樓有一圈停車場，大約可以停放200輛車，另外單獨(dú)分出一個(gè)停車場可以停150余輛車，算上臨時(shí)停車位和其他非正規(guī)的停車位大約有400個(gè)。由于固定停車位非常緊張，很多的家用車是沒有固定車位的，所以導(dǎo)致大部分車輛在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)亂停亂放的情況。雖然停車場的管理公司對(duì)于停車位的安排進(jìn)行了多方面的協(xié)調(diào)，但是仍然不能滿足停車位緊張的問題。
�。ǘ�、居民對(duì)于停車場的看法
在走訪過程中我了解到，很多居民在剛?cè)胱⌒^(qū)的前2、3年里，停車并不是什么難是，不要說固定車位了，就連劃分出的可以停車的地方也沒有多少車輛停放，從20xx年后小區(qū)的車輛開始大量增加，也開始了對(duì)于停車場的收費(fèi)和管理，并開始出售固定停車位，小區(qū)內(nèi)的車輛也是逐漸增加起來。不過找到一個(gè)停車的地方還是有的，但到了20xx年后就覺得小區(qū)內(nèi)的車輛突然暴增，原本比較寬松的小區(qū)道路也開始因?yàn)樯舷掳喔叻宥_始擁堵。特別是那些沒有固定車位的住戶，每天晚上下班回家停車問題就成為他們頭疼的事情，小區(qū)的路邊、綠地、公共休息區(qū)等，只要是空地就可以停進(jìn)去，到了最后甚至都要停在小區(qū)內(nèi)的路中間。很多被訪者對(duì)此表示很無奈，小區(qū)的地方就這么大，也是很多年前規(guī)劃好的不可能在再擴(kuò)大范圍，也知道這種停車的方法會(huì)給很多居民帶來不便，但是確實(shí)
沒有辦法也是，如果停在小區(qū)外面就會(huì)算作違章，這幾年對(duì)于機(jī)動(dòng)車亂停亂放的處罰力度的加大也不敢冒險(xiǎn)停在外面只能在小區(qū)內(nèi)擠擠，也是確實(shí)沒有辦法，只能在每次停車的時(shí)候放一張“挪車”聯(lián)系電話的紙條放在擋風(fēng)玻璃前，以便可以再“礙事”的時(shí)候隨時(shí)聯(lián)系上。
�。ㄈ┪飿I(yè)和停車場管理的難處
由于小區(qū)內(nèi)的私家車數(shù)量激增，也給停車場的管理帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，很多沒有買到停車位的住戶要求幫助他們找到合適停車的地方，而那些已經(jīng)買到車位的住戶則認(rèn)為車場管理不能很好的保障他們車輛。由于停車位的緊張和對(duì)于管理帶來的不滿，停車場內(nèi)已經(jīng)多次發(fā)生惡意劃傷汽車的事情，很多停車位的車輛屬于高檔車，被劃后車主非常不滿經(jīng)常出現(xiàn)與車場管理的糾紛，對(duì)此停車場也非常的無奈，人手有限且劃車多發(fā)生在午夜或凌晨防范起來有很大的難度，只能是賠禮道歉聽人指責(zé)，并且對(duì)于之后停車場的收費(fèi)尤其是固定車位的收費(fèi)加大了難度。對(duì)此車場管理公司連同物業(yè)在小區(qū)內(nèi)開辟了3片新的停車區(qū)域，增加了約50個(gè)停車位，不過就算這樣仍然很難滿足小區(qū)的停車需要，通過對(duì)物業(yè)的走訪調(diào)查，本小區(qū)的居民擁有的私家車已經(jīng)超過了700輛，對(duì)于現(xiàn)在的小區(qū)現(xiàn)有停車位來說超出了大約250~300個(gè)車位，再加上每到節(jié)假日等“重點(diǎn)時(shí)段”對(duì)于小區(qū)內(nèi)的'車位安排可以說是“見縫插針”，同是為了避免出現(xiàn)刮擦和惡意劃車的問題，所有的工作人員都要上崗巡邏和疏導(dǎo)、停車，就算這樣也常常會(huì)“費(fèi)力不討好”。管理人員也非常的無奈。
�。ㄋ模┬^(qū)外——街邊停車
小區(qū)內(nèi)不能滿足居民的停車后，很多居民就開始向外尋求車位，小區(qū)周邊的道路每天晚上就成為了大型免費(fèi)停車場，雖然有冒著被貼條的風(fēng)險(xiǎn)但是也是沒有辦法的辦法，每天早上6~7點(diǎn)在“貼條的”還沒出來前趕緊開走，就這樣打著游擊。然而沒過多久發(fā)生了一件讓居民更難以忍受的事情，小區(qū)外的路面被路政部門劃分為收費(fèi)停車區(qū)域，并有專人收費(fèi)，這讓本來就沒的地方停車的居民更加的惱火，雙方也因?yàn)檫@件事多次發(fā)生沖突，幸好派出所就在附近才沒有讓事態(tài)進(jìn)一步惡化。而從今年春節(jié)前開始也再?zèng)]看見過有收費(fèi)人員，停車用的錐筒也不知被誰扔開，現(xiàn)在這個(gè)所謂的收費(fèi)停車場名存實(shí)亡，而那些因?yàn)椴幌肼闊┒I了停車位的居民只能自己管自己了，對(duì)于這種做法他們相當(dāng)?shù)膽嵟X給了人跑了打著路政的旗號(hào)招搖撞騙，當(dāng)時(shí)管理合同和委托書都是公式出來才覺得有保證才交的錢，而現(xiàn)在什么也沒得找兒，就剩那幾個(gè)破爛的錐筒放在那里，還有老百姓涼透了的心。
三、 對(duì)于幫助小區(qū)停車的想法和建議
對(duì)于小區(qū)內(nèi)的停車難問題，每位車主都有自己的想法，主要集中在一下幾個(gè)方面。
（一）加蓋停車場
在小區(qū)附近的建立立體停車場，停車場可以收費(fèi)比一般的路面價(jià)格稍微高一點(diǎn)也可以接受，立體停車場對(duì)于車輛的承載輛比一般的路面停車位可以多很多，而起有房頂?shù)能囕v也會(huì)相對(duì)更干凈一些。
�。ǘ⿲⑿^(qū)內(nèi)的人防設(shè)施改建
新嵐大廈小區(qū)內(nèi)的高層建筑下有底下2層的空間可以使用，目前第一層用于出租房屋供流動(dòng)人員居住，地下二層一直閑置，如可以加以利用可以分擔(dān)部分路面停車的壓力。對(duì)于地下空間我從物業(yè)了解到，地下二層約有10000平米，如果換成停車位，可以提供大約150~200輛車停放。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)監(jiān)控設(shè)備和停車場管理
很多居民反映說停車場的監(jiān)控設(shè)備老舊，很多刮擦和劃車事件發(fā)生后，在監(jiān)控錄像中無法看清具體情況，導(dǎo)致責(zé)任不清。由于現(xiàn)在已經(jīng)有很多的車輛在小內(nèi)，尤其是在上下班高峰和節(jié)假日等出行時(shí)段，加強(qiáng)停車場的管理保障車主的利益是必須的，如果不能那么大家只能集體抵制收費(fèi)。
經(jīng)過這數(shù)日的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民對(duì)于停車難的事基本都理解，大家收入逐漸增加，而車價(jià)不斷下降，買車對(duì)于現(xiàn)在擁有正當(dāng)收入的家庭來說已經(jīng)不是什么難事，大多數(shù)人也認(rèn)為擁有自己的車在很多事情是擁有了便捷的條件，讓辦事效率大大提高。但也不可否認(rèn)的，由于車輛的增加停車的壓力也逐漸變大，經(jīng)常在一個(gè)地方找半天找不到一個(gè)能停車的空位。北京人多密度也大，在有限的空間里汽車的數(shù)量不斷膨脹，路面承載力雖然勉強(qiáng)可以滿足需要，但是停車位緊缺的問題正在逐漸顯現(xiàn)出來，雖然政府在很多地方加蓋停車場，但是目前我所見到的都是路面停車場，立體停車場非常少見，也許是因?yàn)榱Ⅲw停車場投資高收益少，讓商家覺得無利可圖，但如果將它轉(zhuǎn)變?yōu)檎袨椴坏梢詼p輕停車壓力，同事也是對(duì)老百姓的福利措施。
另外提倡公共交通和騎車出行也是可以緩解停車的一個(gè)方面，我們的路面公共交通由于私家車的增加也變的擁堵和緩慢，加開新的公交專用道提高公共交通的速度我認(rèn)為勢在必行�？上驳氖俏覀兊能壍澜煌ㄕ谌找鎵汛�，地鐵6號(hào)線預(yù)計(jì)今年年底全面通車，地鐵的覆蓋面積增加可以更好的讓出行的選擇更加多樣。解決“停車難”不能只是局限有增加更多的停車場，關(guān)鍵還是要看人們是否能更合理的利用自己的汽車，真正做到“綠色出行”。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查目的
1、 了解小區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。
2、 提高小區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年1月25日---20xx年1月28日
三、調(diào)查范圍
江南新城小區(qū)樓層
四、調(diào)查方法
1、 問卷法：出問卷
2、 觀察法：站在路旁，觀察隨地吐痰，亂扔垃圾的有幾人
五、調(diào)查結(jié)果和分析
調(diào)查可知：隨地吐痰和亂丟垃圾以及隨手關(guān)燈的選項(xiàng)中10份問卷中有百分之九十能做到自覺的不隨地吐痰，不亂丟垃圾，以及能隨手關(guān)燈。垃圾分類，帶菜籃，選擇經(jīng)常做到的選項(xiàng)沒有人選擇，而世界環(huán)保日所有人都選擇不清楚。使用一次性筷子，公共交通出行，廢水合理利用，和吃剩的飯菜打包選擇偶爾的選項(xiàng)比較多，說明這些行為還是有較多的人在選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在做。
1、 小區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)哪些方面比較薄弱？（問卷法）
從問卷中可以看出，關(guān)于垃圾分類，買菜時(shí)帶菜籃，世界環(huán)保日的問題環(huán)保意識(shí)比較薄弱，問題也比較突出：
1） 雖然現(xiàn)在有些地方的垃圾桶有可回收和不可回收兩個(gè)桶，但是居民對(duì)于哪些是可回收，哪些不可回收并不清楚，而且江南新城的垃圾桶都是大垃圾桶，并不存在分類，所以導(dǎo)致垃圾都是一袋傾倒，并沒有分類的意識(shí)。
2） 雖然國家出臺(tái)了限塑令，但是菜場里很多塑料袋還是照常使用，居民不愿意帶菜籃，一方面是因?yàn)槟弥ベI菜覺得不方便，還有就是反正塑料袋是免費(fèi)的，不拿也浪費(fèi)的心理。
3） 世界環(huán)保日基本沒有人知道，這說明國民對(duì)于環(huán)保確實(shí)存在著不重視，意識(shí)不夠強(qiáng)烈的問題，需要加強(qiáng)這方面的關(guān)注。
2、 小區(qū)居民的環(huán)保行為哪些已經(jīng)有所改進(jìn)？（問卷法）
從問卷中可以看出，關(guān)于隨地吐痰，亂丟垃圾，打包飯菜和隨手關(guān)燈的意識(shí)有所增強(qiáng)。
1） 隨地吐痰會(huì)使細(xì)菌在空氣中傳播，亂丟垃圾使城市不美觀，這些意識(shí)隨著城市的日漸發(fā)展而漸漸在人們頭腦里清晰。
2） 中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)勤儉節(jié)約根深蒂固，隨著生活水平的`提高，人們也開始注重傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，不鋪張浪費(fèi)，外出就餐基本選擇適度原則，吃不完打包也成為一種常態(tài)化的行為。而隨手關(guān)燈也是從不浪費(fèi)電的角度入手，基本能做到人離燈滅，而且大都換上了節(jié)能燈，減少能源消耗。
六、思考
社會(huì)在進(jìn)步，人們的思想意識(shí)也要隨之提高。在中國這樣一個(gè)注重傳統(tǒng)文化的國家，環(huán)保意識(shí)問題其實(shí)也是關(guān)于道德品質(zhì)的問題，要節(jié)約，要與人方便，不可因一人私利而去損害了他人。如果我們都能做到環(huán)保，那么天空會(huì)更藍(lán)，水會(huì)更清澈，而我們的空氣里也會(huì)少些霧霾，城市會(huì)更美，道路會(huì)更整潔寬暢。讓我們行動(dòng)起來，為城市的環(huán)保獻(xiàn)出一份力。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告4
【調(diào)查地點(diǎn)】：
xx市桂圓小區(qū)
【調(diào)查時(shí)間】：
20xx年12月
【調(diào)查內(nèi)容】：
小區(qū)生態(tài)綠化環(huán)境現(xiàn)狀及變化
【調(diào)查方式】：
①實(shí)地調(diào)查感受。
�、趩栐L周圍居民。
�、鄄殚喯嚓P(guān)資料。
�、軐で笙嚓P(guān)部門幫助。
【調(diào)查目的】：
進(jìn)一步深入了解社區(qū)的綠化生態(tài)環(huán)境，鍛煉自己的實(shí)踐調(diào)查能力，增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任心和公共關(guān)注度。通過對(duì)社區(qū)狀況的了解，探索社區(qū)發(fā)展的新方法。
【報(bào)告正文】：
社區(qū)是組成社會(huì)生活的一個(gè)個(gè)集合體，與每個(gè)人都息息相關(guān)。社區(qū)的環(huán)境狀況將直接影響到人們的工作，學(xué)習(xí)和生活。本次調(diào)查通過對(duì)社區(qū)的人文環(huán)境，綠化環(huán)境，衛(wèi)生環(huán)境等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，綜合反映了社區(qū)環(huán)境的綜合水平。
�。ㄒ唬┚G化環(huán)境
隨著城市住宅經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們購房時(shí)除了關(guān)注居住區(qū)的建筑地段、房價(jià)、區(qū)位、交通等因素外，更關(guān)注的是樓盤的綠化和景觀等自然環(huán)境的營造，因而對(duì)居住區(qū)綠化建設(shè)提出了新的、更高的要求。目前，人們對(duì)居住環(huán)境的要求不再限于一個(gè)簡單的栽花栽草的美化，而是需要置身于一個(gè)融匯著自然、文化、藝術(shù)的高品質(zhì)生活環(huán)境，因而開發(fā)商也逐漸開始重視園區(qū)綠化的建設(shè)，滿足人們對(duì)綠化的生理和心理上需求，不斷推陳出新、精益求精、營造出一個(gè)美好的居住環(huán)境。在現(xiàn)代居住區(qū)設(shè)計(jì)中，一般要求綠化率達(dá)30%。經(jīng)過對(duì)社區(qū)內(nèi)部及周圍進(jìn)行實(shí)地考察及問訪小區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)，得知小區(qū)綠化總面積約350平方千米，占小區(qū)總面積的28%左右。其中草坪約占60%，樹帶約占30%，花卉展區(qū)占5%。桂圓小區(qū)綠化情況與國家相關(guān)規(guī)定還是有一定的距離，沒有完全達(dá)標(biāo)。
居住區(qū)綠化以常青型植物為主，如冬青，松樹，榆樹，低草，月季花等易存活生長期長的植物，從而在凈化空氣減少塵埃吸收噪音，以保護(hù)居住區(qū)環(huán)境方面有良好的作用，同時(shí)也有利于改善小氣候、遮陽降溫、防止西曬、調(diào)節(jié)氣溫、降低風(fēng)速，而在炎夏靜風(fēng)時(shí)，由于溫差而促進(jìn)空氣交換。
小區(qū)綠化布置主要以塊片狀分布于各獨(dú)立樓之間的中間地帶，小區(qū)主干道兩側(cè)，小區(qū)花園，及小區(qū)休閑游樂區(qū)。并配有澆灌設(shè)施等養(yǎng)護(hù)設(shè)備。另外據(jù)了解，小區(qū)還有專職人員定期對(duì)小區(qū)綠化帶進(jìn)行修剪，除草，除蟲以確保小區(qū)綠化植物的正常生長，為小區(qū)生活人群提供綠色生態(tài)的環(huán)境，創(chuàng)建美好社區(qū)。
小區(qū)綠化還點(diǎn)綴有少量的建筑小品，水體等各色建筑，并利用植物材料分割空間，增加層次，美化居住區(qū)的面貌，使居住區(qū)建筑群更顯生動(dòng)活潑。同時(shí)還可利用植物遮蔽丑陋不雅觀之物。更有利于良好的綠化環(huán)境下，組織、吸引居民的戶外活動(dòng)，使老人、少年兒童各得其所，能在就近的綠地中游憩、活動(dòng)觀賞及進(jìn)行社會(huì)交往，有利于人們身心健康，增進(jìn)居民間的互相了解，和睦相處。人們賞心悅目，精神振奮，為形成好的心理效應(yīng)，創(chuàng)造良好的戶外環(huán)境條件。
�。ǘ┬l(wèi)生環(huán)境
健康生活是每個(gè)人的追求目標(biāo)。而健康生活的首要就是健康衛(wèi)生的環(huán)境。作為居民生活主要場所的小區(qū)衛(wèi)生狀況，對(duì)人們的生活有著至關(guān)重要的作用。
通過調(diào)查研究小區(qū)環(huán)衛(wèi)制度，衛(wèi)生狀況，醫(yī)療設(shè)施等方面內(nèi)容，從而對(duì)小區(qū)的整體衛(wèi)生狀況有了大致的了解。
首先，桂圓小區(qū)實(shí)行24小時(shí)輪班值的環(huán)衛(wèi)值班制度，確保小區(qū)內(nèi)隨時(shí)有環(huán)衛(wèi)人員對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行整理。其次小區(qū)設(shè)有五處垃圾集中收容點(diǎn)，并每間隔兩小時(shí)清理一次。這些制度確保了小區(qū)的整潔衛(wèi)生，也為居民生活提供了方便。此外，小區(qū)管理人員還在小區(qū)公告欄等地多出張貼衛(wèi)生宣傳材料，普及衛(wèi)生知識(shí)，號(hào)召大家自覺維護(hù)小區(qū)環(huán)境。但是，在小區(qū)人員密集的場所及大道附近，還是偶爾有一些居民亂扔的垃圾和狗狗遺留下的排泄物。這些問題雖不是很嚴(yán)重但仍需小區(qū)及居民共同努力，以創(chuàng)建更加文明健康的.小區(qū)。
另外，小區(qū)還在主干道旁邊設(shè)有一家小型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為居民提供簡單的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和藥物。以便于為小區(qū)居民解決健康衛(wèi)生狀況，促進(jìn)小區(qū)健康和諧。
水，是人們生活的必備之物。水的干凈衛(wèi)生關(guān)乎著每個(gè)人的生命健康。小區(qū)針對(duì)飲用水和生活用水的衛(wèi)生要求，特別引進(jìn)了先進(jìn)的水過濾技術(shù)，將引進(jìn)小區(qū)的自來水進(jìn)行過濾之后再送往每家每戶。確保了居民用水的干凈衛(wèi)生，保障了人們的健康生活。這一點(diǎn)，足可見小區(qū)管理對(duì)衛(wèi)生狀況的重視度和關(guān)注度。
總體來說，小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了建立衛(wèi)生健康小區(qū)的目標(biāo)，為居民提供了干凈美麗的小區(qū)環(huán)境，確保了小區(qū)居民的健康安全，為他們工作生活提供了強(qiáng)有力的保障。
�。ㄈ┤宋沫h(huán)境
居民生活除了住房，綠化衛(wèi)生等硬條件之外，一個(gè)小區(qū)的人文文化環(huán)境等軟條件也是很重要的。在小區(qū)內(nèi)建立一種住戶與住戶之間以及住戶與物業(yè)管理者之間彼此能夠良好相處，相互關(guān)懷的良好氛圍，創(chuàng)立屬于自己小區(qū)的特色精神，建立和諧文明的小區(qū)是今后小區(qū)發(fā)展的主要方向。
業(yè)主是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的群體，年齡、性別、個(gè)人愛好各不相同，各不同社區(qū)之間業(yè)主的社會(huì)層次也不盡相同。桂圓小區(qū)管理處根據(jù)不同層次的愛好特點(diǎn)開展了各種不同的小區(qū)文化活動(dòng)，如書法大賽，少兒游樂玩，夕陽紅太極舞，安全知識(shí)競賽。等各種不同文化活動(dòng)，既培養(yǎng)了居民生活素質(zhì)，又活躍了大眾文化生活，逐漸建立了小區(qū)整體文化氛圍，具有積極的文化意義和文化價(jià)值。同時(shí)具有良好的宣傳價(jià)值，樹立了小區(qū)品牌。
小區(qū)在節(jié)假日，午后等一些時(shí)段，在小區(qū)廣場免費(fèi)為大家播放一些經(jīng)典影片，娛樂新聞等。豐富了群眾的生活，拓展了居民年的眼界，更為大家交流感情提供了平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)和諧健康發(fā)展。
小區(qū)以_熱烈，簡樸，少花錢，多辦事_的原則，抓好重大節(jié)日和紀(jì)念日活動(dòng)之外還在樓與樓之間開展_比為生，比尊老愛幼，比鄰里團(tuán)結(jié)，比無火災(zāi)，無盜竊，無違反“三禁一反”活動(dòng)_。與此同時(shí)還建立了棋、牌室，乒乓球場，健身房等公共文化設(shè)施，為居民提供了文化娛樂場所，創(chuàng)建了優(yōu)雅文明的生活條件和文化環(huán)境。
我通過對(duì)以上三個(gè)層面的調(diào)查研究，對(duì)桂圓小區(qū)的環(huán)境狀況有了大致的了解。總體上，該小區(qū)干凈衛(wèi)生，綠色和諧的環(huán)境為居民生活提供了便利的條件和氛圍，滿足了居民要求，活躍了小區(qū)文化，建立了文明美好的新社區(qū)。是現(xiàn)代新型社區(qū)的綜合代表。但調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的一些小問題，仍需小區(qū)居民和管理部門合力解決，以更進(jìn)一步促進(jìn)小區(qū)健康發(fā)展，為居民安定工作學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境保障，為構(gòu)建和諧社會(huì)，文明社區(qū)作出貢獻(xiàn)。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告5
我居住的河陽新村生活小區(qū)很漂亮，環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭。但如果走進(jìn)小區(qū)你會(huì)發(fā)現(xiàn)：�。∵@么干凈的小區(qū)怎么看不見垃圾桶？小區(qū)的垃圾桶都在哪兒呢？
告訴你：我們小區(qū)的垃圾桶是半隱藏式，它的身體埋在地下，只露一個(gè)桶蓋在上面，扔垃圾時(shí)一踩踏板蓋就開了，投進(jìn)垃圾腳一松蓋子又合上了，而且垃圾桶蓋被漆成綠色，與旁邊綠化帶顏色相似，顯得很隱蔽，叫地埋式垃圾桶，你不仔細(xì)看真看不出來。我覺得垃圾桶這樣設(shè)置既環(huán)保又漂亮，但是不是所有小區(qū)垃圾桶使用效果都這樣好呢？為找到答案，我決定對(duì)其他小區(qū)垃圾桶使用情況進(jìn)行一番調(diào)查。
河陽新村的地埋式垃圾桶
調(diào)查
星期六，我用了一下午時(shí)間進(jìn)行了實(shí)地考察。除我們小區(qū)外還選擇了三個(gè)較大的小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，采取了觀察法、步測法和拍照法。我把各小區(qū)垃圾桶的設(shè)置及使用情況拍下來進(jìn)行對(duì)比。
我調(diào)查的第一個(gè)小區(qū)是我居住的河陽新村（前面已介紹），接著我來到雙苑社區(qū)。這個(gè)生活區(qū)放置的是塑料大垃圾桶，桶上面有的有蓋子，有的沒蓋子。每棟居民樓前有三到四個(gè)這樣的垃圾桶。我用步測法量了一下，垃圾桶之間相距大概二十米左右，擺放的不太整齊。個(gè)別垃圾桶外表很臟，有的.垃圾桶旁邊堆放著一些垃圾。
雙苑社區(qū)的塑料垃圾桶
我隨后進(jìn)入金地花園和康樂花園兩個(gè)小區(qū)調(diào)查，這兩個(gè)小區(qū)的垃圾桶式樣相同，都是用磚塊水泥砌成的，表面貼有彩色瓷磚，像一座斜頂小房子，斜頂上有個(gè)方形的口，可以丟垃圾，下面也有個(gè)口，像一扇可以打開的小門，是掏垃圾用的，我把它叫“垃圾房”。垃圾房體積較大，可以儲(chǔ)存許多垃圾，大多數(shù)垃圾房及周圍地面較干凈，每棟樓前有兩座垃圾房。
康樂花園、金地花園的垃圾房
分析
1. 每個(gè)小區(qū)都設(shè)置了垃圾桶，但一些垃圾桶外面很臟，塑料袋、廢紙和爛菜葉就掛在桶沿上，有的垃圾就堆在桶邊。垃圾房雖大，但還是有些零散垃圾堆放在外，部分垃圾房特別臟，幾乎看不出表面瓷磚的顏色了，這些問題使小區(qū)的衛(wèi)生狀況受到一定影響。
2. 垃圾桶就近放在樓洞單元門對(duì)面，方便了居民投放垃圾，但有人還是為了少走幾步路，直接把垃圾扔在桶邊，垃圾袋爛了，垃圾撒落一地。冬天還好，但夏天一定會(huì)滋生蒼蠅蚊子，腐爛的垃圾會(huì)發(fā)出難聞的氣味，給小區(qū)的環(huán)境、空氣帶來了污染。
3. 部分垃圾桶垃圾房已裝滿，但環(huán)衛(wèi)工人沒及時(shí)清理，于是新增的垃圾就堆放在外面。還有些裝修垃圾，像木條和廢棄的板子，水泥磚塊什么的，體積較大，垃圾房的口太小放不進(jìn)去也都堆在旁邊，影響了小區(qū)的整潔。
結(jié)論
河陽新村小區(qū)、雙苑社區(qū)、金地花園和康樂花園是吉利區(qū)較大的居民小區(qū)，垃圾房和垃圾桶的設(shè)置和使用都存在一些問題，主要原因有以下幾點(diǎn)：
1. 一些垃圾桶和垃圾房沒有蓋子，這個(gè)細(xì)節(jié)沒做好，帶來許多問題：首先是看著臟亂，統(tǒng)一蓋上蓋子會(huì)比較干凈整潔。桶內(nèi)垃圾腐爛滋生蚊蟲，有個(gè)蓋子會(huì)防止蚊蟲亂飛，否則會(huì)影響居民的生活。
2.小區(qū)部分居民投放垃圾習(xí)慣不好，為偷懶少走幾步，將垃圾扔到垃圾桶外，污染環(huán)境，造成環(huán)境臟亂差。雨雪天氣，垃圾不能及時(shí)清理，污水侵泡使垃圾腐敗變質(zhì)，散發(fā)惡臭，污染小區(qū)空氣。
3.垃圾房給清運(yùn)垃圾的環(huán)衛(wèi)工人造成麻煩，垃圾不好收拾，得一點(diǎn)點(diǎn)掏出來。相比河陽新村的地埋式垃圾桶，受天氣影響小，雨水很少流入浸泡垃圾。環(huán)衛(wèi)工人清理時(shí)只要打開蓋子，把裝有垃圾的內(nèi)筒拿出來倒在垃圾車上就可以了，方便快速。
建議
吉利區(qū)環(huán)衛(wèi)部門和各小區(qū)物業(yè)管理部門，應(yīng)該加強(qiáng)合作，如果能把各小區(qū)的垃圾桶改成地埋式最好。如果條件不允許，也應(yīng)對(duì)小區(qū)的垃圾桶做好管理。我在此提幾條建議：
1. 不管垃圾桶垃圾房，裝滿垃圾后都要及時(shí)運(yùn)走。垃圾桶沒蓋的及時(shí)加蓋子。對(duì)垃圾投放要有要求，不能亂扔。管理人員定期巡查，夏天定時(shí)給垃圾桶消毒。
2.督促小區(qū)居民投放垃圾要入桶，以保持垃圾桶及周圍地面的干凈。利用小區(qū)監(jiān)控錄像，對(duì)亂扔垃圾屢教不改的居民要有適當(dāng)處罰，如責(zé)令其清掃自己亂扔的垃圾。
3.對(duì)使用效果較好的地埋式垃圾桶我也有建議：有的垃圾桶已滿但清理不及時(shí)，造成垃圾外露；也有人偷懶不踩蓋就把垃圾扔在桶邊。所以地埋式垃圾桶雖好，但也必須有嚴(yán)格的管理和居民的配合才能發(fā)揮其最佳作用。
河陽新村綠蔭下的地埋式垃圾桶
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告6
為進(jìn)一步了解臨潼城鄉(xiāng)居民垃圾分類具體情況和面臨的困難，全面了解垃圾分類工作推進(jìn)情況。5月份，國家xxx臨潼調(diào)查隊(duì)隨機(jī)訪問了100戶城鄉(xiāng)居民開展垃圾分類專題情況調(diào)研。調(diào)研顯示，居民對(duì)垃圾分類知曉度較高，居民小區(qū)開展垃圾分類執(zhí)行情況較好，大部分居民能積極參與垃圾分類，居民對(duì)各環(huán)節(jié)工作滿意度較高，但居民垃圾分類仍面臨一些難點(diǎn)，需要采取措施加以引導(dǎo)。
一、居民垃圾分類落實(shí)情況較好
自20xx年1月1日《西安市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》出臺(tái)以來，進(jìn)一步明確了垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和違法行為法律責(zé)任等,對(duì)城鄉(xiāng)居民做好垃圾分類起到很好的指導(dǎo)作用。
�。ㄒ唬├诸愋麄鞴ぷ鞅容^到位
（二）居民垃圾分類知曉度和參與度普遍較高
一是居民對(duì)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)的知曉程度較高。調(diào)研資料顯示,四種類型的垃圾中,的被訪居民能夠分清易腐垃圾,居民能夠分清可回收物,居民能夠分清有害垃圾,居民能夠分清其他垃圾。二是臨潼居民垃圾分類參與度較高。的被訪居民家庭會(huì)對(duì)垃圾進(jìn)行分類，其中居民會(huì)嚴(yán)格按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行四種類型的分類，的居民會(huì)簡單分類。沒有參與垃圾分類的居民家庭僅占。
�。ㄈ┚用裥^(qū)垃圾分類執(zhí)行情況較好
一是居民小區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類要求。的被訪居民反映所居住小區(qū)嚴(yán)格要求居民按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行垃圾分類，并定點(diǎn)定時(shí)進(jìn)行投放，其中的居民所在小區(qū)還配備了垃圾分類管理人員、監(jiān)督和引導(dǎo)人員對(duì)居民正確進(jìn)行垃圾分類指導(dǎo)。沒有按照要求垃圾分類小區(qū)僅占。二是小區(qū)垃圾分類桶配備情況較好。的被訪居民反映所在小區(qū)配備了垃圾分類桶，其中居民所在小區(qū)完整配備了四種垃圾分類桶。沒有配備垃圾分類桶小區(qū)僅占。三是小區(qū)設(shè)置垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)措施。的被訪居民表示所在小區(qū)有垃圾分類積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，居民表示小區(qū)有垃圾分類督導(dǎo)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)制度，居民表示小區(qū)會(huì)向居民家庭發(fā)放垃圾分類桶、垃圾袋等垃圾分類用品，以激勵(lì)居民積極參與垃圾分類。
（四）居民對(duì)垃圾分類各環(huán)節(jié)工作滿意度較高
依據(jù)西安市垃圾分類評(píng)分標(biāo)椎，對(duì)居民垃圾分類進(jìn)行滿意度調(diào)研，由居民對(duì)垃圾分類各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行打分，滿分為10分，最低分為0分。結(jié)果顯示，居民對(duì)垃圾分類各環(huán)節(jié)工作滿意度整體較高，平均分為分，其中，垃圾分類宣傳與引導(dǎo)、家庭垃圾分類情況得分較高，分別為分和分。保潔人員配備情況、垃圾分類設(shè)備使用情況、垃圾分類收集、分類運(yùn)輸情況得分稍低，但也達(dá)到了8分以上。
二、居民垃圾分類面臨的主要困難
�。ㄒ唬┚用癍h(huán)境保護(hù)意識(shí)仍有提高空間
調(diào)研中了解到,部分居民沒有按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行垃圾分類主要是因?yàn)樗枷肷喜粔蛑匾暎h(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠高。調(diào)研中問起居民“為何沒有按照四種垃圾進(jìn)行分類”時(shí),居民表示不清楚四種垃圾的具體分類標(biāo)準(zhǔn),有些垃圾不知道歸屬于何種類型的垃圾;居民表示思想上不太重視垃圾分類，不明白垃圾分類的`意義，認(rèn)為分與不分沒有區(qū)別；居民表示垃圾分類太繁瑣，沒有時(shí)間和精力做好垃圾分類，大多數(shù)時(shí)候隨便分一下，不會(huì)認(rèn)真分類。居民表示家里沒有設(shè)置垃圾分類桶，沒有動(dòng)力進(jìn)行垃圾分類。
�。ǘ├诸愋麄饕龑�(dǎo)工作仍有提升空間
雖然居民能夠通過多種渠道了解垃圾分類知識(shí)，大多數(shù)居民參與垃圾分類的積極性較高，但垃圾分類知識(shí)了解程度仍然不夠，導(dǎo)致垃圾分類的準(zhǔn)確率仍不高。調(diào)研顯示，仍有的居民無法準(zhǔn)確區(qū)分可回收物，的居民無法準(zhǔn)確區(qū)分有害垃圾，的居民無法準(zhǔn)確區(qū)分其他垃圾。垃圾分類知識(shí)相對(duì)缺乏給居民垃圾分類造成很大困惑，也導(dǎo)致了收集到的“分類垃圾”還是混合垃圾，從而制約了分類處理設(shè)施的運(yùn)行效率和環(huán)境污染控制效果。
（三）居民小區(qū)垃圾分類工作仍有完善空間
一是獎(jiǎng)懲措施需進(jìn)一步明確。調(diào)研中了解到，只有部分居民小區(qū)在垃圾分類方面設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)居民開展垃圾分類，半數(shù)以上小區(qū)沒有垃圾分類激勵(lì)措施。同時(shí)垃圾分類懲罰措施很少執(zhí)行，導(dǎo)致不愿參與垃圾分類的居民仍可以隨便丟棄垃圾，而不需要為此付出成本。二是垃圾分類監(jiān)管工作有待加強(qiáng)。調(diào)研資料顯示，有被訪居民表示所住小區(qū)沒有要求開展垃圾分類，的居民表示小區(qū)里沒有垃圾分類檢查人員，導(dǎo)致垃圾分類的效果無法保證。三是垃圾分類設(shè)備不健全。調(diào)研中仍有的居民表示小區(qū)里沒有配備齊全的四種類型的垃圾分類桶，想?yún)⑴c垃圾分類，卻無所適從。
三、進(jìn)一步推進(jìn)居民垃圾分類的建議
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高居民環(huán)保意識(shí)
一是提升居民環(huán)保責(zé)任感。繼續(xù)加大環(huán)境保護(hù)在全社會(huì)的宣傳力度，讓居民深刻了解環(huán)境保護(hù)的重要意義，將當(dāng)前全球面臨的環(huán)境危機(jī)感深深植入居民心中，激發(fā)居民的環(huán)保責(zé)任感和參與意識(shí)，使環(huán)境保護(hù)意識(shí)由教育強(qiáng)化成習(xí)慣，從而形成一種自覺行為。二是鼓勵(lì)社區(qū)和公共場所多策劃環(huán)�；顒�(dòng)。開展有創(chuàng)意、有影響力的“環(huán)境宣傳周”“環(huán)境文化節(jié)”“垃圾宣傳進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、工廠”等活動(dòng)，廣泛發(fā)展、深入動(dòng)員，激勵(lì)居民踴躍參與，營造良好的環(huán)境保護(hù)文化氛圍。三是加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。給居民營造環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔的生活環(huán)境，讓居民意識(shí)到小區(qū)環(huán)境靠大家來維護(hù)，保護(hù)家園需要從個(gè)人做起，從而提升居民積極參與垃圾分類的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)垃圾分類的宣傳和引導(dǎo)
一是向居民發(fā)放詳細(xì)的垃圾分類指南。向每家每戶發(fā)放垃圾分類指南，向居民詳細(xì)介紹生活常見垃圾該如何進(jìn)行分類。二是做好垃圾分類桶的標(biāo)識(shí)。將不同的垃圾標(biāo)識(shí)按種類張貼在垃圾分類桶上，讓居民在投放垃圾時(shí)可以隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨地參考。三是加強(qiáng)公共場所垃圾分類宣傳。在小區(qū)宣傳欄、電梯里張貼垃圾分類宣傳海報(bào)，社區(qū)組織開展科普宣傳講座，播放垃圾分類宣傳片，讓居民茶余飯后休閑之余也可以學(xué)習(xí)垃圾分類相關(guān)知識(shí)。四是向居民發(fā)放線上宣傳資料。鼓勵(lì)小區(qū)通過業(yè)主微信群向居民手機(jī)發(fā)送垃圾分類海報(bào)和垃圾分類學(xué)習(xí)材料。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善居民小區(qū)垃圾分類推進(jìn)工作
一是鼓勵(lì)社區(qū)發(fā)展“環(huán)保志愿者”。鼓勵(lì)社區(qū)里熱愛環(huán)保的居民積極參與“環(huán)保志愿者”，一方面可以營造小區(qū)垃圾分類環(huán)境保護(hù)的氛圍，帶動(dòng)居民積極參與垃圾分類，另一方面還可以上門做垃圾分類指導(dǎo)工作，引導(dǎo)居民準(zhǔn)確進(jìn)行垃圾分類，并監(jiān)督檢查居民垃圾分類執(zhí)行情況。二是配備齊全的垃圾分類桶。建議垃圾分類桶配備不齊全的小區(qū)盡快配齊垃圾分類桶，嚴(yán)格執(zhí)行四類垃圾分類，并要求居民定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾，同時(shí)配備垃圾分類檢查人員，確保居民垃圾分類的效果。三是進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲措施。對(duì)垃圾分類做得好的居民要按規(guī)定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不愿參與垃圾分類或垃圾分類做得不到位的居民要及時(shí)予以引導(dǎo)，屢教不改者要適當(dāng)?shù)嘏u(píng)教育和采用相應(yīng)的懲罰措施。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告7
物業(yè)管理與老百姓的生活息息相關(guān)，近年來，隨著城市建設(shè)的快速推進(jìn)，居民對(duì)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理的要求越來越迫切。我社區(qū)虹橋一、二村自去年經(jīng)老小區(qū)改造后引進(jìn)物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)管理已一年時(shí)間了，針對(duì)一年來物業(yè)管理情存在的一些問題進(jìn)行了調(diào)查與思考，現(xiàn)將調(diào)查情況分述如下：
一、一年來物業(yè)管理取得的成效
1、物業(yè)管理觀念日益得到重視。由于物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶，與居民群眾的日常生活息息相關(guān)，已成為政府、社會(huì)、居民關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著我市人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也會(huì)不斷提高。所以，居民、社會(huì)、及政府對(duì)住宅小區(qū)的管理要求也隨之提高。現(xiàn)在是否有一家擁有品質(zhì)高、服務(wù)好、信譽(yù)佳的物業(yè)管理企業(yè)來為住宅小區(qū)服務(wù)已普遍成為居民百姓購房時(shí)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容了，開發(fā)建設(shè)單位同樣也經(jīng)常把小區(qū)今后擁有優(yōu)良的物管企業(yè)服務(wù)作為其售房時(shí)的一個(gè)重要賣點(diǎn)。在小區(qū)交付入住后，廣大居民百姓也非常關(guān)心其居住小區(qū)的物業(yè)管理狀況，開始積極參與到小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)中來。同時(shí)，政府也不斷加大力度，進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)管理市場，并積極籌措資金改善老小區(qū)環(huán)境，將其納入物業(yè)管理范疇。整個(gè)社會(huì)對(duì)物業(yè)管理的意識(shí)和觀念相對(duì)前幾年來說有了很大的改進(jìn)，物業(yè)管理日益得到大家的關(guān)注和重視。
2、老小區(qū)物業(yè)管理有了改善。為改善舊住宅小區(qū)的居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)舊住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境改造的目標(biāo)，我市近幾年投入大量的資金，加大了服務(wù)水平。
3、業(yè)主委員會(huì)過分強(qiáng)調(diào)維權(quán)，忽視對(duì)業(yè)主責(zé)任與義務(wù)的教育。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的.執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是全體業(yè)主的“代言人”。目前，一些小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)在維權(quán)中卻采取了不正當(dāng)?shù)男问�，忽視了法律法�?guī)允許的維權(quán)范圍和形式。業(yè)主委員會(huì)也忽略了自身對(duì)業(yè)主的教育和引導(dǎo)責(zé)任。
4、物業(yè)管理收費(fèi)較難。一是對(duì)服務(wù)不滿抵制交費(fèi)。業(yè)主對(duì)服務(wù)的不滿，常常以不交物業(yè)費(fèi)的方式表達(dá)。如虹橋一村二村物業(yè)費(fèi)收取率為78％。二是低收入群體經(jīng)濟(jì)承受能力有限，不愿交費(fèi)。三是老小改造遺留問題影響交費(fèi)。業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量缺陷等開發(fā)遺留問題不能得到及時(shí)解決不滿，直接影響著物業(yè)費(fèi)的收取，有些居民因?qū)Ω脑熨|(zhì)量不滿、沒有停車位等遺留問題得不到解決而拒交物業(yè)費(fèi)。
二、對(duì)策措施和建議
1、加快物業(yè)管理法制建設(shè)，完善物業(yè)管理政策。同時(shí)，根據(jù)我市的實(shí)際情況盡快制訂一些符合老小區(qū)的規(guī)章制度，建立完善的物業(yè)管理政策制度體系。使物業(yè)管理盡可能地有法可依，做到依法管理、依法行政走上良性循環(huán)的道路。
2、大力搞好物業(yè)管理宣傳，優(yōu)化物業(yè)管理環(huán)境。隨著我市人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也會(huì)不斷提高，城市的品位和城市的檔次也在提升，所以，居民、社會(huì)、及政府對(duì)住宅小區(qū)的管理要求也隨之提高。因此，我們社區(qū)要從管理的角度來講必須對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，將物業(yè)管理的各項(xiàng)要求、有關(guān)法規(guī)政策，通過各種宣傳途徑向居民、社會(huì)、政府解釋、公布。讓廣大群眾了解什么是物業(yè)管理，它的要求是什
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告8
一、問題提出
在生活中有許多不文明的現(xiàn)象。這次，我們組就針對(duì)社會(huì)上的一些不文明現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、仔細(xì)觀察生活中的不文明現(xiàn)象。
2、對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行拍攝。
3、采訪市民關(guān)于不文明現(xiàn)象的看法
三、調(diào)查情況和資料整理，地點(diǎn)
人物不文明行為，回溪公園大伯未注意禁止遛狗的牌子，在公共場合遛狗�；叵珗@小青年坐在湖邊隨地吐甘蔗皮�；叵珗@市民在湖邊隨地亂扔零食包裝帶。公交車站阿姨隨意把私家車停放在站臺(tái)前。社區(qū)垃圾箱市民們垃圾箱滿了，垃圾扔得滿地都是。無人管理。馬路邊商店?duì)I業(yè)員把吃好的快餐隨手扔在樟樹邊。
四、使不文明現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
1、是市民沒有良好的`素質(zhì)，不遵守一些警告標(biāo)志。
2、一些市民沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。
3、其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為，使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為，下一次還會(huì)這樣做。
4、管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
五、結(jié)論
在我們的學(xué)習(xí)生活中，隨時(shí)隨地都能發(fā)現(xiàn)不文明的現(xiàn)象，使不文明現(xiàn)象越來越多的原因不完全是管理上的疏忽。更重要的是每一個(gè)人都要自覺做一個(gè)文明的市民，并去感染更多的人！
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告9
一是個(gè)人層面因素，包括生態(tài)環(huán)境知識(shí)、意識(shí)、習(xí)慣、生活方式等。如“購物時(shí)自帶購物袋”等綠色消費(fèi)行為和“給政府提工作建議”等環(huán)保實(shí)踐行為的踐行度低，主要與個(gè)人意識(shí)和習(xí)慣有關(guān)。
二是政策制度類因素。如公眾認(rèn)為“選購綠色產(chǎn)品和耐用品、不買一次性用品和過度包裝商品”等綠色消費(fèi)行為踐行度低的原因，主要與市場管理不規(guī)范和認(rèn)證制度不完善等有關(guān);認(rèn)為“垃圾分類”踐行度較低與垃圾處理體系和基礎(chǔ)設(shè)施不健全有關(guān)。
三是平臺(tái)渠道類因素。如公眾認(rèn)為“改造利用、交流捐贈(zèng)或買賣閑置物品”等綠色消費(fèi)行為踐行度低，主要是由于缺乏交流捐贈(zèng)平臺(tái);認(rèn)為影響監(jiān)督舉報(bào)行為的主要因素是監(jiān)督渠道不暢通、反饋處理不及時(shí)等。
關(guān)注小區(qū)生態(tài)環(huán)境：公眾較為關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息，對(duì)生態(tài)環(huán)境知識(shí)有一定了解，但有較大提升空間。
小區(qū)生態(tài)環(huán)境信息，了解相關(guān)知識(shí)和政策，提升自身意識(shí)和環(huán)境素養(yǎng)，詩眾參與生態(tài)環(huán)保工作的基礎(chǔ)。本次調(diào)查選取了“關(guān)注政府、企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)發(fā)布的生態(tài)環(huán)境信息”和生態(tài)環(huán)境知識(shí)的掌握程度兩個(gè)方面，了解公眾關(guān)注生態(tài)環(huán)境的狀況。
超六成受訪者經(jīng)�！瓣P(guān)注生態(tài)環(huán)境信息”，高學(xué)歷人群、城鎮(zhèn)居民、從事環(huán)保相關(guān)工作的群體對(duì)生態(tài)環(huán)境信息更為關(guān)注。
調(diào)查顯示，75.3%的受訪者認(rèn)為“個(gè)人關(guān)注政府、企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)發(fā)布的`生態(tài)環(huán)境信息”對(duì)于保護(hù)生態(tài)環(huán)境是重要的，60.8%的受訪者“總是”或“經(jīng)常”關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息，踐行度與認(rèn)知度較為接近。
受訪者在“關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息”行為上存在差異，主要與其受教育程度、城鄉(xiāng)屬性等因素有關(guān)。關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息程度與受教育程度正相關(guān)，大專、本科及以上受訪者“總是”或“經(jīng)�！标P(guān)注生態(tài)環(huán)境信息的人數(shù)高達(dá)六成，而小學(xué)及以下人群不足四成;同時(shí)，城鄉(xiāng)行為差異明顯，城鎮(zhèn)受訪者更為關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息;黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體從事環(huán)保工作的受訪者更為關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息，社區(qū)基層工作人員關(guān)注程度相對(duì)較低。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告10
調(diào)查摘要：現(xiàn)如今，大家對(duì)綠化關(guān)注的越來越多，要求也越來越多，園林景觀也越來越重要，為了更好的了解綠化，更深一步提高阿膠小區(qū)的綠化日常管理，做了此次調(diào)查。小區(qū)綠化景觀是小區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,起著保護(hù)和改善小區(qū)環(huán)境,為阿膠工人家屬提供舒適、休閑的活動(dòng)空間的作用。
調(diào)查的目的：現(xiàn)如今，大家對(duì)綠化關(guān)注的越來越多，園林景觀也越來越重要，為了更好的了解綠化，更深一步的對(duì)園林景觀進(jìn)行了解，更好的加強(qiáng)對(duì)綠化人員的工作監(jiān)督和管理，做了此次調(diào)查。
調(diào)查的方法：觀察，走訪，與小區(qū)、物業(yè)、綠化管理人員交流。
調(diào)查的時(shí)間：20xx年12月1~13日
調(diào)查人員：
調(diào)查的內(nèi)容：
一、 對(duì)錦繡東阿小區(qū)進(jìn)行了綠化管理調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況詳列如下： 錦繡東阿小區(qū)在20xx——20xx年被評(píng)為市級(jí)花園小區(qū)，綠化面積接近2400平方米，目前綠化栽培植物種類主要有：冬青、三葉草、柳樹、美人蕉等。
1、 錦繡東阿小區(qū)的綠化原來是和園林公司簽訂養(yǎng)護(hù)協(xié)議的，在1年養(yǎng)護(hù)期到期以后，由錦繡東阿小區(qū)自己來養(yǎng)護(hù)，目前為小區(qū)自行聘請(qǐng)綠化工來養(yǎng)護(hù)植被。
2、 到期后，對(duì)綠化植被的施肥、除草、打藥都有維修工和管理人
員來修剪和養(yǎng)護(hù)。目前維修工和管理人員共4人，在春夏季草繁盛季節(jié)，外招人員來拔草，3人一星期1500元。
3、 植被養(yǎng)護(hù)一年2次藥，植被成活率不高，綠化到位率和及時(shí)率相對(duì)來講不好，不如我小區(qū)及時(shí)到位高效。
4、 小區(qū)目前稀有珍貴植被種類有：
劍麻、大葉女貞、海棠、紫葉梨、連翹、百日紅、梧桐、榕花樹、法桐、柳樹、槐樹、苦桃樹、柿子樹、春芽、榆葉樹、銀杏、楓樹。
二、具體綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃如下：
1月份(小寒、大寒)
1·全年最冷的月份，要注意樹木的防寒。
2·對(duì)樹木進(jìn)行冬剪。
3·檢查防寒設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)破損立即修補(bǔ)。
4·在樹木根部堆集不含雜質(zhì)的雪。
5·積肥。
6·防治病蟲害，在樹根下挖越冬蛹、蟲繭，剪去樹上蟲包 (繭)。
2月份(立春、雨水)
1·氣溫略有回升，但沿海地區(qū)氣溫仍較低，仍需注意樹末防寒。
2·繼續(xù)對(duì)樹木進(jìn)行冬剪。
3·繼續(xù)對(duì)防寒設(shè)施進(jìn)行檢查。
4·繼續(xù)積肥。
5·防治病蟲害。
6·維修工具，聯(lián)系苗木，做好春季綠化準(zhǔn)備工作。
3月份(驚蟄、春分)
1·春季植樹(3月12日為植樹節(jié))。
2·對(duì)樹木進(jìn)行施肥，并根據(jù)樹木耐寒能力，分批撤除防寒設(shè)施，扒開埋土。
3·防治病蟲害。
4，三月上旬，應(yīng)給樹木、草坪澆一次水。
5·三月上旬播種虞美人，紫羅蘭等。
6·三月下旬對(duì)木本花卉進(jìn)行嫁接、分株、壓條繁殖。
4月份(清明、谷雨)
1·繼續(xù)進(jìn)行春季植樹。
2·對(duì)園林樹木、草坪進(jìn)行施肥、灌水。
3·發(fā)芽前修剪冬季及早春易干枯的.樹木。
4·月初露天播種草花，如一串紅、萬壽菊等;中旬栽植球根花卉，如美人蕉、大麗花等;月底草花間苗、除草、追肥、澆水(根據(jù)墑情)。 5·防治病蟲害。
5月份(立夏、小滿)
1·樹木抽枝長葉，需適時(shí)灌水，草花及時(shí)澆水、移栽。
2·對(duì)春花植物花后修剪、更新、新植樹木扶芽除蘗。
3·中耕除草、追肥、修剪;除雜草，可鋪種新草坪。
5·播種喜溫的草花，如半支蓮、牽�；�、雞冠花等。
6·防治病蟲害。
6月份(芒種、夏至)
1·給樹木花草灌水、施肥，保證肥水供應(yīng)，中耕除草。
2·繼續(xù)鋪栽及補(bǔ)栽草坪。
3·草坪修剪、澆水，長勢弱的應(yīng)施肥。
4·防治病蟲害。
5·做好雨季綠地排水的準(zhǔn)備工作。
7月份[小暑、大暑]
1·及時(shí)灌水、排水。
2·中耕除草及追月巴，后期增施磷、鉀肥，保證樹木花草越冬。
3·移植常綠樹，最好入伏雨水透地后進(jìn)行。
4·修剪樹木，抽稀樹冠防風(fēng)，并及時(shí)扶正吹歪樹木。
5·可繼續(xù)鋪栽草坪。
8月份(立秋、處暑)
1·繼續(xù)移植常綠樹。
2·對(duì)樹木修剪，處理好樹木與架空線的矛盾，對(duì)其進(jìn)行整形修剪。 3·修剪草坪，剪后澆水施肥，繼續(xù)鋪栽草坪。
4·中耕除草。
5·排水防澇、抗旱灌水。
6·防治病蟲害。
7·中旬至九月上旬陸續(xù)播種。
9月份[白露、秋分]
1·全面整理綠地，剪除干枯枝、病蟲枝，刨除死樹，補(bǔ)植草坪，遇干旱時(shí)澆水，防治病蟲害。
2·播種冷季型草坪的最適宜季節(jié)，出苗快，雜草少，好管理。
3·中耕除草施肥，對(duì)生長弱的樹木、草坪追磷、鉀肥。
4·下旬布置重點(diǎn)花壇，迎接國慶。
10月份·(寒露、霜降)
1．對(duì)冷季型草坪，加強(qiáng)肥水管理，延長綠期。
2·收集草花及樹木的種子;春植球根花卉。
3·清除花壇內(nèi)枯枝、落葉并燒掉，避免病蟲害蔓延。
4·防治病蟲害。
11月份(立冬、小雪)
1·秋季植樹。
2，灌凍水，上凍前灌完，對(duì)不耐寒的樹木做好防寒工作，但時(shí)間不宜過早。
3·給園林樹木(深翻)施基肥。
4·防治病蟲害，消滅越冬蟲包、蟲繭和幼蟲。
12月份(大雪、冬至)
1·樹木防寒。
2·冬季樹木修剪。
3·消滅越冬害蟲。
4·積肥。
5·力強(qiáng)機(jī)具維修和養(yǎng)護(hù)工作。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告11
目前，我市許多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾日趨嚴(yán)重，群眾與企業(yè)的呼聲越發(fā)增多，翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80％下降到58％，勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30％，甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50％；近幾年來，我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象，如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。
分析物業(yè)管理矛盾的根源，主要是以下幾個(gè)因素：
1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實(shí)施細(xì)則，我市又無立法權(quán)；另一方面，我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作，在一定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的發(fā)展需求，致使實(shí)際工作中出現(xiàn)有法難行、無法可依的現(xiàn)象。
2、管理體制不順暢。一是政府社會(huì)管理沒有延伸到終端，一些政策法規(guī)在小區(qū)中出現(xiàn)梗阻、斷層現(xiàn)象，亂開店、亂停車、盜竊等影響居住環(huán)境質(zhì)量問題未能得到遏制；二是基層黨支部及居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)三者之間相互促進(jìn)、相互制約，共建和諧小區(qū)的機(jī)制沒有建立，居委會(huì)名義上是自治組織，現(xiàn)實(shí)上是從事黨政工作，但在處理業(yè)主與物業(yè)矛盾中“名不正、言不順”，解決基層矛盾的一線作用未能充分發(fā)揮，對(duì)其缺乏考核激勵(lì)制度，社會(huì)管理的積極性不足，特別是社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)企業(yè)在協(xié)調(diào)解決
與上級(jí)政府部門相關(guān)的具體事務(wù)上，顯得無能為力。
3、市場主體不對(duì)稱。業(yè)主個(gè)體直接面對(duì)物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必然處于明顯弱勢，而我市目前業(yè)委會(huì)尚未普遍建立。業(yè)主自治意識(shí)不強(qiáng)，據(jù)調(diào)查，62％的業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)不清楚、不參與。對(duì)業(yè)委會(huì)的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會(huì)的自治能力、內(nèi)控能力、團(tuán)隊(duì)精神和依法維權(quán)水平不高，業(yè)委會(huì)成員服務(wù)全體業(yè)主的動(dòng)力不足，年紀(jì)輕、能力強(qiáng)的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會(huì)。另一方面，物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場的門檻很低，實(shí)力不強(qiáng)，規(guī)模不大，素質(zhì)不高，管理人員、高學(xué)歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國水平，物業(yè)管理行業(yè)的誠信度和公信力不強(qiáng)。
4、市場環(huán)境不和諧。某些新聞輿論的導(dǎo)向有偏差，部分群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)存有偏見，“享受免費(fèi)午餐”的習(xí)慣在相當(dāng)范圍內(nèi)存在，物業(yè)的“傭人”地位和勞動(dòng)成果得不到應(yīng)有的尊重，少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)、司法人員和教師等機(jī)關(guān)公職人員，帶頭欠繳物業(yè)費(fèi)，產(chǎn)生了一定的.負(fù)面影響。
5、市場制度不健全。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場的門檻過低，市場的進(jìn)退制度不規(guī)范，對(duì)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會(huì)誠信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費(fèi)的司法程序過長，成本過高，企業(yè)難以維權(quán)。對(duì)開發(fā)企業(yè)的責(zé)任追究制度不完善，人民群眾反映強(qiáng)烈的房屋質(zhì)量差，隨意更改規(guī)劃設(shè)計(jì)，公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)等問題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問題，或轉(zhuǎn)嫁給后進(jìn)入的物業(yè)企業(yè)，開發(fā)項(xiàng)目前期的物業(yè)管理招投標(biāo)制度有待全面推進(jìn)。業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項(xiàng)消費(fèi)制度未能建立，業(yè)主不能明白消費(fèi)、透明監(jiān)督。許多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費(fèi)作為重要的收入渠道，千方百計(jì)擴(kuò)大路面停車，帳目不清，隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上，一些政府部門存在著職能錯(cuò)位、缺位和越位現(xiàn)象，扶持物業(yè)管理這一勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒有形成，對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力，把某一些義務(wù)和負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的價(jià)格調(diào)控水平還不夠高，一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特別是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費(fèi)少，就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施，以補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查目標(biāo)：
1、通過一系列調(diào)查，對(duì)泉塘安置小區(qū)居民的業(yè)余生活有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解。
2、在調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析、研究居民業(yè)余生活方式是否合理健康,了解居民生活的亮點(diǎn)和不足。
3、發(fā)現(xiàn)、了解由此而促進(jìn)的各個(gè)方面（如經(jīng)濟(jì)、文化等方面）的發(fā)展，以及引發(fā)的系列問題。
調(diào)查時(shí)間：20xx年7月30日—20xx年8月30日
調(diào)查對(duì)象：泉塘安置小區(qū)居民、小區(qū)內(nèi)各娛樂場所
調(diào)查方式：
1、交流訪談：通過與各種職業(yè)、不同年齡居民的交談，了解小區(qū)居民業(yè)余生活的基本情況。
2、實(shí)地采訪：對(duì)各經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地訪問。
20xx年泉塘安置小區(qū)居委會(huì)正式成立，20xx-20xx年小區(qū)不斷興建成形并逐步完善。小區(qū)居民生活水平不斷提高，隨之娛樂生活也不斷豐富起來。小區(qū)內(nèi)各娛樂休閑場所也逐年增加，歌廳、茶座、麻將館、夜宵攤隨處可見，娛樂品種的增多也給小區(qū)帶來了繁榮熱鬧的景象。那么娛樂事業(yè)的發(fā)展，娛樂活動(dòng)增多會(huì)給小區(qū)帶來怎樣的影響呢？小區(qū)居民又是怎樣看待這一問題？
就此，我對(duì)小區(qū)居民的業(yè)余娛樂活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用訪談?wù){(diào)查形式�？紤]到男女老少興趣愛好不同，為保證本次調(diào)查結(jié)果更具全面性和代表性。本次調(diào)查我對(duì)青少年、中年、老年三個(gè)年齡階段的居民進(jìn)行了抽樣調(diào)查，其中男女各半。受訪泉塘安置小區(qū)居民青少年40人（男女各半），中年40人（男女各半），老年40人（男女各半）。其次對(duì)小區(qū)內(nèi)20家不同類型娛樂場所進(jìn)行走訪調(diào)查。
調(diào)查包括兩個(gè)部分。第一部分是針對(duì)小區(qū)居民業(yè)余娛樂休閑活動(dòng)的初步調(diào)查，包括以下幾個(gè)問題：
1、你是否常進(jìn)行娛樂休閑活動(dòng)？
2、你一般什么時(shí)間段進(jìn)行娛樂活動(dòng)？
3、你一般進(jìn)行何種娛樂活動(dòng)？4、你每月業(yè)余娛樂活動(dòng)花費(fèi)大概在哪個(gè)范圍內(nèi)？
第二部分針對(duì)小區(qū)娛樂活動(dòng)的發(fā)展帶來的哪些影響以及引發(fā)的系列問題進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié)，包括以 下幾個(gè)問題：（針對(duì)居民）
1、你認(rèn)為娛樂活動(dòng)在小區(qū)的`發(fā)展是利大于弊還是弊大于利？
2、你認(rèn)為娛樂活動(dòng)的發(fā)展給小區(qū)帶來了那些好的或壞的方面影響（請(qǐng)舉例說明）？（針對(duì)娛樂場所經(jīng)營者）
3、就你的經(jīng)營成效來看，你認(rèn)為小區(qū)居民娛樂生活呈現(xiàn)出一個(gè)怎樣的發(fā)展走向？
4、你怎么看待這一發(fā)展趨勢？
一、小區(qū)娛樂休閑活動(dòng)的基本情況
1、是否進(jìn)行娛樂活動(dòng)
首先對(duì)居民是否進(jìn)行娛樂休閑活動(dòng)進(jìn)行初步調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示55.8%的居民經(jīng)常進(jìn)行，31.7%的居民偶爾進(jìn)行，12.5%的居民基本不會(huì)進(jìn)行。接下來就不同年齡層次進(jìn)行對(duì)比分析。數(shù)據(jù)對(duì)比可明顯看出青少年和中年居民中大部分經(jīng)常進(jìn)行娛樂活動(dòng)，老年居民大部分偶爾進(jìn)行。其中一般不會(huì)進(jìn)行娛樂活動(dòng)的居民中老年人占絕大部分，青少年所占比例為0。這一方面說明，小區(qū)居民一般都會(huì)進(jìn)行娛樂休閑活動(dòng)，年輕人精力充沛經(jīng)常進(jìn)行，老年人則年老體衰，偶爾甚至不會(huì)進(jìn)行。
2、何時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)
在被調(diào)查者中，17.5%的居民在8：00-12：00之間進(jìn)行娛樂活動(dòng)，42.5%的居民習(xí)慣在13：00-17：00進(jìn)行，40%的居民習(xí)慣在18：00-23：00進(jìn)行娛樂活動(dòng)。總體來看，小區(qū)居民娛樂休閑時(shí)間一般集中在下午和晚上。就年齡層次不同來看，青少年和老年偏向于下午進(jìn)行，而中年居民偏向晚上娛樂。從男女兩方面進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)中年男士和女士娛樂時(shí)間有明顯區(qū)別，中年女士更多在13：-17:00進(jìn)行，中年男士則集中在18:00-23:00進(jìn)行。
3、進(jìn)行何種娛樂活動(dòng)
經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民的休閑活動(dòng)主要集中在以下幾個(gè)方面，歌廳唱歌、舞廳跳舞、打麻將、吃夜宵、朋友閑聚聊天、看電視電影、上網(wǎng)、打臺(tái)球、茶座喝茶。80%以上居民經(jīng)常去歌廳唱歌，70%以上居民表示喜歡晚上吃夜宵，45%左右居民喜歡跟朋友閑聚聊天。85%的中年婦女喜歡下午去打麻將消磨時(shí)間，60%以上中年男士晚上常去歌廳唱歌，67.5%的青年表示一般閑余時(shí)間在上網(wǎng)， 20%左右老年居民習(xí)慣下午或晚上去茶座喝茶。50%以上居民表示一般閑余時(shí)間愿意呆在家看電視，其中老年人和女性青少年占多數(shù)。一系列數(shù)據(jù)顯示出小區(qū)不同年齡層次不同性別居民業(yè)余娛樂活動(dòng)的偏好。一方面說明，小區(qū)娛樂生活非常豐富，同時(shí)也反映小區(qū)居民生活水平消費(fèi)水平在逐步提高。另一方面可以看出，居民業(yè)余活動(dòng)有積極方面的也有消極方面的。
4、娛樂活動(dòng)花費(fèi)情況
在對(duì)娛樂活動(dòng)花費(fèi)的調(diào)查中，老年居民在娛樂休閑中的花費(fèi)最低，一般是在每月100元以下，青少年居民基本上是每月100-200元，中年 居民花費(fèi)最大，在每月400-1000元之間。分析原因，老年居民一般較少從事戶外娛樂活動(dòng)，且所進(jìn)行的娛樂活動(dòng)花費(fèi)不大。青少年大部分沒有經(jīng)濟(jì)收入，進(jìn)行的娛樂活動(dòng)也一般是網(wǎng)吧上網(wǎng)，超市購物，開銷不大。 中年居民基本有固定收入，且親朋好友集中在小區(qū)內(nèi)，娛樂活動(dòng)頻繁， 一般選擇歌廳、夜宵攤進(jìn)行休閑活動(dòng)，花費(fèi)相對(duì)較高。這方面調(diào)查可以看出，小區(qū)娛樂活動(dòng)消費(fèi)人群最主要是中年居民。
二、娛樂活動(dòng)發(fā)展的利弊關(guān)系及影響
隨著小區(qū)居民生活水平、消費(fèi)水平的不斷提高，小區(qū)居民開始傾向于更高層次更多種類的娛樂活動(dòng)。各項(xiàng)娛樂活動(dòng)在小區(qū)不斷發(fā)展，娛樂場所的不斷增多，勢必會(huì)帶來一定的影響。在被調(diào)查者中，絕大部分居民認(rèn)為娛樂活動(dòng)的發(fā)展對(duì)小區(qū)是有利的，利大于弊。他們認(rèn)為娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展不僅給小區(qū)帶來了繁榮熱鬧的景象，同時(shí)也刺激了居民的消費(fèi)意識(shí)，帶動(dòng)了小區(qū)各類經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展。其中他們提到一點(diǎn)，小區(qū)居民以前的房屋農(nóng)田征收，住進(jìn)小區(qū)大部分原屬農(nóng)民的居民失去勞動(dòng)，現(xiàn)今靠房屋出租掙取生活費(fèi)，沒有固定工作閑余時(shí)間自然多了，娛樂事業(yè)的興起和不斷發(fā)展也給居民帶來了生活的樂趣。再則，他們認(rèn)為娛樂休閑活動(dòng)可以讓人放松心情，減輕壓力。還有一部分居民則認(rèn)為娛樂事業(yè)的發(fā)展給小區(qū)帶來了很多不利的影響，弊大于利。他們認(rèn)為小區(qū)很多人沉迷娛樂，不思勞作，鋪張浪費(fèi)。娛樂活動(dòng)中一些方面娛樂事業(yè)的快速發(fā)展讓他們覺察到了危機(jī)，比如麻將館的不斷增多，夜宵攤的迅猛發(fā)展，青少年越來越沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。這些都給小區(qū)及居民帶來了不利影響，中年婦女集聚打牌，青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)沒有積極意義，讓人越發(fā)懶惰。晚上吃夜宵，對(duì)身體不好，易引起肥胖，且垃圾亂扔，破壞小區(qū)環(huán)境。凌晨一二點(diǎn)歌廳、夜宵攤還會(huì)傳來吆喝聲、吵鬧聲，影響居民正常休息，這一方面對(duì)老人的影響尤為嚴(yán)重。
在對(duì)娛樂場所經(jīng)營者的調(diào)查中，經(jīng)營者們提出了他們的看法，經(jīng)營者認(rèn)為他們跟小區(qū)居民之間是雙贏的，他們賺取經(jīng)濟(jì)利益，小區(qū)居民滿足生活樂趣。從他們的經(jīng)營成效來看，他們發(fā)現(xiàn)娛樂事業(yè)在小區(qū)的發(fā)展是呈一個(gè)上升的趨勢，并且還將持續(xù)發(fā)展。他們認(rèn)為娛樂事業(yè)在小區(qū)的發(fā)展是小區(qū)本身經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的一方面體現(xiàn)，同時(shí)也將給小區(qū)帶來了實(shí)際利益。對(duì)不利于小區(qū)居民精神文明建設(shè)，給小區(qū)帶來不利影響的娛樂活動(dòng)，他們認(rèn)為跟小區(qū)居民自身素質(zhì)有關(guān)，這需要居民自己提高自身素質(zhì)，杜絕不良誘惑，進(jìn)行健康的娛樂活動(dòng)。
通過調(diào)查，我對(duì)泉塘安置小區(qū)居民業(yè)余休閑活動(dòng)有一個(gè)大致了解�？吹綂蕵肥聵I(yè)的發(fā)展給小區(qū)帶來的益處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)某些不健康娛樂活動(dòng)給居民帶來的不利影響。經(jīng)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)合理的業(yè)余生活有利于居民的身心健康，如跳舞、打球等。相反則浪費(fèi)時(shí)間、危害健康，如打麻將、上網(wǎng)聊天游戲等。我認(rèn)為居民自己應(yīng)該培養(yǎng)良好的業(yè)余興趣，合理的安排自己的業(yè)余生活，特別是中年婦女和青少年。小區(qū)可以開展各種各樣的業(yè)余活動(dòng)，大力宣傳、合理安排業(yè)余時(shí)間。如下棋、跳舞、打臺(tái)球等都是很不錯(cuò)的活動(dòng)。居民要多給自己業(yè)余活動(dòng)的空間，消除身心疲勞，豐富業(yè)余生活，讓自己的生活變得豐富多彩。另外，正如娛樂場所經(jīng)營者們所說的小區(qū)居民要提高自身素養(yǎng)，做文明的消費(fèi)者。選擇健康有積極作用的休閑活動(dòng)。若小區(qū)居民素質(zhì)得到普遍提升，小區(qū)娛樂生活將會(huì)向著更好的方向發(fā)展。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告13
調(diào)查時(shí)間：20xx年2月21日
調(diào)查范圍：小區(qū)內(nèi)
調(diào)查人員：xx
隨著科技的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，環(huán)境污染日漸嚴(yán)重，可又嚴(yán)重到什么地步呢？
一、污染現(xiàn)狀
花壇里，鋪滿了綠草，可花叢中、草坪上，落滿了塑料袋，一袋袋的垃圾聚集在一塊兒，好不美觀。夏天，氣溫升高，那一袋袋垃圾散發(fā)出的惡臭更是強(qiáng)烈，讓路過的行人都忍不住掩鼻。
居民們的生活受到了嚴(yán)重的影響！
二、主要問題
�。ㄒ唬┟看纬鲩T，總會(huì)有打扮得花枝招展的姑娘們隨手提著大包小包的垃圾，直接丟在草坪上，仿佛已習(xí)以為常。其實(shí)垃圾桶就在十幾米外的一個(gè)地方，多走幾步路都不行嗎？
�。ǘ┬^(qū)里的清潔工非常懶惰，并且素質(zhì)很不好。清理垃圾時(shí)，總時(shí)將垃圾袋掃走，一些碎紙屑、爛菜還是殘留著。清潔工最討厭人們亂扔垃圾，那樣會(huì)帶給她工作上的許多壓力。有一次，草坪上垃圾太多，她竟然將附近的居民們罵了個(gè)狗血噴頭，
�。ㄈ┬^(qū)內(nèi)開了許多超市，一共有六七家。居民們經(jīng)常會(huì)去采購，但往往都很不注意衛(wèi)生。手中的零嘴吃完了，可樂喝完了，包裝袋、飲料袋隨手扔在草坪上。
三、建議
�。ㄒ唬┛梢栽谛^(qū)里的綠化帶中多立幾塊標(biāo)語牌，讓居民們都自覺一些，亂扔垃圾的`現(xiàn)象一定會(huì)減少一些。
�。ǘ┰谛^(qū)里的居民樓旁再安置一些垃圾桶，這樣既可以給居民提供方便，又能減少垃圾污染現(xiàn)象。
�。ㄈ┖韧甑目蓸贰嬃吓c牛奶箱可進(jìn)行回收，不用亂丟。
�。ㄋ模┯猛甑囊淮涡钥曜印⑵可w等廢品都可做成裝飾品，掛在墻上，不僅讓廢品有了利用的機(jī)會(huì)，而且房間里充滿了環(huán)保氣息。
�。ㄎ澹┤绻梢缘脑�，能不能換個(gè)稍微勤勞點(diǎn)的清潔工，或者再多找?guī)讉�(gè)清潔工清理小區(qū)。
�。┳尭骷页型Ｖ�?fàn)I業(yè)，特別是那些沒有營業(yè)執(zhí)照的超市。
保護(hù)環(huán)境，從我做起。同學(xué)們，讓我們一起號(hào)召大家，行動(dòng)起來，為了地球的將來，而制止污染。讓世界多一份新鮮的空氣，花朵會(huì)開得更燦爛，世界將會(huì)多添一份綠意。
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告14
居家過日子，這是再基本不過的了。只有吃住不愁，人們才有可能去干事業(yè)。隨著生活水平與消費(fèi)意識(shí)的提高，人們對(duì)小區(qū)管理提出了更高的要求，物業(yè)管理方式就是在這種趨勢的催化下誕生的。對(duì)于這種新生的小區(qū)管理方式，人們褒貶不一，引起了廣泛的爭論。對(duì)此，我們進(jìn)行了關(guān)于物業(yè)管理方面的社會(huì)調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查成果與結(jié)論報(bào)告如下：
一、物業(yè)管理的性質(zhì)：
物業(yè)管理與傳統(tǒng)的小區(qū)管理方式（如家委會(huì)）相比有很大的區(qū)別。首先，物業(yè)管理公司是一個(gè)企業(yè)，自然是以營利為目的，所以所提供的服務(wù)是有償?shù)�。而家委�?huì)只是一個(gè)組織，是政府的一個(gè)部門，是非盈利性的；其次，由于物業(yè)公司是一個(gè)企業(yè)，所以有權(quán)力，也有義務(wù)為業(yè)主提供有償?shù)姆⻊?wù)，而家委會(huì)卻沒有這樣的義務(wù)。由上述區(qū)別中我們發(fā)現(xiàn)：由于物業(yè)管理是有償性服務(wù)，那么其總體服務(wù)水平一定在無償服務(wù)之上，也就是說，物業(yè)公司提供的服務(wù)更加專業(yè)、更加周到。
二、物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的建設(shè)：
為了使業(yè)主能夠?qū)ψ约禾峁┑?服務(wù)滿意，物業(yè)公司都在積極地做實(shí)事，小區(qū)建設(shè)就是最好的例子。以我們調(diào)查的世紀(jì)城小區(qū)為例，物業(yè)公司已為業(yè)主提供了體育器材等設(shè)施，并計(jì)劃提供更多文體、商業(yè)類設(shè)施，大大方便了住戶。也正是因?yàn)槲飿I(yè)公司做出的努力，使得相當(dāng)一部分住戶逐漸接受了這種新生的小區(qū)管理方式。
三、未來的發(fā)展空間：
由于物業(yè)時(shí)新興事物，所以有些細(xì)節(jié)問題還不是很清楚，業(yè)主與物業(yè)公司之間的沖突屢有發(fā)生。但縱然是這樣，物業(yè)管理業(yè)憑借著齊專業(yè)的服務(wù)贏得了大多數(shù)人的青睞�？梢韵嘈牛S著法律條文的完善與管理、服務(wù)項(xiàng)目的增加，物業(yè)管理市場將會(huì)更加規(guī)范，住戶也會(huì)獲得更大的利益。到那時(shí)人們的居家生活將會(huì)更加舒適，讓我們翹首以待吧！
小區(qū)的調(diào)查報(bào)告15
活動(dòng)時(shí)間：5月5日(星期天)
活動(dòng)地點(diǎn)：山水華庭徐銘家
活動(dòng)內(nèi)容：綠化美化小區(qū)環(huán)境
活動(dòng)成員：陳雨璐、杜雨馨、徐銘、朱依希
一、小區(qū)環(huán)境有什么用處嗎?
1.美化小區(qū)，美化心情。可以凈化空氣，使居民每天可以呼吸新鮮的空氣，自然就愉快心情
2.同時(shí)也可以讓人們更愿意鍛煉，愿意行走其間，也讓它們成為孩子游玩的天地。
3.關(guān)系到居民生活的舒適性，不僅為人觀賞，還應(yīng)為人所用。
二、親身調(diào)查和體驗(yàn)
我們四人一起繞著山水華庭里外逛了一趟，果真“功夫不負(fù)有心人”，我們找到了許多證據(jù)在手。瞧!草地上小區(qū)電纜旁有電池，可想，如果我們不把電池?fù)炱饋恚M不會(huì)污染草地?還有益達(dá)口香糖紙、梨、廢紙和垃圾箱倒了等。太有一條小溪流上有許多垃圾，都是一些袋子，因此有許多小魚死了，都是垃圾袋引起的。只有我們保護(hù)環(huán)境才能換來更好的小區(qū)!
我們繼續(xù)向前走，只見前面有條大湖，湖水很清澈，有一大群的魚兒在游，還有主人養(yǎng)的一群可愛活潑毛茸茸的小鴨子!水在陽光的照耀下波光粼粼，如同仙境一般的美麗。荷花開了荷葉綠油油。咦?為什么這兒這么干凈，但是那兒確這么臟呢?我們仔細(xì)觀察，原來這兒的人不多，大多是晚上來鍛煉的，不會(huì)亂扔垃圾，即使想扔垃圾，但這兒非常漂亮，一定不忍心扔下去，破壞這美好的地方。那兒樹葉落下幾片，有些人就扔小紙團(tuán)，這美麗便破壞了，路過的人也便會(huì)扔垃圾了，扔著扔著，就變成垃圾河了，雖然清潔工會(huì)清理垃圾，但還是得靠我們共同的.努力!
三、結(jié)論
小區(qū)的壞境雖然整體不錯(cuò)，但是垃圾十分多，這邊丟一點(diǎn)，那邊丟一點(diǎn)，雖然有些垃圾會(huì)扔進(jìn)垃圾桶里，但是常常發(fā)現(xiàn)垃圾袋丟在垃圾桶外面，有些垃圾袋沒弄好，垃圾掉了出來，臭死了，蟲子在旁邊嗡嗡的飛，影響了小區(qū)的美觀。
四、建議
6月5日是第35個(gè)世界環(huán)境日，我們應(yīng)該要保護(hù)環(huán)境，就是保護(hù)我們賴以生存的家園，守護(hù)美麗的藍(lán)天，需要我們每一個(gè)市民的關(guān)注與奉獻(xiàn)。為了擁有更多舒展透明的藍(lán)天，為了人民能享受更美好的生活環(huán)境，我們?cè)俅伟l(fā)出倡議：讓我們走向山更綠，水更清，天更藍(lán)，人與自然更和諧的美好明天，從我做起!
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