關(guān)于公交文明調(diào)查報告
一、公交車上的不文明行為

1、上車不排隊,哄搶座位,占座
在公交車站點,往往公交車還沒一來,市民們就開始爭相上車,甚至公交車還沒開始停穩(wěn),就已經(jīng)群涌而上,跑出車道,為自身生命安全以及車道上行車安全造成威脅。
上了公交車后,一部分人搶占座位,看到有老、弱、病、殘也不主動讓座。
2、公交車上大聲喧嘩,隨地吐痰、扔垃圾,對著他人打噴嚏
在公交車上難免擁擠,有一部分人素質(zhì)不高,在公交車相對密閉的環(huán)境中大聲吵鬧,影響他人。更有甚者,個人衛(wèi)生習(xí)慣不好,旁若無人地隨地吐痰、扔垃圾、對著他人打噴嚏等,讓人難以忍受。
3、暴力對待司機,惡意騷擾女乘客
進來不少暴徒,在公交車上因為小事而與司機發(fā)生爭執(zhí),進而對公交車司機進行暴力侵害,也罔顧公交車行駛安全,危害司機以及乘客的安全。也有不少不良分子,在公交車上惡意騷擾女乘客,往往造成女乘客形成心理陰影。
二、調(diào)查問卷
1、調(diào)查的方式
本次調(diào)查的方式,是以問卷調(diào)查為主。在公交車站,隨機抽取下車、等待公交的乘客進行調(diào)查,除了部分乘客因為時間不方便,沒有接受調(diào)查,大部分乘客都很樂意參與調(diào)查。
本次調(diào)查問卷共有120份,男性乘客有47個,女性乘客有73人。
2、調(diào)查問卷
(1)你在公交車上有遇到不文明行為嗎?
A:有 B:沒有
(2)若你看到有老弱病殘,你會讓座嗎?
A:會 B:不會
(3)若有人不讓座,你會出言責(zé)怪嗎?
A:會 B:不會
(4)若看到有人暴力對待司機,你會怎么樣?
A:旁觀,自身安全第一,然后報警,等警察來救司機
B:聯(lián)合他人一起阻止施暴者,并報警
(5)若看到有人騷擾婦女,你會阻止嗎?
A:會 B:不會
三、調(diào)查成果
1、調(diào)查問卷的結(jié)果
(1)幾乎所有乘客有表示在公交車上有遇到各種不文明行為。
(2)在看到有老弱病殘時,乘客表示會讓座,但是如果有人不讓座,也不過出言責(zé)怪,認(rèn)為或許不讓座是因為自己身體不適,這表明了人們對不讓座的人有包容以及理解。
(3)看到有人暴力對待司機時,只有38人會聯(lián)合他人阻止施暴者并報警,大多數(shù)人會選擇袖手旁觀,導(dǎo)致司機孤立無援。
(4)看到有人騷擾婦女時,大多數(shù)人不會主動提供幫助,但幾乎所有女性表示,如果遭遇這種騷擾,會覺得很害怕,但只有不到一半女性會反抗或者報警,其他女性會覺得羞恥,而寧愿默默忍受也不愿意張揚。
2、結(jié)論
乘客在公交車上遇到很多不文明行為,但是大多數(shù)會袖手旁觀,建議公交公司在公交車上加強監(jiān)控,在公交站點加強保安,并鼓勵乘客遵守道德規(guī)范,并且遇到有侵害事件時,及時報警,尋求幫助,不要袖手旁觀,助長不良風(fēng)氣。
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