電子商務(wù)的論文合集（15篇）

　　無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，大家都不可避免地會(huì)接觸到論文吧，通過(guò)論文寫作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？以下是小編收集整理的電子商務(wù)的論文，歡迎閱讀與收藏。

電子商務(wù)的論文1

　　網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)是全球IT領(lǐng)域繼PC機(jī)后的第二次產(chǎn)業(yè)浪潮,它帶來(lái)了全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的重大變革,大量的信息通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播,將世界原有的有形界限全然打破,對(duì)企業(yè)的影響是最直接和深遠(yuǎn)的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理信息逐步以電子方式進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)、虛擬企業(yè)等新型企業(yè)系統(tǒng)開始出現(xiàn),可以說(shuō),電子商務(wù)是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,它是信息化社會(huì)的商務(wù)模式,是商務(wù)的未來(lái)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為電子商務(wù)的重要組成部分,更是掀起了會(huì)計(jì)史上的一次新的革命。在這種大氣候下,用友集團(tuán)率先提出“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”的概念,并公開發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略,深圳金蝶也公布了“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題及解決對(duì)策進(jìn)行研究與探討。

　　一、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系

　　網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)的重要組成部分,它以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬以及遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)程處理,實(shí)現(xiàn)事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)型企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的集中式財(cái)務(wù)管理。它支持電子單據(jù)與電子貨幣,改變了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的獲取和利用方式,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁(yè)面數(shù)據(jù)、磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)。作為把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理方法結(jié)合起來(lái)的一種新的財(cái)務(wù)管理模式,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)可以說(shuō)是會(huì)計(jì)電算化的未來(lái),也是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的未來(lái)。

　　網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展到一定水平的前提下產(chǎn)生的,即電子商務(wù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的出現(xiàn),并帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨、因特網(wǎng)和WWW技術(shù)為電子商務(wù)的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ),更為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的產(chǎn)生建立了技術(shù)前提。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)依賴于電子商務(wù)技術(shù),其技術(shù)水平也必然還要隨著電子商務(wù)水平的發(fā)展而發(fā)展。電子商務(wù)技術(shù)中,電子支付、電子查詢、電子數(shù)據(jù)交換等多項(xiàng)技術(shù)給網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展以有力的支持,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大提供了必要的技術(shù)支持。電子商務(wù)技術(shù)每前進(jìn)一步都會(huì)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)技術(shù)帶來(lái)有益的促進(jìn),如電子商務(wù)技術(shù)中,電子加密技術(shù)的發(fā)展,必然使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)受益匪淺。

　　網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題沒(méi)有解決,這就是在結(jié)算、付款、物流系統(tǒng)方面的缺陷。因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)現(xiàn)勢(shì)必要求企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)往來(lái),不可避免地要發(fā)生支付、清算和稅務(wù)等對(duì)外的財(cái)務(wù)往來(lái)業(yè)務(wù),這是電子商務(wù)的最終目標(biāo)。因此,電子商務(wù)將不得不面對(duì)著支付手段和運(yùn)營(yíng)信譽(yù)的考驗(yàn)。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),就必須有一套完備的能夠支持電子商務(wù)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),自動(dòng)無(wú)誤地幫助企業(yè)完成這些工作,這套基于WEB技術(shù)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)就是“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件”。

　　所以說(shuō),電子商務(wù)不僅需要有互聯(lián)網(wǎng)作為物質(zhì)基礎(chǔ),而且還需要有功能強(qiáng)大的“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件”來(lái)支持其運(yùn)作。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。這是因?yàn)?其一,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)能夠支持并從根本上解決企業(yè)與其他組織的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)。從內(nèi)部的協(xié)同來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作能夠協(xié)同進(jìn)行;從外部的協(xié)同來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得企業(yè)的網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅等工作與其他企業(yè)和社會(huì)部門的工作能夠協(xié)同進(jìn)行。其二,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)能夠支持電子貨幣,這是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的必要條件。眾所周知,支付過(guò)程是整個(gè)商貿(mào)交易過(guò)程中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),也是雙方實(shí)現(xiàn)商貿(mào)交易的'目的,而電子貨幣的出現(xiàn)解決了諸如支付效率、支付質(zhì)量、支付信譽(yù)等令財(cái)會(huì)人員頭痛的難題。

　　網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的核心是財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化和遠(yuǎn)程化,其技術(shù)保證一方面來(lái)自企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件,另一方面則來(lái)自保證網(wǎng)絡(luò)安全的軟件和硬件整體方案,這一切充分保證了電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)——物流、付款、結(jié)算的順利進(jìn)行。一旦電子商務(wù)的關(guān)鍵性難題得到了解決,電子商務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)與普及便只是時(shí)間問(wèn)題了。

　　網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)概念的推出是一場(chǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的革命,它極大地推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。從形式上看,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式從桌面走向網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理空間、時(shí)間和效率上�？臻g上使得財(cái)務(wù)管理更加從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部,從企業(yè)外部走向企業(yè)周邊。時(shí)間上使得會(huì)計(jì)核算從事后走向?qū)崟r(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。顯然,財(cái)務(wù)管理時(shí)空的改變從本質(zhì)上極大地提高了財(cái)務(wù)管理的水平與效率,也拓展了電子商務(wù)的應(yīng)用深度,這對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)了不起的貢獻(xiàn)。從內(nèi)容上看,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)解決了電子商務(wù)的目標(biāo)環(huán)節(jié),即支付過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題,為電子商務(wù)的普及掃清了很大的障礙,這對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展更是一個(gè)了不起的貢獻(xiàn)�；蛟S,不久的將來(lái),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)全面展開時(shí),企業(yè)決策者將不會(huì)再為電子商務(wù)中出現(xiàn)的貿(mào)易信譽(yù)、質(zhì)量與效率而感到憂心忡忡,疑慮萬(wàn)千。

　　可以看出,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,使電子商務(wù)的水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的出現(xiàn),使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)行為更多,更有可靠性,因而,企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的信心也更足了,企業(yè)會(huì)把更多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)放在網(wǎng)絡(luò)上,也會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在技術(shù)上和學(xué)術(shù)上的客觀要求,會(huì)給電子商務(wù)技術(shù)帶來(lái)許多新問(wèn)題,而這些新問(wèn)題的解決,不僅會(huì)給予網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)領(lǐng)域技術(shù)前進(jìn)的動(dòng)力,更會(huì)給電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展助一臂之力。

　　電子商務(wù)是商務(wù)的未來(lái),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是財(cái)務(wù)的未來(lái),二者都是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新的形勢(shì)下,與最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)生的。可以預(yù)見(jiàn),在將來(lái)的社會(huì)中,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為電子商務(wù)的產(chǎn)物和電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)劑,必然導(dǎo)致電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展水平的新局面的產(chǎn)生。

電子商務(wù)的論文2

　　資金支付是關(guān)系到電子商務(wù)活動(dòng)是否可以正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前資金支付包括貨到付款、第三方支付、銀行轉(zhuǎn)帳、銀行匯款和郵局匯款，但農(nóng)村用戶作為買家，由于用戶信任有限、手續(xù)繁瑣或網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目不夠等原因，限制了支付渠道不暢通進(jìn)而影響電子商務(wù)活動(dòng)的開展。本文將設(shè)定一種全新的基于擔(dān)保、支持農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)活動(dòng)的支付方式，讓廣大農(nóng)村用戶可以享受到電子商務(wù)帶來(lái)的便捷與利益。

　　關(guān)鍵詞： 農(nóng)村電子商務(wù)；貨到付款；第三方支付；擔(dān)保支付

　　1 問(wèn)題提出

　　電子商務(wù)在現(xiàn)今已經(jīng)蓬勃開展，如淘寶、京東商城及亞馬遜等網(wǎng)站，日成交量已經(jīng)不亞于大型賣場(chǎng)的成交量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在20xx年淘寶全年的交易額已經(jīng)高達(dá)20xx多億人民幣，客流量更是達(dá)到了沃爾瑪超市的600倍。在20xx年的年末，淘寶一天的成交額高達(dá)43.8億，相當(dāng)于香港一個(gè)月的成交額，每年成倍的進(jìn)行增長(zhǎng)。在電子商務(wù)發(fā)展的初期，由于農(nóng)村缺少市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等問(wèn)題，導(dǎo)致電子商務(wù)的前期發(fā)展大都集中在大中城市，并沒(méi)有對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行重視。但農(nóng)村不斷擴(kuò)大的需求為電子商務(wù)的發(fā)展開辟了廣闊的市場(chǎng)空間，在未來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)具有巨大潛力。

　　資金支付作為電子商務(wù)活動(dòng)中重要的組成環(huán)節(jié)，是關(guān)系到電子商務(wù)活動(dòng)是否可以正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前應(yīng)用最廣泛的資金支付方式包括貨到付款、第三方支付、銀行轉(zhuǎn)帳、銀行匯款和郵局匯款，但把考慮農(nóng)村用戶作為買家時(shí)，一方面貨到付款、第三方支付等方式便可能因?yàn)闆](méi)有物流公司合作而難以實(shí)現(xiàn)，另一方面有的農(nóng)村用戶信任有限或辦理手續(xù)繁瑣、銀行網(wǎng)點(diǎn)少、覆蓋有限、支付渠道不暢通，成為了限制電子商務(wù)活動(dòng)的開展的瓶頸。

　　這是一個(gè)值得重視的問(wèn)題，農(nóng)村地區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)少、覆蓋有限、支付渠道不暢通，從根本上限制了電子商務(wù)的發(fā)展，致使電子商務(wù)的整個(gè)流程無(wú)法打通，很多購(gòu)買活動(dòng)因此受到壓制，使得廣大農(nóng)村用戶無(wú)法享受到電子商務(wù)所帶來(lái)的便捷、低成本等利益。如何解決支付問(wèn)題，是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到農(nóng)村電子商務(wù)能否順利的展開。在當(dāng)前各電子商務(wù)平臺(tái)所支持的支付方式上，前面提到的幾種付款方式——貨到付款、第三方支付、銀行轉(zhuǎn)帳、匯款，它們各有其利弊，是為了應(yīng)對(duì)不同的客戶需求而提出的解決方案，但在與農(nóng)村地區(qū)用戶的結(jié)合上仍存在著一些問(wèn)題。

　　本文對(duì)這些支付方式做基本的總結(jié)與優(yōu)劣勢(shì)比較，然后根據(jù)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)而設(shè)定一種結(jié)合以上支付方式的“新”的支付方式，以期望通過(guò)這種“新”的支付方式為農(nóng)村地區(qū)用戶、電子商務(wù)商戶、支付服務(wù)提供商提供更多的參考和借鑒，使得電子商務(wù)能在未來(lái)推廣至廣大農(nóng)村地區(qū)用戶，讓他們享受到電子商務(wù)所帶來(lái)的好處。

　　2 現(xiàn)有支付方式及優(yōu)缺點(diǎn)分析

　　2.1 貨到付款 貨到付款是指客戶訂購(gòu)商家的貨物以后，商家直接把客戶所訂購(gòu)的貨物按照客戶所給地址送貨上門，客戶在確認(rèn)貨物無(wú)誤后直接把貨款交納的一種付款方式。在這種支付模式中，解決了買家對(duì)于貨物風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂，諸如：貨物是否真實(shí)？是否可以及時(shí)收到貨？貨物是否破損？目前，很多電子商務(wù)網(wǎng)站都開始支持這種支付方式。這是一個(gè)充滿中國(guó)特色的電子商務(wù)支付方式，也是國(guó)內(nèi)用戶最喜歡的支付方式之一。

　　但是，將支付方式與物流結(jié)合在一起也存在很多問(wèn)題。首先，貨到付款的成本比較高。除了少數(shù)大的電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系外，大多數(shù)中小電子商務(wù)企業(yè)只能依托于第三方物流。第三方物流企業(yè)代收貨款的快遞費(fèi)和手續(xù)費(fèi)都比較高，且其服務(wù)也屢受詬病，并且這部分費(fèi)用最終還是要買家來(lái)承擔(dān)，無(wú)形中加大了買家的負(fù)擔(dān)。其次，貨到付款受區(qū)域的限制，大多物流公司貨到付款的業(yè)務(wù)只支持一二線城市，對(duì)于廣大農(nóng)村地區(qū)并不支持，眾多的農(nóng)村買家無(wú)法享受到這種待遇。

　　2.2 第三方支付 第三方支付是買賣雙方在缺乏信用保障或法律支持的情況下的資金支付“中間平臺(tái)”，買方將貨款付給買賣雙方之外的第三方，第三方提供安全交易服務(wù)，其運(yùn)作實(shí)質(zhì)是在收付款人之間設(shè)立中間過(guò)渡賬戶，使匯轉(zhuǎn)款項(xiàng)實(shí)現(xiàn)可控性停頓，只有雙方意見(jiàn)達(dá)成一致才能決定資金去向。

　　第三方支付可以比較有效地保障貨物質(zhì)量、交易誠(chéng)信、退換要求等環(huán)節(jié)，在整個(gè)交易過(guò)程中，都可以對(duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督。在這種模式中，比較有效的解決了交易安全、支付成本、信用問(wèn)題，且使用方便，有效的保證了交易雙方的利益。 但也應(yīng)該看到，第三方支付實(shí)際上是一種虛擬支付層的支付模式，需要其它的“實(shí)際支付方式”完成實(shí)際支付層的操作，即買家要通過(guò)某種實(shí)際的方式支付給第三方。廣大的農(nóng)村買家需要通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、匯款方式提前付費(fèi)給第三方支付機(jī)構(gòu)。在農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)、郵局網(wǎng)點(diǎn)較少的情況下，且大多數(shù)農(nóng)村用戶未開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等銀行服務(wù)，使得該模式操作趨于繁瑣。另外支付服務(wù)商如何獲得農(nóng)村地區(qū)廣大用戶的信任也是一個(gè)重大的問(wèn)題，在一個(gè)不信任的環(huán)境下很難將這種業(yè)務(wù)模式推廣擴(kuò)大。

　　2.3 銀行轉(zhuǎn)賬 銀行轉(zhuǎn)帳是指用戶通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等銀行業(yè)務(wù)渠道，利用銀行卡進(jìn)行支付的方式。買家進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬的前提是需要與銀行簽署支付協(xié)議，開通相應(yīng)的渠道服務(wù)。在用戶進(jìn)行支付時(shí)，登錄銀行的支付服務(wù)器，輸入用戶的銀行卡號(hào)及支付密碼進(jìn)行支付。

　　該支付方式利用銀行的自助業(yè)務(wù)服務(wù)渠道，參與環(huán)節(jié)少，方便快捷，成本較低。買家需要自己承擔(dān)交易過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，銀行或金融機(jī)構(gòu)不會(huì)對(duì)買家的轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行保證。同時(shí)，現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)所支持的提供支付服務(wù)的銀行，在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有限，限制了支付活動(dòng)的展開。

　　2.4 匯款 匯款根據(jù)渠道的不同，可以分為銀行匯款和郵局匯款兩種。匯款是一種很傳統(tǒng)的付款方式，是指客戶把所需購(gòu)買貨物的金額通過(guò)郵局、銀行直接給商家打款的一種支付方式。采用此方式必須到銀行或郵局才能進(jìn)行支付，程序繁瑣，靈活性差。對(duì)于廣大農(nóng)村地區(qū)來(lái)說(shuō)，銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)少，覆蓋有限，限制了這種模式的展開。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，用戶對(duì)商家的不信任，也限制了這種支付方式的開展。

　　總結(jié)來(lái)看，這四種方式優(yōu)劣對(duì)比如表1。

　　比較看來(lái)，四種支付方式各有千秋，方便買方的`支付方式，對(duì)物流及收款方的要求較高，往往因?yàn)槌杀具^(guò)高而難以實(shí)現(xiàn)；對(duì)賣方較方便的支付方式，對(duì)于農(nóng)村買家來(lái)說(shuō)，常會(huì)由于網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足、柜臺(tái)交易繁瑣等無(wú)形的成本所影響。

　　3 基于擔(dān)保的農(nóng)村電子支付交易過(guò)程

　　在前面部分的分析中能看到貨到付款、第三方支付、銀行轉(zhuǎn)帳和匯款是目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)所支持的四大類支付方式，是隨著電子商務(wù)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步而提出的解決方案，這些方案的提出，取得了不錯(cuò)的效果。但這些支付方式并不能有效的服務(wù)農(nóng)村地區(qū)用戶，對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)活動(dòng)的開展促進(jìn)有限。如何使用農(nóng)村地區(qū)的支付特點(diǎn)，考慮農(nóng)村用戶的消費(fèi)習(xí)慣，支付習(xí)慣是解決農(nóng)村支付問(wèn)題的基礎(chǔ)。在通過(guò)對(duì)農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)農(nóng)村地區(qū)行政結(jié)構(gòu)，農(nóng)村用戶支付特點(diǎn)，制定了一種全新的支付方式：以農(nóng)村地區(qū)村、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等基層行政機(jī)構(gòu)組成基層擔(dān)保機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)對(duì)行政范圍內(nèi)的農(nóng)村常住用戶進(jìn)行支付擔(dān)保，由擔(dān)保機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)公司與農(nóng)民進(jìn)行分別結(jié)算。其優(yōu)點(diǎn)是既克服了貨到付款方式對(duì)物流及配送方的高要求導(dǎo)致的高成本問(wèn)題，又使得農(nóng)村用戶的支付不再依賴于銀行或者是郵政，減少其辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間與手續(xù)，同時(shí)克服了農(nóng)村用戶的不信任問(wèn)題與信息成本。這種基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政組織信用的擔(dān)保支付交易具體業(yè)務(wù)流程見(jiàn)圖1。

　　結(jié)合圖中箭頭，擔(dān)保支付交易的業(yè)務(wù)流程如下：①由農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成基層擔(dān)保機(jī)構(gòu)，電商平臺(tái)/第三方支付平臺(tái)對(duì)這些機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用額度授信。②農(nóng)民在購(gòu)物前，取得擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保號(hào)碼，在支付時(shí)選擇擔(dān)保支付，選擇擔(dān)保機(jī)構(gòu)及擔(dān)保號(hào)碼。③平臺(tái)通知擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)并授權(quán)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)確認(rèn)后，平臺(tái)通知賣家已擔(dān)保付款。④賣家得到擔(dān)保后，發(fā)貨給買家，并通知平臺(tái)，平臺(tái)通知買家及擔(dān)保機(jī)構(gòu)，買家準(zhǔn)備收驗(yàn)貨。⑤買家收到貨物驗(yàn)貨后，如無(wú)錯(cuò)誤，付費(fèi)給擔(dān)保機(jī)構(gòu)，并通知平臺(tái)，敦促擔(dān)保機(jī)構(gòu)付費(fèi)；若驗(yàn)貨不通過(guò)，則進(jìn)行退換貨處理，通知擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行退換貨處理，通知平臺(tái)告知賣家進(jìn)行退換貨；同時(shí)，買家對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑥物流公司將買家驗(yàn)貨結(jié)果通知給平臺(tái)及賣家。⑦擔(dān)保機(jī)構(gòu)得到買家付款后，付款給平臺(tái)，并通知平臺(tái)付款給賣家；如是退貨通知，與平臺(tái)確認(rèn)，通知平臺(tái)進(jìn)行退貨退款操作；同時(shí)擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)買家、賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑧平臺(tái)得到擔(dān)保機(jī)構(gòu)付款后，付款給賣家；若買家、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、物流公司退換貨信息，則進(jìn)行退換貨操作。⑨賣家在得到付款通知后，進(jìn)行收款；如為退換貨，則進(jìn)行相應(yīng)的退換貨處理；并對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)、買家進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑩至此，整個(gè)交易過(guò)程完成。

　　4 結(jié)論

　　擔(dān)保支付方式結(jié)合了貨到付款、第三方支付兩種支付模式的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)很好的解決了農(nóng)村地區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋有限、農(nóng)村用戶很少有開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等銀行業(yè)務(wù)的問(wèn)題，另外屏蔽了直接支付給商家所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在這種模式里，基層行政機(jī)構(gòu)作為可信任的第三方解決了彼此不信任的問(wèn)題：農(nóng)村用戶與基層行政機(jī)構(gòu)彼此是最了解對(duì)方，而支付服務(wù)商由面對(duì)眾多買家，改為面對(duì)基層行政機(jī)構(gòu)組成的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。通過(guò)這種模式，可以有效的促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)的發(fā)展，符合當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的有關(guān)政策。

　　目前擔(dān)保支付模式僅僅是理論探討，該支付模式的使用和推廣還需要解決諸多實(shí)際問(wèn)題，諸如法律法規(guī)支持，基層行政機(jī)構(gòu)的配合，電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的支持，第三方支付機(jī)構(gòu)的支持。

電子商務(wù)的論文3

　　近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的興起和迅猛發(fā)展，各類企業(yè)都開始涉足電子商務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)而言，開展電子商務(wù)易受到經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量的制約。電子商務(wù)需要人財(cái)物等多方面的投入，信息化基礎(chǔ)設(shè)施需要不斷升級(jí)換代，電子商務(wù)活動(dòng)的開展需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息安全技術(shù)等作為支撐。因此，由中小企業(yè)去創(chuàng)建一支具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力的人才隊(duì)伍較為困難。云計(jì)算的出現(xiàn)為中小企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)提供了新的舞臺(tái)，云計(jì)算平臺(tái)通過(guò)租用模型使得中小企業(yè)可共同分擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)成本，同時(shí)以服務(wù)的模式解決了技術(shù)力量薄弱等瓶頸問(wèn)題。基于云計(jì)算的電子商務(wù)將給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理、盈利方式、市場(chǎng)營(yíng)銷和決策支持等多方面的巨大變革。

　　1云計(jì)算概述

　　云計(jì)算是一種網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模型，是分布式計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、虛擬化、負(fù)載均衡等模式和技術(shù)融合演進(jìn)的結(jié)果。其主要原理是：云計(jì)算平臺(tái)將大量的計(jì)算資源通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連而組合成超大型的計(jì)算平臺(tái)。其中，計(jì)算資源包括處理器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接口和應(yīng)用軟件等，這些資源被虛擬化成服務(wù)后組合成共享資源池，用戶可以像使用水和電一樣方便地按需使用。在云計(jì)算環(huán)境中，用戶終端由原先的服務(wù)提供者弱化為服務(wù)調(diào)用者，不必具備復(fù)雜的計(jì)算和存儲(chǔ)能力就可以享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。云計(jì)算對(duì)計(jì)算模式帶來(lái)的變遷就像供電模式由單臺(tái)發(fā)電機(jī)供電轉(zhuǎn)變?yōu)橛砂l(fā)電廠統(tǒng)一供電，資源的集中調(diào)度使得其使用成本、可用性、可靠性和可伸縮性得到了極大提升。云計(jì)算使“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”和“服務(wù)無(wú)處不在”的設(shè)想成為現(xiàn)實(shí)。

　　云計(jì)算具有以下特征：①高可伸性和低成本�！霸啤币馕吨�規(guī)模較大，大量可供調(diào)度的計(jì)算資源是云平臺(tái)強(qiáng)大計(jì)算能力和巨大存儲(chǔ)空間的保證，大量的資源雖然要花費(fèi)很高成本，但該成本由眾多用戶分擔(dān)，避免了資源浪費(fèi)，降低了各企業(yè)費(fèi)用;②資源虛擬化、服務(wù)化和透明化。云計(jì)算將資源虛擬化成可方便調(diào)度的元素，并用服務(wù)的形式提供給用戶，服務(wù)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制是透明的，用戶只需要了解服務(wù)的功能，而無(wú)需了解其具體實(shí)現(xiàn)機(jī)制;③高可靠性。云計(jì)算使用了負(fù)載均衡和冗余容錯(cuò)等機(jī)制。各節(jié)點(diǎn)都存在可動(dòng)態(tài)替換的節(jié)點(diǎn)，用戶無(wú)需擔(dān)心因個(gè)別節(jié)點(diǎn)故障而導(dǎo)致服務(wù)不可用;④普適性。云計(jì)算把計(jì)算和存儲(chǔ)集中到服務(wù)端，用戶只需要一個(gè)具備瀏覽功能的瘦客戶端，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取所需要的應(yīng)用服務(wù)，甚至能進(jìn)行超大規(guī)模的計(jì)算。

　　云計(jì)算按服務(wù)級(jí)別可分為以下3種服務(wù)模式：

　　(1)基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(InfrastructureasaService，IaaS)。該層次給用戶提供的服務(wù)是虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)以及其它相關(guān)設(shè)備，用戶可以在IaaS平臺(tái)上運(yùn)行任意自己想要的軟件，該層次上用戶的自主性最高。如亞馬遜彈性計(jì)算云和阿里云就是這種類型，以虛擬機(jī)租用的方式，用戶可以根據(jù)自己的需要來(lái)指定虛擬機(jī)的性能配置。

　　(2)平臺(tái)即服務(wù)(PlatformasaService，PaaS)。PaS實(shí)際上是一個(gè)云操作系統(tǒng)，其實(shí)質(zhì)是將計(jì)算和存儲(chǔ)等資源服務(wù)化為可編程接口，為應(yīng)用軟件的開發(fā)人員提供中間件的支持。在面向WEB的應(yīng)用中，存在很多可以重用的功能，如數(shù)據(jù)存取、任務(wù)隊(duì)列、位置服務(wù)等，通過(guò)將這些功能構(gòu)造成可調(diào)用模塊，應(yīng)用軟件的開發(fā)變成了類似“搭積木”的工作，提高了開發(fā)和維護(hù)效率。這類平臺(tái)有微軟的Azure和GoogleAppEngine等。

　　(3)軟件即服務(wù)(SoftwareasaService，SaaS)。SaaS在應(yīng)用層以應(yīng)用軟件為載體為用戶提供服務(wù)，應(yīng)用軟件一般由云應(yīng)用軟件開發(fā)商提供，支持用戶的個(gè)性化定制，客戶只需根據(jù)自己的需要選擇相應(yīng)的`軟件或模塊即可。Saleforce和八百客的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就屬于這種類型。

　　針對(duì)云計(jì)算的不同服務(wù)層次，電子商務(wù)企業(yè)可以根據(jù)自身狀況和需要選擇不同的云計(jì)算服務(wù)模式。對(duì)于不具備開發(fā)能力的企業(yè)，則適合選擇SaaS模式，該種模式下用戶可自定義程度較低但省去了軟件開發(fā)過(guò)程，企業(yè)不需要花很大的成本去開發(fā)或購(gòu)買應(yīng)用軟件，也不需要配備專門技術(shù)人員，軟件的升級(jí)和維護(hù)工作都由云計(jì)算服務(wù)提供商完成。如果企業(yè)自身具備開發(fā)能力則可以選擇IaaS或PaaS模式，這兩種模式下，企業(yè)具有較大的自主權(quán)，不僅可以獲得云計(jì)算帶來(lái)的高效服務(wù)，還可以使用符合自己需要的應(yīng)用軟件。

　　2基于云計(jì)算的新型電子商務(wù)模式

　　2.1基于云計(jì)算的供應(yīng)鏈上下游協(xié)同模式

　　電子商務(wù)企業(yè)通常處于供應(yīng)鏈的中游，需要同時(shí)跟生產(chǎn)企業(yè)和客戶以及相關(guān)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。在電子商務(wù)普及之前，人們通過(guò)電話、傳真等通信工具進(jìn)行信息交互，這種方式不僅效率低下，而且不利于商業(yè)決策分析。電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)需要在互聯(lián)網(wǎng)上搭建基于供應(yīng)鏈的協(xié)同平臺(tái)，以提高運(yùn)營(yíng)效率。而中小企業(yè)受經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)等方面的約束，難以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游的順暢溝通。

　　企業(yè)間協(xié)同方面存在的主要困難在于缺乏統(tǒng)一的信息交換標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)。云計(jì)算平臺(tái)的一個(gè)主要特征就是它同時(shí)承載了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)(包括生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、物流企業(yè)和客戶)的信息服務(wù)和系統(tǒng)，因而為各個(gè)環(huán)節(jié)間的交互提供了便利條件。

　　云計(jì)算平臺(tái)中電子商務(wù)企業(yè)與客戶以及供應(yīng)商之間的接口分別是網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)和商品信息交換接口。客戶可以通過(guò)統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)瀏覽商品并直接向電子商務(wù)企業(yè)下單購(gòu)買，電子商務(wù)企業(yè)的在線采購(gòu)子系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換接口獲取各供應(yīng)商的報(bào)價(jià)信息，選擇供應(yīng)商后發(fā)送采購(gòu)合同，并對(duì)生產(chǎn)、交貨和物流過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤，同時(shí)將信息及時(shí)反饋給客戶。

　　2.2基于云計(jì)算的商務(wù)智能模式

　　隨著企業(yè)信息化的逐步推進(jìn)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不斷累積，企業(yè)希望將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有助于決策的信息，該轉(zhuǎn)換過(guò)程需要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘等商務(wù)智能技術(shù)的支持。商務(wù)智能(BI)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、OLAP和人工智能等技術(shù)的綜合體，傳統(tǒng)意義上的商務(wù)智能是大型企業(yè)的專利。云計(jì)算平臺(tái)提供的海量低成本存儲(chǔ)和超強(qiáng)計(jì)算能力為中小企業(yè)使用BI提供了機(jī)會(huì)。

　　數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、匯總后形成按主題形式存放的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，再采用OLAP、人工智能等技術(shù)進(jìn)行智能預(yù)測(cè)和分析，分析過(guò)程調(diào)用計(jì)算資源池中的節(jié)點(diǎn)，采用分布式并行計(jì)算來(lái)提高計(jì)算效率，最后將結(jié)果通過(guò)Web瀏覽接口提供給用戶。云計(jì)算和BI的結(jié)合將給BI帶來(lái)更優(yōu)秀的表現(xiàn)：①云計(jì)算使BI獲得大數(shù)據(jù)的支持，商務(wù)智能系統(tǒng)產(chǎn)生“智能”的基礎(chǔ)在于大數(shù)據(jù)，否則獲得的信息可能也是片面的，會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。并且，云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間龐大而且價(jià)格相對(duì)較低，為商務(wù)智能提供了保障;②云計(jì)算可以提高BI的實(shí)時(shí)性。在商業(yè)環(huán)境中，商機(jī)稍縱即逝，信息的實(shí)時(shí)性非常重要，然而商務(wù)智能的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)費(fèi)時(shí)的過(guò)程，傳統(tǒng)服務(wù)器模式往往運(yùn)行效率不高，影響企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反映敏捷程度。云計(jì)算憑借分布式和并行計(jì)算，能較快給出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.3基于云計(jì)算的移動(dòng)商務(wù)模式

　　隨著3G和4G時(shí)代的來(lái)臨，智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備成為人們生活的必需品，移動(dòng)通信與電子商務(wù)的結(jié)合使得移動(dòng)電子商務(wù)取得了飛速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)移動(dòng)支付交易額達(dá)到8萬(wàn)億元。由于移動(dòng)終端受體積、能耗等因素的限制，其信息處理和存儲(chǔ)能力相對(duì)較低。云計(jì)算將大部分的處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)從移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移到功能強(qiáng)大的云端，移動(dòng)終端只需要具備簡(jiǎn)單的計(jì)算和瀏覽功能即可，從而使移動(dòng)商務(wù)具有更廣闊的發(fā)展空間移動(dòng)商務(wù)云把企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)在云平臺(tái)之上，用戶通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端與電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)程交互，通過(guò)快速的3G和4G網(wǎng)絡(luò)，用戶請(qǐng)求被傳送到移動(dòng)通信服務(wù)商，再通過(guò)Internet傳輸?shù)皆贫耍�由云服�?wù)器進(jìn)行處理并將結(jié)果反饋給用戶。計(jì)算和數(shù)據(jù)訪問(wèn)任務(wù)由云平臺(tái)完成，在用戶看來(lái)，云平臺(tái)是透明的，用戶不需要關(guān)心電子商務(wù)平臺(tái)與云平臺(tái)之間的交互過(guò)程。有了云平臺(tái)的支持，就不必困擾于移動(dòng)終端的計(jì)算能力和存儲(chǔ)空間限制，可以撇開過(guò)去的個(gè)人電腦終端，隨時(shí)隨地享受云計(jì)算提供的高效服務(wù)。從應(yīng)用開發(fā)者的角度來(lái)看，基于云計(jì)算實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)將業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)在云端，在很大程度上解決了設(shè)備多樣性帶來(lái)的重復(fù)開發(fā)問(wèn)題。

　　3輕量級(jí)電子商務(wù)云模型及其應(yīng)用

　　IT行業(yè)巨頭像微軟、Google、IBM、亞馬遜和阿里巴巴等都創(chuàng)建了自己的商業(yè)化云平臺(tái)，各類如OpenStack、Hadoop、Eucalyptus等開源的云計(jì)算平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。這些云計(jì)算平臺(tái)都是重量級(jí)的，部署和管理成本很高，而且很多功能也有待完善。根據(jù)中小電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一個(gè)輕量級(jí)的電子商務(wù)云計(jì)算模型，系統(tǒng)采用ASP.NET開發(fā)環(huán)境，通過(guò)URL重寫、負(fù)載均衡和軟件動(dòng)態(tài)部署等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)多租戶的支持。

　　平臺(tái)主要由前端的負(fù)載均衡器、計(jì)算節(jié)點(diǎn)池、存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)池和其它管理節(jié)點(diǎn)組成。在多臺(tái)物理主機(jī)上安裝虛擬機(jī)軟件，在虛擬節(jié)點(diǎn)上安裝云節(jié)點(diǎn)控制軟件，并且針對(duì)計(jì)算節(jié)點(diǎn)和存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)分別安裝Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。管理節(jié)點(diǎn)通過(guò)節(jié)點(diǎn)控制軟件對(duì)各節(jié)點(diǎn)實(shí)施軟件分發(fā)、安裝和狀態(tài)監(jiān)控。

　　(1)平臺(tái)部署。在應(yīng)用軟件開發(fā)完成后，軟件交給動(dòng)態(tài)部署管理器，選擇活動(dòng)的計(jì)算和存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行部署。專門為Web服務(wù)器開發(fā)了Web站點(diǎn)的自動(dòng)創(chuàng)建工具，為數(shù)據(jù)庫(kù)節(jié)點(diǎn)開發(fā)了數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)創(chuàng)建和備份工具，以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的動(dòng)態(tài)部署。部署完成后將節(jié)點(diǎn)映射情況交給負(fù)載均衡器用于負(fù)載情況分析。

　　(2)平臺(tái)運(yùn)行�？蛻艉屯鶃�(lái)單位通過(guò)Web訪問(wèn)云計(jì)算中的應(yīng)用，在URL中對(duì)應(yīng)用軟件和租戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)，通過(guò)節(jié)點(diǎn)映射信息和URL重定向，將Web請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給相對(duì)空閑的計(jì)算節(jié)點(diǎn)。由于HTTP是無(wú)狀態(tài)協(xié)議，而同一個(gè)用戶的Web請(qǐng)求可能被分配到不同的計(jì)算節(jié)點(diǎn)，需要采用獨(dú)立的Session管理器維護(hù)會(huì)話狀態(tài)信息，會(huì)話狀態(tài)信息被多個(gè)節(jié)點(diǎn)共享。

　　(3)平臺(tái)監(jiān)測(cè)和維護(hù)。由節(jié)點(diǎn)控制軟件定期向心跳檢測(cè)器發(fā)送心跳信息，心跳檢測(cè)器未檢測(cè)到節(jié)點(diǎn)的心跳時(shí)會(huì)發(fā)出告警，并通知?jiǎng)討B(tài)部署管理器生成新的計(jì)算或存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)。對(duì)于存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的映像功能生成冗余節(jié)點(diǎn)。

　　在此平臺(tái)上采用SaaS模式實(shí)現(xiàn)了基于B/S架構(gòu)的商品銷售管理系統(tǒng)，針對(duì)下單、采購(gòu)、交貨和回款等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了流程化管理，系統(tǒng)采用模塊化設(shè)置，用戶可以根據(jù)需要選擇租用的模塊。目前，系統(tǒng)已在多家企業(yè)使用，不僅節(jié)省了成本，而且在很大程度上提高了工作效率。

　　通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，安全性問(wèn)題是云計(jì)算在電子商務(wù)領(lǐng)域推廣的最大難題。雖然云計(jì)算服務(wù)提供商都在竭力淡化或避免該問(wèn)題，但消費(fèi)者一般都認(rèn)為數(shù)據(jù)掌握在自己手里并進(jìn)行物理隔離比較安全，因此可考慮采用私有云和公共云結(jié)合的混合云模式來(lái)解決該問(wèn)題。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　云計(jì)算將計(jì)算移到云端，簡(jiǎn)化了用戶終端功能，提高了服務(wù)的可獲得性，從而開拓了廣闊的應(yīng)用空間，很多過(guò)去認(rèn)為過(guò)于復(fù)雜的問(wèn)題在云計(jì)算平臺(tái)上都能得到有效解決。將云計(jì)算應(yīng)用于電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，做好供應(yīng)鏈溝通工作，將大幅降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，挖掘出潛在商機(jī)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前離云計(jì)算的普及還有很大距離，需要不斷探索新的服務(wù)模式，同時(shí)，關(guān)于云的安全性問(wèn)題也有待提供更有效的解決方案。

電子商務(wù)的論文4

　　[摘 要]在全球性金融危機(jī)的形勢(shì)下，中小企業(yè)如何通過(guò)發(fā)展來(lái)尋求出路是一個(gè)難題，電子商務(wù)以其獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)為企業(yè)開辟了新的道路。本文主要闡述了在金融危機(jī)背景下開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中面臨的問(wèn)題，最后提出了解決這些問(wèn)題的一切方法。

　　[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 金融危機(jī) 中小企業(yè)

　　20xx年開始的金融危機(jī)，造成了全球性的經(jīng)濟(jì)衰退。生產(chǎn)成本上升，產(chǎn)品市場(chǎng)急劇萎縮，給企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的生存危機(jī)。中小企業(yè)要想求得生存和發(fā)展，除了提高自身的創(chuàng)新能力、改善技術(shù)條件、提升產(chǎn)品質(zhì)量以外，改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是關(guān)鍵，而發(fā)展電子商務(wù)，無(wú)疑是其一個(gè)巨大的突破口。

　　一、利用電子商務(wù)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的優(yōu)勢(shì)所在

　　1.運(yùn)用電子商務(wù)，可實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊了中小企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)，市場(chǎng)需求緊縮。作為企業(yè)，尋求新市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，是其求得生機(jī)的必要手段。然而生產(chǎn)、銷售成本的提高，經(jīng)費(fèi)短缺，使得中小企業(yè)要開拓新市場(chǎng)往往是心有余而力不足。發(fā)展電子商務(wù)，能夠有效的降低成本，提高資金的利用率。

　　首先，利用電子商務(wù)可以大量減少采購(gòu)成本和營(yíng)銷成本。利用電子商務(wù)的全球性和開放性，企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便的搜索到供貨商和貿(mào)易伙伴，直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談，而這些所需花費(fèi)的成本要遠(yuǎn)低于以往利用電話、傳真進(jìn)行洽談的費(fèi)用。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)文化及產(chǎn)品的宣傳、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙貿(mào)易，從而減少傳統(tǒng)營(yíng)銷操作中印刷及文本處理的費(fèi)用。利用電子商務(wù)，企業(yè)可以將產(chǎn)品信息直接傳遞給更多的消費(fèi)者而無(wú)需中間方的參與，大大簡(jiǎn)化了營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

　　其次，利用電子商務(wù)可以減少存甚至實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的周期越長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求做出的響應(yīng)越慢，企業(yè)對(duì)于庫(kù)存的需求就越大，因此而產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和管理費(fèi)用就越高。利用互聯(lián)網(wǎng)，和顧客進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，可以第一時(shí)間對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化做出反應(yīng)，制定行之有效的生產(chǎn)銷售策略。根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，可避免為了防止客戶突發(fā)性需求而造成的產(chǎn)品積壓。及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷售，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，加快了資金的流轉(zhuǎn)速度，從而在根本上提高了企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.運(yùn)用電子商務(wù)，可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的變革，提高經(jīng)營(yíng)效率。電子商務(wù)主要指的是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括原材料的采購(gòu)、商品的生產(chǎn)銷售、企業(yè)客戶關(guān)系管理等多方面的內(nèi)容。電子商務(wù)使互聯(lián)網(wǎng)成為了真正的市場(chǎng)，這大大擴(kuò)展了中小企業(yè)在傳統(tǒng)模式下不可能涉及到的銷售領(lǐng)域。企業(yè)利用電子商務(wù)的技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)銷售進(jìn)行統(tǒng)籌管理，提高企業(yè)的運(yùn)作效率來(lái)適應(yīng)這個(gè)更大的市場(chǎng)，從而可以帶來(lái)更大的盈利。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作模式，是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，最后投放到市場(chǎng)進(jìn)行銷售。這樣的模式，往往不能完全滿足消費(fèi)者的需要。當(dāng)前的產(chǎn)品銷售，更加強(qiáng)調(diào)的是以顧客為中心，只有建立了良好的客戶關(guān)系，企業(yè)才能把握住市場(chǎng)。電子商務(wù)給企業(yè)提供了與客戶直接進(jìn)行互動(dòng)交流的平臺(tái)，企業(yè)可以全方位的了解市場(chǎng)以及客戶的需求，客戶可以利用電子商務(wù)所提供的多種便捷的媒介，直接參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來(lái)，變傳統(tǒng)的單向設(shè)計(jì)生產(chǎn)為雙向互動(dòng)式的生產(chǎn)，真正做到為客戶量身定做。這樣的生產(chǎn)模式更加適合電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)品多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)�？蛻舻男枨蟮玫搅俗畲蟮臐M足，作為企業(yè)才能留住客戶，建立起越來(lái)越大的客戶群，企業(yè)才能夠更加具有發(fā)展。

　　企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集整理，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷把顧客、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷商、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送等各個(gè)部門進(jìn)行整合管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)決策，大大提高了資源利用的速度、規(guī)模和效率。這就要求企業(yè)必須有新的觀念來(lái)適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代高效運(yùn)作的新情況。

　　3.運(yùn)用電子商務(wù)，有助于為中小企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。

　　在金融危機(jī)環(huán)境下，中小企業(yè)要想獲得市場(chǎng)，企業(yè)形象、企業(yè)品牌的價(jià)值如何，是影響消費(fèi)者選擇的一個(gè)重要因素。在傳統(tǒng)的模式下，企業(yè)要想提升自己的形象，提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，往往需要花費(fèi)大量的人力物力。這對(duì)于人員較少，原本就資金缺乏的中小企業(yè)而言，幾乎是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。電子商務(wù)則為企業(yè)提供一個(gè)覆蓋面廣、費(fèi)用低廉的信息交流平臺(tái)。

　　互聯(lián)網(wǎng)信息資源共享的特點(diǎn)，給中小企業(yè)提供了和大型企業(yè)平等發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這里，中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)信息廣泛而廉價(jià)的特點(diǎn)，可以獲得在傳統(tǒng)條件下無(wú)力獲取的信息。利用這些信息，企業(yè)可以及時(shí)了解自身品牌在行業(yè)中所處的地位，從而制定出具有針對(duì)性的品牌提升策略。

　　在電子商務(wù)條件下，中小企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)可以以較低的成本建立自己的企業(yè)站，對(duì)企業(yè)進(jìn)行形象整合。使用網(wǎng)站發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式增強(qiáng)宣傳效果；利用網(wǎng)絡(luò)信息全公開，傳播速度快的特點(diǎn)提高企業(yè)的知名度，從而實(shí)現(xiàn)以良好的企業(yè)形象吸引更多購(gòu)物者的目的。

　　4。運(yùn)用電子商務(wù)，有助于其他相關(guān)行業(yè)的整合發(fā)展。金融危機(jī)促使越來(lái)越多的.企業(yè)選擇電子商務(wù)模式來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，電子商務(wù)的開展促進(jìn)了網(wǎng)上支付方式的發(fā)展，網(wǎng)上銀行、電子貨幣等陸續(xù)出現(xiàn)。這些支付方式由于其便捷和高效的特點(diǎn)被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受。而消費(fèi)者在使用過(guò)程中對(duì)其提出的新的要求，又反過(guò)來(lái)推動(dòng)了網(wǎng)上支付行業(yè)的發(fā)展。

　　在物流配送方面，電子商務(wù)的開展使得企業(yè)對(duì)物流配送的需求急劇增加，這有力地推動(dòng)了物流配送行業(yè)的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的網(wǎng)上交易打破了企業(yè)在傳統(tǒng)模式下運(yùn)作的地域界限，加快了企業(yè)和消費(fèi)者之間的業(yè)務(wù)運(yùn)作速度，這對(duì)第三方物流提出了很高的要求，物流企業(yè)必須不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，才能滿足電子商務(wù)條件下業(yè)務(wù)高效運(yùn)作的需求。

　　電子商務(wù)的開放性促進(jìn)了企業(yè)間的信息交流；信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持和協(xié)助，為企業(yè)、網(wǎng)上支付以及物流配送行業(yè)的整合發(fā)展提供了市場(chǎng)契機(jī)。

　　二、企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　1.企業(yè)缺乏電子商務(wù)意識(shí)。經(jīng)歷這么長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊后，已經(jīng)有很多企業(yè)選擇了電子商務(wù)作為其擺脫困境的出口。但是，依然有許多企業(yè)缺乏對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。他們沒(méi)有認(rèn)清電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，簡(jiǎn)單的認(rèn)為電子商務(wù)就是普通的上網(wǎng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今形勢(shì)下開展電子商務(wù)所具有的多種優(yōu)勢(shì)。企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，著眼點(diǎn)還停留在傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng)上，沒(méi)有意識(shí)到在當(dāng)今形勢(shì)下?lián)屨夹畔⑹袌?chǎng)的必要性和緊迫性。

　　有些企業(yè)雖然有開展電子商務(wù)的想法，但是缺乏系統(tǒng)的研究規(guī)劃，以為只要簡(jiǎn)單的建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就是電子商務(wù)。這樣形式上的電子商務(wù)行為，終究是無(wú)法發(fā)揮出電子商務(wù)的有力作用，企業(yè)也無(wú)法在根本上得到發(fā)展。

　　2.與電子商務(wù)相關(guān)的周邊環(huán)節(jié)還不完善。電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)化工程。他不僅在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的企業(yè)間運(yùn)作，還涉及工商、銀行、稅收、物流配送等多方企業(yè)。這些配套企業(yè)在電子商務(wù)條件下的發(fā)展水平，直接關(guān)系到整個(gè)電子商務(wù)體系的運(yùn)作與發(fā)展。

　　另外，對(duì)于大多說(shuō)中小企業(yè)而言，信息化建設(shè)的水平還達(dá)不到電子商務(wù)市場(chǎng)的需求，缺乏專門的人才在企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)過(guò)程中提供及時(shí)有效的技術(shù)支持。

　　3.相關(guān)的政策法規(guī)還不完善近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)快速增加，隨之而來(lái)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為也開始出現(xiàn)。如何對(duì)電子商務(wù)中的違法犯罪行為進(jìn)行界定和處罰，如何來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展。而目前我國(guó)在電子商務(wù)政策法規(guī)方面所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的監(jiān)管和處罰細(xì)則也還很不明確。

　　三、解決電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題的方法

　　1.增強(qiáng)企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)。企業(yè)尤其是中小企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下開展電子商務(wù)的必要性。對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不能僅僅停留在表面，必須加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)在開展電子商務(wù)之前，應(yīng)充分了解電子商務(wù)的特點(diǎn)和其所具有的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，把電子商務(wù)的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

　　2.加快電子商務(wù)支撐行業(yè)的發(fā)展，引進(jìn)專業(yè)人才。企業(yè)電子商務(wù)要先發(fā)展，離不開專業(yè)性人才的支持。金融危機(jī)使得大量的專業(yè)性人才放低了對(duì)企業(yè)的要求，這給企業(yè)尤其是中小企業(yè)引進(jìn)人才帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)該充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，結(jié)合自身情況引進(jìn)相關(guān)人才，創(chuàng)造電子商務(wù)發(fā)展的軟環(huán)境。

　　作為電子商務(wù)的支撐行業(yè)，工商、銀行、物流配送等行業(yè)要加快發(fā)展以適應(yīng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的需要，為電子商務(wù)的發(fā)展建立良好的外部支撐。

　　3.政府加大投入，完善電子商務(wù)法律體系。安全問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要問(wèn)題。作為政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)將參與電子商務(wù)運(yùn)作的各方機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合管理，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的特殊形式，制定切實(shí)有效的法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管和處罰，全方位的保障電子商務(wù)交易的安全，從而充分調(diào)動(dòng)電子商務(wù)參與者的積極性。

　　政府還應(yīng)協(xié)助企業(yè)建立可靠的信用體系。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，提高企業(yè)和消費(fèi)者的信用水平。建立具體的信用評(píng)定機(jī)構(gòu)，定期對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，促使他們自覺(jué)維護(hù)電子商務(wù)的信用體系，創(chuàng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還不成熟，企業(yè)要在金融危機(jī)的背景下開展電子商務(wù)，必須結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)自身的特點(diǎn)，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，抓住金融危機(jī)帶來(lái)的這個(gè)發(fā)展契機(jī)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，迎頭而上，度過(guò)金融危機(jī)的難關(guān)。

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電子商務(wù)的論文5

　　一、電子商務(wù)與快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　1．快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1980年前后，中國(guó)的快遞行業(yè)開始起步；20xx年郵政體制改革以后，我國(guó)的快遞尤其是民營(yíng)快遞呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，我國(guó)快遞業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)，“十二五”時(shí)期，我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)仍處于持續(xù)快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響深遠(yuǎn)，快遞服務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。①電子商務(wù)的崛起帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)。20xx年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量達(dá)568548萬(wàn)件，比去年同期增長(zhǎng)35。39%，近年來(lái)，快遞業(yè)務(wù)量保持在20%左右的規(guī)模增長(zhǎng)�？爝f業(yè)的飛速發(fā)展，一方面，由中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶動(dòng)；另一方面，由電子商務(wù)的推動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，由電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)的快遞業(yè)，占到快遞總量的60%以上。②群雄割據(jù)、內(nèi)憂外患是我國(guó)快遞市場(chǎng)的主要特征。自20xx年《中國(guó)郵政法》實(shí)施以來(lái)，外資快遞企業(yè)首獲國(guó)內(nèi)快遞牌照之后，國(guó)內(nèi)快遞形成了外資、國(guó)有、民營(yíng)的“三分天下”競(jìng)爭(zhēng)格局，在市場(chǎng)占有方面，外資以豐富的經(jīng)驗(yàn)、雄厚的資金，完善的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)在國(guó)際快遞中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而國(guó)有快遞企業(yè)以背景優(yōu)勢(shì)和完善的網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)快遞產(chǎn)業(yè)中占有主導(dǎo)地位，民營(yíng)快遞企業(yè)以靈活、反應(yīng)快等特點(diǎn)占據(jù)了同城快遞和跨省快遞業(yè)務(wù)的絕大部分份額。從20世紀(jì)80年代國(guó)際快遞公司接踵進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，就迅速瓜分了我國(guó)快遞市場(chǎng)80%的份額。國(guó)外巨頭在短短幾年內(nèi)，迅速囤積力量鞏固自身地位，爭(zhēng)相分食中國(guó)這塊巨大蛋糕，給我國(guó)國(guó)有、民營(yíng)快遞帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，電子商務(wù)的飛速發(fā)展給國(guó)內(nèi)快遞業(yè)帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)在保持高增速的同時(shí)，也面臨著人力、運(yùn)輸成本、惡性競(jìng)爭(zhēng)、爆倉(cāng)、快件安全等諸多問(wèn)題。③良好的宏觀環(huán)境為快遞業(yè)保駕護(hù)航。在“十一五”期間，我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境有了重要改變。修訂后的《郵政法》首次將快遞業(yè)務(wù)納入調(diào)整范疇，確立了快遞企業(yè)的法律地位，提出了鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的原則，極大地釋放了快遞行業(yè)的發(fā)展活力。20xx年陸續(xù)出臺(tái)了《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》，指導(dǎo)快遞業(yè)健康發(fā)展，《快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃》中明確提出要著力構(gòu)建便捷高效、競(jìng)爭(zhēng)有序、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體系，著力推進(jìn)快遞服務(wù)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、大發(fā)展、上水平�！笆�二五”時(shí)期是我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，快遞服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng)，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，快遞服務(wù)支撐作用愈加突出，快遞企業(yè)應(yīng)珍惜來(lái)之不易的發(fā)展環(huán)境和機(jī)遇，加快整合資源，加強(qiáng)能力建設(shè)，提升服務(wù)，不斷推動(dòng)快遞業(yè)市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)�；�、品牌化。2．電子商務(wù)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展分析從供求關(guān)系分析，電子商務(wù)需要快遞企業(yè)為其提供快遞服務(wù)，是服務(wù)的供給方，通過(guò)“快遞及相關(guān)服務(wù)外包”這種無(wú)形產(chǎn)品的供給與需求，電子商務(wù)與快遞業(yè)之間形成一種相互關(guān)聯(lián)的狀態(tài)。從供應(yīng)鏈理論角度出發(fā)，電子商務(wù)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，將電子商務(wù)、快遞等相關(guān)企業(yè)納入在一個(gè)整體的供應(yīng)鏈管理框架下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作，將分散計(jì)劃納入整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃中，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，大大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈在市場(chǎng)大環(huán)境中的整體優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也使每一個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本獲得較大的成本優(yōu)勢(shì)。從分工理論來(lái)看，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，由于行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力激烈，必然對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中除了銷售環(huán)節(jié)外的其他環(huán)節(jié)專業(yè)化程度要求更高，與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，將“最后一公里送貨”這項(xiàng)非核心業(yè)務(wù)外包給快遞業(yè)，可以降低送貨成本、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，無(wú)論是基于供求理論、供應(yīng)鏈理論還是分工理論，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)是兩業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，電子商務(wù)促進(jìn)了快遞業(yè)的健康發(fā)展，而快遞業(yè)占據(jù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中起著基礎(chǔ)性的地位，是電子商務(wù)發(fā)展的重要保障。兩業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要相互支持相互依賴。

　　二、電子商務(wù)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展實(shí)證分析

　　1．確定比較數(shù)列與參考數(shù)列為通過(guò)灰色關(guān)聯(lián)理論進(jìn)行分析，本文選取快遞業(yè)務(wù)總量作為快遞業(yè)的代表性指標(biāo)，電子網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易金額作為電子商務(wù)的代表性指標(biāo)，首先將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易金額作為參考數(shù)列，快遞業(yè)務(wù)總量作為比較數(shù)列，為了便于比較二者的關(guān)聯(lián)度，本文還選取社會(huì)消費(fèi)品零售總額、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值作為比較數(shù)列指標(biāo)，作為對(duì)比分析，見(jiàn)表1。在進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)分析之前，首先對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理。本文采用初始值法，將各數(shù)列中的每個(gè)數(shù)值均除以該數(shù)列第1個(gè)數(shù)值，處理后的數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。2．灰色關(guān)聯(lián)計(jì)算計(jì)算各比較數(shù)列每一個(gè)點(diǎn)與參考數(shù)列每一個(gè)點(diǎn)的絕對(duì)差值，得到最大差值和最小差值，取分辨系數(shù)ε為0。5，得到電子商務(wù)與快遞及其他影響因素的關(guān)聯(lián)系數(shù)及關(guān)聯(lián)度數(shù)值表，見(jiàn)表3。3．快遞業(yè)務(wù)總量與其他影響因素的灰色關(guān)聯(lián)計(jì)算同理，將快遞作為參考數(shù)列，選取電子商務(wù)、外向型產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、物流業(yè)作為比較數(shù)列，對(duì)比分析快遞與電子商務(wù)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度。4．關(guān)聯(lián)度排序分辨系數(shù)ε為0。5的情況下，分別將電子商務(wù)與快遞業(yè)作為參考序列，分別選取與二者相關(guān)的`其他因素作為對(duì)比分析，其關(guān)聯(lián)度排序如表5、表6所示。5．基本結(jié)論綜合來(lái)看，與快遞業(yè)指標(biāo)關(guān)聯(lián)度較高的因素分別是批發(fā)零售業(yè)、外向型產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)，最后才是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易金額，即電子商務(wù)�？梢钥闯�，快遞業(yè)的發(fā)展主要得益于商品的快速流通，電子商務(wù)的發(fā)展也起到了促進(jìn)作用，但并不是快遞發(fā)展的首要因素。而與電子商務(wù)指標(biāo)關(guān)聯(lián)度較高則是快遞業(yè)，可見(jiàn)，電子商務(wù)的發(fā)展離不開快遞業(yè)的發(fā)展，快遞業(yè)的發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。由此可得出結(jié)論，電子商務(wù)與快遞業(yè)關(guān)聯(lián)度較高，超過(guò)了0。7，但與其他產(chǎn)業(yè)相比，二者聯(lián)動(dòng)發(fā)展水平不高，進(jìn)一步分析可知，電子商務(wù)與快遞業(yè)的發(fā)展之間有一定的滯后和脫節(jié)，這是因?yàn)榭爝f與電子商務(wù)運(yùn)行特點(diǎn)不同，電商企業(yè)服務(wù)能力和擴(kuò)展能力較強(qiáng)，而快遞運(yùn)行需要網(wǎng)絡(luò)，一單業(yè)務(wù)處理起來(lái)比較緩慢，快遞網(wǎng)絡(luò)及容量拓展難度大、時(shí)間長(zhǎng)，近幾年電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得快遞應(yīng)接不暇，再加上快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格大戰(zhàn)使企業(yè)虧損較大，最終導(dǎo)致快遞業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，因此，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)是促進(jìn)電子商業(yè)與快遞業(yè)同步發(fā)展的唯一途徑。

　　三、促進(jìn)電子商務(wù)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的建議措施

　　1．完善市場(chǎng)機(jī)制，為兩業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境市場(chǎng)機(jī)制是電子商務(wù)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的最重要驅(qū)動(dòng)因素，政府及相關(guān)行業(yè)制造通過(guò)研究制定市場(chǎng)運(yùn)行的法律法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)自律，借助市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行資源配置，從根本上促進(jìn)電子商務(wù)與快遞業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。2．加強(qiáng)溝通，積極探索兩業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式政府及行業(yè)組織應(yīng)積極搭建電子商務(wù)與快遞業(yè)的交流平臺(tái)，推動(dòng)溝通交流機(jī)制，從供應(yīng)鏈角度研究探索兩業(yè)聯(lián)動(dòng)的發(fā)展模式，準(zhǔn)確分工，明確定位，并制定完成各項(xiàng)工作的規(guī)則和服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。3．共享信息，搭建兩業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的信息平臺(tái)大力推動(dòng)電子商務(wù)與快遞業(yè)的信息化建設(shè)，使其在供應(yīng)鏈一體化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)。一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)物流信息一體化，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集和對(duì)接；二是建立聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)運(yùn)行模式、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提供決策依據(jù)；三是以政府部門的公共信息服務(wù)為支撐，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的信息需求為基礎(chǔ)的公共信息平臺(tái)的建設(shè)。

電子商務(wù)的論文6

　　摘要：電子商務(wù)是指商家在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行商品交換的一種新型服務(wù)模式�，F(xiàn)階段，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)的服務(wù)模式呈現(xiàn)出多種多樣，電子商務(wù)的實(shí)行不僅可以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，還可以解決各個(gè)行政區(qū)域之間的摩擦問(wèn)題�；�于此，本文就對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行探究。

　　關(guān)鍵詞：域經(jīng)濟(jì)發(fā)展;電商;經(jīng)營(yíng)模式

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出跨行政區(qū)域下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)[1]。面對(duì)此種情況，我國(guó)就需要大力發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，從而解決行政區(qū)和經(jīng)濟(jì)區(qū)相重疊的情況，促進(jìn)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展�；�于此，本文就對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行詳細(xì)探究。

　　一、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的電商功能分析

　　(一)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度的重要作用分析

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出區(qū)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，所以在發(fā)展過(guò)程中存在著相關(guān)弊端，從而造成各行各業(yè)之間存在著嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[2]。但是在電商經(jīng)營(yíng)模式下，我國(guó)虛擬市場(chǎng)范圍內(nèi)部就會(huì)形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并對(duì)消費(fèi)者和商家之間的責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定，從而對(duì)市場(chǎng)中存在的信息不對(duì)稱情況進(jìn)行改善，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　(二)電子商務(wù)對(duì)交易成本功能的降低具有重要作用

　　現(xiàn)階段，隨著人們?nèi)藗兩�活水平的不斷提高，�?gòu)物的欲望愈來(lái)愈強(qiáng)烈，在此種情況下，參考交易費(fèi)用理論可知，人們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)交易中存在著價(jià)格搜索、簽訂契約等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間，所以消費(fèi)者在進(jìn)行市場(chǎng)交易過(guò)程中存在著交易費(fèi)用，長(zhǎng)此以往下去，就會(huì)造成市場(chǎng)交易費(fèi)用降低區(qū)域社會(huì)資源配置的績(jī)效問(wèn)題[3]。而電子商務(wù)模式的實(shí)施可以為消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)省了更多的時(shí)間，支持消費(fèi)者使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付，從而促進(jìn)消費(fèi)者改變以往的消費(fèi)模式，增加網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶數(shù)量。與此同時(shí)，在電子商務(wù)模式下，信息不對(duì)稱等問(wèn)題也得到了及時(shí)解決，從而給降低交易成本。

　　二、分析基礎(chǔ)上的電商經(jīng)營(yíng)模式定位

　　(一)對(duì)市場(chǎng)方面的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行優(yōu)化

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平不斷提升，也更加注重消費(fèi)。同時(shí)隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，相關(guān)企業(yè)經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供網(wǎng)上購(gòu)物的一種新型購(gòu)物環(huán)境，從而將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式變得更加多樣化[4]。即使在這種情況下，電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)仍然需要有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐，這樣才能保證區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。基于此，我國(guó)需要對(duì)市場(chǎng)方面的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行優(yōu)化，讓電子商務(wù)借助良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而推動(dòng)我國(guó)實(shí)體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(二)降低交易成本方面的經(jīng)營(yíng)模式定位

　　電子商務(wù)模式包含B2B、B2C、C2C等眾多模式，這幾種不同的電子商務(wù)模式又包含著線上和線下兩個(gè)方面內(nèi)容。因此，電子商務(wù)在發(fā)展中需要借助實(shí)體商家線上、線下共用發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，從而降低消費(fèi)者花費(fèi)在搜索、市場(chǎng)議價(jià)等方面的費(fèi)用。例如，B2C電子商務(wù)是Business-to-Customerde的縮寫，是現(xiàn)代企業(yè)的一種電子商務(wù)模式[5]。一般情況下，B2C電子商務(wù)主要是指商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品銷售，此種模式銷售模式主要是以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，從而為消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)省了更多的時(shí)間，吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，從而降低消費(fèi)者在線下市場(chǎng)的'交易成本。

　　三、定位驅(qū)動(dòng)下的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的構(gòu)建

　　(一)深化對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性分析

　　我國(guó)要想保證電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式可以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展就需要對(duì)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性進(jìn)行深化分析。一般情況下，在進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性深化過(guò)程中相關(guān)人員可以嚴(yán)格按照“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的功能定位——區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板問(wèn)題——電子商務(wù)功能解決短板問(wèn)題”這一個(gè)路徑進(jìn)行分析，同時(shí)我國(guó)相關(guān)部分需要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的區(qū)域植根性深化的重視程度，保證可以順利進(jìn)行電子商務(wù)深化工作。

　　(二)完善實(shí)體商家的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)

　　根據(jù)以上相關(guān)信息可知，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)就需要實(shí)行線上、線下一體的經(jīng)營(yíng)模式，為線下實(shí)體商家建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　(三)完善區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)的功能體系

　　我國(guó)要想保證在未來(lái)幾年電商經(jīng)營(yíng)模式能夠充分發(fā)揮出自身優(yōu)越性，就需要完善區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)的功能體系，讓電子商務(wù)平臺(tái)中包含電子商務(wù)站、我國(guó)政府招商網(wǎng)站以及在020電子商務(wù)模式下的企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，并將企業(yè)電子商務(wù)模式的重要內(nèi)容放在完善電子商務(wù)物理載體的優(yōu)化，從而推動(dòng)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　四、實(shí)證討論

　　現(xiàn)階段，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式逐漸在各個(gè)領(lǐng)域中被廣泛使用，但是受到傳統(tǒng)觀念的影響，我國(guó)部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不充足，在進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式中還僅僅局限于網(wǎng)上下單等簡(jiǎn)單的電子商務(wù)應(yīng)用，同時(shí)部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式資金投入少，造成我國(guó)企業(yè)電商銷售額下降，物流配送成本增加。根據(jù)相關(guān)資料顯示，我國(guó)某老牌服裝有限責(zé)任公司在20xx年開始嘗試網(wǎng)上銷售，但是由于此公司缺乏資金支持，物流成本較高，且企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員缺乏專業(yè)的技能，從而造成該企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)銷售這三年時(shí)間內(nèi)，銷售量并不是很好，僅僅占到公司總銷售額百分之五。針對(duì)此種情況，我國(guó)需要培養(yǎng)一批年輕、帶有活力的電子商務(wù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，對(duì)這支團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，從而推動(dòng)電商發(fā)展水平，為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式是我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的途徑之一。因此，我國(guó)需要大力推近電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，并嚴(yán)格根據(jù)電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展環(huán)境，電子商務(wù)功能等方面內(nèi)容對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行完善，從而保證電商經(jīng)營(yíng)模式能夠推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)的論文7

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷融入到經(jīng)濟(jì)生活中，國(guó)際貿(mào)易也逐漸采用電子商務(wù)的方式進(jìn)行，而且電子商務(wù)的應(yīng)用也打響了各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，電子商務(wù)的發(fā)展早已成為實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的中堅(jiān)力量，不僅在可以推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而且也加快了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的流通，可謂為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。因此，研究電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及應(yīng)用現(xiàn)狀，對(duì)促進(jìn)我國(guó)合理利用電子商務(wù)手段開展國(guó)際貿(mào)易具有十分重要的意義。

　　1電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

　　電子商務(wù)作為一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，可以使交易雙方不用見(jiàn)面，隨時(shí)隨地就可以進(jìn)行交易。這種商業(yè)模式也逐漸融入到全世界各種貿(mào)易中來(lái)，不僅是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)交易還是網(wǎng)絡(luò)支付等，這些功能的實(shí)現(xiàn)，都使得電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的而作用越來(lái)越大。在利用電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易中各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅可以物色貿(mào)易伙伴，咨詢、洽談生意，而且還可以網(wǎng)上訂購(gòu)和支付，電子商務(wù)的發(fā)展可謂對(duì)國(guó)際貿(mào)易有巨大的影響。

　　1.1推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變

　　隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了巨大的變化。公司可以不用像以前那樣花高額的費(fèi)用租賃辦公室或者門面進(jìn)行商品交易，僅僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以像世界市場(chǎng)提供各種產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)的存在使得國(guó)際貿(mào)易由實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐漸向虛擬經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，使國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了巨大變化。

　　1.2改變了國(guó)際貿(mào)易商品運(yùn)輸方式

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)，加速了國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)程，為了使商品運(yùn)輸更加快捷，國(guó)際貿(mào)易中的'運(yùn)輸方式也在不停的發(fā)展，物流系統(tǒng)也由單一的運(yùn)輸體系向立體化轉(zhuǎn)變，這樣一來(lái)物流體系中各個(gè)環(huán)節(jié)效率大幅度提高，運(yùn)營(yíng)成本也可以有效地降低。由于國(guó)際貿(mào)易商品運(yùn)輸方式的改變，消費(fèi)者的消費(fèi)關(guān)鍵也開始隨著發(fā)生了變化，變得更加個(gè)性化，這也國(guó)際貿(mào)易商品運(yùn)輸方式提出了更高的要求，使得國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式需要不斷創(chuàng)新，不斷提出新的運(yùn)輸方式，達(dá)到更高的效率。

　　1.3拓寬了整個(gè)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)

　　在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)后，不僅節(jié)省了商品交易所需的貿(mào)易時(shí)間，而且也縮小了進(jìn)行貿(mào)易的交易空間。交易者在進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí)不用東奔西走，僅僅通過(guò)電子商務(wù)即可了解到幾萬(wàn)公里外別的國(guó)家的商品需求。而且，不同國(guó)家的消費(fèi)者在世界各個(gè)角落都可以與貿(mào)易主體進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢與洽談。國(guó)際貿(mào)易的存在極大地推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展步伐。

　　1.4促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)配套技術(shù)的發(fā)展

　　電子商務(wù)的不斷發(fā)展，使國(guó)際貿(mào)易向虛擬化和全球化的方向發(fā)展，世界市場(chǎng)逐漸演變?yōu)槭澜缣摂M電子市場(chǎng)，國(guó)際貨物貿(mào)易中信息產(chǎn)品逐漸代替工業(yè)制成品，占領(lǐng)了最重要的地位。隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，也對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生的售后服務(wù)等產(chǎn)生了影響，包括法律、教育、醫(yī)療、咨詢管理等各方面，國(guó)際綜合電子化服務(wù)貿(mào)易迅速發(fā)展。因此國(guó)際貿(mào)易中配套的服務(wù)貿(mào)易和相關(guān)技術(shù)也在不斷完善中。

　　2電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問(wèn)題

　　2.1基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

　　相對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用較早的國(guó)家，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展較晚。一些硬性基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)不能滿足大眾需求，制約了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展速度。如果這些問(wèn)題不能很好解決，那么我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距將會(huì)不斷擴(kuò)大。

　　2.2企業(yè)信息化程度低

　　我國(guó)的一些大型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理的運(yùn)用，但大部分中小型企業(yè)很難做到基本信息共享，我國(guó)信息化程度整體上并不樂(lè)觀，而且很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的了解不深，沒(méi)有意識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。我國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，為電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取建立和發(fā)展中國(guó)特色的電子商務(wù)。

　　2.3電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

　　電子商務(wù)的應(yīng)用離不開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。在進(jìn)行貿(mào)易、洽談、支付等過(guò)程中需要大幅提高整個(gè)過(guò)程的安全性。目前我國(guó)社會(huì)信用體系不夠完善，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展還不夠成熟，利用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)存在安全問(wèn)題。如果安全問(wèn)題不解決，會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。

　　2.4物流環(huán)節(jié)的阻礙

　　物流環(huán)節(jié)是整個(gè)電子商務(wù)貿(mào)易的最重要的環(huán)節(jié)，其能否順利進(jìn)行對(duì)電子商務(wù)會(huì)產(chǎn)生巨大影響。我國(guó)物流業(yè)尚不夠成熟，還有很多技術(shù)上和體制上的問(wèn)題需要解決。

　　3促進(jìn)我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策與建議

　　根據(jù)上述分析，對(duì)促進(jìn)我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展提出如下對(duì)策與建議：1）加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入：信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)力度加大，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展提供更好的物質(zhì)和技術(shù)條件，保障電子商務(wù)得以順利發(fā)展。2）提高公眾對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)：可以通過(guò)辦講座、做廣告等方式向公眾宣傳電子商務(wù)，加深企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解。除此之外，還應(yīng)建立起一支高水平的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，滿足行業(yè)的需要。4）努力克服物流瓶頸：完善物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升物流業(yè)的信息化水平。充分利用現(xiàn)有郵政網(wǎng)絡(luò)和鐵道運(yùn)輸系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展第三方物流，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。

　　參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)的論文8

　　壹

　　在一定意義上可以說(shuō)，20xx年是中國(guó)大陸網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)軌年，網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)：電子商務(wù)的倫理陷阱論文。從電子信箱的收費(fèi)開始，引發(fā)了一系列網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)服務(wù)變成收費(fèi)服務(wù)的大行動(dòng)。作為網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)作模式的探索，這些作法無(wú)可非議。從法律上講，這些作法也許無(wú)懈可擊。其實(shí)也不盡然，不過(guò)這不是本文的主題。本文關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò)公司紛紛“背信棄義”，將各種先前承諾的免費(fèi)服務(wù)單方面地改為收費(fèi)服務(wù)，或縮小服務(wù)范圍，這對(duì)整個(gè)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)將意味著什么？

　　從已知的后果來(lái)看，這加劇了網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)，給本來(lái)就先天發(fā)育不足的電子商務(wù)人文環(huán)境造成嚴(yán)重后果。在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的過(guò)程中，也暴露了一些網(wǎng)絡(luò)公司缺乏處理危機(jī)事件的思想準(zhǔn)備和實(shí)際能力。盡管一些網(wǎng)絡(luò)公司為此做出了種種努力，但最終沒(méi)能將這種危機(jī)的負(fù)效應(yīng)降低到最低程度，沒(méi)能從根本上挽回失地。

　　20xx年10月中旬，被譽(yù)為中國(guó)大陸電子商務(wù)的形象大使的某電子商務(wù)公司突然崩潰，更是給網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)雪上加霜。有關(guān)部門一周內(nèi)接到數(shù)十起消費(fèi)者投訴，反映該公司收取消費(fèi)者訂購(gòu)商品的貨款，卻不予發(fā)貨，消費(fèi)者打電話詢問(wèn)也無(wú)人接聽(tīng)，所欠供應(yīng)商近千萬(wàn)貨款也未能歸還。11月15日，有關(guān)部門不得不向消費(fèi)者發(fā)布緊急警示，不要再向該公司匯款購(gòu)物，如果已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成侵權(quán)，可以舉報(bào)投訴；并奉勸人們最好選擇貨到付款的方式進(jìn)行交易。

　　由于這家公司是大陸電子商務(wù)的拓荒者，享有很高的聲譽(yù)，它的崩潰給整個(gè)電子商務(wù)造成無(wú)可估量的影響，使電子商務(wù)網(wǎng)站遭遇了最嚴(yán)重的創(chuàng)傷——網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)。這個(gè)冬天無(wú)疑也是中國(guó)大陸電子商務(wù)的冬天。有專家正確指出，此事件對(duì)行業(yè)的傷害超過(guò)了對(duì)企業(yè)自身的傷害。事實(shí)上，此事一出，供應(yīng)商失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的信任，大多立即做出反應(yīng)，提出必須一手交錢一手交貨，不愿再賒貨銷售，社會(huì)文化論文《網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)：電子商務(wù)的倫理陷阱論文》。這對(duì)目前主要靠賒貨銷售的電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，不啻于晴天霹靂。

　　貳

　　曾幾何時(shí)，“電子商務(wù)，商機(jī)無(wú)限”的“公益廣告”充斥各種媒體�；ヂ�(lián)網(wǎng)的確給新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了無(wú)限希望，但無(wú)限商機(jī)并沒(méi)有像人們想象的那樣如期而至。個(gè)中原因，與網(wǎng)絡(luò)缺乏普遍的信任密切有關(guān)。我們不妨將這種網(wǎng)絡(luò)信任的“虛位”和困境稱為“網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)”。

　　具體而言，所謂網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中人與人之間缺乏必要的信任，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)信用體系缺乏足夠的信任，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)人際交往和電子商務(wù)發(fā)展的困境。目前，網(wǎng)絡(luò)信任危機(jī)主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　（1）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全的權(quán)威尚未建立起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)病毒的肆虐、駭客及駭客行為的頻頻發(fā)生、網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵襲，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅，嚴(yán)重危及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安寧，加上網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展的滯后和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商安全意識(shí)的淡薄，使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全缺乏必要的信任，甚至有人把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)視為不安全技術(shù)的代表。

　　（2）網(wǎng)絡(luò)公司信譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的.信譽(yù)尚未確立。網(wǎng)絡(luò)公司是一種新型公司，網(wǎng)絡(luò)交易體系采用的也是一種全新的模式。由于博弈次數(shù)不夠，或由于一開始人們就有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，產(chǎn)品質(zhì)量、商家信譽(yù)和售后服務(wù)的良好形象尚未確立起來(lái)，人們對(duì)這種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系缺乏起碼的信任，甚至有人極端地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司是皮包公司的代名詞。

　�。�3）電子商務(wù)信用工具的缺乏和不完善。信用工具和信用體系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，使電子商務(wù)賴以生存和發(fā)展的信用體系的不成熟。這一方面表現(xiàn)為缺乏足夠多的網(wǎng)絡(luò)信用工具，另一方面表現(xiàn)為這些信用工具的不完善，加上人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸過(guò)程的安全性心存疑慮，從而導(dǎo)致人們對(duì)電子商務(wù)信用工具的不信任。

　�。�4）網(wǎng)絡(luò)公民誠(chéng)實(shí)信用的形象尚未樹立起來(lái)。由于網(wǎng)絡(luò)中的大部分行為具有匿名性，“網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)人知道你是一只狗”的觀念大行其道，網(wǎng)民自我角色意識(shí)淡化，良心

電子商務(wù)的論文9

　　近幾年，中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)活躍，市場(chǎng)已經(jīng)從導(dǎo)入期進(jìn)入快速發(fā)展期。各保險(xiǎn)公司紛紛加大投入構(gòu)建自己的電子商務(wù)網(wǎng)站和電話營(yíng)銷平臺(tái)，為企業(yè)、個(gè)人、代理人提供方便快捷的電子商務(wù)服務(wù)，為中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)掀起發(fā)展熱潮。市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng)，20xx年中國(guó)保險(xiǎn)電子市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到29億元，同比增長(zhǎng)230.3%。隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的提高，保險(xiǎn)電子商務(wù)蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　但是任何新興市場(chǎng)的發(fā)展初期都是至關(guān)重要的，市場(chǎng)越是增長(zhǎng)迅速，越需要關(guān)注其發(fā)展問(wèn)題，保證市場(chǎng)的穩(wěn)定健康發(fā)展。因此，在市場(chǎng)高速發(fā)展2-3年后，將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期，增長(zhǎng)率將逐步回落，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)和軟著陸。

　　目前來(lái)看，影響中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的問(wèn)題包括：

　　首先，在電子商務(wù)業(yè)務(wù)迅速提升并帶來(lái)客戶需求進(jìn)一步細(xì)化的同時(shí)，也暴露出保險(xiǎn)公司產(chǎn)品體系單薄、平臺(tái)結(jié)合不緊、功能建設(shè)不全等問(wèn)題，這主要表現(xiàn)在目前的產(chǎn)品體系較為單薄，無(wú)法適應(yīng)客戶需求日漸豐富的趨勢(shì)、電話與網(wǎng)站平臺(tái)結(jié)合不夠緊密而無(wú)法適應(yīng)客戶多層次的.需求、網(wǎng)站功能的不健全而無(wú)法滿足客戶個(gè)性化的需求；

　　其次，由于客戶需求的細(xì)化，也將會(huì)促進(jìn)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)模式的變化，而在這一進(jìn)程中，保險(xiǎn)公司顯露出了業(yè)務(wù)定位模糊、管理模式不配套等問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)于電子商務(wù)渠道或業(yè)務(wù)的定位不清晰，各種應(yīng)用模式的客戶定位不夠明確也直接阻礙了業(yè)務(wù)自身的發(fā)展，管理模式上沿用了傳統(tǒng)方式而制約電子商務(wù)的發(fā)展；

　　再次，在運(yùn)營(yíng)模式變化要求保險(xiǎn)公司的整體產(chǎn)品服務(wù)體系升級(jí)的同時(shí)也揭示出保險(xiǎn)公司建設(shè)與流程規(guī)劃不足、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問(wèn)題，主要表現(xiàn)在技術(shù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃不足、網(wǎng)站和電話服務(wù)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程缺乏創(chuàng)新等。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，賽迪顧問(wèn)從電子商務(wù)定位、電銷發(fā)展和網(wǎng)站發(fā)展三個(gè)方面進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的認(rèn)識(shí)和發(fā)展建議。

　　電子商務(wù)定位方面，根據(jù)渠道和業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈地位和作用不同，在現(xiàn)階段，電子商務(wù)是保險(xiǎn)公司的新興自有渠道，不論B2B還是B2C模式都是各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的支撐。從渠道和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)之間的關(guān)系來(lái)看，B2B模式應(yīng)該定位為是對(duì)單一業(yè)務(wù)的電子化應(yīng)用，B2C模式則定位為分散業(yè)務(wù)的歸集平臺(tái)。從渠道服務(wù)手段來(lái)看，電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)和網(wǎng)站業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)各有側(cè)重，電話營(yíng)銷是現(xiàn)階段電子商務(wù)的建設(shè)重點(diǎn)，但網(wǎng)站與電話兩種服務(wù)手段的互補(bǔ)性不容忽視。

　　電話營(yíng)銷發(fā)展方面，集中式管理模式更適合保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展要求，大區(qū)集中式發(fā)展應(yīng)是大型保險(xiǎn)公司首選。對(duì)于電話營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，建議中資集團(tuán)企業(yè)應(yīng)合理自建電銷中心，而小型公司與外資公司可適當(dāng)選擇外包方式搭建電銷中心。對(duì)于電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，簡(jiǎn)化前臺(tái)投保流程、加速后臺(tái)理陪流程是各公司電話營(yíng)銷流程梳理的核心目標(biāo)。

　　網(wǎng)站業(yè)務(wù)發(fā)展方面，網(wǎng)站平臺(tái)可支持較復(fù)雜的產(chǎn)品，產(chǎn)品體系涵蓋財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)，適合作為新推產(chǎn)品的試驗(yàn)田。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，較多網(wǎng)站用戶存在定制化需求，建議網(wǎng)站推出一些專屬產(chǎn)品；由于網(wǎng)絡(luò)支持較為復(fù)雜的產(chǎn)品，且用戶對(duì)價(jià)格較為敏感，建議財(cái)/壽險(xiǎn)網(wǎng)站嘗試推出投聯(lián)險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品。此外，保險(xiǎn)公司還應(yīng)當(dāng)保持對(duì)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和服務(wù)趨勢(shì)的跟蹤了解，尤其在移動(dòng)應(yīng)用和新型支付手段方面，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注。

　　此外，保險(xiǎn)電子商務(wù)還需要建立規(guī)范化的市場(chǎng)評(píng)估機(jī)制，統(tǒng)一保費(fèi)統(tǒng)計(jì)口徑，統(tǒng)一客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得有關(guān)監(jiān)管部門，可以清晰地掌握市場(chǎng)走勢(shì)并推動(dòng)保險(xiǎn)電子商務(wù)服務(wù)水平的整體提升，同時(shí)利用電子商務(wù)的規(guī)范化特點(diǎn)整頓傳統(tǒng)渠道的不規(guī)范化運(yùn)作，從而建立良好的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境。

　　可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)保險(xiǎn)公司及機(jī)構(gòu)為解決以上問(wèn)題，落實(shí)各種解決方案，需要戰(zhàn)略性的放緩發(fā)展速度，將以保費(fèi)增長(zhǎng)為核心的發(fā)展觀調(diào)整成為保費(fèi)增長(zhǎng)與渠道規(guī)范并重的發(fā)展觀。為市場(chǎng)跨上下一個(gè)階梯積累勢(shì)能。我們也由衷祝愿中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)在未來(lái)可以成功實(shí)現(xiàn)軟著陸。

電子商務(wù)的論文10

　　一、計(jì)算機(jī)數(shù)字化資源開發(fā)的主要形式

　　1。數(shù)據(jù)庫(kù)。建立數(shù)據(jù)可滿足不同平臺(tái)運(yùn)作對(duì)數(shù)據(jù)的使用需求，開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新模式更是離不開數(shù)據(jù)庫(kù)的參與支持，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)與系統(tǒng)運(yùn)行之間的關(guān)聯(lián)建立，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更高效傳輸。計(jì)算機(jī)數(shù)字化資源利用需要一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)載體，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的各項(xiàng)有用資源相互整合，從而達(dá)到最佳設(shè)計(jì)效果，并為所開展的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)建立一個(gè)適合的基礎(chǔ)環(huán)境，從而達(dá)到最佳控制管理效果。資源開發(fā)是以功能為前提所開展的，這一點(diǎn)也會(huì)體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)建立中，數(shù)據(jù)庫(kù)可以是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的信息獲取平臺(tái)，也可以基于網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)資源共享，更高效的幫助提升不同軟件對(duì)信息的使用效率，整合技術(shù)性方法來(lái)提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。面對(duì)比較復(fù)雜的設(shè)計(jì)使用環(huán)境，建立一個(gè)綜合設(shè)計(jì)方案也能幫助提升數(shù)據(jù)庫(kù)安全性，目前已經(jīng)形成多種商業(yè)性數(shù)據(jù)庫(kù)，服務(wù)功能上也在不斷的完善。

　　2。數(shù)字化信息產(chǎn)品�；�于數(shù)據(jù)化背景下可以實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)與構(gòu)建，將數(shù)字化技術(shù)融合到產(chǎn)品開發(fā)階段，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案與使用需求之間更好的結(jié)合。數(shù)字化產(chǎn)品也是計(jì)算機(jī)數(shù)字資源開發(fā)的模式之一。數(shù)字化產(chǎn)品在使用功能上更方便優(yōu)化，增加或者刪減功能，這一點(diǎn)符合電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)需求。數(shù)字化產(chǎn)品需要以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，進(jìn)行數(shù)字資源獲取開發(fā)，并在數(shù)據(jù)資源支持下達(dá)到更穩(wěn)定的運(yùn)行效果。

　　二、計(jì)算機(jī)數(shù)字化資源開發(fā)系統(tǒng)下的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)

　　1、電子商務(wù)中的身份認(rèn)證環(huán)節(jié)�；�于計(jì)算機(jī)數(shù)字化資源運(yùn)用模式下的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，身份認(rèn)證是其中重要環(huán)節(jié)，在開展設(shè)計(jì)期間針對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，避免黑客攻擊造成用戶個(gè)人信息泄露。電子商務(wù)平臺(tái)中消費(fèi)者與商家達(dá)成一致后會(huì)進(jìn)入到支付環(huán)節(jié)，身份用戶主要是針對(duì)這一環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行。電子商務(wù)中的身份認(rèn)證，需要結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)程序運(yùn)行，根據(jù)用戶所需要的功能業(yè)務(wù)，將所上傳的身份信息直接對(duì)接到指定數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)身份的有效認(rèn)證。只有通過(guò)身份認(rèn)證的部分用戶才能繼續(xù)使用電子商務(wù)平臺(tái)，根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定身份認(rèn)證信息也會(huì)補(bǔ)充或者更改。身份認(rèn)證力流程見(jiàn)圖1，圖中所記錄表示的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中注重支付服務(wù)開展效率，有關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)開展期間所能夠涉及到的問(wèn)題，建立一個(gè)適合環(huán)境，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)與內(nèi)容相關(guān)的信息，可以實(shí)現(xiàn)更理想的劃分流程，并進(jìn)入到與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)中。身份認(rèn)證是電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)內(nèi)容，也關(guān)系到電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定性。

　　2、數(shù)字資源立體開發(fā)。屬于數(shù)據(jù)資源開發(fā)環(huán)境下，要考慮整體運(yùn)行對(duì)數(shù)據(jù)的使用功能，以及現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)性探討，在此基礎(chǔ)上探討有效規(guī)劃解決措施，從根源上提升數(shù)字資源有效利用率。

　　表示數(shù)字化資源開發(fā)過(guò)程中的系統(tǒng)分類，該分類模式比較全面，并且使用范圍也較大，可以應(yīng)用在電子商務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化平臺(tái)設(shè)計(jì)中來(lái)使用。通過(guò)建立起與資源庫(kù)相關(guān)的內(nèi)容，將其應(yīng)用在資源共享環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源更高效有利的劃分。數(shù)字化資源管理中也需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境來(lái)進(jìn)行，對(duì)不同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而到達(dá)最優(yōu)化使用形式。對(duì)于數(shù)字化資源使用期間可能會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題，要考慮資源庫(kù)管理平臺(tái)模式劃分是否科學(xué)，以及現(xiàn)場(chǎng)所能產(chǎn)生的`問(wèn)題，優(yōu)化資源之間的相互配合運(yùn)行模式，為電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行建立一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)字資源庫(kù)。在資源庫(kù)管理中還需要體現(xiàn)出不同使用方向，以及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行中所能涉及到的問(wèn)題，通過(guò)這種方法來(lái)不斷完善，滿足用戶群體的數(shù)字化資源使用需求，并在現(xiàn)場(chǎng)建立起更高效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

　　3、數(shù)字化資源下電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)框架。電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行需要在網(wǎng)絡(luò)中心支持下進(jìn)行，能夠?qū)��?shù)字化資源之間更好的整合，從而進(jìn)入到市場(chǎng)優(yōu)化的模式下，對(duì)于支付環(huán)節(jié)中可能會(huì)出現(xiàn)的資源提取問(wèn)題，設(shè)計(jì)重點(diǎn)從資源優(yōu)化角度來(lái)進(jìn)行。將用戶信息直接對(duì)接傳輸?shù)秸J(rèn)證中心，并通過(guò)認(rèn)證中心。各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化資源管理之間都是相互聯(lián)系的，只有建立起相互聯(lián)系體系，最終的各項(xiàng)資源共享運(yùn)用任務(wù)才能高效進(jìn)行，取得更好的成績(jī)。面對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)數(shù)字化資源分區(qū)任務(wù)，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要詳細(xì)區(qū)分先后順序，觀察是否在現(xiàn)場(chǎng)存在影響質(zhì)量安全的因素，并結(jié)合技術(shù)性方法加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)論述研究。為各項(xiàng)管理任務(wù)進(jìn)行創(chuàng)造適合的環(huán)境，不同于其他數(shù)字化資源利用，電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)下更注重支付環(huán)節(jié)安全性，支付過(guò)程中是否能夠達(dá)到最優(yōu)化的運(yùn)行使用模式，結(jié)合資源高效利用為系統(tǒng)內(nèi)功能框架構(gòu)建提供基礎(chǔ)資源。按照這一框架流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，并在系統(tǒng)中體現(xiàn)出功能與實(shí)際情況之間所存在的不同差異性問(wèn)題，對(duì)數(shù)字化資源共享以及分配環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患，則要及時(shí)采取技術(shù)方法來(lái)解決，設(shè)計(jì)框架以及系統(tǒng)期間始終將使用需求放在首要位置。

　　三、計(jì)算機(jī)數(shù)字化資源開發(fā)中的電子商務(wù)創(chuàng)新模式運(yùn)作

　　將電子商務(wù)創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)進(jìn)行，并進(jìn)行單一模塊檢測(cè)，模擬出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所存在的威脅，對(duì)所開開發(fā)設(shè)計(jì)的數(shù)字化資源運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，通過(guò)這種方法來(lái)判斷在系統(tǒng)內(nèi)部是否存在可能會(huì)威脅到計(jì)算機(jī)數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)的因素，更深入探討相關(guān)問(wèn)題優(yōu)化解決措施，從而達(dá)到更理想的設(shè)計(jì)管理任務(wù)。通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)字化資源開發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)更多元化的數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用，其中數(shù)字化信息產(chǎn)品包括各種在線交易的數(shù)字信息（如軟件、數(shù)字圖像等）和可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脑诰�跟蹤信息等，以及在線注冊(cè)的網(wǎng)站信息、多媒體教學(xué)課件、遠(yuǎn)程教育等。計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)中所存在的資源共享安全隱患，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以更好的處理，為電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行建立穩(wěn)定基礎(chǔ)環(huán)境，并促進(jìn)資源共享任務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)更高效落實(shí)完成。

　　優(yōu)化設(shè)計(jì)以及安全檢測(cè)任務(wù)結(jié)束后，進(jìn)入到資源共享平臺(tái)中，電子商務(wù)系統(tǒng)也可以正常運(yùn)行，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)漏洞問(wèn)題可以采取在線更新的方法進(jìn)行控制處理，從而達(dá)到最佳運(yùn)行控制效果，避免平臺(tái)運(yùn)行期間出現(xiàn)安全隱患問(wèn)題。對(duì)數(shù)字化信息資源進(jìn)行科學(xué)篩選，讓用戶可以尋找到合適的信息。目前的一些信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)深層次的加工，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，用戶難以使用，對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估、有效的重組，向用戶提供的是有序化、知識(shí)化和集成化的資源。

　　我國(guó)在開展數(shù)字化信息資源經(jīng)過(guò)的20多年建設(shè)，取得了豐碩的成果和良好的效益，但在市場(chǎng)化的規(guī)模、效益、配置以及市場(chǎng)運(yùn)作的總體規(guī)劃等方面仍然存在較多的問(wèn)題。對(duì)存在問(wèn)題的分析以及對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作模式的創(chuàng)新研究，對(duì)于我國(guó)數(shù)字化信息資源的合理組織與開發(fā)具有重要意義。數(shù)字化信息資源作為一種信息類型的產(chǎn)品，具有電子商務(wù)運(yùn)作的絕大部分特征，可以作為一種典型的電子商務(wù)運(yùn)作示例。

電子商務(wù)的論文11

　　跨境電子商務(wù)是指分屬不同海關(guān)的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)�？缇畴娮由虅�(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的新型貿(mào)易形態(tài)，具有全球性、無(wú)形性、即時(shí)性和無(wú)紙化等特征。

　　近年來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，在對(duì)外貿(mào)易中占據(jù)重要地位，在傳統(tǒng)外貿(mào)出口乏力的情況下，跨境電子商務(wù)將發(fā)揮更大的作用。20xx年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模為1.7萬(wàn)億元，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，20xx年交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.7萬(wàn)億元。每年巨大的跨境電子商務(wù)交易額必將產(chǎn)生高額的稅收收入，然而由于我國(guó)跨境電子商務(wù)稅收的相關(guān)法律法規(guī)仍不健全，監(jiān)管措施仍有很多漏洞，從而導(dǎo)致每年的跨境電子商務(wù)交易中流失很多稅收，對(duì)我國(guó)總體稅收產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，因此如何保證對(duì)跨境電子商務(wù)稅收有效征管是我國(guó)稅務(wù)部門工作的重點(diǎn)。

　　一、跨境電子商務(wù)稅收征收管理方面存在的問(wèn)題

　　（一）納稅人難以確定

　　傳統(tǒng)貿(mào)易中從事商品銷售或提供勞務(wù)的單位和個(gè)人，擁有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且在稅務(wù)機(jī)關(guān)有相對(duì)應(yīng)的稅務(wù)登記，這些紙質(zhì)化的記錄便于稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行稅款征收和管理。但是在跨境電子商務(wù)中，交易雙方在網(wǎng)絡(luò)上完成交易，交易雙方的身份虛擬化，有可能使用的是真實(shí)的身份，也有可能使用的是虛假的身份信息，交易不再需要某個(gè)固定場(chǎng)所便能完成。稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)無(wú)法確認(rèn)應(yīng)納稅人信息時(shí)，就無(wú)法對(duì)其進(jìn)行有效的稅款征收和管理。

　　（二）完稅價(jià)格難以確定

　　貨物完稅價(jià)格的確定主要依托合同、發(fā)票、報(bào)表和憑證等相關(guān)資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)通過(guò)審核這些資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合理性進(jìn)行有效的征管。傳統(tǒng)貿(mào)易中，這些資料是以紙質(zhì)形式存在，有明確的保管地點(diǎn)和期限，且被法律認(rèn)可，以便稅務(wù)和海關(guān)后期的.稽查和復(fù)核。但在電子商務(wù)中，交易雙方的合同等資料文件一般通過(guò)電子化的形式來(lái)保存，電子化文件存在的巨大問(wèn)題就是其易被修改和刪除，使得稅務(wù)和海關(guān)在確定完稅價(jià)格時(shí)得到的資料有可能是不真實(shí)的、經(jīng)過(guò)修改的資料甚至已經(jīng)被刪除的資料。

　　（三）新技術(shù)對(duì)稅收征管產(chǎn)生的沖擊

　　跨境電子商務(wù)交易的完成，包括交易雙方的洽談、合同的簽訂到支付結(jié)算全都是借助互聯(lián)網(wǎng)完成的。因此，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題越來(lái)越被各方所注意，不僅僅是交易雙方，還包括跨境電子商務(wù)平臺(tái)、第三方支付平臺(tái)、銀行方面等都研發(fā)使用了復(fù)雜而嚴(yán)格的信息安全保密系統(tǒng)。這些系統(tǒng)所運(yùn)用的技術(shù)如身份認(rèn)證、密碼口令等在交易時(shí)的所有步驟均有體現(xiàn)，這些技術(shù)雖然保護(hù)了跨境電子商務(wù)交易的安全，但是給稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)部門稽查和監(jiān)管帶來(lái)困難。第三方支付平臺(tái)和銀行對(duì)客戶信息的保密使得相關(guān)部門無(wú)法輕易獲取所需信息，同時(shí)也難以監(jiān)控企業(yè)或個(gè)人的資金流向，因此在很大程度上削弱了稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)的稽查監(jiān)管能力。

　　二、完善我國(guó)跨境電子商務(wù)稅收征管的建議

　　（一）建立納稅人信息系統(tǒng)

　　稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)部門應(yīng)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)確定納稅人，用來(lái)記錄所有發(fā)生跨境電子商務(wù)交易行為雙方的詳細(xì)信息，包括真實(shí)身份信息、聯(lián)系方式、賬戶信息等。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)系與我國(guó)發(fā)生跨境電子商務(wù)的國(guó)家的稅務(wù)部門，雙方共同建立有效的信息共享系統(tǒng)，保證雙方稅收的正常征收，維持兩國(guó)長(zhǎng)久貿(mào)易往來(lái)。此外，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策，強(qiáng)制要求所有發(fā)生跨境電子商務(wù)交易的企業(yè)或個(gè)人必須在該系統(tǒng)中登記，適當(dāng)給予最新錄入的企業(yè)或個(gè)人一定的優(yōu)惠。建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)能有效管理納稅人，防止因?yàn)樾畔⒌牟徽鎸?shí)性導(dǎo)致偷漏稅行為發(fā)生。

　　（二）嚴(yán)格審定商品完稅價(jià)格

　　為防止在跨境電子商務(wù)中交易雙方向稅務(wù)機(jī)關(guān)或海關(guān)部門提供虛假的或是缺失的進(jìn)出口合同、發(fā)票、財(cái)務(wù)報(bào)表和企業(yè)憑證等資料，應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)對(duì)所有商品價(jià)格變化都有記錄的部門。該部門的工作主要是收集、記錄和調(diào)查跨境電子商務(wù)中發(fā)生交易的所有商品，包括對(duì)數(shù)字化商品、無(wú)形資產(chǎn)和服務(wù)估價(jià)的能力。所有有記錄的商品價(jià)格應(yīng)當(dāng)跟隨國(guó)際價(jià)格實(shí)時(shí)更新，為第一線的稅務(wù)和海關(guān)的工作人員提供真實(shí)可靠的信息，避免因虛假和殘缺的電子化資料，造成稅務(wù)和海關(guān)的工作人員對(duì)跨境電子商務(wù)交易的商品錯(cuò)誤的估價(jià)損害國(guó)家利益。

　　此外，還應(yīng)該有專門審查交易雙方所提供的電子化資料是否有修改和刪除痕跡的高新技術(shù)性人才。雖然電子化資料有易修改、易刪除的特性，但稅務(wù)機(jī)關(guān)可以利用高新技術(shù)人才來(lái)審查電子化資料以驗(yàn)證交易雙方所提供的資料是否真實(shí)可信，以此來(lái)保證對(duì)跨境電子商務(wù)交易的商品有正確可靠的審價(jià)。

　　（三）建立多平臺(tái)關(guān)聯(lián)監(jiān)管機(jī)制

　　稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，建立一個(gè)與海關(guān)、工商、跨境電子商務(wù)平臺(tái)和第三方支付平臺(tái)等多方的數(shù)據(jù)共享、聯(lián)合監(jiān)管的系統(tǒng)。各部門對(duì)任何有違法律、法規(guī)或者政策的納稅人的信息，都要登記在這個(gè)系統(tǒng)中，這樣可以方便各部門重點(diǎn)檢查，同時(shí)也節(jié)省了逐一排查的時(shí)間和精力。同時(shí)，該系統(tǒng)也應(yīng)有接收網(wǎng)絡(luò)投訴的功能，通過(guò)投訴調(diào)查相應(yīng)企業(yè)或個(gè)人，嚴(yán)格監(jiān)管跨境電子商務(wù)的不良行為。對(duì)于有嚴(yán)重違規(guī)行為的企業(yè)或個(gè)人，各部門應(yīng)在各自的網(wǎng)站進(jìn)行公示。多平臺(tái)相互聯(lián)系不僅能節(jié)約海關(guān)和稅務(wù)部門排查的時(shí)間，而且能加強(qiáng)這兩個(gè)部門之間的聯(lián)系與合作，減少偷稅漏稅情況，最終實(shí)現(xiàn)保證稅收穩(wěn)定的目的。

電子商務(wù)的論文12

　　一、電子商務(wù)復(fù)雜大系統(tǒng)的特征

　　（一）復(fù)雜大系統(tǒng)的特征

　　從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)來(lái)看，復(fù)雜大系統(tǒng)具有開放性、層次性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性特征。一般來(lái)說(shuō)，復(fù)雜大系統(tǒng)都是有人、機(jī)、環(huán)境三大要素來(lái)構(gòu)成的，要素之間的溝通需要借助環(huán)境所賦予的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行，因此社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)必須是一個(gè)開放性的系統(tǒng)，否則其會(huì)失去生命力。構(gòu)成復(fù)雜大系統(tǒng)的要素通常是許多小系統(tǒng)，這些小系統(tǒng)在獨(dú)立發(fā)揮作用時(shí)是呈現(xiàn)層次性的，這也體現(xiàn)了復(fù)雜大系統(tǒng)的層次性。社會(huì)經(jīng)濟(jì)是不斷發(fā)展變化的，這也使得復(fù)雜大系統(tǒng)的穩(wěn)定狀態(tài)是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的變動(dòng)帶動(dòng)系統(tǒng)的變動(dòng)。復(fù)雜性則可分為三個(gè)層次，即物理層的復(fù)雜性、生物層的復(fù)雜性、社會(huì)經(jīng)濟(jì)層的復(fù)雜性。

　　（二）電子商務(wù)的大系統(tǒng)特征

　　電子商務(wù)的大系統(tǒng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)復(fù)雜大系統(tǒng)的重要組成部分，可視作是其子系統(tǒng)，因此電子商務(wù)的大系統(tǒng)除具備復(fù)雜大系統(tǒng)的主要特征之外，還具有電子商務(wù)系統(tǒng)的特征。電子商務(wù)的大系統(tǒng)是開放狀態(tài)的，它面向的是所有企業(yè)與個(gè)人，在開放的環(huán)境中完成物質(zhì)交換與信息交換。系統(tǒng)通常包含若干個(gè)子系統(tǒng)，這是由其商務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)決定的，比如企業(yè)投入的資源、各職能部門等。系統(tǒng)的子系統(tǒng)種類繁多且復(fù)雜，由于電子商務(wù)大系統(tǒng)具有開放性特征，這使得構(gòu)成或參與電子商務(wù)活動(dòng)的要素很多，每個(gè)要素都可能成為一個(gè)子系統(tǒng)，這造成了子系統(tǒng)的種類繁多且具有復(fù)雜性特征。

　　二、電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展控制理論與方式

　　（一）電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的大系統(tǒng)遞階結(jié)構(gòu)

　　電子商務(wù)系統(tǒng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，因此其可按照大系統(tǒng)的多層遞階結(jié)構(gòu)思想來(lái)建立多層管理模式，即將電子商務(wù)系統(tǒng)按照構(gòu)成要素分成相互獨(dú)立的多個(gè)子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析可建立三層結(jié)構(gòu)的遞階結(jié)構(gòu)系統(tǒng)：局部控制級(jí)（直接控制層，最低決策級(jí)）、遞階控制級(jí)（最優(yōu)化層、中間決策級(jí)）、協(xié)調(diào)控制層（自適應(yīng)層，最高決策級(jí)）。根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)控制原理，這種三層結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)遞階結(jié)構(gòu)系統(tǒng)更有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)控制，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。遞階結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)系統(tǒng)體現(xiàn)較強(qiáng)的雙向控制特征，即電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的雙向控制。

　　（二）電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)間的協(xié)調(diào)發(fā)展指數(shù)模型

　　要研究電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的協(xié)調(diào)控制評(píng)價(jià)，需要建立電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的協(xié)調(diào)控制指數(shù)模型，該模型需要滿足兩個(gè)要素，即協(xié)調(diào)度與發(fā)展量。首先，根據(jù)電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征與相互關(guān)聯(lián)，建立電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)指數(shù)，并對(duì)該指數(shù)進(jìn)行無(wú)量綱處理，使該模型能夠?qū)崿F(xiàn)量化分析；其次，據(jù)大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)原則，即關(guān)聯(lián)預(yù)估原理，計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的狀態(tài)變量指標(biāo)的協(xié)調(diào)變量，并對(duì)無(wú)量綱指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，并進(jìn)行加權(quán)加法。

　　（三）電子商務(wù)協(xié)調(diào)控制模型

　　在研究電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的協(xié)調(diào)控制時(shí)，可將電子商務(wù)視作一個(gè)大系統(tǒng)，將其構(gòu)成要素視為其的.子系統(tǒng)，那么從電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)分析電子商務(wù)大系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)模型，并在內(nèi)在關(guān)聯(lián)的作用下生成整體的模型結(jié)構(gòu)。即：Xij(k+1)=φ(k)θij(k)+vij(k)從模型的構(gòu)建來(lái)看，其計(jì)算過(guò)程如下：

　　①收集研究對(duì)象的資料，并根據(jù)構(gòu)建模型的需求統(tǒng)計(jì)單個(gè)指標(biāo)；

　�、诟鶕�(jù)上述模型計(jì)算時(shí)變參數(shù)θij(k)；

　　③在確定好各項(xiàng)參數(shù)后，結(jié)合實(shí)際情況采取最為合理的方法對(duì)參數(shù)進(jìn)行估計(jì)與預(yù)測(cè)；

　�、懿捎脿顟B(tài)方程的自適應(yīng)預(yù)測(cè)與控制；

　　⑤進(jìn)行電子商務(wù)大系統(tǒng)的自適應(yīng)協(xié)調(diào)控制。

　　三、電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展及雙向控制

　　（一）電子商務(wù)—經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展控制

　　要想分析電子商務(wù)—經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，必須設(shè)計(jì)出電子商務(wù)系統(tǒng)控制指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)控制的指標(biāo)，然后計(jì)算協(xié)調(diào)度指標(biāo)。電子商務(wù)—經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展控制指標(biāo)體系主要包括信息資源開發(fā)效率指標(biāo)、信息資源投入效率指標(biāo)、信息資源利用效率指標(biāo)、協(xié)調(diào)度指標(biāo)。協(xié)調(diào)度指標(biāo)主要包括管理運(yùn)行協(xié)調(diào)度、企業(yè)文化適宜度。將所有指標(biāo)明確后，經(jīng)過(guò)無(wú)量綱化處理，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)—經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展控制的評(píng)價(jià)。

　　（二）企業(yè)電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)

　　企業(yè)電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)既是將電子商務(wù)大系統(tǒng)所有指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)量化，一般采用多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行。涉及評(píng)價(jià)的指標(biāo)主要包括內(nèi)生信息資源產(chǎn)出率、外生信息資源產(chǎn)出率、電子商務(wù)收益率、電子商務(wù)銷售收益率、信息基礎(chǔ)設(shè)備使用率、電子商務(wù)需求效率、電子商務(wù)應(yīng)用效率、電子商務(wù)利用率、專利成果利用率、電子商務(wù)人員業(yè)績(jī)、電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)度、企業(yè)文化適宜度、管理運(yùn)行協(xié)調(diào)度等。對(duì)所有指標(biāo)因素進(jìn)行量化加權(quán)后，通過(guò)綜合分析，可實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)。

　　（三）電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的協(xié)調(diào)控制思路

　　電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)聯(lián)程度可直觀的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)水平，電子商務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量則決定了電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率與經(jīng)濟(jì)效益，因此在進(jìn)行電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)控制時(shí)，應(yīng)考慮電子商務(wù)系統(tǒng)控制的目標(biāo)，即提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的電子商務(wù)資源配置效率，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)層次。

電子商務(wù)的論文13

　　摘 要： 本文從多個(gè)角度探討了網(wǎng)站的推廣策略，以期為企業(yè)選擇適合的推廣策略提供參照。

　　關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)網(wǎng)站 推廣策略 商機(jī)

　　一、引言

　　互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速發(fā)展讓電子商務(wù)的生命力越來(lái)越強(qiáng)大，電子商務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)宣傳、展示、銷售自身商品和服務(wù)的良好平臺(tái)，讓無(wú)數(shù)企業(yè)從中獲得了巨大的商機(jī)。但同時(shí)，電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，并已直接轉(zhuǎn)化為對(duì)大量用戶資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，如何讓用戶知道并了解自己的網(wǎng)站就變得十分重要，而網(wǎng)站推廣則是一種行之有效的方法。只有進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣，才能提高網(wǎng)站的知名度，才能讓更多的客戶知道并了解其服務(wù)，從而獲得更高的網(wǎng)站訪問(wèn)量，贏得更多的商機(jī)。

　　二、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略

　　電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略很多，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)，選擇適合自己的推廣策略，以下從搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、平臺(tái)信息等幾個(gè)方面探討具體的推廣策略。

　　1.搜索引擎推廣策略

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)用戶得知新網(wǎng)站的途徑中，搜索引擎占到70％以上，因此搜索引擎推廣成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要途徑。

　�。�1）向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)：國(guó)內(nèi)外各大搜索引擎，如：Google、Alta、Yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注冊(cè)或登錄免費(fèi)分類目錄的功能，及時(shí)對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行登錄就能使其免費(fèi)收錄該網(wǎng)站，從而增加搜索機(jī)會(huì)。要注意定期更新內(nèi)容，定期重新提交網(wǎng)頁(yè)。

　�。�2）搜索引擎優(yōu)化：搜索引擎優(yōu)化是利用工具或者其他各種方法，使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則，進(jìn)而提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，增加網(wǎng)站訪問(wèn)量。

　　關(guān)鍵詞優(yōu)化：用戶在搜索引擎中輸入某個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)得到很多結(jié)果，因此有效選擇關(guān)鍵詞能使網(wǎng)站排名前移，并能獲得更多商機(jī)。關(guān)鍵詞必須符合網(wǎng)站主題，并控制一定的出現(xiàn)頻率。常規(guī)關(guān)鍵詞被搜索到的概率較大，但搜索結(jié)果多，排名會(huì)比較靠后；非常規(guī)關(guān)鍵詞排名較靠前，但用戶使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的概率較小，因此關(guān)鍵詞選擇要恰當(dāng)。

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量避免采用框架結(jié)構(gòu)，因隨著網(wǎng)頁(yè)層次的增加，網(wǎng)頁(yè)在搜索結(jié)果中的級(jí)別也會(huì)降低，所以網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰簡(jiǎn)捷為好。有些網(wǎng)頁(yè)使用框架、使用JAVA和FLASH做導(dǎo)航按鈕，雖美觀但搜索引擎找不到，對(duì)于這樣的設(shè)計(jì)可在頁(yè)面底部用常規(guī)HTML鏈接再做一個(gè)導(dǎo)航條，以確保搜索引擎找到這個(gè)導(dǎo)航條。

　�。�3）搜索引擎競(jìng)價(jià)排名：搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是按照付費(fèi)高者關(guān)鍵字排名前的原則來(lái)進(jìn)行排名。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名可提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的自然排名，進(jìn)而增加訪問(wèn)量，最終將訪問(wèn)量轉(zhuǎn)化為銷售量，這是一種常用的推廣方式。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的有百度、雅虎、金泉網(wǎng)、阿里巴巴、3721等。

　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略

　　網(wǎng)絡(luò)廣告是一種收費(fèi)推廣策略，其市場(chǎng)發(fā)展速度很快，已成為傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志四大媒體之后的第五大媒體。

　�。�1）搜索引擎廣告：搜索引擎廣告是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配，進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁(yè)面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。廣告擺放位置與用戶查詢的信息具有較高的相關(guān)度，易于被用戶接受，傳播效果好。

　�。�2）在線分類廣告：在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細(xì)分類，將零散而數(shù)目較大的廣告合理地組織起來(lái)，為用戶提供一個(gè)方便檢索的平臺(tái)。

　�。�3）網(wǎng)頁(yè)廣告：當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，網(wǎng)頁(yè)廣告會(huì)自動(dòng)顯示在屏幕上，常見(jiàn)的有網(wǎng)幅廣告、圖表廣告等形式。網(wǎng)頁(yè)廣告要注意廣告發(fā)布的數(shù)量、尺寸、位置和播放時(shí)間等因素，避免干擾用戶信息瀏覽活動(dòng)而降低其效果。

　　（4）嵌入式廣告：嵌入式廣告是把廣告嵌入到軟件中，當(dāng)用戶安裝軟件時(shí),其插件同時(shí)被安裝上，從而廣告出現(xiàn)在軟件界面中。如在QQ、金山詞霸、迅雷等看到的廣告就屬于此類廣告形式。

　�。�5）電子郵件廣告：通過(guò)郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式，在向用戶提供有價(jià)值信息的同時(shí)附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告信息，如企業(yè)優(yōu)惠政策，新產(chǎn)品信息等。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊(cè)的時(shí)候同意接受某些類別商業(yè)郵件信息，因此促銷時(shí)可減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。

　　3.鏈接類推廣策略

　　（1）互換鏈接：是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的鏈接，是一種互惠互利的協(xié)作方式。具體表現(xiàn)為加入廣告交換網(wǎng)、與其他網(wǎng)站建立友情鏈接等形式。在選擇要相互鏈接的站點(diǎn)時(shí)，要考慮該網(wǎng)站的知名度和該網(wǎng)站的性質(zhì)和主題與自己的站點(diǎn)是否相關(guān)。

　�。�2）導(dǎo)航網(wǎng)站推廣：導(dǎo)航網(wǎng)站是集合較多網(wǎng)址，并按一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)站，如網(wǎng)址之家。這種推廣方式目標(biāo)用戶定位明確，若企業(yè)能被這類網(wǎng)站收錄，將增加其訪問(wèn)量。

　�。�3）行業(yè)網(wǎng)站推廣：這種推廣策略是將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中，供用戶有目的地查找及登錄，其目標(biāo)用戶定位明確。

　　4.平臺(tái)信息推廣策略

　�。�1）論壇和貼吧推廣：選擇潛在客戶訪問(wèn)量大或人氣高的論壇或貼吧，發(fā)一些與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的帖到各大論壇，如天涯、貓撲、百度知道貼吧等，可增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量和瀏覽量，但要注意發(fā)帖和回帖的數(shù)量、質(zhì)量等，避免明顯的廣告色彩，否則會(huì)被刪帖或遭封殺。

　�。�2）社區(qū)推廣：社區(qū)推廣的優(yōu)點(diǎn)是傳播性強(qiáng)，而且其分享機(jī)制很全面，如知名的社區(qū)網(wǎng)同學(xué)錄、校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)、同事錄、雅虎關(guān)系等。

　　（3）博客推廣：是通過(guò)在博客中撰寫相關(guān)的文章來(lái)介紹自己的企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，在文章中非常自然地為自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這種推廣方式很易于被用戶接受，有一定的宣傳效果。

　　（4）微博推廣：以微博為推廣平臺(tái)，通過(guò)更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息或者和大家交流共同感興趣的話題，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，從而達(dá)到推廣的目的。

　�。�5）問(wèn)答類推廣：?jiǎn)柎痤愅茝V是通過(guò)問(wèn)題的提出和解答，來(lái)獲得宣傳推廣效果。問(wèn)答過(guò)程應(yīng)按網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，提問(wèn)者可直接將網(wǎng)站地址附在提問(wèn)中，或采用自問(wèn)自答方式。常用平臺(tái)有百度的“知道”、騰訊的“問(wèn)問(wèn)”、威客網(wǎng)等。

　�。�6）百度百科推廣：百度百科是一個(gè)創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有用戶的'力量。將企業(yè)的名稱注入百度百科，并編輯企業(yè)基本信息，注明網(wǎng)址。這樣既可提高企業(yè)知名度，還可實(shí)現(xiàn)與搜索引擎的完美結(jié)合提升企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量。

　�。�7）即時(shí)通訊軟件推廣：利用即時(shí)通訊軟件，如QQ、阿里旺旺、MSN、飛信等，自建或選擇加入一些相關(guān)用戶聚集的群，使推廣更有針對(duì)性，是一種快速有效的宣傳推廣方法。

　　5.視頻推廣

　　將企業(yè)的宣傳視頻放到優(yōu)酷、土豆、酷六網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上，使用戶擁有在線觀看的體驗(yàn)，相比枯燥的文字會(huì)達(dá)到更好的效果。

　　6.病毒式營(yíng)銷推廣

　　病毒式營(yíng)銷推廣是利用用戶口耳相傳來(lái)進(jìn)行信息的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散，從而達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。病毒式營(yíng)銷推廣可采用免費(fèi)的方式，如為用戶提供免費(fèi)的資源或服務(wù)的同時(shí)附加上一定的推廣信息，還可采用推薦返利的形式。常用免費(fèi)內(nèi)容包括免費(fèi)軟件、電子書、免費(fèi)電子賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等。病毒式營(yíng)銷推廣既可增加網(wǎng)站訪問(wèn)量，還可節(jié)約營(yíng)銷成本。

　　7.軟文推廣

　　通過(guò)撰寫軟文，實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)和宣傳企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌，借助文字表達(dá)與輿論傳播，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有針對(duì)性的心理引導(dǎo)，使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路。如免費(fèi)為其他網(wǎng)站的新聞郵件寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶滲透網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取對(duì)方鏈接。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站推廣策略也會(huì)不斷地推陳出新，但并非所有的策略都適合自己的企業(yè)。因此，企業(yè)在選擇網(wǎng)站推廣策略時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)合理選擇推廣策略，并不斷調(diào)整推廣策略，以達(dá)到最優(yōu)的推廣效果，快速提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　參考文獻(xiàn)：

　　［1］黃沛琛，王紫虹.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站推廣探討［J］.電子商務(wù)，20xx（1）.

　�。�2］宋林林.電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略解析［J］.遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，20xx（2）.

電子商務(wù)的論文14

　　1.電子商務(wù)的功能

　　電子商務(wù)可以讓企業(yè)通過(guò)Web服務(wù)器發(fā)布商品訊息，使消費(fèi)者利用檢索工具搜索到商品，從而達(dá)到商品宣傳的作用。消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與商家進(jìn)行議價(jià)交涉，跨越地域空間限制，達(dá)到快捷方便的目的。在商品選擇完成后，消費(fèi)者可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)，填寫訂購(gòu)單，并在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行款項(xiàng)支付，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中企業(yè)與消費(fèi)者都可以省去不少的繁復(fù)程序。電子商務(wù)為保證網(wǎng)絡(luò)支付的安全性，會(huì)采取必要的技術(shù)措施，例如數(shù)字證書等等，大大提高了電子賬戶操作的安全性。消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行物流查詢，可以快速的掌握商品的物流信息。電子商務(wù)會(huì)為商戶和消費(fèi)者提供一個(gè)良好安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境以及多樣化的信息服務(wù)，只有這樣才能保證電子商務(wù)的持續(xù)性發(fā)展。

　　2.電子商務(wù)于我國(guó)國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景

　　我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展是起始于1993年的，隨著其逐步發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)民投入到互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物當(dāng)中去。調(diào)查表明，截止到20xx年底，網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)已達(dá)約3.8億人口，相比于20xx年增長(zhǎng)了8千多萬(wàn)人，20xx年到20xx年，手機(jī)在線支付的使用率增長(zhǎng)了6.1%，可見(jiàn)電子商務(wù)發(fā)展之快。就目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的分布狀況來(lái)看，衣物紡織類作為生活必需品占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)交易比例較大，其次為家電數(shù)碼類產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，20xx年網(wǎng)絡(luò)電子交易持續(xù)增長(zhǎng)，零售額同比增長(zhǎng)49.7%，通訊類、文體類商品銷售也在增快，同比增長(zhǎng)了32.7%。電子商務(wù)的發(fā)展是很有潛質(zhì)的，其原因在于發(fā)展速度快，覆蓋面廣，商品種類齊全，潛在消費(fèi)者群體眾多；其交易額增長(zhǎng)速度也很快，每年約以70%的速度持續(xù)增長(zhǎng)；在全球金融危機(jī)當(dāng)中，電子商務(wù)充分體現(xiàn)了其成本低、收益快、效率高等特點(diǎn)，這不僅僅降低了交易成本，更為國(guó)際貿(mào)易奠定基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有力機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)的發(fā)展前景是十分可觀的。

　　3.電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用

　　對(duì)于人們物質(zhì)文化的需求，電子商務(wù)在很大程度上都能給予滿足。越來(lái)越多的人成為商家和消費(fèi)者，這不僅提高了國(guó)民的生活水平，也增加了電子商務(wù)的消費(fèi)支出。只有消費(fèi)才能刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，電子商務(wù)為國(guó)民提供了大量的商品種類，既方便又快捷，同時(shí)也促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)需求的企業(yè)越多，廣告投放的需求也越多，如此才能吸引更多的消費(fèi)者。這說(shuō)明電子商務(wù)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了廣告行業(yè)的發(fā)展，在面對(duì)金融危機(jī)時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)成為企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的重要選擇。電子商務(wù)快速發(fā)展，促進(jìn)了物流的發(fā)展，其交易過(guò)程中對(duì)于交通工具的需求越來(lái)越多。這直接影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的波動(dòng)，這些配套服務(wù)使得消費(fèi)者對(duì)于其變化做出快速的.反應(yīng)。政府同樣也會(huì)加大力度來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益以及企業(yè)信用，以保證電子商務(wù)的正常運(yùn)行。此外，電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易也起到了深刻的影響作用，使得企業(yè)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)發(fā)展，有效的參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的蓬勃健康態(tài)勢(shì)。

　　4.結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位逐步增高，這是一項(xiàng)龐大而又復(fù)雜的工程，與國(guó)民經(jīng)濟(jì)密不可分。為了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，刺激國(guó)民經(jīng)濟(jì)，應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)信息化基礎(chǔ)，培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才，完善和加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)，鼓勵(lì)和支持完善電子支付體系，加快建設(shè)物流配送機(jī)制，使得電子商務(wù)在今后的生活應(yīng)用當(dāng)中更好的發(fā)揮其效用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為企業(yè)和國(guó)民帶來(lái)更多的便利和效益。

　　作者：侯栩沅 單位：陜西省商業(yè)學(xué)校

電子商務(wù)的論文15

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)的影響，我國(guó)的跨境電商迅速發(fā)展，成為“中國(guó)制造”的重要輸出口。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告的調(diào)查顯示，在20xx年中，我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)的總消費(fèi)額度達(dá)到7.65萬(wàn)億元，跨境電子商務(wù)交易在其中占據(jù)了2萬(wàn)億元的交易份額，與同期相比增加了42%的幅度，占據(jù)進(jìn)出口總額度中的17%。據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布的前景分報(bào)告中顯示，在未來(lái)的幾年我國(guó)跨境電商達(dá)成的交易數(shù)量與規(guī)模會(huì)不斷攀升，成為增長(zhǎng)速度最快的進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域。但是，在跨境電商發(fā)展的過(guò)程中，也遇到了眾多的攔路虎。其中，信用問(wèn)題一直是困擾電子商務(wù)發(fā)展的重要難題之一。電子商務(wù)相較于傳統(tǒng)的貿(mào)易交易模式具有信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，并且跨境交易中的買賣雙方處在不同的國(guó)家與地區(qū)，賣家與買家之間很難摸清對(duì)方的可靠程度，導(dǎo)致交易過(guò)程中存在一定風(fēng)險(xiǎn)。信用缺失會(huì)導(dǎo)致一些列的道德成本與逆向選擇，增加了交易成本與風(fēng)險(xiǎn)，大數(shù)據(jù)的引用為跨境電商的金融服務(wù)、營(yíng)銷策略、戰(zhàn)略選擇等帶來(lái)巨大變革，同時(shí)也為征信系統(tǒng)注入了新的思路，使原來(lái)混亂龐雜的數(shù)據(jù)，可以依據(jù)科學(xué)的挖掘、整合、匹配轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝�與準(zhǔn)確的信用數(shù)據(jù)。

　　一、基于大數(shù)據(jù)的指標(biāo)確定原則

　�。ㄒ唬┖戏ㄐ�

　　跨境電商交易雙方來(lái)自不同的國(guó)家，每個(gè)國(guó)家設(shè)立的隱私保護(hù)法規(guī)不盡相同。關(guān)于隱私保護(hù)的法規(guī)，歐盟制定了《歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)指令》，美國(guó)在1995年頒布了《安全港協(xié)定》，英國(guó)政府在1998年出臺(tái)了《數(shù)據(jù)保護(hù)法》案，但是中國(guó)在隱私保護(hù)法規(guī)的建設(shè)方面還處在起步階段。大數(shù)據(jù)征信要保征得到授權(quán)后進(jìn)行使用、收集，避免產(chǎn)生不必要的糾紛[1]。

　　（二）完整性

　　大數(shù)據(jù)征信有助于指標(biāo)體系的構(gòu)建，使征信信息真實(shí)可靠。但是，在數(shù)據(jù)征信過(guò)程中卻難免面臨信用孤島的問(wèn)題，在跨境電商中尤為凸顯。外部信息孤立化、內(nèi)部信息碎片化，缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，信息不能聯(lián)接融合，為數(shù)據(jù)征信工作帶來(lái)較大難度。需要在征信工作中加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)行系統(tǒng)信息梳理工作，通過(guò)交換合作的方式進(jìn)行信息挖掘。

　　（三）有效性

　　指標(biāo)有效性建立在數(shù)據(jù)有效性的基礎(chǔ)之上。大數(shù)據(jù)不是指大量的數(shù)據(jù)，大量的數(shù)據(jù)也并不一定能產(chǎn)生有效的價(jià)值。在挖掘電商信用原始數(shù)據(jù)時(shí)，注重信息的挖掘方向與數(shù)據(jù)清洗工作，注重找到征信中的“定海神針”即可，降低盲目尋找的征信模式。

　　二、基于大數(shù)據(jù)的指標(biāo)體系構(gòu)建

　�。ㄒ唬┑谌�方數(shù)據(jù)下的指標(biāo)

　　第三方數(shù)據(jù)的主要來(lái)源是質(zhì)檢、工商與稅務(wù)、銀行、跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道，屬于傳統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)。第三方數(shù)據(jù)的獲取模式往往需要通過(guò)公開或者合作進(jìn)行交換。從政府部門可以獲取跨境電商的資質(zhì)認(rèn)證指標(biāo)；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部與第三方可以獲取電商的財(cái)務(wù)指標(biāo)，這種經(jīng)典的指標(biāo)在征信系統(tǒng)中有較強(qiáng)的.說(shuō)服力。通過(guò)跨境電商與銀行或網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)之間的產(chǎn)生的借貸記錄可以反映電商的信用指標(biāo)。

　　（二）電商平臺(tái)交易數(shù)據(jù)下的指標(biāo)

　　電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)屬于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是組成電商征信的重要指標(biāo)，其中與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的是合格率、退貨率問(wèn)題；與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的是服務(wù)態(tài)度、物流速度等問(wèn)題。用戶對(duì)交易的評(píng)價(jià)可以在網(wǎng)站上進(jìn)行展示，供預(yù)購(gòu)買者進(jìn)行參考。一般情況下，信用良好的電商企業(yè)，會(huì)積累一定的忠誠(chéng)顧客，在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)形成與吸引一定規(guī)模的交易量，從交易規(guī)模中也可以直觀看出電商的信用指標(biāo)。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)軌跡數(shù)據(jù)下的指標(biāo)

　　社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)今高覆蓋率、高傳播率的、高商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以傳輸動(dòng)態(tài)非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值均衡分配效果。社交網(wǎng)絡(luò)是用戶表達(dá)觀點(diǎn)、抒發(fā)情緒的重要渠道，所以，可以在其中發(fā)現(xiàn)與跨境電商交易的信息與評(píng)價(jià)，可以利用大數(shù)據(jù)算法，提取其中的關(guān)鍵字、視頻與音頻，帶入到評(píng)價(jià)模型中進(jìn)行計(jì)算，分析客戶的滿意度，總結(jié)商家的征信指標(biāo)。

　　三、基于大數(shù)據(jù)指標(biāo)權(quán)重確定方法

　　在計(jì)算指標(biāo)權(quán)重中，層次分析法是使用最為廣泛的一種方式。層次分析方法是一種能有效對(duì)多準(zhǔn)則、多目標(biāo)進(jìn)行分析的工具，是幫助決策者將復(fù)雜數(shù)據(jù)模型化的有力手段。層次分析手段將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，結(jié)合數(shù)理統(tǒng)計(jì)與德?tīng)柗品ǖ目茖W(xué)性，具有方法簡(jiǎn)單、思路清晰、系統(tǒng)性強(qiáng)的顯著特點(diǎn)。其主要構(gòu)建步驟包括構(gòu)建兩兩比較檢驗(yàn)一致性與梯階層次結(jié)構(gòu)模型。

　　四、基于大數(shù)據(jù)的信用評(píng)價(jià)模型

　　（一）評(píng)價(jià)模型與大數(shù)據(jù)特征匹配

　　大數(shù)據(jù)具有多樣性、大容量、價(jià)值性、高速性等特征。數(shù)據(jù)的大容量特點(diǎn)對(duì)評(píng)價(jià)模型提出可伸縮的要求；大數(shù)據(jù)的多樣性要求評(píng)級(jí)模型要能駕馭處理多種類型的復(fù)雜數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)的高速性要求評(píng)價(jià)模型要具備較快速的數(shù)據(jù)處理能力；大數(shù)據(jù)的價(jià)值性要求評(píng)價(jià)模型在數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的情況下可以進(jìn)行高價(jià)值的預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià)。

　�。ǘ�）評(píng)價(jià)模型要與跨境電商的實(shí)際情況相符

　　跨境電商的交易活動(dòng)隸屬于不同的國(guó)家，具有交易時(shí)間長(zhǎng)、交易步驟多、交易行為與心理不確定的特征，大大提高了交易數(shù)據(jù)的異質(zhì)與容量，增加收集難度，使數(shù)據(jù)指標(biāo)容易出現(xiàn)噪音、異質(zhì)、高容量的特征，評(píng)價(jià)模型只有高度匹配這些數(shù)據(jù)才能充分發(fā)揮效果。目前，比較前沿的信用評(píng)價(jià)方法有盲數(shù)評(píng)價(jià)法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊綜合評(píng)價(jià)法、支持向量機(jī)等方法。在這四種模型中，最有發(fā)展長(zhǎng)景、最受各界關(guān)注的是盲數(shù)評(píng)價(jià)法。盲數(shù)評(píng)價(jià)法目前主要應(yīng)用于礦業(yè)、電力以及建筑，在征信評(píng)價(jià)中還處在摸索階段。信息數(shù)據(jù)在客觀上往往具有復(fù)雜的特征與不確定性，而盲數(shù)在面對(duì)這種干擾因素時(shí)往往具有其他模式不具備的優(yōu)勢(shì)，學(xué)者們也在不斷對(duì)盲數(shù)算法進(jìn)行提升與改進(jìn)，克服盲數(shù)在運(yùn)算中計(jì)算量增加過(guò)于迅速的缺點(diǎn)，王磊等人創(chuàng)建了先合并在將區(qū)間相交的算法，再將小可信度區(qū)間合并達(dá)到降階目的。

　　跨境是一種有著長(zhǎng)足發(fā)展的貿(mào)易模式，但是由于其具有特殊的交易屬性，導(dǎo)致交易存在大量的不確定性與征信系統(tǒng)漏洞，為了維持跨境電商的有效運(yùn)營(yíng)，需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建跨境電商的征信系統(tǒng)、通過(guò)模糊層次分析方法為征信指標(biāo)賦予權(quán)重。在此基礎(chǔ)之上，創(chuàng)建評(píng)價(jià)模型，全面、完整動(dòng)態(tài)的勾勒出電商的信用指標(biāo)，促進(jìn)跨境電商可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]劉章發(fā).大數(shù)據(jù)背景下跨境電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，20xx，06：58-64.

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