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多媒體通訊技術(shù)
多媒體通訊技術(shù)【1】
摘 要：時(shí)代的發(fā)展和變遷也推動(dòng)了通訊技術(shù)的改進(jìn)和完善，多媒體通訊技術(shù)也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有著非常重要的推動(dòng)作用，本文主要闡述了多媒體通訊技術(shù)，希望能夠?yàn)槲覈?guó)的通訊部門和相關(guān)的技術(shù)人員提供一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
關(guān)鍵詞：多媒體;通訊技術(shù);探討
1 引言
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步也促進(jìn)了多媒體通訊技術(shù)的發(fā)展和完善，舉例來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會(huì)議等等，但是多媒體通訊技術(shù)的不斷發(fā)展也產(chǎn)生了一些問(wèn)題，對(duì)很多與之相關(guān)的技術(shù)都提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
多媒體自身也有著非常顯著的特點(diǎn)，這也就決定了多媒體技術(shù)具有較強(qiáng)的時(shí)效性和交互性面，所以不斷發(fā)展技術(shù)，促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新和成熟是多媒體通訊技術(shù)發(fā)展的一個(gè)非常重要的前提。
2 高速網(wǎng)絡(luò)傳輸交換技術(shù)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展促進(jìn)了各種壓縮技術(shù)和傳輸技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在這一點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和骨干IP技術(shù)的相互交融就是一個(gè)非常明顯的體現(xiàn)。
IP技術(shù)能夠?qū)⒈姸嗟男畔⒑蛿?shù)據(jù)組合到一起，用一定的處理方式將現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的融合這也使得多媒體通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)不再是空中樓閣。
2.1 ATM(異步傳輸模式)
IPoverATM的基本原理和工作方式為：將IP資料包在刪層全部封裝為ATM信元，以ATM信元形式在通道中傳輸。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)接收到一個(gè)IP數(shù)據(jù)包時(shí)，它首先根據(jù)p數(shù)據(jù)包的p地址通過(guò)某種機(jī)制進(jìn)行路由地址處理，按路由轉(zhuǎn)發(fā)。
隨后，按已計(jì)算的路由在ATM網(wǎng)上建立虛電路(VC)。
以后的IP數(shù)據(jù)包將在此虛電路VC上以直通(Cut―n)mI方式傳輸而下再經(jīng)過(guò)路由器，從而有效地解決了IP的路由器的瓶頸問(wèn)題，并將IP包的轉(zhuǎn)發(fā)速度提高到交換速度。
2.2 同步光纖網(wǎng)/同步數(shù)字系列(SONET/SDH)
SDH傳輸網(wǎng)一般也被稱作同步光網(wǎng)絡(luò)，它的組成是非常有規(guī)律性的，一般都是一整套等級(jí)比較鮮明的傳送結(jié)構(gòu)構(gòu)成的，這種結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)各種負(fù)荷的信息在物理方式上的傳輸，之后又將以往的系統(tǒng)進(jìn)行重新命名使用。
這種系統(tǒng)能夠很好地實(shí)現(xiàn)光纖和衛(wèi)星上的同步，能夠?qū)⑿畔⒌慕邮�、處理和發(fā)送融為一體，同時(shí)還有一套更加科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素都能得到非常有效的管理，與此同時(shí)還能更好地提高廣播電視信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量，對(duì)于廣播和電視等多媒體形式的發(fā)展都有著非常大的推動(dòng)作用。
2.3 千兆以太網(wǎng)
千兆以太網(wǎng)技術(shù)是一種比較先進(jìn)的高速以太網(wǎng)技術(shù)，能夠給用戶以最快的速度和最簡(jiǎn)便的方式提供相應(yīng)的解決方法，在技術(shù)上創(chuàng)新，體現(xiàn)出更多優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也體現(xiàn)了更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這種方式所花費(fèi)的資金是非常少的，但是收到的效果是非常好的。
千兆技術(shù)也是以太技術(shù)的一種重要的形式，這項(xiàng)技術(shù)采用的是和10兆以太網(wǎng)一樣的結(jié)構(gòu)，一樣的技術(shù)、一樣的工作方式以及一樣的運(yùn)行系統(tǒng)，能夠和10兆或者是100兆的以太網(wǎng)以非常簡(jiǎn)單的形式進(jìn)行連接，能夠兼容多種形式的設(shè)備，同時(shí)擴(kuò)展性也是非常強(qiáng)的，所以這項(xiàng)技術(shù)一定會(huì)在以后的發(fā)展中得到非常廣泛的應(yīng)用。
3 Ⅲ寬帶骨干網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)
目前大型骨干網(wǎng)的傳輸技術(shù)，上層以TCP/IP協(xié)議為主，而下層承載傳輸技術(shù)主要有IPV6、IPoverSDH/SONEF、UoyerWDM/DWDM、MPIS。
3.1 新型協(xié)議IPV6
以往的通訊協(xié)議當(dāng)中對(duì)于QQS的概念內(nèi)容并不支持，這種協(xié)議方式和內(nèi)容很難滿足多媒體通訊技術(shù)的發(fā)展要求，尤其是多媒體通訊技術(shù)的時(shí)效性和連續(xù)性都得不到很好的保證，該系統(tǒng)使用的UDP協(xié)議的安全性和可靠性比較差，在強(qiáng)度上根本無(wú)法滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求。
而TCP的可靠性就非常強(qiáng)，所以相關(guān)部門和技術(shù)人員通過(guò)不斷的努力研發(fā)出了IPV6新型網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議。
3.2 1P Over SDH
IPoverSDH，也就是用IPoverSDH網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是信息和數(shù)據(jù)的物理傳輸網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)還要使用鏈路的有關(guān)協(xié)議來(lái)對(duì)整個(gè)IP數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，然后通過(guò)IP數(shù)據(jù)包將其映射到SDH系統(tǒng)的封裝當(dāng)中，按照其要求的不同頻率來(lái)完成傳輸，在性能較高的IP技術(shù)方面，這個(gè)技術(shù)能夠很好地保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)還簡(jiǎn)化了整體的結(jié)構(gòu)，使得整個(gè)結(jié)構(gòu)的故障率大幅降低。
同時(shí)在傳輸質(zhì)量和傳輸?shù)乃俣壬弦灿兄浅４蟮膬?yōu)勢(shì)，同時(shí)它還保留了IP面的無(wú)連接性，能夠?qū)TM技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，能夠有效提升高性能的綜合性通信服務(wù)，同時(shí)也能夠很好地避免一些不是很必要的投資，降低了運(yùn)營(yíng)的成本，可以提供多種服務(wù)項(xiàng)目，這種技術(shù)也是傳統(tǒng)服務(wù)商的一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。
3.3 1P overWl)M/DWDM
IPoverWDM也叫光因特網(wǎng)或IP優(yōu)化光互連網(wǎng)，是指直接在光網(wǎng)上運(yùn)行的因特網(wǎng) IP over WDM充分利用WDM技術(shù)所帶來(lái)的巨大傳送帶寬和高速路由交換機(jī)的強(qiáng)大交換能力，合理地在IP層與光學(xué)層之間實(shí)現(xiàn)流量工程、保護(hù)恢復(fù)、QoS和網(wǎng)絡(luò)管理等的優(yōu)化配置，形成―種簡(jiǎn)單高效的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。
采用IP over WDM技術(shù)，可減少網(wǎng)絡(luò)各層間的中間冗余部分，減少SDH、ATM和IP等各層間的功能重疊，減少設(shè)備操作、維護(hù)和管理費(fèi)用。
同時(shí)，由于省去了ATM層和SDH層，所以傳輸效率高，額外開(kāi)銷低，簡(jiǎn)化了網(wǎng)管，顯然，這是一種最直接、最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟(jì)的Ⅳ網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，非常適用于超大型IP骨干網(wǎng)。
IPoverDWDM技術(shù)是將DWDM技術(shù)和成熟的IP傳輸技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。
ⅣoverDWDM就是讓IP數(shù)據(jù)包直接在光路上跑，減少網(wǎng)絡(luò)層之間的冗余部分。
由于省去了中間的ATM和SDH層，其傳輸效率最高，節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本，同時(shí)也降低了用戶的費(fèi)用，是一種最直接、最經(jīng)濟(jì)的IP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系。
非常適用于有線電視網(wǎng)絡(luò)大型城域IP骨干網(wǎng)的建設(shè)。
4 數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)
各種媒體信息(特別是圖像和動(dòng)態(tài)視頻)數(shù)據(jù)量非常之大，為了存儲(chǔ)、處理和傳輸這些數(shù)據(jù)，必須進(jìn)行壓縮。
相比之下，語(yǔ)音的數(shù)據(jù)量較小，且基本壓縮方法已經(jīng)成熟，目前的數(shù)據(jù)壓縮研究主要集中于圖像和視頻信號(hào)的壓縮方面。
下面介紹流行的數(shù)據(jù)壓縮國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：
4.1 MPEG-運(yùn)動(dòng)圖像壓縮編碼
它的工作兼顧了JPEG標(biāo)準(zhǔn)和CCITt專家組的H.261標(biāo)準(zhǔn)，于1990年形成了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)草案。
MPEG標(biāo)準(zhǔn)分成兩個(gè)階段：第一個(gè)階段(MPEG-1)是針對(duì)傳輸速率為1Mbps到1.5Mbps的普通電視質(zhì)量的視頻信號(hào)的壓縮;第二個(gè)階段(MPEG-2)目標(biāo)則是對(duì)每秒30幀的720x 572分辨率的視頻信號(hào)進(jìn)行壓縮;在擴(kuò)展模式下，MPEG-2可以對(duì)分辨率達(dá)1440×1152高清晰度電視(HDTV)的信號(hào)進(jìn)行壓縮。
4.2 H.261-視頻通信編碼標(biāo)準(zhǔn)
電視電話/會(huì)議電視的建議標(biāo)準(zhǔn)H.261常稱為-Px64K標(biāo)準(zhǔn)。
視頻壓縮算法也是一種混合編碼方案，即基于DCT的變換編碼和帶有運(yùn)動(dòng)預(yù)測(cè)差分脈沖編碼調(diào)制(1DPCM)的預(yù)測(cè)編碼方法的混合。
5 結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了很好的發(fā)展，同時(shí)多媒體通訊技術(shù)也得到了非常不錯(cuò)的發(fā)展，這一發(fā)展和創(chuàng)新給人們的日常工作和生活都帶來(lái)了非常大的改變，在生活品質(zhì)上也有了非常大的提升，所以加強(qiáng)對(duì)于多媒體通訊技術(shù)的研究是非常有必要的，這對(duì)于我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和與之相關(guān)的多項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展都有著非常重要的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 施一萍.IP寬帶網(wǎng)中基于MPLS技術(shù)的VPN應(yīng)用[J).計(jì) 算機(jī)應(yīng)用與軟件，2001-7
[2] 謝希仁.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第三版[M].大連理工出版社，2000
[3] 施一萍，白英彩. IP寬帶網(wǎng)中基于MPLS技術(shù)的VPN應(yīng)用[J]. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件. 2001(07)
多媒體通訊技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展【2】
[摘 要]軟交換網(wǎng)與PSTN電路交換網(wǎng)的媒體互通通過(guò)中繼網(wǎng)關(guān)UMG將語(yǔ)音等媒體轉(zhuǎn)化為IP包。
在固定網(wǎng)領(lǐng)域可以基于雙絞線、HFC、五類線等目前主流的各種接入方式，滿足貴州電信不同用戶的接入需求。
對(duì)于有多媒體通信需求的用戶可以部署多媒體終端(可視電話機(jī)或者多媒體軟終端)，通過(guò)BAC接入。
[關(guān)鍵詞]通訊 應(yīng)用 發(fā)展
隨著光纖及其它光器件成本的下降，F(xiàn)TTH方案中的高帶寬、廣覆蓋、抗干擾、易維護(hù)及業(yè)務(wù)透明的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)更加明顯，成為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商FTTx的主流建設(shè)模式。
對(duì)于FTTH/FTTO設(shè)備的接入，由于設(shè)備是放置在最終用戶可以操作的地方，安全級(jí)別低，屬于非信任設(shè)備，接入軟交換時(shí)必須部署SBC。
NGN網(wǎng)絡(luò)能夠提供基本的語(yǔ)音業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)，并能與增值業(yè)務(wù)平臺(tái)互通，下發(fā)增值業(yè)務(wù)給NGN用戶體驗(yàn)。
能提供本地網(wǎng)用戶相互間電話呼叫。
提供直撥呼叫用戶交換機(jī)的分機(jī)用戶及呼叫用戶交換機(jī)人工臺(tái)的業(yè)務(wù)。
提供用戶交換機(jī)分機(jī)用戶直接撥出的業(yè)務(wù)。
提供各種特服呼叫包括各類查詢和申告業(yè)務(wù)。
提供與公用網(wǎng)中移動(dòng)用戶間的呼叫和呼叫無(wú)線尋呼用戶的業(yè)務(wù)。
提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際收發(fā)傳真業(yè)務(wù)。
呼叫限制、免打擾業(yè)務(wù)、主叫號(hào)碼顯示、主叫號(hào)碼顯示限制、呼叫前轉(zhuǎn)、遇忙呼叫前轉(zhuǎn)、遇忙呼叫前轉(zhuǎn)(CFB)、無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)(CFNR)、無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)(CFU)、呼叫等待(CW)、呼叫保持(CH)、三方業(yè)務(wù)(3PTY)、CENTREX業(yè)務(wù)等。
詳細(xì)業(yè)務(wù)功能請(qǐng)參考產(chǎn)品手冊(cè)。
多媒體業(yè)務(wù)可根據(jù)需要配置，可以提供點(diǎn)到點(diǎn)視頻業(yè)務(wù)、視頻會(huì)議業(yè)務(wù)及各種多媒體融合業(yè)務(wù)。
增值業(yè)務(wù)可根據(jù)需要在后期開(kāi)展，提供彩鈴、一號(hào)通、VoiceMail、UMS統(tǒng)一消息、會(huì)議系統(tǒng)，UC等業(yè)務(wù)。
固話彩鈴不僅可以面向個(gè)人用戶，對(duì)于企業(yè)用戶也同樣有吸引力。
企業(yè)可以利用播放回鈴音插入公司的宣傳信息，并可針對(duì)不同的客戶播放特定的回鈴音。
用戶申請(qǐng)一號(hào)通號(hào)碼，將若干個(gè)任意電話號(hào)碼與之捆綁，他人只需撥打一號(hào)通號(hào)碼，即可按預(yù)先設(shè)置對(duì)捆綁號(hào)碼同時(shí)振鈴或順序振鈴。
當(dāng)來(lái)電遇電話占線、無(wú)人/不方便接聽(tīng)時(shí)，播放機(jī)主問(wèn)候語(yǔ)，提示客人留言的功能;當(dāng)有留言時(shí)，系統(tǒng)可按機(jī)主設(shè)定的方式，以語(yǔ)音撥號(hào)、點(diǎn)亮留言燈等方式通知機(jī)主，而機(jī)主則可以通過(guò)撥號(hào)收聽(tīng)留言。
主要面向企業(yè)應(yīng)用，使用者可以通過(guò)Web、話務(wù)員或會(huì)議終端預(yù)約登記或即時(shí)發(fā)起會(huì)議請(qǐng)求，軟交換根據(jù)預(yù)約的情況或用戶的呼叫信息，或由話務(wù)員人工參與，將會(huì)議參與方召集在一起。
語(yǔ)音門戶業(yè)務(wù)是一種能夠通過(guò)語(yǔ)音交互方式訪問(wèn)WEB的一種業(yè)務(wù)。
用語(yǔ)音對(duì)瀏覽內(nèi)容進(jìn)行控制，系統(tǒng)運(yùn)用語(yǔ)音方式將信息反饋給用戶。
融合了Email、Voice Mail、Voice、Video、SM、Fax等多種媒體，客戶無(wú)論在任何地方都可接收Email、SM、Fax、Voice Mail，也可以查看動(dòng)態(tài)圖象，隨之可能出現(xiàn)可視、可聽(tīng)的多媒體Email。
統(tǒng)一消息系統(tǒng)也稱語(yǔ)音、傳真郵箱系統(tǒng)(SIP)，指通過(guò)電話或電子郵件收聽(tīng)電話留言，通過(guò)電子郵件接收傳真，以及通過(guò)WEB、電子郵件發(fā)送傳真和語(yǔ)音通知的功能。
系統(tǒng)自動(dòng)將留言發(fā)送到信箱用戶設(shè)定的本地電子郵箱中。
系統(tǒng)自動(dòng)將接收到的傳真形成電子文檔發(fā)送到信箱用戶設(shè)定的本地電子郵箱中。
信箱用戶可WEB頁(yè)面或電子郵件發(fā)送電子文檔，由系統(tǒng)代為發(fā)送傳真到指定的電話。
語(yǔ)音通知、短信通知、留言燈通知。
基于企業(yè)局域網(wǎng)和Internet網(wǎng)，并充分融合企業(yè)軟交換通信網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多媒體統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及群組文字/語(yǔ)音/視頻即時(shí)聊天或會(huì)議、電子白板、應(yīng)用共享、遠(yuǎn)程協(xié)助、軟電話終端、通信錄等，并融合彩鈴、一號(hào)通、語(yǔ)音信箱、手機(jī)短信功能。
在主被叫終端均具有攝像頭的情況下，可以發(fā)起視頻通話，并且可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬選擇適當(dāng)?shù)囊曨l質(zhì)量;允許終端用戶與其他已經(jīng)登錄的終端用戶之間使用文本方式進(jìn)行實(shí)時(shí)交流;可實(shí)現(xiàn)PC間的文件傳輸，包括將指定的文件發(fā)出，以及將接收到的文件存儲(chǔ)于某一特定目錄或指定的目錄下;終端用戶共享某個(gè)應(yīng)用，即使對(duì)方?jīng)]有安裝該應(yīng)用的程序，也可以在遠(yuǎn)端查看并使用該共享的應(yīng)用;雙方在同一個(gè)畫面上進(jìn)行寫字和畫草圖，以此共同討論問(wèn)題，可適用于許多場(chǎng)合，如遠(yuǎn)程教學(xué)、研討會(huì)、技術(shù)交流等;會(huì)議控制、管理功能。
iManager N2000固定網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱N2000)是管理華為固定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)管產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了對(duì)多種設(shè)備的管理功能。
N2000的基本功能包括：拓?fù)涔芾怼⑴渲霉芾�、故障管理、性能管理、安全管理iManager N2000 UMS通過(guò)北向接口與運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)、112測(cè)試系統(tǒng)和綜合網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)接，運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口：采用TL1協(xié)議，和支撐營(yíng)帳系統(tǒng)配合完成軟交換SoftX3000數(shù)據(jù)下發(fā)。
112測(cè)試接口：采用MML協(xié)議，完成對(duì)用戶的內(nèi)/外線測(cè)試。
綜合網(wǎng)管系統(tǒng)接口：支持SNMP協(xié)議，將告警信息上報(bào)，并可通過(guò)FTP將性能文件上送。
提供合同號(hào)檔案、電話檔案、電話月雜費(fèi)檔案、合同號(hào)月雜費(fèi)檔案、電話包月檔案、電話改號(hào)檔案總覽界面，快捷的對(duì)用戶檔案進(jìn)行批操作。
支持可定制各種格式的用戶檔案報(bào)表，打印用戶資料臺(tái)賬。
按業(yè)務(wù)類型(例如：裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、過(guò)戶、改號(hào)、新功能、修改屬性等等)對(duì)用戶資料進(jìn)行靈活的日常維護(hù)工作，用戶數(shù)據(jù)變更后，數(shù)據(jù)庫(kù)作相應(yīng)更改，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。
包括：合同號(hào)檔案、電話檔案、電話月雜費(fèi)檔案、合同號(hào)月雜費(fèi)檔案、電話包月檔案、電話改號(hào)檔案等數(shù)據(jù)。
支持根據(jù)用戶消費(fèi)額度、繳費(fèi)記錄等分別客戶信譽(yù)度，不同信譽(yù)度客戶允許不同的透支消費(fèi)金額。
可針對(duì)所有對(duì)用戶資料的更改記錄詳細(xì)日志，記錄操作時(shí)間、操作員、修改內(nèi)容;并且支持修改前的數(shù)據(jù)項(xiàng)和修改后的數(shù)據(jù)項(xiàng)對(duì)照突出顯示。
支持靈活設(shè)置多種電話業(yè)務(wù)類型及相應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目、電子工單流向部門、有權(quán)受理的工號(hào)、可修改的用戶檔案的有關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng);支持根據(jù)多種條件分類統(tǒng)計(jì)用戶數(shù)量，例如：按模塊局統(tǒng)計(jì)、按電話功能統(tǒng)計(jì)、按電話雜費(fèi)統(tǒng)計(jì)、按用戶性質(zhì)統(tǒng)計(jì)、按用戶類別統(tǒng)計(jì)等。
支持號(hào)碼資源管理，可針對(duì)不同號(hào)碼段分別設(shè)定其所屬模塊局，并快速生成號(hào)碼資源明細(xì)表，在處理裝機(jī)、改號(hào)時(shí)自動(dòng)列出當(dāng)前系統(tǒng)空號(hào)。
另外針對(duì)具體號(hào)碼可設(shè)置號(hào)碼等級(jí)，以便收取選號(hào)費(fèi)。
支持根據(jù)多種條件查詢明細(xì)話單;系統(tǒng)提供按主叫、被叫、局向、話始時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、呼叫類型等多種條件組合查詢?cè)拞蔚墓δ堋?/p>
查詢結(jié)果可僅顯示明細(xì)話單，還可同時(shí)顯示按主叫電話匯總的主明細(xì)話單。
支持查詢各種異常話單，例如：超長(zhǎng)話單、無(wú)檔話單、費(fèi)率未定義話單、通話越權(quán)話單、重疊話單等;還可根據(jù)需求靈活定制各種用戶自定義的異常話單。
支持根據(jù)多種條件查詢出異常明細(xì)話單并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的編輯。
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