【推薦】服務(wù)承諾書模板匯編9篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書9篇,希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)承諾書 篇1
主要職能
1、把服務(wù)型政府視為政府工作的宗旨,寓管理于服務(wù)中。
2、按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬畝,人工造林1萬畝。
4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善,提高居民素質(zhì),全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn),將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。
5、按照教育“三個(gè)面向”的要求,以建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)為目標(biāo),全面推進(jìn)素質(zhì)體育。
6、進(jìn)一步完善農(nóng)村醫(yī)療體系,合作醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn),并逐步在全鎮(zhèn)推行。
7、把誠信作為立鎮(zhèn)之基,凈化社會(huì)風(fēng)氣,在全社會(huì)形成政府誠信、企業(yè)守信、人人講信的信譽(yù)環(huán)境。
8、堅(jiān)持為人民服務(wù),積極開展群眾性的文體活動(dòng),恢復(fù)影劇院,成立藝術(shù)團(tuán);壯大詩詞隊(duì)伍,提高舞龍水平。
9、爭(zhēng)取國家項(xiàng)目投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫;合理開采沙、石,有效推進(jìn)河道疏通。
服務(wù)內(nèi)容
1、黨政辦:來信來訪接待,開具證明信、介紹信。
2、林業(yè)辦:調(diào)解山林糾紛。
3、計(jì)生辦:計(jì)劃生育政策措施咨詢,免費(fèi)發(fā)放各種避孕藥具。
4、民政所:災(zāi)情統(tǒng)計(jì)及救災(zāi)款物發(fā)放;城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助;農(nóng)村五保對(duì)象調(diào)查摸底及資金發(fā)放。
5、農(nóng)醫(yī)所:審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農(nóng)民檔案的'收集、整理、上報(bào);收繳參合農(nóng)民自繳資金;對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用報(bào)銷的審核,并報(bào)縣復(fù)審。
6、勞保所:就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、登記;負(fù)責(zé)承辦本轄區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);開展法律、法規(guī)政策等宣傳咨詢活動(dòng)。
7、國土所:農(nóng)民建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證;土地糾紛調(diào)解;提供農(nóng)民建房住宅圖樣;文明村莊規(guī)劃、編制、實(shí)施。
8、農(nóng)業(yè)辦:農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣,沼氣工程的實(shí)施,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中全程服務(wù),農(nóng)業(yè)水利設(shè)施的改造和維護(hù)。
9、司法所:矛盾糾紛排查、調(diào)處;法律咨詢和援助。
10、衛(wèi)生院:防疫,醫(yī)療護(hù)理,婦幼保健。
11、信用社:農(nóng)戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額控制,周轉(zhuǎn)使用;文明信用戶。
12、財(cái)政所:耕地占用稅、契稅征收;糧食直補(bǔ)發(fā)放,亞行。
13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊境證,辦理暫住證,辦理租賃房屋安全合格證。
14、糧管所:堅(jiān)決執(zhí)行國家糧食收購政策,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益;堅(jiān)持敞開收購農(nóng)民余糧,隨到隨收;堅(jiān)持糧食收購現(xiàn)金結(jié)算;堅(jiān)持公平交易,使用標(biāo)準(zhǔn)衡器。
15、供電所:每月5日抄表,當(dāng)月13-25日收取電費(fèi);安裝電表,室內(nèi)線路安裝,修理室內(nèi)外線路。
16、動(dòng)物防疫檢疫站:家禽家畜重大動(dòng)物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實(shí)母豬補(bǔ)貼和保險(xiǎn)入戶登記核實(shí)工作。
服務(wù)對(duì)象
全鎮(zhèn)人民群眾
服務(wù)承諾
1、實(shí)行首問責(zé)任制:第一個(gè)接待群眾的工作人員為首問責(zé)任人,要履行以下職責(zé),①遇有群眾當(dāng)場(chǎng)提出問題時(shí),要認(rèn)真聽取群眾提出問題的內(nèi)容和來意;②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解答,需要辦理的事宜應(yīng)立即辦理;③如不屬于自己工作范圍,但又清楚的事項(xiàng),能答復(fù)的必須明確答復(fù)或負(fù)責(zé)指引或帶到有關(guān)站所辦理。
2、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制:對(duì)群眾來辦理的事項(xiàng),由有關(guān)站所及時(shí)受理,并在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)完成(一般1—10天內(nèi)辦理完),未按時(shí)完成或辦結(jié)的,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核,給予懲辦。
3、實(shí)行責(zé)任追究制:對(duì)群眾要求辦理的事宜,在具體行政行為過程中,因故意或重大過失造成的過錯(cuò)行為追究有關(guān)承辦人和責(zé)任人的過錯(cuò)責(zé)任,造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)成其承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。
服務(wù)承諾書 篇2
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會(huì)公開承諾:
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的'治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
服務(wù)承諾書 篇3
我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1、保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范與工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的.問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間與外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員與材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷與損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)與售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意與支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:20xx年* 月
服務(wù)承諾書 篇4
為搞好今秋農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),本人承諾:
1、不駕駛、操作無牌或未取得檢驗(yàn)合格的拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及其它農(nóng)業(yè)機(jī)械。
2、無證或證件失效不操作、駕駛農(nóng)業(yè)機(jī)械。
3、不違規(guī)、不酒后、不疲勞操作、駕駛農(nóng)業(yè)機(jī)械。
4、不使用農(nóng)業(yè)機(jī)械載人行駛。
5、不使用國家明令淘汰和達(dá)到報(bào)廢條件的'農(nóng)業(yè)機(jī)械。
6、不私自更換大功率發(fā)動(dòng)機(jī),不私自整改農(nóng)業(yè)機(jī)械的部件,確保安全防護(hù)裝置、警示標(biāo)志等安全設(shè)施完好。
7、田間作業(yè)時(shí),規(guī)范操作,注意電力、水利等農(nóng)業(yè)設(shè)施,確保人機(jī)安全。
承諾人:xx
電話:xxxxxx
服務(wù)承諾書 篇5
我公司()為保證()在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的資料按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不貼合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的.房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所帶給的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并構(gòu)成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)帶給所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)帶給日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問題構(gòu)成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終構(gòu)成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱:×××建筑裝飾有限公司
年月日
服務(wù)承諾書 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級(jí)AAAA級(jí)景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國旅游人才示點(diǎn)基地”“全國安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對(duì)于誠信經(jīng)營,我們承諾:
一、誠實(shí)守信,杜絕欺詐
堅(jiān)持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實(shí),價(jià)格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。
三、規(guī)范服務(wù),文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理,塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動(dòng)聽指揮。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。
對(duì)于即將開業(yè)的.二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項(xiàng)目,我們一定會(huì)按照國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項(xiàng)目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。
承諾單位:xxx
承諾人:xxx
承諾時(shí)間:20xx年xxx月xxx日
服務(wù)承諾書 篇7
為深入推進(jìn)蘇區(qū)振興發(fā)展,進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹(jǐn)向社會(huì)各界作出如下承諾:
一、重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先,創(chuàng)新服務(wù)舉措
建立綠色通道,實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先制度,對(duì)市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目和蘇區(qū)振興發(fā)展項(xiàng)目以及土坯房改造建材等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“四優(yōu)先”服務(wù)。即:優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定,優(yōu)先培訓(xùn)技術(shù)人員,優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標(biāo)準(zhǔn)和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)登記和標(biāo)準(zhǔn)咨詢查詢。
二、嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)施優(yōu)惠政策
嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持多服務(wù)、少收費(fèi),先服務(wù)、后收費(fèi),對(duì)特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減半收費(fèi)。免費(fèi)開展送講座送培訓(xùn)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)進(jìn)商會(huì)的“三進(jìn)”服務(wù)。
三、簡化辦事程序,提高工作效率
實(shí)行一站式服務(wù),為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,由原來的7個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日;企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案,由原來的'10個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日;食品標(biāo)簽等國家強(qiáng)制性標(biāo)識(shí)的審核,由原來的3個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日;計(jì)量器具的檢定由原來的7個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日內(nèi)完成;發(fā)揮“12365”舉報(bào)投訴中心作用,接待消費(fèi)者投訴,1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù);涉及食品安全和特種設(shè)備安全的監(jiān)督檢驗(yàn),提供全天候服務(wù);對(duì)有特殊情況的服務(wù)對(duì)象,實(shí)行預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)。
四、完善監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行追責(zé)問效
嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準(zhǔn)”和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕和嚴(yán)厲查處在服務(wù)中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實(shí)行追究問責(zé)制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責(zé)權(quán)利相一致的原則,明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn);對(duì)在職人員不作為、亂作為的,設(shè)立投訴電話。對(duì)投訴問題調(diào)查核實(shí)的,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇8
武漢xxx集團(tuán)公司:
為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進(jìn)行,我公司鄭重承諾:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運(yùn)轉(zhuǎn);
二、對(duì)建設(shè)單位支付的安全文明措施費(fèi)用將足額用于施工安全防護(hù)用具及設(shè)施的.采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
三、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;
四、公司和項(xiàng)目部均按規(guī)定分級(jí)實(shí)施監(jiān)督檢查,及時(shí)消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào);
五、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè)、監(jiān)理相關(guān)方的監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待所提出的指令或意見、建議,及時(shí)消除各類隱患; 以上承諾為本公司及項(xiàng)目經(jīng)理真實(shí)意識(shí)的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
武漢xxx有限責(zé)任公司
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇9
致:山東威海煙草有限公司
我司提供項(xiàng)目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號(hào):SDFULLCS20140127設(shè)備項(xiàng)目, 品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的'可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
承諾方:
(公章)
授權(quán)日期:二O**年一月十四日
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